Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Pas de tout inclus comme d'habitude

Nous avons visité de nombreux hôtels tout compris, mais celui-ci est unique. Vous avez en fait 4 stations en une si vous choisissez le Sian Ka'an réservé aux adultes. Dormir à l'hôtel est merveilleux. Le seul bruit est celui des oiseaux. Les lits sont très confortables et, dans les suites penthouse, un majordome s'occupe de l'installation du bain à remous sur le toit avec des bulles et des roses, de l'aromathérapie dans votre chambre et de la réservation des dîners pour vous. C'est vrai [... lire plus]ment une expérience merveilleuse et un must si vous avez besoin de vous détendre. La plage privée est très bien desservie et il est facile de se rendre à pied aux stations de Tulum et d'Akamal pour prendre le petit-déjeuner ou le déjeuner. Nous avons passé la plupart de nos journées à la plage et avons pris le tramway pour retourner à l'hôtel et passer quelques heures à la piscine. Le tramway était toujours rapide et honnêtement, nous avons rencontré et discuté avec beaucoup de gens sympathiques à bord. Nous avons vraiment apprécié le complexe et nous reviendrons l'année prochaine.

Not your usual all inclusive We have been to many all inclusives and this one is unique. You actually get 4 resorts in one when you choose the adults-only Sian Ka'an. Sleeping at the hotel is wonderful. The only noise is the sound of birds. The beds are really comfortable and with the penthouse suites you have a butler that will set up the rooftop hot tub with bubbles and roses, aromatherapy in your room, and make dinner reservations for you. It is truly a wonderful experience and a must if you need to unwind. The private beach has wonderful service and it is an easy walk to Tulum and Akamal resorts for breakfast or lunch. We spent most days at the beach and took the tram back to the resort for a couple of hours at the pool. The tram was always quick and honestly we met and chatted with a lot of nice people on it. We really enjoyed the resort and will be back next year.

Hard Rock Hotel Cancun: Des gens et un service incroyables

Les gens / le personnel étaient EXTRAORDINAIRES. Ce qui distingue leur personnel, c'est leur volonté constante d'aider, de servir, de faire plaisir et d'aller "un pas plus loin". Vraiment fantastique. Un point à améliorer serait de s'assurer que les chambres restent actuelles et rénovées. J'ai l'intention de revenir et j'aimerais vraiment que les chambres soient maintenues au même niveau d'exigence que le personnel. la nourriture était globalement exceptionnelle. Des ingrédients de pre [... lire plus]mier choix et une préparation soignée. Tout était très savoureux. Très impressionné par la qualité de l'équipe du HR, qui montre qu'ils sont appréciés, qu'on s'occupe bien d'eux, qu'ils se sentent en sécurité et respectés - ce qui semble leur faire aimer leur travail et, en retour, le client/l'invité peut le sentir, ce qui fait toute la différence. Merci beaucoup pour cette semaine formidable au Hard Rock Cancun

Amazing people and service The people / staff were AMAZING. What sets their staff apart is their constant willingness to help, serve, please and go that "1 step further". Truly fantastic. One area for improvement would be to ensure the rooms stay current and renovated. I plan to come back and would really like to see the rooms kept to the same high standards as your staff. the food was overall outstanding. Top ingredients and nicely prepared. Everything was very tasty. Very impressed with the quality of the team at the HR and shows they are appreciated, well taken care of, feel safe and respected - which seems to make them love their job and in turn the customer/guest can feel it and makes all the difference. Many thanks for a great week at Hard Rock Cancun

Grand Sunset Princess: Réservoir génial

Terrain extraordinaire .... fabuleux personnel....A1 équipe de divertissement et personnel de premier ordre ; choix de nourriture de première classe dans de nombreux restaurants ; merveilleux spa à des prix raisonnables ... cherchez Gina et profitez de son offre du jour :)

Awesome Resoet Amazing grounds .... fabulous staff....A1 entertainment crew and top notch staff; first class food selections in numerous restaurants; wonderful spa at reasonable rates ... look for Gina and get her deal of the day :)

Grand Park Royal Cancun: Le Grand Park Royal à Cancun était vraiment incroyable, pas moderne mais très agréable et des touches créatives rendant l'atmosphère parfaite !

Ma fille et moi venons de passer une semaine au Grand Park Royal et le personnel n'aurait pas pu être plus agréable et serviable. Nous avons reçu un surclassement parce que nous avions réservé une chambre avec vue sur l'océan et que notre chambre était exactement dans l'axe des palmiers. Nous avons été surclassés car nous avions réservé une chambre avec vue sur l'océan et notre chambre était exactement dans l'axe des palmiers. Il y a plusieurs endroits où manger sur la propriété, mais pour être  [... lire plus]honnête, nous avons trouvé que le buffet avait un grand choix de nourriture et était très savoureux. Lorsque nous nous sommes déplacés dans le complexe, j'ai remarqué que le personnel ne restait jamais debout, mais qu'il était toujours à l'œuvre pour nettoyer ou réparer ce qui nécessitait de l'attention. La plage est très belle et il est impossible de la parcourir en entier. Il y avait deux piscines : une piscine principale où il y avait toujours de la musique et des activités, et une piscine à débordement où nous avons passé d'agréables journées à nous prélasser, quand nous n'étions pas en train de nous prélasser sur la plage, les deux ayant un service de bar. Il y avait également une piscine pour enfants et un bain à remous en plein air. Il y a de nombreux endroits pittoresques dans toute la propriété et l'impression générale est celle d'allées en pierre naturelle, de beaux palmiers qui se balancent dans la brise et d'un jardin tropical. Le salon sur le toit était une composition absolument étonnante en soi, créée avec une variété de canapés de détente magnifiques, vous donnant l'impression d'être les seuls à profiter de cette tranquillité ambisonique éclairée de façon unique et parsemée d'étoiles. Une merveilleuse façon de terminer la journée après un délicieux dîner. Notre chambre était propre et confortable et la douche était exceptionnelle avec deux buses de jet et une pomme de douche de 10 pouces à effet de pluie. Ce centre de villégiature est avant tout un centre d'adhésion et il faut donc s'attendre à être abordé par un représentant des ventes. Il ne s'agit pas d'une multipropriété et si vous décidez de devenir membre, vous aurez accès à d'autres stations dans d'autres parties du monde. Nous nous sommes sentis en sécurité en quittant l'établissement pour nous rendre au marché local ou prendre le bus pour Cancun. Une navette est mise à votre disposition gratuitement pour vous permettre de faire du shopping.

The Grand Park Royal in Cancun was truly amazing, not modern but very nice and creative touches making the atmosphere just perfect ! My daughter and I just spent a week at the Grand Park Royal and the staff couldn't have been more pleasant and helpful. We received an upgrade because we had booked an ocean view and our room was exactly in line with the palm trees. The upgrade was right on the ocean and in a more quiet building, wonderful to wake up to the rising sun and sound of the surf. There are several eating spots on the property but to be honest we found the buffet had a great selection of food and was very tasty. As we moved around the resort I noticed that the staff were never just standing around but always at work cleaning or fixing anything that need attention. The beach was lovely and you could never walk the whole thing. There were two pools a main pool where there was always music and activities going on and an infinity pool that we spent enjoyable days lounging, if we were not lounging on the beach, both having bar service. As well there was a children's pool and outdoor whirlpool. There were many quaint spots all over the property and the overall feel of natural stone walkways to beautiful palm trees swaying in the breeze and a tropical garden. The Rooftop Lounge was an absolutely stunning composition in it's own right created with a variation of gorgeous lounging sofas leaving you feeling like you were the only ones enjoying this uniquely lighted ,star studded ambisonic tranquility. A wonderful way to end your day after a delicious dinner. Our room was clean and comfortable and the shower was outstanding with two jet nozzles and a 10" rainfall shower head. This Resort is primarily a membership resort so be prepared to be approached by a sales representative. This is not a timeshare and if you decide to become a member it gives you options to other resorts in other parts of the world. I can't say enough about this Resort and we felt extremely secure leaving the premises and venturing out to a local market or hopping a bus into Cancun. You are offered a shuttle to do some day shopping free of charge.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: A recommander

J'ai connu des vacances à destination très décevantes et des expériences exceptionnelles. L'Azul a été l'une de ces expériences exceptionnelles. Le complexe était très bien entretenu, la nourriture était de première qualité et les boissons étaient parfaites. Les employés semblaient heureux dans leur travail et très serviables. C'est Hugh pour moi, car un employé heureux fera tout son possible pour vous aider. Je n'ai pas voyagé avec de jeunes enfants, mais j'ai été très impressionnée par ce qu'i [... lire plus]ls ont offert aux jeunes familles. Je recommanderais ce complexe à d'autres personnes. Cheers s'est amusé comme un fou.

Would recommend I have had some very disappointing destination vacations and some exceptional experiences. The Azul was one of those rated as exceptional. The resort was very well maintained, the food was first rate and the drinks were perfect. The employees appeared happy in their jobs and very helpful. That is Hugh for me as a happy employee will go out of their way to assist you. I did not travel with small children but I was most impressed with what they offered young families. I would recommend this resort to others. Cheers had a blast.

Marina Fiesta Resort and Spa: Superbe centre de villégiature. Évitez la multipropriété si vous êtes Canadien

Excellent hôtel. Demandez le surclassement gratuit dans la suite présidentielle. Si vous êtes Canadien et que vous acceptez de visiter un centre de villégiature hacienda à 15 minutes de là, vous ne recevrez que 100 $ maximum par couple. On nous a menti en nous disant que nous recevrions 250 $ en espèces par couple si nous allions visiter le centre de multipropriété. Une fois la visite effectuée, ils ont menti et n'ont payé que 100 $. Méfiez-vous

Great resort. Avoid time share if you are Canadian Great hotel. Ask for the free upgrade to the presidential suite. If you are Canadian and agree to view a time share at the hacienda resort 15 min away, you will only get $100 max per couple. We were lied to and told we would get $250 cash per couple if we went to time share visit. After it was done they lied and only paid $100. Beware

Grand Sunset Princess: Belle station balnéaire

Ce resort est immense ...beaucoup de marche mais nous avons aimé cela .....excellent staff on ne peut pas en dire assez sur eux...les piscines sont superbes la plage est merveilleuse....la nourriture est excellente. ... merci encore à trip central et bien sûr Karol Chareza c'est un représentant extraordinaire.....fait très bien son travail ....j'ai hâte d'être à l'aventure de l'année prochaine. ... je vous appellerai Karol 😊

Beautiful resort This resort is huge. ..alot if walking but we liked that .....excellent staff cant say enough about them...pools are great beach is wonderful....great food. .. thanks again to trip central and of course Karol Chareza he is an amazing rep.....does is job very well ....looking forward to next year's adventure. ..I will be calling you Karol 😊

Blue Bay Grand Esmeralda: Belle

Nous avons passé un excellent séjour à Blue Bay. Le personnel était fantastique, très serviable, amical et capable de répondre à toutes les questions. C'était propre et le terrain était magnifique. Très accessible, à tous les restaurants et magasins. Les divertissements étaient excellents, il y avait beaucoup à faire et à voir. Je recommanderais ce complexe à tous les membres de ma famille et à mes amis. Je retournerais également à Blue Bay et au Rivera Maya.

Beautiful We had an amazing time at Blue Bay the staff was fantastic, very helpful, friendly could answer any questions. It was clean. the grounds were beautiful. Very accessible, to all the restaurant's and shops. The entertainment was excellent a lot to do and see. I would recommend the resort to any of my family or friend's. I would also return to Blue Bay and the Rivera Maya.

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Un peu déçu

Mon mari et moi, ainsi que deux autres couples, avons séjourné au Secrets Los Cabos du 25 février au 4 mars. Nous avons séjourné dans d'autres Secrets et avons été ravis. Malheureusement, ce n'est pas le cas de cette propriété. Tout d'abord, la propriété elle-même est magnifique, très propre et bien entretenue. Dans les restaurants, la nourriture n'était pas à la hauteur, très moyenne, pas du tout digne d'un 5 étoiles. Le petit déjeuner et le déjeuner sont excellents, le dîner l'est moins. C [... lire plus]e complexe a également accueilli plusieurs conventions pendant notre séjour. Ces événements ont semblé prendre du personnel aux clients réguliers. Les serveurs et le personnel de service sont excellents, mais il faudrait qu'ils soient plus nombreux. Enfin, les draps de mon lit étaient de mauvaise qualité. Lorsque j'ai à moitié déshabillé le lit dans l'espoir d'obtenir de nouveaux draps, la femme de chambre a tout juste refait le lit avec les mêmes draps.

A bit dissapointed My husband and I with 2 other couples stayed at Secrets Los Cabos Feb 25 to March 4. We have stayed at other Secrets and have been thrilled. Unfortunatley not at this property. Firstly the property itself is beautiful and very clean and well maintained. In the restaurants the food was not up to par, very average, not 5 star worthy at all. Breakfast and lunch great dinner not so much. This resort also catered to several conventions while we were there. These events seemed to take away staff from the regular guests. The severs and wait staff are great but there needdd to be more of them. Lastly the sheets on my bed were of a lesser quality. When i half stripped the bed hoping for new sheets the maid only just re-made the bed with the same sheets.

Tesoro Manzanillo: Superbe voyage ! !!!

Nous avons passé un excellent séjour au Tesoro Manzanillo. Le personnel était très agréable et serviable. Nous avons trouvé que la nourriture était excellente et qu'il y avait une grande variété pour tous les goûts. Nous avons beaucoup aimé la chambre et la vue. Nous avons fait trois excursions et nous nous sommes bien amusés. Nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques et le temps était magnifique. Nous recommandons sans hésiter ce centre de villégiature à tous ceux qui souhaitent passer [... lire plus] un bon moment.

Awesome trip !!!! We had an amazing time at Tesoro Manzanillo. The staff was very pleasant and helpful. We found that the food was great and there was a wide variety for everyone's likes.We really enjoyed that Cartes. We really liked the room and view. We did three excursions and had a blast and they where great value. We met lots of nice people and the weather was amazing. Definitely would recommend this resort to anyone looking for a great time.

Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons été entièrement satisfaits de tout ce qui s'est passé dans ce centre de villégiature, depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Les représentants de Sunwing nous ont beaucoup aidés à notre arrivée et pendant notre séjour. La nourriture était excellente, qu'il s'agisse du bar sportif, des buffets ou des restaurants à la carte. Le service des serveurs était également excellent. Il n'y a vraiment rien à dire de négatif sur le complexe et nous n'hésiterions pas à le recommander à d'autre [... lire plus]s ou à y retourner nous-mêmes.

Amazing resort! We were completely satisfied with absolutely everything at this resort from the moment we arrived to the moment we left. The Sunwing representatives were very helpful when we arrived at the resort and during our stay. The food was excellent whether it was the sports bar, the buffets or the a la carte restaurants. Service from the servers was also excellent. There is really nothing we could say negative about the resort and would not hesitate recommending it to others or going back ourselves.

Valentin Imperial Riviera Maya: Beautiful Resort

Nous venons de rentrer d'une semaine au Valentin Imperial Maya. Quelle station !!! C'était absolument magnifique. La nourriture, les boissons, le personnel, l'environnement étaient incroyables ! Nous y retournerions sans hésiter. J'aimerais remercier O'Neil Graham de Trip Central qui nous a aidés à choisir ce complexe.

We just got back from a week at the Valentin Imperial Maya. What a resort!!! It was absolutely stunning. The food, drinks, staff, environment was amazing! Would go back in a heart beat. Would like to thank O'Neil Graham from trip central who helped us pick this resort.

Secrets Huatulco: station 5 étoiles

Nous venons de rentrer d'une semaine au Secrets Hualtulco ! Nous avons passé d'excellentes vacances, ce complexe est un 5 étoiles ainsi que tout le personnel qui y travaille, les jardiniers, l'entretien ménager jusqu'à la direction. La nourriture est excellente, tout comme l'alcool ! Faites-vous une faveur et essayez cet endroit, vous serez heureux de l'avoir fait.

5 Star resort We just got back from a week at Secrets Hualtulco!! We had a great vacation, this resort is a 5 Star as is all the Staff that work there, groundskeepers, house keeping all the way up to Management. The Food is Top shelf as well as the Booze!! Do yourself a favour and try this place, you will be glad you did.

Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !

Le terrain de l'hôtel était très bien entretenu et très propre. Jolis jardins et front de mer. La nourriture était médiocre à bonne mais rien de spectaculaire à mon avis. Le personnel était très sympathique et dans l'ensemble, c'est l'un des plus beaux complexes hôteliers que j'ai visités.

Beautiful Resort! The hotel grounds were pristinly kept and very clean. Beautiful gardens and beach front. The food was mediocre to good but nothing spectacular in my opinion. Staff was very friendly and overall one of the nicest resorts I have been to.

El Cozumeleno Beach: Bel hôtel

Le personnel était très gentil, amical et attentif. Ils avaient des béquilles à la réception que nous pouvions emprunter. Proche de la ville lorsque nous avions besoin de fournitures médicales, seulement 95 pesos par trajet. La nourriture était très bonne dans le restaurant.

Nice hotel The staff were very nice , friendly and attentive . They had crutches at the front desk for us to borrow. Close to town when we needed medical supplies , only 95 pesos each way . The food was very good in the restaurant .

Riu Emerald Bay: Paradis de vacances

Nous avons apprécié notre séjour au Riu. Le personnel était très serviable et amical. L'enregistrement et le départ se sont déroulés très rapidement et sans problème. Nous avons demandé un changement de chambre et avons été immédiatement pris en charge, même si le personnel de l'hôtel était très occupé. Mon seul souhait aurait été qu'il y ait le Wifi gratuit dans les chambres, car j'ai dû y passer quelques jours à cause d'une gastro....Je recommanderais ce complexe hôtelier si vous faites de M [... lire plus]azatlan votre destination de vacances. Merci au personnel qui a travaillé dur et qui a rendu nos vacances mémorables.....

Holiday Paradise Enjoyed our stay at the Riu. The staff was very helpful and friendly..Check in and out went very quickly and smoothly. We asked for a room change and were accommodated immediately, even though the hotel staff were very busy. My only wish was that there would have been free Wifi in the rooms, as I had to spend a couple of days there due to a tummy bug....I would recommend this resort hotel if you are making Mazatlan you holiday destination. Thank you to the hard working staff that made our vacation memorable.....

Barcelo Karmina: grand centre de villégiature

J'ai trouvé que la nourriture et l'hôtel étaient au-dessus de la moyenne. J'ai adoré la piscine et la plage. La seule chose que j'ai trouvée déficiente était le service des boissons. Même si j'ai donné un gros pourboire pour le premier verre, j'ai à peine vu les serveurs de la piscine. Il y avait toujours une file d'attente au bar pour un verre.

great resort I found the food and resort to be above average. Loved the pool as well as the beach The only thing that I found that was lacking was the drink service. Even when I tipped heavy for the first drink I hardly saw the pool waiters. Always a line up at the bar for a drink.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: 3ème TEMPS STILL A CHARM

Notre retour au Del Mar a été tout aussi agréable que les visites précédentes. La nourriture était excellente, TOUT le personnel des services aux clients était amical, serviable et avait un grand sens de l'humour. Lionel et Roger, les animateurs du bar de la piscine, étaient très amusants, car ils répondaient à de nombreuses demandes, toutes servies avec un sourire et une plaisanterie ! On s'est beaucoup amusé à jouer aux jeux de piscine et aux jeux d'avant-spectacle. La chambre était propre et [... lire plus] bien équipée, seul un petit problème a été corrigé rapidement. La zone de la plage était toujours bien entretenue sur la promenade de la planche. Les algues sur la plage étaient parfois envahissantes, mère nature n'était pas amicale. L'équipe de la plage a travaillé sans relâche pour essayer de les contrôler. Nous prévoyons d'y retourner. ! Excellent travail de l'équipe de Del Mar !

3rd TIME STILL A CHARM Our Del Mar return visit was just as enjoyable as previous visits. Food was great, ALL the guest services staff were friendly, helpful and had great sense of humor. Lionel and Roger, the pool bar hosts were great fun keeping up to many demanding requirements all served with a smile and a joke ! Lots of fun playing the pool games and the preshow antics games. Room was clean and well stocked, only a small issue, that was corrected promptly when requested. Beach area was always well kept on the board walk. The sea weed on the beach was overwhelming at times, mother nature was not friendly. The beach crew worked endlessly to try and keep up with it. Will plan to go back again. ! Great job Del Mar Crew !!

Azul Ixtapa Grand Resort: Superbe station balnéaire

Je recommande vivement ce complexe. Les terrains sont magnifiques, le service est excellent, le personnel fabuleux et la nourriture à la carte est incroyable. Je n'ai que deux inconvénients : Les buffets sont au mieux corrects, jamais chauds et peu appétissants. À éviter dans la mesure du possible. Réservez l'Oyster Bar pour le petit déjeuner et le Mexican and Oyster Bar pour le déjeuner. Le deuxième est l'attribution des chambres. Nous avons voyagé ici l'année dernière et avons eu les mêmes p [... lire plus]roblèmes. Vous pouvez demander un lit King mais on vous dit que c'est décidé au moment de l'enregistrement. Ce n'est pas vraiment vrai car les enveloppes sont déjà prêtes. L'année dernière, nous avons demandé un grand lit et nous avons eu droit aux "doubles mexicains" la première nuit. Le centre de villégiature nous a aidés et nous a déplacés le lendemain. Cette année, j'ai demandé une chambre "king" par l'intermédiaire de Trip Central et j'ai envoyé un courriel directement à l'hôtel, mais j'ai été à nouveau déçue de recevoir une "mexican double" (ils disent "queen", mais ce n'est pas vraiment le cas), une fois de plus. Nos compagnons de voyage avaient fait la même chose, mais les deux années, ils ont obtenu le roi qu'ils avaient demandé ??? L'hôtel est très serviable et s'adapte aux changements le lendemain, mais pourquoi un king n'est-il pas disponible lors de l'enregistrement à 22 heures, mais l'est à 10 heures le lendemain ? Après une longue journée de voyage, ce n'est pas la meilleure façon de commencer son voyage. Des changements doivent être apportés à ce système.

Awesome resort I highly recommend this resort. The grounds are beautiful, excellent service , fabulous staff and the food in the a la cartes is amazing. I only have two cons : The buffet food is ok at best, not ever hot and not appealing. Avoid when possible. Book the Oyster Bar for breakfast and Mexican and Oyster Bar for lunches. The second is the room allotment. We travelled here last year and had the same issues. You can request a King bed but are told that it is decided upon check in. This is not really true as they have the envelopes all ready made up. Last year we requested a king and got the "mexican doubles" the first night. The resort was helpful and moved us the next day. This year I requested a king thru Trip Central and sent an email direct to hotel but yet again was disappointed to be given a "mexican double" (they say queen but not really)yet again. Our travel companions had done the same but both years got the king they requested??? The hotel is very helpful and does accomodate the changes the next day but why is a king not available upon check in at 10 pm but available by 10am the next day?? After a long day of travelling this is not the best way to start your trip. Changes need to be made to this system.

Platinum Yucatan Princess: Station très luxueuse

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous avons eu l'impression d'être dans un endroit très luxueux. Il était très propre. La nourriture était excellente. Le personnel était très courtois et serviable. Mon seul reproche concerne la distance à parcourir jusqu'à la plage et l'état/la propreté de la plage/du rivage. Ce fut un excellent voyage.

Very luxurious resort We enjoyed our stay at this resort very much. It felt very luxurious. It was very clean. The food was excellent. The staff was very courteous and helpful. My only complaint would be the distance we had to walk to the beach and the condition/cleanliness of the beach/shore. It was a great trip.