Secrets The Vine Cancun: excellent centre de villégiature
Vue magnifique Tout était excellent et très propre. le personnel était formidable. la nourriture était incroyable. Meilleure lune de miel de tous les temps. je retournerai dans ce complexe si j'ai l'occasion de repartir en vacances. merci également à air transat.
excellent resort
Beautiful view Everything was excellent and very clean. staff was great. food was amazing. Best honeymoon ever. also I would go back to this resort if I have a chance to go on vacation again. thanks to air transat also.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Idéal pour les enfants, pas pour les adultes
Le terrain est magnifique, la plage est très rocheuse, la nourriture est bonne, l'hôtel s'occupe des enfants. Si vous recherchez une escapade tranquille, ce n'est pas l'endroit. Si vous venez avec des enfants, c'est parfait. Nous n'avons même pas pu utiliser la piscine principale avec le bar. Définitivement un paradis pour les enfants.
Great for kids, not for adults
Beautiful grounds, beach was very rocky, food was good, resort catered to children. If you are looking for a quiet getaway, this is not the place. If you are bringing kids, its perfect. We were not even able to use the main pool with swim up bar. Definitely a kid paradise.
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Scottydog483 -
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Krystal Grand Los Cabos: Des logements époustouflants !
Nous avons séjourné au Bel Air du 19 au 26 février 2017. Notre chambre était absolument incroyable ! !! La nourriture était waaaay trop bonne mais j'étais heureux de n'avoir pris que 10 livres ! !! Jamais frappé la salle de gym sur le site, mais a marché pendant une heure par jour sur une plage vraiment georgous qui était couverte d'or ! (L'or des fous). Carlos le CS Mgr a été un vrai professionnel et m'a aidé à récupérer mon chargeur d'appareil photo pendant que le bus attendait patiemment ! Je[... lire plus] jure que la femme de ménage est venue le chercher en courant et j'ai réalisé que cet endroit se surpasse ! Efrain, qui travaille au bureau d'accueil, est un type très intéressant ! Il transporte son télescope personnel jusqu'au centre de villégiature pour permettre aux clients d'observer Jupiter et ses lunes, avec une abondance de connaissances sur toutes les étoiles et leurs orbites. Nous n'avons jamais eu à nous précipiter pour obtenir une chaise longue sur la plage, ce qui est une première pour nous ! Nous n'avons jamais vu le moindre nuage dans le ciel ! Sans couverture nuageuse, il fait assez froid la nuit ! !! Il y a eu un changement de température de 20 degrés entre le jour et la nuit. Même si c'est très bien pour dormir, nous n'avons pas fait nos valises pour les nuits froides. Je pense que la meilleure description de ce centre de villégiature est intime ! Tout est à portée de main. La piscine est pratiquement sur la plage.
Quelques inconvénients :
Tout est fermé à 22h30. Pas de vie nocturne.
Si vous quittez l'hôtel à midi, vous perdez votre privilège "all inclusive" pour le reste de votre séjour. Nous sommes arrivés à 20 heures le dimanche soir et on nous a dit que nous serions facturés pour tout ce que nous mangerions après le départ. Ma femme n'était pas d'accord et on nous a finalement donné un chèque qui nous a permis d'obtenir une compensation. En fait, nous avons déjeuné et bu quelques verres d'eau après avoir quitté l'hôtel. Ce devrait être tout compris jusqu'à ce que vous partiez !!! Notre avion partait à 7h20.
Nous avons séjourné dans le 3324 qui avait une vue sur l'océan et sur le lever du soleil. Chambre à coucher séparée, cuisine complète, 2 téléviseurs intelligents et un balcon.
Oh ya !! Presque oublié !
Baleines !!!!!!
Des vacances extraordinaires dans l'ensemble et fortement recommandées !
Stunning accommodations!!
We stayed at the Bel Air fro Feb 19-26 2017. Our room was absolutely amazing!! The food was waaaay too good but I was happy I only put on 10 lbs!! Never hit the gym on site but walked for an hour a day on a truly georgous beach that was covered in gold! (Fools gold). Carlos the CS Mgr was a true professional and helped me to retrieve my camera charger while the bus patiently waited! I swear the maid came running with it and I realized that this place goes above and beyond!! Efrain who works at the welcome desk was such an interesting guy!! He lugs his personal telescope to the resort to let the guests view Jupiter and her moons with an abundance of knowledge on all the stars and their orbits. We never had to rush to get a lounger on the beach which is a first for us!! We never saw even a hint of cloud in the sky!! With no cloud cover it gets quite chilly at night!! There was a 20 degree temperature change from day to night. Although that's great for sleeping, we didn't pack right for the chilly nights. I think the best description for this resort is intimate! Everything is right there. The pool is practically on the beach.
A few cons:
Everything is closed by 10:30 pm. No night life.
Checkout at noon and you lose your all inclusive privilege for the rest of you stay. We arrived at 8 pm on Sunday night and were told we would be charged for anything we ate after checkout. My wife was not having this and eventually we were given a chit that comped us. Basically we had lunch and a couple waters after checkout. Should be all inclusive until you leave!!! Our plane was leaving at 7:20.
We stayed in 3324 which had an ocean view and sunrise view. Separate bedroom, full kitchen, 2 smart tv's and a balcony.
Oh ya!! Almost forgot!!
Whales!!!!!!
Overall amazing vacation and highly recommended!!
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Ocean Coral Riviera Cancun: Grand centre de villégiature !
Nos vacances ont été excellentes. Le personnel de l'hôtel était très sympathique, les chambres étaient propres et assez grandes pour le temps que l'on y passait. La plage était magnifique, un peu envahie par les mauvaises herbes les jours de vent. La nourriture était bonne pour la plupart, rien à redire, mais rien non plus à se mettre sous la dent. Si vous n'y êtes jamais allé, méfiez-vous des sympathiques "représentants" dans le hall de l'hôtel. En fin de compte, ils vous font asseoir et essaie[... lire plus]nt de vous convaincre d'acheter du temps de partage, si vous leur dites clairement que vous n'êtes pas intéressé, ils vous laissent volontiers tranquille. (Il y a aussi des représentants de ce type à l'aéroport mexicain). Je vous conseille de ne traiter qu'avec vos propres agents de voyage au centre de villégiature (par exemple, les miens étaient les agents d'Air Canada). Tout ceci étant dit, c'est un excellent endroit pour aller passer du bon temps au soleil, et il n'est qu'à 20 minutes de l'aéroport !
Great Resort!
Our vacation was great. Resort staff was very friendly, rooms were clean and plenty large for the amount of time you spent in them. Beach was beautiful, a bit weedy on windy days. Food for the most part was good, nothing really to complain about, but nothing also to really rave about. If you've never been there, beware of the friendly "Reps" in the resort lobby. Ultimately they sit you down and try to talk you into time share time, if you're clear that you aren't interested they gladly leave you alone. (These types are also at the Mexican airport). My advice is to deal only with your own travel reps at the resort (ie: mine were the Air Canada reps). All this being said, it's a great resort to go and spend some fun in the sun, and its only 20 minutes from the airport!
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Tropicana Hotel: Très bon hôtel, très bonne situation, cependant........
La propriété, les chambres et l'emplacement sont excellents. L'hôtel n'est pas destiné aux enfants, ce qui est idéal. Ma seule déception est survenue après que l'opérateur de l'hôtel ait passé un appel téléphonique pour moi et plus tard pour mon partenaire. Je pense que l'opérateur de l'hôtel a compris les mots "appel direct" au lieu de "appel en PCV". Cette double erreur nous a coûté 100 dollars. Le directeur de l'hôtel a confirmé plus tard que l'hôtel n'effectuait pas d'appels en PCV. Si[... lire plus] nous étions allés au cybercafé pour passer deux appels de 25 minutes à Visa et Tangerine, cela nous aurait coûté moins de 10 dollars. Nous reviendrons l'année prochaine et espérons y emmener nos amis.
Great hotel, great location, however........
Property, rooms and location are great. The hotel is not geared to children which I found ideal. My only disappointment was after the hotel operator made a telephone call for me and again later for my partner. I suspect that the hotel operator understood the words 'direct call' instead of 'collect call'. The double error cost us $100. The hotel manager later confirmed that the hotel does not make 'collect calls'. Had we gone to the internet cafe to make two 25 minute calls to Visa and Tangerine, it would have cost us well under $10. We will return next year and hope to bring our friends.
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Annette Sabine -
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Bahia Principe Explore Akumal: bon centre de villégiature
L'hôtel est bon, la nourriture est excellente ! La plage est super ! la zone de baignade dans l'océan pourrait être meilleure. les chambres standard ou même supérieures sont moyennes. Il est recommandé d'opter pour la chambre supérieure de luxe et de payer le supplément. L'eau de la piscine aurait pu être plus chaude. Nous y étions en février 2017.
good resort
Hotel is good, food is great ! Beach is great! swimming area in ocean could be better. standard rooms or even superior rooms are average . Recommended to have the superior deluxe upgrade and pay the extra. The pool water could have been warmer. We were there in February 2017.
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Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature exceptionnel
Le terrain et les piscines étaient magnifiques. La plage était très agréable. Le personnel était très accueillant et sympathique. Beaucoup de choses à manger, à boire et à faire pour la famille. Les chariots à la carte étaient exceptionnels. Les chambres étaient très belles et les lits très confortables.
Amazing resort
The grounds and pools were beautiful. The beach was very nice. The staff were very welcoming & friendly. Lots to eat, drink & do for the family. The a la carts were exceptional. The rooms were very nice & the beds were very comfy.
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El Dorado Seaside Suites: Bon complexe hôtelier avec une vue incroyable sur l'océan
L'hôtel est très agréable et dispose de nombreux équipements, mais il y a quelques points à prendre en compte. Les chambres sont très spacieuses et confortables, la vue sur l'océan et la piscine à débordement sur le balcon sont impressionnantes ! Le personnel et le service sont excellents. La nourriture était très bonne. Les divertissements étaient également bons. Le terrain est magnifique et très bien aménagé. La plongée avec masque et tuba est excellente à proximité de l'hôtel. Excelle[... lire plus]ntes installations de remise en forme et programmes de remise en forme tout au long de la journée, ainsi qu'un accès à la salle de remise en forme 24 heures sur 24. Les services de spa étaient très agréables et à des prix raisonnables.
Le complexe est assez grand et il faut beaucoup marcher pour se rendre à certains endroits. L'agencement du complexe est un peu étrange : il n'y a pas de petit-déjeuner ni de dîner dans les bâtiments El Dorado Seaside. Le bâtiment du hall de l'El Dorado est très éloigné de l'endroit où se trouvent les chambres. Ce n'est pas un problème si vous aimez marcher et il y avait de bons chemins pour courir tôt le matin. Des navettes de voiturettes de golf circulaient régulièrement, ce qui permettait de se déplacer facilement.
Les seules autres choses qui n'étaient pas très bonnes étaient la plage et la piscine principale du côté de l'El Dorado. La plage n'est pas très grande et très rocailleuse, il n'y a pas vraiment de bons endroits pour se prélasser. Les chaises longues qui se trouvaient là étaient assez inclinées et n'étaient donc pas confortables. La piscine principale n'était pas très accessible et la musique était assez forte toute la journée. Ce n'était vraiment pas un problème pour nous car nous avons passé la plupart de nos journées à la plage et aux piscines du côté de Sensimar - la plage est beaucoup plus belle de ce côté.
Good resort with incredible oceanfront views
The resort is very nice and has lots of great amenities but a few things to be aware of. The rooms are very spacious and comfortable, ocean front view and infinity pool right off the balcony are awesome! Staff and service were excellent. Food was very good. Entertainment was also good. The grounds are beautiful and very well developed. Great snorkelling right off the resort. Excellent fitness facilities and fitness programs throughout the day, also great to have 24hr fitness room access. The spa services were very nice and reasonably priced.
It is a pretty large complex and lots of walking to get to places. The layout of the resort is a bit strange with no breakfast or supper available in the El Dorado Seaside buildings. The El Dorado lobby building is a long distance from where the rooms are. Not a problem if you like walking and there were good paths for an early morning run. They did have golf cart shuttles running regularly so easy options to get around.
The only other things not so great was the beach and main pool at the El Dorado side. Not a very large beach area and very rocky, no real good areas on beach for lounging. Loungers that were there were are on quite a slope and not comfortable as a result. The main pool was not great for access and they played quite loud music all day long. Really wasn't a problem for us though as we spent most of our days at the beach and pools on the Sensimar side - much nicer developed beach on that side.
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Kenneth -
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Allegro Cozumel: Le meilleur complexe familial de l'île !
C'était notre quatrième séjour à l'Allegro, nous avons visité d'autres complexes hôteliers sur l'île, mais l'Allegro est de loin le meilleur. Le terrain est magnifiquement aménagé, la plage est spectaculaire et la plongée avec tuba est excellente, le personnel est toujours très amical et énergique. La nourriture est bonne, les chambres sont propres et il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants. Le complexe est situé à l'écart du centre-ville et entouré par la nature. Lorsque vous vous pr[... lire plus]omenez le long de la plage ou à l'extérieur du complexe, vous voyez parfois plus d'iguanes et de coatis que de personnes. C'est de loin le meilleur hôtel que j'ai jamais visité, j'ai hâte d'y retourner.
Best Family Resort on the Island!
This was our 4th time at the Allegro, we have been to other resorts on the island but the Allegro is hands down the best. The grounds are beautifully landscaped, spectacular beach with great snorkeling, the staff are always so friendly and energetic. Good food, clean rooms and lots of stuff for the kids to do. The resort is located away from downtown and surrounded by nature. When you walk along the beach or outside the resort you sometimes see more iguanas and Coatis then people. Hands down the best resort I have ever been too, cant wait to go back.
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Joan -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Tout ce dont vous avez besoin
Ce complexe a tout ce qu'il faut, un personnel très attentionné, des chambres et des terrains magnifiques, une atmosphère extraordinaire. Les animations étaient fantastiques. Moi-même et mon mari avons apprécié notre séjour, nous sommes tristes de rentrer à la maison et nous attendons avec impatience de séjourner dans un autre complexe Sirenis. Merci pour ces vacances fantastiques et mémorables !!!!
All you need
This resort has all you need, great caring staff,beautiful rooms and grounds, the atmosphere is amazing. The entertainement was fantastic. Myself and husband enjoyed our stay, sad to leave for home and we look forward to staying at another Sirenis resort. Thanks for a fantastic memorable vacation!!!!
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Elaine -
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Blue Bay Grand Esmeralda: baie bleue
L'hôtel était très bien, la nourriture très variée et les gens très sympathiques. Ce que je n'ai pas aimé, c'est quand vous commencez à être dérangé et stressé par les vendeurs qui essaient de vendre des forfaits de multipropriété ? nous sommes là pour profiter de vacances, pas pour être dérangés et stressés ? Autre chose, je pense qu'ils devraient améliorer la partie de l'auditorium où ils présentent les spectacles tous les soirs, le spectacle qu'ils ont présenté pour "Grease" était si terrible[... lire plus] qu'on aurait dit une bande de gens sur scène qui devenaient fous et qui ne savaient même pas ce qu'ils faisaient ? Certains passages étaient tellement inappropriés pour les jeunes enfants qui les regardaient.
blue bay
Hotel was great , food very good choices and friendly people all around. What I didn't like is when you start to get bothered and stresses out from the sales people who tris to sell the timeshares packages ? we're there to enjoy a vacation not to get bothered and stressed out? Another thing to I think they should improve the auditorium part where they have the shows every night , the show they had for "Grease" was so terrible its looked like a bunch of people on stage going crazy and didn't even know what they were doing? Some parts of it was so innapropriate for the young children who was watching.
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Grand Oasis Palm: Excellent centre de vacances pour les familles !
Bonne nourriture et bon service ! Les chambres étaient propres et agréables. Il y a beaucoup d'enfants dans l'hôtel, c'est donc parfait pour les familles. L'hôtel est situé sur la bande de Cancun, il est donc très facile de prendre un bus pour aller au centre ville où il y a de très bonnes sorties nocturnes comme le Coco Bongo et le Se±or Frogs.
Great family resort!
Good food and service! The rooms were clean and nice. Lots of kids on the resort so it's perfect for families. The resort is on the cancun strip so it's very easy to take a bus and go "downtown" where there's really good nightlife such as coco bongo and señor frogs.
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Emporio Cancun: Grande plage
Visite à Cancun pour fêter l'anniversaire de nos amisNous avons profité de 7 jours de beau temps et de beaucoup de rires.
Commençons par les points positifs de l'Emporio :
La plage est magnifique, il y a beaucoup de palapas et de chaises, la zone est nettoyée tous les matins, il n'y a donc pas de gros morceaux de coquillages et vous avez beaucoup d'espace. Un grand coup de chapeau à Adrian, notre serveur de plage, qui a été très sympathique et a fourni un excellent service. Il travaille très d[... lire plus]ur pour s'assurer que les clients sont bien traités.
Notre chambre était grande et disposait d'un grand balcon donnant sur l'océan, avec une vue magnifique. Je n'ai jamais vu notre femme de chambre, mais je tiens à la remercier pour le nettoyage de notre chambre, qui était toujours impeccable. Nous avons trouvé tout le personnel sympathique et aimable.
Nous sommes allés au restaurant italien pour la célébration de l'anniversaire, merci au personnel de service qui a rendu la soirée mémorable !
Les inconvénients pour nous étaient le manque de chaises au bord de la piscine, il y a beaucoup de chaises longues à louer mais elles étaient vides la semaine où nous y étions. Je suis d'accord avec tous les commentaires concernant la réception et l'enregistrement, c'est notre expérience la plus négative. Lorsque nous avons réservé, nous avons demandé des chambres contiguës afin de pouvoir utiliser l'un des lits Murphy et partager le grand balcon. Au moment de l'enregistrement, l'un d'entre nous s'est vu attribuer sa chambre et a été escorté, puis on a demandé à nos amis d'attendre pendant que le personnel servait l'équipage d'un vol qui venait d'arriver. Nos amis ont reçu une petite chambre dans un autre bâtiment. Nous sommes retournés au bureau des polices et avons demandé à être ensemble, ils nous ont demandé de revenir le lendemain. Nous sommes revenus et on nous a dit que la grande chambre à côté de nos amis serait libre le lendemain. Comme nous étions à la réception, nous avons vu plusieurs équipages entrer et se faire servir avant les autres clients. Pour nous, le service à la réception était décevant !
Great beach
Visited Cancun to celebrate our friends birthdayWe enjoyed 7 days of amazing weather and lots of laughs.
Let's start with the good points at the Emporio:
Beach area is amazing, lots of palapas and chairs, the area is cleaned every morning so there are no large pieces of shell and you have lots of space . Big shout out to Adrian who was our beach server, he was so friendly and provided excellent service. He works very hard to ensure the guests are well looked after.
Our room was large and had a big balcony facing the ocean, beautiful views. I never saw our maid but wish to thank them for cleaning our room, it was always spotless. We found all the staff to be friendly and gracious.
We went to the Italian restaurant for the birthday celebration, Thank you to the wait staff there as they made the night memorable !!
Down sides for us were the lack of chairs by the pool, there are a lot of sun beds for rent but were empty the week we were there. I would have to agree with all the comments about the front desk and checking in, this was our most negative experience. When we booked we asked for adjoining rooms so that we could use one of the Murphy beds and share the large balcony. At check in one of us was assigned our room escorted away and then our friends were asked to wait while the staff served a flight crew that had just arrived. Our friends were given the small room in another building. We went back to the font desk and asked to be together , they asked us to come back the next day. We returned and were told the larger room beside our friends would be vacant the next day so back we went on day two only to be told a different story. Because we were at the front desk we witnessed several flight crews coming in and getting service before other patrons. For us the service at the front desk was disappointing!
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Krystal Ixtapa: Très déçu
Les règles ne sont pas appliquées, par exemple le code vestimentaire à la carte. La piscine est très glissante et dangereuse. Toilettes de la piscine mal entretenues. Meubles de salon affaissés et nécessitant des réparations. Climatisation insuffisante. Pas de réfrigérateur. Le premier jour, j'ai dû demander un gant de toilette et une serviette de toilette, qui n'étaient pas toujours remplacés quotidiennement. L'insonorisation n'était pas adéquate pour le haut-parleur situé sous notre balcon.
Very disappointed
Poor food.No Canadian rye whisky {any brand Rules }not enforced. e.g.--A La Carte dress code Pool area very slippery and unsafe. Pool restrooms not well maintained.. Lounge furniture sagging and in need of repair. Air conditioning not adequate. No refrigerator. Had to ask for face cloth and hand towel first day. These were not always replaced daily.Sound proofing not adequate for speaker below our balcony.
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Kelly -
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Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Fun Resort
C'est la deuxième fois que nous y séjournons. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier plus ancien, mais il y a toujours des rénovations en cours. Les chambres ont besoin de travaux mais elles sont toujours propres et les lits et oreillers sont confortables. Il n'y a qu'une seule piscine mais il y a toujours beaucoup de place. La vie nocturne après le dîner s'arrête vers 22h30 car il y a des chambres tout autour du bar de la piscine. Vous pouvez toujours boire au bar, mais en silence. Si vous voul[... lire plus]ez faire la fête, vous pouvez toujours prendre le bus de la ville (l'arrêt de bus se trouve juste en haut de la rue). Ou prendre un taxi jusqu'au Malecon, où il y a toujours des bars très animés. Le terrain est bien entretenu avec de beaux jardins. Le personnel est très aimable et serviable si vous avez besoin de quoi que ce soit. L'océan est à moins de 5 minutes à pied ou ils ont une navette qui vous emmènera. Il y a toujours quelque chose à manger, la nourriture est bonne. Il y a des soirées à thème pour le dîner. Une soirée est mexicaine, une autre est consacrée aux fruits de mer et il y a toujours une soirée barbecue qui est excellente. Si vous n'aimez pas les repas à thème, il y a toujours d'autres plats à votre disposition. On n'a jamais faim. J'aime ce complexe parce qu'il est si petit qu'on y rencontre des gens extraordinaires qui deviennent des amis. Caesar, le directeur, a toujours un grand sourire et demande toujours si tout va bien. C'est un super homme 😃 J'ai hâte d'être à l'année prochaine. Si vous êtes difficile, je ne vous recommanderais pas ce complexe, mais si vous êtes décontracté et facile à vivre, c'est un endroit convivial et très amusant.
This is our 2nd time there. It is a small older resort but they are always renovating. The rooms need work but they are always clean and the beds and pillows are comfy. There is only one pool but always lots of room. The night life after dinner shus down around 10:30pm as there are rooms all around the pool bar. You can still drink at the bar but quietly. If you want more partying you can always catch the town bus ( bus stop just up the street ). Or a cab to the malecon where there is always happening bars. The grounds are well kept with beautiful gardens. The staff are so friendly and helpful if you need anything. The ocean is less than a 5 minute walk or they have a shuttle that will take you. There is always something to eat, the food is good. They have theme nights for dinner. One night is Mexican, one night is seafood and they always have a BBQ night which is amazing. If you don't like theme food, there is always other food you can pick from. You never go hungry. I like this resort because it is so small that you meet so many amazing people that become friends. Caesar is the manager who always has a huge smile and always asking if everything is ok. He is a super man 😃 I can't wait for next year. If you are a picky person I wouldn't recommend this resort for you, but if your laid back and easy going it's friendly and a lot of fun.
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Une expérience incroyable
L'hôtel est de premier ordre et le service est incroyable. Notre enfant souffre de graves allergies et nous étions sceptiques à l'idée de l'emmener dans un hôtel tout compris. Nos craintes se sont rapidement dissipées à notre arrivée. Entre le concierge, le sous-chef (qui nous a suivis dans tous les restaurants), le personnel de service et le chef cuisinier de chaque restaurant, nous avons été mis à l'aise et avons pu nous concentrer sur nos vacances. Un grand merci à l'équipe d'Azul Fives pour [... lire plus]nous avoir permis de passer des vacances agréables en toute sécurité.
Unbelievable experience
The resort was top notch and service was incredible. We have a child with severe allergies and were sceptical of taking him to an all inclusive hotel. Our fears were quickly erased when we arrived. Between the concierge, the sous chef (who followed us to every restaurant), the wait staff and each restaurants' head chef we were completely put at ease and could focus on the vacation. A big thank you to the Azul Fives team for giving us a safe and enjoyable break.
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Lizzy -
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Royal Solaris Cancun: L'heure des filles !
Cet hôtel n'était pas très attrayant à première vue. Mais dès l'enregistrement, le personnel a été formidable. Il a continué à l'être tout au long de la semaine. Ils ont presque toujours fait suivre le "de rien" d'un "c'était un plaisir". J'ai eu l'impression qu'ils le pensaient vraiment. Le personnel s'est vraiment surpassé.
L'hôtel était très propre, la chambre était très propre et toutes les parties communes étaient bien entretenues.
J'ai vu beaucoup de commentaires négatifs sur la no[... lire plus]urriture, mais je ne vois vraiment pas de quoi les gens pourraient se plaindre. Il y avait une TONNE de variété et d'options pour tous les repas sauf le petit déjeuner. C'est le seul inconvénient pour moi. Le restaurant de bord de mer était réservé aux "membres" pour le petit-déjeuner, de sorte que la seule option était le buffet. Mais il y avait toujours beaucoup de choix différents et des thèmes quotidiens.
La plage est très belle et nous n'avons eu du mal à trouver des chaises qu'une seule fois parce que nous avions décidé d'y aller en fin d'après-midi. La zone de la piscine est étroite et les chaises se remplissent rapidement, mais encore une fois, nous avons toujours trouvé quelque chose et nous ne sommes pas des gens qui vont poser des serviettes à 7 heures du matin. Nous n'avons jamais réservé de chaises à l'avance.
À la plage comme à la piscine, le service de boissons était excellent. Ils n'arrêtaient pas de nous surveiller et nous attendions rarement longtemps pour une boisson, ils aimaient vraiment nous rafraîchir !!! Nous avons vraiment apprécié notre voyage !!!
Girl time!!
This hotel was not really much to look at upon first glance. But immediatly at check-in, the staff was awesome. They continued to be awesome throughout the whole week. They almost always followed up "you're welcome" with "it was a pleasure". I felt that they always meant it. the staff really went above and beyond.
The hotel was very clean, the room was very clean and all common areas were well maintained.
I have seen many negative comments about the food, but really cannot imagine what people could complain about. There was a TONNE of variety and options for all meals except breakfast. That would be the only downside for me. The beachside restaurant was for "members" only at breakfast so the only option was the buffet. But there was always many different choices and daily themes.
The beach was lovely and we only had trouble getting chairs once because we decided to go down there in late afternoon. The pool area is tight and chairs fill up fast, but again, we always found something and we are not "go put towels down at 7am" people. We never reserved chairs ahead of time.
At both the beach and the pool, drink service was great. They just kept checking on us and we rarely waited long for drinks, they really liked to keep us refreshed!!! We really enjoyed our trip!!!
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Norm -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature
Le Sian Ka'an a besoin d'une salle de sport sur place... la plus proche se trouve au Coba, à 20 minutes de marche du Sian Ka'an. Les chambres ont besoin d'être rénovées, c'est-à-dire de mieux ranger les armoires (pas de commode).
Le personnel offre un très bon service et la qualité de la nourriture est exceptionnelle pour un complexe hôtelier. Le terrain est très luxuriant et bien entretenu.
Great Resort
The Sian Ka'an needs a gym facility on the premise...the closest one is at the Coba a 20minutes walk from the Sian Ka'an. The rooms needs updating ie better storage for closes (no dressers).
The staff provides really good service and the quality of the food for a resort is exceptional. The grounds are very lush and well kept.
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Riu Tequila: Beaucoup de choses formidables.
C'est la deuxième fois que nous nous rendons chez Riu Tequila. En général, nous restons dans une chaîne que nous connaissons, mais nous aimons essayer d'autres endroits. Ce que nous avons aimé dans celui-ci, c'est qu'il a tout pour lui. La nourriture, la propreté, le personnel formidable, l'emplacement à Playacar, la meilleure plage, les souvenirs, le spectacle impressionnant et toutes les activités autour d'une zone centrale, ce qui rend facile d'être à l'hôtel. J'adore cet endroit
A lot of great everything.
This is our second visit to riu tequila. Typically, we stay at a chain we know, but like to try different locations. What we loved about this one is that it's got everything going for it. Food, clean, great staff, playacar location, best beach, memories, awesome show and all activities are around a central area making it easy to be at the hotel. Love it there
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Cat69 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature !!!!
Dès notre arrivée au centre de villégiature, nous avons su que nous allions passer une semaine formidable ! Le personnel est très serviable et amical. Nous avons été enregistrés très rapidement et nos réservations pour le dîner ont été faites le jour même.
Le terrain est impeccable et les jardiniers prennent grand soin des jeux d'eau, des plantes et des arbres.
Les chambres sont très spacieuses et propres et on y trouve quotidiennement de la bière, des boissons gazeuses, de l'eau et des chips[... lire plus]. Il y a toujours suffisamment de serviettes fraîches et de serviettes de plage dans les chambres le premier jour.
Le restaurant buffet propose un grand choix de plats et avait un thème chaque soir. Le petit-déjeuner proposait toujours des omelettes fraîches à la station d'œufs ! Le grill de la plage pour le déjeuner offrait également un bon assortiment de choix pour le déjeuner et vous n'aviez pas besoin de quitter votre chaise de plage pendant longtemps. Les restaurants à la carte pour le dîner étaient incroyables. Nous avons essayé le steak house, qui était notre préféré, le restaurant italien, qui était également très savoureux, et le restaurant japonais, qui proposait un spectacle pendant le dîner. Le chef cuisinier a fait un travail remarquable en préparant nos plats devant nous. Essayez le surf and turf, c'est délicieux !
La plage était absolument magnifique. L'eau était cristalline et on pouvait voir les poissons jusqu'aux genoux ! Nous n'avons jamais été pressés de trouver une chaise de plage, car il y en a beaucoup. Nous n'avons jamais été dérangés par les vendeurs de plage et il y a beaucoup d'espace pour se promener sur la plage tous les jours.
La piscine était un peu froide, mais une fois qu'on y est entré, c'est très bien ! Le bar de la piscine était un peu en sous-effectif pendant que nous y étions et il fallait attendre un peu pour avoir une boisson. Nous avons trouvé qu'il était plus rapide d'aller au beach grill et d'y être servi plus rapidement.
Le seul élément que je n'ai jamais vu dans un complexe hôtelier est le delphinarium. J'ai pu voir des dauphins de très près ! Il est également possible de nager avec des dauphins. Tout cela est en supplément, mais cela vaut le coup !
Les boutiques sur place sont incroyables. Il y a non seulement les boutiques habituelles de l'hôtel, mais aussi des vendeurs du marché qui proposent de nombreux talents locaux. Il y a également un centre commercial avec des boutiques haut de gamme.
Dans l'ensemble, c'est une station merveilleuse, des gens aux chambres, en passant par les repas, la plage et les piscines !
Nous reviendrons certainement dans ce complexe lors de notre prochaine visite au Mexique !
Great resort!!!!
From the moment we arrived at the resort we knew it was going to be a great week! The staff are very helpful and friendly and had us checked in very quickly and our dinner reservations made that same day.
The grounds are kept immaculate with gardeners taking great care of water features, plants and trees.
The rooms are very spacious and clean and stocked with beer, pop, water and chips daily. Always enough fresh towels and beach towels available in the room on day 1.
The buffet restaurant has a large selection of food and was themed every night. Breakfast always offered fresh omelettes at the egg station! The lunch beach grill had a good assortment of selections for lunch as well and you didn't need to leave your beach chair for long. The a la carte restaurants for dinner were amazing. We tried the steak house which was our favourite, the Italian which was very tasty as well and the Japanese which provided a show during dinner. The chef did an amazing job preparing our food in front of us. Try the surf and turf, it's delicious!!
The beach was absolutely stunning. Crystal clear water where you could see the fish in knee deep water! There was never a rush to save a beach chair at all as there are plenty of them. We were never bothered by beach vendors and there is plenty of room to walk the beach daily.
The pool was a bit on the chilly side however once you got in it was fine!! The swim up bar was a bit under staffed while we were there and you did have to wait a while for your drinks. We did find it faster to go into the beach grill and get served much faster in there.
The one feature that I've never experience on a resort is the Dolphinarium. I got to have a close up encounter with dolphins!! They also offer a dolphin swim too. All of this is at an additional cost but worth every penny in my books!
The onsite shopping is incredible, not only are there the regular resort shops, there are market vendors offering many local talents. There is also a mall that has some high end shops as well.
Overall this is a wonderful resort, from the people to the rooms, to the meals, to the beach and pools!!
We will definitely return to this resort the next time we visit Mexico!!