Riu Palace Cabo San Lucas: SPECTACULAIRE ! J'AI ADORÉ !
Un très beau complexe, extrêmement propre et bien entretenu. La vue, quel que soit le côté où l'on regarde, est incroyable ! Le service et la nourriture étaient phénoménaux... nous y retournerions encore et encore ! Nous voyageons souvent et avons séjourné dans de nombreux endroits, celui-ci est notre nouveau favori !
SPECTACULAR!! LOVED IT!
A beautiful resort,extremely clean and well-cared for. The view, no matter which way you looked was amazing! Service and food was phenomenal... would go again and again! We travel often and have stayed at many locations, this is our new favorite!
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Tamran705 -
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Grand Decameron Los Cabos: Excellente semaine !
Nous avons passé un excellent moment ! Petit centre de villégiature confortable. La nourriture était excellente. Le buffet pourrait être modifié plus souvent et un autre restaurant à la carte pourrait être mis en place, mais rien de majeur à mentionner - disons simplement que nous n'avons pas perdu de poids ! Les chambres étaient superbes ! Beaucoup d'activités pendant la journée et un court trajet en bus jusqu'à la ville. Je recommanderais vivement ce centre de villégiature !
Great week!
Had a great time! Small but cozy resort. Food was great. Buffet could be changed up more often and set up another a la carte restaurant but nothing major to mention - let's just say we did not loose any weight! Rooms were great! Lots of activities during the day and a short bus ride to town. Would highly recommend this resort!
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Canto Del Sol: Meilleur service au Mexique
Nous avons vraiment apprécié ce complexe, petit par rapport aux Mega resorts, mais très agréable. Le service était incroyable, tout le monde était si serviable et désireux de faire plaisir. S'il y avait un point négatif dans ce complexe, ce serait les balcons, ils sont minuscules. En ce qui concerne la nourriture, elle était bonne. Il y avait toujours quelque chose à manger, et nous avons beaucoup apprécié le service d'étage inclus lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel à 2 heures du m[... lire plus]atin. La plage est petite mais il y a toujours assez de chaises.
Best Service in Mexico
We really enjoyed this resort, small in comparision to the Mega resorts, but it was really nice. The service was amazing, everyone was so helpful and eager to please. If there was a negative about this resort it would have to be the balconies, they are tiny. As far as food, it was good. There was always something to eat, really appreciated the included room service when we checked in at 2am. The beach is small but there are always enough chairs.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un lieu de villégiature fantastique
A notre arrivée, nous avons été satisfaits du hall principal. Nous avons été moins satisfaits des chambres. La vanité de la salle de bains était cassée à plusieurs endroits et la douche était identique. La télévision datait du début des années 2000, voire de la fin des années 1990. Notre frère a séjourné dans l'une des chambres rénovées qui semblait luxueuse par rapport à nos trois chambres. Le cadre de la jungle dans lequel se trouve le complexe est divin, avec toute la faune et la flore. Le se[... lire plus]rvice était charmant et si accueillant. La nourriture était excellente, mais il était difficile d'entrer dans certains restaurants parce qu'il fallait être membre de l'élite ou attendre la fin du repas. L'attente n'est pas toujours facile pour de jeunes enfants. Les piscines étaient superbes et la disponibilité de boissons fraîches et de snacks était géniale ! La vue sur l'océan était magnifique mais il y avait tellement de rochers et d'algues qu'il était impossible de sortir et de profiter de l'océan. Heureusement, nous avons passé une journée dans le complexe voisin (Playacar) qui avait un front de mer parfait et qui nous a permis de profiter de l'océan pendant des heures. Le trajet en taxi a été le seul coût (60 $) pour un aller-retour qui nous a pris tous les 13 et qui n'a duré que 15 minutes. Le buffet à Playacar était encore plus spectaculaire ! Les divertissements en soirée étaient très agréables et bien exécutés.
Fantastic resort
Upon arrival we were pleased with main lobby. We were less pleased with the rooms. They were clean but old, bathroom vanity was broken in many places and the shower was the same. The TV was something from the early 2000's if not the late 1990's. Our brother stayed in one of the updated rooms which seemed luxurious compared to our 3 rooms. The jungle setting that the resort was located in, was divine, with all the wildlife and vegetation. The service was lovely and so welcoming. The food was amazing, but difficult to get in to some of the restaurants because you needed to be elite members or wait until they were finished dining. The wait is not always easy for young children. The pools were awesome and availability to cold drinks and snacks was great! The ocean view was beautiful but it was so rocky and so much seaweed you could not go out and enjoy the ocean. Fortunately, we did spend a day at its' sister resort (Playacar) which had the most perfect waterfront and that gave us hours of enjoyment. The cab ride was the only cost ($60) return trip which took all 13 of us, and only about 15 mins away. The buffet at Playacar was even more spectacular! The evening entertainment was very enjoyable and well executed.
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Kimberley -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une véritable expérience tropicale !
Le centre de villégiature est magnifique ! Avec tous les animaux qui se promènent, on a vraiment l'impression d'être sous les tropiques. Le terrain est bien entretenu et très propre. Le personnel de Sandos Carocol est merveilleux et serviable. Malheureusement, la chambre qui nous a été attribuée présentait de nombreux problèmes. J'ai cru comprendre que l'hôtel procédait à des améliorations dans les chambres en ce moment. Cependant, notre chambre était en proie à des difficultés. La porte du pati[... lire plus]o et la porte moustiquaire s'ouvraient à peine. L'évier de la salle de bains fuyait, l'étagère contenant les serviettes se détachait du mur. Il y avait une vis sur le sol de la douche qui dépassait et mon pied s'y est accroché à plusieurs reprises.
Truly a tropical experience!
The resort was so beautiful! With all the animals roaming around you truly feel like you are in a the tropics. The grounds were well kept tidy and very clean. Sandos Carocol staff are wonderful and helpful. Unfortunately the room we were given had many issues. It is my understanding they are doing upgrades on the rooms at this time. Our room however was under some distress. The patio door and screen door could barely open. The bathroom sink leaked, the shelf holding the towels was falling off the wall. There was a screw on the shower floor that was sticking out which my foot caught many times.
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Secrets Huatulco: Un centre de villégiature exceptionnel
Excellent dans l'ensemble : personnel formidable, terrains, chambres, piscines, spa, plage, animations, restaurants, ambiance géniale. Ils servent des boissons de qualité supérieure, il n'y a pas de raison de s'inquiéter.
Amazing resort
Excellent all around.Great staff, amazing grounds, rooms, pools, spa,beach, entertainment,restaurants.Great atmosphere. Great excursion, towns near by.They serve premium drinks, nothing to stress about.
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Grand Palladium Colonial: Certaines bonnes, d'autres moins bonnes...
Le complexe offre beaucoup d'avantages et quelques inconvénients...
Plus : le complexe est très propre, le personnel est charmant et serviable, le terrain est magnifique et la plage et les piscines sont superbes. Même pendant les vacances de mars, il n'y avait pas trop de monde, sauf peut-être à l'heure du dîner. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une place sur la plage ou dans les piscines.
Inconvénients : le centre de villégiature est immense. Il faut beaucoup marcher. Les chariots[... lire plus] facilitent les déplacements, alors n'hésitez pas à les utiliser. Mais si vous n'aimez pas vous perdre dans un grand complexe, choisissez autre chose. Choisissez autre chose. Les restaurants à la carte étaient bons, mais il était difficile d'obtenir une table. Il n'y a pas de réservation, mais tout le groupe doit être là en même temps, sinon vous attendez plus d'une heure, même si la table est vide. Les buffets sont... médiocres. Surtout pour le dîner. Les lits sont des matelas minces sur des sommiers, mais les chambres sont propres et modernes. Ma bouteille de Tequila gratuite a disparu au bout d'un jour... je ne sais pas trop pourquoi... ....
Dans l'ensemble, j'ai préféré le complexe Azul, mais j'y suis allé hors saison et il est donc possible qu'il soit plus cher. Le salon pour les adolescents est une blague, tout comme le wifi... ne vous attendez pas à ce que vos adolescents se divertissent ou à ce que vous puissiez rester en contact avec eux par texto.
Some Good, and some not so good...
The resort offers a lot of pluses and a few minuses...
Plus: The resort is very clean, the staff are lovely and helpful, the grounds are beautiful and the beach and pools are amazing. Even at March Break, it didn't seem overly crowded -except perhaps at dinner time. Never a problem getting a spot on the beach or pools.
Minus: Huge resort. A lot of walking. The carts make it easier so make use of them. But if you don't like to get lost in a big resort. Choose something else. A la cart restaurants were good, but difficult to get tables. No reservations, but your entire party has to be there at the same time or you wait an hour + - even when table sit empty. Buffets are...poor. Esp. for dinner. Beds are thin mattresses on top of box springs, but clean, up to date, rooms. My free bottle of Tequila disappeared after a day...not sure where....
Overall, I preferred the Azul resort much better but I went offseason so it may be more expensive. BTW the teen lounge is a joke as is the wifi...don't expect either to keep your teens entertained OR to keep in touch with them via text.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: des vacances 5 étoiles - une bonne affaire
Nous venons de rentrer de l'hôtel de luxe Bahia Principe Sian Ka'an et nous ne pouvons vraiment pas penser à une seule chose que nous n'avons pas aimée au cours de notre voyage. Le voyage a été excellent dans les deux sens sur Air Transat, l'hôtel était très propre et moderne, les gens étaient formidables et attentifs partout où nous sommes allés, la nourriture était incroyable, le temps était parfait (mi-mars) et les piscines/plages étaient fantastiques. Il serait difficile de trouver des vacan[... lire plus]ces tout compris meilleures que celles-ci sans dépenser beaucoup plus d'argent. Des tonnes de choses à faire pour les vacanciers actifs et d'excellentes installations pour ceux qui ont juste besoin d'un endroit pour se détendre et se relaxer. Nous y retournerons bientôt, c'est certain ! Où d'autre pouvez-vous obtenir les avantages de 4 grands centres de villégiature en un seul forfait.
5 Star Vacation - Great Deal
We just arrived back home from the Luxury Bahia Principe Sian Ka'an and really can't think of a single thing that we did not like about our trip. The travel was great both ways on Air Transat, the hotel was very clean and modern, the people were terrific and attentive everywhere we went, the food was amazing, the weather was perfect (mid March) and the pools/beach were fantastic. It would be hard to find an all-inclusive vacation better than this without spending considerably more money. Tons of things to do for the active vacationer and excellent facility for those who just need a place to relax and unwind. We'll be going back soon for sure! Where else do you get the benefits of 4 great resorts in one package.
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Grand Sirenis Riviera Maya: Premier voyage au Mexique
C'était notre premier voyage au Mexique. Nous n'avions aucune attente, mais après avoir lu de nombreux commentaires et fait quelques recherches, nous nous attendions à passer de merveilleuses vacances dans un complexe 5 étoiles.
L'enregistrement a été très désorganisé - nous avions réservé du côté de Riviera Maya, mais nous avons été déposés dans le hall de Mayan Beach, ce qui n'était pas un problème, mais ensuite nous (pas le personnel) avons été renvoyés d'un hall à l'autre en essayant d'ar[... lire plus]ranger les clés (et avec des cartes de clés automatisées, je ne comprends pas comment cela a pu être un problème). Notre chambre n'a été prête qu'à 15 heures - là encore, pas de problème. Nous avons passé notre temps à déjeuner et à explorer les environs.
Une fois notre chambre prête, nous avons été transportés par navette, et le chauffeur nous a clairement fait comprendre qu'il voulait un pourboire car il a attendu plusieurs minutes après nous avoir déposés, nous et nos bagages, dans la chambre. Ce n'est pas très subtil.
Des chambres ENORMES ! Ayant séjourné dans plusieurs autres hôtels tout compris dans le sud, nous avons été surpris par la taille des chambres ! Beaucoup d'espace et très propre (nos femmes de ménage étaient fantastiques).
L'abondance (ou la surabondance ?) de nourriture était incroyable. Nous n'arrivions pas à croire qu'il y avait autant de nourriture, à toute heure. Les buffets principaux servaient presque tout ce que vous pouviez imaginer, et les soirées à thème étaient présentées de manière charmante (y compris les décorations et le personnel de service en costume). Rien à redire. Nous sommes allés dans deux restaurants à la carte (le steakhouse et le restaurant japonais) ; les deux nous avaient été recommandés et ils étaient tous deux délicieux.
La piscine principale (côté Riviera Maya) était toujours occupée et, à mon avis, trop remplie d'enfants. Oui, je sais qu'il s'agit d'un complexe familial, mais il y a une zone réservée aux enfants (avec piscine et maison de jeux), et je ne comprenais pas pourquoi tant d'activités étaient axées sur les enfants à la piscine principale. Nous sommes allés dans des complexes où il n'y avait pas de zone réservée aux enfants, et il est donc logique que les piscines principales soient remplies d'enfants, mais ce complexe dispose d'une telle zone. Le personnel d'animation était enthousiaste, en particulier avec les enfants, mais pas de manière odieuse, ce qui était appréciable. La rivière paresseuse était également un petit changement agréable.
Les animations nocturnes étaient excellentes ! Nous avons apprécié tous les soirs (nous ne sommes pas restés pour le soir où quatre couples sont montés sur scène) et nous avons été très impressionnés par les décors et les costumes. Nous avons entendu dire par d'autres personnes qui étaient déjà venues dans ce complexe que les spectacles étaient les mêmes depuis 8 ans, alors peut-être que la chorégraphie pourrait être un peu meilleure, mais dans l'ensemble, c'était très bien.
En général, le personnel était aimable et poli, mais il ne cherchait pas à être sociable.
Notre seul véritable reproche concerne le concierge. Pas nécessairement avec les deux personnes avec lesquelles nous avons traité en particulier, mais sur la façon dont notre évaluation a été traitée. Natalia et Ruben ont tous deux été extrêmement polis, amicaux et serviables. Après avoir réservé nos cartes et discuté avec eux à plusieurs reprises, ils nous ont demandé de remplir une évaluation pour eux. Nous avons accepté, car ils avaient été très gentils et serviables. Le lendemain, Natalia s'est approchée de nous (en fait, elle nous a interpellés alors que nous revenions de la piscine pour regagner notre chambre) et nous a demandé s'il y avait un problème. Nous avons répondu par la négative et lui avons demandé pourquoi. Elle nous a dit qu'elle et Ruben avaient été convoqués au bureau et avaient eu des "ennuis" parce que nous les avions mal notés sur l'échelle d'évaluation. J'ai d'abord pensé que j'avais mal lu l'échelle et que j'avais accidentellement inversé les chiffres. Mais elle a poursuivi en disant que parce que nous ne leur avions pas donné une note parfaite, ils se trouvaient maintenant au bas de l'échelle d'évaluation de tous les concierges. Elle nous a demandé, s'il n'y avait pas de problème, de bien vouloir les noter à nouveau et de leur donner une note parfaite. L'échelle n'étant que de 1 à 4, le système d'évaluation n'était de toute façon pas équitable. Elle nous a dit que s'il n'y avait pas de problème, nous devrions leur donner une note de 4 et que s'il y avait un problème, nous devrions le leur faire savoir et qu'ils le régleraient. Nous avons été choqués pour plusieurs raisons : 1) Nous n'arrivions pas à croire qu'elle nous avait contactés à ce sujet, 2) Nous n'arrivions pas à croire qu'elle nous disait de leur donner une note parfaite, et 3) Nous pensions avoir donné une note juste. Jamais, au cours de tous nos voyages dans le sud, une telle chose ne s'était produite. Ce n'était pas du tout professionnel et ce n'était pas nécessaire. Les évaluations sont personnelles et chacun a le droit d'avoir sa propre opinion. Une échelle de 1 à 4 n'est guère indicative de la performance de l'évaluation, mais si les concierges doivent "s'attirer des ennuis" parce qu'ils n'obtiennent pas un 4 sur 4, l'échelle devrait simplement être "Bon" ou "Mauvais". C'est ridicule.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais compte tenu du nombre d'autres complexes hôteliers dans la région, nous ne reviendrons probablement pas ici.
First Trip to Mexico
This was our first trip to Mexico. No expectations, but after having read many reviews and doing some research, we were anticipating a wonderful holiday at a 5-star resort.
Check-in was very disorganized - we were booked into the Riviera Maya side, but were dropped off at the Mayan Beach lobby, which was not a problem, but then we (not the staff) were sent back and forth between the lobbies trying to arrange the keys (and with automated key cards, I don't understand how this was even an issue). Our room wasn't ready until 3 pm - again, not an issue. We spent the time having lunch and exploring the grounds.
Once our room was ready, we were transported by shuttle, and the driver made it very obvious he wanted a tip as he waited for several minutes after depositing us and our luggage into the room. Not very subtle.
HUGE rooms! Having stayed at several other all-inclusives down south, we were amazed at how big the room was! Lots of space and very clean (our housekeepers were fantastic).
The (over?) abundance of food was incredible. We couldn't believe how much food there was, at all hours The main buffets served almost anything you could think of, and the themed nights were charmingly presented (including decorations and waitstaff in costume). No complaints. We went to 2 a la cartes (the steakhouse and the Japanese); both were recommended to us and both were delicious.
The main pool (Riviera Maya side) was always busy and, in my opinion, too full of kids. Yes, I realize this is a family resort, but there is a dedicated kid zone (complete with pool and playhouse), so I was confused as to why so many activities were kid-oriented at the main pool. We have been to resorts where there is no dedicated kid zone, so it makes sense that the main pools are filled with kids, but this resort has such an area. The entertainment staff were enthusiastic, especially with the kids, but not in the in-your-face obnoxious way, which was appreciated. The lazy river was also a nice little change.
The nightly entertainment was excellent! We thoroughly enjoyed every night (we did not stay for the one night that brought 4 couples on stage) and were very impressed by the sets and costumes. We heard from others who had been to this resort before that they have been performing the same shows for the past 8 years, so perhaps the choreography could be a bit better, but overall very good.
In general, the staff were friendly and polite, but they did not go out of their way to be sociable.
Our only real complaint was with the concierge. Not necessarily with the two that we dealt with specifically, but how our evaluation was dealt with. Both Natalia and Ruben were extremely polite, friendly, and helpful. After booking our a la cartes and chatting with them on several other occasions, they asked us to fill out an evaluation for them. We agreed, as they had been very nice and helpful. The following day, Natalia approached us (actually, called out to us as we were on our way back to our room from the pool) and asked us if there was a problem. We said no, and asked why. She told us that she and Ruben had been called into the office and "gotten in trouble" because we had rated them so low on the evaluation scale. My first thought was that I had mis-read the scale and accidentally reversed the numbers. But she continued, saying that because we did not give them a perfect score, they were now at the bottom of the rating our of all the concierges. She asked that if there was no problem, if we could please re-rate them and give them a perfect score. As the scale was only 1-4, it was not a fair rating system anyway. She told us that if there we no problems, we should give them a score of 4. If there was a problem, to let them know and they would fix it. We were shocked for several reasons: 1) We could not believe that we had been approached by her about this, 2) We could not believe she was actually TELLING us to give them a perfect score, and 3) We believed we gave a fair rating. Never in all of our trips down south had something like this ever happened. It was completely unprofessional and unnecessary. Evaluations are personal and everyone is entitled to their own opinion. A 1-4 scale is hardly indicative of rating performance, but if the concierges are going to "get in trouble" over not getting a 4 out of 4, the scale should simply be a "Good" or "Bad". Ridiculous.
Overall, we enjoyed our stay, but with the number of other resorts in the area, probably would not stay here again.
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Kaize99 -
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Sandos Cancun: Nous avons trouvé notre destination préférée !
Nous partons généralement en vacances deux fois par an et nous préférons les séjours tout compris, car c'est la solution la plus avantageuse et la moins stressante. Et c'est ce qu'a fait le Sandos Cancun Luxury Resort. Voici les points positifs : enregistrement rapide, service en chambre 24 heures sur 24, service à la piscine et à la plage (pas seulement pour les boissons mais aussi pour la nourriture), excellents restaurants à la carte (le steakhouse et le restaurant italien étaient les meill[... lire plus]eurs pour moi), wifi gratuit dans tout le complexe (bien que ponctuel à certains endroits, mais vous êtes en vacances), personnel très sympathique et accommodant, jamais trop de monde même si l'hôtel était à pleine capacité, belle piscine, très compacte, superbes boissons (produits haut de gamme - bonjour la tequila Don Julio), orienté vers les adultes (pas seulement les adultes), s'adressant plus à la tranche d'âge des 30 ans et plus.
Inconvénients : rien de particulier, notre seul regret a été de n'avoir réservé que pour 4 nuits au lieu d'une semaine, un peu cher - pour être honnête, c'était les vacances de mars - mais cela en valait quand même la peine.
Nous avons déjà planifié notre retour à Sandos Cancun, et nous avons convaincu des gens de venir avec nous juste sur la base de l'éloge que nous avons fait du complexe lui-même.
David de Tripcentral nous a beaucoup aidés pour ce voyage. Nous avons gardé ses coordonnées pour nos prochaines vacances. Il s'est occupé de nos préoccupations avant le voyage pour s'assurer que nous étions satisfaits à 100 % de notre réservation. Et oui David, nous l'avons été. Merci encore. Hautement recommandé.
Found our Favourite destination!
We usually vacation twice a year and prefer all inclusives as this gives the most value and the least stress. And Sandos Cancun Luxury Resort has provided that. Here the Pros: quick check in, 24 hours room service, pool and beach service (not just drinks but also food), excellent ala carte restos (Steakhouse and Italian were the best for me), free wifi throughout the resort (although spotty in some areas, but you are on vacation), very friendly staff and accommodating, never too crowded even though hotel was at full capacity, beautiful pool area, very compact, awesome drinks (high end stuff - hello Don Julio tequila), adult oriented (not adults only), catered more 30+ age group.
Cons: nothing really, our only regret was we only booked for 4 nights instead of one week, a bit on the pricey side - to be fair it was march break - but it was still worth it.
We are already planned our return to Sandos Cancun, and have convinced people to come with us just on how highly we spoke of the resort itself.
David from Tripcentral was very helpful with this trip. We have saved his contact info for our future vacations. He followed up with our concerns prior to the trip to ensure that we were 100% happy/satisfied with our booking. And Yes David we were. Thanks again. Highly recommended.
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Dana 2017 -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Superbe centre de villégiature ! Nous l'adorons !
Nous sommes une famille de 4 personnes avec 2 enfants (7 et 9 ans) et nous avons séjourné ici pendant 10 jours au début du mois de mars. Nous avons vraiment adoré le complexe dans son ensemble. Les restaurants et les bars sont superbes, la nourriture était très bonne avec une grande variété de choix de nourriture, de fruits et de desserts. Nous avons apprécié les spectacles organisés chaque soir, en particulier l'expérience Xcalacoco. Les enfants se sont vraiment amusés à participer à certains d[... lire plus]es spectacles. Nous avons passé la plupart de la journée à la plage ou au parc aquatique. Les enfants se sont beaucoup amusés au parc aquatique et nous avons fait de la plongée en apnée. Toutes les activités écologiques étaient formidables, de la plongée en apnée sur la rivière à l'alimentation des cerfs, en passant par l'extraction de la viande cuite dans un four maya en plein air. Nous pensons déjà y retourner l'année prochaine !
Great resort! We love it!
We are a family of 4 with 2 kids (7&9 years) and stayed here for 10 days at beginning of March. We really loved the resort overall. The restaurants and bars are great, the food was very good with a big variety of food choices, fruits and deserts. We enjoyed the the shows they have each night especially the Xcalacoco experience. The kids really had fun participating in some of the shows. We spent most of the day on the beach or the water park. Kids really had fun at the water park and we enjoyed Snorkeling. All the Eco activities were great, from the snorkeling on the river to feeding the deers or digging out the meat cooked on an outdoor mayan oven. We are already thinking about going back next year!
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Park Royal Ixtapa: Station propre et accueillante
Bien que ce complexe soit propre et accueillant, il y avait quelques problèmes. La construction d'une nouvelle piscine pour enfants (bien nécessaire) était en cours et occupait une grande partie de l'espace où se trouvaient les chaises, de sorte que la zone de la piscine était très exiguë. Il faut se lever bien avant 7 heures du matin pour réserver une chaise, sinon on n'en a pas. La plus grande bête noire serait que les gens laissent leurs serviettes sur les chaises et ne se présentent même pas[... lire plus] pour toute la journée. J'ai payé un supplément pour la vue sur l'océan ... grosse erreur, ce qu'ils ne vous disent pas c'est que vous faites également face à la discothèque qui diffuse de la musique tonitruante jusqu'à 2 heures du matin TOUS les soirs. Nous avons changé de chambre le deuxième jour avec une vue sur la montagne et une vue partielle sur l'océan, ce qui est beaucoup mieux du point de vue du bruit.
Clean and Friendly resort
Although this resort was clean and friendly , there were a few issues. Construction for a new ( well needed ) Kids pool was under way which took up a large area where chairs would have been, so the pool area was very cramped. You needed to get up well before 7:00 AM and reserve a chair or you will not get one. Biggest pet peeve would be people would leave their towels on the chairs and then never even show up for the full day. I paid extra for the Ocean view ...huge mistake, what they don't tell you is that you also face the disco club that blasts thumping music until 2:00 AM EVERY night. We moved rooms the second day with a Mountain / partial ocean view,much better from a noise point of view.
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Riu Emerald Bay: Beau et propre, personnel très sympathique, nourriture très bonne, plage magnifique, eau un peu agitée !
La seule chose que je peux reprocher à ce complexe, c'est d'être très bruyant, non seulement dans l'hôtel lui-même mais aussi autour des piscines. La musique est beaucoup trop forte, il devrait y avoir une piscine réservée aux enfants ! Ils ne respectent aucun code vestimentaire dans les salles à manger pour le dîner ! Ensuite, il y a le "band on the beach" !?!?!?! Tous les jours vers 15 heures et jusque tard dans la soirée, on entend ce qui ressemble à une fanfare de septième année qui répète p[... lire plus]our la première fois ! C'est la deuxième année que nous y allons et ils sont toujours là....Pourquoi après tant de plaintes de la part de tout le monde ?
Nice and clean, staff very friendly,food very good, beach beautifull, water a bit rough!
The only things I can complain about this resort is it's very noisy, not only a in the hotel itself but around the pools. The music is far too loud, there should be a pool for kids only! They don't observe any dress codes at all in the dining areas for dinner! Then there is the "band on the beach"!?!?!?! Every day about 3.00pm till late in the evening you hear what sounds like a grade seven band practising for the first time! This is the second year we have been and they are still there....Why after so many complaints from everyone?
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Bruce -
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Allegro Cozumel: Grand centre de villégiature
C'était un complexe propre et bien aménagé, ce qui permettait de trouver facilement ce dont on avait besoin. Pour le prix que nous avons payé, c'était fantastique, les chambres étaient propres, les lits confortables et le personnel sympathique. La plongée avec masque et tuba au large de la plage était décente et il y avait beaucoup de poissons à voir. Je n'ai eu qu'un seul vrai problème avec l'hôtel : il n'y avait pas de snack-bar 24 heures sur 24, ce qui n'est pas la fin du monde mais aurait[... lire plus] été un "plus".
Great Resort
It was a clean resort and well laid out making it easy to find what you needed. For the price that we paid, it was fantastic, rooms were clean and beds were comfy and staff were friendly. Snorkeling directly off the beach was decent with plenty of fish to see. I had only one real issue with the resort in that it didn't have a 24 hour snack bar, which isn't the end of the world but would have been a "nice to have".
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Frankthetank -
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Azul Ixtapa Grand Resort: Vraiment bien
Cet hôtel est magnifique dès l'entrée dans le hall. Le service était excellent, la nourriture était géniale, les chariots à la carte sont de très bons restaurants. Les gens sont très sympathiques. Beaucoup d'excursions à faire si vous voulez les réserver et un court trajet en bus jusqu'à Ixtapa pour faire du shopping.
Really Nice
This hotel is beautiful from the moment you step in the lobby. Service was great, food was awesome .The A la carts are really nice fine dining. People are very friendly. Lots of excursions to do if you want to book them and a short bus ride to Ixtapa for some shopping.
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Kailena -
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Allegro Cozumel: Incroyable retraite de plongée !
Le complexe lui-même est très bien entretenu et situé dans un endroit idéal pour accéder facilement à d'incroyables sites de plongée. La nourriture était fraîche et bonne. La plage et le front de mer étaient propres et bien entretenus. A recommander.
Incredible Scuba retreat!
The resort itself is very well maintained and situated in a perfect spot for easy access to incredible scuba sites. Food was fresh and good. Beach and waterfront was clean and maintained. Would recommend.
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Grand Palladium Vallarta: bon séjour
Dans l'ensemble, bonne expérience, chambres propres, personnel agréable, beau terrain, bonne nourriture (je ne voudrais pas rester plus de 7 jours avec la même nourriture, mais la variété des options devient ennuyeuse après quelques jours). Ce que je n'ai pas aimé, c'est la façon dont on est traité en fonction de la couleur du bracelet. Nous avions un bracelet violet, ce qui signifie que nous avons attendu le dîner (environ 1 heure à 1 heure et demie). De plus, cet hôtel est loin de l'aéroport e[... lire plus]t des excursions.
'Good' stay
Overall good experience, clean rooms, pleasant staff, beautiful grounds, food was good (wouldn't want to stay more than 7 days same food, but variety of options gets boring after a few days). What I didn't like was the way you were treated by color of bracelet. We had a purple bracelet.. this means we waited for dinner (about 1 hour-1.5 hours). Also this hotel is far from the airport and excursions.
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Barcelo Maya Beach Resort: Fantastique séjour en mars
C'était un lieu de villégiature idéal pour notre groupe.
3 adultes et 4 adolescents. Les chambres étaient spacieuses, avaient des balcons, l'air conditionné, tout ce dont vous avez besoin. Mini bar approvisionné quotidiennement en eau, etc. Beaucoup de serviettes dans la chambre et à la plage. Aucun problème pour obtenir des chaises de plage.
Ce complexe est un 5 en 1. Nous avons séjourné au Beach, qui avait la meilleure plage, un grand buffet pour le petit déjeuner/déjeuner/dîner. Il était pr[... lire plus]oche de la salle de sport (qui est géniale. Demandez le programme de remise en forme, si cela vous intéresse. La piscine, le club pour enfants, les activités, le théâtre pour les divertissements nocturnes.
Marcher d'un bout à l'autre de la station ne prend que 15 minutes sur la plage, avec beaucoup d'autres façons d'aller. Un bus en plein air passe dans chaque hall toutes les 10 minutes et fait des arrêts fréquents.
Il y a un parc de toboggans aquatiques, un parc de surf, un parc de nage avec les dauphins, des sports nautiques, un centre commercial pour le shopping, à la fois un secteur haut de gamme et un marché pour les souvenirs. Beaucoup d'activités quotidiennes.
J'ai presque oublié de mentionner. La nourriture et le service sont fantastiques. Nous avons adoré les restaurants à la carte. Nos préférés étaient,
L'espagnol, le japonais - Kyoto, l'italien - au Tropical. N'oubliez pas de les réserver le plus tôt possible lors de l'enregistrement, car ils sont très demandés.
La piscine réservée aux adultes, après 16 heures, était une façon agréable de terminer la journée, avant de se préparer pour le dîner
Fantastic March Break
This was a great resort for our group.
3 adults and 4 teenagers. The rooms were spacious had balconys, air conditioning, everything you need. Mini bar that was stocked daily with water, etc. Plenty of towels at the room and at the beach. No problems getting beach chairs at all.
This resort is 5-in one. We stayed at the Beach, which had the best beach, a great buffet for breakfast/lunch/dinner. It was close to the gym (which is amazing. Ask for the fitness schedule, if your into that. I did yoga and a spin class) Age restriction for the gym is 18. pool, kids club, activities, theatre for nightly entertainment.
Walking from one end of the resort to the other only took 15 minutes on the beach, with lots of other ways to go. There is a open air bus that comes into each lobby, every 10 mins and makes frequent stops.
There is a water slide Park, surfing park, swim with dolphins, water sports, mall for shopping, both a high end area, and marketplace for souvenirs. Lots of daily activities.
Almost forgot to mention. The food and service are fantastic. We loved the a la carte restaurants. Our favourites were,
Spanish, Japanese-Kyoto, Italian-at the Tropical. Remember however to book these ASAP when you check in, as they are in high demand.
Also the adult only pool area, after 4pm, was a nice way to end the day, before getting ready for dinner
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Barcelo Huatulco: Sublime ! Ce que vous voyez est ce que vous obtenez.
Mars 2017 a été notre troisième visite au Barcelo de Huatulco. À chaque retour dans ce paradis, nous avons été accompagnés par un plus grand nombre d'amis et de membres de la famille. Le temps et l'emplacement superlatifs sont assortis d'un personnel, d'une restauration et de possibilités de loisirs incroyables. L'ambiance créée par la chaleur, l'intégrité et la nature industrieuse du peuple mexicain est LA MEILLEURE.
Sublime! What you see is what you get.
March 2017 was our 3rd visit to the Barcelo in Huatulco. On each return to this paradise, we have been accompanied by a greater number of friends & family. The superlative weather & location are matched by incredible staff, dining and recreational opportunities. The ambiance created through the warmth, integrity and industrious nature of the Mexican people is THE BEST.
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Occidental Nuevo Vallarta: Des vacances fantastiques !
Nos premières vacances au Mexique ont dépassé nos attentes à bien des égards !
Le Buffet a été un véritable succès grâce au personnel accueillant, notamment Erik, Jesus et Jose, pour n'en citer que quelques-uns, qui nous ont énormément gâtés !
La plage était magnifique, très fréquentée mais avec beaucoup de place, et nous avons beaucoup apprécié le beach-volley.
Nous nous sommes toujours sentis en sécurité et choyés, il y en avait pour tous les goûts et notre fils de 17 ans s'est aussi beauco[... lire plus]up amusé.
Ma seule recommandation serait que le wifi soit inclus. C'est une nécessité (malheureusement) à notre époque.
Le centre de villégiature a été recommandé par un ami et j'espère lui rendre la pareille.
Sunwing a facilité le voyage et Tina a été très accommodante avec toutes mes questions et préoccupations. Merci beaucoup !
Fantastic vacation!
Our first Mexican vacation exceeded our expectations on so many levels!
Le Buffet was a real hit with the personable staff including Erik, Jesus and Jose to name but a few who spoiled us tremendously!
The beach was beautiful, busy but lots of room and we enjoyed the beach volleyball immensely.
We always felt safe and pampered, something for everyone and our 17 year old had a blast too.
My only recommendation would be that the wifi be included. It's a necessity (unfortunately) in this day and age.
The resort was recommended by a friend and I hope to pay it forward.
Sunwing made the trip easy and Tina was very accommodating with all my questions and concerns. Thanks so much!