Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

Mon mari et moi avons passé 9 jours à Cancun pour son 60ème anniversaire. Nous avons l'habitude de voyager dans le sud plusieurs fois par hiver, mais cette année, nous n'avons pu y aller qu'une seule fois. Nous avons donc décidé de passer 9 jours à l'hôtel Royalton Riviera Cancun. Nous avons opté pour le Diamond Club et une chambre avec baignoire. L'endroit est incroyable, il est immense et pourtant on n'a pas besoin de navette pour se déplacer. Il y a beaucoup de rampes, d'escaliers roulants et [... lire plus] même d'ascenseurs. Les piscines sont toutes belles et grandes avec beaucoup de chaises longues. Au diamond club, il y a un responsable de la piscine qui vous trouve une place, si vous n'en avez pas, et il vient avec des serviettes supplémentaires. Nous avions un majordome qui nous rendait visite plusieurs fois par jour pour s'assurer que tous nos besoins étaient satisfaits, il vérifiait notre service de nettoyage et faisait nos réservations pour le dîner comme nous le demandions. La nourriture est excellente dans tous les restaurants, nous n'avons jamais été déçus, même le buffet était excellent. J'aimerais ajouter que c'est le plus grand buffet que j'ai jamais vu dans tous mes voyages. Il y a plusieurs endroits pour manger, le petit déjeuner si vous préférez ne pas faire le buffet qui est un changement agréable aussi. Nous avons même utilisé le service d'étage pour le petit déjeuner d'anniversaire de notre fils et le service était encore une fois formidable. Tous les divertissements, de jour comme de nuit, étaient très bons et ont rendu notre voyage intéressant et amusant. Nous sommes allés pour nous détendre et nous relaxer, donc nous n'avons pas fait d'excursions, etc. mais il y a beaucoup d'options d'excursions si c'est ce que vous voulez. Nous avons préféré rester dans l'enceinte de l'hôtel, qui est tellement agréable et suffisamment animé pour que nous ne nous ennuyions pas une seule fois. Tout le personnel que nous avons rencontré était constamment souriant et très agréable, ce qui a rendu notre séjour encore plus accueillant. Le seul point négatif est la plage, qui n'est pas idéale pour la baignade car il y a beaucoup d'algues à cette époque de l'année et nous n'avons pas eu envie de nous baigner dans l'océan. Mais pour se promener ou s'asseoir sur des chaises longues, déjeuner et se rendre au bar de la plage, c'était très bien. Nous avons toujours dit que ce serait bien de trouver notre "spot" pour les vacances d'hiver et d'y retourner chaque année en sachant que nous ne serons pas déçus. Alors OUI, nous avons trouvé le Royalton Riviera Cancun Resort et mon mari et moi sommes impatients d'y retourner. J'ai adoré cet endroit !

Amazing Resort My husband and I visited for 9 days for his 60th birthday. We usually travel South a couple of times each winter but this year we were only able to go once so we decided on 9 days and picked the Royalton Riviera Cancun. We got the diamond club with a swim out room. The place is amazing, its huge and yet u don't need a shuttle to get around. There are alot of ramps and escalators and even elevators. The pools are all beautiful and large with plenty of loungers. In the diamond club there is a pool person who gets u a spot, if you don't get your own and he comes around with extra towels. We had a butler who visited us several times a day to make sure all our needs were met and checked on our maid service and also made our dinner reservations as we requested, again these guys were fabulous, very attentive and helpful. The food is great in all restaurants, we were never disappointed with any of it, even the buffet was great. I would like to add its the biggest buffet i have ever seen in all my travels, plenty of variety indeed. There are several spots to eat, breakfast if you prefer not to do the buffet which is a nice change also. We even used the room service for his birthday breakfast and the service again was awesome. All the entertainment, day or night was very good and made our trip interesting and fun. We went to relax and chill out so we didn't take any tours etc but there are plenty of tour options if that's what you desire. We prefer to stick around the resort and its so pleasant with enough going on that we never once got bored. All the staff we encountered were constantly smiling and very pleasant made, this made our stay even more welcoming. The only negative i would have to say is the beach area, for swimming was not great as there is alot of seaweed at this time of year and for us it didn't make getting into the ocean appealing. But to take a walk or sit on loungers, have some lunch and hit the beach bar it was fine. We have always said it would be nice to find our "spot" for winter vacation and just go back every year and know we will not be disappointed. So YES we have now found the Royalton Riviera Cancun Resort and both my husband and I cant wait to return again. I just loved this place!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Superbe station, service extraordinaire, et PAS D'AMAERICANS !

Cet hôtel est bien entretenu, sans enfants et un excellent service pour la plupart ... Iâ €™d aller à nouveau dans un battement de cœur. La plage est incroyable, les piscines sont bien entretenues et tout est propre. Étant donné que Cuba ... la nourriture est meilleure que prévu, en particulier dans les restaurants de réservation. Appréciez

Great resort, amazing service, and NO AMAERICANS!! This hotel is well maintained, with no children and great service for the most part .. I’d go again in a heartbeat. Beach is amazing, pools are well kept and everything is clean. Being Cuba ... the food is better than expected, especially at the reservation restaurants. Enjoy

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Beautiful Resort

Nous venons de rentrer du Royalton Cancun.Nous étions dans une swim up suite dans la section Hideaway avec le service Diamond.Nous avons été très satisfaits de ce complexe.Les chambres étaient très confortables et bien entretenues.La nourriture et le service étaient formidables.Le service de chambre était rapide et fiable.Pas une seule fois nous n'avons été dérangés par quelqu'un qui vendait quelque chose.Les majordomes étaient merveilleux (Jose et Alavero).Tous les membres du personnel étaient  [... lire plus]très agréables et semblaient toujours heureux de nous servir.Les serviettes de piscine n'ont jamais été un problème.Nous sommes très heureux d'avoir trouvé ce complexe et nous y reviendrons.

We just returned from the Royalton Cancun.We were in a swim up suite in the Hideaway Section with Diamond service.We were very pleased with this resort.The rooms were very comfortable and well maintained.Food and service was terrific.Room service was quick and dependable.Not once were we bothered with anyone selling anything.The butlers were wonderful(Jose and Alavero).All staff members were very pleasant and always seemed happy to serve us.Pool towels were never an issue.We are very happy we found this resort and we will return.

Royalton Cayo Santa Maria: C'est très bien !

Nous avons particulièrement aimé la petite taille de ce complexe, la plus belle plage avec tant de cabanas et le personnel amical. Les serveurs de plage étaient formidables. Notre majordome Diana a été merveilleux et si gentil en nous aidant à célébrer un anniversaire dont nous ne savions pas qu'elle était au courant ! Le terrain était beau et propre. J'ai apprécié que les restaurants ne soient pas des buffets. La nourriture était assez bonne, mais pas excellente, comme nous nous y attendions. L [... lire plus]e personnel d'animation était très sympathique et nous avons vraiment apprécié les animations en soirée. La chambre était très confortable, mais beaucoup de chambres ont des portes-fenêtres qui ne s'ouvrent pas, je suppose à cause de l'ouragan. Nous avons rencontré de nombreux clients qui revenaient, ce qui en dit long. J'aurais aimé que le wifi soit plus largement disponible.

Very nice! We especially loved the small size of this resort, the most beautiful beach with so many cabanas and the friendly staff. The beach waiters were great. Our butler Diana was wonderful and so kind in helping to celebrate a birthday we didn’t know she knew about! The grounds were lovely and clean. I enjoyed that the restaurants weren’t buffet style. The food was fairly good but not great, as we had expected. The entertainment staff was very friendly and we really enjoyed the evening entertainment. The room was very comfortable, but many rooms have patio doors that won’t open, I assume due to the hurricane. We met many return guests which says a lot. I do wish that the wifi was more widely available.

Royalton Negril Resort And Spa: Superbe

Magnifique complexe hôtelier Excellente cuisine Personnel formidable Plages magnifiques Chambres propres et spacieuses Activités disponibles pour les personnes intéressées Mon concierge est resté en contact avec moi et a répondu à tous mes besoins. J'ai été extrêmement satisfaite de mes vacances et j'y retournerai sans aucun doute. J'en ai déjà parlé à mes amis.

Great Magnificent resort Great food Great staff Lovely beaches Clean, spacious rooms Activities available for those interested My concierge kept in touch and met every need I had. I was extremely pleased with vacation and would definately go back. I have already told my friends about it.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Superbe lieu de villégiature, j'adore le concept ouvert.

C'était un endroit charmant. Tout était parfait. Nous avons apprécié la plage, la piscine, tous les environs et les restaurants. Le buffet était très bon bien qu'un peu trop varié. Le personnel du bar pourrait être un peu plus attentif aux personnes assises au bar, mais à part cela, tout le monde était très amical et serviable. Merci à Raul pour son aide lors de l'enregistrement et du départ.

Great resort, love the open concept. This was a lovely place. Everything was great. Enjoyed the beach, the pool, all the surrounding areas and the restaurants. The buffet was very good although a little too varied. The bar staff could be a little more attentive to people sitting at the bar, but other than that everyone was very friendly and helpful. Thank you to Raul for all your help with check in and check out.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Une lune de miel extraordinaire !

Ce centre de villégiature était absolument magnifique ! Excellente nourriture et bon service. Des alcools de première qualité ont été utilisés pour les boissons. Ce complexe est immense et avec tant de piscines à choisir, on ne s'est jamais senti à l'étroit même si c'était la période des vacances. Tout le monde était amical. Il n'est pas nécessaire de réserver un restaurant et il suffit d'attendre un peu pour avoir une table. Nous n'avons pas vu la nécessité de passer au diamond club.  [... lire plus]Ce qui nous a déplu, c'est que notre première chambre donnait sur la mangrove. Nous avons surclassé notre chambre pour qu'elle donne sur l'une des piscines, car nous ne voulions pas aller aussi loin pour voir la résidence des employés. Nous aurions aimé avoir une vue sur l'océan mais l'hôtel était complet donc la vue sur la piscine était très bien. Ce complexe hôtelier possède une belle plage, mais....ils doivent sérieusement faire quelque chose au sujet des mauvaises herbes. Elles s'échouent sur le rivage et, pour une raison quelconque, l'hôtel ne les enlève pas. Il y a constamment une crête de mauvaises herbes sur la plage. Nous avons vu qu'ils utilisaient un tracteur pour les ramasser, mais les mauvaises herbes retombent sur la plage. Ils font cela pendant la journée quand tout le monde est sur la plage. C'est quelque chose qui devrait être fait très tôt le matin, avant que les gens ne commencent à se rendre à la plage. Ce n'est pas très attrayant lorsque vous êtes allongé et que le tracteur passe lentement. Dans d'autres stations balnéaires, la plage est nettoyée très tôt afin que les clients soient gênés par les mauvaises herbes. C'est une station merveilleuse et nous y retournerons sans aucun doute !

Amazing Honeymoon! This resort was absolutely beautiful! Great food and good service. Premium liquor used for the drinks. This resort is huge and with so many pools to choose from you never felt crowded even though it was prime holiday time. Everyone was friendly. You don't have to reserve a restaurant and only need to wait a bit for a table. We did not see the need to upgrade to the diamond club. One thing we didn't care for was our first room overlooked the mangrove. We upgraded our room to face one of the pools instead as we did not travel that far to look the employees residence. Would have like an ocean view but the hotel was fully booked so pool view was fine. This resort has a beautiful beach, however....they seriously need to do something about the weeds. They wash up on shore and for some reason the resort does not remove them. There is a ridge of weeds constantly on the beach. We did see them using a tractor to rake them up but can see weeds falling back out onto the beach. They do this during the day when everyone is on the beach. This is something that should be done in the very early morning before people start heading to the beach. Not very appealing when you are lying there and the tractor is slowly going by. At other resorts the beach is cleaned very early so that guests are annoyed by the weeds. This is a wonderful resort and we will definitely be going back again!

Royalton Cayo Santa Maria: Classe supérieure

Tout dans ce complexe est très bien ! Les majordomes, les femmes de chambre, le personnel de plage et les serveurs des restaurants se surpassent tous ! Le seul commentaire est que 10 jours sur 14 ont été venteux avec des drapeaux rouges sur la plage, ce qui a limité la baignade,

Top Class Everything about this resort is very good ! The butlers, maids beach staff and waiters at resturants all go above and beyond ! The beach is really amazing The only comment is that 10 of 14 days was windy with red flags at the beach which restricted swimming ,

Royalton Hideaway Riviera Cancun: L'hôtel le plus sympa du monde !

C'est un endroit extraordinaire. Il était beaucoup plus grand que je ne l'imaginais, mais cela l'a rendu encore meilleur grâce à l'incroyable sélection de bars, de restaurants, de piscines, etc. Les parties communes du complexe sont magnifiques - propres, élégantes, spacieuses, bien entretenues et agréables à utiliser. La salle de sport et le spa étaient merveilleux - la salle de sport disposait d'équipements flambant neufs et était un plaisir à utiliser, tandis que le spa était tout si [... lire plus]mplement incroyable - l'espace d'hydrothérapie était immense avec une grande variété de piscines et de douches et les salles de massage étaient relaxantes et calmes. Bien qu'il n'y ait qu'un seul buffet et qu'il y ait eu un peu de monde au petit-déjeuner, la qualité et la sélection des aliments étaient merveilleuses - et bravo à l'hôtel d'avoir placé les desserts et autres aliments derrière une vitre, ce qui est beaucoup plus hygiénique. La nourriture elle-même était merveilleusement présentée et bien cuisinée, et c'était la meilleure que j'ai mangée dans plus de 20 hôtels tout compris. Essayez le poulet Royalton ! J'ai été stupéfaite par le nombre et la qualité des restaurants de spécialités. J'ai l'habitude de voir des buffets recyclés dans ces endroits, servis par des gens qui ne savent pas de quoi ils parlent, mais ici, j'ai été incroyablement surpris par la qualité de la nourriture, sa présentation et la compréhension des serveurs. J'ai visité cinq restaurants, qui étaient tous bons et certains excellents. De plus, il n'est pas nécessaire de réserver, ce qui rend la vie si simple ! Un autre point positif est la qualité des produits servis dans les bars - toutes les boissons étaient de première qualité et il y avait un grand choix de tout ce que l'on pouvait désirer - très bien ! Notre chambre était immense et luxueuse - notre vue sur le mur qui entoure la propriété n'était pas superbe, mais c'est ma faute - j'aurais dû payer pour une vue sur l'océan. Ce qui était génial, c'était le service de chambre illimité 24 heures sur 24 - le petit déjeuner livré quand vous le souhaitez est une excellente façon de commencer la journée. Les divertissements étaient incroyables - il y avait des spectacles tout le temps et le seul point négatif était que je ne pouvais pas voir tout ce que je voulais. La meilleure chose à propos de cet endroit était le personnel - ils semblaient tous aimer leur travail et étaient toujours souriants. Ils étaient amicaux et serviables et la plupart d'entre eux parlaient très bien l'anglais. Je les ai trouvés formidables. Bien que le sable de la plage soit très agréable pour marcher, il faut savoir qu'en raison du récif au large, il y a beaucoup d'algues dans l'eau et sur la plage - ils essaient de la garder propre mais c'est un gros travail

Nicest Hotel Ever! This is an amazing place. It was much larger than I imagined however that made it even better because of the amazing selection of bars, restaurants, pools etc. The public areas of the resort were beautiful - clean, elegant, spacious, well maintained and a please to use. The gym and spa were wonderful - the gym had all brand new equipment and was a pleasure to use while the spa was just amazing - the hydrotherapy area was huge with a big variety of pools and showers and the massage rooms were relaxing and quiet. Although there was only one buffet, and it got a little busy at breakfast, the quality and selection of the food was wonderful - and kudos to the hotel for putting deserts and other foods behind glass - much more hygienic. The food itself was wonderfully presented and beautifully cooked and was the best i have eaten from more than 20 all inclusive hotels. Try the Royalton chicken! I was stunned by the number and quality of the specialty restaurants. I am used to seeing recycled buffet food in these places served by people who don't know what they are talking about but here I was incredibly surprised by the food quality, its presentation, and the understanding of the servers. I made it to 5 of the restaurants and they were all good and some were great!. Best of all, no reservations needed - that makes life so simple! Another great thing was the quality products they served at the bars - all the drinks were premium and there was a huge selection of everything that one could want - very nice! Our room was huge and luxurious - our view of the wall around the property was not great but that's my faults - I should have shelled out for oceanview. what was great was the unlimited 24 hour room service - breakfast delivered when you want it is a great way to start the day. Entertainment was incredible - shows were on all the time and the only downer was that I could not see everything I wanted to. The best thing about this place was the staff - they all seemed to be loving their jobs and were always smiling. They were friendly and helpful and most were also very competent in English too. I thought they were great. Although the beach sand was very nice for walking, you should note that due to the offshore reef, they get a lot of seaweed in the water and on the beach - they try to keep it clean but it is a big job

Royalton Hideaway Riviera Cancun: C'est la deuxième fois que je viens ici !

Nous avons emmené ma sœur et son mari avec nous pour notre deuxième voyage ici, car nous avions tellement aimé notre première fois ! Cette fois-ci, c'était encore génial, mais l'attention portée aux détails en termes de service de majordome n'était pas aussi bonne que la première fois. Je pense qu'ils ont dû avoir une nouvelle personne en formation à la réception du Diamond Club car sa réponse à tout était OUI ! mais à moins que nous ne demandions directement à notre majordome, cela ne se produi [... lire plus]sait pas. Notre majordome a été très difficile à joindre cette fois-ci. Nous ne l'avons vu que 3 fois en 8 jours et ce n'est pas faute d'avoir essayé. Un soir, un manager a renvoyé mon mari et celui de ma sœur pour qu'ils changent de sandales, puis l'hôtesse a laissé entrer le gars suivant avec les mêmes sandales, je l'ai interpellée et elle m'a dit qu'il s'agissait de sandales habillées et que c'était bon ! Je ne sais pas quand les sandales de récif sont devenues des sandales habillées, mais apparemment elles le sont pour certains hommes et pas pour d'autres.....i j'ai été très frustrée par ces incohérences. De plus, ....il y avait un petit et un gros tracteur sur la plage du Diamond Club pendant 5 de nos 7 jours de plage, toute la matinée et l'après-midi, pour enlever les algues. Nous ne pouvions même pas entendre l'océan ou converser les uns avec les autres. C'est toujours un magnifique resort avec un service exceptionnel mais ce n'était pas la même chose la deuxième fois et je ne dépenserais pas 6000$ à nouveau pour la chambre que nous avons eue cette fois-ci qui n'était pas non plus ce que nous avions demandé. Ma sœur a eu la bonne chambre mais nous avons eu ce qui restait, ce qui a été une grande déception pour moi. Notre majordome a arrangé les choses et nous a même surclassés pour nos deux dernières nuits dans une belle chambre. Il a vraiment essayé mais je pense qu'il était surchargé de travail et que ses messages ne nous étaient pas transmis. J'y retournerais mais pas en diamond club ni même en hideaway....'il n'y a pas eu de réel avantage cette fois-ci. Le service a trop changé et je pense que c'est parce que les comptables ont réduit le luxe que nous avons connu la première fois.

Second time here! We brought my sister and her hubby with us for our second trip here as we loved our first time sooo much! This time was still great but the attention to detail in terms of butler service wasn't as goos as our first time. I think they must have had a new person training in the diamond club reception because his answer to everything was YES! but unless we asked our butler directly it didnt happen. Our butler was very hard to get a hold of this time. We only saw him 3 times in 8 days not for lack of trying. There was far too much manager presents making their service in the restaurants inconsistent....ie. one night a manager sent my hubby and sister's hubby back to change out of their sandals then the hostess let the next guy in with the same sandals and i called her on it and she said thwy were dress sandals and were okay! I'm not sure when reef sandals became dress sandals but apparently they are for some men and not others.....i was super frustrated with those inconsistencies. Also....there was a big and small tractor on the diamond club beach side for 5 of our 7 beach days all morning and into the afternoon removing seaweed. We couldn't even hear the ocean or converse with each other. It's still a gorgeous resort with exceptional service but it wasnt the same the second time around and i would not spend $6000 again for the room we got this time that also wasn't what we requested. My sister got the right room but we just got what was left which was definately a big disappointment to myself. Our butler did fix it and even upgraded us on our last 2 nights to a beautiful room. He really tried but i think he was over worked and his messages weren't being passed onto us. I'd go back again but not diamond club or even hideaway....there was no real benefit this time. The sercixe has changed too much and i think its because the bean counters have scaled back on the luxury we experienced the first time.

Royalton Punta Cana Resort: Mon lieu de détente préféré.

J'ai passé un séjour extraordinaire au Royalton Punta Cana Resort. Ma fille et moi y sommes allées pendant 4 jours. Le complexe est incroyable, nous étions dans le Diamond Club qui vaut vraiment la peine d'être acquis si vous le pouvez. Notre majordome Victor était le meilleur, le personnel de la restauration, des bars, du terrain, tous très sympathiques et serviables, c'est un lieu de villégiature heureux. J'adore ce complexe. J'y retourne avec mon mari en mai pour 10 jours

My favourite place to relax. I had an amazing time at the Royalton Punta Cana Resort. My daughter & I went for 4 days. The resort is amazing, we were in the Diamond Club which is really worth getting if you can. Our Butler Victor was the best, staff in dining, bars, grounds all very friendly & helpful, this is a happy resort. I love this resort. Going back with my husband in May for 10 days

Royalton Hicacos Resort and Spa: Beautiful Resort

Le terrain est magnifique, les lits et les parasols ont été améliorés. Grâce à la façon dont le complexe est aménagé, il n'y a jamais de foule et il n'y a jamais eu de problème pour obtenir un lit à la plage ou à la piscine. J'adore l'espace bar avec des places assises à l'intérieur et à l'extérieur. Très propre. Personnel sympathique. La nourriture est juste correcte mais on s'y attend à Cuba. Nous avons adoré le bar à pâtes fraîches et à pizzas. Délicieux sandwichs et wraps sur le BBQ près  [... lire plus]du bar. Le buffet devient un peu ennuyeux à la fin de la semaine.

Beautiful grounds, upgraded beds and umbrellas. Because of the way the resort is laid out it never seems crowded and there was never a problem getting a bed at the beach or pool. Love the bar area with indoor and outdoor seating. Very clean. Friendly staff. Food is just okay but you expect that in Cuba. We loved the fresh pasta and pizza bar. Delicious sandwiches and wraps on the BBQ near the bar. Buffet becomes a little boring by the end of the week.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un lieu de villégiature fabuleux !

J'ai beaucoup apprécié les 9 nuits que j'ai passées au Royalton Varadero. Le site est somptueux, l'aménagement paysager est magnifique, les piscines sont fabuleuses ....... J'ai particulièrement aimé les tentes blanches autour de la piscine, qui offrent confort et ombre ........ Le personnel est attentif et amical, ce qui confère une ambiance chaleureuse à l'ensemble de l'expérience. J'ai été enthousiasmée par les possibilités de restauration, notamment en regardant le chef faire griller du poi [... lire plus]sson frais Mahi Mahi, thon, saumon, perche, et bien plus encore ! La musique en direct et les divertissements étaient excellents.........J'attends avec impatience ma prochaine visite.

Fabulous resort! I thoroughly enjoyed my wonderful 9 nights at the Royalton Varadero. The grounds were sumptuous , beautiful landscaping, fabulous pools......especially loved the white tents around the pool, providing comfort, and shade .......the staff were attentive and friendly , giving a warm ambiance to the overall experience. I was thrilled with the food options, especially watching the chef grill fresh fish, and such choices! Mahi Mahi, tuna, salmon, perch, and more! The live music and entertainment were excellent.........I look forward to my next visit.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un lieu de villégiature fantastique !

Le premier avantage de l'hôtel est qu'il est proche de l'aéroport de Cancun, ce qui permet de ne pas être coincé dans un bus pendant une heure. Il était à environ 20 minutes. Vous n'êtes pas non plus sur la bande principale de Cancun, donc il n'y a pas toutes sortes de personnes venant d'autres endroits qui se promènent sur la plage, ou des tas de vendeurs comme sur la plupart des plages des stations balnéaires. L'ensemble du complexe est magnifique, avec de belles piscines, d'excellents rest [... lire plus]aurants et beaucoup d'espace pour se détendre. Le buffet était impressionnant, avec une grande variété, mais de tous les types de nourriture vraiment étonnante. Nous aurions pu y manger tous les jours quelque chose de différent et de délicieux. Les autres restaurants étaient également excellents ; nous avons essayé le steak house, le restaurant italien et le restaurant de fruits de mer du Hideaway. La section Hideaway était tout ce que l'on peut souhaiter dans la section adulte d'un centre de villégiature. Elle disposait de son propre salon/réception pour l'enregistrement, les questions, l'échange d'argent, etc. Elle disposait même d'un petit bar et avait toujours des fruits et des en-cas à portée de main. Chaque étage avait un concierge qui pouvait vous donner un itinéraire imprimé chaque jour avec les activités de la journée, les divertissements, les heures d'ouverture et de fermeture des restaurants et des bars. Il y avait toujours de la musique provenant du bar de la piscine, de l'eau et des activités en dehors de la piscine, ce qui rendait l'ambiance agréable. Mais il y avait aussi des endroits plus calmes dans d'autres sections de la piscine. La plage était magnifique et, comme à la piscine, on pouvait toujours trouver une chaise de jardin. Il y avait toujours des serviettes et des serveurs passaient fréquemment pour remplir les commandes de boissons et de nourriture. Il y avait un bar sur la plage qui jouait toujours de la musique, mais là encore, vous pouviez vous en éloigner si vous vouliez passer un moment tranquille. La chambre était également magnifique. Je partageais ma chambre avec un ami et nous avions deux grands lits, bien que la plupart des chambres de cette section aient un grand lit. La chambre était très propre et le personnel était toujours très accommodant lorsque nous demandions des choses pour le mini-bar, du papier hygiénique, n'importe quoi en fait. Il y avait une énorme baignoire et une incroyable douche à l'italienne, avec un banc intégré, deux pommeaux de douche à effet de pluie et un autre pommeau de douche à effet de téléphone. En tant que client du Hideaway, vous avez accès à toutes les autres sections du complexe, ce qui vous permet de profiter de tout ce qui se trouve sur le site. Les animations en soirée étaient agréables et il y avait quelques bars, ainsi qu'un petit club où l'on pouvait se détendre. Le personnel, partout sur le site, était amical et serviable. Je recommande vivement ce complexe et j'y retournerai certainement si je retourne dans la région de Cancun. J'ai passé un séjour absolument fantastique !

Fantastic Resort! The first nice thing about the resort is that it's close to the Cancun airport, so you'd not stuck on a bus for an hour. It was about 20 minutes away. You're also not on the main Cancun strip, so there aren't all types of people from other places wandering the beach, or heaps of vendors like most resort beaches. The whole resort was beautiful, with lovely pools, great restaurants and a lot of space where you could just hang out and relax. The buffet was impressive, with a huge variety, but of all types of really amazing food. We could have eaten something different and really delicious there every day. The other restaurants were great too; we tried the steak house, Italian restaurant and the seafood restaurant in the Hideaway. The Hideaway section was everything you'd want in the adult section of a resort. It had its own lounge/reception for check-in, questions, cash exchange, etc. It even had a small bar and always had fruit and snacks on hand. Each floor had a concierge who could give you a printed itinerary each day with the day's activities, entertainment, opening and closing hours of restaurants/bars. There was always music coming from the pool bar, water and out of the pool activities, so it was a fun vibe. But there were quieter spots at other sections of the pool as well. The beach was beautiful, and like at the pool, you could always find a lawn chair. There were always towels, and waiters came by frequently to fill drink and food orders. There was a beach bar that always played music, but again, you could be further away from it if you wanted some quiet time. The room was beautiful as well. I was sharing with a friend and we had 2 queen beds, though most rooms in that section have a king. A bonus, the beds were really comfortable, which I find isn't often the case in resorts.The room was very clean, and the staff was always very accommodating when we requested things for the mini bar, toilet paper, anything really. There was a huge tub and an amazing walk in shower, with a built in bench, two rain shower heads and another telephone shower head. As a guest of the Hideaway, you still have access to all other sections of the resort so you can enjoy really everything on site. The evening entertainment was nice and there were a few bars, as well as a small club where you could hang out. The staff everywhere on site was friendly and helpful. I would highly recommend this resort and will certainly return if heading back to the Cancun area. I had an absolutely fantastic time!

Royalton Hicacos Resort and Spa: un centre de villégiature 5 étoiles

Hautement recommandé. C'était notre 6ème visite et l'endroit ne cesse de s'améliorer. Nous avons opté pour le surclassement Diamond Club et nous en sommes ravis. Les chambres sont très propres et le terrain est bien entretenu. Le personnel est très aimable et aucune demande n'est trop grande ou trop petite. Un peu cher, mais ça vaut le coup si vous voulez vous faire plaisir. La nourriture est excellente. Toutes les chambres sont des mini-suites avec réfrigérateur, grand balcon, bar entièr [... lire plus]ement approvisionné (diamond club) bière, vin rouge et blanc, rhum et vin mousseux. Si vous voulez quelque chose d'autre, il suffit de demander. La plage est magnifique. Vous ne serez pas déçu par quoi que ce soit, sauf par le prix (nous avons séjourné 2 semaines du 24 janvier au 7 février et avons payé un peu plus de 8 000 $).

a 5 star resort Highly recommend. This was our 6th visit and the place continues to show improvements. Did Diamond Club upgrade and glad we did. Rooms are very clean, and grounds are well taken care of. Staff is uber friendly with no request too large or too small. A tad expensive, but worth it if you want to treat yourself. Food is excellent. All rooms are mini suites with refridge, large balcony, fully stocked bar (diamond club) beer, red & white wine, rum and sparkling wine. If you want something else just ask. Beach is wonderful. You won't be disappointed by anything except the price tag (we stayed 2 weeks from Jan 24 to Feb. 7 and paid just over $8,000..

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Le Royalton Riviera Cancun, un hôtel exceptionnel

l'hôtel et le personnel sont incroyables... très serviables et la nourriture est fantastique... les piscines sont chaudes... le maillot de bain est indispensable surtout si vous êtes en plein soleil... c'est vraiment un hôtel 5 étoiles et nous reviendrons l'année prochaine avec notre famille..

Royalton Riviera Cancun amazing hotel the resort and staff are amazing ..very helpful and food is fantastic..pools are warm . swim up a must especially if u r in direct sun...definitely a 5 star hotel and we will be returning again next year with family

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Déçu par l'hôtel -

La chambre était agréable - pas la vue imprenable sur l'océan que j'attendais - le ménage était décevant - j'ai dû demander que la moisissure noire autour des lavabos soit enlevée, la porte derrière la salle de bain n'a pas été nettoyée du tout, le nettoyage tardif de la chambre a interféré avec la préparation du dîner, lorsque j'ai demandé à ce que la chambre soit nettoyée plus tôt, le travail a été très médiocre - j'ai eu l'impression que je les avais mis dehors et qu'ils m'ont rendu la pareil [... lire plus]le. J'ai utilisé le jacuzzi intérieur - de la saleté et les cheveux de quelqu'un d'autre sont sortis des jets et se sont retrouvés dans l'eau de mon bain - cela m'a dégoûté La nourriture au buffet était froide, quelle que soit l'heure à laquelle j'y suis allé. La sélection de fruits était composée d'ananas et de melons, et préparer sa propre salade était un travail à part entière Les divertissements en soirée étaient très bons - ceux de la journée étaient corrects - la musique au Hideaway était plutôt destinée aux jeunes et était très bruyante Voyager seul signifiait être ignoré - les serveurs / maîtres d'hôtel gravitaient autour des couples qui m'entouraient Je n'ai jamais trouvé d'endroit où la nourriture était disponible 24 heures sur 24, à part le service d'étage, et le choix était limité. Les restaurants à la carte sont plus soucieux de la présentation que de la quantité ou de la qualité de la nourriture. J'ai commandé des pommes de terre au four et des asperges grillées comme accompagnement au restaurant Dorado - j'ai reçu 3 morceaux de pommes de terre et 3 morceaux d'asperges qui n'étaient pas bien cuits. La salade César commandée au Hunter Steakhouse consistait en 3 très gros morceaux de laitue romaine enveloppés dans des rouleaux et placés de façon spectaculaire sur un "filet" de vinaigrette - difficile de couper la laitue et de ne pas l'envoyer voler hors de l'assiette

Disappointed with resort - Room was nice - not the unobstructed oceanview I was expecting - housekeeping was disappointing - had to ask to have black mold from around sinks removed, behind bathroom door was not cleaned at all, late room cleaning interferred with getting ready to go to dinner, when I asked to have room cleaned earlier it was a very poor job done - I felt like I put them out and that was pay back. Used indoor Jacuzzi - dirt and someone else's hair came out of the jets and into my bath water - grossed me out Food at the buffet was cold - no matter what time I went - fruit selection was pineapple and melons - to make your own salad was a job on its own Evening entertainment was very good - daytime was okay - music at the Hideaway tended to be geared towards the younger crowd and was very loud Travelling solo meant being ignored - waiters / butlers gravitated to the couples around me Never did find where food was available 24 hrs other than room service and that selection was limited. A la carte's more worried about presentation than quantity or quality of food. Ordered Oven baked potatoe and grilled asparagus as a side at Dorado restaurant - got 3 pieces of potatoe wedges and 3 pieces of asparagus that wasn't cooked properly. Ceasar salad ordered at Hunter Steakhouse consisted of 3 really large pieces of Romaine lettuce wrapped in rolls and placed dramatically on a "drizzle" of dressing - difficult to cut the lettuce and not send it flying off the plate

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Beautiful Resort

Le buffet est excellent, avec un choix et une qualité incroyables, et le restaurant Doraldo propose d'excellents fruits de mer. J'ai essayé le bar et je pense que c'est le meilleur bar que j'ai jamais mangé. La propriété est très bien entretenue et le service dans son ensemble était très bon. L'hôtel semble soucieux de l'environnement et a cessé d'utiliser des pailles pour les boissons. J'ai apprécié de séjourner au Hideaway, la section réservée aux adultes. La vue depuis le hall est in [... lire plus]croyable avec la vue panoramique sur l'océan ! J'y retournerai !

The buffet is excellent and incredible choices and quality and the restaurant Doraldo has excellent sea food. I tried the sea bass and I think it was the best sea bass I ever had. The property is very well maintained and the service on a whole were very good. The hotel seems environmental concious and was discontinuing the use of straws in drinks. I enjoyed staying at the Hideaway which is the adult-only section. The view from the lobby is incredible with the panoramic view of the ocean!! I would go again!

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Superbe station balnéaire

L'hôtel se trouve à 15 minutes de l'aéroport de Cancun. Superbe restaurant buffet avec un excellent choix de plats. Les chambres sont spacieuses et propres. Nous avons réservé la section hideaway réservée aux adultes. J'aime l'agencement de l'hôtel, tous les restaurants sont au centre, près du hall. Je n'ai vu qu'un spectacle de magie lors de notre dernière soirée, il était vraiment professionnel et a dépassé mes attentes.

Awesome resort The resort is just 15 mins from Cancun airport. Great buffet restaurant with excellent selection of food. Room is spacious and clean. We booked the hideaway adult only section. I like the resort's lay out, all restaurants are central near the lobby. Only watched one magic show on our final night, it was really professional and surpassed my expectation.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Merveilleuses vacances !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous avons opté pour la suite présidentielle (1 lit) car c'était la seule option dans une partie plus calme du complexe. La nourriture était excellente. Le service était merveilleux. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une place à la piscine ou à la plage. le seul point négatif pour moi est qu'il y avait effectivement beaucoup d'algues sur la plage, mais ils ont fait beaucoup d'efforts pour la garder propre. De plus, les spec [... lire plus]tacles nocturnes ne commencent qu'à 21 heures. Dans d'autres hôtels où nous avons séjourné, le spectacle pour enfants est présenté avant celui pour adultes. Cela aurait été bien pour aider les enfants à rester éveillés jusqu'à 21 heures. a part cela, c'était vraiment merveilleux et nous y retournerons sans aucun doute.

Wonderful vacation! We truly enjoyed our stay at this resort. We upgraded to the presidential suite (1 bed) as it was the only option in a quieter part of the resort. Food was outstanding. Service was wonderful. there was never an issue getting a spot at either the pools or the beach. the only negatives for me was there was indeed lots of seaweed on the beach but they worked really hard to keep it clean. As well, the nightly shows do not start until 9 pm. other resorts we have stayed at do a kids show prior to the adult one. That would have been nice to help keep the kids going until 9 pm.. other than that it truly was wonderful and we would definetely go back.