J'ai séjourné dans ce complexe du 31 janvier au 7 février avec ma mère (64 ans) et mon fils (19 mois). Ne vous laissez pas tromper par les autres commentaires. Les chambres sont plus petites, mais vous êtes en vacances et vous ne devriez pas y passer beaucoup de temps ! La plage est magnifique, nous y avons passé toutes nos matinées à jouer dans le sable et à faire du surf avec mon fils, puis l'après-midi nous sommes allés à la piscine calme et à la piscine pour enfants. La nourriture était exce[... lire plus]llente, parfois il y avait un peu de répétition mais c'était toujours chaud et il y avait toujours quelque chose de savoureux. Les quelques boissons que nous avons prises étaient délicieuses ! Nous n'avons assisté à aucun des spectacles nocturnes, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. Le domaine était magnifique et les jardiniers travaillaient toujours dur. Tout le personnel que nous avons rencontré était très amical et toujours prêt à aider. J'aimerais que nous soyons encore là !
Great Resort!
I stayed at this resort from January 31st to February 7th with my mother (64) and son (19 months). Don't let the other reviews fool you. The rooms are on the smaller side but you are on vacation so shouldn't be spending much time there! The beach is beautiful, we spent every morning there playing in the sand and surf with my son then in the afternoon went to the quiet pool and kids pool. The food was great, sometimes there was a bit of repetition but it was always warm and there was always something tasty. The few drinks that we had were tasty! We didn't get to any of the shows at night so I cannot comment on those. The grounds were beautiful and you always saw the gardeners working hard. All the staff we encountered were super friendly and always willing to help. I wish we were still there!
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CarolRob -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Un grand hôtel de caractère
Le terrain et l'accès à l'océan, y compris la vue, sont absolument magnifiques. La plage est d'un blanc étincelant, sans le moindre soupçon d'algues ou de débris. L'Occidental Caribe est un établissement plus ancien, bien entretenu et qui a la saveur de la République dominicaine. Il y a quelques autres belles stations balnéaires plus récentes, mais l'Occidental Caribe a la beauté et le caractère d'un vieux travail. Le personnel est très aimable, toujours prêt à aider et toujours souriant.
Notre[... lire plus] chambre, située au quatrième étage et donnant sur l'océan, disposait d'un balcon qui nous offrait une vue majestueuse sur l'océan et les piscines. Nous avons apprécié de l'utiliser tôt le matin et tard le soir. Il s'agit d'un complexe familial qui accueille tout le monde, des plus jeunes aux plus âgés, avec une grande variété de choses à faire. Il y a 5 grands restaurants à la carte, nous les avons tous essayés et la nourriture était excellente.
C'est un endroit où nous retournerions volontiers.
A great hotel with character
The grounds and access to the ocean, including views was absolutely stunning. The beach is a shimmering white, not even a hint of seaweed or debris anywhere. The Occidental Caribe is an older facility which is well maintained and has a flavour of the Dominican. There are s me other beautiful newer resorts but the Caribe has old work beauty & character. The staff are very friendly, always willing to help and always smiling.
Our 4th floor ocean view room had a balcony that provided us with majestic views of the ocean and pools. We enjoyed using it early morning and late evening. It is a family resort that accommodates everyone from young to more senior with a wide variety of things to do. There are 5 great a la carte restaurants, we tried them all and the food was great.
It is a location we would go back to again.
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Peggy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Solymar: A adoré le centre de villégiature
J'ai adoré avoir un bungalow et la vue que nous avions de là était impressionnante. Le terrain est bien entretenu. Les services étaient merveilleux. La nourriture était excellente. J'ai adoré la plage. J'ai aimé la brise de l'océan et toutes les excursions que l'on pouvait faire. C'était la première fois que je venais à Cuba et j'ai adoré chaque minute.
Loved the resort
I loved having a bungalow and the view we had from there was awesome. kept very clean. The ground area well taken care of. The services was wonderful. Great food. Loved the beach. Loved the breeze off the ocean and all the trips you could take. First time to Cuba loved ever minute of it.
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Xavier -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Tucancun: Beaucoup de travail nécessaire
L'hôtel lui-même était bien, propre et facilement accessible, bien qu'il y ait beaucoup d'escaliers. La nourriture était épouvantable (peu variée et toujours froide). La plage et les piscines étaient agréables. Il n'y a pas de palapas sur la plage, ce qui est très difficile si vous voulez un peu d'ombre.
A lot of work required
Hotel itself was fine, clean and easily accessible, although there are a lot of stairs. Food was terrible (lack of variety and always cold). Beach and pools were fun. There are no palapas on the beach, so very hard if you want some shade.
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Private -
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Barcelo Tambor: Des vacances avec des hauts et des bas
Après un long trajet de 4 heures en voiture jusqu'à ce centre de villégiature, on m'a fait croire qu'il s'agissait d'un 11/2. Le quatrième jour, nous avons attendu à l'extérieur de la salle, assis sur le sol, pour entrer dans notre salle, et c'est 45 minutes plus tard qu'un employé s'est présenté pour nous laisser entrer. De plus, lorsque nous avons réservé notre voyage, je ne savais pas que les vacances de Noël au Costa Rica se déroulaient pendant nos vacances et le complexe était rempli de per[... lire plus]sonnes locales qui profitaient de leur dernière semaine de vacances avec leurs enfants. J'ai été stupéfaite de voir à quel point beaucoup de ces personnes étaient impolies envers les visiteurs de leur pays et de constater le manque de respect envers la propriété du complexe. Le dernier jour, nous avons dû quitter l'hôtel à 7 heures du matin car la route vers l'aéroport était en construction et allait être fermée pendant 2 heures.
Holiday with up's and down's
After a long 4 hr drive to this resort as I was lead to believe that it was a 11/2 . Than our holiday was to begin the buffets were always fresh and interesting when returning to our rm the key didn't work and this happened for three days and on the fourth day we waited outside the rm sitting on the floor waiting to get in our rm it was 45 mins later when a worker showed up to let us in. Also when we booked our trip I didn't know that the costa rica christmas holiday was during our holiday as the resort was filled with many local people enjoying there last week of break with their children .I was amazed at how rude many of these people were to visitors in there country and the lack of respect to the proptery of the resort. On our last day check out day we had to leave the resort at 7 am as the road to the airport was under construction and was going to be closed for 2 hrs our flight wasn't until 4pm it was a long day waiting at a airport .
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Jeremy -
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Allegro Cozumel: Horrible
Les chambres étaient trop petites, pas de salle de bain séparée. La nourriture était répétitive. Le personnel était ignorant et impoli, motivé par les pourboires et l'argent, mais tous les jeux n'étaient autorisés qu'aux adultes (volley-ball, piscine, etc.)
Rooms were too small no separate bathroom food was repetitive staff was ignorant and rude driven by tips and money for everything family resort but yet all the games were only allowed for adults i.e volleyball pool etc
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Paige -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: Je ne reviendrais pas !!!
La nourriture était très répétitive petit buffet trois restaurants à la carte mais on ne peut en réserver que deux et ils sont toujours pleins... le personnel était très impoli, peu serviable et ne parlait pas anglais... les chambres étaient très très petites la deuxième piscine devrait avoir un bar à proximité .....bar ouvre à midi nouvelle règle à Cozumel à moins que vous n'offriez des pourboires .... très motivé par les pourboires rien ne serait fait pour vous dans le cas contraire
Wouldn’t go back again!!!
Food was very repetitive small buffet three a la carte restaurant but they only let u book two and they r always full... staff were very rude unhelpful and wouldn’t speak English ...rooms were very very small second pool should have a bar close by .....bar opens at noon new Cozumel rule unless u offered tips ....very very driven by tips nothing would be done for you otherwise
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Private -
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Barcelo Maya Caribe: Barcelo Maya Caribe Beach
Probablement les meilleures vacances tout compris que nous ayons passées. La nourriture était excellente, le complexe et les chambres étaient très bien entretenus. Beaucoup d'options pour les restaurants et les piscines.
La plage avait une zone qui était principalement sablonneuse (à peine compactée) mais était un peu rocheuse à certains endroits et très rocheuse à d'autres. Nous avons passé plus de temps dans les piscines (préférence personnelle) et l'un de nos six a préféré la plage sans se p[... lire plus]laindre.
(Long trajet depuis l'aéroport de Cancun).
Probably the best all-inclusive vacation we've been on. The food was excellent, the resort/rooms were very well maintained. A lot of options for restaurants and pools.
The beach had an area that was mostly sandy (hardly compacted) but was a little rocky in some areas to very rocky in others. We spent more time at pools (personal preference) and one of our six preferred the beach with no complaints.
(Long drive from cancun airport).
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Vicky -
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Palma Real: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons adoré, nous y sommes allés 21 fois, Cuba est notre endroit préféré, nous aimerions y retourner, la piscine aurait besoin d'un peu de travail, les chambres sont démodées mais propres, les gens sont si gentils et l'endroit était très bien
Amazing resort
We loved it been there 21 times cuba is our favorite place we would love to go back the pool could use anit of work bedrooms r outdated but clean people r so nice and was pretty good location was great
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Kim -
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Barcelo Solymar: Février 2020
Nous étions un groupe de 14 personnes à passer une semaine au Barcelo Solymar. Pour mon 50ème anniversaire. Âgés de 9 à 65 ans. Nous avons tous adoré le complexe. Il y en avait pour tous les goûts. Il y aurait peut-être pu y avoir plus pour l'enfant de 9 ans. Le terrain était magnifique. Il y avait beaucoup de peinture en cours, tous les bâtiments semblaient recevoir une nouvelle couche. Tout le personnel était fantastique. Notre chambre était charmante. Nous avons été satisfaits du se[... lire plus]rvice. La première fois que je me suis douchée, l'eau était froide. Nous avons découvert qu'il suffisait de faire couler l'eau un peu pour que l'eau chaude se mette à couler. Ensuite, l'eau était toujours chaude. Le bâtiment principal est destiné aux fêtards. Nous étions dans le bungalow 27. Loin de la fête, mais suffisamment proche pour que nous puissions nous joindre à la fête quand nous le souhaitions. La marche jusqu'à Varedero était de 10 minutes et c'était fantastique pour la vie nocturne et le shopping de jour. La plage était magnifique et bien entretenue. La nourriture était excellente. J'ai été heureux de voir du sel et du poivre sur les tables. Il n'y avait pas de beurre de cacahuètes ni de confiture. Nous avons aimé les plats mexicains à la carte et les fruits de mer. L'italien laissait un peu à désirer car les pâtes étaient trop cuites. Nous avons apprécié de pouvoir profiter des deux complexes pour la nourriture et les divertissements. Nous reviendrons certainement, mais nous nous demandons si les prix seront plus élevés à l'avenir en raison des rénovations, cela va être magnifique et ressembler à 5 étoiles de mer. Nous avons fait la première excursion en jeep. Il ne s'agissait pas de jeeps mais de véhicules tout-terrain de type SUV. Une belle journée, une façon fantastique de voir Cuba et de faire de la plongée en apnée, de la natation dans les cavernes, du bateau, la ferme d'Omar et ce qui semblait être un parc provincial pour le déjeuner. Nous avons engagé Eyewitness Cuba pour un voyage à La Havane, ils étaient très bien informés et nous ont fait passer une excellente journée. On peut les trouver sur Facebook et TripAdvisor. Nous prévoyons d'essayer de revenir pour tous les grands anniversaires de notre groupe !
February 2020
We were a group of 14 people visiting for 1 week at Barcelo Solymar. For my 50th birthday. Ages 9 to 65 years old. We all loved the resort. There was something for everyone. There maybe could have been more for the 9 year old. The grounds were beautiful. There was alot of painting going on, all the buildings seem to be getting a fresh coat. All of the staff were fantastic. Our room was lovely. We were pleased with the service. The first time I showered the water was cold. We discovered if you ran the water for a bit the hot water came on. After that the water was always hot. The main building is for party people. We were in bungalow 27. Far away from the party yet close enough that we could join the party when we wanted. The walk to Varedero was 10 minutes and that was fantastic for night life and daytime shopping. The beach was stunning and well kept. The food was excellent. I was happy to see salt and pepper on the tables. There was no peanutbutter or jam. We liked the Mexican al a carte and the seafood. The Italian left a little to be desired as the pasta was overcooked. We liked being able to enjoy both resorts for food and entertainment. We will definitely return but wonder if the prices will be higher in the future due to the renovations, it is going to be beautiful and look very 5 starfish. We did the premier jeep excursion. It was not jeeps but all wheel SUV style vehicles. A great day, a fantastic way to see Cuba and partake in snorkeling, swimming in the caverns, boating, Omar's farm and what seemed like a provincial park for lunch. We hired Eyewitness Cuba for a trip to Havanna, they where very knowledgeable and gave us a great day. They can be found on Facebook and TripAdvisor. We are planning to try to return for all the big birthday's in our group!
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Jackhammer -
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Barcelo Maya Riviera: Première fois à Cancun
Chambre incroyable avec vue sur l'océan...jacuzzi sur le balcon...champagne...lit confortable et tout était neuf, l'endroit était propre du début à la fin, et la nourriture et le service étaient absolument incroyables Barcelo a mis la barre très haut en termes de luxe et de confort...Iâ €™ Going again next winter
First time to Cancun
Amazing room with ocean view...hot tub on balcony...champagne...comfortable bed and everything was brand new , the place was clean top to bottom , and the food and service was absolutely incredible Barcelo set the bar very high in terms of luxury and comfort...I’ Going again next winter
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A4away -
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Barcelo Maya Riviera: OUI !
Notre 5ème séjour à BM - le premier à Riviera.
Un grand établissement moderne qui a dépassé nos attentes (compte tenu du fait qu'il n'a ouvert ses portes qu'il y a environ 6 semaines). Un certain nombre de commentaires précédents se réfèrent à l'un des plus anciens complexes hôteliers ou sont dépassés, c'est-à-dire que de l'alcool est servi avant midi et que le wi-fi est gratuit, y compris sur la plage (mais pourquoi s'inquiéter d'être en ligne puisque vous êtes censé être en VACANCES).
Les ch[... lire plus]ambres sont spacieuses, avec un lit King californien, un matelas très confortable et des oreillers énormes, ainsi qu'une baignoire jacuzzi sur le balcon (un peu exiguë et peu puissante pour les jets).
La nourriture était FANTASTIQUE - que ce soit au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner. Le choix de nourriture est énorme - idéal pour les adeptes de la surveillance du poids car vous pouvez "regarder" votre poids augmenter chaque jour. Les hommes n'oublient pas les pantalons pour le dîner (je suis une personne en short, mais il n'y a rien de mal à maintenir un niveau élevé). Le personnel de tous les restaurants était fantastique. Ce qui est remarquable, c'est l'absence de pourboireïŒ. Quelques dollars par repas, c'est moins que le prix d'un café ! Mention spéciale : Giovanna & Benjamin à LaComedie et Alberto Lopez au Buffet Mirimar. L'absence de liqueurs Top Shelf a été remarquée.
Le personnel de l'ensemble de l'hôtel a été exceptionnel et je vous remercie tous sincèrement.
YES!
Our 5th stay at BM - first at Riviera.
A large modern facility that exceeded our expectations (considering it only opened approximately 6 weeks ago). A number of previous reviews are either referring to one of the older resorts or outdated i.e. there IS alcohol served before noon and there is free wi-fi including on the beach (but why worry about being on-line as you're supposed to be on VACATION).
Rooms are spacious with California King Bed, very comfortable mattress and humongous pillows plus a Jacuzzi tub on the balcony (a little cramped and low power for the jets).
Food was FANTASTIC – be it breakfast, lunch or dinner. The food selection is enormous – great for weight watchers as you can ‘watch’ your weight increase daily. Men remember trousers for dinner (I am a shorts person but nothing wrong with maintaining a high standard). Staff at all the restaurants were fantastic. What was noticeable is a lack of tippingïŒ. Come on guests …… a couple of bucks per meal is less than you pay for a coffee! Special mention: Giovanna & Benjamin at LaComedie and Alberto Lopez at Buffet Mirimar. Noticeable was a lack of Top Shelf liquor.
Staff throughout the resort were exceptional and my sincere thanks to you all.
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Derrilyn54 -
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Barcelo Maya Colonial: De merveilleuses vacances en famille
Le Barceló Riveria Maya Colonel Resort était tout simplement magnifique. Tous les membres de notre famille avaient des chambres magnifiques, avec accès à la piscine. Le personnel était très attentif et la nourriture servie dans toutes les salles à manger était excellente. Il y en avait pour tous les goûts.
A Wonderful Family Vacation
The Barceló Riveria Maya Colonel Resort was just beautiful. All the members of our family had wonderful, pool access, rooms. The staff were very attentive and the food provided at all the dining rooms were excellent. There was something for everyone.
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Private -
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Barcelo Maya Riviera: Le meilleur de tous les temps !
Le Barcelo Maya Riviera est le meilleur complexe tout compris dans lequel nous ayons séjourné. Les chambres, y compris la salle de bains, sont spacieuses et le bain à remous sur le balcon est spectaculaire. La vue sur l'océan ne pourrait être meilleure. Le choix et la qualité des buffets du petit-déjeuner et du déjeuner sont inégalés. La nourriture et les choix dans les restaurants à la carte sont de première classe (les restaurants français et japonais ont été nos premiers choix ; le restaurant[... lire plus] italien nous a cependant déçus). Nous n'avons jamais eu de problème pour réserver un restaurant.
Les terrains, les piscines, les bars, tous excellents. La plage était très propre. Nombreuses chaises de plage et de piscine.
Le plus impressionnant, c'est le personnel, quel que soit le lieu, qui est très amical et arrangeant.
L'avantage d'avoir accès aux autres complexes Barcelo adjacents est formidable, en particulier l'éventail supplémentaire de restaurants de première classe qu'il offre.
Best Ever!
The Barcelo Maya Riviera is the best all inclusive resort we have ever stayed at. The rooms, including the bathroom, are spacious and the hot tub on the balcony is spectacular. The ocean view couldn't be any better. The breakfast and lunch buffet selections and quality are second to none ever experienced. The food and selections in the a la carte restaurants were first class (the French and Japanese were our 1st picks; the Italian disappointed however). We never had a problem booking a reservation for a restaurant.
The grounds, the pools, the swim up bars, all excellent. The beach was very clean. Ample beach and pool chairs.
Most impressive is the staff, no matter the venue, all very friendly and accomodating.
The perk of having access to use the other adjacent Barcelo resorts is great, particularly the additional range of other first class restaurants it offers.
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Yelena -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Palace: Deuxième visite, et certainement pas la dernière !
Beaucoup de choses à faire avec un garçon de 5 ans très actif. L'hôtel est grand, mais une fois que l'on s'est familiarisé avec la disposition des lieux, tout est très facile d'accès. Bons divertissements en soirée, choix de restaurants, zone commerçante. La nourriture est correcte. J'ai séjourné dans le bâtiment 5, belle chambre propre, patio avec jacuzzi et vue sur l'océan.
Le club enfants est gratuit, aire de jeux spacieuse à l'intérieur et à l'extérieur. Le parc aquatique pour enfants et le[... lire plus] parc du bateau pirate sont payants. Tout n'a pas fonctionné cette fois-ci.
Le personnel est très serviable, nous avions oublié la tablette des enfants dans le buffet, elle a été récupérée par le bureau du service clientèle.
Nous reviendrons sans aucun doute ! J'aimerais qu'ils aient le wi-fi gratuit dans la plupart des zones publiques, pas seulement dans le Casino. Nous avons acheté le wi-fi dans la chambre, c'était bien, mais limité à un seul appareil. Un autre inconvénient est qu'il n'y a pas de service d'étage gratuit, comme dans tous les autres hôtels.
Second visit, and not last for sure!
A lot of thing to do with the very active 5 years old boy. Hotel is big, but once you get familiar with the layout everything is very convenient to get to. Nice evening entertainment, restaurants selection, shopping area. Food is ok. Stayed in the building 5, nice clean room, patio with jacuzzi and ocean view.
Kids club is free, spacious inside and outside playground. Kids water park, Pirate Ship park is extra fee though. Not all things were working this time.
Staff is very helpful, we forgot kids tablet in the buffet, got it back from the guest service desk.
Definitely will be back! I wish they have free wi-fi in the most public areas, not only in the Casino. We bought room wi-fi, was ok, but limited for one device. Another downside is NOT free room service, as all other hotels have.
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Koolfoot -
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Palma Real: Emplacement et personnel formidables
Proche de tout (commerçants locaux, boutiques, vie nocturne, restaurants, casa del ron etc), c'est l'un des meilleurs emplacements de Varadero. Oui, l'hôtel a besoin de rénovations, il y avait quelques clients russes impolis et inconsidérés, et la nourriture n'est pas très bonne, mais le personnel (par exemple, Dailenys était si attentif et toujours heureux de nous servir) et l'emplacement compensent tout cela. On peut se promener dans les rues en toute sécurité, de jour comme de nuit.
Great location and personnel
Being close to everything (local merchants, shops, night life, restaurants, casa del ron etc) this is one of the best locations in Varadero. Yes the hotel needs renovations, there was some rude and inconsiderate Russian guests, and the food is not that great but the personnel (e.g. Dailenys was so attentive and always happy to serve us) and location makes up for it. Very safe to walk the streets day or night.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Beach: Étonnant complexe hôtelier réservé aux adultes
J'ai visité ce centre de villégiature pendant une semaine, du 27 janvier 2020 au 3 février 2020. Ma femme, mon frère, mes 4 sœurs et leurs épouses étaient présents, soit un groupe de 12 personnes. Temps magnifique 7 jours dans les 28 degrés. Nous avons eu 5 excellents dîners à la carte. Nous n'avons pas eu à nous plaindre car l'hôtel a répondu à toutes nos attentes. 4.5 à 5 étoiles.
C'était agréable de séjourner dans un complexe tranquille mais de visiter le Palace pour les divertissements.
Al[... lire plus]exander, du service clientèle, nous a beaucoup aidés à faire en sorte que notre voyage soit le meilleur possible.
Amazing Adult Only Resort
Visited this resort for a week Jan. 27, 2020 to Feb. 03, 2020. Had wife ,my brother and 4 sisters and there spouses party of 12. Great weather 7 days in the 28 deg range. Had 5 great Al a Carte dinners. No complaints as it met all of our expectations. 4.5 to 5 stars.
Was nice to stay at a quiet resort but visit the Palace for the entertainment.
Alexander in guest services was very helpful in making our trip the best it could be.
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Collinsaaron -
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Allegro Cozumel: Excellent séjour à l'Allegro
Nous avons vraiment apprécié notre voyage en famille du 25 janvier au 1er février 2020. Le complexe est fantastique avec de superbes piscines, une plage et l'océan était très chaud et baignable. L'équipe de divertissement composée de Juanini, Arbey et Cristian était amusante et organisait de superbes spectacles le soir pour les enfants et les adultes. Les spectacles étaient excellents. La nourriture était parfois un peu moyenne, mais dans l'ensemble très satisfaisante. Le Wifi n'était pas i[... lire plus]nclus, ce que nous n'avions pas remarqué lors de la réservation, ce qui était un peu décevant, mais aussi libérateur de ne pas être sur nos téléphones tout le temps.
Il y avait un bon mélange de familles et de couples et nous avons rencontré un certain nombre de visiteurs qui revenaient. Nous envisagerions sans aucun doute d'y retourner !
Great stay at Allegro
We really enjoyed our family trip January 25 - Feb 1, 2020. The resort is fantastic with great pools, beach and the ocean was very warm and swimable. The entertainment team of Juanini, Arbey and Cristian were fun and ran great shows at night for kids and adults alike. The shows were excellent. The food was slightly average at times, but overall very satisfactory. Wifi was not included which we missed when booking, so that was slightly disappointing, but liberating to not be on our phones all the time too.
There was a good mix of families and couples and we met a number of return visitors. Would definitely consider a return trip!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Palma Real: Station balnéaire déplorable
Surbooké, les chambres manquent de tout, des serviettes au papier toilette, la nourriture est la pire que j'ai eue à Cuba et j'y suis allée une douzaine de fois. Je ne retournerai JAMAIS dans cet hôtel. C'est un très grand complexe avec un personnel insuffisant pour le gérer. Obtenir une boisson dans n'importe quel bar peut prendre jusqu'à 20 minutes
Terrible resort
Overbooked , rooms lack everything from towels to toilet paper food is the worst I had in Cuba and I have been there a dozen times . I will NEVER go back to this Hotel . It is a very large complex with not enough staff to manage it getting a drink at any bar can take up to 20 mins
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Randy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Riviera: Un moment formidable
Nous avons passé du temps au Barcelo Maya Riviera pour récupérer et nous détendre. L'accueil et la réception ont été très agréables et rapides. Un changement de chambre a été effectué rapidement. Le terrain est grand et spacieux, c'est en fait le plus grand complexe où nous ayons jamais été. La chambre était fantastique et très spacieuse. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner était exceptionnel. Les choix de nourriture dépassaient notre imagination en termes de type et de variété. Les plats[... lire plus] à la carte étaient du plus haut niveau et le service au Riviera Maya était irréprochable. La sommelière, Anna, est très instructive et accessible. Cependant, j'ai l'impression qu'elle n'est pas employée de manière efficace. Je suggère de promouvoir un "dîner avec Anna". Dans n'importe quel restaurant, le chef préparerait un repas pour un nombre restreint de convives et Anna choisirait des vins locaux pour l'accompagner. Elle expliquerait les sélections et les accords, ce qui pourrait inciter les gens à essayer des vins de la liste.
Awesome time
The time we spent at Barcelo Maya Riviera was to recuperate and relax. The welcome in and reception was very pleasant and quick. A room change was effected quickly. The grounds a large and spacious, in fact the largest resort we have ever been at. The room was fantastic and very spacious. The breakfast and lunch buffet was outstanding. The food options were beyond our imagination in type and variety. The A la Cartes were of the highest standard and the service at the Riviera Maya was beyond reproach. The sommelier, Anna, is quite informative and approachable. However I feel she is not being employed in an effective manner. I suggest a “Dinner with Anna†be promoted. In any of the restaurants a meal for a select number of guests be formulated by the chef with Anna picking local wines to compliment it. She would explain the selections and pairings, which could lead to people trying wines from the list.