VIK Hotel Arena Blanca: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était parfait, très propre et la nourriture délicieuse avec beaucoup de choix pour tout le monde ! Les employés sont polis et gentils ! Superbe vue sur l'océan et piscine très propre. Il y avait une équipe d'animation incroyable avec beaucoup d'activités amusantes tous les jours, surtout pour les enfants

Amazing resort Hotel was perfect, very clean and delicious foods with a lot of choice for anyone! Employees are polite and nice! Great view to ocean and very clean pool. There was amazing animation team with a lot of fun activities every day, specially for kids

Dreams Onyx Resort and Spa: Bon centre de villégiature mais à améliorer

Avantages : - bien entretenu et propre - personnel sympathique et serviable - belle station - accès facile à la plage et aux installations - accès à la station réservée aux adultes - beaucoup d'endroits pour se détendre - nombreux restaurants et bars Inconvénients : - la nourriture manquait de saveur et a définitivement gâché une partie de l'expérience - certains espaces publics pourraient être mieux climatisés - les activités manquaient et beaucoup d'entre elles nécessitaient un pa [... lire plus]iement supplémentaire - beaucoup plus de piscines et d'équipements disponibles pour les clients privilégiés que pour les clients réguliers - tout ce qui est supplémentaire, comme les snacks de base tels que les chips, coûte 4 à 5 fois le prix - impossibilité d'acheter des fournitures en raison des coûts déraisonnables

Good resort but needs improvement Pros: - well maintained and clean - friendly and helpful staff - beautiful resort - easy access to beach and facilities - access to adults only resort as well - lots of areas to hang out - lots of restaurants and bars Cons: - food lacked flavour and definitely ruined some of the experience - more public areas could have better air conditioning - activities were lacking and many still required additional payment - much more pools and amenities available to preferred guests than regular guests - anything additional like basic snacks such as chips cost 4-5 times the price - no ability to buy any supplies because of the unreasonable costs

Iberostar Waves Costa Dorada: Hôtel étonnant

Hôtel extraordinaire. L'attention était excellente. La nourriture aussi. Les chambres sont très belles et le personnel est courtois. L'endroit et la piscine sont incroyables. L'hôtel est proche de la rue, ce qui est un avantage pour les personnes qui aiment aller au centre-ville.

Amazing Hotel Amazing hotel. Attention was excellent. Food as well. Rooms are so nice, and the staff were courteous. Place and pool are amazing. This hotel is close the street, so this is a good advantage for people who like to go downtown.

Playabachata Hotel: Grand centre de villégiature

Le personnel était amical, le service excellent et toujours prêt à aider. J'ai eu un problème avec les toilettes et, sans attendre, ils m'ont aidé et m'ont changé de chambre. La chambre a été nettoyée tous les jours et des serviettes neuves ont été fournies

Great resort The people were friendly, great service and always ready to assist. I had an issue with the toilet and with no delays they assisted and moved me to a new room. The room was cleaned daily and new towels provided

Grand Palladium Palace: Centre de villégiature décent

L'hôtel était grand et spacieux, beaucoup d'activités bien qu'elles soient dispersées dans les hôtels. Il aurait été préférable d'avoir de l'intimité dans les chambres et de finir de rénover certains endroits, comme le bar des sports et les restaurants. La plage était agréable, mais il y avait beaucoup d'algues, et l'outil de présentation du club de voyage était interminable, ce qui nous a fait perdre du temps.

Decent Resort The hotel was large and spacious, lots of activities although they are scattered across the hotels. Would of been better if there was privacy in rooms and also if places were finished renovated, like the sports bar and restaurants. The beach was nice, but had lots of seaweed, plus the travel club presentation tool forever, and we wasted time.

Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Une critique honnête et complète de l'hôtel par une famille de 7 personnes !

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Serenade avec mon partenaire, nos trois enfants (âgés de 8, 11 et 12 ans) et mes parents. Notre expérience a été à la fois positive et décevante, et je souhaite en faire une critique honnête afin d'aider les autres à décider si ce complexe hôtelier est le bon choix pour eux. À mon avis, il ne s'agit pas d'un établissement 5 étoiles, mais plutôt d'un 3,5/4 étoiles. Le hall d'entrée : Le hall est spacieux, propre et bien entretenu, avec des sièges confortables. [... lire plus] Cependant, il n'y a pas d'air conditionné, ce qui fait qu'il y fait parfois une chaleur désagréable. Réception : Le personnel a été chaleureux et accueillant, que ce soit lors de l'enregistrement ou du départ, ou lorsqu'il répondait aux questions. Nous remercions tout particulièrement Cruz, qui s'est surpassée grâce à ses connaissances et à sa serviabilité. Chambre d'hôtel : Nous avons séjourné dans la Luxury Master Suite, qui était belle, spacieuse et offrait une vue fantastique sur la piscine et le parc. Les lits étaient confortables, mais les oreillers étaient très fins et ne soutenaient pas. Les salles de bains étaient joliment conçues, mais l'absence de portes ou de rideaux sur les douches rendait les choses difficiles, surtout avec des enfants qui veulent de l'intimité. Les serviettes et les peignoirs étaient rugueux, décolorés et ne correspondaient pas à la qualité de l'hôtel - ma mère a dû demander à ce qu'ils soient remplacés par des articles de meilleure qualité. Mes parents avaient initialement une chambre avec vue sur le jardin, qui dégageait une odeur désagréable, mais le personnel a rapidement fait en sorte qu'ils soient déplacés vers un meilleur emplacement. Service de ménage : Le service de nettoyage est décevant. Les chambres n'étaient souvent nettoyées qu'en fin de journée, bien que les clients aient quitté l'hôtel plus tôt. Les sols n'étaient ni balayés ni nettoyés, une lampe de salle de bains grillée n'a jamais été réparée, les mouchoirs en papier n'étaient pas réapprovisionnés et les meubles n'étaient manifestement pas déplacés lors du nettoyage (nous avons trouvé de vieux emballages sous les lits). Malgré un pourboire généreux, le niveau de détail laissait à désirer. Point positif, le minibar était réapprovisionné tous les jours. Buffet : la nourriture était répétitive et médiocre, bien que les stations de crêpes et d'omelettes aient été des points forts. Le service était variable - certains employés étaient lents, mais Carlos Dominguez s'est distingué par son excellence. Le confort des sièges varie également en fonction de l'endroit où l'on s'assoit, car les ventilateurs sont peu nombreux. Restaurants à la carte : Bien qu'annoncés comme illimités, nous avons été limités à trois réservations. Le Teppanyaki asiatique était exceptionnel, tandis que le steakhouse (the cut) servait des portions généreuses mais prenait beaucoup plus de temps à dîner - ce qui est difficile avec des enfants. Les restaurants étaient idéalement situés près du hall d'entrée. Lobby Café : Excellents cappuccinos, pâtisseries et personnel sympathique. Une option agréable tôt le matin Entretien : Décevant pour un établissement vieux de 5 ans. Nous avons remarqué des carreaux de piscine cassés, des rampes instables, des plafonds endommagés et même un panneau de plafond effondré avec des luminaires exposés dans une salle de bains dans une salle de bain. Le grand écran du théâtre a été gravement endommagé, ce qui a perturbé les spectacles. Plusieurs douches extérieures ne fonctionnaient pas. Piscines et bars : Les piscines sont magnifiquement conçues, mais les niveaux de chlore étaient excessivement élevés, causant des problèmes de peau, d'orteils et de cheveux, et tachant même les maillots de bain. Les enfants ont beaucoup apprécié les toboggans aquatiques. Le personnel du bar (Jeremy, Domingo, Alex/Alejandro, Raul) était particulièrement sympathique. Snack/Sports Bar : Un espace agréable et climatisé avec une grande variété de plats, bien que je me sois senti mal après un repas (nachos et fromage) Plage : Jolie, mais envahie par les algues, ce qui rend la baignade difficile la plupart du temps. Le mérite en revient au personnel de la plage qui s'est efforcé d'enlever les algues, ainsi qu'à la sécurité attentive et à la présence des sauveteurs. Divertissement : L'un des meilleurs moments de notre séjour. L'équipe de divertissement était amusante, engageante et proposait une grande variété d'activités. Les spectacles du soir étaient agréables, bien que le début à 21h30 soit trop tardif pour les familles avec enfants - un début plus tôt serait apprécié. La fête blanche du vendredi soir était fantastique et bien organisée. Excursions/Services de destination : Malheureusement, l'excursion que nous avions réservée a été un échec. Cependant, Luisa de Destination Services a été phénoménale - elle a défendu notre cause et obtenu un remboursement partiel. Nous vous recommandons vivement de lui demander conseil lorsque vous réservez des excursions. Site Internet de l'hôtel : Facile à utiliser, avec de bons détails sur les restaurants, les menus et les réservations par code QR. Dans l'ensemble : Cet hôtel dispose d'un beau terrain, de divertissements amusants et d'un personnel merveilleux, mais les incohérences du service, les problèmes d'entretien et les détails de moindre qualité l'empêchent d'être une véritable expérience 5 étoiles. Bien que je ne regrette pas notre séjour, ce n'est pas une propriété où je retournerais probablement.

Honest and Full Hotel Review from a Family of 7! I recently stayed at the Serenade Hotel with my partner, our three children (ages 8, 11, and 12), and my parents. Our experience had both highlights and disappointments, and I want to provide an honest review to help others decide if this resort is the right choice for them. In my opinion, this is not a 5-star property—closer to a 3.5/4-star. Lobby: The lobby is spacious, clean, and well-maintained, with comfortable seating. However, it lacks air conditioning, making it uncomfortably hot at times. Front Desk: Staff were warm and welcoming, both during check-in/out and when answering questions. Special thanks to Cruz, who went above and beyond with her knowledge and helpfulness. Hotel Room: We stayed in the Luxury Master Suite, which was beautiful, spacious, and had a fantastic pool and grounds view. Beds were comfortable, though the pillows were very thin and unsupportive. Bathrooms had a nice design, but the lack of doors or curtains on showers made things awkward, especially with children who want privacy. Towels and robes were rough, discolored, and not hotel-quality—my mother had to request better replacements. My parents initially had a garden view room with an unpleasant stench, but the staff quickly accommodated a move to a better location. Maid Service: This was disappointing. Rooms were often not cleaned until late in the day, despite leaving requests early. Floors were not swept or mopped, a burnt-out bathroom light was never fixed, tissues weren’t replenished, and furniture clearly wasn’t moved when cleaning (we found old wrappers under beds). Despite tipping generously, the level of detail was lacking. On the plus side, the minibar was restocked daily. Buffet: Food was repetitive and mediocre, though the crepe and omelet stations were highlights. Service varied—some staff were slow, but Carlos Dominguez stood out as excellent. Seating comfort also varied depending on where you sat, since fan coverage was limited. À la Carte Restaurants: Although advertised as unlimited, we were limited to three reservations. The Asian Teppanyaki was outstanding, while the steakhouse (the cut) served generous portions but took much longer to dine at—challenging with kids. Restaurants were conveniently located near the lobby. Lobby Café: Great cappuccinos, pastries, and friendly staff. A nice early-morning option Maintenance: Disappointing for a 5-year-old property. We noticed broken pool tiles, unstable railings, ceiling damage, and even a collapsed ceiling panel with exposed light fixtures in one washroom. The theatre’s large screen was badly damaged, distracting from performances. Several outdoor showers weren’t functioning. Pool & Bars: The pools are beautifully designed, but chlorine levels were excessively high, causing skin, toe, and hair issues, and even staining swimsuits. The waterslides were a major highlight for the kids. Swim-up bar staff (Jeremy, Domingo, Alex/Alejandro, Raul) were especially friendly. Snack/Sports Bar: A nice, air-conditioned space with food variety, though I felt unwell after one meal (nachos and cheese) Beach: Pretty, but overrun with seaweed, making swimming difficult most days. Credit to the hardworking beach staff who tried to clear it and to the attentive security and lifeguard presence. Entertainment: One of the best parts of our stay. The entertainment team was fun, engaging, and offered a wide variety of activities. Evening shows were enjoyable, though the 9:30 p.m. start is too late for families with children—an earlier start would be appreciated. The Friday night white party was fantastic and well done. Excursions/Destination Services: Unfortunately, our booked excursion was a flop. However, Luisa from Destination Services was phenomenal—she advocated for us and secured partial reimbursement. Highly recommend seeking her guidance when booking tours. Hotel Website: Easy to use, with good details on restaurants, menus, and bookings via QR code. Overall: This hotel has beautiful grounds, fun entertainment, and some wonderful staff, but service inconsistencies, maintenance issues, and lower-quality details prevent it from being a true 5-star experience. While I don’t regret our stay, it’s not a property I would likely return to.

Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Tout compris

Très beau complexe, les chambres sont propres, le service n'est pas mauvais. Cependant, ils ne fournissent pas de savon pour la douche, ils ont dit que vous devez utiliser du shampoing pour cheveux sur votre corps. Les serviettes sont très vieilles. Le petit déjeuner est réparateur. Le divertissement n'est pas le meilleur, les événements quotidiens sont très ennuyeux. Le bar du hall est excellent, les serveurs et serveuses sont très polis et amicaux

All inclusive Very nice resort, rooms keep clean, service not bad. However, they do not provide soap for shower, they said you have to use hair shampoo on your body. Towels are very old. Breakfast is reparative. Entertainment is not the best, the daily events are very boring. Lobby bar are excellent, very polite and friendly bar tenders and waitresses

Bahia Principe Explore Punta Cana: La station s'est considérablement dégradée au cours des dernières années

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature il y a une dizaine d'années. C'était une bonne expérience. Cette année, j'ai été surpris et déçu. La chambre avait besoin d'être réparée avec de vieux meubles. Le climatiseur rouillé qui soufflait mais ne refroidissait pas l'air. Une salle de bain sale avec des traces de moisissures. Un grand nombre de moustiques entrant dans la chambre par les conduits d'air car les fenêtres et les portes étaient toujours fermées. Un choix de nourriture assez p [... lire plus]auvre dans les restaurants. Divertissement bon marché et sans intérêt. Le prix total de l'hôtel ne dépasse pas 3,0 -3,5. Il semble que les propriétaires d'une chaîne d'hôtels préfèrent faire des bénéfices sans rien investir. La plage était couverte d'algues qui dégageaient une odeur désagréable.

Resort has gone downhill significantly over the past years We were at this resort about 10 years ago. It was a good experience. This year I was surprised and disappointed. The room needed repair with old furniture. The rusty air conditioner that blew but did not cool the air. A dirty bathroom with traces of mold. A huge number of mosquitoes entering the room from the air ducts because the windows and doors were always closed. Quite a poor selection of food in restaurants. Cheap and not interesting entertainment. The total hotel rate is no more than 3,0 -3,5. It seems that the owners of a hotel chain prefer to make a profit without investing anything. The beach was covered with seaweed that bad an unpleasant smell.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Magnifique complexe hôtelier / Personnel merveilleux

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et nous n'avons rien à redire. La nourriture était excellente comme d'habitude et il y avait une telle variété de choix. Le terrain est propre et bien entretenu. Tout le monde est amical et prêt à aider. Les animateurs sont incroyables, on ne s'ennuie jamais ! Nous avons hâte de revenir.

Beautiful Resort/ Wonderful Staff This is our second time at this resort and we have no complaints. The food was excellent as usual and such a variety to choose from. The grounds are clean and so well maintained. Everyone is friendly and willing to help. The entertainers are amazing, never a dull moment.! We are looking forward to returning.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Terrible ! Ne gaspillez pas votre argent

Le centre de villégiature a réservé des clients alors qu'il était en construction. Il a fermé la plage, les piscines et les restaurants alors qu'il continuait à accueillir de nouveaux clients. Le personnel était visiblement bouleversé lorsqu'on lui a annoncé qu'il était sur le point de perdre son emploi. Des cafards ont été trouvés dans la chambre. Changement de chambre et toujours des cafards. Une fois que la construction a commencé sur la plage, il y avait une odeur dégoûtante. Ne gaspillez p [... lire plus]as votre argent.

Terrible! Don't waste your money The resort booked guests in while they were under construction. They closed the beach, pools, restaurants while they had kept bringing in more guests. The staff were visibly upset as they were told that they're about to lose their jobs. Found cockroaches in the room. Changed rooms and there were still cockroaches. Once construction started on the beach there was a disgusting odor. Don't waste your money.

Majestic Elegance Punta Cana: Meilleur centre de villégiature

Je reviens tout juste du majestic elegance que j'ai quitté en juin, j'y suis resté 10 jours et je suis revenu en août pour deux semaines, je viens d'arriver et j'ai mon billet pour revenir en octobre. C'est dire à quel point j'aime ce resort et je tiens à remercier mon majordome Rafael et Henry. Vous avez dépassé toutes les attentes, ce qui a rendu mon séjour tellement plus facile. Je veux remercier tous les travailleurs, les divertissements, le chocolat GiGi, vous avez rendu ma journée à la pis [... lire plus]cine tellement amusante avec vos danses et vos chants, ce qui m'a permis de me détendre au bord de la piscine, vous êtes uniques en un million. La nourriture est allée au-delà du service que j'ai reçu, c'était au-delà de ce que j'avais imaginé. Les tables étaient décorées pour moi quand j'allais manger, des fleurs sur mon lit, le service de chambre était toujours à l'heure, je ne peux pas en dire assez sur ce centre de villégiature. C'est ma famille maintenant, je vous reverrai dans quelques semaines. Tout mon amour du Canada est envoyé à ma famille au Majestic elegance.

Best resort Just returned from the majestic elegance just left there in June was there for 10 days returned again in August for two weeks just arrived and I have my ticket to return again in October. This is how much I love this resort I wanna tank my Butler Rafael and Henry. You guys went above and beyond any expectations that that made my stay so much easier I wanna tank all the workers, the entertainment stuff, GiGi chocolate you guys made my day at the pool so much fun with your dancing you’re singing just making of me me so relaxed by the pool you guys are one in 1 million. The food went above and beyond the service that I’ve received it was beyond what I ever imagine tables being decorated for me when I went to eat flowers on my bed room service was always on time I cannot say enough about this resort. It’s my family now I will see you guys again in a few weeks all my love from Canada being sent to my family at Majestic elegance.

Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: expérience 10/10 - A dépassé toutes les attentes !

Mon séjour au Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort a été tout simplement extraordinaire et a vraiment dépassé mes attentes à tous points de vue. Dès mon arrivée, j'ai été impressionnée par la propreté et l'entretien de l'ensemble du complexe. Les terrains, les bâtiments et les chambres étaient impeccables - pas de déchets nulle part - et tout avait l'air moderne, frais et à jour. J'ai également été agréablement surprise de n'avoir rencontré aucun problème de moustiques pendant mon séjour.  [... lire plus] Les vues sur l'ensemble du complexe sont magnifiques et l'atmosphère est à la fois relaxante et dynamique. La nourriture était absolument délicieuse : fraîche, savoureuse et magnifiquement préparée. Il y avait plusieurs options de restauration, et chaque repas que j'ai pris était impressionnant. Les boissons étaient tout aussi fantastiques, avec une grande variété et une excellente qualité. Le personnel du Serenade a vraiment rendu l'expérience encore plus spéciale. Toutes les personnes que j'ai rencontrées étaient amicales, respectueuses, gentilles et incroyablement serviables. Grâce à leur hospitalité authentique, je me suis sentie la bienvenue et bien entourée à tout moment. Les divertissements étaient animés et amusants, ce qui a ajouté un niveau de plaisir supplémentaire à l'ensemble de l'expérience. Que vous souhaitiez participer ou simplement regarder, il se passait toujours quelque chose de divertissant. Bien qu'il y ait eu pas mal d'algues sur la plage, j'ai été très impressionné par la diligence avec laquelle le personnel a travaillé chaque jour pour la nettoyer. Leurs efforts constants ont fait une grande différence et ont permis à la plage de rester aussi agréable que possible. Dans l'ensemble, mon expérience au Serenade Punta Cana a été parfaite (10/10). Je recommanderais absolument ce complexe à toute personne à la recherche d'une escapade relaxante, amusante et de grande qualité. J'ai déjà hâte de revenir !

10/10 Experience – Exceeded All Expectations! My stay at Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort was nothing short of amazing and truly exceeded my expectations in every way. From the moment I arrived, I was impressed by how clean and well-maintained the entire resort was. The grounds, buildings, and rooms were spotless—no garbage anywhere—and everything looked modern, fresh, and up to date. I was also pleasantly surprised that I didn’t experience any mosquito issues during my stay. The views throughout the resort are stunning, and the atmosphere was both relaxing and vibrant. The food was absolutely delicious—fresh, flavorful, and beautifully prepared. There were multiple dining options, and every meal I had was impressive. The drinks were equally fantastic, with a wide variety and excellent quality. The staff at Serenade truly made the experience even more special. Everyone I encountered was friendly, respectful, kind, and incredibly helpful. Their genuine hospitality made me feel welcome and well cared for at all times. The entertainment was lively and fun, adding an extra level of enjoyment to the overall experience. Whether you wanted to join in or just watch, there was always something entertaining happening. While there was quite a bit of seaweed on the beach, I was really impressed by how diligently the staff worked every day to clean it up. Their consistent efforts made a big difference and ensured that the beach remained as enjoyable as possible. Overall, my experience at Serenade Punta Cana was a perfect 10/10. I would absolutely recommend this resort to anyone looking for a relaxing, fun, and high-quality getaway. I’m already looking forward to coming back!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Des mises à niveau coûteuses

Ma réservation initiale était pour un prix assez décent mais quand je suis arrivé sur place, on m'a proposé un surclassement dans une chambre plus récente que j'ai d'abord refusé, mais quand je suis arrivé dans la chambre assignée, j'ai vu pourquoi on m'avait dit de me surclasser. Je l'ai fait immédiatement et j'ai dû payer, ce qui était très décevant ! La chambre plus récente était bien meilleure que celle qui nous était proposée. Cependant, c'était aussi la norme pour ce que vous vous attendez [... lire plus] à obtenir lorsque vous réservez une chambre tout compris pour une semaine avec vos enfants ! Ou tout simplement en général. Ces autres chambres ne devraient même pas se trouver sur la propriété. C'est une honte absolue !

Costly upgrades My initial booking was for a fairly decent price but when I got on location I was being offered upgrades to a newer room which I initially declined, but when I got to assigned room I saw why I was being told to upgrade. I did so immediately and had to pay which was very disappointing! The newer room was way better compared to what we offered. However, it was also standard for what you expect to get when booking an all inclusive for 1 week with your children! Or just in general. Those other rooms shouldn’t even be on the property. They are an absolute disgrace!

Ocean Blue and Sand: Complexe touristique exceptionnel

L'agent de Trip Central, Candice Anger, a fait preuve de patience en m'aidant à choisir Ocean Blue et Sand. Ses recommandations correspondaient parfaitement à nos besoins. Le centre de villégiature qu'elle a recommandé était impressionnant par sa disposition et n'était pas surdimensionné. Le centre de villégiature était incroyable. L'hospitalité était excellente et l'hôtel était propre. Le personnel était sympathique et la nourriture bonne. Merci à Candice Anger de tripcentral et à Ocean B [... lire plus]lue and Sand d'avoir rendu ces vacances familiales très mémorables !

Amazing Resort The agent thru trip central Candice Anger was patient when helping me select Ocean Blue and Sand. Her recommendation was spot on with our every needs. The resort she recommended was impressive with the layout of resort and not over sized. The resort was amazing. The hospitality was great and the hotel was clean. Friendly staff and good food. Thank you Candice Anger at tripcentral and Ocean Blue and Sand for making this family vacation very memorable!

Iberostar Waves Punta Cana: Là où l'Atlantique rencontre le luxe et le confort

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans ce magnifique complexe hôtelier situé au bord de l'océan Atlantique, et ce ne fut rien de moins qu'extraordinaire. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec une hospitalité chaleureuse et une vue imprenable sur l'océan, à quelques pas de là. La propriété elle-même est magnifique, bien entretenue, avec un mélange parfait de confort moderne et de beauté naturelle. Les chambres sont spacieuses, impeccables et bien conçues, avec des balcons offrant u [... lire plus]ne vue panoramique sur la plage et le bruit des vagues comme réveil parfait. La nourriture était également très appréciée : fraîche, savoureuse et variée. Chaque repas semblait avoir été préparé avec soin, qu'il s'agisse des spécialités de fruits de mer ou des plats internationaux, le tout accompagné d'un excellent service. Le complexe propose également de nombreuses activités pour divertir les clients : farniente en bord de mer, activités nautiques et endroits agréables pour se détendre et admirer le paysage. Le personnel s'est surpassé pour s'assurer que chaque détail du séjour était parfait, toujours amical et attentif sans être intrusif. Ce qui m'a le plus marqué, c'est l'alliance du luxe et de la détente, à la fois indulgente et décontractée. Que vous soyez à la recherche d'une escapade romantique, de vacances en famille ou simplement d'une échappée paisible au bord de l'océan, ce complexe est un véritable bijou. Je suis repartie complètement rafraîchie et j'ai hâte de revenir à l'avenir si tout se passe comme prévu. Je recommande vivement cet hôtel !

Where the Atlantic Meets Luxury and Comfort I recently had the pleasure of staying at this beautiful resort along the Atlantic Ocean, and it was nothing short of amazing. From the moment I arrived, I was welcomed with warm hospitality and a breathtaking view of the ocean just steps away. The property itself is stunning—well-maintained, with a perfect blend of modern comfort and natural beauty. The rooms were spacious, spotless, and thoughtfully designed, offering balconies with panoramic views of the beach and the sound of waves as the perfect wake-up call. The food was another highlight—fresh, flavorful, and varied. Every meal felt like it was crafted with care, from the seafood specialties to the international dishes, all paired with excellent service. The resort also had plenty to keep guests entertained—beachfront lounging, water activities, and cozy spots to simply relax and take in the scenery. The staff went above and beyond to make sure every detail of the stay was perfect, always friendly and attentive without being intrusive. What truly stood out was the combination of luxury and relaxation—it felt both indulgent and laid-back at the same time. Whether you’re looking for a romantic getaway, a family vacation, or just a peaceful escape by the ocean, this resort is an absolute gem. I left feeling completely refreshed and can’t wait to return in future if things go as planned. Highly recommend!

Dreams Playa Esmeralda Resort and Spa: Un lieu de villégiature charmant, mais qui présente quelques faiblesses

Le complexe est esthétiquement magnifique, si frais et moderne et visuellement très agréable. Les chambres, les piscines, la salle de sport, les restaurants, etc. sont magnifiques. La plage est assez ondulée et peu fréquentée, ce qui donne l'impression d'avoir la plage pour soi. D'un autre côté, il semble qu'en se dépêchant d'ouvrir le complexe au public, une certaine attention à la construction ait été portée au hasard. Par exemple, la garniture autour de la porte de la chambre s'est détach [... lire plus]ée et l'une des lampes de la salle de bains accumulait de l'eau. Le personnel est très agréable, mais un certain nombre d'employés des restaurants ne comprennent pas l'anglais, de sorte que le service n'était pas toujours à la hauteur. En général, la nourriture était bonne, certaines choses étant meilleures que d'autres. Il y a cependant une bonne variété de choix, ce qui est un avantage. Par ailleurs, de nombreux événements figurant dans le programme d'activités n'ont pas eu lieu du tout ou ont été organisés en retard. Cependant, les activités qui ont eu lieu étaient merveilleuses et gérées par une équipe de divertissement énergique et sympathique (bravo à Yailin). Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable avec beaucoup de potentiel. Je mets les faiblesses sur le compte des " douleurs d'ouverture " d'un nouveau complexe.

Lovely resort with some wrinkles to be ironed out The resort is aesthetically beautiful, so fresh and modern and visually very pleasing. Lovely rooms, pools, gym, restaurants, etc. The beach is quite wavy, with few people, so it feels like you the beach to yourself. On the flipside, it seems that in rushing things to open the resort to the public, it looks like some attention to construction might have been done haphazardly. For example, the trim around the door room popped off, and one of one potlights in the bathroom was accumulating water. The staff are very pleasant, however, a number of the workers in the restaurants do not understand English, so service was not always up to par. In general, the food was good, some things better than others. There is a good variety though to choose from, which is a plus. As well, many of the events listed on their activities schedule did not take place at all and/or ran late. However, the activities that took place were wonderful, and were run by an energetic and friendly entertainment team (shoutout to Yailin). Overall, a great place with a lot of potential. I chalk up the weaknesses to the « opening pains » of a new resort.

Majestic Elegance Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Cet hôtel n'a rien à envier aux autres ! Dès que vous posez le pied dans le hall d'entrée, vous êtes accueilli chaleureusement Bienvenue à la maison et j'ai ressenti l'ambiance d'un membre de la famille qu'ils attendaient ! Notre premier dîner au buffet ma fille déjà lien avec Keila et chaque travailleur est chaleureux et accommodant et voulait faire tout ce qui rendrait votre séjour relaxant agréable et mémorable. Merci à Tony, Darleny de See and Sea, Jorge, Juan, Jose Bierlin, Jesus, Pedro,  [... lire plus]Anna Milagro, Miriam, Elba (si j'ai bien compris son nom) Carlos de El Asadito et Flavours El Asadito et Flavours. Eric Juan Miguel à la plage, Angelo pour avoir réapprovisionné notre réfrigérateur et Angela pour s'être assurée de la propreté de notre chambre et pour avoir mis en place un système d'alarme pour s'être assuré que notre chambre était propre et pour avoir mis une bannière Feliz Compleanos pour ma fille, Miki et toute l'équipe de divertissement. Fernando pour notre enregistrement et Jesus pour nous avoir aidés à réserver notre sortie shopping à l'extérieur de l'hôtel, pour les pièces de monnaie dominicaines que vous nous avez données pour notre collection. Je vous remercie tous tous, ce n'est pas un adieu, mais jusqu'à ce que nous nous rencontrions à nouveau !

Amazing Resort This hotel is second best to None! The moment you step foot on the lobby you are greeted with a warm Welcome Home and I felt that vibe of you’re a family member they had been waiting! Our first dinner at the buffet my daughter already bond with Keila and every single worker is warm and accommodating and wanted to do anything that would make your stay relaxing pleasant and memorable. Thanks to Tony, Darleny of See and Sea, Jorge , Juan , Jose Bierlin , Jesus, Pedro , Anna Milagro, Miriam, Elba( if I got right her name) Carlos of El Asadito and Flavours. Eric Juan Miguel by the beach.Angelo for replenishing our fridge and Angela making sure our room was clean and putting a Feliz Compleanos banner for my daughter .Miki and the entire entertainment team. Fernando for our check in and Jesus for helping booking our shopping trip outside the hotel, for the Dominican coins you gave us for our collection. Thank you all, it’s not goodbye but till we meet again!

Majestic Elegance Punta Cana: Grand centre de villégiature

J'ai adoré le Majestic Elegance Punta Cana. L'environnement est très relaxant. Le personnel est formidable, gentil, serviable. La chambre est propre, la nourriture est excellente, les divertissements sont excellents. J'ai passé de très bons moments pendant mon séjour. C'est un endroit accueillant. Je recommande sans hésiter cet établissement à mes amis. Il n'y a eu qu'un seul incident. Cela n'a pas d'incidence sur mon sentiment général à l'égard de cet endroit. J'allais chercher des serviette [... lire plus]s pour aller à la plage, le personnel m'a demandé combien de serviettes, j'ai dit trois et le personnel a répété que TROIS SERVIETTES S'IL VOUS PLAÎT. J'ai été choquée et j'ai essayé de comprendre pourquoi il avait cette attitude parce que j'avais gentiment dit trois. Il cherche peut-être un pourboire mais j'ai donné le pourboire la veille à son collègue et je n'avais pas mon portefeuille sur moi et j'ai plus de 50 ans et le personnel était jeune. Il n'avait pas son badge, j'ai marché 20 mètres et j'ai décidé de revenir en arrière et de lui demander son nom. Je lui ai demandé son nom, il était avec son collègue à ce moment-là, il a sorti sa carte d'identité de sa poche et l'a montrée, son nom est ALEXANDER FRASER. Il y a beaucoup d'employés qui travaillent dur et cette personne a besoin d'une formation plus poussée en matière de service à la clientèle. Il est peut-être fatigué à ce moment-là, mais nous avons travaillé toute l'année et économisé de l'argent pour ces vacances et nous avons besoin de nous détendre et de prendre du bon temps. Dans l'ensemble, tout était parfait.

Great Resort I loved Majestic Elegance Punta Cana. Very relaxing environment. The staff is great, kind, helpful. The room is clean, food is great,entertainment is great. I had great time during my stay. It is welcoming place. I definitely recommend this place to my friends. There is only one incident happened. This doesn't effect overall my feeling to this place. I was getting towels to go beach, the staff asked my how many towels, I said three and the staff repeat that THREE TOWELS PLEASE. I shocked and try to understand him why he has attitude because I was kindly said three. He may looking for tip but I gave the tip a day before to his colleague and I didn't have my wallet with me and I am over 50 years old and the staff was young. He didn't have his badge and I walked 20 meters and decided to go back and ask his name. I asked his name, he was with his collegue at that time, he took his id from his pocked and showed it, his name is ALEXANDER FRASER. There are many employees working hard and this person need to get some more costumer service training. He may be tired at that moment but We worked all year and saved money for this vacation and need to relax and have good time also. Overall everything was great.

Dreams Onyx Resort and Spa: Magnifique centre de villégiature !

Le terrain est magnifique. Les enfants ont adoré le parc aquatique ! La piscine principale proposait diverses activités tout au long de la journée, ce qui était très amusant ! La plage était décevante à cause des algues. Je pense que la plage aurait été magnifique à une autre période de l'année. Les boissons étaient bonnes et il y avait plusieurs boissons différentes chaque jour. Il y a beaucoup d'options pour les dîners. Nous avons souvent pris le petit-déjeuner et le déjeuner au buffet. Le buf [... lire plus]fet n'était pas très varié tout au long de la semaine, mais il était tout de même assez bon. Le bar à glaces était notre préféré. Mes enfants ont mangé entre 8 et 10 glaces par jour ! Le café était également très bon. Il y a beaucoup d'options intéressantes ! Dans l'ensemble, les vacances ont été merveilleuses. Je recommanderais sans hésiter ce complexe aux familles avec de jeunes enfants. Je retournerai certainement dans un autre hôtel de rêve, mais pas en août.

Beautiful Resort! The grounds were beautiful. The kids loved the water park! The main pool had various activities throughout the day, which were fun! The beach was disappointing with the seaweed. I believe that the beach would have been gorgeous at a different time of year. The drinks were good and they had various different drinks of day. Lots of dining options for dinners. We often had Breakfast and lunch at the buffet. Not a tone of variety throughout the week at the buffet but still pretty good. The gelato bar is was our favourite. My kids had about 8-10 ice creams a day lol! The cafe was very good as well. Lots of great options in there! Overall, it was a wonderful holiday. I would definitely recommend this resort to families with young children. I will for sure go back to another dreams resort again just not in august.

Bahia Principe Escape Bouganville: Pas vraiment Adultes seulement

L'hôtel était agréable, mais il était faussement annoncé comme réservé aux adultes. Une partie de l'hôtel était réservée aux adultes, mais les enfants avaient toujours accès à la plage où se trouvait la partie réservée aux adultes. La salle à manger principale était également partagée avec des familles et des enfants. J'ai demandé que l'on fasse quelque chose de bien par email, car j'étais là pour fêter un anniversaire - rien n'a été fait. La plage n'était pas terrible non plus. Cela dit, le per [... lire plus]sonnel était très gentil et toujours poli. Le personnel d'entretien, le personnel d'animation et en général tout le monde était absolument charmant. C'est dommage mais je ne reviendrai pas.

Not truly Adults only The hotel was nice however it was falsely advertised as adults only. There was a portion of the resort which was ‘adults only’ however kids were still accessing the beach where the adults only part was. The main dining area was also shared with families and kids. I requested something nice be done via email, as I was there to celebrate a birthday - nothing was done. The beach wasn’t the greatest either. Having said that the staff there were very nice and always polite. The housekeeping, entertainment staff and over all everyone was absolutely lovely. It’s unfortunate but I would not return.