Grand Memories Varadero: L'amour de Cuba malgré quelques défauts

Dans l'ensemble, le séjour a été agréable Wifi irrégulier et imprévisible Les clés des chambres ont dû être réinitialisées 8 à 10 fois La variété de la nourriture s'est considérablement réduite après Covid. Le poisson frais grillé est incroyable Les chambres commencent à être sales et miteuses. Les draps et les serviettes n'ont pas été changés pendant le séjour Personnel serviable et agréable Un voyage à Cuba vaut bien ces quelques soucis mineurs

Love Cuba despite a few flaws Overall, enjoyed stay Wifi spotty and unpredictable Room keys had to be reset 8-10 times Food variety greatly reduced post Covid. Fresh grilled fish amazing Rooms starting to look dirty and shabby. Sheets and towels were not changed during stay Staff helpful and pleasant A trip to Cuba is worth the few minor concerns

Melia Trinidad Peninsula: Une image parfaite

Excellente chambre moderne, aérée et lumineuse, matelas de très bonne qualité, ménage quotidien, fer et table à repasser électriques, sèche-cheveux, mini-frigo avec bière et boissons non alcoolisées en complément tous les jours.

Picture perfect Excellent airy bright modern room.quality of mattress is very good.House keeping is done daily.Electric iron and iron board were provided.Hairdryer ,mini fridge also provided with beer and soft drinks being top up daily.

Melia Internacional: Centre de villégiature exceptionnel

De la réservation avec Danielle de Trip Central à l'arrivée à Melia en passant par l'embarquement sur les lignes aériennes Sunwing, je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience. J'ai réservé avec Trip Central de nombreuses fois et laissez-moi vous dire que notre agent n'a pas son pareil pour rendre le processus de réservation très facile. Pour ce qui est de l'hôtel, c'est notre troisième visite au Melia et, à mon avis, il n'y a rien de comparable à Varadero Cuba. De l'enregistrement au [... lire plus] départ, c'est de la première classe. Des chambres aux bars en passant par la nourriture, si vous pouvez trouver mieux, je serais surpris. Nous avons voyagé avec notre famille et c'était la première fois qu'ils venaient à Cuba. Je dirai simplement qu'ils cherchent déjà à réserver l'année prochaine au Melia. Le personnel, je n'en reviens pas de la façon dont il se souvient de vous, vous embrasse, vous demande comment vous allez et vous souhaite la bienvenue. Je n'ai rien de mieux à dire si vous voyagez pour la première fois à Cuba, réservez avec trip central et réservez le melia international adults only junior suit ocean view.

Outstanding resort From booking with Danielle from trip central to getting on Sunwing airlines to arriving at Melia I cannot ask for a better experience. I have booked with trip central many times and let me tell you our agent is second to none fast service made the process of booking very easy. As for the resort well this is our third visit to the melia and in my opinion there is nothing else that compares in varadero cuba. From check in to check out first class. From the rooms to the bars to the food if you can find better I would be surprised. We traveled with family and it was there first time to Cuba I will just say they are already looking to book next year at the melia. The staff I just can’t get over how they remember you and it’s Hugs and how are you and welcome back. I have nothing better to say if you are a first time traveler to Cuba book with trip central and book melia international adults only junior suit ocean view.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: 5* RESORT

Nous avons passé une semaine merveilleuse dans la section élite de ce complexe. Le service de conciergerie était exceptionnel, tout comme la chambre moderne. La plage était vraiment belle et les piscines étaient propres et chaudes. La nourriture était abondante, tout comme le vin et le rhum, mais il n'y avait ni poisson ni crevettes. Mais il y avait du homard tous les jours au restaurant d'élite. Nous espérons revenir.

We had a wonderful week in the elite section of this resort. The concierge service was exeptional as was the modern room. The beach was really nice and the pools were clean and warm. The food was plentiful as was the wine and rum, but there was no fish or shrimp. But there was lobster every day at the elite restaurant. We hope to come back again.

Sol Palmeras: Grand centre de villégiature

Superbe hôtel. La meilleure plage que j'ai vue. Notre chambre venait d'être rénovée et avait une excellente climatisation. La pression de l'eau était vraiment bonne. Les seules choses qui m'ont manqué étaient un bar de baignade et un bar près de la plage.

Great Resort Great hotel. The best beach I have seen. Our room had just been renovated and had great A/C. The water pressure was really good. The only things I missed was a swim up bar and a bar near the beach.

Starfish Jibacoa: Station balnéaire confortable

J'adore ce petit centre de villégiature pittoresque ! C'est très calme ici avec tout ce dont vous avez besoin. La plage est idéale pour faire de la plongée avec tuba et profiter du soleil. Les chambres sont datées mais gardées très propres par le personnel de l'hôtel. Le personnel de cuisine fait de son mieux avec ce qu'il a et le personnel de service est super sympathique, surtout quand vous êtes un client qui revient. La seule chose négative que j'ai à dire, c'est qu'ils laissent maintena [... lire plus]nt les locaux venir au resort, ce qui ne me pose pas de problème, mais ils peuvent être impolis à la ligne du buffet et gourmands avec la nourriture, ce qui ne laisse pas grand-chose pour les touristes étrangers. . Dans l'ensemble, je reviendrai !

Cozy Resort Love this quaint little resort! It is very quiet here with all you need. Beach is great for snorkeling, and soaking up the sun. The rooms are dated but kept very clean by the hotel staff. The kitchen staff do their best with what they have and the wait staff are super friendly, especially when you are a returning guest. Only bad thing I have to say, is they are now letting locals come to the resort, which I don't have a problem with but they can be rude at the buffet line and greedy with the food leaving not much for the foreign tourists, hopefully they will find a solution to this. . All and all I would keep coming back!

Iberostar Origin Laguna Azul: Un bon rapport qualité-prix

C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe. La première fois, c'était il y a 10 ans. L'état des lieux n'est pas le même qu'à l'époque. Les chambres ont vraiment besoin d'un rafraîchissement. Les oreillers étaient horribles et notre réfrigérateur ne fonctionnait pas. La piscine était agréable, la plage était agréable et la nourriture était étonnamment très bonne pour être à Cuba.

Good value for the price This was our second time to this resort. The first time being 10 years ago. Definitely not in the same condition as back then. The rooms definitely need a refresher. Pillows were terrible and our refrigerator did not work. Pool was nice, beach was nice and the food was surprisingly very good for being Cuba.

Memories Caribe Beach Resort: Nous reviendrons !

C'était notre quatrième séjour à Cuba, et c'est celui que nous avons préféré jusqu'à présent. Nous avons adoré le complexe, la plage était spectaculaire et, comme dans tous les endroits que nous avons visités à Cuba, le personnel était adorable. La nourriture était assez bonne et j'ai adoré que les bars soient équipés de machines à expresso et à cappuccino. Il n'y avait qu'un seul autre complexe hôtelier à côté de nous, et de l'autre côté, il y avait un grand lac et un estuaire. Marcher le long  [... lire plus]de la plage dans cette direction était sauvage et magnifique. Grâce à la nature de ce côté, les oiseaux et leurs chants autour de nous étaient la cerise sur le gâteau. N'oubliez pas d'emporter un répulsif contre les insectes. Comme sur de nombreuses plages et dans les pays tropicaux, les minuscules moustiques font un travail rapide sur vos jambes. Une fois que j'ai mis un peu de répulsif sur mes jambes, je n'ai pas eu de problème. N'oubliez pas non plus que c'est Cuba. Il peut y avoir des pannes d'électricité ou des problèmes d'entretien. Cependant, ce centre de villégiature a été le meilleur du lot jusqu'à présent ! Un grand nombre de personnes du centre de villégiature y sont allées année après année. Je comprends pourquoi. Vous pouvez maintenant me compter parmi eux ! Cet endroit est merveilleux.

We'll return! This was our fourth time to Cuba, and it was our favourite visit so far. We loved the resort, the beach was spectacular, and as with every place we've visited in Cuba, the staff were lovely. The food was quite good at the resort, and I loved that the bars had espresso and cappuccino machines. There was only one other resort beside us, and on the other side was a large lake and estuary. Walking along the beach in that direction was wild and gorgeous. Thanks to the nature on that side, the birds and bird song around us was the cherry on the top. Make sure to pack bug repellant, though. As with many beaches and tropical countries, the tiny no-see-ums will make quick work of your legs. Once I put a bit of repellent on my legs, I didn't have a problem. Also, remember it's Cuba. There might be the odd power outage or maintenance issue. However, this resort has been the best of the lot so far! Loads of people at the resort had been going there year after year. I can see why. You can now count me among them! This place is wonderful.

Melia Varadero: Un centre de villégiature génial

La station est superbe, le personnel est extraordinaire, les vues sont spectaculaires et la nourriture est l'une des meilleures que nous ayons mangées à Cuba (c'était notre 12ème voyage là-bas) Le seul inconvénient de notre voyage est que ce n'est pas une très bonne station si vous voulez utiliser un scooter ou un déambulateur ! !! Il n'y a pas d'accès à la piscine pour adultes ou à la plage, ce qui aurait été bien de pouvoir le faire ! Nous lui donnons une note de 4****

Awesome Resort Great resort, amazing staff, spectacular views and the food was some of the best that we have had in Cuba ( it was our 12th trip there ) Highly recommend it !! The only downfall to our trip is that it is not very a good resort is you want to use a scooter or a walker !! No access to the adult pool or go to the beach which would have been nice to be able to do !! We would rate it a 4****

Memories Jibacoa: Nous avons dépassé nos attentes !!!

Nous avons toujours pensé que ce centre de villégiature avait l'air intéressant, mais nous n'avions jamais appuyé sur la gâchette.... Nous sommes ravis de l'avoir fait ! La chambre était très confortable et propre. Il y avait beaucoup d'eau chaude. Le mini-frigo était bien rempli avec de l'eau, des boissons non alcoolisées et quelques bières. Personne ne va à Cuba pour manger des plats raffinés, mais la nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de choix. Il y a une boulangerie sur plac [... lire plus]e et les pains et petits pains sont délicieux ! Il y a un magnifique récif corallien juste à côté de la plage, une montagne à escalader avec une vue imprenable depuis le sommet et toutes sortes d'activités quotidiennes organisées si vous êtes enclin à le faire. Il y a également des animations nocturnes qui se terminent généralement vers 22h30. L'une des meilleures choses dans ce complexe est le personnel. Ils se surpassent !!! Nous avons hâte d'y retourner !

Exceeded our expectations!!! We have always thought that this resort looked interesting and had never pulled the trigger…. We’re so glad we did!!! The room was very comfortable and clean. There was ample hot water. The mini fridge was well stocked with water, soft drinks and a couple of beer. Nobody goes to Cuba for fine dining, but the food was very good with lots of choices. There is a bakery onsite and the breads and rolls are delicious!!! There’s a beautiful coral reef right off the beach, a mountain to climb with an amazing view from the top and all sorts of organized daily activities if you’re so inclined. There’s also nightly entertainment that usually finishes up around 10:30. One of the very best things about this resort is the staff. They go above and beyond!!! We can’t wait to go back!!

Selectum Family Resort Varadero: très bonne station

très bonne nourriture sauf la viande. nous pensons que c'est dû à l'embargo. donc pas de plainte. le service de restauration est lent aux heures de pointe. Le service téléphonique ne fonctionne pas. Nous avons demandé quelques serviettes manquantes mais nous n'avons pas eu de réponse. Le service dans les chambres est inexistant.

very good resort very good food except meat. we guess that it is due to embargo. so no complain. dining service is slow in rush hours. Phone service is not working. We requested few missing towels but no response. Service to rooms is non existing.

Playa Pesquero: Nous sommes revenus plusieurs fois et nous adorons cet endroit !

Je pense que c'était la sixième fois que je retournais à Playa, mes parents y vont depuis 20 ans et nous y ont emmenés quelques fois, et mes sœurs et moi y sommes retournées plusieurs fois depuis. Nous y sommes allés l'année dernière et, pour la première fois, nous avons amené mon fils. Cette année, le personnel et la nourriture sont en bien meilleure forme que l'année dernière. Mon fils de 4 ans a passé un excellent moment et n'a pas cessé d'en parler depuis l'année dernière. Le personnel est p [... lire plus]hénoménal, j'étais ravie de voir que les crêpes au rhum étaient de retour sur le buffet du dîner, la sélection de poissons était si bonne sur les chariots à la carte et sur le buffet, et même les moules sur le buffet le soir étaient si bonnes ! Une nouveauté que j'ai adorée cette année était les churros frais frits chaque matin pour le petit-déjeuner, ils étaient tellement bons ! J'ai hâte de revenir l'année prochaine !!!

Been back many times we love this place! I think this was my 6th time back to Playa, my parents have been going for 20 years and have taken us a few times and my sisters, and I have returned with them many times since. We went last year and for the first time brought my son, this year they are in much better shape staffing and food wise than last year. My 4-year-old had the best time and hadn't stopped talking about it since last year. The staff are phenomenal, I was ecstatic to see the rum crepes back on the dinner buffet, the selection of fish was so good at the a la carts and the buffet and even the mussels on the buffet at night were so good! A new addition I loved this year was the fresh churros being fried each morning for breakfast, they were sooooooo good! Cant wait to be back next year!!!

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Grand centre de villégiature

Nous venons de passer une semaine au Sanctuary du Grand Memories Holguin et avons effectué un surclassement en classe Premium sur place. Le complexe : Il est magnifique, nouveau, moderne et bien aménagé, avec les bizarreries cubaines habituelles. La semaine où nous y avons séjourné a été très particulière en termes d'occupation du resort. La zone du Sanctuaire était assez bien remplie, mais la zone hors Sanctuaire était pratiquement vide. Les piscines étaient presque vides, il y avait trè [... lire plus]s peu de monde. Je ne sais pas si cela est dû à la fin des vacances scolaires en Amérique du Nord ou aux avertissements généraux concernant les pénuries de nourriture, mais le taux d'occupation du complexe en général était très bas (j'ai entendu dire 50 %). C'est la période à laquelle nous voyageons habituellement à Cuba et nous sommes habitués à ce que les stations soient pleines pendant la haute saison. Nous avons payé moins cher pour une chambre surclassée (mini-suite avec vue sur l'océan, service Premium et Priority Elite dans l'avion) pour à peu près ce que nous aurions dû payer pour un voyage/chambre de base en RD ou au Mexique. Premium : Nous avons opté pour le service Premium et bien qu'il soit assez cher, il nous a permis d'économiser de l'argent en raison de la situation alimentaire (nous y reviendrons plus tard). Le service de majordome était très bon pendant la journée (Heyli était génial), mais le majordome de nuit était pratiquement inutile. La nourriture : Cuba traverse une période très difficile et cela s'est vu dans un certain nombre de domaines sur le resort - principalement dans le domaine de la nourriture. Bien que l'hôtel ait fait de son mieux pour travailler avec ce qu'il avait, la variété et la quantité de nourriture étaient très médiocres. Par exemple, un jour, il n'y avait absolument pas de pain sur le site. Je n'ai jamais vu de fruits frais et les légumes étaient limités. Le riz et les œufs constituaient l'essentiel de la nourriture. Il y avait généralement du poulet et parfois du bœuf ou du porc, mais il n'y en avait plus à chaque repas. Et bien sûr, il y avait toujours l'aliment de base : les hot-dogs (sans pain) et les saucisses. Le service Premium propose un petit-déjeuner, un déjeuner et un dîner à la carte. Nous n'avons utilisé qu'une seule fois le petit-déjeuner à la carte, mais presque exclusivement le déjeuner et le dîner à la carte. Bien que le choix des plats à la carte soit limité, la nourriture était bien préparée et présentée. TripCentral : Nous avons réservé par l'intermédiaire de TripCentral. Je pense qu'ils ont le meilleur site web pour trouver facilement des forfaits de voyage pour les dates souhaitées. Une fois le paiement effectué, un agent de voyage nous a été attribué. Il nous a fourni des informations utiles et opportunes sur le voyage et a répondu très rapidement à mes demandes. Sunwing : Bien que nous ayons eu des retards de 45 minutes à l'aller comme au retour (plus un retard plus important au départ parce qu'une passagère n'avait pas embarqué - ils ont finalement réussi à la retrouver dans un bar de l'aéroport), les vols se sont déroulés sans incident et les équipages ont été exceptionnels (amusants et sympathiques). Nous avons payé un supplément pour obtenir un siège Priority Elite, ce qui nous a permis d'avoir plus d'espace pour les jambes, ce qui en valait vraiment la peine sur les longs vols. En prime, nous avons bénéficié d'un enregistrement prioritaire et soi-disant d'un service de bagages prioritaire. En réalité, le service de bagages prioritaires était inexistant. Mais l'enregistrement prioritaire à Halifax a été très apprécié. Il y avait une très longue file d'attente pour les sièges normaux, mais il n'y avait personne dans la file prioritaire

Great Resort We just got back from a week at the Sanctuary at Grand Memories Holguin and did an on-premise upgrade to Premium class. The resort: It is beautiful, new and modern and well laid out, with the usual Cuban oddities. The week we were there was very odd in terms of resort occupancy. The Sanctuary area was fairly well booked, but the non-Sanctuary area of the resort was virtually empty. Close to empty pools, very few people. Not sure if this was because the North-American school breaks were over or the general warnings about food shortages, but occupancy for the resort in general was very low (I heard 50%). This is the time we normally travel to Cuba and are used to it being prime season with full resorts. One good side-effect is that the price was very reasonable - we paid less for upgraded room (mini-suite overlooking the ocean plus Premium Service and Priority Elite on the plane) for roughly what we would have had to pay for basic travel/room at DR or Mexico. Premium: We upgraded to the Premium service and while fairly expensive, it was a game-saver due to the food situation (more on that later). The butler service was very good in the day (Heyli was awesome), the nighttime butler was pretty much useless. Food: Cuba is going through a very rough patch and it showed in a number of areas on the resort - primarily in the area of food. While the resort obviously tried it's best to work with what it had, the variety and quantity of the food was very poor. For instance one day there was absolutely no bread on the resort. I never saw any fresh fruit, and vegetables were restricted. Primarily the staple was rice and eggs. There was usually some chicken and occasionally beef or pork, but they typically ran out during each meal period. And of course there was always the staple - hotdogs (no buns) and sausage. The Premium service provided a-la-carte breakfast, lunch, and supper. We only used the a-la-carte breakfast once but almost exclusively used a-la-carte lunch and supper. While the a-la-cartes had restricted choice, the food was well-prepared and presented. TripCentral: We booked through tripcentral. I think they have the best website for easily finding travel packages for the dates you want. Once we paid we were assigned a travel agent who provided timely and helpful trip information and was very quick to respond to my enquiries. Sunwing: While we had 45 minute flight delays both ways (plus a longer delay leaving because one passenger didn’t board the flight - they were eventually able to track her down in an airport bar) but the flights were uneventful and the crews were outstanding (fun and personable). We paid extra to upgrade our seats to Priority Elite which gave extra leg room - extremely worth it on the long flights. The bonus was that we had priority check-in and supposedly priority baggage service. In reality the priority baggage service was non-existent. But the priority check-in at Halifax was much-appreciated. There was a very long check in line for regular seats but the priority line had no one in

Grand Memories Santa Maria: Des vacances extraordinaires !

C'était la première fois que nous allions à Grand Memories et la deuxième fois que nous allions dans cette région. Nous étions cinq personnes, des grands-parents, des parents et des adolescents. Notre expérience a été très positive. Notre vol et notre enregistrement se sont déroulés sans problème. Le personnel d'animation, en particulier Jason et Yonky, a été formidable et leur sens des relations humaines est exceptionnel. La nourriture, le terrain et les chambres étaient excellents ! Nous a [... lire plus]vons été très satisfaits de notre chambre voisine. Nous avons adoré les chariots qui faisaient la navette entre les clients. La plage de cette propriété était exceptionnelle. Probablement l'une des meilleures que nous ayons connues à Cuba ! Nous reviendrons sans hésiter dans ce complexe.

Amazing Vacation! This was out first time at Grand Memories and second time time in this area. There were five in our party, grandparents, parents and teenagers. We had a very positive experience. Our flight and check in went very smoothly. The entertainment staff, especially Jason and Yonky, were amazing and their people skills were exceptional. The food, grounds and rooms were great! We were very happy with our adjoining room. Loved the carts that shuttled guests around. The beach at this property was outstanding. Probably one of the best we have experienced in Cuba! We would definitely return to this resort without hesitation.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Très beau centre de villégiature

Nous avons trouvé qu'il y avait plus de variété dans les choix de nourriture au Grand Memories. C'est là que nous avions tendance à manger à l'heure du dîner. Le Sanctuary avait une belle grande piscine, mais nous sommes des adeptes de la plage et c'était spectaculaire. Le personnel était absolument extraordinaire et s'assurait toujours que vous aviez ce dont vous aviez besoin.

Very nice resort We found there was more variety in food choices over at Grand Memories . That is where we tended to eat at dinner time . Sanctuary had a beautiful big pool but we are beach people and it was spectacular. The staff were absolutely amazing always making sure you had what you needed .

Royalton Cayo Santa Maria: Belle

De notre arrivée à notre départ, c'est exceptionnel ! Le personnel... tous sont si amicaux et serviables. Le complexe est magnifique, les chambres sont en bon état, les piscines sont belles, la plage est splendide. La nourriture était bonne mais le menu était répétitif. Je recommande vivement ce complexe. Les divertissements nocturnes étaient les meilleurs que j'ai vus dans n'importe quel centre de villégiature. Tout était merveilleux.

Beautiful From our arrival to departure- exceptional! The staff…all of them are so friendly and helpful. The resort is beautiful, the rooms are in good shape, the pools are beautiful, the beach is stunning. The food was good but the menu was repetitious. I highly recommend this resort. The nightly entertainment was the best ive seen at any resort. Everything was wonderful.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous l'adorons ! Magnifique complexe, chambres propres, bonne nourriture, plages absolument magnifiques, piscines splendides, personnel fantastique, rien à redire. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe fantastique. Merci pour tout !

Amazing resort !! This was our second time at this resort as we absolutely love it !! Beautiful resort, clean rooms, good food, absolutely stunning beaches, gorgeous pools, fantastic staff, nothing at all to complain about. We will definitely be back to this fantastic resort. Thank you for everything !!

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Grandes vacances

La plage est magnifique. Les gens sont très accueillants et l'hôtel est très propre. Carlos, le barman du club, était toujours là pour répondre à nos besoins. La nourriture était bonne, il n'y a pas beaucoup de choix mais nous nous y attendions.

Great Vacation The beach is amazing. The people are so welcoming hotel is very clean. Carlos the Bartender at the club was always there to meet our needs. The food was good there’s not a lot of selection but we expected that we would go again.

Starfish Cayo Guillermo: station 3 étoiles.

Le personnel était accueillant et arrangeant. Magnifique hall d'entrée ! Les cappuccinos étaient si bons ! La chambre était un peu vieillotte. Les lits étaient super confortables. J'ai eu quelques petits problèmes avec la chambre, mais rien de grave. La nourriture était correcte... tout le monde sait que l'on vient à Cuba pour les plages !!! LA PLAGE EST MAGNIFIQUE !!! La piscine était rafraîchissante ! Les barmans... étaient un vrai plaisir ! Les agents d'entretien du terrain étaient incr [... lire plus]oyables. Et les femmes de ménage... si gentilles !!! Mon petit a apprécié les différents rouleaux de couvertures en forme de cygne tous les jours ! L'équipe de divertissement était... médiocre ! Le principal problème auquel nous avons été confrontés était l'audace et le manque de respect des habitants de la station à l'égard des autres touristes, de la station et, plus que jamais, du personnel. Par exemple, le manque d'assiettes parce qu'ils en prenaient plusieurs pour une personne. La file d'attente au buffet était très chargée... une personne faisait la queue, puis tout d'un coup six ou sept personnes se mettaient à attendre une omelette, ce qui faisait que tout le monde derrière attendait jusqu'à 40 minutes.... C'est fou ! Le personnel de la salle à manger est très gentil mais devrait être un peu plus attentif aux clients et s'assurer qu'ils ont des couverts, des serviettes ou même leur offrir de l'eau ou du café. La plupart du temps, je devais chercher quelqu'un pour obtenir un couvert pour une table et une boisson ! Au bout de quelques jours, nous allions au buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner à l'ouverture afin d'avoir une assiette et d'éviter les files d'attente ou d'avoir à attendre que la nourriture sorte pour pouvoir manger. Ils étaient tout simplement impolis... pas tous, mais certains. Nous retournerons à Cuba mais malheureusement pas dans ce resort... ce qui est dommage car le personnel est ce qui a vraiment rendu notre voyage facile.

3 star resort.. Staff was welcoming and accommodating. Beautiful lobby! Cappuccinos were soooo good!! Room was a little dated. Beds were super comfy. Had some minor issues with the room, but no biggie. Food was ok… everyone knows that you come to Cuba for the beaches!!! THE BEACH IS BEAUTIFUL!!! The pool was refreshing!! Bartenders.. were such a pleasure to have! The groundskeepers were amazing. And the housekeepers…so so sweet!! My little one enjoyed the different swan blanket rolls everyday!! The entertainment staff was.. meh! The main issue that we faced were the locals on the resorts with the boldness and lack of respect they showed for other tourists, resort and more than ever, the staff. For example, was lack of plates because they would take multiples for one person. Buffet line would be crazy busy.. one person would lineup then all of a sudden six or seven people would jump in making everyone behind waiting for an omelet up to 40 minutes…. Which was insane! The dining room staff are very nice but need to be a bit more attentive to the guests and making sure they have cutlery, napkins or even offered water or coffee. Most times I would have to track someone down to get a place setting for a table and a drink! After a couple of days we would go to the buffet for breakfast lunch and dinner at opening just so we would get a plate and avoid the lineups or have to wait on food to come out just to be able to eat. They were just rude… not all but some. We will return to Cuba but sadly not to this resort.. which sucks because the staff are what really made our trip easy.

Melia Las Antillas: Une expérience exceptionnelle à chaque fois - un autre séjour parfait !

C'était la 7e fois que nous visitions cet incroyable centre de villégiature tout compris à Cuba et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme. Le personnel est tout simplement extraordinaire - toujours poli, attentif et désireux de s'assurer que tous les aspects de votre séjour sont parfaits. Le service du complexe est toujours de premier ordre, mais cette fois-ci, nous avons particulièrement remarqué l'attention p [... lire plus]ortée aux petits détails qui ont rendu nos vacances encore plus spéciales. La nourriture était absolument délicieuse, offrant une grande variété d'options qui répondaient à tous les goûts - des fruits de mer frais aux desserts indulgents, tout était toujours savoureux et parfaitement préparé. Notre chambre était spectaculaire - spacieuse, magnifiquement décorée et d'une propreté irréprochable. Nous avons adoré le confort et l'élégance qui en font une véritable retraite. Et bien sûr, la plage ! Le magnifique rivage immaculé et l'eau cristalline ont été les points forts de nos journées. C'était tellement paisible et relaxant, parfait pour se détendre et profiter du soleil. Dans l'ensemble, ce complexe continue de dépasser nos attentes. Le mélange d'un service excellent, d'une nourriture extraordinaire et d'un environnement magnifique est sans égal. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite ! Merci à l'équipe de Melia Las Antillas !

An Exceptional Experience Every Time – Another Perfect Stay! This was our 7th time visiting this incredible all-inclusive resort in Cuba, and once again, it did not disappoint. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and professionalism. The staff here is simply amazing – always polite, attentive, and eager to ensure that every aspect of your stay is perfect. The resort’s service was top-notch as always, but this time, we especially noticed how much attention was given to the little details that made our vacation extra special. The food was absolutely delicious, offering a wide variety of options that catered to all tastes – from fresh seafood to indulgent desserts, everything was always flavorful and perfectly prepared. Our room was spectacular – spacious, beautifully decorated, and spotlessly clean. We loved the comfort and elegance that made it feel like a true retreat. And of course, the beach! The stunning, pristine shoreline and crystal-clear water were the highlights of our days. It was so peaceful and relaxing, perfect for unwinding and enjoying the sun. Overall, this resort continues to exceed our expectations. The blend of excellent service, amazing food, and beautiful surroundings is unparalleled. We are already looking forward to our next visit! Thank you Melia Las Antillas's Team!