Brisas Guardalavaca: Nice Resort

Nous avons pu bénéficier d'un surclassement dans une Vila à Brisas. Nous avons profité d'une grande suite avec vue sur l'océan. Le temps était agréable. Le personnel est très amical et serviable. Tout le monde, des gardiens du terrain aux serveurs, en passant par l'entretien ménager et la réception, est très agréable. J'ai passé presque tous les jours à jouer au tennis avec Alex, le pro du tennis. Je suis un joueur de Pickleball, donc la surface plus grande et la raquette ont été un défi.  [... lire plus]Alex est un bon entraîneur ! Nous y sommes allés avec plusieurs membres de notre famille. Nous avons apprécié les divertissements et les restaurants à la carte. Je recommanderais des vacances au Brisas à tous ceux qui aiment passer des vacances reposantes et sans problèmes. De nombreux membres du personnel nous ont donné des baisers d'adieu en sortant de l'hôtel. Nous nous sommes sentis les bienvenus et choyés.

We were able to upgrade to a Vila at Brisas. We enjoyed a large suite with a ocean view. The weather was nice. The staff are very friendly and helpful. Everyone from the grounds keepers, servers, house keeping to the front desk were very pleasant. I spent almost everyday playing tennis with Alex, the Tennis pro. I am a Pickleball player so the bigger area and racket were a challenge. Good coaching Alex! We went with several family members. We enjoyed the entertainment and the a la carte restaurants. I would recommend a vacation at Brisas to anyone that likes to have a restful trouble free holiday. Many of the staff gave us farewell kisses on the way out of the hotel. We felt welcome and cherished.

Aston Costa Verde Beach Resort: Un lieu de vacances agréable pour les familles avec enfants

J'ai eu quelques problèmes avec le signal de la télévision mais Jorge des relations publiques a pu résoudre le problème rapidement. La chambre était très propre, mais un peu loin de la cafétéria, surtout pour une personne âgée. La cafétéria avait un bon choix de nourriture et les bars étaient bien approvisionnés.

Nice place to vacation for families with kids I had some problems with TV signal but Jorge from Public Relations was able to resolve the problem quickly. Room was very clean except a bit far from the cafeteria especially for a senior citizen to walk. Cafeteria had a good selection of food and bars well stocked.

Don Lino Hotel: Nous avons apprécié notre séjour.

Situation très rurale. Une véritable expérience cubaine, une belle plage mais rocheuse, une mer agitée notre semaine, très isolée, un hôtel plus ancien de niveau inférieur 1-2 avec quelques améliorations récentes. Diverses structures de bâtiments. Un bar/café de plage ouvert 24 heures sur 24 avec un grand espace couvert pour s'asseoir et un snack-bar juste sur la plage, toujours une brise, le meilleur endroit pour s'asseoir. Nourriture correcte au snack bar (pour Cuba). Le personnel a organis [... lire plus]é un dîner d'Halloween pour tous les clients et a fait un effort expansif "over the top" avec une variété de nourriture et de desserts à côté du bar de la plage. Décorations d'Halloween, personnel déguisé, musique cubaine en direct et plus tard une banque cubaine locale qui jouait du rock classique (effort décent et nous les avons appréciés). Le buffet était correct, grand bâtiment en bois climatisé, personnel de service formidable. Bière et vin au déjeuner et au dîner. Sélection limitée de fruits et légumes. Desserts corrects, crème glacée quelques soirs. Bon petit déjeuner avec du bacon la plupart du temps. Déjeuner et dîner : jusqu'à 3 choix de viandes : poulet, bœuf (rôti, foie de bœuf, langue de bœuf, tous bons pour Cuba), porc, poisson. Pâtes toujours. Meilleures courges/potiron, bons haricots et riz typiques. Beaucoup de choix à mon avis. La carte était un peu décevante, mais une fois de plus, le personnel a fait un effort supplémentaire pour plaire avec un barbecue extérieur, des sièges et un service attentif. Le personnel de la réception est toujours présent et prêt à aider. Très honnête, j'ai laissé mon portefeuille à la réception et lorsque je suis retourné demander s'il était là, on me l'a rendu intact. Superbe bar à alcool/café (pas de bière) dans le hall d'entrée. Un autre endroit idéal pour s'asseoir. L'échange d'argent à la réception a été un problème pendant les deux premiers jours, avec seulement des 10 et 20 CUCs, ce qui rendait difficile le versement de pourboires. Il n'y avait pas non plus de bouteilles d'eau disponibles, mais vous pouviez remplir votre récipient d'eau filtrée au bar de la plage, au bar du hall ou au buffet, alors emportez une bouteille réutilisable Le terrain était un peu envahi par la végétation à notre arrivée, mais des efforts ont été faits pour couper l'herbe, tailler les buissons et les bordures. Le terrain était en assez bon état lorsque nous sommes partis. La piscine n'était pas la meilleure certains jours, mais un effort constant a été fait pour la nettoyer, l'aspirer et la rafraîchir. Pina Coladas décentes au petit bar à côté de la piscine. Bières fraîches à la pression également. Vélos (5) avec panier un peu fatigués et nécessitant un remplacement ou une réparation. Mais les trois que nous avons utilisés à des jours différents nous ont permis d'aller là où nous voulions. Le personnel de nettoyage fait toujours de son mieux. Les femmes de ménage sont sympathiques et laissent toujours une sculpture de serviette artistique sur le lit. Bonne climatisation et beaucoup d'eau chaude dans notre chambre, d'autres chambres n'en avaient apparemment pas. Nous avons fait une promenade à cheval et en buggy jusqu'à Santa Lucia/Rafael Freyre à 8 km, 15 cuc aller-retour avec une visite de la ville (Mechi, un jeune homme, parlait anglais), de la gare, de l'usine de sucre abandonnée, de la place centrale, etc. etc. Vu mais pas mangé dans quelques restaurants. Yeni's et El Tulipan avaient l'air bien à l'intérieur. Le Yeni's a été recommandé. La plage locale (Playa Blanca) et le petit port de pêche pour les petits bateaux locaux à environ 2 km (20-30 minutes de marche) valaient la peine d'être vus. J'ai pris un excellent dîner de poisson entier grillé (vivaneau ?) avec du riz et des haricots (les meilleurs que j'aie jamais mangés), des frites, des concombres et une assiette de légumes ressemblant à des pommes de terre (peut-être du manioc), d'autres tranches de concombre et d'autres frites pour 2 cucs, avec une bière (Crystal glacée en boîte) pour 1,25 cuc. Il s'agit d'une très petite cabane avec un coin salon couvert, très, très, très basique. Situé à droite au bout de la route principale en direction de la plage, à environ 200 mètres sur la droite. Très local. Dans l'ensemble, de bonnes vacances, un bon rapport qualité/prix, sans aucune fantaisie. Si vous voulez du luxe ou de la fantaisie, cet endroit n'est pas pour vous. Si vous voulez le vrai Cuba, essayez-le.

Enjoyed our Stay. Very rural location. A true Cuban experience, nice beach but rocky, rough seas our week, very remote, older lower 1-2 level hotel with some recent upgrades. A variety of building structures. A 24 hour Beach bar/coffee bar with large covered seating area and snack bar right on the beach, always a breeze, the best place to sit. Ok food at the snack bar (forCuba). The staff held a Halloween dinner for all the guests and made a expansive "over the top" effort with a variety of food and desserts next to the beach bar. Halloween decorations, staff wore costumes, live Cuban music and later a local Cuban rock bank that played classic rock (decent effort and we enjoyed them). Buffet was ok by me, large air conditioned wooden building, great serving staff. Beer, wine with lunch and dinner. Limited selection of fruits and vegetables. decent deserts, ice cream a couple of nights. Good breakfast with bacon most days. Lunch and dinner could be up to 3 meat choices chicken, beef (roasted, beef liver, beef tongue all good for Cuba), pork, fish. Pasta allways. Best squash/pumpkin, good typical beans and rice. Lots of choice in my opinion. A la carte was a bit disappointing but once again the staff made an extra effort to please with a outside BBQ and seating and attentive service. Front desk staff always there and willing to help. Very honest, left my wallet on the front desk and when I went back to ask if it was there it was returned to me untouched. Great alcohol/coffee bar (no beer) in the lobby. Another great place to sit. Money exchange at the front desk was a problem for the first couple of days with only 10's and 20 CUCs when it came making it tough to tip. Also there was no bottled water available but you could fill your container with filtered water at either the beach bar, lobby bar or the buffet so take a refillable bottle Grounds were a bit overgrown when we arrived but an effort was being make cutting grass, trimming bushes and borders. The grounds were in pretty good shape when we left. Pool was not the best some days but a constant effort as made to clean, vacuum and chorinate. Decent Pina Coladas at the small bar next to the pool. Cold draft beer there as well. Bicycles (5) with basket a bit tired and in need of replacement or repair. But of the three that we made use of on different days got us to where we wanted to go. Cleaning staff always out doing their best. Maids friendly and always a artistic towel sculpture left on the bed. Good ac and lots of hot water in our room, some rooms apparently did not. Took a horse and buggy ride in to Santa Lucia/Rafael Freyre 8km away, 15 cuc return with a city tour (Mechi, young guy, spoke english), train station, abandoned sugar factory, central square etc. etc. Viewed but did not eat at a couple of restaurants. Yeni's and El Tulipan looked nice inside. Yeni's was recommended. The local beach (Playa Blanca) and small fishing harbour for small local boats approx 2km away (20-30 minute walk) was worth a look. Had a excellent whole grilled fish (snapper?) dinner with rice and beans (best I have ever had), french fries, cucumbers and a side plate of a potato like vegetable (cassava maybe), more sliced cucumber and more french fries for 2 cuc, with a beer (canned ice cold Crystal) add1.25 cuc. This as very small shack with a covered sitting area very, very, very basic. Located right turn at the end of the main road towards the beach approx 200 yards to the right. Very local. In all a good vacation, good value and definitely not fancy in any way. If you want deluxe, luxury or fancy this place is not for you. If you want the real Cuba give it a try.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Certaines bonnes, d'autres terribles

La plage était fantastique. La piscine principale était fermée ainsi que la moitié de la piscine du snack-bar. La piscine principale a rouvert le dernier jour. Ma chambre était bien. Le lit était assez confortable, il y avait beaucoup d'eau chaude et l'air conditionné était excellent. Je sais qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture mais il n'y avait qu'un seul buffet ouvert et la nourriture y était atroce. Le bacon était cru, j'ai mangé du buffet deux fois et en l'espace d'une demi-heure [... lire plus] les deux fois j'ai dû courir aux toilettes. Parce que le buffet était si mauvais, le snack bar avait une énorme file d'attente presque tout le temps. Il n'y avait plus de cola à deux reprises et il a fallu payer 1,10CUC pour du Coca Cola. Pas de bouteilles d'eau dans les chambres et il fallait payer pour en avoir. Le service d'échange de serviettes de plage n'avait plus de serviettes propres en quelques minutes tous les jours. On m'a dit qu'on ne pouvait pas payer pour du temps supplémentaire le jour du départ avant le matin et ce matin-là, on m'a dit que ce n'était pas possible de rester dans la chambre parce qu'elle était déjà réservée et il s'est éloigné de moi. Très peu professionnel. Lorsque je leur ai dit que c'était inacceptable, le personnel s'est montré assez impoli et je les ai informés que mes papiers indiquaient que je pouvais le faire et que le représentant de Sunwing m'avait dit qu'il n'y aurait pas de problème, ce qui a provoqué une certaine agitation. Je leur ai dit que c'était leur problème et non le mien. Vous ne voulez pas déranger les nouveaux arrivants mais vous n'avez aucun problème à me déranger et c'est inacceptable. Je leur ai dit que je resterais dans la chambre jusqu'à 16 heures, comme le prévoient mes papiers, et que s'ils voulaient que je parte, ils feraient mieux d'envoyer plus d'un agent de sécurité pour m'expulser, car je ne partirai pas facilement. Ils ont finalement cédé, j'ai payé mes 20 $CUC et à 16 heures, j'ai signé le registre des départs. Je ne séjournerai plus jamais dans ce complexe. Je donnerais à peine 2 étoiles à mon expérience

Some good some terrible The beach was fantastic. Main pool was closed and half the snack bar pool was closed as well. Main pool reopened the last day there. My room was good. Comfortable enough bed, lots of hot water and AC was great. I know you don't go to Cuba for the food but only had one buffet open and the food there was atrocious. Bacon was raw, ate from buffet twice and within half hour both times had to run to the bathroom. Because the buffet food was so bad snack bar had a huge line up almost all the time. Ran out of Cola twice and had to pay $1.10CUC for Coca Cola. No bottled water in rooms and had to pay for it. Beach towel exchange would run out of clean towels within minutes every day. Told can't pay for extra time on check out day until that morning and that morning told "not possible" to stay in room because it was all ready booked and he just walked away from me. Very unprofessional. When I told them that was unacceptable staff person was quite rude about it and I informed them that my paperwork says I can and Sunwing rep told me it wouldn't be a problem it got shall we say heated. I informed them that this is their problem and not mine. You don't want to inconvenience the new people coming in but have no problem inconveniencing me and that is unacceptable. I told them I will be staying in the room until 4 o'clock like my paperwork says I can and if they want me to leave they had better send more than one security guard to remove me because I won't leaving easily. They finally gave in, I paid my $20CUC and at 4 o'clock I signed out. Never will I stay at this resort again. I would barely give my experience there 2 stars

Paradisus Rio De Oro: Un cadre magnifique

L'hôtel est isolé et naturel, avec une bonne plage et des récifs coralliens à proximité. Tout ce que nous voulions. Il ne faut pas oublier qu'il s'agit de Cuba et qu'il y a des pénuries sur certains produits. Cependant, il n'est pas logique que le calamar au restaurant de la plage ait 90% de chances de ne pas être disponible. De même, sur les trois bars autour de la piscine et de la plage, vous avez de la chance si un seul a de la menthe fraîche pour faire un mojito. Ces problèmes devraient être [... lire plus] facilement résolus au niveau local. Nous avons également appris qu'en raison de la faillite de Thomas Cook, le personnel a été licencié temporairement. Il faut être patient pour l'instant, car ils s'efforcent de se remettre sur pied. Tout ce que vous pouvez faire, c'est rire, vous détendre, être patient et apprécier. Si vous aimez épicer le menu, apportez votre propre sauce piquante, c'est une bonne idée, et nous l'avions préparée.

Beautiful setting The hotel’s setting is secluded and natural with a good beach and coral reefs nearby. Just want we wanted. You need to remember this is Cuba and there are shortages on some items. However it does not make sense that calamari at the beach restaurant has a 90% chance of not being available. Also out of the three bars around the pool/ beach area you are lucky if only one has fresh mint to make a mojito. This should be easy local fixes. We also learned that because of the Thomas Cook bankruptcy staff were laid off temporarily. You need to be patient for the moment as they are stretching things to recover. All you can do is have a chuckle, lay back, be patient and enjoy. If you like to spice up the menu bring your own hot sauce is a good idea and we came prepared.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Déception

Par où commencer ? Tout d'abord, les bagages de ma fille ne sont pas arrivés avec nous, pas de vêtements ni de médicaments ! Le vol a été retardé, nous sommes arrivés vers 23h45 et on nous a mis dans une chambre au deuxième étage, le plus loin possible. Lors de la réservation, je leur ai dit que je ne pouvais pas bien monter les escaliers et que j'avais besoin d'être proche des commodités en raison de problèmes médicaux. Ils nous ont cependant changé de chambre l'après-midi suivant, qui était m [... lire plus]ieux et au rez-de-chaussée. Toujours pas de bagages, j'ai passé la journée à marcher au-delà de mes capacités en essayant de trouver la pharmacie pour les médicaments de ma fille. 3 employés différents nous ont envoyé dans des directions erronées, ce qui m'a handicapé pendant près de trois jours ! Je suis finalement arrivée à la pharmacie, qui se trouve à environ 800 mètres du bâtiment principal, et on m'a dit qu'il n'y avait pas de monnaie de 35 dollars pour 50 pesos. Nous sommes retournés dans le hall principal, le représentant de Sunwing nous a dit que les bagages seraient là dans une demi-heure, nous avons donc décidé d'attendre au lieu de trouver de la monnaie pour la pharmacie. Mais il n'y a pas de bureau de change à l'hôtel. 2 heures plus tard, toujours pas de bagages, on nous a dit qu'ils seraient bientôt là, ils sont finalement arrivés à 18 h 30. Toute une journée de perdue ! Nous avons ensuite découvert que le bar de la piscine principale était fermé, ce que j'ai dit à la personne du centre de voyage, c'était la première priorité, car ma fille n'avait jamais pris l'avion ou n'était jamais allée à Cuba auparavant, et c'était une exigence ! J'aurais pensé que cette information aurait été connue avant la réservation d'un centre de villégiature ! En plus de cela, une bonne partie du complexe n'était pas ouverte, 8 des 11 restaurants étaient fermés et il n'y avait pas d'animation nocturne ! Bien qu'il y ait eu une soirée karioki et une soirée plage, c'est tout ! Même le bar de la plage était fermé à l'exception de la soirée beach party. Et maintenant, la nourriture ! Je sais qu'il ne faut pas s'attendre à une nourriture merveilleuse à Cuba, mais... pas de fruits ou de légumes à part des pois et des carottes en conserve, pas de viande tranchée ou de fromage à trouver, pas grand-chose ! le 4ème jour, ma fille a été prise d'une violente crise de nerfs, un autre jour de perdu ! Pour ce qui est des terrains, ils étaient très mal entretenus, l'herbe mesurait 2 pieds et demi de long, et ils ont commencé à la couper l'avant-dernier jour, mais elle n'était pas toujours longue, la plupart des zones principales ont été coupées. Certains bâtiments, murs et allées s'effritaient, une vieille dame vraiment fatiguée ! Cela pourrait être beau mais... La plage par contre était agréable, il y avait différents endroits où aller. Je comprends qu'il y a des pénuries à Cuba en ce moment, et je ne suis en aucun cas prude, mais... en parlant avec d'autres personnes d'autres stations, cette crise n'était pas comparable ! Ils étaient plutôt satisfaits ! Dans l'ensemble, nous avons essayé d'en tirer le meilleur parti, il faisait chaud et ensoleillé la plupart du temps, ce qui était bien ! Mais je ne reviendrais pas et ne recommanderais pas cette station !

Disappointment Well where do I start? First off my daughter's luggage didn't arrive with us, no clothes or medications! Flight was delayed, got in about 11:45 at night, and they stuck us in a room on the second floor as far away as possible. When booking I told them I couldn't do stairs well, and needed to be close to amenities due to medical issues. They did however change our room the next afternoon, which was better and on ground floor. Still no luggage, spent the day walking beyond my capabilities trying to find the pharmacy for my daughter's medications. 3 different staff sent us in wrong directions, in doing so this cripple me up for almost three days! Finally got to the pharmacy which is about a half mile from the main building, to be told they didn't have 35 dollars change for fifty pesos. Went back to main lobby, sunwing rep said the luggage would be there in a 1/2 an hour, so we thought to wait instead of finding change for they pharmacy. But no money exchange at hotel. 2 hrs later still no luggage, told should be soon, finally came at 6:30 pm. Whole day lost! Do next we find out the main swim up pool bar was closed, which I told the trip central person this was first priority, for my daughter had never flown or been to cuba before, and this was a requirement! I would think this information would be known before booking a resort! On top of that a good portion of the resort wasn't open, 8 of the 11 restaurants were closed and no nightly entertainment! Although they had a karioki night and a beach party night, that was it! Even the beach bar was closed except for beach party night. Now for the food! I know not to expect wonderful food in cuba, but...no fruit or vegetables except for canned peas and carrots, no sliced meats, or cheese to be found, not much of anything! 4th day in my daughter now got violently I'll from something, another day lost! For the grounds, they were very unkept 2 1/2 foot long grass, which they did start cutting on our second last day, not all of it was long, most main areas were cut. Some of the buildings and walls ; walkways were crumbling, really tired old lady! Could be beautiful but... The beach was on the other hand was nice, different areas to go to. I do understand there are shortages in cuba right now, and I'm by no means a prude , but... when talking with other people from other resorts, this crisis was not comparable! They were quite pleased! So all in all ,we tried to make the best of it, it was warm and sunny most of the time, which was good! But I would not return nor recommend this resort!

Paradisus Rio De Oro: Un grand moment

C'était la troisième fois que nous retournions dans ce complexe et c'était toujours aussi merveilleux. Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous, les restaurants et le buffet étaient très bons, une grande variété de cuisine. Bien que notre suite était belle et fraîchement rénovée, le resort n'a pas répondu à notre demande concernant l'emplacement de la chambre sur le resort et le type de lit qui a été faite lors de la réservation auprès de l'agent de voyage. Le n'était pas aussi agréable [... lire plus] qu'il a été dans le passé en raison des tempêtes de la dernière saison.

Great time This was our 3rd time returning to this resort and it was as wonderful as always. The staff can’t do enough for you, the restaurants and buffet were very good, wide verity cuisine. Although our suite was nice and freshly renovated the resort didn’t meet our request for room location on the resort and bed type which was made when we booked at the travel agent. The wasn’t as nice as it has been in the past due to storms the past season.

Paradisus Rio De Oro: Un lieu où il fait bon revenir

Un endroit qui vaut la peine de revenir. Nous sommes allés plusieurs fois dans ce complexe et nous en gardons d'excellents souvenirs. Oui, on pourrait le comparer à des complexes hôteliers très modernes, à plusieurs étages, situés sur des plages au sable blanc parfait. Il faut voir au-delà de la nourriture que nous mangeons, de la taille des chambres ou de la peinture sur les murs. Il faut voir comment nous nous détendons et si nous sommes satisfaits à la fin de notre séjour. Je dois admettre q [... lire plus]ue cet hôtel offre une escapade parfaite, niché dans la nature, avec de nombreuses personnes de qualité autour de vous, à la fois les employés et les clients. La nourriture et le service sont excellents. La plupart des personnes que nous avons rencontrées cette fois-ci étaient des clients réguliers, et cela dit quelque chose de très spécial à propos du complexe. L'expérience en vaut la peine.

A place worth coming back to A place worth coming back to. We have been to this resort many times and we have many great memories. Yes, one could compare it to very modern looking, multi story resorts sitting on top of beaches with picture perfect white sand. One has to look beyond the food we eat, the size of the rooms or the paint on the walls. One has to look at how we relax and if we were satisfied at the end of our stay. I have to admit that this hotel offers that perfect getaway nestled in nature, with many fine people around you, both employees and guests. The food and service are great. Most of the people that we met this time around were repeat customers, and that says something very special about the resort. It’s worth the experience.

Aston Costa Verde Beach Resort: Une expérience épouvantable !

Magnifique plage, des hommes effrayants y travaillent et vous harcèlent ou vous agressent sexuellement. Belles piscines spacieuses avec des locaux qui font l'amour dedans. Nourriture horrible et au 5ème jour, il n'y en avait plus. Les employés servent constamment de l'eau du robinet alors qu'on leur demande de l'eau en bouteille. Service médiocre. Prostitution dans tout le complexe. Dans l'ensemble, une expérience horrible, je ne reviendrais pas et je ne recommanderais pas.

Horrible experience! Gorgeous beach, creepy men working there who will sexually harass/assault you. Beautiful spacious pools with locals having sex in them. Horrible food which by our 5th day they ran out. Workers constantly served tap water when asked for bottled. Poor service. Prostitution all over the resort. Overall a horrible experience would not re visit or recommend.

Paradisus Rio De Oro: Calme et détente

Nous étions déjà venus ici à plusieurs reprises et nous avons réservé à nouveau parce qu'il y avait une bonne affaire à faire. Nous avions l'impression d'avoir tout le complexe pour nous seuls - il y avait beaucoup moins d'invités à cause des problèmes de voyage de Thomas Cook depuis le Royaume-Uni, donc c'était vraiment calme. Le temps était agréable, chaud et humide, mais l'océan et les piscines étaient chauds. La plage était très propre et les vagues étaient minimes. Cette fois-ci, il y avait [... lire plus] beaucoup de moustiques et d'insectes le soir, et même le répulsif n'a pas aidé, mais cela ne peut pas être contrôlé. Il y a eu quelques problèmes avec notre chambre initiale, mais ils ont été résolus de manière satisfaisante. Nous avons passé quelques jours au resort principal et le reste au Royal Service. Nous avons trouvé que la qualité de la nourriture s'était améliorée dans l'ensemble et qu'il y avait toujours quelque chose de frais à choisir. Les musiciens se produisent toujours au restaurant de la plage et sont toujours aussi excellents. Les amateurs de plongée avec masque et tuba ont été ravis de la clarté de l'océan et de la richesse des poissons et des coraux à observer sur le récif directement accessible depuis le complexe. D'une manière générale, le complexe a besoin d'être modernisé et rénové, mais pour le prix, la beauté du paysage et le bon service du personnel, cela valait vraiment la peine de venir ici. En comparaison avec d'autres endroits à Cuba, et même avec certains des nouveaux complexes, nous préférons encore celui-ci. Il y a un grand espace pour se promener, pas de gratte-ciel, des paysages et des aménagements paysagers, l'océan et la piscine, les services de spa (d'ailleurs, les prix sont maintenant plus raisonnables ! Et la piscine d'eau salée et la plage privée sont magnifiques), avec un excellent personnel dans toute la région. Ce sont là nos principales exigences, et nous attendons donc avec impatience notre prochaine visite !

Quiet and relaxing We have been here many times before, and booked again because there was a great deal available. It felt as if we had the whole resort to ourselves- there were much fewer guests because of the Thomas Cook travel issues from the UK, so it was truly quiet. The weather was good, hot and humid, but the ocean and pools were warm. The beach was very clean, and waves were minimal. This time, there were many mosquitoes and bugs in the evening, and even repellant did not help, but that cannot be controlled. There were a few issues with our initial room, but these were satisfactorily resolved. We spent a few days at the main resort and the balance at Royal Service. We found the food quality was improved overall, and there was always something fresh that one could choose from. The live musicians still perform at the beach restaurant, and are as great as ever. Snorkelers were happy with the clear ocean and wealth of fish and coral to see on the reef directly accessible from the resort. In general, the resort needs some updates and reno work, but for the price, beautiful scenery and good service from the personnel, it was well worth coming here. In comparison with other places in Cuba, and even with some of the new resorts, we still prefer this one. There is a large area for walking, no high-rise buildings, scenery and landscaping, ocean and pool, spa services (incidentally, prices are now more reasonable! And the salt water pool and private beach are lovely), with an excellent staff rresort-wide. These are our main requirements, and thus, we look forward to our next visit!

Aston Costa Verde Beach Resort: Belle plage et bonne baignade.

Belle propriété et chambres très confortables. Le personnel est généralement aimable et serviable. La nourriture est décevante si vous êtes soucieux de votre santé. Presque tous les plats proposés contiennent du beurre, de l'huile, du sel, du sucre, de la sauce ou des sauces. Il est très difficile de trouver des plats sains et sans fioritures. Certains plats sont vraiment très "fatigués" après la troisième ou quatrième présentation, quelle que soit la quantité de sauce pour compenser.  [... lire plus]Mieux vaut s'en tenir au poisson ou à la viande du jour, cuits à la commande. Peu importe la file d'attente. Seul le buffet était ouvert, à l'exception des pizzas/pâtes à la carte au déjeuner. Pizza ok. Les snacks sont inexistants. Il y a très peu de bouteilles d'eau dans les restaurants et les bars. Les "frites" sont maintenant des tortillas frites. Les "hamburgers" sont indescriptibles. Qu'est-ce que c'est ? Rien de comparable à ce que vous avez déjà mangé ou à ce que vous voudriez manger. Cela dit, les glaces sont toujours excellentes ! Les divertissements sont de classe mondiale. Musique merveilleuse. Est-ce que je recommanderais cet hôtel ? Oui, si vous n'avez pas peur d'une nourriture un peu quelconque, au mieux. Plage fantastique avec une eau cristalline.

Beautiful beach and great swimming. Lovely property and very comfortable rooms. Staff are generally kind and helpful. The food is disappointing if you are one who is health conscious. Almost all offerings have either added butter, oil, excess salt, sugar or gravy or sauce. Very difficult to find wholesome unadorned choices. Some of the food is really really "tired" after the third or fourth presentation, no matter how much sauce or gravy to compensate. Best to stick with daily fish or meat cooked to order. Never mind the line up. Only the buffet was open with the exception of pizza/ pasta a la carte at lunch. Pizza ok. Snacks are non existent. There is very limited bottled water at the restaurants and bars. The "fries" are now deep fried tortilla chips. The "hamburgers" are indescribable. What are they? Nothing like you have ever had or would ever want to have. That said, ice cream is always great! Entertainment is world class. Wonderful music. Would I recommend this hotel? Yes, if you don't mind just so so food at best. Fantastic beach with crystal clear water.

Paradisus Rio De Oro: Merveilleux centre de villégiature

cet hôtel est bien entretenu, le terrain est magnifique, certains meubles sont inconfortables / trop grands et trop bas / certaines choses ont besoin d'être réparées la nourriture est bonne - vous trouverez toujours quelque chose à manger le service est bon - parfois incohérent - un jour un serveur est passé très régulièrement, le lendemain c'était très sporadique nous savons qu'il est difficile d'avoir tous les plats tout le temps, mais si vous n'avez pas quelque chose, faites-le nous  [... lire plus]savoir - nous avons commandé une salade César et nous n'avons rien eu qui y ressemblait - nous aurions pu commander autre chose si on nous avait dit qu'il n'y avait pas de salade César dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature avec un personnel formidable - j'y retournerais

Wonderful Resort this hotel is well looked after, the grounds are beautiful, some of the furniture is uncomfortable / too large and low / some things are in need of repair the food is good - you'll always find something to eat the service is good - sometimes it's inconsistent - one day a server came by very regularly the next day was very sporadic we know that it's hard to get all foods all the time but if you don't have something just let us know - we ordered a caesar salad and didn't get anything that resembled one - we could have ordered something else if we were told that they didn't have Caesar salad overall - it is a great resort with wonderful staff - I would go back

Sol Rio de Luna y Mares: la seule chose qui était bien c'était la plage

Même menu pour le déjeuner et le dîner tous les jours. Il n'y avait pas assez de fruits et de légumes, pas même d'ananas ou de mangues, mais surtout du riz. Tous les plats du menu n'étaient pas disponibles au Snack Bar. Les restaurants à la carte étaient ordinaires. Nous sommes allés à la mi-octobre, est-ce la raison pour laquelle il y avait une variété limitée de nourriture ? Sur Tripcentral, il était indiqué que l'île était propice à la plongée avec masque et tuba, ce qui n'était pas le cas [... lire plus], nous n'avons trouvé qu'une seule zone où il y avait de la vie. Nous avons passé nos journées à la plage, elle était très propre et sablonneuse (pas d'algues). Les gens sont très amicaux et cordiaux. Notez que si vous marchez le long de la plage, vous ne pouvez pas aller plus loin, car vous êtes dans une baie. Le complexe voisin a une plage rocheuse

only thing good was the beach Same menu for lunch & supper every day. There were not enough fruits & vegetables, not even pineapples or mangos, mostly rice. Not all items on the menu were available at the Snack Bar. A la carte restaurants were ordinary. We went in mid-October, is this the reason why there was a limited variety of food? On the Tripcentral, it was noted to be good for snorkeling, it was not, found only one area that has life. We spent our days at the beach, it was very clean & sandy (no seaweed). The people are very friendly & cordial. Note that if you walk along the beach you can only go so far, because you are in a bay. The resort next door had a rocky beach

Brisas Guardalavaca: séjour de 10 jours au Brisas................................

Nous adorons ce complexe. C'était notre deuxième visite. Le terrain est bien entretenu et notre femme de chambre était remarquable et s'occupait de nos besoins quotidiens. Il y a eu une petite pénurie de nourriture, mais il y avait quand même beaucoup de choses à manger. Nous reviendrons.

10 day stay at the Brisas...great resort We love this resort. Was our 2nd time visiting. Grounds are well kept and our maid was outstanding and took care of our daily needs. Minor food shortage but still plenty of food to eat. Will return.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Horrible

C'est la pire expérience que j'ai eue à Cuba jusqu'à présent. Nous avons été traités comme des personnes de seconde zone car le complexe était rempli de Cubains et nous ne parlions pas espagnol. La nourriture dans ce complexe était absolument horrible. Je ne mange rien en conserve à la maison, alors je n'accepterais pas cela quand j'ai payé de l'argent pour être nourri. Le resort était très beau, les terrains, la plage et le soleil étaient merveilleux. L'absence de légumes frais est inacceptable [... lire plus]. J'ai déjà été à Cuba et je n'ai jamais été nourrie avec de la bouillie. Je ne retournerai jamais dans ce complexe pour ces raisons

This was the worst experience I have had in cuba to date. We were treated like 2nd rate people as the resort was full of Cubans and we did not speak Spanish. The food at this resort was absolutely horrible I don't eat canned anything at home so I would not accept that when I have paid good.money to be fed . The resort was.lovely on the grounds and beach and sunshine were wonderful. No fresh vegetables is unacceptable I have been to cuba before and never have been fed slop for food . I would never return to this resort due to these reasons

Paradisus Rio De Oro: Excellent

C'était notre quatrième séjour à Cuba et notre premier séjour à Holguin. C'était le meilleur endroit à Cuba, jusqu'à présent, et le meilleur hôtel à Cuba que nous ayons fréquenté. C'est une région montagneuse, luxuriante, avec beaucoup de choses à faire à proximité de l'hôtel. La plage est magnifique, légèrement rocheuse juste devant, mais sablonneuse quelques secondes plus tard. L'eau est très chaude et la plongée avec masque et tuba est impressionnante, meilleure que toutes celles que nous avo [... lire plus]ns faites à Cuba. La piscine était fraîche et rafraîchissante, propre toute la journée, tous les jours. La nourriture était très bonne et très variée. Bien sûr, les boissons sont abondantes et le personnel est mature, professionnel et très poli. Le complexe lui-même est magique, avec beaucoup d'arbres et de végétation. Le parc naturel est très proche, avec des randonnées, des promenades à cheval et la pêche sur le récif, demandez à Orlando de vous emmener. Superbe matinée sur le récif. Nous ne sommes pas des voyageurs habituels qui reviennent au même endroit, mais nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. De l'eau chaude dans la douche, à chaque fois. Time. ! !!

This was our fourth time in Cuba, first time in Holguin. It was the best spot in Cuba, thus far, and the best hotel in Cuba we have been to. It is a mountainous region, lush, with lots of great things to do very close to the hotel. The beach is beautiful, slightly rocky right in front but sandy spot a few seconds down to get in. The water is very warm and the snorkelling is quite impressive right off the beach, better than all the snorkelling we have done in Cuba. The pool was cool and refreshing, clean all day,everyday. The food was very good, and a nice variety. Of course the drinks are plentiful, and the staff are mature, professional and very polite. The resort itself feels magical, with lots of trees and vegetation. The nature park is very close with hiking, horseback riding and reef fishing, ask for Orlando to take you out. Great morning out on the reef. We are not normally travellers that return to the same place, but we definitely will be back to this resort. Hot water in the shower, every. Time. !!!

Sol Turquesa Beach: Nous nous sommes retrouvés à playa costa verde parce que momories était fermé

Bonne semaine de vacances mais c'est à peu près tout, des crabes morts dans les piscines. La nourriture était la même chose tous les jours, pas de changement du tout et pas de variété. La sélection de boissons alcoolisées n'est pas la meilleure, tout était juste médiocre à part les chambres et les gens qui étaient plutôt bons.

Ended up at playa costa verde because momories was closed down Good week away but that was about it, dead crabs in the pools. Food was the same thing every day no change at all and no variety. Booze selection isnt the greatest everything was just meh other than the rooms and the people which were pretty good.

Sol Turquesa Beach: Une expérience épouvantable

En fait, nous n'avons pas pu séjourner ici en raison du taux d'occupation. On nous a proposé de séjourner à Playa Costa Verde, ce qui est vraiment décevant. La sélection de nourriture était pauvre, les insectes et les oiseaux dans la zone du buffet. La plage était petite et il y avait beaucoup de rochers à enjamber avant d'arriver à une zone sablonneuse. Les chambres étaient moyennes et la climatisation ne fonctionnait pas bien. Je me suis plaint 3 fois, mais rien ne s'est passé. Alcart était du [... lire plus] buffet. La propriété était agréable et entretenu. Nous sommes au grill sandwich au jambon et au fromage était à peu près la seule chose comestible à manger. Souhaitons que nous aurions puâ €™ve rester à la mémoire. Si nous avions su que cela se produirait, nous aurions annulé. Mais avec un groupe de 14 personnes était difficile à réarranger. L'aéroport était totalement désorganisé dans les deux sens.

Horrible experience We actually didn’t get to stay here due to occupancy. We were offered to stay at Playa Costa Verde, which really disappointing. The selection of food was poor , bugs and birds in the buffet area. The beach area was small and lots of rocks to walk over before u reach a sandy area. The rooms were average and a/c didn’t work well. Complained 3 times nothing happened. Alcart was from buffet. The property was nice and maintained. We are at grill ham and cheese sandwich was about the only edible thing to eat. Wish we could’ve stayed at the memories. If we had known this would happen we would have canceled. But with a group of 14 people was hard to rearrange. Airport was totally disorganized going both ways.

Sol Turquesa Beach: Bon centre de villégiature

La station est bien. La plage est magnifique. Bonne plongée avec masque et tuba. Nous y retournerons bientôt en avril. A cause de l'embargo américain, ces gens merveilleux souffrent tous les jours Il n'y a pas assez de carburant et d'autres fournitures pour faire fonctionner le complexe à 100%, mais c'est de leur faute. Ils font tout ce qui est en leur pouvoir pour que vos vacances soient une réussite. J'aime le peuple cubain.

Good resort The resort is good . Beach is just beautiful. Good snorkeling. We are going back again in April soon. Just because of the embargo from the US these wonderful people are suffering every day Not enough fuel and other supplies to make the resort run 100% but that is their fault . They do everything in their power to make your holiday a success. Love the people of Cuba.

Brisas Guardalavaca: Stations balnéaires

Un service horrible que je n'ai jamais vu de toute ma vie Ils traitent les clients comme de la merde, des gens si peu éduqués omg Dans l'ensemble, j'ai été très déçue J'aimerais visiter Cuba la prochaine fois mais. Je ne suis plus là

Cool resorts Horrible service i have ever seen in my whole life They treats guest like a shit so uneducated people omg Overall it was so disappointed to me I love to visit cuba next time soon but. Not here anymore