Paradisus Cancun: Une station qui n'a rien d'extraordinaire

Nous commencerons par les points positifs... la vue était magnifique, les chambres étaient propres et le personnel était aimable et serviable. Les inconvénients... par où commencer... les boissons étaient arrosées, il fallait se lever à 6 heures du matin pour obtenir une chaise longue, ce qui n'était pas garanti car le personnel ou d'autres clients prenaient la chaise longue si vous la laissiez sans surveillance pendant un certain temps. Le buffet était épouvantable. Mon mari et moi souffrons e [... lire plus]ncore de diarrhée et de troubles gastriques. Souvent, la viande n'était pas complètement cuite. Un jour, au déjeuner, il n'y avait plus de nourriture au buffet, seulement de la glace dans les plateaux. Il y avait un stand de gelato qui n'a jamais été ouvert. Notre chambre se trouvait juste au-dessus de l'Avenue Bar et du Red Lounge. Ce n'est pas un bon endroit pour une chambre. La musique sonnait comme si elle était dans notre chambre. Nous ne pouvions donc pas nous endormir jusqu'à ce que la musique s'arrête. Les restaurants à la carte étaient corrects, rien de spécial. Le resort était trop grand avec trop d'enfants que nous avons vu mettre leurs mains dans la nourriture. Nous ne retournerons plus jamais dans ce complexe.

Not an amazing resort First we will start with the pros... our view was amazing, rooms were clean and staff was friendly and helpful. Cons... were do we begin...drinks were watered down, had to get up at 6:00 am to get a lounger which was no guarantee as either the staff or other guests would take the lounger if you left it unattended for any length of time. The buffet was terrible. My husband and I are still suffering from diarrhea and gastric upset. Many times the meat was not completely cooked. One day at lunch the Buffett ran out of food.. only ice in the trays. There was a gelato stand that was never opened. Our room was right above the Avenue Bar and Red Lounge. Bad place for a room. The music sounded like it was in our room. So we unable to get to sleep until the music stopped. The a la carte restaurants were ok nothing special. The resort was too large with too many kids that we watched stick their hands in the food. We will never go back again to this resort again.

Paradisus Cancun: Superbe voyage - Très belle station balnéaire

Ce voyage était des vacances en famille, qui étaient nécessaires et attendues depuis longtemps. Lorsque vous réservez des vacances, vous espérez et priez pour qu'elles ressemblent à toutes les photos que vous avez regardées pendant des semaines, et le Paradisus Cancun était certainement tout cela et plus encore ! Les magnifiques jardins intérieurs vous donnent l'impression d'être plus vivants et plus frais que jamais. L'accueil était formidable ! Les concierges de la piscine, Micheal et Vi [... lire plus]ctor, ont été très serviables et ont rendu notre expérience 10 sur 10. (merci encore les gars). La serveuse Laura était elle aussi à la hauteur, toujours souriante et enthousiaste, la vie ne pouvait pas être plus belle ! Nous avions aussi le "Family Concierge Package", les majordomes nous aidaient pour les excursions et les dîners, ce qui était très utile. Nous avons reçu des friandises dans notre chambre tous les soirs (pour les adultes et les enfants), ce qui a été un vrai plaisir. Je recommanderais ce service également. Nous avons commandé le service de chambre tous les matins pour le petit-déjeuner, afin de pouvoir profiter de la magnifique vue sur l'océan (cela valait bien le prix) et il était toujours délicieux (chaud) et à l'heure ! Notre expérience aurait été de 12 sur 10, MAIS je suis désolé de dire que l'expérience de la nourriture autre que notre petit déjeuner du matin et les collations du midi au bord de la piscine était terrible. La nourriture des restaurants de l'hôtel n'était pas très satisfaisante, mais le service était bon. Nous avons essayé plusieurs restaurants et tous nous ont laissé un mauvais goût. Pour finir sur une bonne note, notre agent de réservation chez Tripcentral a été très serviable et il a été facile de travailler avec lui, je tiens donc à remercier Nicole Deforest pour toute son aide. merci !

Great Trip - Beautiful Resort This trip was a family vacation, which was long overdue and needed. When you book a vacation you hope and pray that it looks the same as all the pictures you have been looking at for weeks before hand, and the Paradisus Cancun certainly was all that and more!!! The beautiful indoor gardens made you feel beyond alive and fresh. The welcoming was terrific! The pool concierge's Micheal and Victor were very helpful and made our experience 10 out of 10. (thank you guys again). The server Laura was right up there as well, always a smile and a bevy, life could not get any better!! We also had the "Family Concierge Package" the Butlers helped with excursions and dinner, which was quite helpful. We had goodies in our room every evening (for the Adult's and Children) this was a treat for sure. Would recomend this service as well. We ordered room service every morning for Breakfast, so we could capture the beautiful ocean view (well worth the price) and it was all ways delish (hot) and on time! Our experience would of been 12 out of 10, BUT I'm sorry to say the food experience other than our morning breaky and lunch snacks by the pool was terrible. The restaurant food in the resort was quite unsatisfactory, but the service was good. We tried several restaurant's and all of them left a bad taste with us. To end on a good note our booking agent with tripcentral was very helpful and easy to work with, so I want to thank Nicole Deforest for all her help. thank you!!

Golden Parnassus Resort & Spa: la deuxième fois !

Nous y sommes allés deux fois maintenant et nous n'avons pas été déçus. (2015 et 2019) Le personnel était gentil et amical, la nourriture était excellente et les boissons étaient généreuses. J'ai même gagné un massage en jouant au black jack ! Mon seul point négatif est que je n'ai pas pris goût au café. Nous reviendrons !

2nd time around! We've been here twice now and weren't disappointed. (2015 and 2019) Staff was kind and friendly and food was great and drinks were generous. I even won a massage playing black jack! My only negative is i didnt aquire a taste for the coffee. We will be back again!

Sandos Cancun: Un endroit idéal !

J'ai adoré cet hôtel ! La nourriture et les boissons étaient superbes. Il n'y a pas trop de monde mais il y a aussi des activités amusantes à faire tout au long de la journée. La plage est magnifique et nous avons toujours pu trouver une place. La chambre était très propre, spacieuse et bien approvisionnée en boissons. Nous reviendrons !

Great spot! Loved this hotel! The food and drinks were superb. Not too busy but also fun activities to do throughout the day. Lovely beach area and we could always get a spot. The room was very clean, spacious and stocks with drinks. We will be back !

Paradisus Cancun: D'excellentes vacances en famille

L'hôtel était superbe, la nourriture étonnante et le service superbe ! Nous avons emmené notre enfant de 5,5 mois et nous nous sommes sentis à l'aise. La piscine et la plage étaient toujours propres, tout comme les restaurants. Nous prévoyons certainement d'y retourner bientôt !

Great family vacation The hotel was great, the food amazing and the service was superb! Took our 5.5 month old with us and felt at ease. The pool area and beach were always clean, as were the restaurants. Will definitely be planning to go again soon!

Hotel Dos Playas Faranda: C'était bien

Le personnel est détendu. Mais les chambres de l'hôtel sont petites. Notre chambre avait de nombreux problèmes comme une climatisation en panne, des toilettes qui fuyaient, pas d'eau chaude et pas de porte de douche. Les plages n'étaient pas bonnes non plus et il n'y a pas de service 24 heures sur 24

It was ok Staff is chill. But the hotel rooms are small. Our room had many problems like broken A/C, leaking toilet, no hot water and no shower door. The beaches weren't good either and there's no 24hour service

NYX Hotel Cancun: De grands souvenirs

Nous (un groupe de 8 amis) revenons d'une semaine merveilleuse au NYX. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais eue dans un hôtel tout compris. Le service était incroyable (merci à Eddie au magic bar, Jimmy et Shrek). Les chambres étaient belles et propres. Nous prévoyons déjà d'y retourner pour le réveillon du Nouvel An avec la famille !

Great Memories We (a group of 8 friends) just returned from a wonderful week at NYX. The food was the best we've ever had at at all inclusive. Service was amazing (shout out to Eddie at the magic bar, Jimmy and Shrek). Rooms were nice and clean. We are already working on returning this New Year's Eve with the family!

Riu Cancun: À prendre en considération !

Les parties communes de l'hôtel, le terrain et la nourriture étaient excellents ! Les chambres étaient de bonne taille et offraient une vue magnifique. Le seul petit reproche que j'aurais à faire concerne la qualité des draps et la rareté de la literie. Ce complexe attire également un grand nombre de jeunes adultes.

Worth Considering! The hotel public areas, grounds and food were great! Rooms were a good size with great views. The only small complaint I would have is around the quality of linens and sparse bedding. This resort also attracts a large number of young adults.

Iberostar Selection Cancun: Un lieu de villégiature fantastique

Je reviens tout juste de vacances à l'ibarostar Cancun. nous avons été surclassés au prestige club lors de l'enregistrement, le complexe était incroyable ! La nourriture est excellente, le terrain est bien entretenu, il y a beaucoup de divertissements quotidiens et le décor est magnifique. Ce qui était encore mieux, c'était le personnel, qui s'est surpassé ! L'un des meilleurs centres de villégiature tout compris où j'ai séjourné !!! Je vais certainement y retourner et je le recommanderais à tou [... lire plus]t le monde !

Fantastic resort I just got back from a vacation at the ibarostar Cancun.. we were upgraded to the prestige club at check in, the resort was amazing! Great food, well kept grounds, lots of daily entertainment and beautiful decor. What was even better was the staff, who went above and beyond! One of the best well rounded all inclusive resorts I’ve stayed at!! I will definitely be going back and would recommend it to everyone!

NYX Hotel Cancun: j'ai adoré

Nous avons été très satisfaits de notre séjour à NYX. Il s'agit d'un complexe plus petit que celui où je vais habituellement, mais j'ai trouvé qu'il y avait des avantages à cela. Il était très facile d'obtenir des chaises de plage tous les matins, il n'y avait pratiquement pas de file d'attente au bar... Le personnel était formidable et Eddy et Jose étaient incroyables au bar de la piscine, très accueillants. La plage était littéralement à 15 secondes de marche de la chambre, ce qui était égalem [... lire plus]ent agréable. Je dirais que la nourriture et les serveurs ont été mes préférés, le service était très bon et j'ai adoré la nourriture. Cependant, ce n'est pas un lieu de fête, donc si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas vraiment l'endroit où aller. J'y retournerais sans aucun doute. 5/5

loved it We were really happy with our time at NYX. Smaller resort that I usually go to, however I found there was pros about that. It was very easy to get beach chairs every morning, barely any line ups at the bar .. staff were great and Eddy and Jose were amazing at the pool bar, very welcoming. Beach was litteraly a 15 second walk from the room, which was also nice. I would say the food and the waiters was my favourite of it all, very good service and i loved the food. It was not a party resort however, so if that is what you are looking for it is not really the place to go. I would definitely go again. 5/5

Sandos Cancun: Très bel endroit

La chambre était propre et spacieuse, la nourriture était bonne (tacos de poisson dans le trop). Beaucoup de place disponible autour des piscines. Le personnel est sympathique. L'emplacement est agréable. L'inconvénient est que l'hôtel voisin bloque le soleil un peu tôt.

Very nice place The room was clean and ample, food was good(fish tacos in the trop). Lots of room available around the pools. Staff are friendly. Location is nice. Down side would be the hotel next door blocks the sun a little early.

Temptation Resort & Spa: C'est toujours un bon moment !

Temptations est le terrain de jeu des adultes et il est à la hauteur. Personne de moins de 21 ans et une ambiance adulte sexy et amusante. Pendant la journée, les animateurs font durer la fête dans la piscine sexy ou vous pouvez choisir de vous détendre sur la plage ou au bord de la piscine tranquille. Il y a beaucoup de restaurants au choix et seulement 2 nécessitent une réservation. Nous avons visité ce complexe 5 fois et nous avons rencontré tellement de gens extraordinaires. Tous ceux que vo [... lire plus]us rencontrez sont des visiteurs réguliers ou des personnes qui viennent pour la première fois et qui disent "nous reviendrons certainement". Aucun autre centre de villégiature ne semble faire durer le plaisir jour et nuit comme celui-ci. Le soir, il y a un bar en plein air avec un grand spectacle qui dure environ 45 minutes et qui se transforme en lieu de fête. Il y a aussi de la nourriture pour la nuit et ils restent ouverts aussi longtemps que vous voulez faire la fête. Il y a aussi un spa, des sports nautiques et un café. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le jardin, une chambre avec vue sur l'océan et cette dernière fois dans la tour Bash. Les chambres sont propres, les lits confortables et les rideaux occultants pour vous aider à dormir si vous vous êtes couchés tard !

Always a good time! Temptations is the play ground for adults and it lives up to that. No one under 21 and a sexy fun adult vibe. The play makers during the day keep the party going at the sexy pool or you can choose to chill on the beach or by the quiet pool. Plenty of restaurants to choose from and only 2 require a reservation. We have visited this resort 5 times and we meet so many amazing people. Everyone you meet are repeat visitors or first timers that say "we are definitely coming back". No other resort seems to keep the fun going day and night like this resort. At night they have an open air bar that has a great show the last about 45 minutes the it turns into a party place. There is also night time food and they stay open as long as you want to party. They also have a spa, water sports and a coffee shop. We have stayed in a garden view, ocean vie and this last time in Bash tower. Rooms are clean, beds comfy and black out drapes to help you sleep in if you stayed up late!

NYX Hotel Cancun: Encore de belles vacances !

C'était notre troisième visite à NYX après avoir été recommandée par notre conseillère Tripcentral Judith. Encore de belles vacances de détente. Si vous recherchez des vacances tranquilles à Cancun et un petit complexe avec un personnel formidable, une clientèle internationale orientée vers les adultes, de la bonne nourriture, des boissons et de l'hospitalité, ne cherchez pas plus loin. Si vous êtes à la recherche d'une fête ou de vacances en famille avec des divertissements pour les enfa [... lire plus]nts, regardez ailleurs.

Another great vacation! This was our third visit to NYX after being recommended by our Tripcentral advisor Judith. Another great relaxation vacation. If you are looking for a low key Cancun vacation and a smaller resort with great staff, an adult oriented international clientele and good food drink, and hospitality look no further. If you are looking for a party or a family vacation with entertainment for the kiddies look elsewhere.

Iberostar Selection Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

Je viens de rentrer de l'hôtel Iberostar Prestige Cancun (chambre 4511). C'était mon 8ème séjour à Cancun et de loin mon hôtel préféré. L'enregistrement a été un jeu d'enfant - Ana a été extrêmement sympathique et accueillante. C'est une excellente façon de commencer notre voyage. Nous avons séjourné du côté prestige et c'était absolument magnifique. Nous avions une suite junior face à l'océan - une chambre toute neuve avec un balcon de belle taille et un jacuzzi. Le service de nettoyage était [... lire plus] excellent. Il y avait un bouton à appuyer à côté de la porte pour les avertir quand vous étiez prêt pour le service. Le mini-frigo et les serviettes étaient toujours remplis de bière, de boissons gazeuses, de jus de fruits et d'eau. Les lits étaient très confortables. La chambre était équipée d'un système de son surround Bluetooth, il était donc très facile d'écouter de la musique à partir de mon téléphone. Oh et des peignoirs dans le placard !!! J'ai adoré cela, surtout après une journée à la piscine. Les piscines étaient propres, avec une belle vue sur la plage et une température agréable. Il y a toujours une chaise/un lit de soleil disponible au soleil ou à l'ombre. Javier à la piscine était fantastique - si amical, bavard et accueillant tous les jours. Le service des serveuses autour de la piscine était excellent. Nous n'avons jamais eu à attendre longtemps pour qu'un serveur nous apporte une boisson. L'alcool était de première qualité - j'ai choisi la vodka Grey Goose. Du côté du prestige, il n'est pas nécessaire d'avoir une carte de serviettes - il suffit de se présenter et de prendre autant de serviettes que l'on veut. À la fin de la journée, les serviettes sont ramassées pour vous. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait de la musique de salon pour la piscine, sans que personne ne crie dans un micro. Cela donnait presque l'impression d'être sur le toit de l'hôtel Thompson de Beverly Hills. Il y avait aussi des séances de yoga flottant dans la piscine, ce qui était très amusant. La plage est magnifique, bien entretenue et dépourvue d'algues. Je ne suis pas un gastronome, mais la cuisine de l'hôtel prestige était délicieuse. Le restaurant du petit déjeuner avait une vue magnifique sur la piscine/plage avec un petit déjeuner complet, même du caviar. Au déjeuner, il y avait de très bons choix de barbecue avec des queues de homard grillées. A DÉGUSTER ABSOLUMENT. Si vous voulez rester au soleil, ils peuvent vous apporter un menu et commander un déjeuner ou un en-cas directement sur votre chaise de piscine. Le restaurant japonais était également très bon. Nous avons envoyé un courriel à l'avance pour réserver. Nous n'avons assisté qu'à un seul spectacle, qui était très bien. Le personnel de l'hôtel peut également emmener des groupes dans différents bars de Cancun le soir et assurer le transport. Nous avions accès gratuitement à la zone humide du spa, ce dont nous avons profité un matin où le temps était un peu couvert. À part ce matin-là, le temps était parfait. Soleil et chaleur tous les jours. L'hôtel n'utilise pas de plastique à usage unique (pailles, gobelets en plastique, etc.). J'apprécie le souci de l'environnement. Notre chambre disposait de grandes bouteilles d'eau en verre, réapprovisionnées quotidiennement. L'hôtel dispose également d'une application que vous pouvez télécharger et qui vous informe de toutes les activités quotidiennes - pas besoin d'imprimer. Dans l'ensemble, l'hôtel était superbe, le personnel sympathique, le terrain magnifique et l'ambiance très agréable. Je ne peux pas dire assez de bien de cet hôtel. Je reviendrai à 100%.

Amazing resort I've recently returned from Iberostar Prestige Cancun (room 4511). This was my 8th time to Cancun and by far my favourite hotel. Check-in was a breeze - Ana was extremely friendly and welcoming. Great way to start our trip. We stayed on the prestige side and it was absolutely stunning. We had an ocean front jr suite – brand new room with nice size balcony including a jacuzzi. The maid service was great. There was a button to push beside the door to let them know when you were ready for service. The mini fridge and towels were always stocked with beer, pop, juice and water. The beds were actually very comfortable. The room had Bluetooth surround sound so super easy to play music from my phone. Oh and robes in the closet!!! Loved that especially after a day at the pool. The pools were clean, great views of the beach and nice temperature. Always a chair/sunbed available in the sun or shade. Javier by the pool was fantastic - so friendly, chatty and welcoming everyday. The pool waitress service around the pool was great. We never had to wait long for a server to bring us a drink. Alcohol was top-shelf - grey goose was my vodka choice. On the prestige side you don't need a towel card - you just walk-up and pick up as many towels as you like. And at the end of the day they take the towels away for you. We enjoyed that they had nice pool lounge music - with no one yelling on a microphone. It almost had a Thompson hotel Beverly Hills rooftop feel. They also had floating yoga in the pool which was allot of fun. The beach is gorgeous, well kept and free of seaweed. I'm not a foodie but the food on the prestige side was delicious. The breakfast restaurant had a great view of the pool/beach with a full breakfast even caviar. At lunch they had great bbq selections with grilled lobster tails. YUM. If you want to stay in the sun they can bring you a menu and order lunch or snacks right to your pool chair. The Japanese restaurant was also very good. We emailed ahead of time to book a reservation. We only went to one of the entertainment shows – which was good. The entertainment staff will also take groups out to different bars in Cancun at night and provide transportation. We had complimentary use of the spa wet area – which we took advantage of one morning when it was a bit overcast. Other than that one morning the weather was perfect. Sunny and hot everyday. The hotel does not use single use plastic (i.e straws, plastic cups etc). I appreciate the environmental concern. Our room had large glass bottles of water - restocked daily. They also have an APP that you can download and it tells you all the daily activities – no need for printing. Overall the hotel was superb, friendly staff, beautiful grounds and a really fun vibe. I can't say enough good things about this hotel. I will 100% return.

NYX Hotel Cancun: Un petit coin de paradis

Nous avons passé un séjour spectaculaire dans ce complexe pittoresque et hospitalier. La nourriture et la plage étaient incroyables. Un nouveau restaurant était juste en train de terminer la construction pendant que nous étions là, donc nous serons impatients d'y retourner et de l'essayer. La plupart des chambres ont été améliorées. Je recommande de rester dans l'une d'entre elles si possible. Les plus anciennes, comme celles où nous avons séjourné, n'avaient pas la meilleure climatisation, mais [... lire plus] à part cela, tout était génial. Cherchez "Shrek" au restaurant de la plage et Eddie au Magic Bar. Ils prendront bien soin de vous !

A little piece of Heaven We had a spectacular time at this quaint and hospitable resort. The food and beach were amazing. A new restaurant was just wrapping up construction while we were there so we’ll be excited to go back and try it. Most of the rooms have been upgraded. I recommend staying in one of those if possible. The older ones like we stayed in didn’t have the best a/c, but other than that everything was awesome. Look for “Shrek” at the Beach restaurant and Eddie at the Magic Bar. They will take good care of you!

Grand Oasis Cancun: Ha grand o

Le voyage a été très bon dans l'ensemble. Beaucoup de choses ont changé. Je pense vraiment que MTV a sauvé le voyage pour le prix que j'ai payé. Quelques jours notre chambre n'a pas été nettoyée. La nourriture était assez bonne en fonction de l'endroit où vous alliez, le service était vraiment bon. Quelques swim up bars étaient fermés, seul un swim up bar était ouvert et il y avait beaucoup de monde. Merci à vous ! Un voyage à Cuba serait génial !

The trip was very good overall. A lot of stuff has changed. I really do think mtv saved the trip for how much I paid. Couple days our room never got cleaned. Food was pretty good depending where you went.service was really good. Couple swim up bars were closed only 1 swim up bar was open and very packed. Thank you! Trip to Cuba would be awesome!

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Très belle station avec beaucoup de potentiel

Nous avons séjourné au Grand Palladium Costa Mujeres du 12 au 19 mars 2019 avec nos deux enfants (5 et 7) et avons passé un moment merveilleux. Le resort est tout neuf, beau, propre et dispose d'équipements modernes. Les chambres sont grandes, bien équipées et il n'est pas nécessaire de s'inquiéter d'une clé de chambre car votre bracelet d'accès sert de clé. Le wifi est fiable dans tout le complexe, ce qui peut être à la fois un avantage et un inconvénient pour des raisons évidentes.  [... lire plus] Le complexe est assez grand, donc selon l'emplacement de votre chambre, certaines zones du complexe peuvent nécessiter 5 à 10 minutes de marche. Nous étions heureux de marcher, mais les autres doivent savoir qu'il existe un chemin de charrettes et un canal de transport pour se déplacer dans le complexe si nécessaire et si vous êtes prêt à attendre qu'il y ait une place disponible. Les terrains sont bien entretenus et seront encore plus impressionnants au fur et à mesure de leur développement. Pour ceux qui ne séjournent pas au TRS ou dans la section Family Selection, il y a un accès à 2 piscines et à la splash pad. Nos enfants les ont toutes adorées, avec de nombreuses activités à la piscine principale et la piscine de la plage est particulièrement impressionnante avec un accès à la plage à proximité. Le service était excellent dans toutes les piscines, avec un personnel amical toujours disponible. Il y a des zones d'accès restreint comme la piscine du côté TRS (adultes seulement) du complexe, la piscine Family Selection et la piscine des membres du Travel Club - c'est malheureusement la piscine la plus attrayante visuellement et celle que vous verrez le plus en évidence sur les photos du complexe. Il serait préférable que ces zones soient ouvertes à tous les clients, mais tant que vous êtes au courant des restrictions lors de l'achat de votre forfait, ce n'est pas un problème car il y a beaucoup d'autres zones intéressantes dans le complexe. Les places assises près des piscines ne manquent pas, mais le personnel sait aussi ramasser les serviettes pour éviter que les clients ne réservent des places alors qu'ils ne sont pas à la piscine. La plage est excellente, le complexe ayant laissé intacte la végétation naturelle de la plage. L'eau est claire et nous n'avons connu aucun jour de drapeau rouge pendant toute la durée de notre séjour. L'eau devient rapidement profonde, les parents doivent donc en être conscients. Costa Mujeres s'étend rapidement et vous pouvez voir plusieurs complexes en construction au loin, mais il est encore très beau et très sûr de faire une longue promenade sur la plage en passant devant les autres complexes et les zones non développées. Il y a un bar sur la plage, mais pendant notre séjour, il n'était généralement pas assez fréquenté. Il est donc conseillé de prendre des serviettes et des boissons sur le chemin de la plage. Nous avons mangé au buffet principal pour le petit-déjeuner, au restaurant de la plage pour le déjeuner et dans les restaurants à la carte pour le dîner chaque soir. Tous les restaurants à la carte ainsi que le café/bar à gâteaux, le bar des sports, le sky bar et le théâtre sont situés dans le "village", qui est sans aucun doute l'un des points forts de la station. Le village est situé à l'avant du complexe et combine une rue pavée, des terrasses en plein air, des restaurants et le théâtre pour créer un centre d'activité. Pendant notre séjour, nous avons compris que le complexe fonctionnait à 75 % de sa capacité et il était clair que les restaurants étaient encore en train d'apprendre leur métier, car ils étaient dotés d'un personnel adapté. La nourriture était généralement très bonne, les restaurants steakhouse, thaïlandais et mexicain étant nos préférés. Il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants (à la seule exception du bar teppanyaki), si bien que l'attente pour une table pouvait parfois durer jusqu'à 45 minutes. Le bar ne manquait pas de place pendant l'attente, mais dans certains cas, jusqu'à un tiers des tables étaient vides malgré la liste d'attente. Cela s'améliorera sans doute avec le temps, mais il faut en être conscient car le complexe n'en est qu'à ses débuts. Dans tous les cas, le personnel a été poli et arrangeant dans tout le complexe. Il y avait beaucoup d'options de divertissement, avec des activités aux piscines, des aires de jeux, des spectacles de théâtre et des spectacles sur la plage le soir (spectacle de feu, spectacle de pirates). Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour au Grand Palladium Costa Mujeres. Il y a des domaines où le complexe est encore en train de travailler, mais cela se reflète également dans les prix par rapport à des complexes 5 étoiles similaires dans la région. Nous envisagerions certainement de revenir à l'avenir et recommanderions cet hôtel à d'autres personnes.

Very nice resort with lots of potential We stayed at the Grand Palladium Costa Mujeres from March 12-19, 2019 with our two kids (5 and 7) and had a wonderful time. The resort is brand new, beautiful, clean and has modern amenities. The rooms are large, well equipped and no need to worry about a room key as your access wristband serves as your key. There is reliable wifi throughout the resort, which can be both a positive and a negative for obvious reasons. The resort is quite large, so depending on your room location, certain areas of the resort can require a 5-10 min walk. We were happy to walk, but others should be aware there is both a cart path and a canal transport to move around the resort if needed and you are willing to wait for an available ride. The grounds are well-maintained and will be even more impressive as they further develop. For those not staying at TRS or in the Family Selection section, there is access to 2 pools and the splash pad, Our kids loved them all, with lots of activities at the main pool and the beach pool is particularly impressive looking with beach access nearby. Service was wonderful at all of the pools, with friendly staff always available. There are restricted access areas such as the pool on the TRS (adults only) side of the resort, the Family Selection pool and the travel club members pool - this is unfortunately the most visually appealing pool and the one you will see featured most prominently in photos of the resort. It would be preferred if these areas were open to all guests, but as long as you are aware of the restrictions when purchasing your package, it is not an issue as there are lots of other great areas on the resort. There was no shortage of seating near the pools, but the staff is also good at collecting towels to prevent guests from reserving seats while they are not actually at the pool areas. The beach area is excellent, with the resort having left the natural growth on the beach intact. The water is clear, with no red flag days for our entire visit. The water does get deep fairly quickly, so parents should be aware of this. Costa Mujeres is expanding rapidly, so you can see several resorts under construction in the distance, but it is still quite beautiful and very safe to take a long walk down the beach past the other resorts and undeveloped areas. There is bar service on the beach, but during our stay it was generally under-served so it is advisable to grab towels and drinks on the way to the beach. The food was generally very good during our stay, with us eating at the main buffet for breakfasts, the beach restaurant for lunches and the a la carte restaurants for dinner each night. All a la carte restaurants as well as the coffee shop/cake bar, sports bar, sky bar and theatre are located in the "village" area, which is definitely a highlight of the resort. The village area is located at the front of the resort and combines a cobblestone street, open air patios, restaurants and the theatre to create a hub of activity. During our stay, we understood the resort was running at 75% capacity and it was clear they were still learning their way in the restaurants as they were staffed accordingly. The food was generally very good, with the steakhouse, thai and mexican restaurants being our favourites. No reservations are required for the restaurants (with the only exception being the teppanyaki bar), so there was a wait for tables in some cases of up to 45 min. There was no shortage of space at the bar during the wait, but in some cases up to 1/3 of the tables were empty despite the wait list. This will undoubtedly improve over time, but people should be aware of this as the resort is still in its beginnings. In all instances, staff were polite and accommodating throughout the resort. There were lots of options for entertainment, with activities at the pools, games areas, theatre shows and beach shows in the evening (fire show, pirate show). Overall, we were very satisfied with our trip to Grand Palladium Costa Mujeres. There are areas where the resort is still working things out, but that is also reflected in the pricing as compared to similar established 5 star resorts in the area. We would definitely consider returning in the future and would recommend this hotel to others.

Sandos Cancun: Très bon centre de villégiature

L'hôtel était excellent, le personnel aussi, la nourriture excellente, les chambres sont très bien et propres, on ne peut pas se plaindre de quoi que ce soit à Sandos...le personnel de la piscine super Israël, Danielle, Fillippe, Elisabeth, les cuisiniers, tout le personnel du bar, surtout Stephen au restaurant japonais

Very good Resort Hotel was excellent,staff as well,excellent food ,rooms are very good and clean,can’t complain about anything about Sandos...pool staff great Israel,Danielle,Fillippe,Elisabeth,the cooks all bar staff ,especially Stephen at the Japanese restaurant

Sandos Cancun: Petit centre de villégiature attentif

C'est la première fois que j'écris une critique en dix ans d'activité dans le sud, elle est donc courte et précise, comme je l'aime. Avantages : Belle propriété, belles chambres, personnel formidable, très bons restaurants (pas de réservation, pas de problème) Inconvénients : l'ombre de la monstruosité voisine (Secrets) laisse l'espace piscine couvert d'ombre à 14h30 tous les jours, (déplacez-vous sur la plage). Il faut demander à ce que le mini bar soit rechargé. Un GROS problème pour moi a [... lire plus] été la pression constante de l'hôtel pour nous faire venir à un discours de vente pour un surclassement à leur "niveau de membre" pkg.

Small and attentive resort This is the first review I've written in ten years going south, so it's short & to the point, the way I like them. Pros: Nice property, nice rooms, great staff, really good restaurants, (no reservation, no issues) Cons: Over-shadowed by the monstrosity next door (Secrets) leaves the pool area covered in shade at 2:30 PM daily, (move to beach). Have to request a mini bar re-fill. A BIG issue for me, was the constant hotel push to get us to come to a sales pitch to upgrade to their "member level" pkg.

Crown Paradise Club Cancun: Superbe vue MAUVAISE BOUFFE

La chambre était rénovée et très agréable. Les lits étaient neufs. Le réfrigérateur et la climatisation fonctionnaient. Le personnel était formidable. Les vues sont à couper le souffle. Les piscines et les alentours devraient être nettoyés plus d'une fois par semaine ! Les piscines et les alentours devraient être nettoyés plus d'une fois par semaine ! Difficile à croire mais c'était un moins 10 par rapport à Cuba. Ce n'est pas du tout une blague. Je ne suis pas du tout un mangeur difficile,  [... lire plus]mais j'ai fini par me nourrir de frites et de céréales pendant 10 jours.

Great view BAD FOOD Room was updated and quite nice. Beds were new. Fridge and AC actually worked. Staff was great. Views were breathtaking. Pools and surrounding area needed to be cleaned more than once a week! With how nice this place was it's a shame how crazy the food actually was. Hard to believe but it was a minus 10 in comparison to Cuba. Not a joke at all. I'm not a picky eater at all but ended up living on break fries and cereal for 10 days.