Seadust Cancun Beach Resort: Première visite au Mexique

Où commencer ? Ce n'est pas un centre de villégiature horrible ni génial ! Les chambres étaient très propres et grandes avec une vue magnifique sur l'océan. Je pense que j'ai été le plus déçu par mes attentes concernant le Mexique dans son ensemble ! Tout était typique, pas de cuisine mexicaine authentique ou de Margaritas ! Mais c'est de ma faute si je ne suis pas sorti du sentier battu ! Les piscines étaient glaciales, ce qui, dans les commentaires précédents que j'ai lus, m'a fait dire "oui,  [... lire plus]c'est vrai", mais elles l'étaient ! Le personnel du bar était incroyable, et Grace au club pour enfants était si gentille avec mon fils ! Le service partout ailleurs était médiocre ! J'ai économisé des tonnes d'argent en pourboires au buffet car personne n'est jamais venu m'aider à l'exception d'une fois ! Ce qui me convenait parfaitement....Je me suis servi moi-même. Un autre gros point négatif pour moi, c'est la disposition des lieux ! Le club pour enfants et le parc aquatique se trouvent à l'avant et toutes les autres piscines à l'arrière ! Il n'y a pas grand chose à faire à ce sujet ! J'ai toujours dit que je ne retournerais jamais deux fois au même endroit, même si c'était génial, donc je ne peux pas dire si j'y retournerais ou pas !

First time to Mexico Where to start!? Not an awful resort nor great! Rooms were very clean and large with a beautiful view of the gorgeous ocean. I guess I was most disappointed with my expectations of Mexico overall!! Everything was typical, no authentic Mexican cuisine or Margaritas!! Though my own fault for not getting out onto the unbeaten path! The pools were ice cold which in previous reviews I read had me saying "ya right" but they were!!! Bar staff were amazing, and Grace at the kids club was so kind to my son! Service everywhere else was meh!! Saved tons of money in tips at the buffet as no one ever came to assist me with the exception of once! Which was fine by me....I helped myself. Another huge negative for myself is the layout! Kids club and water park at the far front and every other pool at the back! Not really much can be done about that though! I've always said I'd never go back to the same resort twice even if it was great so can't say either way if I'd go back again or not!!

Riu Emerald Bay: J'adore ce centre de villégiature

C'était notre troisième séjour dans ce complexe. Il est grand et compact, et non pas étalé. Tout ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin se trouve à proximité. Il est également accessible aux fauteuils roulants. La nourriture est bonne, avec beaucoup de choix, et les chambres sont confortables et propres. Les ascenseurs sont lents mais il s'agit d'un bâtiment de plus de 20 étages et ils sont donc très fréquentés. C'est la première fois que nous avons dû attendre que notre chambre soit [... lire plus] prête. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 13 heures et n'avons eu accès à notre chambre que peu après 15 heures. Nous sommes allés déjeuner, puis nous nous sommes assis dans le hall pendant un moment. Nous avons été déçus car les deux autres fois, nos chambres étaient prêtes à notre arrivée. Un jour sur les sept, nous avons eu l'impression que notre chambre n'avait pas été nettoyée aussi bien que les six autres jours. Le personnel travaille très dur pour rendre votre séjour agréable. Tout le monde sourit et est très agréable. Si vous portez des lunettes à verres progressifs, lorsque vous descendez les escaliers entre le hall et le hall inférieur, faites attention à la dernière marche. Elle se fond dans le sol et il est très difficile de voir qu'il y a une autre marche. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier dans lequel nous reviendrons probablement.

Love this resort This was our third stay at this resort. It is tall and compact as opposed to spread out. Everything that you want or need is near. It is also wheelchair accessible. The food is good with lots of selection and the rooms are comfortable and clean. The elevators are slow but it is a 20 plus floor building so they are very busy. This was the first time that we have had to wait for our room to be ready. We arrived at the resort at 1 pm and did not get access to our room until shortly after 3 pm. We went for lunch then sat in the lobby for a while. We were disappointed with this as the other 2 times our rooms were ready when we arrived. There was one day out of the 7 that we felt that our room was not cleaned to the excellent standard of the other 6 days. The staff works very hard to make your stay enjoyable. Everyone smiles and are very pleasant to you. One word of caution, if you wear progressive lens eyeglasses, when going down the stairs between the lobby and the lower lobby watch the last step. It blends right in with the floor so it is very difficult to see that there is another step. Overall, this is a great resort that we will likely return to.

Canto Del Sol: Des vacances agréables

C'était notre deuxième visite à l'hôtel Canto del Sol Plaza Vallarta à Puerto Vallarta. L'hôtel est agréable, mais n'a rien de spectaculaire. Les chambres sont bonnes, les lits confortables. Les chambres sont très bien nettoyées. Le personnel travaille très dur pour rendre notre séjour aussi agréable que possible. La nourriture est bonne. Nous ne buvons pas d'alcool, mais il y avait beaucoup de boissons non alcoolisées à choisir. L'hôtel dispose d'un restaurant italien, d'un restaurant surf and [... lire plus] turf et d'un restaurant mexicain. Il y a également un snack-bar et un restaurant buffet. La nourriture est vraiment bonne dans les restaurants de spécialités. Ils proposent également des plats sans gluten, ce qui me convenait parfaitement. Les divertissements sont agréables. Les piscines sont très agréables. Il y a des exercices aquatiques tous les jours et du volley-ball dans la piscine. Beaucoup d'activités pour les enfants. Ils veillent vraiment à ce que les gens ne laissent pas leurs serviettes sur les chaises longues pendant des heures et ne les occupent pas. La plage n'est pas très grande et il y a plusieurs vendeurs qui se promènent le long de la plage. Le trajet en taxi jusqu'au Malecon est court et peu coûteux (environ 65 pesos). J'y séjournerais à nouveau sans hésiter.

Enjoyable Vacation This was our second visit to the Canto del Sol Plaza Vallarta resort in Puerto Vallarta. The hotel is nice, but nothing spectacular. The rooms are good, beds comfortable. Rooms are cleaned very well. The staff work very hard to make our stay as pleasant as possible. Food is good. We don't drink alcohol, but there were many non alcoholic drinks to choose from. They have an Italian restaurant, a surf and turf, and a Mexican restaurant. Along with the snack bar and buffet restaurant to choose from. Food is really good in the the specialty restaurants. They have gluten free choices also which was good for me. The entertainment is enjoyable. The pools are really nice. They have water exercises daily along with volleyball in the pool. Lots of kid activities. They are really clamping down on making sure people don't leave their towels on the loungers for hours at a time and are not occupying them. The beach is not very large and there are several venders that walk along the beach. It's a short inexpensive taxi ride to the Malecon around 65 pesos. I would definitely stay there again.

Barcelo Gran Faro Los Cabos: La meilleure cuisine mexicaine !

Tout d'abord, la nourriture était vraiment bonne. J'ai adoré la façon dont ils ont mélangé les plats tous les soirs et le buffet était toujours frais et très savoureux. Le meilleur était la nourriture du restaurant mexicain. Lors d'un voyage au Mexique, c'était un plaisir de manger de la cuisine mexicaine dans toute sa splendeur sans quitter l'hôtel. Le meilleur barman que nous ayons eu le plaisir de voir est Jaime au restaurant mexicain. Il était efficace, chaleureux et accueillant (même s'il é [... lire plus]tait très occupé à servir le personnel du restaurant). Le complexe était très propre et le personnel était amical et serviable lorsqu'on le lui demandait. La seule déception est que le service d'entretien ménager était irrégulier. Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre n'était pas correctement approvisionnée. Pendant la semaine que nous avons passée dans l'hôtel, le manque d'uniformité dans l'approvisionnement de la chambre a laissé à désirer. Certains jours, le café et/ou la crème/sucre n'étaient pas réapprovisionnés dans la chambre. Le lendemain, les vêtements et les serviettes de toilette n'étaient pas réapprovisionnés. Malgré la distribution de pourboires (en espérant que cela les inciterait à prendre le temps de bien faire leur travail et d'assurer un service complet dans la chambre), nous n'avons pas été en mesure de faire face à la situation Pour anticiper les problèmes de café/crème, j'ai fait des réserves au buffet du petit-déjeuner et je les ai stockées dans mon sac à main sur le comptoir de la salle de bain. Lorsque je suis revenue en fin de journée, les femmes de chambre avaient retiré toute la crème/sucre de mon sac qui se trouvait sur le comptoir de la salle de bain. Cela m'a beaucoup préoccupé et m'a beaucoup contrarié. Nous aimions prendre un café le matin pour nous asseoir sur le patio et profiter de la vue avant de descendre avec les autres pour prendre le petit-déjeuner. Le fait de retirer ces objets de mon sac à main/sac a été bouleversant. Je pense que l'hôtel devrait avoir un panneau "ne laissez pas votre serviette sans surveillance" au bord de la piscine. Je n'ai vu aucun panneau et pourtant, à 5h30-6h du matin, la plupart des chaises étaient occupées par des serviettes et des tables retournées pour réserver les places assises, alors qu'il n'y avait pas une seule personne autour de la piscine. Même après avoir mangé à l'intérieur et vers 8/9 heures du matin, il n'y avait toujours pas de clients assis sur les chaises longues. Nous avons parlé avec de nombreux clients qui avaient la même frustration. Nous avions beaucoup d'excursions à faire en dehors de l'hôtel, c'était donc une simple gêne. Des panneaux seraient peut-être utiles. C'était ma première expérience dans un complexe hôtelier (nous faisons habituellement des croisières) et malgré l'incohérence du service de nettoyage et le problème des serviettes au bord de la piscine, je recommanderais ce complexe (et je l'ai déjà fait) à des amis.

Best Mexican cuisine! First and foremost the food was really good. Loved how they mixed it up nightly and it was always fresh and very flavorful at the buffet. The best was the food at the Mexican Restaurant. When traveling to Mexico it was a pleasure to eat Mexican cuisine at its finest without leaving the Resort. Hands down the best bartender we had the pleasure to be served by was Jaime at the Mexican Restaurant. He was efficient, warm and welcoming (despite how busy he was serving the restaurant staff). The resort was very clean and the staff were friendly and helpful when asked. The only disappointment was the housekeeping was hit and miss. When we arrived our room was not properly stocked. For the week we were there the inconsistency of stocking of the room was sub-par. On a few days we would not have coffee and/or cream/sugar restocked in our room. The next day face clothes/hand towels would not be restocked. Despite putting tip money out (hoping that this would entice them to take the time to properly due their job and service the room complete) To be proactive with the coffee/cream issues I stocked up from the breakfast buffet and stored it in my purse/hand bag on the counter in the bathroom. When I returned late in the day the maids had removed all of the cream/sugar from my bag that was sitting on the bathroom counter. This was VERY concerning to me and was very upsetting. We enjoyed having coffee in the morning so we could sit on our patio enjoying the view before heading down with the masses to eat breakfast. Removing these items from my purse/bag was upsetting. I believe the resort should have a "no leaving your towel unattended" at the poolside. I did not see one sign yet at 5:30-6:00 am most of the chairs were taken with towels and tables flipped upside down to reserve the seating yet there was not a sole around the pool. Even after going and eating in and around 8/9 am there still were no guests sitting in the loungers. We did speak with many guests who had the same frustration. We had many excursions outside of the hotel so this was was merely an annoyance if anything. Perhaps signs would be helpful. This was my first resort experience (we usually take cruises) and despite the inconsistency of the maid services and the poolside towel issue I would recommend this resort (and have) to friends.

Iberostar Selection Playa Mita: Nous attendons avec impatience notre cinquième visite

C'était notre quatrième visite et, une fois de plus, nous avons passé un excellent moment. Cet hôtel n'est jamais plein ni surpeuplé. Il n'est pas nécessaire de se bousculer pour trouver des chaises tôt le matin car il y a l'océan pour s'asseoir et de nombreux fauteuils inclinables dans la piscine. Si vous mettez vos affaires sur les chaises avant 9 heures et que vous n'êtes pas là, le personnel les enlève et les met sur le bar pour que vous puissiez les récupérer.La piscine pourrait être plus c [... lire plus]haude, c'est notre seul reproche. La piscine pourrait être plus chaude, c'est notre seul reproche. La nourriture s'est améliorée à chaque fois et cette année, nous avons mangé au buffet assez souvent et nous étions très satisfaits. Ils ont changé le menu tous les jours et même la deuxième semaine, ils l'ont changé pour ne pas répéter le premier. Les restaurants à thème étaient bien. Notre préféré était le Pacific et le Mexican était notre moins bon. Le bar de l'océan et le snack shop étaient nos préférés. Nous avions une chambre avec sortie sur la plage qui, si vous n'y passez pas beaucoup de temps, devient humide. Nous retournions toujours dans notre patio dans l'après-midi pour que l'air conditionné fonctionne davantage et que notre chambre reste sèche. Le personnel était très amical et n'a jamais pu faire assez pour nous cette année. Ils essaient vraiment de faire participer tout le monde aux activités de jour. Dans l'ensemble, nous n'avons que de bonnes choses à dire sur ce centre de villégiature.

Looking forward to our 5th visit This was our 4th visit and once again we had a great time.This hotel never feels full or overcrowded. There is no rushing for chairs early in the morning because there is the ocean to sit at and there are lots of pool recliners. If you put your stuff on the chairs before 9 am and are not there, the staff removes them and puts it on the bar for you to retrieve.The pool could be warmer is our only complaint. The food has improved every time and this year we ate at the buffet a fair bit and we were very happy with it. They changed the menu every day and even into the second week they changed it so it would not repeat the first. The theme restaurants were good. Our favorite was the Pacific and the Mexican was our least. The ocean bar and snack shop was our favorite. We had a beach walk out room which if you do not spend anytime in them will get damp. We would always work our way back to our walkout patio in the afternoon so then our ac would be going more so our room stayed dry. The staff was very friendly and could not do enough for us this year. They really try to get everyone involved in there daytime activities. Overall we have only good things to say about the resort.

Ocean Riviera Paradise: Excellentes vacances en famille

Le complexe est très grand et bien entretenu. Les chambres sont excellentes, neuves et propres. Il y a beaucoup de choix de nourriture. La plage a besoin d'être nettoyée, mais l'océan est fabuleux. Des chaises confortables et de nombreuses serviettes sont disponibles. Le personnel des bars pourrait être un peu plus nombreux, mais nous n'avons pas eu à nous plaindre et nous avons passé d'excellentes vacances en famille. Nous recommandons cet hôtel tout compris au Mexique 🇲🇽

Excellent family vacation The resort is very large and well taken care of. The rooms are excellent and new and clean . There are many food choices. The beach needs some grooming but the ocean is fabulous. Comfortable chairs and lots of towels are available. They could use a bit more staff at the bars but we had no complaints and had a lovely family holiday and we would recommend this as an all inclusive hotel in Mexico 🇲🇽

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Presque parfait

Nous avons passé une excellente semaine à l'hôtel The Sian Ka'an en mars 2017. HOTEL : L'hôtel lui-même est très propre et bien entretenu. La chambre était mise à jour et avait tout ce dont nous avions besoin. Le terrain est bien entretenu et magnifique. Le personnel était serviable et toujours disponible. Nous n'avons pas utilisé le service de majordome. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel a duré une heure et demie. ALIMENTATION : Les buffets étaient très bons. Nous pouvions trouver quelque c [... lire plus]hose qui nous plaisait à chaque repas. Nous avons mangé aux buffets de Sian Ka'an et, pour des raisons de commodité, également à Akumal. Malheureusement, la nourriture n'était pas toujours chaude. Nous avons réservé nos restaurants à la carte à notre arrivée. Nous avons mangé à Alux, Tequila et Los Corales. Nous avons préféré Los Corales aux deux autres restaurants, tant pour la nourriture que pour l'atmosphère. Nous n'avons pas apprécié la nourriture à l'Alux, bien que le service et le restaurant aient été charmants. LA PLAGE : Nous avons toujours pu obtenir des chaises longues dans la zone de Sian Ka'an. Cependant, nous sommes arrivés à la plage vers 9-10 heures du matin. Il y avait plus de monde après 10 heures. Le personnel des bars de plage était formidable et il était agréable de pouvoir commander des boissons sur nos chaises longues. Les serviettes étaient toujours disponibles. La plage est magnifique et la zone de baignade est très propre. Nous avons eu beaucoup de plaisir à faire de la plongée avec masque et tuba et à voir tous les poissons. Ayant voyagé à Punta Cana (RD) à trois reprises, nous préférons la plage de Punta Cana. Elle offre une plus longue zone de marche et la zone de baignade n'est pas aussi limitée. Le système de trolley/train du Bahia Principe est efficace et fonctionne bien la plupart du temps. Cependant, nous avons attendu 25-30 minutes à deux reprises pour que le trolley vienne nous chercher à la plage. Après cette expérience, nous pensons que nous aurions été un peu plus heureux à l'hôtel Akumal, simplement pour sa proximité avec la plage. Nous sommes des adeptes de la plage et n'avons pas passé de temps dans les piscines. Dans l'ensemble, le Sian Ka'an est un bel hôtel avec un personnel formidable. Nous retournerions au Mexique, mais nous choisirions un hôtel plus proche de la plage la prochaine fois.

Almost Perfect We enjoyed a great week at The Sian Ka'an hotel in March 2017. HOTEL: The hotel itself is very clean and well maintained. The room was updated and had everything we needed. The grounds are well kept and beautiful. The staff was helpful and always available. We did not use the butler service. It did take 1.5 hrs to travel from the airport to the hotel. FOOD: The buffets were very good. We could find something we liked to eat at every meal. We ate at the buffets at Sian Ka'an and for convenience sake also at Akumal. Unfortunately, the food was not always hot. We booked our a la carte restaurants upon arrival. We ate at Alux, Tequila, and Los Corales. We preferred Los Corales over the other two dining experiences, both in food and in atmosphere. We did not enjoy the food at Alux, although the service and restaurant were both lovely. BEACH: We were always able to get lounge chairs in the Sian Ka'an area. However we arrived at the beach by 9-10am. It did get busier after 10am. Staff at the Beach Bars were great and it was nice to have the added service of ordering drinks while in our lounge chairs. Towels were always available. The beach is lovely and the swimming area is very clean. We had a great time snorkeling and seeing all of the fish. Having traveled to Punta Cana, DR on three previous occasions, we do prefer the Punta Cana beach. It offers a longer walking area and you are not so limited in the swimming area. The Bahia Principe trolley/train system is efficient and most times it does work well. However, we did wait 25-30 mins on two occasions for the trolley to pick us up at the beach. After that experience, we felt we would have been slightly happier at the Akumal location simply for its proximity to the beach. We are beach people and did not spend any time at the pools. Overall, the Sian Ka'an is a lovely hotel with wonderful staff. We would go back to Mexico, but we would choose a hotel closer to the beach next time.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Azul Fives

Belle station et la nourriture était incroyable. La plage était étroite - si vous aimez la plage, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Il y a aussi une section plus récente (bâtiments 15-18), mais il faut marcher un peu pour atteindre la plage. Nous ne recommandons PAS la "Deluxe Room" (la chambre la plus basique du complexe) où nous avons séjourné pour une famille de quatre personnes. La chambre est assez petite, très mal conçue et un peu délabrée. Pour un complexe 5 étoiles, les chambres  [... lire plus]de luxe ressemblent plus à un hôtel 3 étoiles.

Beautiful resort and the food was amazing. Beach was narrow - if you are all about the beach this is not the resort for you. Also, there is a newer section (buildings 15-18) but a bit of a hike to the beach. We do NOT recommend the "Deluxe Room" (the most basic room at the resort) where we stayed for a family of four. Room is quite small, very poorly designed, and a bit run down. For a 5 star resort, the deluxe rooms are more like a 3 star hotel.

Sunscape Dorado Pacifico: De superbes vacances

Tout a répondu à nos attentes, voire les a dépassées. Le personnel est extraordinaire et se met toujours en quatre pour vous servir. Excellentes installations, tout est proche et contenu. Station balnéaire très calme, les divertissements sont moyens. La plage est belle et les vagues étaient grosses, ce qui est bien si c'est ce que vous aimez. Il y a quelques personnes qui partagent leur temps (se faisant appeler concierge) dans le hall et qui essaient de vous convaincre d'assister à une pré [... lire plus]sentation en échange de réductions ou d'une excursion gratuite. La réservation avec Tripcentral a été un jeu d'enfant, Amanda a été très professionnelle et serviable.

Great vacation Everything met or surpassed our expectations. The staff is amazing always going out of their way to serve you. Great facilities, everything is close by and contained. Very quiet resort, entertainment is average. The beach is nice and the waves were big which is great if it is what you like. There is a few time sharing people (calling themself concierge) in the lobby trying to convince you to attend a presentation in exchange of discounts or free excursion. Booking with tripcentral was a breeze, Amanda was very professionel and helpful.

Grand Palladium Kantenah: Un lieu de villégiature fabuleux.

L'hôtel était très bien. Nous avons adoré le terrain et le fait de pouvoir nous promener dans un paysage aussi charmant. Il y avait beaucoup d'enfants pour les vacances familiales d'avant Noël, mais mon mari et moi avons toujours pu trouver des endroits pour nager et nous détendre sans eux. Le point fort de nos vacances a été le spa. Je pense qu'il doit s'agir d'un joyau caché car il semble passer inaperçu. Nous avons eu beaucoup de temps pour profiter des massages et de la piscine. Nous a [... lire plus]vons séjourné au White Sands il y a sept ans et nous sommes heureux de constater que le Kantenah était tout aussi formidable. Nous reviendrons sans aucun doute.

Fabulous resort. The hotel was great. We loved the grounds and being able to walk through such a lovely landscape. There were lots of little kids for the pre-Christmas family vacation but my husband and I were always able to find places to swim and relax with noticing them. The highlight of our vacation was the spa. I think it must be a hidden gem because it is seems to go unnoticed. Great for us because we had lots of time to enjoy the great features from the massages to the pool. We stayed at White Sands seven years ago and we are pleased to see that the Kantenah was just as great. We will definitely be back.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Excellent centre de villégiature !

Le complexe était bien entretenu. Partout où l'on se tournait, il y avait des gens qui travaillaient sur le terrain ou qui nettoyaient. Il y avait beaucoup de choses à faire, vous pouviez être aussi occupé que vous le souhaitiez. J'ai suivi un cours de spinning dans l'eau, j'ai fait du kayak et du volley-ball. Je m'y verrais bien avec ou sans enfants. Les gens étaient incroyables et très accommodants. Le service est exceptionnel ! La nourriture était bonne. Dans l'ensemble, tou [... lire plus]t le monde a passé un excellent moment ! Michelle Noelsmith

Great resort! The resort was well kept. Everywhere you turned there were people working on the grounds or cleaning. There were many things to do, you could be as busy as you liked. I did a spin class in the water, kayaking and volleyball. I could see myself there with or without kids. The people were amazing and very accommodating. The service was over the top! Food was good. All in all, a great time had by all! Michelle Noelsmith

Bahia Principe Explore Tulum: Vacances avec les petits-enfants

Les piscines et la plage étaient très propres Nous avions accès à une autre propriété qui nous a permis d'accéder à la piscine pour enfants Le buffet était bon mais il faut y aller peu après l'ouverture Ils ont des dauphins sur le site Très bonne éducation pour les enfants Dans l'ensemble, c'était un endroit merveilleux avec quelques petits pépins Le spa pour une pause était vraiment, vraiment bien

Vacation with the grandkids Great vacation spot pools and beach area were very clean We had access to another property which allowed us access to the kids pool area Buffet food was good but you need to get there shortly after they open They have dolphins on site great education for children Over all it was a wonderful place with a few minor glitches Spa for a break was really, really good

Tropicana Hotel: Hôtel Tropicana - Peurto Vallarta, Mexique

L'hôtel était sympa, ils m'ont surclassé de Superior à Junior Suite (je pense qu'ils ne pouvaient pas me trouver dans le système) LOL Je n'avais qu'une petite vue sur l'océan - la plupart du temps ma vue consistait en la rue derrière l'hôtel et d'autres condos.La chambre avait une AC qui fonctionnait, une cuisinière à gaz, un réfrigérateur et une cafetière, ainsi qu'une étagère à ustensiles comprenant une spatule, une passoire à spaghetti, etc... Mon principal reproche est qu'il n'y avait pas d [... lire plus]'articles nécessaires à l'utilisation de la suite comme un réveil, des serviettes en papier, du savon à vaisselle, des kleenex ou même un essuie-tout, mais il y avait un torchon :). Ils ont fourni un set de vaisselle et de couverts pour 2 personnes. Il y avait aussi un petit morceau de mousse sous les deux matelas, ce que mes compagnons de voyage n'avaient pas.

Tropicana Hotel - Peurto Vallarta, Mexico The hotel was nice they upgraded me from Superior to Junior Suite ( I think they couldn't find me in the system) LOL I had only a small view to the ocean - mostly my view consisted of street behind the hotel and other condos.The room had a working AC, gas stove, fridge, and coffee maker, along w/ utensil rack including spatula, spaghetti strainer, etc... My main complaint was there was no items necessary to utilize the suite such as an alarm clock, paper towels, dish soap, kleenex's or even a cup towel, they did have a dishrag though :). They did provide a set of dishes and cutlery for 2. There was also a little piece of foam under both mattresses which my travelling companions did not have on there's.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Belle station avec peu de points négatifs

L'hôtel est magnifique. Il est moderne et bien entretenu. Il est très propre. Nous avions une Junior Suite et elle était magnifique ; beaucoup d'espace et très propre. La nourriture est la meilleure que j'ai jamais eue dans tous les hôtels où je suis allé. Je recommande Fuego et The Palapa pour le dîner. Le personnel est très gentil et dévoué. Beaucoup de transats et de lits Bali à la plage et à la piscine ; il est facile d'en obtenir un. Il y a quelques problèmes. L'espace du resort n'est pa [... lire plus]s bien exploité en ce qui nous concerne. -Il y a beaucoup de bars sympas mais ils sont tous vides, ce qui rend l'atmosphère ennuyeuse. -Il y a beaucoup d'espace vide où l'on pourrait par exemple organiser des événements en soirée, comme un bar à tapas avec de la musique. -La vie nocturne est plutôt calme et lorsqu'il y a un spectacle, ce n'est pas dans un théâtre ; la scène se trouve au rez-de-chaussée et il est difficile de la voir si l'on n'est pas assis au premier rang. -La plage est plutôt petite. -Le buffet est un peu limité en variété mais la nourriture est bonne. -Le salon de dégustation de tequila et la salle des cigares devraient se trouver dans la section réservée aux adultes plutôt que dans la section réservée aux familles. -Le système de serviettes devrait être revu ; ils sont très stricts, vous n'avez qu'une seule serviette que vous pouvez changer quand vous le souhaitez.L'une des personnes voyageant avec nous a des épines dorsales. Nous avons demandé une serviette supplémentaire et le personnel de l'hôtel a refusé de satisfaire notre demande même après que nous lui ayons expliqué la raison Bien que j'ai vraiment apprécié mes vacances au Paradisus La Perla, je n'y retournerai probablement pas à cause de l'atmosphère.

Beautiful resort with few negative points Hotel is beautiful. Modern style and well kept. It is very clean. We had a Jr Suite and it was beautiful; lot of space, and very clean. Food is the best I have ever had among all the resorts I went I recommend Fuego and The Palapa for dinner. Staff is very kind and dedicated. Many transats and Bali beds at beach and pool; it is easy to get one. There are few issues. The resort space is not well exploited as far as we are concerned. -There are many nice bars but they are all empty making atmosphere boring. -Lot of empty space where they could for instance organize evening events like a tapas bar with music. -The nightlife is rather quiet and when there is a show, it is not in a theatre; the stage is on the main floor and it is hard to see if you are not seated in front row. -Beach is rather small. -Buffet is a little limited in variety but food is good. -The adult section should have the tequila tasting salon and the cigar room rather than the family section. -Towel system should be revised; they are very strict you only have one towel you can change whenever you want.One of the person travelling with us has backspin. We asked for an extra towel and the hotel staff refused to satisfy our demand even after we explained him the reason why Though I really enjoyed by vacation at Paradisus La Perla.I probably will not go back because of the atmosphere.

Bahia Principe Explore Tulum: Suffisamment beau

L'hôtel était plutôt agréable. Un problème de plomberie dans notre chambre a été un peu gênant et a pris deux jours pour être réparé (c'est frustrant d'être dans une chambre avec deux enfants de moins de 3 ans et un évier qui ne fonctionne pas), mais après avoir entendu mon mécontentement, ils ont renoncé à une charge sur la chambre pour s'excuser. Malheureusement, les frais n'étaient que d'environ 13 dollars canadiens, donc cela ne signifiait pas grand-chose, mais j'imagine que l'intention é [... lire plus]tait là. C'est le seul vrai point négatif de ce voyage. Les terrains sont bien entretenus et propres, les restaurants sont tous adaptés aux enfants, la faune et la flore sont agréables à voir, la nourriture était très bonne et la barrière artificielle sur la plage a permis de garder l'océan sûr et adapté aux enfants. L'utilisation constante des tramways pour se rendre à l'autre complexe pour les restaurants à la carte et pour se rendre au parc aquatique pour enfants a été plus gênante que nécessaire, mais ce n'est certainement pas une rupture. Prévoyez également beaucoup de dollars américains. Tout est indiqué en dollars américains et ils font la conversion sur place en pesos, ce qui signifie toujours que vous êtes perdant. Je ne me souviens pas non plus que tout était si cher au Mexique, mais RIEN n'est plus bon marché. Un paquet de chips à l'aéroport de Cancun coûte près de 10 dollars canadiens.

Nice Enough Hotel was mostly pleasant. A plumbing issue in our room was a bit of a hassle and took two days to get fixed (frustrating to be in a room with two children under 3 and no working sink), but after hearing my displeasure they waived a charge to the room to say sorry. Unfortunately the charge was only around $13cad so it didn't mean a lot, but i guess the intention was there. That was the only real negative to the trip. The grounds are kept good and clean, restaurants are all accommodating to children, the wildlife is nice to have so commonly around, food was all very good and the artificial barrier on the beach area kept the ocean safe and child friendly. The constant use of the trams to get to the other resort for a la carte restaurants and to get to the children's waterpark was more hassle than it needed to be, but definitely not a deal breaker. Also, bring a lot of US dollars. Everything is listed in usd and they do on the spot conversion to pesos that always means you are losing out. I also don't remember everything in Mexico being so expensive, but NOTHING is cheap anymore. A bag of chips in the Cancun airport is nearly $10cad.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Étonnant centre de villégiature pour les familles

Nous venons de rentrer du Hard Rock Hotel Riviera les 16 et 17 mars - mon mari et moi sommes d'accord pour dire que c'est de loin le meilleur complexe hôtelier tout compris que nous ayons jamais visité. L'enregistrement a été un jeu d'enfant, ils ont fourni le lit d'appoint que j'avais demandé, l'hôtel et le terrain étaient absolument impeccables. J'ai adoré le fait que vous n'ayez pas à vous soucier d'une carte de serviettes (les serviettes étaient fournies sur toutes les chaises) ou des clés d [... lire plus]e l'hôtel qui étaient déjà programmées sur votre bracelet.Des souvenirs cool de rock and roll sur les murs, de la musique jouant partout sur le site, y compris des groupes en direct dans le bâtiment principal.Considérant que c'était la semaine de relâche et que l'hôtel était complet, il n'y a jamais eu de foule. Il y avait toujours des chaises longues disponibles au bord de la piscine ou de la plage. Abondance de nourriture et d'en-cas délicieux partout où l'on va. Pas besoin de faire la queue pour réserver pour le dîner (3 maximum dans d'autres complexes), le Hard Rock vous permet de dîner dans n'importe quel restaurant, sans réservation, autant de fois que vous le souhaitez. Nous avons adoré le restaurant Zen et les restaurants français. Utilisez vos crédits au spa - soins du visage, manucure/pédicure ou massages pour une somme modique. Le meilleur personnel de tous les centres de villégiature que j'aie jamais fréquentés - pas une seule personne ne passait sans dire bonjour, comment se passe votre séjour ? Les personnes qui y travaillent sont vraiment les plus charmantes qui soient. Quelques petits points négatifs : si vous aimez la plage, ce n'est peut-être pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Le complexe a créé un lagon artificiel avec une plage, ce qui, du point de vue de la sécurité, est vraiment merveilleux. Vous pouvez faire de la plongée avec tuba, du kayak ou nager sans vous soucier de la force de la remorque (un soulagement pour les parents). De plus, mon fils de 17 ans aime beaucoup s'entraîner dans la salle de sport qui se trouve du côté Heaven (réservé aux adultes) et il a été très déçu de ne pas pouvoir y accéder (pas d'exceptions). Hard Rock, s'il vous plaît, envisagez de créer une salle de sport pour les adolescents du côté Hacienda pour les moins de 18 ans. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 10 - j'y retournerais demain si je le pouvais :)

Amazing Family Resort We just got back from Hard Rock Hotel Riviera March 16/17 - my husband and I agreed that this was by far the best all inclusive resort we have ever been to. Check in was a breeze, they provided the extra cot I had requested.Hotel, grounds were absolutely spotless. Loved that you didn't have to worry about a towel card (towels were provided on all chairs) or hotel keys which were already programmed on your wrist band.Cool rock and roll memorabilia on the walls , music playing everywhere on resort including live bands in the main building.Considering it was spring break and the hotel was sold out it never felt crowded. There were always lounge chairs available by the pool or beach. Abundance of delicious food/snacks everywhere you went. No need to line up for dinner reservations (max 3 at other resorts) the Hard Rock allows you to dine in any restaurant, without reservations as many times as you would like. We loved the Zen restaurant and French restaurants the best. Use your resort credits at the spa - facials, mani/pedi or massages for a small fee. Best staff at any resort I have ever been to - not one person working there would pass by without saying hello, good morning, how are you enjoying your stay? Truly the loveliest people working there. A couple of small negatives, if you are a beach person this might not be the resort for you. The resort has created a man made lagoon with beach, from a safety perspective really wonderful. You can snorkel, kayak or swim without the worry of the strong under tow (a relief for parents) Also my 17 year old son really enjoys working out in the gym which was on the Heaven side (adult only) he was quite disappointed that he could not access it (no exceptions) Hard Rock , please consider creating a teen gym on the Hacienda side for the under 18. Overall I would rate this resort a 10 - would go back tomorrow if I could :)

Krystal Grand Los Cabos: Séjour décevant.

À l'arrivée, la réception a hésité pendant un certain temps et ne semblait pas savoir que j'avais réservé. On m'a placé dans une suite (inutile, puisque j'étais seul), dans un bâtiment qui était encore en construction. Pendant la journée, il y avait un bruit constant de forage et de martelage, que je pouvais tolérer au début, puisque j'étais de toute façon à l'extérieur pendant la journée. Cela a fini par devenir insupportable. L'unité murale de climatisation dans la cuisine/salon laissait éch [... lire plus]apper de l'eau sur tout le comptoir et le sol de la cuisine. Comme elle n'a jamais été réparée, je l'ai simplement éteinte. La climatisation de la chambre à coucher s'est mise à sonner bruyamment au milieu de la nuit, ce qui a duré environ une minute (suffisamment longtemps pour me réveiller en sursaut), et a craché de petits morceaux de glace sur le sol. Le deuxième jour, il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche. Des techniciens sont arrivés et après plusieurs minutes, on m'a dit que pour avoir de l'eau chaude dans la douche, je devais d'abord faire couler l'eau chaude dans la cuisine. Le troisième jour, il n'y avait plus d'eau du tout. Le problème a été résolu dans l'heure qui a suivi, mais toujours.... Ce nouveau bâtiment est conçu de manière stupide, les fenêtres de la chambre à coucher donnant sur une allée publique extérieure, et tout cela à une centaine de mètres d'une autoroute à quatre voies. J'ai perdu patience et j'ai finalement été transféré dans un autre bâtiment alors qu'il me restait trois jours de voyage. Même cette chambre présentait des problèmes de bruit : un bruit sourd intermittent quelque part dans le plafond. J'ai porté des bouchons d'oreille pendant tout mon séjour pour pouvoir dormir un peu. La nourriture était au mieux médiocre. Le service de restauration était ennuyeux : presque tous les jours au petit déjeuner, au moins (au moins !) trois personnes différentes me demandaient si je voulais du café. Ne peuvent-ils pas affecter des personnes spécifiques à des tables spécifiques ? La zone de la piscine et la piscine elle-même étaient ennuyeuses : la piscine elle-même n'avait pas plus d'un mètre de profondeur ; elle n'était pas propice à la "natation" ; la plupart des journées étaient consacrées à une musique bruyante et constante, et aux cris constants d'un "animateur social" qui organisait et dirigeait diverses activités : jeux-questionnaires, aérobic aquatique, volley-ball de plage... pitié pour les gens comme moi qui voulaient seulement un peu de paix et de tranquillité, pour se détendre ! (La photo qui accompagne cette page d'évaluation est trompeuse : il s'agit d'une autre piscine qui, comme je l'ai découvert avec embarras, est réservée aux propriétaires de condominiums et aux locataires de longue durée) J'ai fait part de mes préoccupations à une sorte de responsable et, le dernier jour, je suis retourné dans ma chambre pour y trouver une lettre d'excuses, une offre de surclassement si je revenais (ce qui n'arriverait que si l'on m'offrait un séjour GRATUIT) et... attendez... un bol de fruits. Au moins, le temps était idéal.

Disappointing stay. Upon arrival, the desk hesitated for quite some time, and didn't seem aware that I was booked. I was put in a suite (unnecessary, since I was solo), in a building that was still under construction. During the daytime hours, there was constant loud drilling and hammering, which I could tolerate, at first, since I was outdoors during the day anyway. It eventually became unbearable. The wall unit A/C in the kitchen/living room leaked water all over the kitchen counter and floor. This was never repaired so I just shut it off. The A/C in the bedroom started clanging loudly in the middle of the night, which lasted for a minute or so, (long enough to startle me awake), and spat small bits of ice onto the floor. My second day there was no hot water for a shower. Technicians arrived and after several minutes I was told that in order to get hot water in the shower, I would first have to run the hot water in the kitchen. My third day, there was no water at all. This was resolved within the hour, but, still.... This new building is stupidly designed, with the bedroom windows fronting an outside public walkway, and all of it maybe 100 feet from a four-lane highway. I lost patience and was finally moved to another building with three days remaining in my trip. Even this room had noise problems: an intermittent thumping noise somewhere in the ceiling. I wore earplugs during my entire stay in order to be able to get some sleep. The food was mediocre at best. The restaurant service was annoying: almost every day at breakfast, at least, (at least!) three different people would ask me if I wanted coffee. Can't they assign specific people to specific tables? The pool area and the pool itself were annoying: the pool itself was no more than three feet deep; not conducive to any kind of 'swimming'; most of every day was devoted to loud and constant music blaring, and constant shouting from a 'social convenor' organizing and running various activities: trivia games, water aerobics, beach volleyball...pity people like me who only wanted some peace and quiet, to relax! (And the picture accompanying this review page is misleading: that is another pool, which, I discovered embarrassingly, is restricted to condo owners and long-term renters only.) I made my concerns known to some sort of manager, and on my last day, I returned to my room to find a letter of apology, an offer of an upgrade if I return, (which would only happen if I were offered a FREE stay), and...wait for it...a bowl of fruit. At least the weather was ideal.

Dreams Aventuras Riviera Maya: D'excellentes vacances en famille

Le terrain est magnifique, le service et la nourriture sont excellents. La plage est impressionnante. Le service en chambre est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les enfants ont été divertis tous les jours et tout le monde était si gentil. La nage avec les dauphins était une expérience irréelle.

Great family vacation The grounds were great, service and food was excellent. The beach was awesome. The room service is 24/7. The kids were entertained everyday and everyone was so kind. The dolphin swim was an unreal experience.

Barcelo Maya Beach Resort: Superbe station avec beaucoup de choses à faire sur place !

J'ai séjourné au Maya Beach Resort et la plage de cette section est meilleure que celle du Palace. De belles piscines, en particulier la piscine réservée aux adultes pour un cocktail en fin d'après-midi. Beaucoup de choses à faire sur le site, en particulier un bon endroit pour les adolescents. Nager avec les dauphins a été un grand succès pour nos filles. Le service était très amical et la nourriture très bonne. Le seul problème est qu'il était difficile d'obtenir de bonnes réservations dans le [... lire plus]s restaurants à la carte. Nous reviendrons !

Great resort with lots to do on site! Stayed at Maya Beach Resort and the beach in this section is better than at the Palace. Beautiful pools especially like the Adult only pool for a late afternoon cocktail. Lots to do on the resort especially good spot for teenagers. Swimming with the Dolphins a huge hit with our girls. Service was very friendly and food is very good. Only issue it was difficult to get good reservations at the a la cartes. We'll be back!!

Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Superbe complexe familial pittoresque

Superbe complexe familial avec un personnel attentif et de bons restaurants. Les enfants se sont éclatés dans la piscine avec le toboggan aquatique, le saut, la balle d'escalade qui tourne et les courses de kayak. Mon fils a également aimé le filet de basket dans l'eau et s'est amusé à jouer avec d'autres enfants.

Great quaint family resort Great family friendly resort with attentive staff and good restaurants. The kids had a blast in the pool with the waterslide, the jump, and the spinning climbing ball and the kayak races. My son also liked the basketball net in the water and had fun playing with other kids.