Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature
Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente ! La nourriture était excellente et les plages étaient magnifiques. La musique jouée dans les clubs aurait pu être meilleure, mais ce n'était pas mal ! J'éviterais tous les restaurants à la carte (à l'exception du restaurant mexicain) et me contenterais de manger au buffet, la nourriture est vraiment bonne et offre une grande variété.
Great resort
Overall great experience! The food was amazing and the beaches were beautiful. The music played in the clubs could have been better but still not bad! I would skip all the al la cart restaurants (expect for the Mexican restaurant) and just eat at the buffet, the food is really good and offers a wide variety.
Nous avons trouvé que cet hôtel était un exemple fantastique de ce que l'on peut attendre d'un établissement 4/5 étoiles ! Le terrain était phénoménal, avec une faune et une flore omniprésentes. Le personnel d'entretien était également très présent sur le terrain et dans les bâtiments, tout comme le personnel de sécurité. L'eau et la glace étaient disponibles grâce à des systèmes de purification, ce qui n'a posé aucun problème sanitaire. Des contrôles COVID étaient utilisés dans toutes les zones[... lire plus] publiques et les salles à manger, et des tests COVID étaient disponibles sur place ! Nous nous sommes sentis en sécurité et à l'aise pendant toute la durée du séjour ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment.
Beautiful Mayan Riviera
We felt that this hotel was a fantastic example of what one should expect from a 4/5 star resort! The grounds were phenomenal with wildlife all over. Maintenance personnel were also prominent on the grounds and building facilities, as were security personnel. Water and ice were available from purification systems, so no health concerns. COVID controls were utilized in all public areas and dining rooms and COVID testing was available on site! We felt safe and comfortable for the entire stay!! Great time overall.
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R Abe’s -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Une période fantastique
Je viens de rentrer d'un séjour à l'hôtel Iberostar Selection Bella Vista à Cuba et j'ai hâte d'y retourner ! J'étais au 8ème étage avec vue sur l'océan (forfait Star Prestige) et la chambre était spacieuse, propre, moderne. Mon frère et moi avons apprécié tous nos repas (nous n'avons pas essayé le buffet), en particulier au 11ème étage où le personnel était amical, attentif et accommodé de toutes nos demandes. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de ce complexe !!! En outre, le directe[... lire plus]ur était accessible, accessible et très utile avant et tout au long de notre séjour.
C'était mon premier voyage à Cuba et certains des points forts seraient - le peuple cubain, la plage, les paysages étonnants et enfin le café incroyable !!!
Fantastic time
Recently returned from a stay at the Iberostar Selection Bella Vista resort in Cuba and I can’t wait to return! I was on the 8th floor overlooking the ocean (Star Prestige Package) and the room was spacious, clean, modern. My brother and I enjoyed all our meals (we did not try the buffet), especially on the 11th floor where the staff were friendly, attentive and accommodated of all of our requests. I can’t say enough about the staff at this resort!!! As well the Manager was accessible, approachable and very helpful prior to and throughout our stay.
This was my first trip to Cuba and some of the highlights would be - the Cuban people, beach, stunning scenery and finally the amazing coffee!!
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Rodneyj -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Le meilleur de Varadero !!!
L'Iberostar Selection Bella Vista est un hôtel extraordinaire. Les restaurants, les piscines, la plage et le personnel sont exceptionnels ! Les plages cubaines, le climat et l'hospitalité ont toujours été des raisons de voyager sur cette belle île, mais l'expérience de cet hôtel l'a porté à un niveau supérieur ! Si vous choisissez cet hôtel, passez au niveau Star Prestige, cela en vaut la peine ! La propreté et les protocoles de sécurité sont une priorité absolue. Nous nous sommes sentis en [... lire plus]sécurité et n'avons eu aucune inquiétude concernant le COVID. En somme, des vacances extraordinaires sans tracas !!!
The best of Varadero!!!
The Iberostar Selection Bella Vista is an amazing hotel. The restaurants, pools, beach and staff are exceptional! Cuban beach’s, weather and hospitality have always been reasons to travel to this beautiful island, this hotel experience took it to the next level! If you do choose this hotel, upgrade to Star Prestige, it is well worth it! Cleanliness and safety protocols are a high priority. We felt very safe and had zero COVID concerns. In all, a hassle free amazing vacation!!!
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Deanie -
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Iberostar Waves Punta Cana: GRAND RESORT
nous avons toujours apprécié nos séjours à Iberostar, notre centre de villégiature préféré à Punta Cana. Cette année, nous avons pu constater que de nombreux nouveaux employés étaient en formation après deux ans de pandémie
GREAT RESORT
we,ve always enjoyed our stays at Iberostar our # one go to resort in punta cana . this year we could tell lots of new employees were being trained after 2 years of Pandemic . lots of familiar faces
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Iberostar Selection Ensenachos: Grande station balnéaire, belle plage
L'hôtel est immense et, compte tenu des limitations d'accès à certaines parties, le transport entre les hôtels laisse à désirer pour ceux qui ont un emploi du temps chargé. Comptez entre 40 minutes et une heure pour vous rendre du hall principal au hall du Coral. Les maîtres d'hôtel font du mieux qu'ils peuvent avec ce qui est disponible. Les problèmes de Cuba restent liés à la chaîne d'approvisionnement. Vous ne pouvez certainement pas critiquer la plage et l'eau. Il y a beaucoup de palapa[... lire plus]s et bien que les chaises longues aient connu des jours meilleurs, elles font l'affaire. Il n'y a pas de chaises sur la plage, alors prenez soin de votre dos. Tout le personnel, à l'exception d'un seul, a été plus que serviable. Ils sont très aimables et apprécient tout pourboire ou cadeau qu'ils reçoivent. Aucun n'est attendu. Prenez la monnaie canadienne et donnez un pourboire en dollars américains. Il n'est pas bon d'utiliser des pièces de monnaie. Elles sont lourdes à transporter et les Cubains ne peuvent pas changer les pièces dans les banques. C'est normal pour tous les pays. Le trajet jusqu'à l'hôtel (90 minutes et plus) depuis l'aéroport est long, mais les guides touristiques font généralement du bon travail en vous informant sur les villes, les villages et l'histoire de Cuba. Le niveau Coral est très calme, l'hôtel n'était pas à pleine capacité, donc un restaurant physique a réussi à se transformer en 3 ou 4 lieux de restauration à la carte différents. Pour être honnête, essayez le buffet. Les options alimentaires sont nombreuses, même s'il est difficile pour eux de s'approvisionner. N'hésitez pas à demander aux chefs qui cuisinent votre poulet, votre porc ou votre bœuf de ne pas trop cuire. Les repas peuvent devenir répétitifs, ce qui est également dû à l'approvisionnement et au nombre réduit de clients. L'enregistrement était un peu confus, il semble y avoir des solutions simples pour rationaliser les processus. La cohérence est essentielle. Le port du masque est généralement respecté par la plupart des clients et par l'ensemble du personnel. L'application de la loi était un peu irrégulière. Mais vous ne vous êtes jamais senti en danger. Le salon de cigares n'était pas ouvert, à mon grand désarroi, mais la dame qui travaille dans la boutique est très serviable et agréable. N'achetez pas les torches à cigares, elles sont plus chères à la maison ($40.00 USD), mais achetez un briquet normal pour $2.00 USD. Les lits sont fermes et confortables. Nos serviettes au niveau Coral ont été changées tous les jours et les serviettes de plage étaient dans la chambre et également changées tous les jours. Le jaccuzzi était génial ! C'est une façon agréable d'observer les étoiles et le coucher du soleil. Les chambres du niveau Coral étaient incroyablement grandes. La plage du bâtiment principal était plus large et plus fréquentée que celle du Coral Level, le bar et le coin repas de la plage principale étaient pleins d'espoir et le service était exceptionnel. La nourriture était bonne. Je suis allé à Cuba pratiquement tous les ans depuis 1983, j'ai connu des périodes difficiles et des années plus fastes. Les gens, la sécurité, l'eau et la plage valent tous le voyage. C'était notre premier voyage en deux ans, et il est intéressant de constater que j'ai presque oublié les habitudes de voyage et la façon de faire les valises. Mais les tests rapides ont été efficaces et il est essentiel de s'assurer que vous remplissez le formulaire Arrive Can et que vous recevez le reçu par courriel. Le WIFI, sans surprise, est meilleur dans le hall principal. Le café est délicieux et n'oubliez pas de jeter un coup d'œil au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 derrière le bar du hall. Le spa est magnifique et mon mari a profité du massage. Ce complexe pourrait recevoir une deuxième visite de notre part dans quelques années... ou à un prix plus bas. Je dois remercier tout particulièrement Augustin au bar de la plage du Coral. Il a fait un excellent travail, est devenu un ami rapide et a gardé le rythme en vous livrant des boissons sur la plage. Il est adorable ! Diana et Yandry, les majordomes du Coral, sont sincères et pas trop enthousiastes. Le barman Anile (désolé, je suis sûr que ce n'est pas comme ça que vous écrivez votre nom) était excellent, très attentif et un vrai talent. Merci pour la danse Yamilla !
Malheureusement, j'ai perdu mes bagues à l'hôtel et elles n'ont pas été retrouvées avant mon départ. L'une d'entre elles était celle de mon beau-père, ce qui m'a brisé le cœur. J'espère qu'une bonne âme les retrouvera et que je les récupérerai. Lors de mon prochain voyage, mes bijoux resteront à la maison. OH la meilleure amélioration est les bracelets si doux et confortables. La seule façon de les améliorer est de mettre une puce comme votre clé de porte. Les jardins sont magnifiques et c'était l'hiver. Les jardiniers travaillent dur, récompensez-les. Ils ne reçoivent pas de pourboire... alors faites la monnaie et donnez-leur quelques dollars de votre pourboire. Les piscines devraient être à l'eau salée. très propre !
Huge resort, lovely beach
The hotel is massive, and with the limitations of access to parts , the inter hotel transport leaves much to be desired for anyone on a schedule. Allow 40 minutes to an hour to get a ride from the main lobby to the Coral lobby. The guest services butlers do the best job they can with what is available. The issues of Cuba remain supply chain. You certainly can't make any crisicisms of the beach and water. They have plenty of Palapas and although the beach loungers have seen better days, they do the job. No chairs on the beach, so take care of your back. All of the staff, with the exception of one, were more than helpful. Very engaging and appreciative of any tip or gift they recieve. None is expected. Note take Canadian currency, and tip in US ones. Since using coin is not good. It's heavy to carry and the Cubans can not change coins in any Bank. As is normal for all countries. The ride to the hotel(90 plus minutes) from the airport is long, but the tour guides usually do a good job at educating you on the cities, towns and history of Cuba. The Coral level is very quiet, the hotel was not at capacity, so one physical restaurant managed to morph into 3 or 4 different a la carte dining places. To be very honest, try the buffet. The food options are many, even though it is hard for them to get supplies. Feel free to instruct the chefs cooking your chicken, pork or beef to not over cook. Meals can become repetative, this also speaks to supply and reduced numbers of guests. Check in was a bit confusing, there seems to be simple solutions to streamline processes. Consistancy is key. Mask wearing was generally done by most guests and all staff. Enforcement was a bit spotty. But you never felt unsafe. The cigar lounge was not open, to my dismay, however the lady workign in the shop is most helpful and pleasant. Do not buy the cigar torches there, they're better priced at home ( $40.00 USD) get the regular lighter for $2.00 USD. The beds are firm and comfortable. Our towels in Coral level were changed daily and the beach towels were in the room and also changed daily. The jaccuzzi was great! A lovely way to watch the stars and sunset. The rooms in the Coral Level were amazingly Huge. The beach at the main building was wider and busier than the Coral level, the bar and lunch area at the main beach were hoping and service was outstanding. Food was good. I've been to Cuba pretty much every year since 1983, seen a lot of hard times, and a lot of better years. The people the safety and the water and beach are all worth the trip. This was our first trip in 2 years, it was interesting how I almost forgot travel routines and how to pack. But the rapid testing was efficient and the need to ensure you complete your Arrive Can , get your emailed reciept! is essential. The WIFI, not surprising is best in the main lobby. Coffee is delicious and don't forget to check out the 24 hour snack bar behind the lobby bar. The Spa is beautiful and my husband took advantage of the massage. This resort may get a second visit from us in a few years...or at a lower price. Have to mention a special thank you to Augustin at the beach bar at the Coral. He did a great job, became a fast friend and kept pace with delivering drinks to you on the beach. He's a sweetheart! Diana and Yandry are butlers at the Coral level, are sincere and not overyly enthusiastic. The bartender Anile( sorry I'm sure that's not how you spell your name) was excellent, very attentive and a true tallent. Thank you for the dance Yamilla!
Unfortunately I lost my rings at the hotel, and they were not recovered before I left. One was my father in laws which was the major heart break. I hope some kind soul finds them and I get them back. Next trip , jewlery stays at home. OH the best improvement is the wrist bands so soft and comfortable. The only way to improve them is to put a chip in as your door key. Beautiful gardens and it was winter. Gardeners work hard, reward them. They don't get tipped...so make the change and give them a few of your tip dollars. The pools should be salt water. very clean!
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Private -
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Iberostar Coral Holguin: niveau corail à la sélection Iberostar Holguin Cuba
L'hôtel était excellent à tous points de vue. Le personnel de service, l'entretien ménager, les barmans, les majordomes et la réception ont fait preuve d'une grande disponibilité et ont répondu à toutes les demandes avec le sourire. Les professionnels du massage étaient fantastiques. Mieux que les nombreux massages que j'ai reçus chez moi à Toronto. La nourriture dans les différents restaurants était excellente.
coral level at Iberostar selection Holguin Cuba
The hotel was excellent in all respects. The wait staff, housekeeping, bartenders, butlers and reception were so accommodating responding to any request with a smile. The massage professionals were fantastic. Better than many massages I have had at home in Toronto. The food at the various restaurants was excellent.
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Emil C. -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout était d'excellente qualité : le service, la nourriture, les boissons, les activités sportives, les restaurants à la carte.
Nous avons également beaucoup apprécié le café, les snacks et les sucreries !
Nous y retournerons volontiers l'hiver prochain avec notre famille et nos amis.
Hautement recommandé !
Amazing resort!
Everything was of excellent quality: the service, food, drinks, sports activities, a la carte restaurants.
We also liked so much the coffee, snacks, sweets!
Would gladly go back next winter with family and friends.
Highly recommended!
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Private -
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Iberostar Coral Esmeralda: Un lieu de vacances idéal, des gens charmants et chaleureux
Nous avons passé un excellent séjour ici ! C'est un petit complexe, mais il est très récent et très propre - les lits et les oreillers sont très confortables, et les chambres sont gigantesques par rapport à d'autres complexes, ce qui est en fait un luxe agréable si vous voulez passer un peu de temps à l'abri du soleil.
Le Wifi était disponible dans tout le complexe et nous avons même eu une barre de signal sur la plage, ce qui est idéal si vous souhaitez écouter de la musique de plage
Le p[... lire plus]ersonnel d'animation était sympathique et a essayé de faire démarrer la fête, mais compte tenu de la taille du complexe et de la démographie générale, les spectacles commençaient à 21h30 et se terminaient à 22h30, de sorte qu'il n'y avait pas de discothèque après. Le bar du hall est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
La nourriture était vraiment bonne compte tenu du fait que c'est Cuba, et le buffet > restaurants à la carte, mais c'était agréable de changer de décor.
La plage a le sable blanc le plus doux et l'eau est géniale, et ils ratissent les algues sur la plage. Honnêtement, les algues ne sont pas un gros problème, selon moi.
Le service était charmant et le personnel attentif. Apportez quelques livres et quelques jeux et vous aurez de vraies vacances devant vous !
Great vacation spot, lovely, warm people
We had a great stay here! it’s a small resort but very new and kept super clean - the beds and pillows are very comfy, and the rooms are giant compared to other resorts, which is actually a nice luxury should you want some time away from the sun.
Wifi was available across the entire resort, and we even got a bar of signal on the beach - great if you’d like to stream some beach music
Entertainment staff was nice and tried to get the party started, but given the size of the resort and the general demographic, the shows would start at 9:30pm and end by 10:30, so there’s no disco after. Lobby bar open 24/7.
Food was really good considering it’s Cuba, and the buffet > a la carte restaurants, but it was nice to get a change of scenery.
Beach has the softest white sand and the water is great, and they rake the seaweed on the beach. Honestly, The sea weed is not a big deal IMHO.
Service was lovely and the staff was attentive - bring a couple of books and some games and you have a proper vacation ahead of you!
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Pepper65 -
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Iberostar Origin Playa Pilar: Des vacances relaxantes !
J'ai passé un excellent séjour. La chambre et la vue sur l'océan étaient incroyables.
La nourriture était bonne avec un personnel très attentif au buffet. Les plats étaient servis par le personnel, ce qui était agréable, et les mains étaient aspergées de désinfectant avant d'entrer dans les salles à manger. Tout le personnel était masqué.
Le terrain était bien entretenu et bien aménagé. Il y avait beaucoup de chaises et de palapas sur la plage. Nous n'avons pas utilisé les piscines, mais elles[... lire plus] étaient agréables.
Yenia, du service clientèle, a été formidable et nous a aidés pour toutes nos demandes. Chaque membre du personnel était amical et souriant. L'équipe d'animation avait toujours quelque chose à faire.
Les boissons étaient excellentes et du vin rouge ou blanc était toujours disponible. La seule chose qui manquait était le thé, mais le café était bien sûr excellent !
Le test de dépistage de l'antigène covidien a été facilement effectué à l'hôtel.
Relaxing vacation!
Had a great trip. The room and ocean view were amazing.
Food was good with very attentive staff at the buffet. Food was served by the staff which was nice and your hands were sprayed with sanitizer before entering any dining areas. All staff were masked.
The grounds were well maintained and well laid out. There were plenty of chairs and palapas on the beach. We didn't use the pools but they were nice.
Yenia in customer service was amazing and helped us with all our requests. Every staff member was friendly with a ready smile. The animation team always had something on the go.
The drinks were great and red or white wine were always available. The only thing missing was tea but the coffee was great of course!
The covid antigen test was easy to have done at the hotel.
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Iberostar Origin Daiquiri: Le daiquiri, c'est comme rentrer à la maison !
Je viens de rentrer de 10 jours glorieux de soleil, de sable et de relaxation totale... Bien que j'aie été au Daiquiri de nombreuses fois, c'était mon premier voyage en solo, et c'était incroyable ! Les gens sont les meilleurs ici et vous traitent comme des membres de la famille. La plage est toujours aussi magnifique, et il n'y a pas eu de foule en raison de la fermeture des complexes hôteliers... c'était fantastique ! La nourriture, comme toujours, était formidable, le service impeccable. J'ai[... lire plus] dû changer ma réservation 4 fois à cause de Covid, mais l'attente en valait la peine ! J'avais vraiment besoin de recharger mes batteries après deux ans sans voyager, et c'était très efficace ! Une chose que les voyageurs réguliers doivent savoir, c'est que la monnaie CUC est devenue obsolète ! La plupart des centres de villégiature acceptent l'argent canadien, mais il est traité comme de l'argent américain ! Les magasins incitent les gens à utiliser des cartes de crédit... Si vous avez des dollars américains pour les pourboires, les Cubains les apprécient ! Bon voyage 😎
Daiquiri is like coming home!
Just got back from 10 glorious days of sun, sand, & total relaxation….Although i have been to the Daiquiri many times, this was my first solo trip there, & it was amazing! People are the best here, & treat you like family…. Beach is just as stunning as ever, not at all crowded due to the closed resorts… it was fantastic! Food, as always, was terrific, service impeccable. I had to change my reservation 4 times due to Covid, but it was well worth the wait! Seriously needed to recharge my batteries after 2 years of no travel, & it was highly effective! One thing that repeat travellers should know is that the CUC currency has been made obsolete! Most resorts will take Canadian money, but it’s treated as American! The stores are urging people to use credit cards…. If you have American dollars for tipping, the Cubans appreciate it! Enjoy 😎
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Iberostar Coral Esmeralda: Iberostar doit s'attaquer aux problèmes d'approvisionnement
Cet hôtel est tout neuf et très agréable à regarder. Les chambres sont charmantes et la plage est superbe si vous voulez marcher un peu. Cependant, nous avons rencontré d'importants problèmes d'approvisionnement lors de notre séjour à la fin du mois de février. On nous a dit à l'arrivée que nous ne pouvions pas boire l'eau et pourtant il n'y avait pas d'eau potable dans la chambre et ce problème a persisté tout au long de notre séjour. Notre chambre n'avait qu'un demi-rouleau de papier hygié[... lire plus]nique et il a été très difficile de le réapprovisionner. Il y avait de jolis distributeurs de savon, de shampoing, etc. Notre chambre a finalement été correctement approvisionnée cinq jours après notre arrivée (probablement à la suite d'une livraison). Je suis tout à fait d'accord pour qu'Iberostar essaie d'éliminer l'utilisation de bouteilles d'eau en plastique et c'est une excellente initiative de leur part, mais il n'en reste pas moins que les clients ont besoin d'avoir accès aux éléments de base, y compris de l'eau potable, et ils doivent trouver un moyen d'y parvenir.
Iberostar needs to address supply issues
This hotel is brand new and very nice to look at. Rooms are lovely and the beach is great if you want to walk a long way. However, we encountered significant supply issues while we were there at the end of February. We were told on arrival we couldn't drink the water and yet there was not drinking water provided in the room and this problem persisted throughout our stay. Our room also had a half roll of bathroom tissue and this again was very difficult to get stocked, There were nice dispensers for soap shampoo etc, but these were empty. Our room was finally stocked properly five days after we arrived (presumably when a shipment came in). I'm all for Iberostar trying to eliminate the use of plastic water bottles and this is a great initiative on their part, however the fact remains that guests do need access to the basics, including clean drinking water and they need to sort out how this will be achieved.
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Maria -
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Iberostar Coral Esmeralda: Merveilleux dans tous les domaines !
Tout simplement délicieux. Aucune plainte. Magnifique plage, station, nourriture et service. A recommander vivement. C'est un lieu de villégiature pour se détendre. Le personnel a été merveilleux à tout moment. Tout est neuf et en bon état.
Wonderful all around!
Simply delightful all around. No complaints. Magnificent beach, resort, food and service. Strongly recommend. It’s a resort to relax. The staff were wonderful at all times. It’s all new and in good condition.
Ce tout nouveau petit hôtel réservé aux adultes (ouvert en décembre 2021) est magnifique. L'ensemble du complexe se compose de 7 bâtiments contenant chacun 18 chambres. Les chambres sont modernes et spacieuses, les lits sont très confortables et les salles de bains sont immenses avec une baignoire séparée et une grande douche en verre. Le ménage quotidien était excellent et notre chambre était toujours propre. Pour la différence de prix, nous recommandons de réserver les unités du rez-de-chaussé[... lire plus]e avec vue sur l'océan, car vous disposez de vos propres chaises de piscine et parasols, alors que les autres sièges et parasols autour des piscines peuvent être limités et le soleil est très chaud l'après-midi. Cependant, les chambres du deuxième étage avec vue sur l'océan sont également charmantes et plus calmes car elles font face à l'arrière et à l'océan. Le terrain est magnifiquement aménagé et ne fera que s'améliorer au fur et à mesure que les plantes pousseront et arriveront à maturité.
Le buffet principal offre une bonne variété de plats à chaque repas et le service est toujours excellent. Pendant notre séjour, un seul des trois restaurants à la carte fonctionnait, avec une alternance entre les menus des restaurants à la carte les différents soirs. Cela signifie que nous n'avons pu obtenir qu'une seule réservation à la carte pendant notre séjour d'une semaine. Espérons que cela changera au fur et à mesure que les choses s'ouvriront. Bien que la nourriture soit bonne, avec de nombreuses options disponibles, et que vous ne manquiez jamais de nourriture, ne vous attendez pas à des créations culinaires 5 étoiles auxquelles vous pourriez être habitués dans des stations balnéaires d'autres destinations.
Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vous pouvez bénéficier du service en chambre à partir de leur menu, composé principalement d'options américanisées telles que des hamburgers, des pizzas et du poulet frit.
Le bar à cigares, bien que sympathique et doté d'un personnel merveilleux, ne proposait pas encore de cigares (en raison des retards du Covid et de l'octroi des licences). Nous aurions aimé que cela soit clair, car nous aurions apporté des cigares avec nous. Il n'y a pas d'endroit où acheter des cigares à proximité de ce complexe.
L'équipe d'animation quotidienne et nocturne est formidable et vous motivera à participer aux cours de danse, au bingo et aux jeux télévisés.
L'avantage de réserver un massage est de pouvoir rester au spa pour la journée et d'utiliser la baignoire à jets, le sauna et le hammam. L'espace spa peut également être réservé (gratuitement) pour une période privée de deux heures.
Les plages de Cuba sont magnifiques et celle-ci ne fait pas exception. Différentes nuances de bleu dans toutes les directions. Un grand nombre de chaises de plage et de palapas sont disponibles, mais si l'hôtel est complet, vous risquez de ne pas avoir de palapa. Il y a un bar de plage et vous pouvez vous faire apporter des boissons directement sur votre chaise. Les jours calmes, des promenades en catamaran sont proposées gratuitement.
Le secret le mieux gardé de cette plage est une petite plage secrète et un lagon ! Si vous marchez vers la droite, jusqu'au bout, vous atteindrez le point où l'océan rencontre un lagon avec des bancs de sable (à marée basse). En fonction de la marée, il se peut que vous deviez marcher et grimper sur des rochers. Il est donc impératif d'apporter des chaussures de sport et d'être solide sur ses pieds pour y arriver. Le lagon offre une zone peu profonde où l'on peut voir, nourrir, nager et faire du snorkeling avec divers poissons et crabes. Nous n'avons pas essayé de nager jusqu'au banc de sable car les courants semblaient forts, nous n'avions pas de gilet de sauvetage et nous ne sommes pas les nageurs les plus forts. Il faut aussi garder à l'esprit que c'est loin du resort et qu'il n'est pas possible d'obtenir de l'aide ou d'avertir qui que ce soit en cas d'incident. Cela vaut cependant la peine de s'y rendre, ne serait-ce que pour le voir !
Nous avons vraiment apprécié notre semaine dans ce complexe et nous pensons qu'il ne fera que s'améliorer au fur et à mesure qu'il restera ouvert. Si vous recherchez des vacances calmes et relaxantes, c'est une excellente option. C'est une zone très isolée et c'est actuellement le seul complexe ouvert dans cette zone (d'autres sont en cours de construction).
Wonderful Getaway!
This brand new, small, adults only hotel (opened Dec. 2021) is beautiful. The whole resort is made up of only 7 buildings containing 18 rooms each. The rooms are modern and spacious, beds are very comfortable and bathrooms are huge with a separate tub and large glass shower. Daily housekeeping was great and our room was always clean. For the difference in price, we recommend booking the ground floor swim up units as you get your own pool chairs and umbrellas while the other l seating and umbrellas around the pools can be limited and the sun is very hot in the afternoons. However, the second floor ocean view rooms are also lovely and quieter as they face the back and ocean. The grounds are beautifully landscaped and will only get better as the plants grow and mature.
The main buffet has a good variety of food at every meal and the service is always wonderful. There was only one of the three a la carte restaurant operating during our stay, alternating between the a la carte restaurant menus on different nights. This meant that we could only get 1 a la carte reservation during our week stay. Hopefully this will change as things continue to open up. While the food was good, with many options available, and you will never go hungry, do not expect the 5 star food creations you might be used to at resorts in other destinations.
The snack bar is open 24/7 and you can get room service from their menu, comprised mostly of Americanized options such as burgers, pizzas and fried chicken.
The cigar bar, although nice and staffed with the most wonderful people, did not yet have cigars (due to Covid and licensing delays). We wished this had been clear as we would have brought cigars with us. There is no where to buy cigars close to this resort.
The daily/nightly entertainment team is wonderful and will motivate you to participate in dance lessons, bingo and trivia.
The massages are well priced and very good, and the benefit with booking a massage is the ability to also stay at the spa for the day and use the jetted tub, sauna and steam room. The spa area can also be booked (free) for a private 2 hour period.
The beaches in Cuba are stunning and this one is no exception. Different shades of blue in every direction. There are a good number of beach chairs and palapas available but if the resort is full, you may be stuck without a palapa. There is a beach bar and you can have drinks brought right to your chair. On calm days, they also offer free catamaran rides.
The best kept secret of this beach is a small secret beach and lagoon! If you walk to the right, all the way to the end, you will reach the point where the ocean meets a lagoon with sandbars (when low tide). Depending on the tide, you may have to walk and climb on rock and it is imperative to bring foot wear and be solid on your feet in order to get there. The lagoon offers a shallow area where you can see, feed, swim and snorkel with various fish and crabs. We did not attempt to swim to the sandbar as the currents appeared strong and we did not have any life vests and are not the strongest swimmers. Must also keep in mind that this is far from the resort and no ability to get help/warn anyone if anything happens. It is however worth the trek there, even just to view it!
We really enjoyed our week at this resort and feel it will only improve the longer they are open. If you are looking for a calm and relaxing vacation, this is a great option. It is a very secluded area and currently the only resort open in that area for the time being (others being built).
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: J'adore cet endroit !
Le site est magnifique, la piscine est superbe et le personnel est sympathique. La nourriture était également excellente, bien que les buffets soient un peu moins variés que lors de notre précédente visite. Le respect des masques par le personnel était excellent, mais j'aurais préféré qu'ils portent des KN95 ou des masques de qualité médicale plutôt que des masques en tissu. Le test COVID19 organisé par le centre a été facile et rapide. Nous avons reçu les résultats de la PCR en 12 heures enviro[... lire plus]n.
Love this place!
Beautiful grounds, great pool and friendly staff. The food was great as well, although slightly less variety at the buffets than during our previous visit. Masking compliance by staff was excellent, however I would have preferred they wear KN95s or medical grade rather than fabric ones. COVID19 testing organized by the resort was easy and quick. We had our PCR results in approximately 12 hrs.
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Pmurr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent voyage, excellent rapport qualité-prix
Iberostar était beaucoup plus que ce à quoi je m'attendais.beau hall, personnel fantastique Chambres un peu vieilles mais propres et lits parfaits. Beaucoup d'eau chaude et une bonne pression pour la douche. Baignoire un peu difficile à entrer et à sortir pour nous, les vieux schnocks. le 16ème bloc était parfait pour la vue sur la piscine et l'océan. Pas trop loin pour marcher jusqu'au hall. Nous étions au 4ème étage. Mais beaucoup d'escaliers car les ascenseurs n'étaient pas disponibles ou é[... lire plus]taient lents. Les restaurants italiens et japonais étaient très bons. Nous avons apporté des petites choses à distribuer aux employés. Ils ont vraiment apprécié (lunettes de lecture, articles pour bébés). Bonbons, chewing-gum, après-rasage, brosses à dents et kits de couture en pâte). Nous n'avons jamais eu à nous battre pour une chaise longue autour de la piscine, nous choisissions toujours un côté éloigné de la zone des enfants. Dans l'ensemble, c'était un centre de villégiature parfait pour le prix
Great trip great value
Iberostar was a lot more then I expected.beautiful lobby,fantastic staff Rooms a little old but clean and beds were perfect. Lots of hot water and good pressure for showering Bathtub a bit hard to get in and out of for us old farts. 16th block was perfect for view of pool and ocean. Not too far to walk to lobby. We had 4th floor Was a great view. But lots of stairs cause the elevators were either not available or slow. Italian and Japanese restaurants were really good. We brought little things to hand out to workers. They really appreciated it (dollar store reading glasses, baby items. Candy, gum, aftershave, tooth brushes and paste sewing kits). Never had to fight for a lounger around pool, we always picked side far from the kids area. All and all it was a perfect resort for the money
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Excellente expérience - une fois de plus !
L'établissement continue d'offrir un excellent service. Les bâtiments et les terrains sont d'une propreté exceptionnelle. Le personnel est amical et très accommodant. En ce qui concerne le COVID-19, nous nous sommes sentis en sécurité et nous avons trouvé que le personnel était très diligent. J'ai été heureux de constater que les systèmes de distribution d'eau ont été modifiés afin de réduire la quantité de déchets plastiques.
Great Experience - again!
The resort continues to offer excellent service. The buildings and grounds are exceptionally clean. The staff are friendly and are very accommodating. With regard to COVID-19 we felt completely safe and found that the staff were very diligent. I was happy to see the change to the water dispensing systems as a means to reduce the amount of plastic waste.
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Tout simplement incroyable !
Ce fut un réel plaisir de séjourner à l'Iberostar Selection Rose Hall Suites à Montego Bay en février 2022. L'expérience a été merveilleuse et excellente. La réception et le service clientèle ont été très serviables. Les chambres étaient très bien entretenues et rangées. Le terrain de l'hôtel est très joliment aménagé. La nourriture était délicieuse (petit-déjeuner, déjeuner et dîner). Les dîners à la carte étaient exceptionnellement savoureux et le personnel était très gentil avec nous. Le resp[... lire plus]onsable (Rash) des dîners à la carte était également excellent. Nous avons eu d'excellentes excursions par l'intermédiaire de JTL - Dream catamaran, bamboo rafting et bien sûr 9 Mile (Bob Marley) ! Le personnel de JTL à l'hôtel nous a beaucoup aidés et soutenus. Nous aurions aimé rester plus longtemps et il va sans dire que nous planifions déjà notre prochaine visite.
Nous avons apprécié que les tests Covid soient effectués sur place et les résultats ont été rapidement disponibles.
Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience.
Bravo à tout le personnel !
Simply amazing!
It was a distinct pleasure to stay at Iberostar Selection Rose Hall Suites in Montego Bay in February 2022. The experience was very wonderful and excellent. Front desk and guest service were very helpful. Housekeeping had the rooms very well kept and tidy. The grounds at the resort are actually very beautifully landscaped. The food was very delicious (breakfast, lunch and supper). A la Carte dinners were exceptiionally tasty and the staff were very nice to us. Hands on manager (Rash) at the A la Carte dinners was also excellent. We had excellent tours through JTL - Dream catamaran, bamboo rafting and of course 9 Mile (Bob Marley)!. JTL staff at the hotel were very helpful and supportive. We wish we could have stayed longer and, needless to say, we are already planning our return visit.
It was nice to have the Covid testing on site and results were promptly available.
All in all it was an excellent experience.
Kudos to you all staff!!
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Kourosh -
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Iberostar Coral Holguin: Excellente expérience dans le centre de villégiature
C'était une très belle station organisée. Nous avions le niveau Coral qui est plus comme VIP dans la station et une très bonne expérience dans notre voyage. Je n'avais pas lu ce qui est différent entre le niveau Coral et les autres parties de l'hôtel, mais comme je l'ai compris dans la station, c'était un majordome séparé pour les clients Coral qui ont besoin de quoi que ce soit dans la station, ils fournissent à temps et atteignent les clients en peu de temps, ce qui était génial. De plus, le b[... lire plus]âtiment du niveau Coral était à deux étages mais les autres sections étaient à trois étages et il y avait plus d'unités dans les appartements, ce qui rendait la zone du niveau Coral plus privée et plus calme.
La chambre et les équipements étaient excellents, comme nous l'attendions d'un hôtel cinq étoiles.
Le service de chambre était incroyable et le personnel de nettoyage était très professionnel et soigné.
Tout le personnel était poli, professionnel, bien formé et amical.
La nourriture était de bonne qualité et je pense qu'elle provenait de fermes locales, ce qui, à Cuba, est plus organique.
Mais comme j'en ai fait l'expérience lors de mon autre voyage aux Caraïbes, la quantité et la variété n'étaient pas comparables et étaient moindres.
Si je considère l'équité, ce voyage s'est déroulé dans une situation calme et la station n'était pas bondée, donc peut-être que cela pourrait être une raison pour la variété limitée de la nourriture.
Les piscines et l'eau étaient très propres.
Ma seule mauvaise expérience concerne l'internet wifi que nous avons dû recharger toutes les 5 heures d'utilisation en appelant le majordome ou le bureau de service ! et nous avons dû nous connecter à chaque fois après avoir allumé le téléphone ! Nous avons donc dû mettre notre nom d'utilisateur et notre mot de passe à chaque fois que nous voulions allumer le téléphone ! Mais le wifi était puissant partout dans l'hôtel ou sur la plage la plus éloignée (deuxième plage privée de l'hôtel).
J'ai aimé le pédalo et le katamara qui était un bateau gonflable au service de la station que les rafales pouvaient apprécier gratuitement avec le chauffeur
Totalement, j'ai été si heureux de choisir mon voyage dans ce centre de villégiature et définitivement recommandé avec un score élevé.
Excellent experience in resort
It was very beautiful and organized resort . we had Coral level which is more like VIP in resort and very good experience in our trip. I hadn't read what is different between Coral level and other part of hotel but as I figure out in resort it was separate butler for corals guests as they need anything in resort they provide on time and reach to guests in quick time which was great .it was private gazebo for double room in back yard front of pool . Also Coral level building was two stories level but other section were three stories level and more units in apartment which makes more private and quiet area for Coral level .
Room and facilities were excellent as we expected as five star hotels .
Room service was amazing and cleaning staffs were so professional and neat.
All personnel were so polite, professional, good trained and friendly .
Food were in good quality and I think were sourced from local farms which I think in Cuba is more organic stuffs .
But as I had experience with my other trip to caribbeans, quantity and variety wasn't comparable and was less .
If I consider fairness, this trip was in covid situation and resort wasn't crowded, so maybe that could be a reason for limited of food variety .
Pools and water were super clean .
My only bad experience was about wifi internet which we had recharged it every Fife hours of usage with call butler or service desk ! and had to log in every time after turn on the phone ! So we had put our user name and password provided to us every time you want to going on phone ! But wifi was powerful every where in resort either far away beach ( second private beach of resort ).
I liked pedal boat and katamara which was inflatable boat in resort service that gusts could enjoy of it free of charge with driver
Totally , I was so happy to chose my trip in this resort and definitely recommended with high score.
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Qualité-Prix
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Eggshell -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Holguin: Paradis paisible
Très calme en raison de COVID
2 caisses a La ouvertes - toutes deux très bonnes
Difficultés d'approvisionnement en raison du COVID, donc pas de beurre ni de pain, mais beaucoup de poisson, de fruits de mer et de queue de homard dans le Coral
Nouveau centre de villégiature, donc tout est propre et frais et le personnel nettoie et astique en permanence
4 amies ont passé une semaine merveilleuse
Peaceful Paradise
Very quiet due to COVID
2 a La crates open - both very good
Struggles with supplies due to COVID so no butter minimal bread but loads of fish, seafood and lobster tail in Coral
New resort so all clean and fresh with staff constantly cleaning and polishing
4 girlfriends had a wonderful week