Riu Lupita: Un endroit génial !

Je reviens d'une semaine au RIU LUPITA, et j'ai passé un séjour extraordinaire. J'ai emmené ma mère pour son 75e anniversaire, et même elle s'est bien amusée ! !! Je recommande vraiment d'aller dans les cénotes, ça en vaut la peine. Et le meilleur barman (Santos) y travaille. Le personnel est sympathique, travaille dur et est là pour faire plaisir. Nous prévoyons déjà d'y retourner pour 2 semaines.

Awesome place! I just returned from a week at RIU LUPITA, and had an amazing time. I took my mom for her 75th birthday, and even she had a great time!! I definitely recommend going to the cenotes, it’s worth the money. And the best bartender (Santos) works there. The staff is friendly, hard working and there to please. We are already planning on going back for 2 weeks.

Riu Palace Riviera Maya: Complexe touristique exceptionnel

Tout était parfait et nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous y reviendrons probablement à l'avenir. Cependant, nous avons été déçus par l'excursion à Cosamal. Nous avons passé trop de temps à voyager et il n'y avait pas grand-chose à voir

Amazing Resort Everything was great and we really enjoyed are stay at this resort. Will likely return in the future. However we were disappointed on the side trip to Cosamal. There was too much time traveling and little to see there

Riu Palace Riviera Maya: Excellent centre de villégiature

Le domaine est magnifique et bien entretenu, les parties communes sont esthétiques, bien entretenues et très propres. La nourriture était excellente, avec de nombreuses options sans gluten, même si elles n'étaient pas toujours indiquées, mais j'ai pu demander et quelqu'un était toujours prêt à m'aider.

Excellent Resort The grounds were beautiful and well groomed, the public areas were aesthetically pleasing, well maintained and very clean. The food was excellent with plenty of Gluten Free options however they were not always labelled but I was able to ask and someone was always willing to assist.

Riu Montego Bay: station décevante

Les restaurants sont aléatoires et de qualité inégale, les divertissements sont brutaux et pendant que vous regardez le spectacle, il n'y a rien d'autre qui se passe, pas de fête sur la plage ou d'autres choses à faire. Le choix est donc de regarder ce spectacle minable ou d'aller se coucher. L'alcool est en dessous de la norme et dilué, il n'y a pas d'alcool de qualité supérieure pendant toute la semaine, je n'ai jamais eu deux fois la même boisson en essayant de trouver une boisson décente RU [... lire plus]I EST PROPRIÉTAIRE DE TROIS PROPRIÉTÉS À LA SUITE Je voulais aller voir ce qu'il en était des autres hôtels au cas où je les préférerais et que je voudrais y rester la prochaine fois, mais on nous jetait sans cesse dehors, les deux autres hôtels peuvent aller et venir à leur guise dans notre hôtel, mais il nous est même interdit d'y entrer, ils ont même coupé les plages pour en interdire l'accès, tout cela est vrai à 100 %

disappointing resort The restaurants are hit and miss not consistent quality , The entertainment was brutal and while your watching the show there is nothing else going on no beach party or other things to do. So your choice is watch the lousy show or go to bed , the booze was sub standard and watered down no premium booze all week i never had the same drink twice trying to find a decent drink also not consistent RUI OWNES THREE PROPERTIES IN A ROW i wanted to go see what the other hotels were all about incase i liked them better and wanted to stay there next time around, we kept getting thrown out the other two hotels can come and go as the please to our hotel but it is forbidden for us to even walk through they even cut the beaches off for no access all 100% true

Riu Tequila: Riu Tequilla, Mexique

Nous avions besoin de soulager notre stress après deux ans sans vacances. Ce centre de villégiature était propre, bien réparti, de sorte que l'éloignement social n'était pas un problème, la nourriture et le personnel étaient extraordinaires. Je recommande vivement ce complexe pour le repos et la détente avec un soupçon d'excitation. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Deanna et Aaron

Riu Tequilla, Mexico We needed a stress reliever after 2 years of no vacations, this resort was clean, well spread out so social distancing was not a problem, the food and staff were amazing. I highly reccomend this resort for rest and relaxation with a hint of excitement. Sincerely, Deanna & Aaron

Riu Palace Costa Rica: Bien, pas très bien

L'hôtel est agréable. Le temps est magnifique. La nourriture n'est pas la meilleure. Tout commence à avoir le même goût après un certain temps. Nous avons dû quitter l'hôtel pour manger quelque chose de plus savoureux. Il faut demander des boissons alcoolisées de qualité supérieure. On ne vous la donne pas, ce qui est bizarre puisque c'est censé être la raison pour laquelle vous séjournez dans un "palace" au lieu d'un hôtel normal. Le guanacaste est beaucoup plus beau à mon avis compte tenu de l [... lire plus]a différence de prix. J'ai séjourné au palace en espérant pouvoir utiliser le guanacaste également mais ils ne vous disent pas avant d'arriver sur place qu'ils ont cessé de le faire à cause du covid. Cela aurait été bien de le savoir à l'avance car c'était l'une des raisons pour lesquelles j'ai choisi le palace.

Good not great The hotel is nice. Weather is amazing. The food isn’t the best. Everything starts to taste the same after a while. Had to leave the resort to eat something with taste. You have to ask for the top shelf liquor. It’s not given to you which is weird as it’s supposed to be the reason for staying at a “palace” riu instead of the regular resort. The guanacaste is much nicer in my opinion considering the price difference. Stayed at the palace expecting to be able to use the guanacaste as well but they don’t tell you until you get there that they have stopped doing that due to covid. Would have been nice to know before hand as that was a reason for choosing the palace instead.

Riu Palace Costa Mujeres: Un centre de villégiature formidable.

Le piano dans le salon était bruyant et difficile à entendre pour nous tous lors d'une conversation. Suggérer de la musique douce et un piano dans un endroit plus extérieur. J'aurais aimé qu'il y ait plus de toilettes. Animation à 9h au lieu de 9h30. Bar plus proche de la plage. Dans l'ensemble, c'était une station formidable. De plus, dans la chambre 4071, un bol qu'ils venaient d'acheter a été retiré de leur chambre et n'a pas été rendu. C'était la chambre de Nancy et Jim

Awesome resort. Piano in lounge was noisy and hard to hear for all of us when in a conversation. Suggest soft music and piano in a more outside area. Would of liked more washrooms. entertainment 9am instead of 9:30. Bar closer to beach. Overall it was an awesome resort. Also room 4071 had a bowl they just purchased removed from their room and not returned. This was Nancy and Jim’s room

Riu Palace Jamaica: La première fois que nous venons dans cette station, ce n'est pas la dernière

Absolument magnifique. Nous avons voyagé pendant de nombreuses années en séjournant dans différents hôtels Riu. 15 sur 10 pour tout. La nourriture est excellente, les chambres sont propres, le terrain est magnifique, le personnel 15 sur 10 est très amical et toujours prêt à vous servir, quel que soit votre souhait. Le personnel d'animation, les barmans, les filles qui servent les boissons sur la plage autour de la piscine 15 sur 10, avec une mention spéciale pour Vanessa Monique qui se démène [... lire plus] comme une folle. A tous les serveurs au petit déjeuner déjeuner dîner femmes de ménage tout le monde du fond du cœur Merciypu pour avoir rendu notre séjour de 2 semaines génial. Rendez-vous en février 2023 ou plus tôt. Notre nouveau lieu de vie. Votre famille Tom & Carol Parnell Peterborough Ontario canada.

First time to this resort not our last Absolutely beautiful. We have travelled for many years staying at different Riu Hotels. 15 out of 10 on everything. Food excellent rooms clean grounds amazing staff 15 out of 10 very friendly and always wanting to serve you on every wish. Annimation staff bartenders girls serving drinks on beach around pool 15 out of 10 shout out to vanessa monique who run their feet off. To all the servers at breakfast lunch dinner cleaning ladies everyone from the bottom of our hearts Thankypu for making our 2 week stay awesome. See you in Feburary 2023 or sooner. Our new place to call home. Your Family Tom & Carol Parnell Peterborough Ontario canada.

Riu Negril: Superbe plage pour faire de la plongée avec masque et tuba

Superbe lieu de vacances ! Le service de l'hôtel était excellent, les gens sont très amicaux ! L'hôtel est propre et nous avons vraiment apprécié la chambre face à l'océan. Toutes les chambres sont de bonne taille et les salles de bains sont en bon état. Nous avons apprécié un verre sur le balcon tous les soirs avant le dîner et nous ne l'aurions probablement pas utilisé autant s'il n'y avait pas de front de mer. (Le terrain était propre, ils travaillent dur pour garder la zone agréable. Certai [... lire plus]ns diront que la plage n'est pas aussi belle que celle des autres complexes de Bloody Bay, mais cela dépend de ce que vous aimez. Il y a une grande zone de plongée avec masque et tuba sur ce complexe qui est unique et nous avons adoré cela. Nous avons passé une heure chaque jour à faire du snorkeling et nous avons vu beaucoup de choses ! Mais il y a des algues et quelques zones rugueuses là où les autres plages n'en ont pas. Notre seule déception concerne les boissons - nous aimerions un alcool de qualité supérieure. Il est facile d'acheter une bouteille au duty free sur le chemin et de l'avoir dans sa chambre pour le soir. La nourriture était bonne, le restaurant principal tout aussi bon que les restaurants proposés. Je pense que c'était un excellent rapport qualité/prix et c'était tellement beau ðŸŒ'🇯🇲. Vous apprécierez !

Great beach to do some snorkeling Great vacation place! The hotel service was great, people are very friendly!! The Hotel is clean, and we really enjoyed the ocean front room. Was worth the extra money to us, all rooms are a nice size and bathrooms are in good shape. We enjoyed a drink on the balcony every evening before dinner and we likely would not have used it so much in not ocean front. (As they are private!) grounds were clean, they work hard to keep the area nice. Now some would say the beach is not as nice as the other resorts on Bloody Bay, however it depends what you like. There is a great snorkeling patch on this resort which is unique to here and we loved that. Spent an hour each day snorkeling and seen lots! But it does have some seaweed and a few rough patches where the other beaches do not. Our only disappointment was in the drinks - we would like a premium alcohol. Easy fix to just grab a bottle in the duty free on the way and have in your room for the evening. The food was good, main dinning just as good as the restaurants they offer. I feel this was a great value for the money and it was so beautiful 🌴🇯🇲. You will enjoy!

Riu Guanacaste: Bon centre de villégiature

Le complexe était agréable, propre et le personnel sympathique. Les relations avec Covid se sont bien déroulées. Pas de réel problème. Le centre de villégiature n'était rempli qu'à 50 % de sa capacité. L'inconvénient du complexe est que la plage n'est pas utilisée pour la baignade car l'océan Pacifique est agité.

Good resort Resort was nice, clean and staff friendly. Dealing with covid was fine. No real issues. Resort was only about 50% at capacity. Down fall of resort is beach is not used for swimming as Pacific Ocean is rough.

Riu Republica: Rui Republica est à la hauteur de son nom

C'est vraiment un hôtel pour faire la fête ! !! Il est parfait pour les plus de 20 ans et les plus de 30 ans qui recherchent la musique de bar, le bruit, la piscine pour faire la fête ! !! J'ai emmené mes 4 fils adultes, âgés de 23, 25, 25 et 29 ans et ils se sont éclatés ! !! Je veux dire qu'ils ont fait la fête jusqu'au lendemain matin de nombreuses nuits. Donc si vous voulez un hôtel pour faire la fête, c'est celui-ci ! !! Les chambres étaient agréables, basiques, très propres et oui elles [... lire plus] ont les plus petits oreillers que j'ai jamais vus lol. Ils ont besoin d'être améliorés lmao. Les lits étaient corrects, certainement pas des oreillers mais corrects. Les salles de bains sont très belles et la douche est grande et vitrée. La nourriture était correcte, le buffet est très varié, j'aurais aimé que le buffet soit plus grand avec plus d'options mais ce qui était proposé était bon. Les restaurants à la carte étaient bons, pas 4 ou 5 étoiles mais un solide 3 1/2 étoiles. La propriété était propre et soignée La plage est magnifique, l'eau est très ondulée, avec de grosses vagues, donc si vous aimez faire du wave surf, vous allez adorer. Tous les jours, l'eau est la même, de grosses vagues mais amusantes. Les spectacles étaient corrects, trop courts, certains de 30 minutes, d'autres de 40-45 peut-être, pas des spectacles d'une heure comme dans d'autres hôtels. Beaucoup de vie nocturne, la discothèque ouvre à 23h, le bar sportif est ouvert toute la nuit Beaucoup d'endroits agréables pour s'asseoir et se détendre jour et nuit TOUS Le personnel était toujours aimable Mes garçons étaient également heureux parce qu'il semble que c'était les vacances scolaires européennes ! Il y avait des tonnes de jeunes femmes magnifiques venues du monde entier, en particulier d'Europe et de Russie Mes 4 garçons y retourneraient à 1000% Moi ? j'y retournerais mais seulement si ma femme me rejoignait cette fois-ci lol, parce que je n'ai presque jamais vu mes garçons à cause de l'énorme fête que cela représente

Rui Republica Lives up to its name This is definitely a party hotel !! It’s perfect for 20+ & 30+ who are looking for that bar music, loud, party pool !! I took my 4 adult sons, ages 23,25, 25 & 29 and they had a blast !! I mean they partied until almost the next mornings many nights. So if you want a party hotel, this is it !! The rooms were nice, basic, very clean and yes they have the smallest pillows I’ve ever seen lol. They need to be upgraded lmao. The beds were ok, certainly not pillow tops but ok. Bathrooms very nice and large glassed in shower. The food was ok… buffet has lots of variety, I would like the buffet to be bigger with more options but what was offered was good. The Al a Carte restaurants were good, not 4 or 5 star but a solid 3 1/2 star. The property was clean and neat The beach is gorgeous, the water is very wavy, big waves, so if you like to wave surf You’ll love it. Every day the water is the same, big waves but fun. The shows were ok, too short tho, some 30 mins, some 40-45 maybe, not the 1hr shows like at other hotels. Lots of nightlife, disco opens at 11pm, sports bar going all night Lots of nice places to sit and relax day and night ALL The staff were always friendly My boys were also happy because it seems like it was the European school break !! There were tonnes of young beautiful women from all over the world, especially from Europe & Russia My 4 boys would 1000% go back Me? I would go back but only if my wife joined me this time lol, because I hardly ever saw my boys because it’s such a huge party party party

Riu Palace Costa Mujeres: Un centre de villégiature relaxant, expansif et magnifique

Points forts : excellent service, personnel sympathique, nourriture excellente (exception : les enchiladas au poulet étaient fades), boissons en abondance et barmen accommodants qui ont accepté nos suggestions de cocktails farfelues ! Malgré l'absence de réservation, nous avons toujours obtenu une place dans le restaurant de notre choix - nos préférés étaient le Fusion et le Japonais, ainsi que le Buffet. Il suffit de se renseigner sur les jours de fermeture ( !) L'agneau du restaurant Fusion é [... lire plus]tait à tomber par terre - miam ! La plage était incroyable et les palmiers étaient parfaits pour l'ombre et la séparation - nous n'avons jamais eu à nous battre pour des chaises longues. L'océan était chaud et les fonds marins très propres ! Le surf était très calme les premiers jours et le roller-surf excitant les derniers jours ! Le sable est un défi cardio mais vous vous adapterez rapidement ! Il y a tellement de piscines à choisir et nous avons adoré les auvents des gazebo - le soleil quand vous le voulez, l'ombre quand vous en avez besoin. Les piscines avec bar nageur n'étaient pas bondées et étaient très propres. Les règles de la piscine sont strictement appliquées - en particulier les enfants sont tenus à l'écart des piscines réservées aux adultes. Beaucoup de choix d'activités pour satisfaire tout le monde ! Les spectacles nocturnes étaient divertissants.Conseil : utilisez l'application pour suivre ce qui se passe. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier, vous devrez donc marcher beaucoup, mais cela compense tous les repas... :-) La propriété est bien entretenue et le décor et les aménagements paysagers sont très élégants. Il y a beaucoup d'endroits pour passer du temps avec d'autres personnes ou pour rester en privé avec son conjoint. Ce complexe est calme et relaxant - vous devrez faire des excursions ou aller à la discothèque voisine pour une foule plus bruyante et plus animée. Il y avait quelques enfants, mais la plupart des familles séjournaient à côté, au Dunamar. (Le parc aquatique est partagé entre les deux). Les chambres sont charmantes et très propres. Le service de chambre et le minibar étaient bons. Contre : un seul - le matelas de notre chambre était mou et les bords étaient tous usés et affaissés/ inexistants ! Facile à régler - il suffit d'acheter de meilleurs matelas ! COVID : le complexe a très bien géré les protocoles et je me suis sentie en sécurité pendant toute la durée de notre séjour.

Relaxing expansive beautiful resort Pros: great service, friendly staff, excellent food (exception: chicken enchiladas were bland), plentiful drinks and accommodating bartenders who welcomed our crazy cocktail suggestions! Despite lack of reservations always got a seat at the restaurant of our choice - favourites were Fusion and Japanese and the Buffet. Just keep aware of which days they are closed(!) The lamb at the Fusion restaurant was to die for - yummmmmm! The beach was incredible and palms were just right for shade and separation - never had to fight for beach loungers. The ocean was warm, sea bottom very clean ! The surf was very calm the first few days and exciting roller-surf the last few! The sand is a cardio-challenge but you will adapt quickly! So many pools to choose from and we loved the gazebo awnings - sun when you wanted it, shade when you needed it. Pools with swim up bars were not crowded and kept very clean. Pool rules strictly enforced - especially kids kept out of adult only pools. Plenty of activity choices to suit anyone! Nightly shows were entertaining.Hint: use the app to keep track of what is going on. It is a very large spread out resort so you will do a lot of walking but it balances out all of the eating… :-) Well manicured property and very elegant decor and hardscapes. Plenty of places to hang out with others or be private with your SO. This resort is quiet and relaxing- you will need to do excursions or go next door to the disco for a noisier livelier crowd. There were some children staying there but most families stayed next door at the Dunamar. (The water park is shared between them). The rooms are lovely, and they were super clean. Room service and minibar service was good. Con: only one - the mattress in our room was mushy and the edges were all worn and collapsed/ nonexistent! Easy fix - just get better mattresses! COVID: the resort handled the protocols very well and I felt safe during our entire stay.

Riu Palace Costa Mujeres: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était vraiment un hôtel cinq étoiles. L'hôtel était ouvert et spacieux, les chambres étaient belles, la plage était spectaculaire avec du sable poudreux et des palmiers bien placés. L'eau était claire et chaude et il n'y avait pas d'algues sur la plage. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, y compris le buffet. Le personnel était attentif et dans l'ensemble tout était propre et beau.

Amazing resort This was truly a five star ⭐️ hotel. The hotel was open and spacious, the rooms were nice, the beach was spectacular with powder sand and well placed palm trees. The water was clear and warm with no seaweed on beach. The food was excellent in all restaurants including the buffet. The staff was attentive and overall everything was clean and beautiful.

Riu Palace Antillas: Plage de sable blanc et service exceptionnel

Mon mari et moi avons toujours voulu aller à Aruba et avons décidé de jouer la carte de la sécurité en optant pour un hôtel tout compris. J'ai tout aimé dans cet hôtel sauf une chose, les restaurants à la carte. Nous nous en sommes tenus aux buffets et nous sommes sortis pour dîner quelques soirs. S'il vous plaît, faites-vous une faveur et dînez dans un restaurant à l'extérieur de l'hôtel, tellement à distance de marche, ou prenez un scooter électrique. Vous ne serez pas déçu. La plage est magni [... lire plus]fique, l'hôtel était incroyable et les bars sont superbes. Nous avions une chambre basique mais elle a dépassé nos attentes, je crois qu'elle a été récemment rénovée donc beaucoup plus belle que les photos que j'ai vues lors de la réservation. Je crois que nous avons eu la chance que l'hôtel ne soit pas à pleine capacité, donc nous avons toujours eu de bonnes places à la plage et à la piscine. L'équipe d'animation était géniale et a su maintenir l'énergie. Mon mari et moi sommes dans la trentaine et nous avons constaté que la majorité des personnes séjournant à l'hôtel avaient plus de 45 ans, alors ne vous attendez pas à une grande fête. Cependant, cela ne veut pas dire qu'il n'y avait pas d'ambiance de fête, c'était plus mature mais parfait pour le type de voyage que nous recherchions. De plus, le service de chambre est nul, bonne chance pour trouver de la nourriture tard dans la nuit. Si je devais changer quelque chose, il faudrait qu'il y ait plus d'options de nourriture pour les gens qui dansent jusqu'à 1 heure du matin ! Dans l'ensemble, c'était un bon moment et certainement recommander si c'est votre première fois à Aruba. PS : faites le side by side tour, c'est très amusant !

White Sand Beach & Amazing Service My husband and I have always wanted to go to Aruba and decided to play it safe and go with an all inclusive. I loved everything about this hotel except one thing, the a la cart restaurants. We stuck to the buffets and went out for dinner a couple nights. Please, do yourself a favour and have dinner at a restaurant outside the hotel, so many within walking distance, or grab an electric scooter. You won’t be disappointed. The beach is gorgeous, the hotel was incredible and the bars are great. We had a basic room but it exceeded our expectations, I believe it was recently renovated so much nicer than the pictures I saw when booking. I believe we got lucky that the hotel was not at full capacity so we always had greats spots at the beach and pool area. The entertainment staff was awesome and kept the energy going. My husband and I are in our mid thirties and found the majority of people staying there were 45 plus so don’t go expecting a big party. However, that’s not to say there wasn’t a party vibe, it was more mature but perfect for the type of trip we were looking for. Also, room service sucks, good luck getting food late night. If I had to change one thing, they need more food options for the people who go dancing till 1am lol! Overall, it was a great time and certainly recommend if it’s your first time to Aruba. PS do the side by side tour, so much fun!

Riu Palace Costa Mujeres: Grand hôtel

Le Riu Palace est un bel hôtel, Believe n'a ouvert ses portes que ces trois dernières années. Les chambres étaient grandes et les chambres avec vue sur l'océan offraient une belle vue. Les chambres avec baignade semblent intéressantes mais ne sont probablement pas nécessaires. Les piscines publiques étaient superbes. Deux bars de natation et les autres piscines étaient très grandes. Beaucoup d'espace pour que les enfants puissent jouer à l'écart des adultes La plage et le sable sont magnifiques [... lire plus]. J'adore faire de la voile, mais il n'y a qu'un seul bateau. La plage est longue pour marcher et les chaises longues au milieu des palmiers sont superbes L'aménagement paysager est incroyable et très bien entretenu Tout le personnel était très sympathique Le seul problème est la distance de Cancun, les trajets en taxi sont chers. Ils utilisent des tarifs fixes et facturent à la personne. 4 personnes jusqu'au centre de Cancun. 60 $ US. Le retour pourrait coûter plus cher. Les excursions étaient toutes typiques de la région maya. Excursion à Isla de Mujeres et location de voiturettes de golf pour la journée pour 4 personnes 100$

Great hotel The Riu Palace is a lovely hotel Believe only opened in the last 3 years .The rooms were large and the ocean view rooms were offering a great view . Swim up rooms looked interesting but likely not necessary. The public pools were great . Two swim up bars and other pools were very large. Lots of area for kids to play separate from the adults The beach and sand were beautiful love sailing although only one boat. Longs beach to walk and lounging chaise in amongst the palm trees were great The landscaping is amazing and excellently groomed All the staff were very friendly Only issue is the distance from Cancun expensive cab rides. They used fixed rates and charge by the person. 4 people to the middle of Cancun. $60 US . Could cost more coming back . Excursions were all typical of the Mayan region. Take a trip to Isla de Mujeres and rent golf carts for the day four people $100

Riu Dunamar: Un centre de villégiature exceptionnel

Chambres propres et bon service Un lieu étonnant je vais recommander cet hôtel à mes amis et à ma famille le temps était magnifique ðŸ' . Et j'aimerais visiter le même hôtel. Je vous remercie beaucoup

Amazing resort Rooms clean and good service Amazing place and i will recommend this nice hotel resort to my friends and my relativls the wheather was amazing 👏 . And I would like to visit the same resort. Thank you so much

Riu Reggae: Un personnel formidable

C'était notre troisième séjour au Riu Reggae. Nous n'y étions pas allés depuis le début du Covid. Le personnel, de la réception aux animations, en passant par les serveurs, les barmen, le spa et l'aménagement paysager, a été, comme toujours, formidable. Nous avons cependant été déçus par le manque de respect de certains clients qui n'ont pas respecté les règles concernant les masques et le bruit, et parfois même la décence. La nourriture n'était pas à la hauteur de ce que nous avions apprécié [... lire plus] par le passé. Les steaks étaient durs et ne correspondaient pas aux morceaux décrits sur le menu. La soi-disant côte de bœuf n'était au mieux qu'un gros morceau de steak gras. Nous avons également remarqué la disparition des liqueurs de qualité supérieure et des bons vins de la maison. Le sable de la plage a été notre plus grande préoccupation. L'hôtel utilise du calcaire broyé pour combler les zones de sable clairsemées, notamment pour le beach-volley. Mon mari a dû aller voir l'infirmière après avoir plongé pour attraper un ballon. Ses genoux ont été éraflés au point de saigner, car cette substance est très dure et il n'est même pas agréable de marcher dessus. Autres déceptions : la réception de la télévision était mauvaise, les restaurants à la carte n'étaient pas disponibles certains soirs et la "navette gratuite" annoncée pour se rendre au centre commercial voisin était inexistante. Je ne sais pas si nous reviendrons.

Wonderful staff This was our 3rd stay at Riu Reggae. We hadn’t been there since the beginning of Covid. The staff starting from front desk, entertainment, wait staff, bartenders, spa, and landscaping were all, as always, wonderful. We were however disappointed in the lack of respect of some guests who disregarded mask and noise rules, and at times common decency. The food was not of the standard that we had really enjoyed in the past. The steak was tough, and were not the cuts described on the menu. The so called ribeye was at best a fatty hunk of blade steak. We also noticed the disappearance of premium liquors and good house wines. The sand on the beach was our biggest concern. The hotel is using ground-up limestone to fill sparse sand areas specifically the beach volleyball. My husband had to visit the nurse after diving for a ball. His knees were scraped to bleeding point because this substance is very course and not even pleasant to walk on. Other disappointments were poor television reception, a la carte restaurants weren’t available some nights, and the advertised “free shuttle” to the nearby mall was non-existent. I’m not sure if we’ll be back.

Riu Palace Tropical Bay: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Ce complexe a facilement la MEILLEURE plage de la région ! L'eau est incroyablement claire et il n'y a absolument pas d'herbes marines (plus loin sur la plage, dans les deux directions, nous en avons vu, mais rien dans ce complexe) Le terrain est impeccable, les chambres très propres, la nourriture est excellente et tout le personnel est super sympathique (j'aimerais juste qu'ils ne soient pas obligés de porter des masques tout le temps, pour qu'on puisse voir leurs sourires amicaux) Il n'y a  [... lire plus]pas une seule chose dont je me plaindrais. C'est certainement le meilleur complexe hôtelier que nous ayons visité au cours de tous nos voyages !

Amazing Resort!!! This resort easily has the BEST beach in the area! The water is incredibly clear with absolutely no seagrass anywhere (further down the beach in both directions, we saw some, but nothing at this resort) The grounds are immaculate, the rooms very clean, the food is excellent, and all the staff are super friendly. (I just wish they didn’t have to wear masks all the time, so we could see their friendly smiles!) There is not a single thing I would complain about. Easily the best resort we’ve been to in all our travels!

Riu Caribe Cancun: Je ne reviendrais pas

L'hôtel était très propre, mais le personnel n'était pas très gentil. Nous les avons trouvés très impolis et TRES désorganisés. Beaucoup d'équipements n'étaient pas disponibles non plus. Notre chambre était au premier étage, et très bruyante la nuit aussi, il semblait que des travaux de construction étaient en cours et commençaient vers 7h du matin. Le personnel n'a pas pu changer de chambre car l'hôtel était complet. Les réservations au restaurant étaient très difficiles à obtenir et nous av [... lire plus]ons été obligés de manger au buffet tout le temps. Le bar des sports ouvert 24 heures sur 24 ne proposait que des sandwiches préparés à l'avance qui étaient pris par d'autres clients et aucune boisson alcoolisée n'était servie après 12 heures. Pas de sélection d'alcool de qualité supérieure. La plage était propre, mais il n'y avait pas d'animation. Je ne retournerai pas dans ce complexe, très déçu.

Would not go back The hotel was a very clean, but the staff was not very nice. We found them very rude and VERY disorganized. A lot of Amenities were not available for usage either. Our room was on the first floor, and very loud at night time as well it seemed that construction was happening and started around 7am. Room change was not available as per the staff, the hotel was booked solid. Restaurant booking's were very hard to get and found ourselves having to eat at the buffet all the time. The 24hr sports bar had only pre-made sandwiches that were picked through by other guests and no alcoholic beverages were served past 12pm. No premium alcohol selection. The beach was clean, but there was no entertainment. Would not go back to this resort, very disappointed.

Riu Playa Blanca: Magnifique centre de villégiature !

Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons été traités en priorité ! Ils ont installé des bureaux supplémentaires pour l'enregistrement et pendant la courte attente, on nous a servi des cocktails (option avec du rhum) et des hors-d'œuvre chauds et froids. L'enregistrement s'est déroulé rapidement. Au buffet, dans la plupart des zones, il y avait des personnes pour servir les plats à la cuillère. Le soir, quelqu'un vous donnait un ou deux gants pour que nous ne touchions pas les mêmes [... lire plus] cuillères, etc. Tous les employés portaient des masques et les clients étaient obligés de porter des masques dans les zones communes. Nous avons essayé les trois restaurants à la carte et ils étaient tous excellents ! Visites illimitées et pas de réservation nécessaire - excellente idée ! Dans l'ensemble, nous avons adoré ce complexe et nous avons hâte d'y retourner

Beautiful resort! From the time we arrived at the resort til we left, we were treated as a priority! They set up additional desks for check in and during the short wait in line, we were served cocktails (option with rum) and hot and cold hors'douerves. Check in was a breeze and pretty quick. At the buffet, most areas they had people to scoop/serve your food. In the evenings they had someone giving you one or two gloves, so we all aren't touching common spoons,etc. All employees wore masks and enforced guests to wear masks in common areas. We tried all three ala carte restaurants and they were all great! Unlimited visits and no reservations required-great idea! Overall, loved this resort, can't wait to go back 😍