Our Verified Customer Rating 4.1

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(3823 sur 3964 Commentaires)

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Judy P  - 

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Occidental at Xcaret Destination: Merveilleux centre de villégiature

Le resort était magnifiquement luxuriant, beaucoup de palmiers et d'autres feuillages partout et des sentiers à travers la forêt. Des singes, des iguanes, des cerfs, des agouti’s partout. On a vraiment l'impression de faire corps avec la nature. Cette luxuriance s'accompagne de moustiques supplémentaires au crépuscule et de quelques piqûres d'insectes, mais utilisez un répulsif le soir et tout va bien. Les chambres étaient très belles et d'une propreté irréprochable tous les jours. Chaque me [... lire plus]

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Private  - 

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Occidental Caribe: Un beau complexe hôtelier, mais un peu vieillot

Le buffet était bon. Le restaurant japonais était excellent. Le personnel est très serviable. L'hôtel lui-même est correct à bien des égards, mais les salles de bains ont besoin d'être rénovées. Nous avions une superbe chambre avec de hauts plafonds au 4ème étage. Chambre 7411.

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Private  - 

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Barcelo Solymar: ne reviendra pas

la nourriture n'était pas bonne, on ne pouvait rien digérer (je connais bien la nourriture à Cuba, j'ai déjà eu mieux), l'ascenseur ne fonctionnait pas la moitié du temps, l'air conditionné fonctionnait à peine et me demandait presque de l'aide, la porte du patio était impossible à ouvrir à moins de faire 200 livres de musculation tous les jours, la chambre était humide..., j'ai eu une chambre supérieure et pas de grand lit, seulement 2 lits doubles... bonne affaire..., il n'y avait presque pas  [... lire plus]

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Bob&pat  - 

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Palma Real: un bon rapport qualité-prix

Nous avons visité le Palma Real 8 fois depuis 2009. Il y a eu des changements mineurs au fil des ans. Certains bars et restaurants ont fonctionné certaines années et pas d'autres. Les toilettes du hall principal ont été améliorées pour atteindre un niveau de première classe. La terrasse de la piscine continue de se détériorer. Le beau terrain est bien entretenu et semble l'être encore plus ces derniers temps. Nous avons séjourné dans les 4 bâtiments et avons toujours eu des couloirs et des chamb [... lire plus]

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Kris  - 

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Barcelo Maya Colonial: Des vacances relaxantes !

La plage du complexe Barcelo Maya Grand est ENORME ! Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un salon au soleil ou à l'ombre. Il y a quelques zones rocheuses cachées qui entrent/sortent de l'océan, alors soyez prudents et regardez où vous marchez. L'alcool n'est pas disponible le matin, il était donc décevant de ne pas pouvoir profiter des mimosas et du café avec Bailey’s au petit-déjeuner. Nous avons trouvé que le buffet Colonial/Tropical était meilleur que le buffet Caribe po [... lire plus]

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Barcelo Maya Palace: La qualité se dégrade

Les chambres, le terrain, l'entretien général, la piscine, tout est impeccable ! Le réapprovisionnement du réfrigérateur de la chambre était aléatoire, arrivé le dimanche, le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné avant le mardi. Ensuite, il n'a pas été fait le vendredi et le samedi. Après l'enregistrement, nous sommes allés au service clientèle pour réserver des repas à la carte. La première réservation que nous avons pu obtenir avant 9h30 était le jeudi, puis le vendredi. Comme il [... lire plus]

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Jenny  - 

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Allegro Cozumel: Superbes vacances en famille !

Nous avons passé un excellent moment à Allegro ! Nous étions un groupe de 3 couples. 6 adultes et 4 enfants âgés de 5 mois à 7 ans. Tout le monde a apprécié la piscine, la plage, les boissons et la nourriture. Nous avons tous pensé qu'ils faisaient beaucoup d'efforts pour la nourriture et nous l'avons appréciée. Nous avons passé une journée à faire le tour de Cozumel en voiture, nous nous sommes sentis en sécurité et nous avons aimé les différents sites. Dans l'ensemble, nous avons fait un excel [... lire plus]

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Moosewriter  - 

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Barcelo Maya Palace: Superbe endroit (quelques problèmes)

Nous sommes donc revenus pour notre deuxième séjour et nous avons été absolument stupéfaits de constater que le groupe hôtelier (Barcelo) ne reconnaît pas les clients qui reviennent comme fidèles, à moins qu'ils n'aient réservé par l'intermédiaire de leur propre système. C'est une façon honteuse d'opérer. Nous avons été plus ou moins menacés de ne pas perdre nos cartes de serviettes ou de recevoir une "amende" de 25 USD, mais le plus drôle, c'est qu'ils n'utilisent pas les cartes et que le perso [... lire plus]

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Barcelo Maya Riviera: Le personnel est très sympathique

Nous avons trouvé que la nourriture et l'ambiance étaient incroyables dans les restaurants et que le personnel gardait tout très propre. Nous avons adoré le lit king size et la baignoire jacuzzi sur le balcon. Nous envisagerions certainement d'y retourner. L'hôtel était respectueux de l'environnement : un seul interrupteur permettait d'éteindre toutes les lumières afin d'économiser de l'énergie

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Liza  - 

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Allegro Cozumel: Belle station balnéaire

Les terrains sont magnifiques et ils travaillent très dur tous les jours pour les rendre tels. Les personnes qui y travaillent sont très gentilles. Les chambres sont extrêmement propres. La plage est magnifique de sable blanc et ils la nettoient tous les jours et elle s'étend sur des kilomètres. Nous avons passé un excellent séjour à l'Allegro Cozumel.

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Melbatoast  - 

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Occidental Papagayo: Belle station balnéaire. Préparez-vous à marcher BEAUCOUP

Très belle station, très bonne nourriture compte tenu du fait qu'il s'agit d'un buffet tout compris. Trop de marches. Pas vraiment adapté aux mains. Il faut être prêt à marcher beaucoup pour aller quelque part. La plage est publique, il y a donc beaucoup de locaux et d'enfants. Nous avons spécifiquement réservé ce centre de villégiature pour passer des vacances loin des enfants. Nous voulions simplement le temps de l'adulte et n'était pas conscient que la plage était publique et les enfants cria [... lire plus]

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Barcelo Bavaro Beach: Grand centre de villégiature

Il s'agit d'un excellent complexe. La partie du complexe réservée aux adultes est également très agréable. Il faut beaucoup marcher, mais une navette est disponible en cas de besoin. Les divertissements nocturnes sont également très bons. Les plages de Punta Cana sont toujours bien entretenues.

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Barcelo Maya Palace: Super séjour au Barcelo Palace

Nous y étions du 11 au 18 janvier dernier, moi, mon conjoint et notre garçon de 3 ans. Notre séjour fut plus qu'agréable : tout est propre, excellente nourriture au Buffet, l'aménagement paysager impeccable, beaucoup d'espace sur la plage, même s'il faut faire attention aux roches à l'entrée de l'eau. Je recommanderais sans hésiter cet établissement. Les employés sont tous très aimables. Toutefois, le seul bémol est que nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée lors de la [... lire plus]

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RB11  - 

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Barcelo Maya Colonial: Excellente semaine au Mexique

Tout d'abord, je n'ai jamais visité deux fois la même station. Mais cet endroit m'a donné envie d'y retourner l'année prochaine. Les chambres étaient propres, la nourriture était vraiment bonne, mais pourrait être servie à une température plus chaude. Ce serait ma seule plainte sur la nourriture. Le personnel de service était excellent. Les terrains de la station sont magnifiques, la plage est toujours très propre. L'un des meilleurs voyages que nous ayons fait.

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Occidental Caribe: Superbe centre de villégiature !!!

C'est la deuxième fois que mon mari et moi venons dans ce complexe, la première fois c'était il y a 14 ans quand c'était Breezes et les deux fois nous avons vraiment apprécié. Cette fois-ci, nous étions un groupe de 9 personnes âgées de 18 à 74 ans et nous avons tous apprécié le complexe, la nourriture était bonne, le complexe était propre et le personnel était formidable. Nous y retournerions différemment !

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Barcelo Bavaro Palace: L'hôtel était bien

L'hôtel était bien, le service était bien ! Je n'ai pas aimé les filles à moitié nues qui semblaient mineures et qui dansaient dans le casino. Ou être autorisé. Je n'ai pas aimé non plus que les gens laissent leurs déchets et des gobelets en plastique sur la plage qui ont fini dans l'océan. Je pense qu'ils devraient faire payer 1$ pour les gobelets en plastique et qu'ils soient remboursés lorsqu'ils sont ramenés.

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Occidental at Xcaret Destination: Des vacances géniales

L'Occidental at Xcaret Destination est une excellente escapade de vacances - nous avons passé 7 jours glorieux ici et avons énormément apprécié notre séjour - les restaurants étaient excellents, le terrain était magnifique, y compris la faune et la flore de cette propriété. Les restaurants étaient excellents, les terrains étaient superbes, y compris la faune et la flore de la propriété.

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Occidental at Xcaret Destination: Des employés extraordinaires

Ma sœur et moi étions dans le bâtiment 22 (dernier étage, à l'arrière du bâtiment). Nous avions des singes sur notre balcon tous les matins. Merveilleuse expérience. À un moment donné, nos clés ne fonctionnaient plus, alors je suis allé à côté au niveau royal. Heureusement, ils ont réglé le problème avec les clés. Si vous n'avez pas envie de prendre le trolley, demandez un raccourci vers le hall. Je ne recommanderais pas cette station pour les personnes qui ont des problèmes à marc [... lire plus]

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Barcelo Bavaro Beach: Plage et station balnéaire vraiment magnifiques !

J'ai passé un excellent moment. Chambres très agréables. Choix de nourriture excellent. Les gens du Le centre de villégiature est sympathique. Les gens à qui nous avons parlé reviennent dans ce centre de villégiature. Un couple y était pour la 15ème fois. Beaucoup sont des golfeurs. Ils ont dit que c'était formidable. Nous ne le sommes pas mais nous sommes allés déjeuner une fois. Service exceptionnel et bonne cuisine. Je recommande vivement ce complexe et j'ai hâte d'y retourner!😊 De plus,  [... lire plus]

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Billy  - 

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Barcelo Maya Riviera: Mieux que prévu

Ce complexe est bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. Le personnel est formidable, amical et très désireux d'aider. Les photos de la publicité ne lui rendent pas justice. Il est également beaucoup plus grand que prévu. La nourriture était absolument délicieuse. Je ne vois rien de négatif à dire sur notre expérience. C'est un endroit magnifique où séjourner. N'oubliez pas vos chaussures d'eau, ce n'est pas un endroit où l'on peut se jeter à l'eau à pleine vapeur.

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