Our Verified Customer Rating 4.3

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(5219 sur 5242 Commentaires)

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Iberostar Selection Cancun: Super centre de villégiature !

Le complexe était magnifique - bien entretenu, propre et attentif à ce que les clients se sentent en sécurité en ce qui concerne Covid. Le personnel était serviable, amical et prêt à rendre notre séjour le plus agréable possible. La plage était vaste (surtout si on la compare à celle des établissements voisins). Les piscines et les terrasses ont accueilli tout le monde en toute sécurité, avec la distance sociale nécessaire. Nous avons apprécié chaque instant de notre séjour !

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Iberostar Waves Costa Dorada: A recommander vivement !!!

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et il ne me déçoit pas. Le personnel est aimable et serviable, la plage est magnifique et l'on peut s'y promener pendant des kilomètres. Le personnel est amical et très serviable, les chambres sont propres, la nourriture est excellente, il y a des divertissements nocturnes et une discothèque. Les jardins paisibles avec des cascades ainsi que tous les autres équipements donnent à ce complexe un 10/10 sur mes exigences pour un complexe tout co [... lire plus]

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Sandy1963  - 

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Hotel Bella Costa: Des vacances étonnantes

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature à plusieurs reprises. De nombreuses améliorations ont été apportées aux chambres, au terrain, etc. Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais le personnel veille à ce qu'il soit impeccable. Tout le personnel est très amical et arrangeant. De la réception à l'équipe de divertissement en passant par le personnel de service, nous n'avons pas eu à nous plaindre. Ils ont fait plus que leur devoir. La piscine était fraîche la semaine dernière [... lire plus]

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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Nos vœux se sont réalisés - encore une fois !

Nous sommes des habitués de ce complexe et il ne nous a pas déçus. Le personnel était sympathique, le terrain était magnifique (la plage et la piscine sont toutes deux magnifiques !), les chambres étaient propres, calmes (nous avons séjourné dans le bâtiment 16) et confortables. La connexion Internet fonctionnait très bien. La nourriture était merveilleuse ! Nous avons adoré le restaurant buffet, nous avons fait un festin de viande au restaurant brésilien, El Rodizio, et nous avons eu une exp [... lire plus]

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JOIA Bavaro by Iberostar: Beautiful Resort

Ce complexe est l'un des plus beaux où j'ai jamais séjourné ! La végétation est spectaculaire et le terrain est absolument impeccable ! Les chambres sont très propres et spacieuses ! Le complexe propose un large éventail de plats et nous avons été agréablement surpris par leur qualité ! La seule déception était le restaurant japonais car je suis habitué à ce qu'ils vous divertissent et notre chef n'était pas d'humeur je suppose ! !! De même, le petit déjeuner avait une variété de choses à off [... lire plus]

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Iberostar Origin Daiquiri: Une retraite paisible

Le personnel de l'Iberostar Daiquiri est excellent. Ils portent des masques pendant toute la durée de leur service et restent agréables. Je sais que ce n'est pas la chose la plus facile, et j'apprécie qu'ils soient si soucieux de la santé et de la sécurité de leurs clients. Le centre de villégiature venait tout juste de rouvrir ses portes. Même si tous les équipements et services habituels n'étaient pas toujours disponibles, on s'est bien occupé de nous. La nourriture était abondante - su [... lire plus]

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Myke  - 

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Iberostar Selection Ensenachos: Le même personnel formidable

Le personnel est formidable, comme toujours, et en 7 visites, j'ai toujours eu un excellent service. Je pense qu'il est temps que l'hôtel soit modernisé, il avait l'air un peu défraîchi. Le mobilier a connu des jours meilleurs. La section Spa, la piscine et le bar sont bien entretenus, les chambres ont besoin d'être rénovées.

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Sherry  - 

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Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature avec un cœur !

Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature ! Le terrain, la nourriture, les restaurants, la plage et le personnel sont fabuleux ! Nous avons eu une urgence médicale (accident) pendant notre séjour et le personnel a été exceptionnel ! Janet Bell du service clientèle s'est surpassée pour nous aider, le médecin et l'infirmière de la station ont été très serviables et l'ensemble du personnel a été très attentionné !

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Iberostar Origin Playa Pilar: La station a besoin d'un entretien sérieux

Le terrain est bien entretenu et les employés font du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. J'avais une suite 605. La vue était magnifique mais c'est tout. Les portes coulissantes étaient extrêmement difficiles à faire coulisser et vous ne pouviez pas les verrouiller. L'un des écrans était inamovible. Les rideaux étaient sales et couverts de peinture. Nos deux toilettes ne fonctionnaient pas correctement. J'ai dû enlever les couvercles et manipuler le robinet pour qu'elles se remplisse [... lire plus]

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Iberostar Coral Holguin: Un personnel extraordinaire

Nous avons séjourné au Coral Level de l'Iberostar Selection Holguin pendant deux semaines en décembre. Tout était parfait. - Les chambres sont modernes, spacieuses et très propres, avec des lits confortables, une grande salle de bains et une très bonne climatisation. - Le restaurant Coral sert une cuisine excellente, avec un menu fixe qui, pour les dîners, comprend du poisson, du homard, du filet et du poulet, accompagnés de très bons vins. Le bar propose un grand choix de boissons. - Le Cora [... lire plus]

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Wanda  - 

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Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature toujours aussi extraordinaire

J'adore Varadero et j'ai séjourné à l'Iberostar Laguna Azul 5 ou 6 fois. Il est propre, sûr, magnifiquement aménagé, bien entretenu, avec un personnel très amical, professionnel et travailleur. J'ai essayé de séjourner dans quelques autres stations et elles ne sont pas à la hauteur de l'Iberostar Laguna Azul. Nous y étions pour Noël 2021 et ils ont mis le paquet pour notre dîner de réveillon, c'était incroyable ! Un arbre de 4 pieds de homards, un buffet de sushis, un buffet de fruits de mer, u [... lire plus]

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Mila1985  - 

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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Terrible expérience avec la nourriture du centre de villégiature !

Notre fille de 3 ans a contracté la salmonelle le troisième jour de notre voyage et est tombée très malade. Nous soupçonnons que c'était en mangeant des pommes et des poires au buffet ou à la plage. Le personnel de la réception n'était pas amical lorsque nous en avions le plus besoin et, dans l'ensemble, notre expérience n'a pas été la meilleure.

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PamM  - 

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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Superbe séjour æ

Le complexe était magnifique, le personnel bien formé et la nourriture délicieuse, tant au buffet que dans les autres restaurants. Le centre de villégiature a fait du bon travail pour équilibrer la sécurité des clients pendant le Covid et la liberté de s'amuser dans le centre de villégiature. Il y avait des tests de dépistage sur place, faciles à réserver et dont les résultats nous ont été communiqués en 24 heures pour notre voyage de retour au Canada de retour au Canada. L'équipe d'animation  [... lire plus]

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Johnny  - 

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Iberostar Selection Holguin: Allez ailleurs ! !!

Terrible expérience ! !!! 7 jours par semaine, j'ai mangé des pâtes. Les autres options ne sont vraiment pas bonnes ! Et j'ai attendu 20-30 minutes juste pour des pâtes. Les gens du coin viennent toujours à la plage. Pas d'intimité !!! Nourriture : Terrible 😣 Chambre : bonne 😌 Le dessert et les fruits ne sont pas bons ðŸ'Ž

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Marcus  - 

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Iberostar Selection Holguin: propre et belle région mais pas un 4.5 étoiles ...peut-être 3 selon les standards internationaux !

le nombre de personnes présentes dans l'hôtel est très limité et tout s'est bien passé en ce qui concerne les services... mais jusqu'à l'hôtel, il faut endurer l'incompétence des cubains lors du passage de la frontière (ne les blâmez pas... ils ne savent pas mieux, c'est le système) la nourriture est comestible - beaucoup de canadiens l'apprécient mais je pense qu'il est inadmissible pour un resort nommé IBEROSTAR de ne pas avoir dans un restaurant : vinaigre, oignon, poivrons, épices, citron,  [... lire plus]

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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Merveilleux centre de villégiature !

Si les chambres semblaient un peu fatiguées, tout le reste était très spectaculaire ! La plage était d'une propreté irréprochable. Le buffet était supérieur à la moyenne pour un hôtel tout compris. Le service était amical et opportun. Les magnifiques paons, cygnes noirs et flamants roses apportaient une touche supplémentaire ! J'ai adoré !

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Ally  - 

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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Un endroit idéal pour des vacances en famille

C'était notre troisième retour à l'Iberostar Maya/Lindo au Mexique (les deux premiers voyages étaient en 2016 et 2017). Nous avons passé une semaine merveilleuse avec 6 adultes et 5 enfants (âgés de 3 à 13 ans). Les règles et politiques liées au Covid sont très semblables à celles du Canada - masquage dans les zones publiques, entrée et sortie des restaurants, montée au buffet, etc. Dans les buffets, certaines choses sont à servir soi-même et d'autres sont servies par le personnel. La qualit [... lire plus]

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Scott402  - 

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Iberostar Selection Bavaro Suites: Fantastic Resort

Du personnel à l'emplacement en passant par le beau temps. L'endroit est magnifique. Les villas sont bien entretenues et le ménage est fait tous les jours. La piscine est magnifique et la plage est bien entretenue. La seule chose négative que je dirai est que j'avais une chambre assez proche du théâtre et du hall. Le soir, les spectacles étaient extraordinairement bruyants. A tel point que lorsque vous étiez là pour prendre un verre, vous ne pouviez pas discuter avec vos voisins de table. Si vou [... lire plus]

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Iberostar Selection Varadero: Une semaine magique dans un lieu de villégiature magnifique !

La semaine que nous venons de passer à l'Iberostar Selection Varadero a été merveilleuse. C'était notre quatrième séjour et le premier pour notre ami. Ils ont dit qu'ils reviendraient à coup sûr. Depuis notre séjour en 2019, l'hôtel a apporté de nombreuses améliorations. Il est clair qu'ils ont utilisé le temps d'arrêt dû à la pandémie pour redonner un coup de neuf. Tout est rafraîchi en termes de peinture et d'ameublement. Il y a un bar supplémentaire sur la plage avec un deuxième niveau, idéa [... lire plus]

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Iberostar Selection Playa Mita: De superbes vacances

Le complexe a moins de 10 ans et dispose donc de tous les équipements modernes, y compris d'un bon wi-fi dans l'ensemble de l'établissement. Les chambres et les parties communes sont très propres. La plage est très belle, sans algues, l'eau est chaude et claire, les vagues font que les planches à voile sont très appréciées, le personnel est à disposition avec des chaises, des parasols et un service de bar. La piscine est très grande, il y a beaucoup de chaises et de palapas. La nourriture  [... lire plus]

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