Tout a répondu à nos attentes, voire les a dépassées. Le personnel est extraordinaire et se met toujours en quatre pour vous servir. Excellentes installations, tout est proche et contenu. Station balnéaire très calme, les divertissements sont moyens. La plage est belle et les vagues étaient grosses, ce qui est bien si c'est ce que vous aimez. Il y a quelques personnes qui partagent leur temps (se faisant appeler concierge) dans le hall et qui essaient de vous convaincre d'assister à une pré[... lire plus]sentation en échange de réductions ou d'une excursion gratuite.
La réservation avec Tripcentral a été un jeu d'enfant, Amanda a été très professionnelle et serviable.
Great vacation
Everything met or surpassed our expectations. The staff is amazing always going out of their way to serve you. Great facilities, everything is close by and contained. Very quiet resort, entertainment is average. The beach is nice and the waves were big which is great if it is what you like. There is a few time sharing people (calling themself concierge) in the lobby trying to convince you to attend a presentation in exchange of discounts or free excursion.
Booking with tripcentral was a breeze, Amanda was very professionel and helpful.
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Grand Palladium Kantenah: Un lieu de villégiature fabuleux.
L'hôtel était très bien. Nous avons adoré le terrain et le fait de pouvoir nous promener dans un paysage aussi charmant. Il y avait beaucoup d'enfants pour les vacances familiales d'avant Noël, mais mon mari et moi avons toujours pu trouver des endroits pour nager et nous détendre sans eux. Le point fort de nos vacances a été le spa. Je pense qu'il doit s'agir d'un joyau caché car il semble passer inaperçu. Nous avons eu beaucoup de temps pour profiter des massages et de la piscine. Nous a[... lire plus]vons séjourné au White Sands il y a sept ans et nous sommes heureux de constater que le Kantenah était tout aussi formidable. Nous reviendrons sans aucun doute.
Fabulous resort.
The hotel was great. We loved the grounds and being able to walk through such a lovely landscape. There were lots of little kids for the pre-Christmas family vacation but my husband and I were always able to find places to swim and relax with noticing them. The highlight of our vacation was the spa. I think it must be a hidden gem because it is seems to go unnoticed. Great for us because we had lots of time to enjoy the great features from the massages to the pool. We stayed at White Sands seven years ago and we are pleased to see that the Kantenah was just as great. We will definitely be back.
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Excellent centre de villégiature !
Le complexe était bien entretenu. Partout où l'on se tournait, il y avait des gens qui travaillaient sur le terrain ou qui nettoyaient.
Il y avait beaucoup de choses à faire, vous pouviez être aussi occupé que vous le souhaitiez. J'ai suivi un cours de spinning dans l'eau, j'ai fait du kayak et du volley-ball. Je m'y verrais bien avec ou sans enfants.
Les gens étaient incroyables et très accommodants. Le service est exceptionnel !
La nourriture était bonne.
Dans l'ensemble, tou[... lire plus]t le monde a passé un excellent moment !
Michelle Noelsmith
Great resort!
The resort was well kept. Everywhere you turned there were people working on the grounds or cleaning.
There were many things to do, you could be as busy as you liked. I did a spin class in the water, kayaking and volleyball. I could see myself there with or without kids.
The people were amazing and very accommodating. The service was over the top!
Food was good.
All in all, a great time had by all!
Michelle Noelsmith
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Bahia Principe Explore Tulum: Vacances avec les petits-enfants
Les piscines et la plage étaient très propres Nous avions accès à une autre propriété qui nous a permis d'accéder à la piscine pour enfants
Le buffet était bon mais il faut y aller peu après l'ouverture Ils ont des dauphins sur le site Très bonne éducation pour les enfants Dans l'ensemble, c'était un endroit merveilleux avec quelques petits pépins Le spa pour une pause était vraiment, vraiment bien
Vacation with the grandkids
Great vacation spot pools and beach area were very clean We had access to another property which allowed us access to the kids pool area
Buffet food was good but you need to get there shortly after they open They have dolphins on site great education for children Over all it was a wonderful place with a few minor glitches Spa for a break was really, really good
L'hôtel était sympa, ils m'ont surclassé de Superior à Junior Suite (je pense qu'ils ne pouvaient pas me trouver dans le système) LOL Je n'avais qu'une petite vue sur l'océan - la plupart du temps ma vue consistait en la rue derrière l'hôtel et d'autres condos.La chambre avait une AC qui fonctionnait, une cuisinière à gaz, un réfrigérateur et une cafetière, ainsi qu'une étagère à ustensiles comprenant une spatule, une passoire à spaghetti, etc... Mon principal reproche est qu'il n'y avait pas d[... lire plus]'articles nécessaires à l'utilisation de la suite comme un réveil, des serviettes en papier, du savon à vaisselle, des kleenex ou même un essuie-tout, mais il y avait un torchon :). Ils ont fourni un set de vaisselle et de couverts pour 2 personnes. Il y avait aussi un petit morceau de mousse sous les deux matelas, ce que mes compagnons de voyage n'avaient pas.
Tropicana Hotel - Peurto Vallarta, Mexico
The hotel was nice they upgraded me from Superior to Junior Suite ( I think they couldn't find me in the system) LOL I had only a small view to the ocean - mostly my view consisted of street behind the hotel and other condos.The room had a working AC, gas stove, fridge, and coffee maker, along w/ utensil rack including spatula, spaghetti strainer, etc... My main complaint was there was no items necessary to utilize the suite such as an alarm clock, paper towels, dish soap, kleenex's or even a cup towel, they did have a dishrag though :). They did provide a set of dishes and cutlery for 2. There was also a little piece of foam under both mattresses which my travelling companions did not have on there's.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Belle station avec peu de points négatifs
L'hôtel est magnifique. Il est moderne et bien entretenu. Il est très propre. Nous avions une Junior Suite et elle était magnifique ; beaucoup d'espace et très propre. La nourriture est la meilleure que j'ai jamais eue dans tous les hôtels où je suis allé. Je recommande Fuego et The Palapa pour le dîner. Le personnel est très gentil et dévoué. Beaucoup de transats et de lits Bali à la plage et à la piscine ; il est facile d'en obtenir un.
Il y a quelques problèmes. L'espace du resort n'est pa[... lire plus]s bien exploité en ce qui nous concerne.
-Il y a beaucoup de bars sympas mais ils sont tous vides, ce qui rend l'atmosphère ennuyeuse. -Il y a beaucoup d'espace vide où l'on pourrait par exemple organiser des événements en soirée, comme un bar à tapas avec de la musique.
-La vie nocturne est plutôt calme et lorsqu'il y a un spectacle, ce n'est pas dans un théâtre ; la scène se trouve au rez-de-chaussée et il est difficile de la voir si l'on n'est pas assis au premier rang.
-La plage est plutôt petite.
-Le buffet est un peu limité en variété mais la nourriture est bonne.
-Le salon de dégustation de tequila et la salle des cigares devraient se trouver dans la section réservée aux adultes plutôt que dans la section réservée aux familles.
-Le système de serviettes devrait être revu ; ils sont très stricts, vous n'avez qu'une seule serviette que vous pouvez changer quand vous le souhaitez.L'une des personnes voyageant avec nous a des épines dorsales. Nous avons demandé une serviette supplémentaire et le personnel de l'hôtel a refusé de satisfaire notre demande même après que nous lui ayons expliqué la raison
Bien que j'ai vraiment apprécié mes vacances au Paradisus La Perla, je n'y retournerai probablement pas à cause de l'atmosphère.
Beautiful resort with few negative points
Hotel is beautiful. Modern style and well kept. It is very clean. We had a Jr Suite and it was beautiful; lot of space, and very clean. Food is the best I have ever had among all the resorts I went I recommend Fuego and The Palapa for dinner. Staff is very kind and dedicated. Many transats and Bali beds at beach and pool; it is easy to get one.
There are few issues. The resort space is not well exploited as far as we are concerned.
-There are many nice bars but they are all empty making atmosphere boring. -Lot of empty space where they could for instance organize evening events like a tapas bar with music.
-The nightlife is rather quiet and when there is a show, it is not in a theatre; the stage is on the main floor and it is hard to see if you are not seated in front row.
-Beach is rather small.
-Buffet is a little limited in variety but food is good.
-The adult section should have the tequila tasting salon and the cigar room rather than the family section.
-Towel system should be revised; they are very strict you only have one towel you can change whenever you want.One of the person travelling with us has backspin. We asked for an extra towel and the hotel staff refused to satisfy our demand even after we explained him the reason why
Though I really enjoyed by vacation at Paradisus La Perla.I probably will not go back because of the atmosphere.
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Me, Here -
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Bahia Principe Explore Tulum: Suffisamment beau
L'hôtel était plutôt agréable. Un problème de plomberie dans notre chambre a été un peu gênant et a pris deux jours pour être réparé (c'est frustrant d'être dans une chambre avec deux enfants de moins de 3 ans et un évier qui ne fonctionne pas), mais après avoir entendu mon mécontentement, ils ont renoncé à une charge sur la chambre pour s'excuser. Malheureusement, les frais n'étaient que d'environ 13 dollars canadiens, donc cela ne signifiait pas grand-chose, mais j'imagine que l'intention é[... lire plus]tait là. C'est le seul vrai point négatif de ce voyage.
Les terrains sont bien entretenus et propres, les restaurants sont tous adaptés aux enfants, la faune et la flore sont agréables à voir, la nourriture était très bonne et la barrière artificielle sur la plage a permis de garder l'océan sûr et adapté aux enfants.
L'utilisation constante des tramways pour se rendre à l'autre complexe pour les restaurants à la carte et pour se rendre au parc aquatique pour enfants a été plus gênante que nécessaire, mais ce n'est certainement pas une rupture.
Prévoyez également beaucoup de dollars américains. Tout est indiqué en dollars américains et ils font la conversion sur place en pesos, ce qui signifie toujours que vous êtes perdant. Je ne me souviens pas non plus que tout était si cher au Mexique, mais RIEN n'est plus bon marché. Un paquet de chips à l'aéroport de Cancun coûte près de 10 dollars canadiens.
Nice Enough
Hotel was mostly pleasant. A plumbing issue in our room was a bit of a hassle and took two days to get fixed (frustrating to be in a room with two children under 3 and no working sink), but after hearing my displeasure they waived a charge to the room to say sorry. Unfortunately the charge was only around $13cad so it didn't mean a lot, but i guess the intention was there. That was the only real negative to the trip.
The grounds are kept good and clean, restaurants are all accommodating to children, the wildlife is nice to have so commonly around, food was all very good and the artificial barrier on the beach area kept the ocean safe and child friendly.
The constant use of the trams to get to the other resort for a la carte restaurants and to get to the children's waterpark was more hassle than it needed to be, but definitely not a deal breaker.
Also, bring a lot of US dollars. Everything is listed in usd and they do on the spot conversion to pesos that always means you are losing out. I also don't remember everything in Mexico being so expensive, but NOTHING is cheap anymore. A bag of chips in the Cancun airport is nearly $10cad.
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Hornetsmom -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Étonnant centre de villégiature pour les familles
Nous venons de rentrer du Hard Rock Hotel Riviera les 16 et 17 mars - mon mari et moi sommes d'accord pour dire que c'est de loin le meilleur complexe hôtelier tout compris que nous ayons jamais visité. L'enregistrement a été un jeu d'enfant, ils ont fourni le lit d'appoint que j'avais demandé, l'hôtel et le terrain étaient absolument impeccables. J'ai adoré le fait que vous n'ayez pas à vous soucier d'une carte de serviettes (les serviettes étaient fournies sur toutes les chaises) ou des clés d[... lire plus]e l'hôtel qui étaient déjà programmées sur votre bracelet.Des souvenirs cool de rock and roll sur les murs, de la musique jouant partout sur le site, y compris des groupes en direct dans le bâtiment principal.Considérant que c'était la semaine de relâche et que l'hôtel était complet, il n'y a jamais eu de foule. Il y avait toujours des chaises longues disponibles au bord de la piscine ou de la plage. Abondance de nourriture et d'en-cas délicieux partout où l'on va. Pas besoin de faire la queue pour réserver pour le dîner (3 maximum dans d'autres complexes), le Hard Rock vous permet de dîner dans n'importe quel restaurant, sans réservation, autant de fois que vous le souhaitez. Nous avons adoré le restaurant Zen et les restaurants français. Utilisez vos crédits au spa - soins du visage, manucure/pédicure ou massages pour une somme modique. Le meilleur personnel de tous les centres de villégiature que j'aie jamais fréquentés - pas une seule personne ne passait sans dire bonjour, comment se passe votre séjour ? Les personnes qui y travaillent sont vraiment les plus charmantes qui soient. Quelques petits points négatifs : si vous aimez la plage, ce n'est peut-être pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Le complexe a créé un lagon artificiel avec une plage, ce qui, du point de vue de la sécurité, est vraiment merveilleux. Vous pouvez faire de la plongée avec tuba, du kayak ou nager sans vous soucier de la force de la remorque (un soulagement pour les parents). De plus, mon fils de 17 ans aime beaucoup s'entraîner dans la salle de sport qui se trouve du côté Heaven (réservé aux adultes) et il a été très déçu de ne pas pouvoir y accéder (pas d'exceptions). Hard Rock, s'il vous plaît, envisagez de créer une salle de sport pour les adolescents du côté Hacienda pour les moins de 18 ans. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 10 - j'y retournerais demain si je le pouvais :)
Amazing Family Resort
We just got back from Hard Rock Hotel Riviera March 16/17 - my husband and I agreed that this was by far the best all inclusive resort we have ever been to. Check in was a breeze, they provided the extra cot I had requested.Hotel, grounds were absolutely spotless. Loved that you didn't have to worry about a towel card (towels were provided on all chairs) or hotel keys which were already programmed on your wrist band.Cool rock and roll memorabilia on the walls , music playing everywhere on resort including live bands in the main building.Considering it was spring break and the hotel was sold out it never felt crowded. There were always lounge chairs available by the pool or beach. Abundance of delicious food/snacks everywhere you went. No need to line up for dinner reservations (max 3 at other resorts) the Hard Rock allows you to dine in any restaurant, without reservations as many times as you would like. We loved the Zen restaurant and French restaurants the best. Use your resort credits at the spa - facials, mani/pedi or massages for a small fee. Best staff at any resort I have ever been to - not one person working there would pass by without saying hello, good morning, how are you enjoying your stay? Truly the loveliest people working there. A couple of small negatives, if you are a beach person this might not be the resort for you. The resort has created a man made lagoon with beach, from a safety perspective really wonderful. You can snorkel, kayak or swim without the worry of the strong under tow (a relief for parents) Also my 17 year old son really enjoys working out in the gym which was on the Heaven side (adult only) he was quite disappointed that he could not access it (no exceptions) Hard Rock , please consider creating a teen gym on the Hacienda side for the under 18. Overall I would rate this resort a 10 - would go back tomorrow if I could :)
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Krystal Grand Los Cabos: Séjour décevant.
À l'arrivée, la réception a hésité pendant un certain temps et ne semblait pas savoir que j'avais réservé.
On m'a placé dans une suite (inutile, puisque j'étais seul), dans un bâtiment qui était encore en construction. Pendant la journée, il y avait un bruit constant de forage et de martelage, que je pouvais tolérer au début, puisque j'étais de toute façon à l'extérieur pendant la journée. Cela a fini par devenir insupportable.
L'unité murale de climatisation dans la cuisine/salon laissait éch[... lire plus]apper de l'eau sur tout le comptoir et le sol de la cuisine. Comme elle n'a jamais été réparée, je l'ai simplement éteinte.
La climatisation de la chambre à coucher s'est mise à sonner bruyamment au milieu de la nuit, ce qui a duré environ une minute (suffisamment longtemps pour me réveiller en sursaut), et a craché de petits morceaux de glace sur le sol.
Le deuxième jour, il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche. Des techniciens sont arrivés et après plusieurs minutes, on m'a dit que pour avoir de l'eau chaude dans la douche, je devais d'abord faire couler l'eau chaude dans la cuisine.
Le troisième jour, il n'y avait plus d'eau du tout. Le problème a été résolu dans l'heure qui a suivi, mais toujours....
Ce nouveau bâtiment est conçu de manière stupide, les fenêtres de la chambre à coucher donnant sur une allée publique extérieure, et tout cela à une centaine de mètres d'une autoroute à quatre voies.
J'ai perdu patience et j'ai finalement été transféré dans un autre bâtiment alors qu'il me restait trois jours de voyage. Même cette chambre présentait des problèmes de bruit : un bruit sourd intermittent quelque part dans le plafond.
J'ai porté des bouchons d'oreille pendant tout mon séjour pour pouvoir dormir un peu.
La nourriture était au mieux médiocre.
Le service de restauration était ennuyeux : presque tous les jours au petit déjeuner, au moins (au moins !) trois personnes différentes me demandaient si je voulais du café. Ne peuvent-ils pas affecter des personnes spécifiques à des tables spécifiques ?
La zone de la piscine et la piscine elle-même étaient ennuyeuses : la piscine elle-même n'avait pas plus d'un mètre de profondeur ; elle n'était pas propice à la "natation" ; la plupart des journées étaient consacrées à une musique bruyante et constante, et aux cris constants d'un "animateur social" qui organisait et dirigeait diverses activités : jeux-questionnaires, aérobic aquatique, volley-ball de plage... pitié pour les gens comme moi qui voulaient seulement un peu de paix et de tranquillité, pour se détendre !
(La photo qui accompagne cette page d'évaluation est trompeuse : il s'agit d'une autre piscine qui, comme je l'ai découvert avec embarras, est réservée aux propriétaires de condominiums et aux locataires de longue durée)
J'ai fait part de mes préoccupations à une sorte de responsable et, le dernier jour, je suis retourné dans ma chambre pour y trouver une lettre d'excuses, une offre de surclassement si je revenais (ce qui n'arriverait que si l'on m'offrait un séjour GRATUIT) et... attendez... un bol de fruits.
Au moins, le temps était idéal.
Disappointing stay.
Upon arrival, the desk hesitated for quite some time, and didn't seem aware that I was booked.
I was put in a suite (unnecessary, since I was solo), in a building that was still under construction. During the daytime hours, there was constant loud drilling and hammering, which I could tolerate, at first, since I was outdoors during the day anyway. It eventually became unbearable.
The wall unit A/C in the kitchen/living room leaked water all over the kitchen counter and floor. This was never repaired so I just shut it off.
The A/C in the bedroom started clanging loudly in the middle of the night, which lasted for a minute or so, (long enough to startle me awake), and spat small bits of ice onto the floor.
My second day there was no hot water for a shower. Technicians arrived and after several minutes I was told that in order to get hot water in the shower, I would first have to run the hot water in the kitchen.
My third day, there was no water at all. This was resolved within the hour, but, still....
This new building is stupidly designed, with the bedroom windows fronting an outside public walkway, and all of it maybe 100 feet from a four-lane highway.
I lost patience and was finally moved to another building with three days remaining in my trip. Even this room had noise problems: an intermittent thumping noise somewhere in the ceiling.
I wore earplugs during my entire stay in order to be able to get some sleep.
The food was mediocre at best.
The restaurant service was annoying: almost every day at breakfast, at least, (at least!) three different people would ask me if I wanted coffee. Can't they assign specific people to specific tables?
The pool area and the pool itself were annoying: the pool itself was no more than three feet deep; not conducive to any kind of 'swimming'; most of every day was devoted to loud and constant music blaring, and constant shouting from a 'social convenor' organizing and running various activities: trivia games, water aerobics, beach volleyball...pity people like me who only wanted some peace and quiet, to relax!
(And the picture accompanying this review page is misleading: that is another pool, which, I discovered embarrassingly, is restricted to condo owners and long-term renters only.)
I made my concerns known to some sort of manager, and on my last day, I returned to my room to find a letter of apology, an offer of an upgrade if I return, (which would only happen if I were offered a FREE stay), and...wait for it...a bowl of fruit.
At least the weather was ideal.
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Dreams Aventuras Riviera Maya: D'excellentes vacances en famille
Le terrain est magnifique, le service et la nourriture sont excellents. La plage est impressionnante. Le service en chambre est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les enfants ont été divertis tous les jours et tout le monde était si gentil. La nage avec les dauphins était une expérience irréelle.
Great family vacation
The grounds were great, service and food was excellent. The beach was awesome. The room service is 24/7. The kids were entertained everyday and everyone was so kind. The dolphin swim was an unreal experience.
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Barcelo Maya Beach Resort: Superbe station avec beaucoup de choses à faire sur place !
J'ai séjourné au Maya Beach Resort et la plage de cette section est meilleure que celle du Palace. De belles piscines, en particulier la piscine réservée aux adultes pour un cocktail en fin d'après-midi. Beaucoup de choses à faire sur le site, en particulier un bon endroit pour les adolescents. Nager avec les dauphins a été un grand succès pour nos filles. Le service était très amical et la nourriture très bonne. Le seul problème est qu'il était difficile d'obtenir de bonnes réservations dans le[... lire plus]s restaurants à la carte. Nous reviendrons !
Great resort with lots to do on site!
Stayed at Maya Beach Resort and the beach in this section is better than at the Palace. Beautiful pools especially like the Adult only pool for a late afternoon cocktail. Lots to do on the resort especially good spot for teenagers. Swimming with the Dolphins a huge hit with our girls. Service was very friendly and food is very good. Only issue it was difficult to get good reservations at the a la cartes. We'll be back!!
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Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Superbe complexe familial pittoresque
Superbe complexe familial avec un personnel attentif et de bons restaurants. Les enfants se sont éclatés dans la piscine avec le toboggan aquatique, le saut, la balle d'escalade qui tourne et les courses de kayak. Mon fils a également aimé le filet de basket dans l'eau et s'est amusé à jouer avec d'autres enfants.
Great quaint family resort
Great family friendly resort with attentive staff and good restaurants. The kids had a blast in the pool with the waterslide, the jump, and the spinning climbing ball and the kayak races. My son also liked the basketball net in the water and had fun playing with other kids.
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Génialité
Dreams était un endroit merveilleux pour des vacances en famille ! Il y avait tant de choses amusantes à faire - la nourriture était excellente ! Le personnel était amical et serviable. Le centre de villégiature est très grand. L'expérience avec les dauphins était incroyable. La plage était propre et agréable. Le kayak, la voile, le club pour enfants, tout est super !
Awesomeness
Dreams was a wonderful spot for an amazing family vacation! There was so many fun things to do- the food was great! The staff was friendly and helpful. Great size resort. The dolphin experience was incredible. The beach was clean and nice. Kayaking,sailing kidsclub all great!
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Occidental at Xcaret Destination: Un véritable joyau caché !
Ce complexe vaut plus que son classement par étoiles en raison de sa proximité avec Xcaret, ce qui permet de faire des allers-retours dans la journée pour les repas et de se nettoyer avant le spectacle nocturne.
Le complexe lui-même était charmant, la nourriture excellente, les ruines mayas et les animaux sauvages sur le site !
Petits détails à améliorer comme le wifi, le temps nécessaire pour avoir de l'eau chaude et les distributeurs de savon cassés dans les douches, la plage rocheuse pa[... lire plus]rce qu'elle a été construite par l'homme sans vagues naturelles. Cependant, dans l'ensemble, c'était un excellent rapport qualité-prix et des vacances courtes parfaites pour notre famille de 4 personnes.
Truly a hidden gem!
This was a resort worth more than the star rating because of it's proximity to Xcaret, allowing you to go back and forth during the day for meals and to clean up before the night show.
Resort itself was lovely, food was great, Mayan ruins and wild animals on site!
Small details to improve like the wifi, long time to get hot water and broken soap dispensers in the showers, rocky beach because it's man-made without natural waves. However, overall it was great value for the money and the perfect short holiday for our family of 4.
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Bahia Principe Explore Tulum: Belle station balnéaire
Ce complexe est très propre et bien entretenu, tout le monde est amical et serviable. Tout ce dont vous avez besoin se trouve sur place, mais si vous le souhaitez, il existe de nombreuses possibilités d'excursions d'une journée. La nourriture était excellente et le personnel très sympathique.
Beautiful resort
This resort is very clean and well kept, everyone is friendly and helpful. Everything you need is on the resort, but if you want, there are lots of options for day trips. The food was amazing and the staff very friendly.
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Barcelo Karmina: Station balnéaire relaxante
Nous y avons passé une semaine dans le cadre d'un forfait Sunwing du 8 au 15 mars. Des représentants de l'hôtel nous attendaient à l'extérieur de l'aéroport pour nous accueillir et nous enregistrer. Ils nous ont donné toutes les informations concernant notre chambre et ont pré-réservé trois restaurants à la carte pour différents soirs et heures. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de l'hôtel. L'intérieur et l'extérieur sont ravissants. Le complexe est magnifique, son architecture est[... lire plus] splendide et le terrain est parfaitement aménagé. Les chambres sont de grandes suites, confortables et bien équipées, avec des sols en marbre qui sont agréables et frais après une chaude journée. Chaque chambre dispose d'un petit balcon sur lequel on peut s'asseoir et qui offre une vue sur le complexe et l'océan. Le personnel travaille sans relâche. Les piscines sont magnifiques. La plage est petite et se trouve dans une crique artificielle, ce qui est parfait car vous n'êtes pas frappé par les vagues, les enfants peuvent nager en toute sécurité et de nombreux petits poissons traînent là pour le plaisir de tous. Miguel, le représentant de Sunwing, a été très serviable et a répondu à toutes les questions. Les boissons sont abondantes, avec de nombreux bars dans tout le complexe sans file d'attente. Nous avons apprécié la variété de nourriture, les fruits, les desserts et leur excellent café. C'était les vacances les plus relaxantes que nous ayons jamais eues ! Nous avons hâte d'y retourner et nous recommandons ce complexe à tout le monde. Le départ s'est également fait en douceur.
Relaxing Resort
We spent a week there as part of a Sunwing package March 8-15. Hotels representatives were waiting outside of the airport to welcome and check-in us. They gave us all info for our room and pre-booked three à la carte restaurants for different evenings and time. We were generally quite satisfied with the resort. It is lovely inside and out. The resort is beautiful and has wonderful architecture and the grounds are landscaped to perfection. Rooms are large suites, comfortable and fully stocked with marble floors that are nice and cool after a hot day. There are little balconies on each room to sit on and overlook the resort and ocean. Staffs are working hard all the time. Pools are beautiful. Beach is small and in a man-made cove which is perfect as you don’t get slammed by waves, kids can swim safely and many little fish hang out there for all to enjoy. Sunwing rep Miguel was so helpful and answered all questions. Drinks are plentiful, with many bars throughout the resort with no lineups. We enjoyed variety of food, fruits, desserts and their great coffee.This was the most relaxing holiday we had ever! We’ll be looking forward to going back again and definitely recommend this resort to everyone. Also check-out was smooth.
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Occidental at Xcaret Destination: Excellentes vacances
L'ensemble du complexe a été rénové et présente un aspect moderne. Les chambres sont spacieuses et les lits sont très confortables. Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture est excellente. Beaucoup d'animaux. Les enfants ont apprécié le voyage !
Excellent Vacation
The whole resort is remodeled and has modern look. The rooms are spacious and bed is very comfortable. The staff are very friendly and helpful. The food is great. Lots of animals. Kids enjoyed the trip!
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Bahia Principe Explore Coba: Six Stars Resort
Nous avons séjourné du 06 mars au 15 mars 2017
Chambre# 31731, est venu avec un lit king size et 2 lits jumeaux pour mes enfants.
Situé dans la villa 17A, qui est très proche de toutes les commodités, le lobby, la plus grande piscine du complexe, et quelques restaurants.
Excellentes vacances, pas une seule chose à regretter, je reviendrai dans ce complexe immédiatement sans hésitation.
We stayed from March 06 to March 15, 2017
Room# 31731, came with a king size bed and 2 twin beds for my kids.
Located in the villa 17A, which is very close to all amenities, lobby, the biggest pool from the complex, and a couple of restaurants.
Excelent vacations, not a single thing to regret, I will be back to this resort right away without a hesitation.
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KelseyDS -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: C'est très amusant !
C'était mes cinquièmes vacances chaudes et, de loin, les plus amusantes que j'aie jamais eues. Principalement grâce à la compagnie que j'avais, mais aussi grâce à ce centre de villégiature. La nourriture est excellente, l'hôtel est d'une propreté irréprochable et le personnel est incroyable. Nous nous sommes liés d'amitié avec plusieurs d'entre eux pendant notre séjour et ils l'ont rendu encore plus agréable. Les artistes sont sympathiques et talentueux, les barmans et les serveurs sont très att[... lire plus]entifs et efficaces, et le personnel des spectacles est magnifique à regarder. Je ne peux pas non plus dire assez de bien de Salvador, le responsable des excursions. Il a rendu les deux que nous avons faites inoubliables et était une fontaine d'informations (nous avons fait sea four fun et Compostela.) J'ai hâte de revenir !
So much fun!!
This was my fifth hot vacation and by far the most fun I've ever had. Mostly because of the company I had but also because of this resort. The food is amazing, the hotel is spotless clean, and the staff are incredible. We made friends with quite a few of them during our stay and they made our stay that much more enjoyable. The entertainers are friendly and talented, the bartenders and servers are so attentive and efficient, and the show staff were beautiful to watch. I also can't say enough nice things about Salvador, the excursion guy. He made the two that we did unforgettable and was a fountain of information (we did sea four fun and Compostela.) I can't wait to come back again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Station balnéaire étonnante et propre
Très propre, il n'y a presque pas d'ordures. Les employés sont très sympathiques et vous donnent l'impression qu'ils veulent que vous restiez dans le centre de villégiature chez vous. Ils ont de très bonnes manières et vous êtes prêts à donner des pourboires.
Amazing and clean resort
Very clean as you almost found no garbage. Workers are very friendly as they made you feel like they want you to stay in the resort at home. They have very good manner and you are willing to give the tips.