5 étoiles le personnel est extrêmement sympathique surtout Miguel au buffet pour le petit déjeuner/déjeuner avait une table prête avant même que nous arrivions ... le reste du personnel est très sympathique et bien informé. L'équipe de divertissement est très sympathique et nous nous sommes bien amusés avec eux. Nous reviendrons certainement encore et encore...
Amazing Place to go
5 stars the staff is extremely friendly especially Miguel in the buffet for breakfast/ Lunch had table ready before we even show up ... rest of all the staff are very friendly and knowledgeable. Very friendly entertainment staff had a blast with them all. Will definitely be returning again and again...
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Tracy -
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Bahia Principe Explore Coba: Très jolie station
C'est la cinquième fois que je viens dans ce complexe. C'était la première fois que je revenais après Covid et les choses ont bien changé. Nous avions l'habitude d'avoir accès aux autres stations et maintenant vous ne’t, l'entretien ménager était pauvre, et n'a pas réapprovisionné les articles. Le personnel est sympathique et la nourriture est toujours bonne. Les terrains sont magnifiques et toujours très bien entretenus. Pour le prix, j'ai juste été déçu par le manque d'accès à d'autres stati[... lire plus]ons et le manque de services supplémentaires que nous avions l'habitude d'obtenir. L'accès à la plage est horrible, rocailleux et petit pour Coba et l'accès au bar est une minuscule cabane. Très déçu de la zone de plage surtout que vous n'avez pas accès aux autres stations sans payer !
Very pretty resort
This is my 5th time at this resort. This was my first time back after Covid and things have changed quite a bit. We used to have access to the other resorts and now you don’t, house keeping was poor, and did not restock items. Friendly staff and food was still good. Grounds are beautiful and still very well kept. For the price i was just disappointed in the lack of access to other resorts and the lack of extra services we used to get. Beach access is horrible, rocky and small for Coba and the bar access is a tiny shack. Very disappointed in the beach area especially since you don’t have access to the other resorts without paying!
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Private -
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Bahia Principe Explore Coba: Très beau centre de villégiature.
Le terrain était très propre. Le personnel était sympathique et très arrangeant. Il y avait une grande variété de nourriture au buffet, trop de choix, tous délicieux. Le fait de ne pas être à proximité de la plage était décevant - il aurait été agréable de pouvoir s'y rendre à pied. Dans l'ensemble, notre séjour a été confortable et agréable. Le fait d'être à 15 minutes en bus de Tulum était un bonus. Nous nous sommes aventurés un jour.
Very nice resort.
The grounds were very clean. Staff were friendly and very accommodating. There was a variety of food at the buffet--too much to choose from-all delicious. Not being close to the beach was disappointing--It would have been nice to be walking distance. Overall, our stay was comfortable and enjoyable. Being a 15 minute bus ride to Tulum was a bonus. We ventured out one day.
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Barb M -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Ne partez pas
Bahia Principe Grand Punta Cana
Le matin de notre arrivée, le représentant d'Air Transat a appelé notre chambre tôt dans la matinée. Il nous a informés que nous devions être dans le théâtre pour l'orientation à 10 heures. Je lui ai dit que nous n'avions pas reçu de mot de passe Wi-Fi la veille et il m'a dit qu'il nous le donnerait lorsque nous nous rencontrerions à 10 heures. Au petit-déjeuner, nous avons rencontré deux dames qui étaient dans le bus avec nous la veille. Elles nous ont demandé[... lire plus] si nous allions à la séance d'orientation de 10 heures et nous leur avons répondu par l'affirmative. Le représentant d'Air Transat nous a dit que nous étions en retard et qu'on nous avait dit 9h30. Nous avons expliqué qu'on nous avait dit 10 heures et, sans s'excuser, il nous a informés que nous devrions l'attendre 30 minutes. Je lui ai dit d'oublier et je suis parti, je suis venu pour le soleil, pas pour qu'on me fasse perdre mon temps.
Mon mari et moi avons rendu visite à la réception pour voir si nous pouvions payer pour être surclassés dans leur station sœur, The Esmeralda. Nous avons visité cette propriété en novembre 2019 et l'avons appréciée. J'ai réservé le Grand en pensant que nous aurions la même expérience agréable. Malheureusement, il n'y avait pas de places vacantes à The Esmeralda et nous avons dû rester à The Grand.
Le Grand n'est pas si grand, il est triste et délabré. Les chambres sont de taille décente, mais elles ont vraiment besoin d'un nettoyage en profondeur et d'une modernisation. Nous voulions être à proximité de la plage et nous l'étions, mais c'est là que le bonheur s'arrête. Il faut 15 minutes de marche pour rejoindre le bâtiment principal où se trouvent le buffet et le hall d'entrée. Il était impossible d'obtenir un trajet en trolley pour s'y rendre, il valait donc mieux faire les 15 minutes de marche. Le temps de s'y rendre, d'obtenir une table (ce qui était presque impossible la plupart du temps), de prendre son repas, puis de retourner à la chambre ou à la plage, on avait perdu plus d'une heure. La lutte pour obtenir les trois repas quotidiens m'a fait perdre beaucoup d'heures de bronzage. J'aime commencer ma journée par une bonne tasse de café, mais il n'y avait pas d'endroit où en prendre un dans notre partie de l'hôtel. Nous avions des machines à café dans les chambres, mais le café avait un goût d'eau de vaisselle et les seules provisions dans la chambre étaient du sucre. Marcher 15 minutes pour aller au bâtiment principal et 15 minutes pour revenir n'était pas une option.
La nourriture était pour la plupart horrible et toujours froide. Les seules personnes qui parlaient anglais étaient les employés de la réception, les serveurs ne parlaient pas ou ne comprenaient pas du tout l'anglais. Il était impossible d'obtenir un café avec notre petit-déjeuner. Les serveurs étaient invisibles et si vous aviez la chance d'en trouver un, il vous disait d'attendre une minute et vous ne le revoyiez jamais. Les serveurs étaient très inamicaux et n'étaient d'aucune aide si vous aviez besoin de condiments, de boissons ou de toute autre chose dont vous auriez pu avoir besoin pendant votre repas.
Il y avait un snack-bar ouvert à notre extrémité du complexe pour le déjeuner. La nourriture y était tout aussi désagréable que dans la salle à manger. Comme dans la salle à manger, il n'y avait pas d'anglais, pas de service et pas de sourire. Le personnel de ce complexe est robotique et malheureux.
À notre extrémité du complexe, nous avions deux bars de piscine et un bar de plage. Le bar de la piscine le plus proche de la plage avait de la musique à fond, peut-être pour essayer de masquer le mauvais système de sonorisation. Les barmans devaient lire sur vos lèvres pour prendre votre commande. En plus de cette cacophonie, le DJ était réglé sur la répétition quotidienne. Il jouait exactement les mêmes chansons tous les jours à la même heure, et vous pouviez régler votre montre en fonction de la chanson qui passait. J'utilise le terme "chanson" de manière généreuse, car c'est la pire que j'aie jamais entendue dans un complexe hôtelier. Les barmans n'en faisaient qu'à leur tête : commandez trois fois la même boisson et vous obtenez trois versions différentes. Ne vous dépêchez pas d'être le premier dans la file d'attente, car ils servaient celui sur lequel leurs yeux se posaient. Vous pouvez être le premier dans la file d'attente mais le dernier à recevoir votre commande.
Les bars de la piscine dans notre secteur ont fermé à 18 heures et donc le premier soir après le dîner, nous avons cherché un endroit pour prendre un verre de vin après avoir marché jusqu'à la chambre. Il n'y avait rien. Nous aurions dû retourner au bâtiment principal pour obtenir un verre. Non, merci !
Vendredi, je suis retournée dans ma chambre et j'ai découvert que notre porte ne se verrouillait pas. J'ai attendu 40 minutes pour faire réparer la porte et le lendemain, j'ai attendu plus d'une heure pour la faire réparer à nouveau. Il semble que le client ne soit pas apprécié ici, je n'ai pas dépensé d'argent pour m'asseoir dans ma chambre.
La plage était sur une colline et il y avait très peu d'espace plat pour mettre une chaise longue. Si la marée montait, vos affaires étaient mouillées. Il y avait toujours des déchets sur les trottoirs, les mêmes tous les jours, et ils n'étaient jamais nettoyés. Le trottoir principal menant au hall d'entrée a été nettoyé, mais de façon très désordonnée.
Nous avons parlé à de nombreux clients et beaucoup n'étaient pas satisfaits de ce complexe. Certains avaient des fuites d'eau sur leurs affaires et d'autres n'avaient pas d'eau chaude.
Nous avons eu un temps magnifique pendant la semaine que nous avons passée là-bas et nous retournerons en République Dominicaine et à Punta Cana, mais nous n'irons plus dans les complexes Bahia Principe à l'avenir.
Don't go
Bahia Principe Grand Punta Cana
The morning after we arrived the Air Transat rep called our room early in the morning. He informed us that we needed to be in the theater for orientation at 10 am. I told him we did not get a Wi-Fi password the night before and he told me he would give that to us when we met at 10 am. At breakfast we met two ladies that were on the bus with us the night before. They asked if we were going to the 10 am orientation and we told them we were. The four of us arrived at the orientation precisely at 10 a.m. where the Air Transat rep told us we were late and that we were told 9:30 am. We explained that wwe were told 10 a.m. and without an apology he informed us that we would have to wait 30 minutes for him. I told him to forget it and walked out, I came for the sun , not to have my time wasted.
My husband and I paid a visit to the lobby desk to see if we could pay to be upgraded to their sister resort, The Esmeralda. We visited this property in November 2019 and had quite enjoyed it. I booked the Grand thinking we would have the same enjoyable experience. Unfortunately there were no vacancies at The Esmeralda and we had to remain at The Grand.
The Grand is not so grand, it is sad and run down. The rooms are a decent size but they really need a deep cleaning and modernizing. We wanted to be located close to the beach and we were, but that is where the happy ends. It is a 15 minute walk to the main building where the buffet and lobby are located. A trolley ride there was impossible to get so you were better off just to do the 15 minute walk. By the time you had walked there, got a table (which was almost impossible most days), had your meal, then walked back to the room or beach, you had wasted more than an hour. The struggle to get your three meals a day wasted a lot of my sunbaking hours. I like to start my day with a nice cup of coffee but there was nowhere in our end of the resort to get one. We had coffee machines in the room but the coffee tasted like dishwater and the only supplies in the room were sugar. Walking 15 minutes to the main building and 15 back was not an option.
The food was for the most part horrible and always cold. The only people who spoke English were the front desk staff, the servers did not speak or understand English at all. It was impossible to get coffee with our breakfast. Servers were invisible and if you were lucky enough to find one they would tell you to wait a minute and you never saw them again. The servers were very unfriendly and of no help if you were in need of condiments, beverages or anything else you might need during your meal.
They had a snack bar that opened at our end of the resort for lunch. The food there was equally unpleasant as the dining room. Like the dining room there was no English, no service and no smiles. The staff in this resort are robotic and unhappy.
At our end of the resort we had 2 two pool bars and a beach bar. The pool bar closest to the beach had music blaring so loud, perhaps trying to disguise the nasty sound system it was being played on. The bartenders had to read your lips to take your order. Along with this cacophony of sound was DJ who was set on daily repeat. He played the exact same songs every day at the same time, you could quite safely set your watch by the song that was playing. I use the term “song†in a generous way as it was the worst I have heard at any resort . The bartenders were winging it too, order the same drink 3 times and you got 3 different versions. Don’t hurry to be the first in line because they served whoever their eyes landed on. You might be first in the line but the last to have your order taken.
The pool bars in our area closed at 6pm and so the first night after dinner we looked for a place to get a glass of wine after we walked back to the room. There was nothing. We would have had to go back to the main building to get a glass. No thanks!
On Friday I went back to the room and found that our door would not lock. I waited 40 minutes to get the door fixed and the next day waited over an hour to have it repaired again. It seems the customer is not valued here, I did not spend money to sit in my room.
The beach was on a hill and there was very little flat area to put a lounge chair. If the tide came in your belongings got wet. The walkways always had garbage on them, the same garbage every day, it was never cleaned up. The main sidewalk to the main lobby was cleaned but in a very haphazard way .
We talked to many different guests and many were dissatisfied with this resort. Some people had water leaking on their belongings and some had no hot water.
We had great weather for the week we were there and we will go back to the Dominican and Punta Cana but we will not be going to any Bahia Principe resorts in the future.
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JilyBily -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: Grand centre de villégiature
Le terrain était magnifique et propre. Les chambres étaient superbes, confortables et propres. Le buffet était très fréquenté mais dans l'ensemble nous avons toujours trouvé de la bonne nourriture. Il était parfois difficile de trouver une assiette, mais quand on la demandait, elle était apportée assez rapidement. Le service était génial ! La piscine près de la plage était géniale. Cependant, la musique et les divertissements étaient amusants mais répétitifs. J'aurais préféré une liste de musiqu[... lire plus]e parfois que les gens peuvent se lever et danser autre que la danse en ligne ou la danse d'exercice. La plage était incroyable et s'étend à l'infini, ce qui permet de faire de longues promenades et de se baigner Merci pour ce beau voyage !
Great Resort
The grounds were beautiful and clean. Rooms were great, comfortable and and clean. Buffet was busy but overall we always found good food. Sometimes hard to find a plate but when requested they brought out pretty quickly. Service was awesome! Pool by the beach was awesome. However, the music and entertainment was fun but repetitive. Would much prefer a list of music sometimes that people can just get up and dance too other than line dancing or exercise dancing. The beach was amazing and goes on forever and great for nice long walks and great for swimming! Thanks for a great trip!
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YOLO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: J'adore ce centre de villégiature !
Par où commencer ? Nous adorons ce centre de villégiature ! Nous y sommes allés il y a environ 5 ans et nous voulions y retourner, mais en raison de la rénovation de l'hôtel et de Covid, nous n'avons pas pu le faire jusqu'à maintenant.
Laissez-moi vous dire que les rénovations sont magnifiques ! Nous avions la suite en coin avec baignoire et c'était incroyable ! C'était agréable d'avoir sa propre piscine privée pour revenir si l'on voulait faire une petite sieste ou passer du temps dans la pi[... lire plus]scine.
La chambre était superbe, grande et magnifiquement décorée. Elle était décorée dans un style moderne et très confortable. Le seul inconvénient était que la douche n'avait pas d'intimité et si vous êtes comme moi, je préfère une séparation solide entre la salle de bains et le reste de la suite.
Le service de ménage était merveilleux et nous avons adoré Natalia, qui s'est donné pour mission de veiller à ce que notre séjour soit aussi confortable que possible.
Tout le personnel était très aimable et l'enregistrement s'est déroulé sans problème. On nous a même emmenés à un bureau pour faire nos réservations pour le dîner juste après l'enregistrement !
Les restaurants étaient également merveilleux et nous avons adoré MEAT. Le restaurant était incroyable. On oubliait presque que l'on était dans un resort tant le décor était impeccable et la nourriture délicieuse ! Nous avons également beaucoup apprécié le Tequilla, situé dans un nouveau bâtiment sur la plage.
Nous ne sommes jamais partis en janvier, mais c'était très confortable avec moins d'humidité que d'habitude. Nous partons généralement en avril ou en novembre.
Si vous souhaitez obtenir un bon emplacement sur la plage, sachez que vous devez vous lever à l'aube (surtout lorsque vous êtes en vacances) pour obtenir un bon emplacement. Nous croyons fermement que si nous le faisons, nous ferons un café dans notre chambre avant de descendre pour obtenir notre place et rester pour profiter du lever du soleil, qui btw sont étonnants ! Nous avons vu de nombreuses personnes arriver plus tôt que nous, placer leurs articles et retourner dans leur chambre ! Je dois dire que c'est un peu exaspérant, mais beaucoup le font.
La piscine est à peu près la même, bien que nous ayons vu que le personnel commençait à enlever les serviettes des chaises longues des gens qui ne restaient pas, ce qui rendait les choses plus équitables pour les autres.
Nous adorons les complexes Bahia Principe, que ce soit en République dominicaine ou au Mexique !
Nous n'avons jamais été déçus, que ce soit par la nourriture, le décor ou le service On se sent toujours très choyé !
Encore une fois, nous reviendrons dans ce complexe l'année prochaine, c'est certain !
Merci à notre agent tripcentral Karol Chareza pour son excellent service continu !
Trish et Don
Love this resort!
Where to begin! We absolutely Love this resort! We were there about 5 years ago and wanted to go back but because of the hotel being renovated and Covid, we couldn't until now.
Let me just say, the renovations are Beautiful! We had the corner swim up suite and it was amazing! It was nice to have your own private pool to come back to if you wanted a little siesta or some private pool time.
The room was stunning, large and decorated beautifully. It was done with a modern flare and very comfortable. The only downside I had was that the shower had no privacy and if you're like me, I prefer a solid separation of the bathroom to the rest of the suite.
Our maid service was wonderful and we loved Natalia who made it her mission to make sure our stay was as comfortable as it could be.
All the staff were very friendly and check in was flawless. We were even taken to a desk to make our dinner reservations right after checking in!
The restaurants were also wonderful and we loved MEAT. The restaurant was amazing. You almost forgot you were in a resort as the decor was impeccable and the food delicious!!! We also really enjoyed Tequilla which was in a new building on the beach.
We have never been away in January, however it was very comfortable with less humidity then we're use to. We usually go in April or November.
If you want to get a good spot on the beach please be aware that you need to get up at the crack of stupid (especially when you're on vacation) to secure a good spot. We are firm believers that if we do so, we'll make a coffee in our room prior to going down to get our spot and stay and enjoy the sunrise, which btw are stunning! We have seen many who must arrive earlier then us, place their items and go back to their rooms! I must say, its a little infuriating but, many do it.
The pool is much the same, although we saw that the staff start taking people's towels off the loungers if they didn't stay and so made it fair to others.
We love the Bahia Principe resorts whether it's Dominican or Mexico!
They are a resort that we have found to never disappoint from food to decor to service! You always feel very pampered!
Again, we will be returning to this resort next year for sure!!
Thanks to our tripcentral agent Karol Chareza for his great continued service!
Trish and Don
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Bahia Principe Explore Akumal: Akumal Luxury
Nous avons séjourné dans la villa 56 qui avait besoin d'être améliorée. Elle était très propre et les lits étaient confortables, mais nous avons été déçus qu'il n'y ait que deux chaînes de télévision en anglais, car nous aimions regarder la télévision le soir
We stayed at villa 56 and it was in need of an upgrade. It was very clean and beds were comfortable but disappointed that there was only two tv stations in English as we liked in the evening to watch some tv
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Denise -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Les bons et les mauvais côtés
Le vol d'Air Transat était parfait.
AVANTAGES :
L'hôtel est magnifique de l'extérieur. Le hall est magnifique. Le terrain est magnifique. Les piscines sont impeccables. Le personnel, la nourriture et les boissons sont incroyables ! Le personnel de divertissement est de qualité Vegas !
CONS :
Les chambres sont vieillottes. Les salles de bains sont dégueulasses. Les finitions consistent en du marbre calfeutré et mal installé. La literie était dure et seule une fine couverture était fournie. [... lire plus] On m'a vendu une chambre avec jardin. Elle donnait sur une aire en béton et une autoroute. Je me suis plaint à la réception qui a essayé de me vendre une chambre avec vue sur la mer ou sur l'océan pour 200 USD. Je n'ai pas pu choisir ma chambre ni mes ala cartes via l'application. L'application Bahia a été une douleur dans le cul.
Le bar des sports est une blague. Ils ont des groupes qui jouent du Reggae au lieu de vous laisser regarder ou écouter les matchs.
Good and Bad
The Air Transat flight was perfect.
PROS:
The hotel is beautiful on the outside. The Lobby is beautiful. The grounds are lovely. the pools are immaculate. Staff , food and drinks amazing! Entertainment staff is Vegas quality!
CONS:
The rooms are dated. The bathrooms were gross. The finishes consisted of caulked, poorly installed marble. The bedding was hard with only a thin blanket provided. I was sold a garden room. It faced a concrete pad and a highway. I complained to the front desk and they only tried to upsell me for 200US to a sea view or ocean view room. I did not get to pick my room or choose my ala cartes via the app. The Bahia App was a pain in the ass.
The Sports bar is a joke. They have bands playing Reggae instead of letting you watch or hear games.
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Bahia Principe Explore Akumal: grand centre de villégiature
Le complexe était agréable, très propre. Les chambres sont très datées, et certainement pas de qualité 5 étoiles, et les murs semblent minces comme du papier. Nous avons tout entendu, des gens malades aux rideaux qui se fermaient. Le service était excellent, le personnel très travailleur. Les boissons tropicales étaient trop sucrées, très sirupeuses et diluées, vous êtes un complexe 5 étoiles, utilisez de vrais fruits dans ces boissons. La nourriture était bonne au buffet et excellente dans les [... lire plus]restaurants de spécialités
great resort
The resort was nice , very clean . The rooms very dated ,, and certainly not 5 star quality , and the walls seemed paper thin . we heard everything from people being sick, to curtains closing . service was excellent , great hard working staff . The Tropical drinks were too sweet , very syrupy . and watered down , you're a 5 star resort use real fruit in those drinks . The food was good in the buffet , and excellent in the specialty restaurants
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Station moyenne - pas mauvaise mais pas géniale
Nous avons fini par demander un surclassement pour une chambre avec vue sur la mer au moment de l'enregistrement... et nous en sommes ravis ! Nos amis avec qui nous avons voyagé n'ont pas été surclassés et n'étaient pas du tout satisfaits de leur chambre, qui n'offrait absolument pas une vue sur le jardin ! La vue de notre chambre Seaview était par contre exceptionnelle.
Propreté - notre chambre était très propre mais les escaliers étaient parfois sales. L'ascenseur de notre côté du bâtiment[... lire plus] ne fonctionnait que rarement, ce qui nous obligeait à utiliser les escaliers. Ce n'est pas forcément une mauvaise chose car nous avons pu dépenser toutes les calories des repas !
La nourriture était bonne. Je ne dirais pas mauvaise mais je ne serais pas non plus dithyrambique sur les repas. Les restaurants de spécialités étaient généralement meilleurs que le buffet. Je suis déçu qu'il n'y ait jamais eu de mangues ou de homard/crabe... à moins d'aller au Lobster Raft et de payer 30 $ US par personne.
Le terrain était gardé très propre et le personnel travaillait dur pour rester au top.
Le personnel chargé des divertissements était TOUJOURS en train de faire bouger les choses. Si vous recherchez des vacances calmes et reposantes, ce n'est PAS le lieu de villégiature qu'il vous faut. La musique de la piscine "party" était toujours TRÈS forte et le bar était toujours animé - du lever au coucher du soleil. Les chambres Seaview des bâtiments 25 et 26 donnent sur la piscine de fête - donc pas de sieste l'après-midi à moins d'apporter des bouchons d'oreille. Si vous cherchez un endroit amusant et animé, ce complexe est fait pour vous.
Je me suis sentie en sécurité en me promenant dans le complexe - même la nuit - beaucoup de sécurité discrète autour de la propriété.
Dans l'ensemble, je ne dirais rien de mal de ce centre de villégiature. Je ne pense pas que j'y retournerais cependant... pour le prix, nous aurions pu obtenir plus pour notre argent en République dominicaine ou au Mexique.
Average resort - not bad but not great
We ended up upgrading to a "Seaview" room when we checked in... and we're glad that we did! Our friends that we travelled with didn't upgrade and were quite unhappy with their room - definitely not a garden view! The view from our Seaview room was outstanding though.
Cleanliness - our room was very clean but the stairways could be quite dirty at times. Elevator on our end of the building rarely worked which forced us to use the stairs. Not necessarily a bad thing because we got to work off all of the calories from the meals!
The food was good. I wouldn't say bad but I wouldn't rave about the meals either. Specialty restaurants were generally better than the buffet. Disappointed that there were no mangos or lobster/crab at any time... unless you went to the Lobster raft and paid $30 US per person.
The grounds were kept very clean and the staff worked hard to stay on top of things.
Entertainment staff were ALWAYS keeping things hopping. If you're looking for a quiet, restful vacation this is NOT the resort for you. The music at the "party" pool was always VERY loud and the bar was always lively - from sun up to sun down. Seaview rooms in buildings 25 & 26 overlook the party pool - so no afternoon napping unless you bring ear plugs. If you're looking for a fun, lively place this resort is for you.
Felt safe walking around the resort - even at night - lots of security discreetly around the property.
Overall - I wouldn't say anything bad about the resort. I don't think I'd return though... for the money we could have gotten more for our money in Dominican Republic or Mexico.
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Bahia Principe Explore Akumal: bon centre de villégiature
je ne pense pas que cela corresponde aux standards d'un 5 étoiles
il faut absolument être conscient des 3 heures de trajet en bus
avec notre arrivée tardive pas d'accueil majeur. un seul groom pour nous guider vers notre chambre. pas de carte
la télévision ne fonctionnait pas bien dans la chambre
le bar n'a que 2 bières et des boissons gazeuses. Il serait souhaitable d'avoir des petits verres à vin et du vin si les spiritueux ne peuvent pas être ajoutés
la plage d'Akumal est superbe et prop[... lire plus]re.
snorkeling bon malgré de nombreuses zones bloquées.
personnel tous professionnels et efficaces
la nourriture au buffet est bonne et bien présentée, mais certains articles sont rapidement épuisés
excellent service de navette entre les 4 complexes hôteliers
good resort
don’t think it’s keeping standard for a 5 stars. needs update
definitly need to be aware of the 3 hour bus ride
with our arrival late no major welcome. one bellboy to guide us toward our room. no map
tv didn’t work well in room
bar has 2 beers and pop only would recommend possibly small wine glasses and wine if spirits can’t be added
akumal beach great. clean.
snorkeling good despite many zone blocked.
staff all professional and efficient
food in buffet good and well presented but would run out of certain items quickly
great shuttle service between 4 resort
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Bahia Principe Explore Coba: Belle station mais manque de vie nocturne
L'hôtel est grand, bien entretenu, les chambres sont spacieuses et le lit est très grand. L'hôtel n'est pas en bord de mer, mais on peut facilement s'y rendre à pied. La plage (pour Coba, car elle est partagée avec d'autres complexes hôteliers) est insuffisante. Pas de nourriture, pas de toilettes, il faut des chaussures d'eau pour entrer dans l'océan. Les piscines sont superbes avec des bars de nageurs. L'hôtel est assez calme après 21 heures.
Beautiful resort but lacking in nightlife
Resort was big, well kept, rooms spacious and great king size bed. Not beachfront but easily walkable. The beach (for Coba, as it is shared with sister resorts) is lacking. No food, no bathrooms, need water shoes to enter the ocean. The pools are great with swim up bars. Pretty quiet resort after 9pm.
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Trvlr2023 -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire avec un personnel fabuleux !
Nous avons tout aimé dans cette propriété et nous la recommandons vivement aux couples, aux familles et aux amis. Le fait de pouvoir manger dans un restaurant de spécialités tous les soirs au lieu du buffet était merveilleux. Nous avons également apprécié de pouvoir visiter et utiliser toutes les installations des autres propriétés Bahia du complexe pendant notre séjour. Les différentes plages, les piscines, les divertissements et le personnel ont fait de ce séjour l'un des meilleurs de notre vi[... lire plus]e. Nous sommes impatients de revenir !
Amazing resort with fabulous staff!
We loved everything about this property and would highly recommend it to couples, families, and friends. Being able to eat at a specialty restaurant every night instead of the buffet was wonderful. It was also great to be able to visit and use all amenities at the other Bahia properties in the complex during our stay. The various beaches, pools, entertainment, and staff made this one of our top vacations ever. Can’t wait to return!
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Bahia Principe Escape Ambar: merveilleux centre de villégiature
Le terrain était très bien entretenu. Tout dans l'ensemble du complexe était bien organisé.
La nourriture dans la salle à manger était variée chaque jour et il y en avait beaucoup.
Les personnes travaillant dans le complexe étaient très aimables, propres et savaient ce qu'elles faisaient. elles nous ont aidés chaque fois que nous en avions besoin.
le médecin est venu dans notre chambre lorsque nous avions besoin d'aide et a envoyé une infirmière pour contrôler le patient tous les jours.
J'[... lire plus]ai parlé à tous mes amis de l'excellent service que nous avons reçu et j'aimerais y retourner une autre fois.
wonderful resort
The grounds were very well kept.. Everything about the whole resort was well organized.
The food in the dining room was varied every day and there was plenty of it.
The people working at the resort were very friendly, clean, and knew what they were doing. they helped whenever help was needed.
the doctor came to our room when we needed help and then sent a nurse to check on the patient every day.
I have told all my friends about the great service we had and would like to go back another time.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Comme nous nous en souvenions.
Assis au bord de la piscine, en train de prendre un americano. Réflexion sur notre première semaine ici. J'ai fait une petite grasse matinée et j'ai manqué le yoga. J'étais un peu fatigué après avoir joué au golf sur ce magnifique parcours. Nous y entreposons nos clubs et nous nous y promenons chaque fois que nous jouons. J'ai lu tous les messages depuis quelques mois et je voulais juste ajouter mon grain de sel.
C'est parfait pour nous. Je n'ai que des choses positives à dire sur cet endr[... lire plus]oit. La nourriture est exceptionnelle, le personnel est extraordinaire, la propriété et les installations sont très bien entretenues.
Nous n'avons jamais eu besoin de sauver une chaise, de faire la queue, si nous ne pouvions pas trouver ce dont nous avions besoin, quelqu'un s'approchait de nous et nous demandait si nous avions besoin de quelque chose et nous aidait. L'ambiance est amicale et détendue dans une piscine et amusante et ludique dans l'autre, alors faites votre choix.
Notre chambre est spectaculaire. Depuis le toit, on peut voir la mer et le ciel. Il ne s'agit pas de vagues, mais de cette fine ligne bleue.
Le homard du samedi au buffet est comme la dernière fois. L'agneau à Alux et le saumon à Maiko sont les meilleurs repas que j'ai mangés.
Il y a une différence par rapport à la dernière fois, qui ne nous dérange pas, c'est le changement dans l'offre de boissons. Certaines marques haut de gamme, comme Grey Goose et Belvedere Vodka, sont payantes. Nous préférons la Tanquerey qui est disponible. J'ai joint une photo des primes.
Honnêtement, vous pouvez vivre une expérience différente de celle des autres, où que ce soit, et si vous êtes le genre de personnes faciles à vivre et heureuses, qui apprécient l'attention particulière portée aux détails et aux bonnes choses de la vie, vous adorerez cet endroit.
La seule chose que je suggérerais, c'est de remplir les désinfectants que vous avez et d'en ajouter d'autres. Nous voulons tous que le Covid soit terminé et nous protéger de la toux et du rhume tout en profitant de nos vacances est toujours important. Didnâ™t voir et les mesures de sécurité en place n'importe où.
Just like we remembered.
Sitting by the pool having an americano. Reflecting on our first week here. Slept in a bit and missed yoga. Was a bit tired after golfing that beautiful course. We just store our clubs there and stroll over whenever we play. I have been reading all the posts for a few months now and just wanted to add my two cents worth.
It’s perfect for us. I can’t think anything but positive to say about this place. Food is off the charts, staff are amazing, property and facilities are so well kept.
Never needed to save a chair, wait in line, if we can’t find what we needed someone will walk up to us and ask if we needed anything and help us. Vibe is friendly and relaxed at one pool and fun and games at the other so take your pick.
Our room is spectacular. And from the rooftop you can see where the sea meets the sky. Not waves but that thin blue line.
The Saturday Lobster in the buffet is just like it was last time. The lamb at Alux and Salmon at Maiko are the best meals I have had.
There is one difference from last time, which doesn’t bother us, which is the change in drink offerings. There is an up charge for some premium brands, Grey Goose and Belvedere Vodka for example. We prefer Tanquerey which is available. I attached a photo of the premiums.
Honestly you can have a different experience than others anywhere and if your easy going happy go lucky kind of people that appreciate the special attention to detail and good things in life you will love it here.
Only things I would suggest is fill the sanitizers you have and add more. We all want Covid to be over and still protecting us from coughs and colds while enjoying our vacation is still important. Didn’t see and safety measures in place anywhere.
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Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort
Les employés se sont surpassés pour leurs clients. Le personnel de ménage était fantastique et nettoyait même la chambre deux fois par jour. Il y avait toujours des serviettes propres et des boissons en stock dans ma chambre. Le terrain de l'hôtel était extrêmement bien entretenu et on y travaillait toujours. La nourriture était excellente dans tout le complexe. Mon restaurant préféré était le restaurant italien. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier qui convient aux adultes de [... lire plus]tous âges.
Employees went above and beyond for their guests. Fantastic housekeeping staff who would even clean the room twice a day. There were always clean towels and stocked beverages in my room. The grounds of the resort were extremely well kept and always being worked on. The food was excellent throughout the entire resort. My favourite being the Italian restaurant. Overall a great resort and appropriate for adults at any age.
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Bahia Principe Explore Tulum: Une expérience extraordinaire dans un centre de villégiature
Un endroit très propre et très amusant. La nourriture est excellente et les boissons sont hors du commun
Je recommanderais sans aucun doute à mes amis et à ma famille J'ai adoré le concept de l'hôtel, l'accès à 3 autres hôtels akumal a été une grande expérience avec la piscine à débordement
Amazing resort experience
Very clean and fun filled place. Food is great and drinks are out of the world
Would definitely recommend to my friends and family Loved the concept of resort accedes to 3 more resorts akumal was a great experience with the infinity pool
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Janscot -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une escapade fantastique !
Exactement ce que devraient être des vacances. Nous avons célébré nos premières vacances de Noël en tant que parents sans enfants. Le complexe est magnifique et le personnel est très poli, serviable et toujours heureux. Les divertissements nocturnes étaient fantastiques. Cela valait bien le coût et nous pensons y retourner.
Fantastic getaway!
Exactly what a vacation should be. We celebrated our first Christmas vacation as empty nesters. The resort was beautiful and the staff were very polite, helpful and always happy. The nightly entertainment was fantastic. It was well worth the cost and we are thinking of returning.
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Bahia Principe Explore Akumal: Tout ce que nous attendions et plus encore
Nous n'avons pas eu à nous plaindre, les buffets étaient très bien approvisionnés, les AlCartes étaient super, l'animation de la piscine était la meilleure, nous sommes des personnes âgées et si vous ne bougez pas vos hanches, rien ne vous fera bouger. ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Everything we expected and more
We had no complaints, buffet were very well stocked, AlCartes were great, Pool entertaiment was the best, were seniors and if you did not move your hips nothing would get you moving. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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BlueNosedPirate -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Le meilleur cadeau de Noël que je me sois offert
C'est un centre de villégiature fantastique.
Je ne sais pas comment c'était pendant les restrictions du COVID, mais il n'y avait aucun signe qu'ils étaient en mode "récupération". Le personnel était super amical et serviable. Le meilleur ? Il n'y avait pas d'enfants dans ce centre de villégiature, et pas de basse tambourinante à toute heure du jour ou de la nuit. En fait, vers 18 heures, les piscines étaient fermées et le centre de villégiature donnait l'impression d'être plus décontracté et pl[... lire plus]us mature. Le pire ? Il n'y a pas de navette gratuite de l'aéroport à la station, vous allez devoir réserver un trajet de préférence à l'avance et payer en espèces. Peut-être que cette info était sur le site mais je n'étais pas au courant. Ce n'est pas grave pour moi, j'ai absorbé le coût, mais tout le monde n'a pas cette chance.
La nourriture était excellente. Il n'y a jamais eu de pénurie. Il y a des soirées "gala". Il y a un code vestimentaire, les gars apportent un pantalon long et une belle chemise. Lors de ces soirées de gala, vous devez acheter vos propres boissons. Gardez cela à l'esprit car ils vendent du vin à la bouteille à partir de 50 $ US.
Best Christmas gift I gave myself
What a fantastic resort this is.
I’m not sure what it was like during COVID restrictions but there were no signs that they were in “recovery†mode. The staff were super friendly and helpful. Best part? There were no kids at this resort and no thumping bass drumming all hours. In fact by about 6pm the pool areas were closed and the resort took on a more relaxed mature feel. Worst part? There’s no free shuttle from the airport to the resort, you’re going to need to book a ride preferably in advance and pay US CASH. Maybe this info was on the site but I was unaware. No biggie to me I absorbed the cost but not everyone can be so fortunate.
The food was awesome. Never any shortages. They do have “gala†nights. There’s a dress code, fellas bring long pants and a nice shirt. On these gala nights, you are expected to buy your own drinks. Keep this in mind as they sell wine by the bottle starting around $50 US.