Riu Republica: J'y retournerais mais...

Cependant, nous y retournerions sans hésiter : Resort/Chambres : En toute honnêteté, ce complexe devrait être classé 4 ou 4,5 en raison du personnel de nettoyage qui ne ramasse pas les boîtes de conserve ou les assiettes laissées dans le complexe par des voyageurs inconsidérés, ainsi que de la qualité des matériaux utilisés dans les chambres et dans le complexe. Ne vous méprenez pas, les chambres étaient agréables, pas les plus belles que nous ayons vues, mais agréables. Mais la peinture  [... lire plus]de chaque interrupteur et des plaques de numéro de chambre a sauté aux yeux comme un manque de qualité du côté de l'entretien, ce qui a donné l'impression que l'hôtel était moins cher que ce qui avait été annoncé. Nous avions une chambre avec vue partielle sur l'océan, ce qui était un peu exagéré car nous ne voyions l'océan que de loin et un peu au-dessus des palmiers de la promenade de l'hôtel. Ne payez pas le supplément pour cela. Je vous jure que cela n'en vaut pas la peine. Notre mini frigo n'a pas été rempli systématiquement sans demander et ce même après avoir laissé 5$ de pourboire chaque jour pour le personnel de nettoyage. Les oreillers de notre chambre étaient vraiment nuls et il n'y avait pas d'autres options disponibles. Ils étaient très petits et le rembourrage très bon marché. Le cola dans le frigo est du Cana Cola (local) qui a le même goût que le RC cola. L'équivalent 7up est cependant très bon. Les restaurants proposent tous des produits Pepsi. Si vous voulez du vrai Coca Cola, vous devrez l'acheter dans un magasin. Dans tous les magasins, restaurants et bars, le service était excellent et le personnel amical et agréable. Nous avons été aimables avec tout le monde et avons donné de bons pourboires. Nous avons reçu un service excellent et rapide et avons été constamment reconnus par nos serveurs/barmen "habituels". Nourriture : La nourriture à la carte était excellente dans les restaurants asiatique, steakhouse et indien. Le restaurant italien était décevant et nous n'avons pas entendu de bonnes choses sur le restaurant espagnol, nous n'y sommes donc pas allés. Pendant toute la durée de notre séjour, le restaurant de luxe Killarium n'était pas ouvert. Le buffet, quelle que soit l'heure, était excellent. Le seul endroit de la station ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est le Sports Bar. Il y a toujours des nachos, des hot-dogs et des hamburgers. Piscines/plage : La piscine de la fête était, bien, comme annoncé et nous nous sommes éclatés, c'était l'endroit où il fallait être. Il était facile de trouver des chaises. La plage est correcte, elle est propre et bien entretenue. Les marchands sur la plage nous ont fait vivre quelques expériences désagréables où nous étions littéralement endormis à profiter du soleil et où nous avons été réveillés pour des pédicures et des manucures ou des photos avec des singes. La piscine tranquille est comme annoncée, située entre les deux piscines avec bar, c'est surprenant de voir à quel point elle était tranquille. N'apportez pas votre propre serviette, celles fournies sont excellentes et personne, pendant notre séjour, n'a été égoïste en réservant des chaises. Nous avons pu trouver de bonnes chaises tous les jours. Shopping/Boutiques/Marchands : Il y a un beau marché au bout de la route d'entrée de la station (hors station) appelé Punta Blanca, ces marchands ont tous la même marchandise, sinon meilleure, que la boutique de la station et les vendeurs de plage pour un tiers du prix. C'est là que nous avons acheté nos souvenirs après avoir payé trop cher sur la plage. On vit et on apprend. La boutique de l'hôtel contient tout ce dont on peut avoir besoin en cas d'oubli ou de besoin. La crème solaire coûtait entre 15 USD et 36 USD selon les marques. Il y avait des chapeaux, des chemises, des robes, du cola, de l'alcool, des cigarettes, des souvenirs, des sacs de plage, etc... Excursions et forfaits : NE RÉSERVEZ PAS VOS FORFAITS À L'AVANCE. Je le répète, ne réservez pas à l'avance. Nous avons dû nous faire rembourser parce que les options proposées par votre représentant au centre de villégiature sont beaucoup plus détaillées et que les spécificités des forfaits ne sont pas bien expliquées sur le site Web par rapport à la personne en personne. Par exemple, nous avions pré-réservé une excursion en catamaran, mais après explication, on nous a dit que notre excursion en catamaran était une excursion en bateau avec visite de la plage. Sur place, nous avons opté pour une autre excursion en catamaran, appelée Seaquarium, qui consiste en une demi-journée de plongée avec masque et tuba et une excursion sous-marine au cours de laquelle on vous met des dômes sur la tête pour que vous puissiez respirer normalement tout en admirant les bancs de poissons. Cette excursion nous a semblé plus intéressante que la croisière festive d'une demi-journée. Le prix de l'excursion à cheval était raisonnable, mais lorsque nous sommes arrivés au ranch, le prix demandé pour les photos était de 160 USD, soit presque le double du prix de l'excursion, heureusement pour nous, nous avions notre téléphone portable et nous avions pris de superbes photos. Si vous y allez, mettez votre portable dans un de ces étuis secs en forme de collier pour ne pas le perdre pendant l'excursion. La chose la plus cool que nous ayons faite a été de nager dans une grotte remplie d'eau pendant le forfait Adventure Boogies (dune buggies). C'était incroyable. C'était surréaliste. Mesures COVID-19 : Le test PCR COVID-19 sur place nous a coûté 80 USD chacun. (105 DOLLARS CANADIENS) Le personnel portait des masques, les tables étaient nettoyées rapidement et tous les restaurants exigeaient le port d'un masque à l'entrée et à tout moment si l'on n'était pas assis. Les restrictions n'étaient pas strictes et nous en étions satisfaits car ce n'était pas une préoccupation pour nous. Nous étions vraiment heureux de vivre une vie normale, de voir le visage des autres et d'apprécier leur compagnie.

Would go again but... We would definitely go back, however: Resort/Rooms: In all honesty it should be a 4 or 4.5 resort due to the cleaning staff not picking up cans or plates left around the resort by inconsiderate travelers as well as the quality of materials throughout the rooms and resort. Don't get me wrong, the rooms were nice, not the nicest we've seen, but nice. But paint of every light switch and room number plates just jumped out as a lack of quality on the maintenance side of things which just made it seem cheaper then advertised. We had a partial Ocean view room which was a stretch because we only see the Ocean a far ways and a bit over the resort walkway palm trees. Don't pay the extra money for it. I swear it's not worth it. Our mini fridge wasn't refilled systematically without asking and this even after leaving 5$ tips every single day for cleaning staff. Pillows in our room really sucked and there were no other option available. They were very small and stuffing very cheap feeling. The Cola in your fridge is Cana Cola(local) which taste like RC cola. The 7up equivalent however is really good. The restaurants all have Pepsi products. If you want real Coca Cola, you'll need to purchase from shop. All shops, restaurants and bars had excellent service and staff was friendly and enjoyable. We were friendly to all and tipped well and received excellent and quick service and were recognized constantly by our "usual" servers/bartender. Food: The À la carte food was excellent at the Asian, Steakhouse and Indian restaurant. The Italian place was disappointing and we didn't hear good things about the spanish place so we did not go. The whole time we were there the fancy restaurant Killarium wasn't opened. The buffet food, regardless of time of day, was great. The only 24/7 spot on the resort is the Sports Bar. They have Nachos, Hot Dogs and Burgers always available. Pools/Beach: Party pool was, well, as advertised and we had a blast, it seemed to be the place to be. It was easy to find chairs. The beach is okay, it's clean and maintained. The merchants on the beach made for a few unpleasant experiences where we were literally fast asleep enjoying the sun and getting woken up for pedicures and manicures or pictures with monkeys. The quiet pool is as advertised, situated between both swim up bar pools, it's surprising how quiet it was. Don't bring your own towel, the ones provided are great and nobody while we were there, was being selfish with chair reservation. We were able to find great chairs everyday. Shopping/Shops/Merchants: There's a beautiful strip market at the end of the entrance road of the resort(off-resort) called Punta Blanca, these merchants all have the same if not better merchandise than the resort shop and beach vendors for a third of the price. This is where we bought our souvenirs after having overpaid on the beach. You live and learn. The resort shop has whatever one may need in case you forgotten something or needed something. The sunscreen was between $15 USD and $36 USD depending on brands. They had hats, shirts, dresses, Cola, liquor, cigarettes, souvenirs, beach bags, ect... Tours and packages: DO NOT PREBOOK YOUR PACKAGES. I repeat, do not prebook. We had to get refunded because the options made available by your representative at the resort are so much more detailed and the specifics of the packages are not well explained on the website vs in person. For example, we had pre-booked a Catamaran trip, however after explanation we were told that our Catamaran trip was a party boat excursion with beach visits. At the resort we opted for a different Catamaran trip called the Seaquarium where you go on a half day, snorkeling and underwater excursion where they put domes on your head and you can breathe normally while enjoying schools of fish. This to us was more appealing than the half day party cruise. The horseback ranch prices were reasonable to go ride, however when we arrived back at the ranch, the price they wanted for photos was $160 USD which was nearly double price of the excursion, luckily for us we had our cell and we had taken some great photos. If you do go, put your cell in one of those necklace style dry cases so you don't lose it while riding. The coolest thing we did was to go Swim in a water filled cave during the Adventure Boogies (dune buggies) package. It was amazing. Felt surreal. COVID-19 measures: It cost us $80 USD each to have our COVID-19 PCR test on site. ($105 CAD) The staff wore masks, tables were cleaned quickly and all restaurants required mask when entering and at all times if not seated. The restrictions were not strict and we were happy with it as this wasn't a concern for us. We were really happy to live a normal life, seeing other peoples faces and enjoying the company.

Riu Palace Baja California: Un moment agréable mais pas 5*s

Le Riu Palace Baja California est un bon complexe hôtelier mais ne devrait pas être classé 5 étoiles. Nous avons passé d'excellentes vacances grâce à la rencontre de personnes formidables et à la proximité de la marina. Avantages - tout le personnel a été très professionnel en ce qui concerne les directives Covid et le processus pour le test PCR était facile, juste cher, c'était bien de visiter les 3 stations sœurs, la proximité de la marina, les chambres sont belles et neuves, le buffe [... lire plus]t du petit déjeuner est bon. Inconvénients : certainement pas 5 étoiles, les cartes à la carte n'étaient pas excellentes et pas constantes, nous avons eu de la meilleure nourriture dans des complexes 3 1/2 étoiles, les boissons n'étaient pas excellentes ou constantes, ou vendre cela comme un 5 étoiles, l'alcool de haut de gamme n'était pas de haut de gamme, les boissons à la piscine ou pendant la journée étaient très édulcorées, ce complexe n'a tout simplement pas les avantages et les touches ajoutées pour être classé 5 étoiles

Fun time but not 5*s The Riu Palace Baja California is a good resort but should not be rated 5 stars. We had a great vacation due to meeting great people and the proximity to the marina. Pros - all staff were very professional about the Covid guidelines and the process for the PCR test was easy just expensive, it was nice to visit all 3 sister resorts, proximity to marina, rooms r nice and new, breakfast buffet is good. Cons- definitely not 5 star, the a la cartes we not great and not consistent, we have had better food at 3 1/2 star reaorts, the drinks were not great or consistent, or selling this as a 5 star the top shelf alcohol was not top shelf, drinks at the pool or by day were very watered down, this resort just doesn’t have the perks and added touches to be rated 5 stars

Riu Dunamar: Rien que des éloges !

Ce centre de villégiature est extraordinaire. Chaque rencontre avec le personnel a été agréable ! (Notez que c'est important pour moi, mais tous les employés, sans exception, portaient leur masque 100% du temps. Même le maître-nageur assis seul). Les terrains et les bâtiments sont impeccables. La nourriture était excellente ! C'est un endroit où nous avons dit que nous retournerions.

Nothing But Praise! This resort is amazing. Every encounter with the staff was pleasant! (Note that it matters to me, but every employee, without exception, wore their masks 100% of the time. Even the lifeguard sitting alone). The grounds and the buildings are immaculate. Food was great! This is one place that we said we would actually go back to.

Riu Palace Las Americas: Belle station balnéaire

L'hôtel, la nourriture et le personnel étaient tous merveilleux. La seule chose que je voudrais améliorer est d'ajouter quelques salles de bains près des piscines et de l'océan. Une seule salle de bain dans le complexe n'est pas suffisante. Je suis sûr que les gens utilisaient les piscines ou l'océan à la place. Tout le monde a respecté le port du masque dans le complexe, nous nous sommes donc sentis en sécurité et n'avons pas eu peur d'attraper le COVID. La plupart des personnes avec lesquelles [... lire plus] nous avons discuté avaient été vaccinées et avaient été testées négatives avant leur départ pour le Mexique. La vie nocturne à Cancun était très amusante. Une visite au Coco Bongo s'impose ! Malheureusement, les vols en provenance de North Bay et de Sudbury ont tous été annulés. Nous avons donc dû nous rendre à Toronto et changer de vol. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour profiter du Mexique.

Beautiful resort The hotel, food and staff were all wonderful. Only thing I would improve on is to add a couple of bathrooms by the pools and the ocean. One set of bathrooms in the resort is not enough. I'm sure people were using the pools or the ocean instead. Everyone observed the wearing of the masks in the resort so we felt safe and did not fear catching the COVID. Most people we spoke with had received their vaccinations and were tested negative before their flights to Mexico. The nightlife in Cancun was so much fun. A visit to the Coco Bongo is a must ! It was unfortunate that the flights from North Bay and Sudbury were all cancelled. As a result we had to drive to Toronto and change our flight. Overall a great place to enjoy Mexico.

Riu Republica: Situation exceptionnelle

Le représentant de Sunwing au centre de villégiature a été très serviable et professionnel Les piscines étaient très bien entretenues Beaucoup de serviettes et de chaises longues Le personnel chantait et dansait Nous n'aurions pas pu demander de meilleures vacances Merci encore au personnel de Trip Central Robyn, Natalie et Karol, merci encore pour tout, vous êtes géniaux !!!!! L'océan et les plages de sable blanc OMG

Amazing location The sunwing representative at resort was very helpful and professional The pools were very well maintained Lots of towels and lounge chairs Staff was singing dancing Couldnt have asked for a better vacation Thanks again to staff at trip central Robyn ,natalie and karol thank you againfor everything you guys are awesomel!!!!! The ocean and sandy white beaches OMG

Riu Montego Bay: Riu Montego Bay

Les animateurs/divertisseurs étaient géniaux. C'est définitivement un hôtel occupé, rempli d'activités, plus bruyant, plus festif. Les chambres sont superbes, elles ont été mises à jour - les photos ne leur rendent pas justice. La nourriture est bonne. Ce n'est pas la meilleure que j'aie jamais mangée, mais pour ce qui est de la nourriture d'un hôtel, elle est bonne. Le service est incroyable. Certains des meilleurs que j'ai eus. Plusieurs options de piscine, j'aurais donné aux piscines seules u [... lire plus]n 5 étoiles. Le parc aquatique est incroyable. La plage est décevante. Elle est assez petite et la vue est obstruée par la station Sandals et les rochers. L'hôtel est à moins de 15 minutes de l'aéroport. Restrictions COVID en vigueur. Propre, sûr, amusant ! J'y retournerai.

The entertainment/entertainers were awesome. This is definitely a busy, activity filled, louder, party hotel. The rooms are great, they’ve been updated- the pictures do not make them justice. The food is good. It’s not the best I’ve ever had but in terms of resort food, it is good. The service is incredible. Some of the best I’ve had. Several pool options, I would’ve given pools alone a 5 star. Waterpark is amazing. The beach is underwhelming. It’s quite small and the view is obstructed by the Sandals resort and rocks. The hotel is less than 15 min from the airport. COVID restrictions in effect. Clean, safe, fun! I will be going back.

Riu Santa Fe: La sixième fois

Une fois de plus, le complexe a répondu à mes attentes et plus encore, surtout en cette période de pandémie mondiale. Le personnel de l'hôtel, le terrain, le restaurant ont tous répondu aux protocoles et m'ont permis de me sentir très à l'aise dans le complexe. C'était la première fois que je me rendais au centre de villégiature en tant que femme voyageant seule et j'ai passé un voyage fantastique en toute sécurité.

Six time around Once again the resort met my expectations and more; especially during this worldwide pandemic. Hotel staff, grounds, restaurant all met protocols and made me feel very comfortable being on the resort. This was my first time going to the resort as a single female travelling alone and had a great, safe fantastic trip.

Riu Palace Costa Rica: Nous reviendrons !

C'était notre premier voyage depuis 2019 et ce fut un excellent voyage. Nous avons séjourné dans une chambre d'hôtel améliorée avec un jacuzzi sur la véranda, ce qui était une touche agréable. La chambre était grande et spacieuse. Tous les appels de service effectués via l'application ont été traités rapidement, y compris le réapprovisionnement du bar et le service de chambre. Nous sommes allés dans tous les restaurants et au buffet. Tous étaient très bons. Les masques étaient obligatoires dans  [... lire plus]le hall et lors de la marche autour du buffet. Le personnel portait des masques en permanence. Venant de l'Ontario, c'était une pratique courante pour nous, ce n'était donc pas un problème. Le centre de dépistage Covid se trouvait dans une pièce de l'hôtel. Facile à réserver, les résultats sont arrivés dans les 17 heures suivant notre test. Nous n'étions jamais allés dans cet hôtel auparavant, je ne sais donc pas si tout a changé depuis Covid, mais nous avons été satisfaits de notre séjour et de la qualité de tout ce qui était proposé. Nous avons eu une excellente expérience et lorsque nous retournerons au Costa Rica - et nous le ferons - nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel !

We Will Be Back! This was our first trip since 2019 and it was a great one at that. We stayed in an upgraded hotel room with a Jacuzzi on the veranda which was a nice touch. Room was large and spacious. Any service calls made through the app were attended to promptly including bar restock and room service. We went to every restaurant and buffet. All were very good. Masks were mandatory in the lobby and when walking around the buffet. Staff wore masks at all times. Coming from Ontario it was common practice for us so no big deal. Covid testing facility was in a room in the hotel. Easy to book, results came back in 17 hours from our test. We hadn’t been to this hotel before so I’m not sure what all has changed since Covid but we were pleased with our stay and the quality of everything offered. We had a great experience and when we return to Costa Rica - and we will - we won’t hesitate to come back to this hotel!

Riu Emerald Bay: Déçu par la baignoire jacuzzi.

Nous avons déjà séjourné deux fois dans cet hôtel. Cette fois-ci, nous avons pris la suite avec le jacuzzi. Il y a une baignoire jacuzzi dans la chambre et une autre sur le balcon. Mon mari a fait couler l'eau de la baignoire extérieure. Des saletés brunes sortaient des jets. Il a fait couler l'eau un moment et elle semblait s'être éclaircie. Il a donc rempli la baignoire. Une fois les jets en marche, il y avait encore plus de saletés brunes qui sortaient des jets. Inutile de dire que nous n'a [... lire plus]vons pas pu utiliser une fonction pour laquelle nous avions payé un supplément de 600,00 $. Très décevant. Tout le personnel portait des masques et la nourriture était excellente comme d'habitude.

Disappointed in the Jacuzzi Tub. We have been here twice before. This time we got the suite with the jacuzzi. There is a jacuzzi tub in the room and one in the balcony. My husband ran the water for the outdoor one. Brown crud was coming out of the jets. He tan the water a while and it seemed cleared. Do he filled the tub. Once the jets were on there were more brown stuff coming out of the jets. Needless to say we were not able to use a feature that we had paid an extra 600.00 for. Very disappointing. All staff wore masks and the food was great as usual.

Riu Santa Fe: Un centre de villégiature génial !

le rm avec vue sur l'océan avait une vue imprenable sur l'océan ! la nourriture est excellente, les divertissements nocturnes et le personnel chargé des activités de jour contribuent à faire de ce complexe hôtelier un endroit où je reviendrai sans aucun doute

Awesome Resort!! ocean view rm had an amazing view of the ocean! great food, nightly entertainment and day activities staff contribute to making this resort one ill definitely be back too! great location for a quick trip to the harbor for souvenirs

Riu Palace Punta Cana: Le meilleur du Rius

Un excellent moyen d'échapper à la folie covide de l'Amérique du Nord. Très belle station avec un excellent personnel. Tout le personnel est vacciné et masqué. Le masquage est nécessaire dans les zones de restauration, mais la vie y est normale. Le terrain est magnifiquement entretenu et la nourriture est bien choisie. J'ai séjourné au Bavaro et au Bambo, et des 5 complexes de cette propriété, celui-ci est le plus agréable. Nous avons séjourné au dernier étage pour avoir une vue sur l'océan. E [... lire plus]xcellente plage, idéale pour les familles. Je recommande sans hésiter ce complexe et j'y retournerai.

Best of the Rius Great way to escape the covid insanity of North America. Very nice resort with excellent staff. Staff all vaccinated and masked . Masking required in food areas but otherwise normal life there. Grounds beautifully kept and good food selection. I have stayed at the Bavaro and Bambo, and of the 5 resorts on this property this is the nicest. We stayed on the top floor as to get ocean views. Excellent beach that is great for families. Definitly recommend this resort and I would return.

Riu Palace Tropical Bay: Une plage incroyable

Nous avons passé deux semaines au Riu Palace Tropical Bay pendant les fêtes de Noël et nous avons adoré ce complexe. Le personnel était attentif et très amical, ce fut un plaisir de faire la connaissance de certains d'entre eux. La piscine, les restaurants et toutes les parties communes étaient très propres. La nourriture était également excellente. J'ai hâte d'y retourner et je recommanderais ce complexe à tous ceux qui recherchent un lieu de villégiature familial plus calme.

Incredible beach We spent 2 weeks at the Riu Palace Tropical Bay during Christmas and loved the resort. The staff were attentive and very friendly, it was a pleasure getting to know some of them. The pool area, restaurants and all the common areas were very clean. The food was also excellent. I can't wait to go back and would recommend the resort to anyone looking for a quieter family resort.

Riu Emerald Bay: Un centre de villégiature exceptionnel

Rui était incroyable l'une des meilleures stations que j'ai été trop de la plage à la piscine la nourriture l'hôtel tout était incroyable je ne peux pas attendre pour y retourner si vous allez au Mexique je vous recommande fortement d'aller observer les baleines vraiment une expérience très étonnante

Amazing resort Rui was amazing one of the best resorts I have been too from the beach to the pool food hotel eveything was amazing I can’t wait to go back if you’re going to Mexico I highly recommend you go whale watching truly a very amazing experience

Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature

Nous venons de rentrer du Riu Ocho Rios ! Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. La taille de la propriété (grande et tentaculaire), le manque de facilité avec l'emplacement des ascenseurs et l'emplacement des restaurants était difficile. De plus, le fait que la nourriture ne soit pas réapprovisionnée au buffet était parfois un problème. Allez-y tôt pour manger ou vous risquez d'être déçu ! La qualité de la nourriture était excellente, mais il n'y en avait pas beaucoup à certaines [... lire plus] heures ! Si vous avez des difficultés physiques, cet hôtel n'est peut-être pas fait pour vous. Il est très grand ! L'obtention des résultats des tests Covid a été un défi pour certains. Les résultats promis dans les 48 heures n'ont pas toujours été obtenus, certains n'ayant reçu les résultats que quelques heures avant leur vol. Le service était excellent, les gens sympathiques et l'océan était magnifique ! Dans l'ensemble, nous avons rencontré des gens extraordinaires, nous nous sommes fait de nouveaux amis et nous nous sommes bien amusés pendant ces vacances !

Great Resort We recently returned from Riu Ocho Rios! We had an amazing time for the most part at this hotel. The properties size(large and sprawling,) lack of ease with placement of elevators and placement of restaurants was difficult. Also food not being replenished at the buffet was at times an issue. Go early to eat or you may be disappointed! Quality of food was great just not a lot of it at certain times! If you have any physical challenges this is perhaps not the hotel for you. It is very large! Getting results from Covid tests were a challenge for some. Results promised within 48 hrs did not always happen, some not receiving results a few hours before their flight. Service was great, people friendly and ocean was gorgeous! All in all we met some amazing people, made new friends and had a blast on this holiday!

Riu Santa Fe: Complexe touristique exceptionnel

J'ai vraiment apprécié ce complexe. Très propre et bien entretenu. Personnel très courtois et serviable ! Une mention spéciale pour Edna à la réception ! Elle était exceptionnelle ! La nourriture était diversifiée et en général très bonne ! Très bons spectacles, pour les enfants aussi ! Nous y retournerons sans aucun doute.

Amazing Resort Really enjoyed this resort. VERY clean and well maintained. Staff very courteous and helpful! Special shout out to Edna at the front desk! She was exceptional! Food was diversified and mostly very good! Great shows, for kids as well! Will definitely go there again.

Riu Palace Las Americas: Excellent service à la clientèle

C'est notre deuxième séjour dans ce complexe, le premier en temps normal et le deuxième récemment. Le personnel se surpasse en matière de service à la clientèle, si bien que notre séjour a été un véritable plaisir une fois de plus ! Merci beaucoup Riu Las Americas !

Excellent customer service This is our second stay at this resort, the first in normal times and the second recently. The staff go above and beyond with customer service, so staying here was an absolute pleasure once again! Thank you so much Riu Las Americas!

Riu Negril: Très belle

Le personnel est très sympathique, aimable et rapide. Séjour de vacances relaxant. J'ai passé un bon moment dans ce centre de villégiature. Les options de nourriture pourraient être meilleures. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui recherchent un endroit calme pour se détendre.

Very nice Nice resort..staff is very friendly and kind and prompt. Relaxing stay vacation. Had a good time at this resort . The food options could be better. Would recommend this resort to anyone looking for a quiet place to relax.

Riu Guanacaste: Une belle escapade

C'est mon deuxième séjour en sept ans dans ce complexe. Les deux fois, c'était génial. La propriété est isolée, avec une magnifique plage nichée entre les montagnes et la jungle. Le personnel est très serviable et ne laisse jamais votre verre de vin se vider. Les restaurants offrent une bonne variété. Le spectacle principal devient un peu banal après quelques nuits, mais les musiciens qui précèdent le spectacle principal sont formidables. Il faudrait plus de variété. Le complexe est bien entrete [... lire plus]nu et propre. La tyrolienne et les excursions dans la nature sont fantastiques.

A Great Getaway This is my second stay in seven years at this resort. Both times were great. The property is secluded with a gorgeous stretch of beach nestled between mountains and jungle. The staff are so helpful and never let your glass run low of wine. The restaurants offer a good variety. The main entertainment gets a bit mundane after a few nights, however the musicians prior to the main show are great. More variety is needed. The resort is well maintained and clean. Zip lining and nature outings are fantastic.

Riu Palace Aruba: Une station extraordinaire !

Un centre de villégiature extraordinaire, de l'arrivée jusqu'au départ. Le personnel est si attentif et attentionné, s'assurant toujours que vous avez tout ce dont vous avez besoin. La nourriture était délicieuse, nous ne pouvions pas arrêter de manger. La plage était magnifique et la meilleure que nous ayons jamais connue. Nous reviendrons sans aucun doute â¤ï¸

Amazing resort!! Amazing resort all around from the time you arrive until you leave. The staff are so attentive and caring, always making sure you have everything you need. Food was delicious, we couldn’t stop eating. Beach was beautiful and the best we have ever been to. We will definitely be returning ❤️

Riu Reggae: Un bon endroit pour faire la fête

Nous sommes allés au Riu Reggae en décembre 2021. C'est un endroit idéal si vous voulez passer des vacances amusantes. Il y a toujours beaucoup de musique, l'équipe d'animation est charmante et veut vous faire participer. Si vous recherchez le calme, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Il est impossible d'échapper au bruit *constant*. À partir de 10 heures du matin, la musique joue en permanence dans les piscines et l'équipe d'animation organise des jeux. Il y a même un bruit constant [... lire plus] dans les couloirs, avec des portes qui claquent et des voix qui s'élèvent dans les couloirs. La plage est assez décevante - elle est petite et pleine d'algues. La seule ombre garantie sur la plage se trouve dans la section fumeurs, car elle est ombragée par les arbres et le bâtiment. Le reste de la plage est couvert de palmiers, ce qui n'est pas une garantie d'ombre. L'hôtel est très propre - ils nettoient constamment. Les protocoles COVID ont été respectés - désinfectant pour les mains, masques, etc. L'hôtel essaie de faire du bon travail, mais les clients doivent respecter les protocoles pour que cela fonctionne vraiment. L'équipe qui travaille à l'hôtel est extraordinaire. Des gens incroyablement gentils et travailleurs. La nourriture est excellente. Nous ne sommes allés qu'au restaurant italien à la carte - encore une fois, c'était si bruyant qu'il était difficile de profiter de l'atmosphère. Le buffet était tellement bon que nous n'avons pas ressenti le besoin d'aller aux autres cartes. Si vous voulez de l'activité et de l'animation, je pense que vous apprécierez cet hôtel. Si vous voulez échapper au bruit et avoir un peu de tranquillité, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut.

Good Place for a Party We were to the Riu Reggae in December 2021. This is a great place to go if you want to have a fun vacation. Always lots of music, the entertainment crew is lovely and want to engage you. If you are looking for any peace, this is not the place for you. There is no escaping *constant* noise. From 10am onwards, music plays constantly at the pools and the entertainment crew is hosting games. Even constant noise in the hallways with doors slamming and voices carried in the hallways. The beach was pretty disappointing - it is small and lots of seaweed. The only guaranteed shade on the beach is in the smoking section as it gets shade from trees and the building. The rest is covered with palm trees only so not reliable for shade. The hotel is very clean - they are constantly cleaning. COVID protocols were followed - hand sanitizer, masks, etc. The hotel tries to do a good job with it but the patrons need to respect the protocols to really make it work. The team working there is amazing. Incredibly nice and hardworking people. The food was excellent. We only went to the Italian a la carte - again, so noisy that it was hard to enjoy the atmosphere. The food at the buffet was so good that we didn't feel the need to go to the other a la cartes. If you want activity and vibrancy, I think you would enjoy this. If you want to escape noise and have some peace, this is not the place for you.