Un exemple parfait d'un petit complexe hôtelier de luxe. Je continue à lire quelques commentaires négatifs sur ce complexe, je ne sais pas ce qui pourrait rendre ces personnes heureuses. Il s'agit d'un complexe pour adultes, vous pouvez emmener des enfants mais il n'y a pas de divertissement prévu pour eux. L'âge moyen des personnes séjournant ici est de 30 à 60 ans. L'enregistrement a été rapide, les chambres sont belles et les salles de bains sont équipées d'une baignoire et d'une douche. Les [... lire plus]chambres standard n'ont pas de balcon mais les fenêtres s'ouvrent. Le mini bar contient 3 sortes de bières, une sélection de boissons gazeuses, de l'eau et du chocolat. Des snacks sont également proposés (Pringles et noix) et sont réapprovisionnés tous les jours. Le vin peut être commandé auprès du service d'étage et est apporté rapidement dans la chambre. La nourriture est exceptionnelle, du buffet du petit-déjeuner au déjeuner au St Trops, qui surplombe l'océan, en passant par le dîner, que vous pouvez choisir n'importe où. Il suffit de réserver au restaurant japonais, qui est fantastique, nous y sommes allés deux fois. Le Steakhouse est le seul endroit où nous avons attendu une table et ce, en moins de 15 minutes. Le complexe n'est pas surpeuplé, même lorsqu'il est plein. Les piscines sont très jolies au soleil, mais comme vous le lirez dans tous les commentaires, le soleil disparaît rapidement derrière le monstrueux hôtel construit juste à côté. Pas de problème, il suffit de descendre sur la plage. Nous passions notre matinée sur la plage, remontions à la piscine et retournions à la plage quand le soleil disparaissait. Cancun est venteux et il y a toujours beaucoup de vagues pour jouer dans l'eau. Il n'y a pas de bar dans la piscine, mais deux bars sont situés de part et d'autre de la piscine inférieure et le personnel passe fréquemment pour rafraîchir les boissons. Le fait que l'hôtel soit plus petit vous permet de vous lier d'amitié avec les membres du personnel et les autres clients. Les clients viennent du Brésil, d'Argentine, des États-Unis et du Canada, pour n'en citer que quelques-uns. Des animations sont proposées tous les après-midi autour de la piscine et tous les soirs dans l'un des bars. Il s'agit d'artistes extérieurs et non de membres du personnel. Volley-ball sur la plage et dans la piscine tous les jours, aquagym et jeux de société l'après-midi.
Un endroit très agréable pour passer une semaine au paradis. Ce n'est pas un lieu de villégiature bon marché, mais vous pouvez toujours trouver de bonnes affaires. Le temps et l'effort en valent la peine
Stunning
A perfect example of a smaller Luxury Resort. I continue to read a few negative reviews about this resort, I am not sure what could possibly make those people happy. This is an adult orientated resort, you can take kids but there is no entertainment provided for them. Average age of people staying here I would say is 30-60. Check in was quick, rooms are beautiful and bathrooms have a tub and shower. Standard rooms do not have a balcony but the windows open right up. Mini Bar is stocked with 3 kinds of Beer a selection of pop, water and chocolate. Snacks are also provided Pringles and Nuts and all are restocked everyday. Wine can be ordered through Room Service and is brought up quickly to the room. Food is exceptional from the Breakfast Buffet, Lunch at St Trops overlooking the Ocean and then Supper any place you choose. You only need to make reservations at the Japanese restaurant, which is fantastic, we went twice. The Steakhouse was the only time we waited for a table and it was less than 15 minutes. Resort does not feel over crowded even when completely full. Pools are very pretty in the Sun but as you will read on every review the sun disappears quickly behind the monstrous hotel built right next door. No problem just move down to the beach. We would spend our morning on the beach, move up up the pool and back to the beach when the sun disappeared. Cancun is windy and the water always has plenty of waves to play in. There is no swim up bar, but 2 bars are located either side of the lower pool and staff come by frequently to refresh your drinks. Being a smaller resort helps you become friends with members of staff as well as other guests. Guests come from Brazil, Argentina, USA and Canada to name a few. Entertainment is provided every afternoon around the pool and every evening at one of the bars. These are acts brought in from outside not members of staff. Volleyball on the beach and in the pool daily along with aqua gym and trivia games in the afternoon.
A very nice place to spend a week in paradise. This is not a cheap resort but you can still look out for great deals. Well worth the time and effort
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Catbelle2 -
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Ocean Riviera Paradise: Excellent centre de villégiature !
La nourriture est excellente, mais les chariots à la carte seraient moins frustrants si l'on pouvait réserver. Il fallait parfois attendre plus d'une heure avant de pouvoir entrer. Le terrain était agréable mais pas aussi propre que dans d'autres stations. Il en va de même pour la piscine pour adultes. L'eau était trouble et pas aussi claire qu'elle aurait dû l'être. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous recommanderions ce complexe. Il s'agit d'un nouveau centre de villég[... lire plus]iature, espérons qu'il continuera à s'améliorer.
Great resort!
Great food, however, the a la carts would be less frustrating if you could make a reservation. Sometimes the wait was over an hour to get in. The grounds were nice but not kept as clean as I've seen other resorts. The same with the adult pool. The water was cloudy and not nearly as clear as it should have been. Overall, we had a great time and would recommend the resort. It's a new resort so hopefully it continues to improve.
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Private -
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Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Beautiful Resort
Le complexe était très bien entretenu, les terrains étaient magnifiques. La région est très pittoresque et proche de beaucoup de choses à faire. La plage est très peu utilisée. Le service était très bon, en particulier le service de serveur autour de la piscine. La nourriture est moyenne, pas aussi bonne que dans les autres Secret Resorts.
The resort was very well maintained, the grounds were amazing. Very scenic area and close to many things to do. The beach area is used very little. Service was very good, especially waiter service around the pool area. The food is average, not as good as other Secret Resorts.
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Occidental Nuevo Vallarta: Un grand moment
C'est un excellent centre de villégiature, les gens sont très sympathiques et le site est magnifique. Nous y retournerons et le recommandons vivement. La seule plainte est que pendant quelques jours il y avait trop de monde, trop d'enfants qui criaient et de gens qui couraient et criaient dans les couloirs la nuit.
Great time
It is a great resort, the people were very friendly and the grounds beautiful. We would go there again and highly recommend it. The only complaint is that for a few days there were too many people there, too many kids screaming and people running and screaming in the halls at night.
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Angelika -
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Grand Sunset Princess: Excellent centre de villégiature !
La nourriture est de très bonne qualité, toujours fraîche et très variée. Service amical, rapide et professionnel. Le terrain est magnifique ! Très propre, très bien entretenu ! Musique live et grands spectacles le soir. Nous aimons beaucoup l'équipe de divertissement !
Great resort!
Food is very good quality, always fresh with great variety. Friendly, fast, professional service. Beautiful grounds! Very clean, very well maintained! Live music and great shows at night. We like a lot entertainment team!
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Private -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Complexe hôtelier très confortable
Excellent emplacement.Accès facile au centre ville.Terrain très bien entretenu.Personnel très courtois et serviable.Cusine offrant beaucoup de choix et de variété
Les chambres doivent être améliorées, avoir l'internet sans fil et fournir un coffre-fort sans supplément
Very Comfortable Resort
Excellent location.Easy access to the town centre.Grounds were very well kept.Staff were very courteous and helpful.Cusine provided lots of choices and variety
Rooms need to be upgraded,have wireless internet and provide a safe without extra charge
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Private -
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Marina Fiesta Resort and Spa: Fabuleux complexe hôtelier situé dans la marina de Los Cabos !
Le personnel est extraordinaire. Un grand merci à Andres qui a été le meilleur barman de tous les temps pour nous à la piscine. Tout le monde est gentil, toujours souriant et tellement serviable.
L'hôtel est très bien situé, dans la marina, au bord de l'eau, à environ 5 minutes de marche de la plage. Nous avons opté pour la formule tout compris pendant une semaine, ce qui nous a permis de manger et de boire dans 5 restaurants différents, tous situés sur le strip, sur la marina, juste à côté [... lire plus]de l'hôtel. La nourriture était vraiment bonne, notre préférée était Baja Lobster et le meilleur serveur était René. Nous reviendrons !
Fabulous resort right in the marina in Los Cabos!
The staff are so amazing. Special thanks to Andres for being the best bartender ever for us at the pool. Everyone is kind and always smiling and so helpful.
The resort is in an amazing location, right in the marina, on the water, about a 5 minute walk to the beach. We did the all inclusive package for a week which allowed us to eat and drink at 5 different restaurants, all on the strip, right on the marina, right next to the hotel. The food was really good, our favourite was Baja Lobster the absolute best waiter ever was Rene. We will return again!
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Bahia Principe Explore Coba: Pas de mauvaises surprises, à la hauteur des attentes
Ce complexe est vaste, ce qui présente certains avantages. Si vous n'avez pas envie de quitter le complexe, vous trouverez un casino, une plage et plusieurs belles piscines pour vous occuper. Les petits trains-navettes sont amusants et rapides. Le complexe est très propre (même les toilettes publiques !) et les employés sont très polis et travaillent très dur. J'ai été surprise de constater que si peu de gens donnent un pourboire pour l'excellent service qu'ils reçoivent. Si vous ne pouvez pas v[... lire plus]ous séparer d'un dollar, montrez au moins une sincère appréciation.
Les boissons sont délicieuses et la nourriture excellente. Nous avons choisi de ne pas assister aux spectacles du soir, mais nous avons entendu dire qu'ils étaient bons. Nous nous sommes assis à l'extérieur du hall le soir et avons écouté de la musique live très agréable. Il est agréable de voir des familles apprécier la musique et danser avec leurs enfants. Un excellent complexe hôtelier pour un prix raisonnable.
No bad surprises, lives up to expectations
This resort is large, which has some advantages. If you aren't interested in leaving the resort, there is a casino, a beach and several lovely pools to keep you busy. The little shuttle trains are fun and fast. Very clean resort (even public restrooms!) and the people who work here are so polite and work so hard. I was surprised that so few people tip for the excellent service they receive. If you can't part with a dollar, please at least show sincere appreciation.
Lovely drinks and excellent food. We chose not to see the evening shows, but heard they were good. We sat outside the lobby at night and listened to some lovely live music. Nice to see families enjoying the music and dancing with their children. A great resort for the reasonable price.
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Private -
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Barcelo Maya Colonial: Quel paradis !!!!
Ma fille et moi venons de passer une semaine au Barcelo Maya Colonial Resort à Riviera Maya. C'est ma sixième visite dans cette région du Mexique et je dirais que c'est de loin le plus beau complexe hôtelier que j'ai connu. L'endroit était impeccable, le personnel nous a aidés à résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. Tout ce que nous avons demandé nous est parvenu rapidement et avec le sourire. Le personnel était toujours très professionnel et bien que nous ayons été placés au re[... lire plus]z-de-chaussée avec des portes-fenêtres, ce qui m'inquiétait, je ne me suis jamais sentie en danger. Les restaurants étaient nombreux, les piscines interminables et impeccables. Les terrains sont également impeccables. Notre représentant des transports en commun était également extrêmement serviable et disponible. Il y avait tellement de choses à voir et à faire que nous n'avons jamais quitté le complexe. Il était également agréable de voir tant de familles et d'enfants en vacances ensemble dans de grands groupes, avec tant de choses à faire pour occuper les plus jeunes. Le soir, c'était calme, mais il y avait des activités pour ceux qui aiment la vie nocturne. Je recommanderais ce complexe à toute ma famille et à tous mes amis.
What a paradise!!!!
My daughter and myself just spent a week at the Barcelo Maya Colonial resort in Riviera Maya. This being my6th visit to same area of Mexico I would say by far the nicest resort I have experienced. The place was immaculate, the staff were helpful on any issue we came with. Anything we requested came promptly with a smile. The staff were at all times profession and although we were placed on ground level with patio doors, which I was nervous about, never did I feel unsafe there. The restaurants were plentiful, the pools were never ending and spotless. The grounds also immaculate. Our transit representative also extremely helpful and available. There was so much to see and do there we never left the resort. It was also nice to see so many families and children vacationing together in large groups with so much available to keep the young ones busy. It was quiet at night but activities available for those who enjoy the night life. I would recommend this resort to any family and friend of mine.
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Terrence & Sue -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Excellent séjour
Nous avons séjourné au Riu Palace, Cabo San Lucas pendant 7 jours. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La nourriture et le service étaient incroyables. Le personnel du Riu Palace est un groupe de personnes formidables. Ils ont une excellente attitude et sont merveilleux. Ils nous ont donné un service 5 étoiles plus de notre date d'arrivée à la date de départ. La connexion internet sans fil était géniale.
Nous avons réservé une chambre avec vue sur l'océan et le paysage était fantastiqu[... lire plus]e. Nous avons pu voir la plage et le lever du soleil depuis notre chambre. Quelle vue magnifique. Cela valait chaque centime. Nous sommes arrivés le jour de mon anniversaire et ils ont livré un gâteau d'anniversaire et une bouteille de vin dans notre chambre. J'ai été surprise de voir le gâteau d'anniversaire et le vin.. !!!!!!!!!!!
Le personnel du Riu Palace Cabo San Lucas fait toute la différence. Ils sont toujours prêts à vous aider. Le personnel d'entretien ménager veille à ce que la chambre soit magnifiquement organisée. Les serveurs des restaurants et du buffet font un travail fabuleux. Notre serveuse Abril s'est occupée de nous la plupart du temps et son service à la clientèle était fantastique.
Veillez à donner un pourboire à ces personnes, car elles travaillent de longues heures, mais elles ont toujours un beau sourire et offrent un service qui vient du cœur. Nous avons également fait deux excursions avec l'aide des représentants de Sunwing sur place. Ils sont vraiment professionnels et notre chauffeur pour les deux jours était Hector de Novo Tours. Il était vraiment très bon et extraordinaire. Il s'est toujours occupé personnellement de tout le monde dans l'autobus. Nous prévoyons d'y retourner de temps en temps dans un avenir proche. Excellent travail Riu......Vamos.. !!!!
Excellent Stay
We stayed at Riu Palace, Cabo San Lucas for 7 days. We really enjoyed our stay. The food and the Service was amazing. Staff at Riu palace are great group of people. They have a great attitude and wonderful people. They gave us 5 star plus service from our arrival date to the departure date. Wireless internet connection was awesome.
We booked a ocean view room and the scenery was fantastic. We were able to see the beach and sunrise from our room. What a gorgeous view. Worth every penny. We arrived on my birthday and they delivered a birthday cake and a bottle of wine to our room. I was surprised to see the B'day cake & Wine..!!!!!!!!!!!
The people who work at Riu Palace Cabo San Lucas makes all the difference. They are always willing to help you. Housekeeping staff keeps beautifully organized bedroom. Waiters at the restaurants and buffet area do a fabulous job. Our Waitress Abril took care of us most of the time and her customer service was fantastic.
Please make sure to tip the people, they do work long hours and still they always have a beautiful smile and gives the service from the heart. We also took two tours with the help of Sunwing representatives on the ground. They are really professional and our driver for both days was Hector from Novo Tours. He was really good and amazing driver. Always took care of everyone personally on the tour bus. We will be planning to go again sometimes in the near future. Great job Riu......Vamos..!!!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Superbe piscine à débordement
Nous avons séjourné dans une suite d'une chambre à coucher, ce qui était très bien. Elle était bien nettoyée tous les jours. La nourriture était bonne et abondante, le personnel était vraiment sympathique et attentif. La piscine pour les enfants était géniale, ils l'ont adorée. Le seul point négatif était le club pour enfants. Ils avaient organisé des activités mais pas de jouets, alors mes enfants sont allés se faire peindre le visage et ont dû attendre leur tour pendant une heure. (J'ai dû res[... lire plus]ter parce que les enfants doivent avoir plus de 4 ans) Ils devraient vraiment avoir des jouets pour amuser les enfants. Ils sont allés à une autre activité qui était l'art et l'artisanat. Ils ont passé 15 minutes à le faire et ensuite ils ont mis la télé pour eux, ce qui était décevant. L'hôtel n'est qu'à 20 minutes de l'aéroport, il est donc très bien situé. Nous retournerions à l'hôtel principalement pour la piscine car il y a de nombreux toboggans pour divertir les enfants.
Great splash pool
We stayed in a 1 bedroom suite which was great. It was cleaned well everyday. The food was good & plentiful, the staff were really friendly & attentive. The splash pool for the kids was great, they loved it. The only negative was the kids club. They had arranged activities but no toys so my kids went to get their face painted and had to sit for an hour for their turn. ( I had to stay as the kids have to be over 4)They should really have toys to amuse the kids. They went to another activity which was arts & crafts. They just spent 15 mins doing that and then they just put on the tv for them which was disappointing. The hotel is only 20 mins from the airport so the location is great. We would go again mainly for the splash pool as it had numerous slides to keep the kids entertained.
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Nouveau
Les bâtiments sont neufs, beaux et propres. Tous les arbres sont nouvellement plantés et dans quelques années, le terrain sera également magnifique. Beaucoup de choses à manger au buffet bien sûr (répétitif, comme d'habitude) Les piscines étaient grandes avec des bars. De belles glissades d'eau pour les plus petits et le personnel de divertissement était toujours amusant. Un bon 4 étoiles
New
Being new the buildings are beautiful and clean . All the trees are newly planted and in a few years the grounds will be beautiful as well. Lots to eat at buffet of course ( repetitive, as usual) Pools were large with swim up bars. Nice water slides for the smaller kids and entertainment staff were always fun . A strong 4 star
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Donna -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Pas de tout inclus comme d'habitude
Nous avons visité de nombreux hôtels tout compris, mais celui-ci est unique. Vous avez en fait 4 stations en une si vous choisissez le Sian Ka'an réservé aux adultes.
Dormir à l'hôtel est merveilleux. Le seul bruit est celui des oiseaux. Les lits sont très confortables et, dans les suites penthouse, un majordome s'occupe de l'installation du bain à remous sur le toit avec des bulles et des roses, de l'aromathérapie dans votre chambre et de la réservation des dîners pour vous. C'est vrai[... lire plus]ment une expérience merveilleuse et un must si vous avez besoin de vous détendre.
La plage privée est très bien desservie et il est facile de se rendre à pied aux stations de Tulum et d'Akamal pour prendre le petit-déjeuner ou le déjeuner. Nous avons passé la plupart de nos journées à la plage et avons pris le tramway pour retourner à l'hôtel et passer quelques heures à la piscine.
Le tramway était toujours rapide et honnêtement, nous avons rencontré et discuté avec beaucoup de gens sympathiques à bord.
Nous avons vraiment apprécié le complexe et nous reviendrons l'année prochaine.
Not your usual all inclusive
We have been to many all inclusives and this one is unique. You actually get 4 resorts in one when you choose the adults-only Sian Ka'an.
Sleeping at the hotel is wonderful. The only noise is the sound of birds. The beds are really comfortable and with the penthouse suites you have a butler that will set up the rooftop hot tub with bubbles and roses, aromatherapy in your room, and make dinner reservations for you. It is truly a wonderful experience and a must if you need to unwind.
The private beach has wonderful service and it is an easy walk to Tulum and Akamal resorts for breakfast or lunch. We spent most days at the beach and took the tram back to the resort for a couple of hours at the pool.
The tram was always quick and honestly we met and chatted with a lot of nice people on it.
We really enjoyed the resort and will be back next year.
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JJ Vanasse -
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Hard Rock Hotel Cancun: Des gens et un service incroyables
Les gens / le personnel étaient EXTRAORDINAIRES. Ce qui distingue leur personnel, c'est leur volonté constante d'aider, de servir, de faire plaisir et d'aller "un pas plus loin". Vraiment fantastique.
Un point à améliorer serait de s'assurer que les chambres restent actuelles et rénovées. J'ai l'intention de revenir et j'aimerais vraiment que les chambres soient maintenues au même niveau d'exigence que le personnel.
la nourriture était globalement exceptionnelle. Des ingrédients de pre[... lire plus]mier choix et une préparation soignée. Tout était très savoureux.
Très impressionné par la qualité de l'équipe du HR, qui montre qu'ils sont appréciés, qu'on s'occupe bien d'eux, qu'ils se sentent en sécurité et respectés - ce qui semble leur faire aimer leur travail et, en retour, le client/l'invité peut le sentir, ce qui fait toute la différence.
Merci beaucoup pour cette semaine formidable au Hard Rock Cancun
Amazing people and service
The people / staff were AMAZING. What sets their staff apart is their constant willingness to help, serve, please and go that "1 step further". Truly fantastic.
One area for improvement would be to ensure the rooms stay current and renovated. I plan to come back and would really like to see the rooms kept to the same high standards as your staff.
the food was overall outstanding. Top ingredients and nicely prepared. Everything was very tasty.
Very impressed with the quality of the team at the HR and shows they are appreciated, well taken care of, feel safe and respected - which seems to make them love their job and in turn the customer/guest can feel it and makes all the difference.
Many thanks for a great week at Hard Rock Cancun
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Linda -
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Grand Sunset Princess: Réservoir génial
Terrain extraordinaire .... fabuleux personnel....A1 équipe de divertissement et personnel de premier ordre ; choix de nourriture de première classe dans de nombreux restaurants ; merveilleux spa à des prix raisonnables ... cherchez Gina et profitez de son offre du jour :)
Awesome Resoet
Amazing grounds .... fabulous staff....A1 entertainment crew and top notch staff; first class food selections in numerous restaurants; wonderful spa at reasonable rates ... look for Gina and get her deal of the day :)
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" Beachmama " -
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Grand Park Royal Cancun: Le Grand Park Royal à Cancun était vraiment incroyable, pas moderne mais très agréable et des touches créatives rendant l'atmosphère parfaite !
Ma fille et moi venons de passer une semaine au Grand Park Royal et le personnel n'aurait pas pu être plus agréable et serviable. Nous avons reçu un surclassement parce que nous avions réservé une chambre avec vue sur l'océan et que notre chambre était exactement dans l'axe des palmiers. Nous avons été surclassés car nous avions réservé une chambre avec vue sur l'océan et notre chambre était exactement dans l'axe des palmiers. Il y a plusieurs endroits où manger sur la propriété, mais pour être [... lire plus]honnête, nous avons trouvé que le buffet avait un grand choix de nourriture et était très savoureux. Lorsque nous nous sommes déplacés dans le complexe, j'ai remarqué que le personnel ne restait jamais debout, mais qu'il était toujours à l'œuvre pour nettoyer ou réparer ce qui nécessitait de l'attention. La plage est très belle et il est impossible de la parcourir en entier. Il y avait deux piscines : une piscine principale où il y avait toujours de la musique et des activités, et une piscine à débordement où nous avons passé d'agréables journées à nous prélasser, quand nous n'étions pas en train de nous prélasser sur la plage, les deux ayant un service de bar. Il y avait également une piscine pour enfants et un bain à remous en plein air. Il y a de nombreux endroits pittoresques dans toute la propriété et l'impression générale est celle d'allées en pierre naturelle, de beaux palmiers qui se balancent dans la brise et d'un jardin tropical. Le salon sur le toit était une composition absolument étonnante en soi, créée avec une variété de canapés de détente magnifiques, vous donnant l'impression d'être les seuls à profiter de cette tranquillité ambisonique éclairée de façon unique et parsemée d'étoiles. Une merveilleuse façon de terminer la journée après un délicieux dîner. Notre chambre était propre et confortable et la douche était exceptionnelle avec deux buses de jet et une pomme de douche de 10 pouces à effet de pluie. Ce centre de villégiature est avant tout un centre d'adhésion et il faut donc s'attendre à être abordé par un représentant des ventes. Il ne s'agit pas d'une multipropriété et si vous décidez de devenir membre, vous aurez accès à d'autres stations dans d'autres parties du monde. Nous nous sommes sentis en sécurité en quittant l'établissement pour nous rendre au marché local ou prendre le bus pour Cancun. Une navette est mise à votre disposition gratuitement pour vous permettre de faire du shopping.
The Grand Park Royal in Cancun was truly amazing, not modern but very nice and creative touches making the atmosphere just perfect !
My daughter and I just spent a week at the Grand Park Royal and the staff couldn't have been more pleasant and helpful. We received an upgrade because we had booked an ocean view and our room was exactly in line with the palm trees. The upgrade was right on the ocean and in a more quiet building, wonderful to wake up to the rising sun and sound of the surf. There are several eating spots on the property but to be honest we found the buffet had a great selection of food and was very tasty. As we moved around the resort I noticed that the staff were never just standing around but always at work cleaning or fixing anything that need attention. The beach was lovely and you could never walk the whole thing. There were two pools a main pool where there was always music and activities going on and an infinity pool that we spent enjoyable days lounging, if we were not lounging on the beach, both having bar service. As well there was a children's pool and outdoor whirlpool. There were many quaint spots all over the property and the overall feel of natural stone walkways to beautiful palm trees swaying in the breeze and a tropical garden. The Rooftop Lounge was an absolutely stunning composition in it's own right created with a variation of gorgeous lounging sofas leaving you feeling like you were the only ones enjoying this uniquely lighted ,star studded ambisonic tranquility. A wonderful way to end your day after a delicious dinner. Our room was clean and comfortable and the shower was outstanding with two jet nozzles and a 10" rainfall shower head. This Resort is primarily a membership resort so be prepared to be approached by a sales representative. This is not a timeshare and if you decide to become a member it gives you options to other resorts in other parts of the world. I can't say enough about this Resort and we felt extremely secure leaving the premises and venturing out to a local market or hopping a bus into Cancun. You are offered a shuttle to do some day shopping free of charge.
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Nadene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: A recommander
J'ai connu des vacances à destination très décevantes et des expériences exceptionnelles. L'Azul a été l'une de ces expériences exceptionnelles. Le complexe était très bien entretenu, la nourriture était de première qualité et les boissons étaient parfaites. Les employés semblaient heureux dans leur travail et très serviables. C'est Hugh pour moi, car un employé heureux fera tout son possible pour vous aider. Je n'ai pas voyagé avec de jeunes enfants, mais j'ai été très impressionnée par ce qu'i[... lire plus]ls ont offert aux jeunes familles. Je recommanderais ce complexe à d'autres personnes. Cheers s'est amusé comme un fou.
Would recommend
I have had some very disappointing destination vacations and some exceptional experiences. The Azul was one of those rated as exceptional. The resort was very well maintained, the food was first rate and the drinks were perfect. The employees appeared happy in their jobs and very helpful. That is Hugh for me as a happy employee will go out of their way to assist you. I did not travel with small children but I was most impressed with what they offered young families. I would recommend this resort to others. Cheers had a blast.
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Cabender -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Marina Fiesta Resort and Spa: Superbe centre de villégiature. Évitez la multipropriété si vous êtes Canadien
Excellent hôtel. Demandez le surclassement gratuit dans la suite présidentielle. Si vous êtes Canadien et que vous acceptez de visiter un centre de villégiature hacienda à 15 minutes de là, vous ne recevrez que 100 $ maximum par couple. On nous a menti en nous disant que nous recevrions 250 $ en espèces par couple si nous allions visiter le centre de multipropriété. Une fois la visite effectuée, ils ont menti et n'ont payé que 100 $. Méfiez-vous
Great resort. Avoid time share if you are Canadian
Great hotel. Ask for the free upgrade to the presidential suite. If you are Canadian and agree to view a time share at the hacienda resort 15 min away, you will only get $100 max per couple. We were lied to and told we would get $250 cash per couple if we went to time share visit. After it was done they lied and only paid $100. Beware
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Lisam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Belle station balnéaire
Ce resort est immense ...beaucoup de marche mais nous avons aimé cela .....excellent staff on ne peut pas en dire assez sur eux...les piscines sont superbes la plage est merveilleuse....la nourriture est excellente. ... merci encore à trip central et bien sûr Karol Chareza c'est un représentant extraordinaire.....fait très bien son travail ....j'ai hâte d'être à l'aventure de l'année prochaine. ... je vous appellerai Karol 😊
Beautiful resort
This resort is huge. ..alot if walking but we liked that .....excellent staff cant say enough about them...pools are great beach is wonderful....great food. .. thanks again to trip central and of course Karol Chareza he is an amazing rep.....does is job very well ....looking forward to next year's adventure. ..I will be calling you Karol 😊
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Gwen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Belle
Nous avons passé un excellent séjour à Blue Bay. Le personnel était fantastique, très serviable, amical et capable de répondre à toutes les questions. C'était propre et le terrain était magnifique. Très accessible, à tous les restaurants et magasins. Les divertissements étaient excellents, il y avait beaucoup à faire et à voir. Je recommanderais ce complexe à tous les membres de ma famille et à mes amis. Je retournerais également à Blue Bay et au Rivera Maya.
Beautiful
We had an amazing time at Blue Bay the staff was fantastic, very helpful, friendly could answer any questions. It was clean. the grounds were beautiful. Very accessible, to all the restaurant's and shops. The entertainment was excellent a lot to do and see. I would recommend the resort to any of my family or friend's. I would also return to Blue Bay and the Rivera Maya.