Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Superbe endroit, quelques améliorations nécessaires.

Superbe endroit. Très propre, taille parfaite pour une famille, lits et chambres confortables, cocktails délicieux, buffets excellents. Il y a de la nourriture pour tous les régimes alimentaires. Il est très difficile d'obtenir des réservations dans les restaurants à la carte, à moins de pouvoir manger à 21h30. Et ils n'étaient jamais occupés lorsque nous sommes passés pour voir s'ils pouvaient nous caser et c'était la semaine de Noël. Ils ne disposent pas d'un personnel suffisant et n'accept [... lire plus]ent donc pas beaucoup de réservations. Il faut plus d'activités pour les enfants de 6 ou 7 ans et plus. Nous étions avec un groupe de cinq enfants actifs et il n'y avait que quelques activités qui les intéressaient. La plage est belle mais très peu profonde, donc parfaite pour les petits enfants mais pas pour les plus grands. Nous avons passé des vacances fantastiques et la plupart du personnel était serviable et gentil. Coca Cola et sexy Boy et tout le personnel du restaurant près de la piscine - itzen où nous sommes allés tous les matins et le midi pour le buffet. Ils étaient géniaux. Aussi - très très bizarre que la douche a une fenêtre / mur de verre donc aucune intimité avec les autres dans votre chambre. J'enverrais les enfants sur le balcon

Great place, some needed tweaks. Great spot. Very clean, perfect size for a family, comfortable beds and rooms, great cocktails, buffets were great. Food for all dietary requirements. It’s very difficult to get reservations at the a la carte restaurants unless you can eat at 930pm. And they were never ever busy when we went by to see if the could squeeze us in and it was Xmas week. They aren’t properly staffed so they don’t allow many bookings. Funny enough the one you have to pay $15 pp is always available. more activities are needed for kids that are 6 or 7 +. We were with a group of five active kids and they only had a couple things on that appealed to them. Soccer games, kids volleyball, competitions etc would have been easy to offer. beach is nice but very shallow so great for tiny kids but not for bigger kids. we had a fantastic holiday and most of the staff were helpful and nice. Coca Cola and sexy Boy and all the staff of the restaurant by the pool - itzen where we went every morn and lunch for buffet. They were awesome. Also - very very weird that the shower has a window / glass wall so zero privacy from others in your room. I would send kids to balcony

Riu Republica: Excellent complexe hôtelier, plage magnifique.

L'hôtel était très bien, il est connu pour être un hôtel festif mais il y avait beaucoup de zones et de piscines calmes. La plage était magnifique mais l'océan y est assez agité. Si vous préférez les mers plus calmes, je vous recommande de rester du côté des Caraïbes. Les buffets étaient bons, le restaurant à la carte que nous avons essayé, The Steakhouse, n'était pas terrible, quelques restaurants sont fermés donc c'est le seul où nous avons mangé. La chambre était spacieuse et propre. Les de [... lire plus]mandes de couvertures, de serviettes, d'eau, etc. ont été traitées rapidement.

Excellent Resort, Amazing Beach. The hotel was great, it is known as a party hotel but there were plenty of quiet areas/pools. The beach was beautiful but the ocean is quite rough there so if you prefer calmer seas, I would recommend staying on the Caribbean side. The buffets were good, the a la carte we tried, The Steakhouse, was not that great, a few of the restaurants are closed so this was the only one we ate at. The room was spacious and clean. Requests for more blankets, towels, water, etc. were handled quickly.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Belle station !

Le terrain était bien entretenu. Les piscines sont propres et le personnel d'animation est formidable. La nourriture au buffet était toujours bonne. Chambres très belles et spacieuses. Très grand complexe, donc pas mal de marche, surtout pour aller à l'océan. Le seul problème que je connaisse est que quelques personnes ont été malades aux deux extrémités. Il n'y a pas d'alcool de haut de gamme à moins de payer beaucoup plus cher

Nice resort !! Grounds were well kept. Pools clean and great entertainment staff. Food at Buffet was always good. Rooms very nice and spacious. Very big resort, so a fair bit of walking especially to get to ocean. Only issue I know of was a few people got sick out both ends. No top shelf liquor unless you pay way more

Bahia Principe Explore Punta Cana: Station balnéaire familiale avec beaucoup de choses à faire

Un centre de villégiature familial qui était parfait pour mon équipe de 5 personnes. Nous avons séjourné dans une suite familiale de 2 chambres qui était assez grande pour accueillir mes 3 adolescents sans avoir l'impression d'être les uns sur les autres. Le lit king et les deux canapés-lits étaient confortables et les deux grandes salles de bains permettaient à chaque membre de la famille d'avoir son propre espace pour se préparer. De belles piscines propres qui ont fourni un endroit idéal po [... lire plus]ur se détendre ou aller à la piscine de plage où l'atmosphère était énergique. La plage est magnifique, bien que très fréquentée et étroite, nous avons toujours trouvé un endroit pour nous détendre. Les restaurants à la carte étaient délicieux (en particulier le Garden Grill) et les buffets offraient une bonne variété de plats. Le terrain est vaste, mais il est très facile de s'y promener. Le système de trolley est très efficace et passe fréquemment. Des vacances merveilleuses et économiques pour une famille qui cherche à se détendre et à profiter du soleil et des gens sympathiques.

Family Friendly Resort with lots to do A family friendly resort that was perfect for my crew of 5. We stayed in a 2BR Family suite that was large enough to accommodate my 3 teenagers without feeling like we were on top of each other. King bed and 2 sofa beds were comfortable and 2 large bathrooms was gave each family member there own space to get ready. Beautiful clean pools that provided a great place to relax or go to the beach pool where the atmosphere was energetic. The beach is beautiful, albeit busy and narrow, we always found a place to chill out. The a la carte restaurants were delicious (especially the Garden Grill) with the buffets having a good variety of items. The grounds are large but very manageable to walk. The trolley system is quite efficient and comes around frequently. A wonderful and economical vacation for a family looking to relax and enjoy the sun and friendly people.

Iberostar Waves Dominicana: Iberostar Dominicana

C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel. L'hôtel était bien situé, pas trop loin de l'aéroport, très propre, joli petit casino et golf à proximité. Le personnel était formidable et la nourriture excellente. Les piscines et la plage sont vraiment au-dessus de tout.

Iberostar Dominicana It was second time staying there. The hotel was good location not to far from airport, very clean, cute little casino and golfing close by. The staff was amazing great food. Pools and beach are really over and above.

Sunscape Coco Punta Cana: Sous-effectif en période de pointe

J'ai séjourné à Noël dans un sunclub swimup family... Surclassé en swimup adult. La chambre est bien meilleure et la sortie de bain un peu plus privée. Le Sunclub est assorti d'un accès spécial, mais pas de bracelets ni de surveillance d'aucune sorte, donc une chambre normale conviendrait très bien. La nourriture des buffets était épouvantable. 90 % des plats sont froids. Même lorsqu'un plateau frais était inséré... Froid. Les plats à la carte étaient bons. Les Chopsticks et le Bluewater G [... lire plus]rill ont été essayés. Il faut réserver sur une application pour ceux-là... 48 heures à l'avance pour obtenir un temps décent. La plage était magnifique sable blanc et l'océan en pente douce. Pas de rochers/galets du tout sur le fond de l'océan, marée douce aussi. Le salon du Sunclub avait de très bons serveurs, le lobby bar un peu moins, la pizzeria horrible, le bar à café bon, mais il y avait toujours de longues files d'attente. Le bar "sportif" était risible. J'ai réservé car j'ai eu de bonnes expériences avec Sunscape, mais cette propriété est nouvelle pour eux, une ancienne propriété de Be Live je crois. De plus, les moustiques étaient présents près des piscines avec des arbustes, alors apportez votre propre Off. 35 USD au magasin sur place. J'étais heureux de profiter du soleil et de la plage, mais j'étais content de rentrer à la maison.

Understaffed during peak period Stayed over Christmas in a sunclub swimup family... Upgraded to a swimup adult. Much better room, and a bit more private swim out. Sunclub comes with some special access, but no wristbands or monitoring of any kind, so a regular room would be fine. Food at buffets were abysmal. 90% of food would be cold. Even when a fresh tray would be inserted... Cold. A la cartes were good. Chopsticks and Bluewater Grill tried. You need to book on an app for those..48 hours out to get decent time. Beach was beautiful white sand and ocean gently sloped. No rocks/pebbles at all on ocean floor, gentle tide too. Sunclub lounge had great servers, lobby bar not so much, pizza shop awful, coffee bar good, but long lines always present. The "sports" bar was laughable. Booked as have had good experience w Sunscape, however this property is new to them, a former Be Live property I believe. Also mosquitoes were present by pools with shrubbery, so bring you own Off. $35 USD at onsite shop. Was happy for sun and beach, but was glad to head home.

Bahia Principe Escape Ambar: Le paradis sur terre

L'hôtel Luxury Amber est un hôtel tout compris qui répond à tous les souhaits des clients. Les chambres sont spacieuses, propres et très confortables. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu, luxuriant, proche de l'océan, avec un sentiment d'ambiance. Les dîners quotidiens à la carte avec un choix de buffets variés satisferont toutes les papilles et les cocktails, boissons et cappuccinos tout au long de la journée - une conception et une exécution excellentes. Rien à ajouter. Le personnel de  [... lire plus]l'hôtel était sympathique et très serviable.

Paradise on earth Luxury Amber is really all inclusive what ever your hart desires. Rooms are spacious, clean and very comfortable. Hotel grounds is well maintained, lush, close to the ocean, all around ambient feeling. Daily a 'la dinners with a choice of abondance of buffet service would satisfy all the needs of taste buds and cocktails, drinks and cappuccinos all day long - excellent design and executions. Nothing more to add. Hotel staff was friendly and very helpful.

Barcelo Bavaro Palace: Grand centre de villégiature

La plage et le terrain sont spectaculaires. Il y a toujours beaucoup de chaises longues et d'endroits ombragés. La nourriture est bonne. J'ai apprécié les buffets. Le restaurant japonais à la carte est un must. Le personnel est sympathique et serviable. J'ai passé un bon moment.

Great Resort The beach and grounds are spectacular. Always plenty of loungers and shady spots. The food was good. I enjoyed the buffets. Japanese a la carte is a must. The staff were friendly and helpful. I had a great time.

Sanctuary Cap Cana Luxury Collection Adults Resort: Vacances 2024

L'hôtel était agréable dans l'ensemble. Les choix de nourriture étaient corrects. Je ne me lasserais probablement pas des mêmes choses à manger si je n'étais là que pour une semaine et non deux. Il n'y avait pas beaucoup de divertissements en soirée ou d'activités qui m'intéressaient.

Vacation 2024 The hotel was nice overall. The food choices were okay. Probably wouldn’t get bored of the same things to eat if only there for one week and not two. Not allot of evening entertainment or activities that interested me.

Riu Bambu: Ainsi, ainsi

Notre 6ème séjour en République Dominicaine, et probablement le pire complexe hôtelier que nous ayons connu. Beaucoup de choses ne fonctionnent pas, dans les chambres, les douches de la piscine et de la plage, les machines à café et personne ne se préoccupe de réparer quoi que ce soit. Le bar de la piscine et le bar de la piscine sont dégoûtants, il y a de la saleté et de la moisissure partout. La variété de la nourriture c'est le pire pour l'argent que vous payez pour séjourner dans ce resort [... lire plus]. Nous sommes allés dans des complexes moins étoilés avec une bien meilleure variété, en particulier pour les fruits.

So so Our 6th time in Dominican Republic, and probably the worst resort we've been to. Lots of things not working, in rooms, showers by the pool and the beach, coffee machines and nobody bothers to fix anything. The swim up bar and pool bar disgusting, dirt and mold everywhere. Food variety it's the worst for the money you pay to stay at this resort. We've been to lower star resorts with much better variety, especially fruits.

Royalton CHIC Punta Cana: Incroyable complexe réservé aux adultes

Ce resort est à visiter absolument. Les différents espaces (piscines, salon, lobby, boutiques restaurants, Spa etc.) sont très propres ainsi que les chambres. La nourriture est bonne. Le programme des activités est affiché et il y en a pour tous les goûts. Les animations sont supérieures à la moyenne et très bien organisées. Accès facile à la plage. Le personnel est professionnel et très agréable. Sans hésitation, à ne pas manquer.

Incredible adult only resort This resort is a must go to. The various spaces (pools, lounge area, lobby, shops restaurants, Spa etc.) are very clean so are the rooms. The food is good. The schedule of activities is posted and there is something for everyone. The entertainment is above average and very well organized. Easy access to the beach. The staff is professional and very pleasant. Without hesitation, a must do.

Dreams Macao Beach Punta Cana: Dreams Macao Beach Resort & Spa et Victoria Guest Trip Central

Dans l'ensemble, Dreams Macao Beach Resort & Spa nous a offert une expérience exceptionnelle, et nous sommes reconnaissants à Victoria Guest Trip Central de nous avoir organisé des vacances remarquables. Nous attendons avec impatience notre prochaine aventure ! Joseph

Dreams Macao Beach Resort & Spa and Victoria Guest Trip Central Overall, Dreams Macao Beach Resort & Spa delivered an outstanding experience, and we’re grateful to Victoria Guest Trip Central for arranging another remarkable vacation for us. We look forward to our next adventure! Joseph

Dreams Macao Beach Punta Cana: bonne station pour les enfants

Victoria Merci de nous avoir aidés à planifier notre voyage. Nous avons apprécié le temps que vous nous avez consacré. Famille Devadaas Le personnel de l'hôtel était incroyable - Justin Biber, Victor OG, l'équipe du food truck, l'équipe du lobby bar, etc

good resort for children Victoria Thank you for helping us with our travel plan we enjoyed it and appreciate your time. Devadaas Family Hotel staff was amazing-Justin Biber, Victor OG, the food truck team, lobby bar team. etc

Be Live Collection Punta Cana Adults Only: Excellent

West Jet et l'hôtel ont fait des efforts supplémentaires pour répondre aux besoins des personnes handicapées. La chambre était parfaite et un deuxième lit a été apporté et placé immédiatement. La section Level est parfaite avec tout le nécessaire et la plage est très proche. Le restaurant, le bar et le barbecue de l'hôtel sur la plage rendent la nourriture facilement accessible et agréable. Les deux concierges Maxuell et Jeorge répondent à tous les besoins immédiatement, sont très appréciés et [... lire plus] sont disponibles de 7h à 23h. L'océan est principalement constitué de petites vagues. La section de niveau a sa propre partie de la plage avec beaucoup de bons lits et de l'ombre. Les animations en soirée se déroulent dans le hall principal de l'hôtel, assez loin de la section Level. Les voiturettes de golf circulent entre les deux sections. Le plancher haut de la voiturette n'est pas adapté aux personnes âgées ou handicapées. Certains chauffeurs ont un marchepied pour les aider, mais la plupart n'en ont pas, même après des plaintes. La section Level est extraordinaire.

West Jet and the hotel put extra efforts to accommodate disability needs. The room was perfect and second bed was brought in and placed immediately. The Level section is perfect with all necessities and the beach very close. The own restaurant, bar and barbecue on the beach make food easily accessible and enjoyable. The two concierges Maxuell and Jeorge respond to any need immediately, are highly appreciated and there are available from 7am to 11pm. The ocean mostly with small waves. The level section has it's own part of the beach with plenty of good beds and shade. Evening entertainment is in the main lobby of the hotel quite far the Level. The golf carts run between the sections. The high floor of the cart is not suitable for an old or disabled. Some drivers have step stool to help, but most don't have it even after complaints. The Level section is amazing.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Grand centre de villégiature

Les chambres et le terrain de l'hôtel sont bien entretenus. Daniel était un gentil conseiller Tous les autres membres du personnel étaient sympathiques. La nourriture était incroyable Le Level est un surclassement bien mérité. Les extras que vous obtenez au Level valent bien la différence de prix

Great resort Hotel rooms and grounds are well maintained. Daniel was a nice councerage All other staff members were friendly. The food was amazing The Level is a well deserved upgrade. The extras you get at the Level is well worth the difference in price

TRS Turquesa: Grand centre de villégiature.

Arrivé à l'hôtel après une longue journée de voyage, l'accueil était moyen. La chambre n'était pas prête, on nous a donc indiqué où nous pouvions déjeuner, c'est-à-dire à l'Helios. Oui, ils voulaient que nous parlions aux personnes en vert, mais nous avons dit que cela ne nous intéressait pas, merci, et nous sommes allés déjeuner. Oui, ils essaient de vous approcher lorsque vous marchez dans le hall tout au long de notre séjour, mais nous avons simplement dit non merci. Le déjeuner à l'Hel [... lire plus]ios était correct, il ne restait pas grand chose car c'était à la fin de l'heure d'ouverture. Nous sommes arrivés dans notre chambre juste après le déjeuner. Nous avons rencontré notre majordome Miguel (qui nous a informés que Cesar, Chris et Oscar seraient également présents). Miguel a réservé nos deux premières ala cartes, puis Cesar a réservé le reste. Nous étions dans le bâtiment 52, au dernier étage, avec vue sur la piscine et l'océan. La chambre était de bonne taille et très propre. Peignoir et pantoufles, réfrigérateur bien rempli, ainsi qu'une grande bouteille d'eau chaque jour. La chambre a été nettoyée tous les jours (nous avons refusé le service de nuit car nous n'en avions pas besoin même s'il était disponible) Nous avons pris le petit déjeuner et le déjeuner à Helios et Capricho. Grande variété et sélection de plats. Dans l'ensemble, les restaurants offraient une atmosphère agréable et une grande variété de menus. Nous avons mangé à Helios (le meilleur steak et le meilleur poulet) et nous avons dîné à Tentazione (italien - bon), Kusko (définitivement différent), La Adelita (mexicain - très bon). Cesar avait réservé nos autres ala cartes mais malheureusement mon mari a attrapé un petit virus et nous n'avons pas pu y aller, nous nous sommes donc rendus à Las Torres (le restaurant buffet - ouvert à 6h30). Mon mari et moi n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture. Les bars étaient bien, mais si vous demandez de l'alcool de première qualité, ils vous le donneront, sinon vous aurez de l'alcool de moindre qualité. Lorsque vous obtenez le bon alcool, les boissons sont excellentes. Faierny (désolé pour l'orthographe) au bar principal était super sympa et a préparé nos boissons à la perfection. Nous avons passé du temps à la grande piscine et à la petite piscine près des salles de bain. Tout le personnel était amical et accommodant lorsque nous avions besoin de quelque chose. Nous n'avons jamais eu de problème avec les serviettes de plage. Nous mettions nos serviettes sur notre chaise à 7 heures, allions nous promener, prenions notre petit déjeuner, puis nous nous asseyions au bord de la piscine. Nous n'avons jamais passé de temps sur la plage, mais elle était bondée et il y avait beaucoup de chaises. Nous avons beaucoup marché sur la plage. Beaucoup de petites boutiques et nous avons été harcelés tous les jours, mais nous les avons ignorés et ils nous ont laissés tranquilles. Nous avons joué au pickle ball quelques matins. Jolis terrains, mais très chauds. Le TRS est rattaché aux autres hôtels Palladium, ce qui vous donne beaucoup d'options de restaurants, de bars, etc. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une navette aller-retour. Nous avons pu nous rendre à pied à la plupart des endroits. Les boutiques étaient agréables au Grand Palladium. L'avant-dernier jour, comme je ne me sentais pas bien, Oscar a pu nous trouver un taxi pour nous conduire à l'aéroport le lendemain (car je ne voulais pas attendre la navette d'Air Canada). Il a été très gentil et s'est assuré d'être présent dans le hall pour nous charger. Cela a été très apprécié. Les quelques problèmes que nous avons rencontrés concernaient l'eau. Faible pression d'eau un jour pendant quelques heures, pas d'eau pendant quelques minutes le lendemain, et pas d'eau dans les toilettes pendant quelques heures un autre jour (étant donné que nous ne nous sentions pas bien, c'était un peu un problème). Je suis allé à la réception pour parler du problème des toilettes et on m'a répondu qu'il y avait des problèmes. Pas d'excuses, non nous travaillons dessus donc c'était décevant. Notre dernière nuit, nous avons eu une énorme tempête de pluie et nous avons trouvé une fuite dans notre chambre juste à côté de notre lit, nous leur en avons parlé le lendemain matin au moment du check out, encore une fois pas d'excuses. Le dernier problème était que notre hall extérieur faisait face à une bande de magasins, et le dimanche, la musique a retenti jusqu'à 2 heures du matin. Dans l'ensemble, compte tenu des quelques problèmes que nous avons rencontrés, nous n'aurions aucun problème à retourner dans ce complexe

Great resort. Arrived at the hotel after a long travel day and reception was average. Checked in, room not ready so directed us to where we could have some lunch which was at Helios. Yes they wanted us to talk to the people in green, but we said not interested, thank you and went to lunch. Yes they try to approach you as you walk through the lobby throughout our stay, but we just said no thank you. Helios lunch was ok, not much left as it was at the end of the open time. Got into our room just after lunch. Met our butler MIguel (and informed us there would be Cesar, Chris and Oscar that would also be around). Miguel booked our first two ala cartes then Cesar booked the rest. We were in building 52, top floor with a view of the pool and ocean from afar. The room was a good size, and very clean. Robe and slippers and well stocked fridge, as well as large bottle of water every day. Room was cleaned every day (turned down night time service as we did not need it even though it was available.) We had breakfast and lunch at Helios and Capricho. Great variety and selection of food. Overall, the restaurants provided a nice atmosphere and variety of menu options. We at at Helios (best steak and chicken) as well as dinner at Tentazione (italian - good), Kusko (definitley different food), La Adelita (mexican - really good). Cesar had booked our other ala cartes but unfortunately my husband caught a bit of a bug and we were unable to go so we hit Las Torres (the buffet restaurant - opened at 6:30) The selection of food was excellent. My husband and I had no complaints about the food at all. Bars were good however if you ask for your premium liquor they will give it to you, otherwise you get lower level liquour. When you got the good liquor, drinks were amazing. Faierny (sorry for spelling) at main bar was super nice and made our drinks to perfection. Spent time at the big pool as well as the smaller pool by the swim up rooms. All staff were friendly and accomodated when we needed something. Never had any issue with beach towels. We would put our towels on our chair by 7, go for our walk, have breakfast then sit by pool. Never spent time on beach, but it was crowded with lots of chairs. Did alot of walking on the beach. Alot of little shops and were hounded every day but we just ignored them and they left us alone. Played pickle ball a couple of mornings. Nice courts, just very hot. TRS is attached to the other Palladium hotels, which give you alot of options of restaurants, bars etc. We never had any issues getting a shuttle over or back. We were able to walk to most locations. The shops were nice over at the grand palladium. On our second last day, as I was not feeling well, Oscar was able to secure a cab for our ride to the airport the next day (as I did not want to wait for the Air Canada shuttle). He was super nice and made sure he was there in the lobby waiting to load us. It was greatly appreciated. The few issues we had related to water. Low water pressure one day for a few hours, no water for a couple of minutes the next day, and no toilet water for a few hours on another day (considering not feeling well, a bit of a problem). Went to front desk about toilet issue and all they said they've been having issues. No apologies, no we are working on it so that was disappointing. Our last night, had a huge rainstorm and found a leak in our room right next to our bed, mentioned to them the next morning on check out, again no apology. Last problem was our outside hall faced a strip of stores, and on the Sunday, music blared until 2 in the morning. Overall, considering the few issues we had, we would have no problem in returning to the resort

Vista Sol Punta Cana: Belle station, service médiocre

Le complexe est magnifique. Beaucoup de chaises de piscine. Bonne nourriture. Le personnel semble très désengagé et n'est pas intéressé par un bon service. Le pourboire ou l'absence de pourboire ne change rien à la façon dont vous êtes traité. Beaucoup de personnel ne parle pas ou ne comprend pas l'anglais, mais il ne faut pas s'attendre à ce que ce soit le cas pour tout le personnel

Nice resort poor service The resort is beautiful. Lots of pool chairs. Good food. Staff seem very disengaged and not interested in providing goos service. Tip or no tip makes no difference in how you are treated. Many staff do not speak or understand English but that should not be expected for every staff

Royalton Bavaro Resort and Spa: PAS GÉNIAL

Il n'y a pas assez de choses à faire et où que vous alliez sur le site, vous êtes harcelé. La nourriture est insipide, les tables ne sont pas nettoyées, les serveurs ne sont pas polis, on ne vous demande jamais si vous avez besoin de quelque chose comme une fourchette ou un verre, il faut TOUJOURS demander et demander et la plupart du temps quand on vous demande d'apporter quelque chose, ils ne le font jamais. TOUJOURS assis à une table sale qu'il fallait aller chercher pour la nettoyer. Les spe [... lire plus]ctacles le soir sont ennuyeux. Les bars, les boissons étaient souvent trompés. J'ai parlé à beaucoup de visiteurs et tous ont dit la même chose : reviendrons-nous ?

NOT GREAT NOT enough things to do and every where you go on the site you are being harassed. FOOD tasteless ,tables not cleaned, servers not polite , never asked if you need anything like a fork or glass ALWAYS had to ask and ask and ask and most of the time when asked to bring something they never did LOL. ALWAYS sat at a dirty table that you had to go find someone to clean it . Shows at night boring . The bars the drinks were deluded a lot . Spoke to a lot of visitors and all said the same thing. would we come back LOL

Ocean Blue and Sand: Séjour exceptionnel à l'Ocean Blue Punta Cana

L'hôtel et le terrain étaient très bien entretenus, tout était propre et frais. Belle plage, eau propre et deux grandes piscines ! Nous avons apprécié le fait qu'un certain nombre de restaurants à la carte ne nécessitaient pas de réservation et que la nourriture était excellente - les restaurants mexicain et japonais étaient nos préférés ! Nous avons également apprécié de pouvoir suivre nos matchs de football au bar des sports. Je recommanderais de prendre un transfert privé plutôt que le [... lire plus] transport fourni, car c'était un peu long.

Amazing stay at Ocean Blue Punta Cana The hotel and grounds were very well kept, everything was clean and fresh. Nice beach, clean water and 2 large pools! Loved that a number of a la carte restaurants didn’t require reservations and the food was excellent - the Mexican and Japanese were our favourite! We also appreciated being able to catch our football games at the sports bar. I would recommend taking a private transfer vs the provided transportation as it was a bit of a drive.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Terrible expérience - Évitez cet hôtel !

Je n'insisterai jamais assez sur l'horreur de mon séjour dans cet hôtel. Dès le début, la communication a été un cauchemar. Le personnel, à part les réceptionnistes, parlait peu ou pas du tout l'anglais, ce qui rendait extrêmement difficile d'obtenir quoi que ce soit ou même de poser de simples questions. La barrière de la langue a créé une frustration constante, en particulier lorsqu'il s'agissait des personnes chargées des activités au bord de la piscine. Le troisième jour de notre séjour, no [... lire plus]us nous sommes retrouvés dans l'impossibilité d'ouvrir le coffre-fort de la chambre. Après avoir appelé l'équipe de sécurité, celle-ci est venue régler le problème. Lorsqu'ils l'ont ouvert, nous avons découvert que 5500 pesos avaient été volés dans le coffre. La situation s'est encore aggravée car le chef de la sécurité ne parlait pas anglais et nous avons dû faire appel à un traducteur pour communiquer. Leur réponse a été peu professionnelle et exaspérante. Ils ont promis une enquête, nous demandant d'attendre 72 heures, mais après cette période, nous n'avons eu aucune nouvelle. Lorsque nous avons fait un suivi, il n'y avait toujours pas de solution et, en fin de compte, ils n'ont pas assumé la responsabilité du vol. Au final, nous avons perdu notre argent et l'hôtel n'a fait aucun effort pour rectifier la situation. Nous nous sommes sentis complètement abandonnés et non respectés. Épargnez-vous cette peine, restez ailleurs. Cet endroit est un cauchemar.

Terrible experience- Avoid this hotel! I cannot stress enough how awful my stay at this hotel was. From the very beginning, communication was a nightmare. The staff, aside from the receptionists, spoke little to no English, making it extremely difficult to get anything done or even ask simple questions. The language barrier created constant frustration, especially when dealing with the people running activities by the pool. On the third day of our stay, we found ourselves unable to open the room safe. After calling the security team, they came to fix the problem. When they opened it, we discovered that 5500 pesos had been stolen from the safe. The situation escalated further as the head of security did not speak English, and we had to rely on a translator to communicate. Their response was unprofessional and infuriating. They promised an investigation, asking us to wait 72 hours, but after that period, we heard nothing. When we followed up, there was still no resolution, and ultimately, they took no responsibility for the theft. In the end, we lost our money, and the hotel showed no effort to rectify the situation. We were left feeling completely abandoned and disrespected. Save yourself the trouble—stay somewhere else. This place is a nightmare.