Our Verified Customer Rating 4.1

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VDeva  - 

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Dreams Macao Beach Punta Cana: bonne station pour les enfants

Victoria Merci de nous avoir aidés à planifier notre voyage. Nous avons apprécié le temps que vous nous avez consacré. Famille Devadaas Le personnel de l'hôtel était incroyable - Justin Biber, Victor OG, l'équipe du food truck, l'équipe du lobby bar, etc

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Not easy  - 

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Be Live Collection Punta Cana Adults Only: Excellent

West Jet et l'hôtel ont fait des efforts supplémentaires pour répondre aux besoins des personnes handicapées. La chambre était parfaite et un deuxième lit a été apporté et placé immédiatement. La section Level est parfaite avec tout le nécessaire et la plage est très proche. Le restaurant, le bar et le barbecue de l'hôtel sur la plage rendent la nourriture facilement accessible et agréable. Les deux concierges Maxuell et Jeorge répondent à tous les besoins immédiatement, sont très appréciés et [... lire plus]

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JP from SC  - 

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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Grand centre de villégiature

Les chambres et le terrain de l'hôtel sont bien entretenus. Daniel était un gentil conseiller Tous les autres membres du personnel étaient sympathiques. La nourriture était incroyable Le Level est un surclassement bien mérité. Les extras que vous obtenez au Level valent bien la différence de prix

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Private  - 

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TRS Turquesa: Grand centre de villégiature.

Arrivé à l'hôtel après une longue journée de voyage, l'accueil était moyen. La chambre n'était pas prête, on nous a donc indiqué où nous pouvions déjeuner, c'est-à-dire à l'Helios. Oui, ils voulaient que nous parlions aux personnes en vert, mais nous avons dit que cela ne nous intéressait pas, merci, et nous sommes allés déjeuner. Oui, ils essaient de vous approcher lorsque vous marchez dans le hall tout au long de notre séjour, mais nous avons simplement dit non merci. Le déjeuner à l'Hel [... lire plus]

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Vista Sol Punta Cana: Belle station, service médiocre

Le complexe est magnifique. Beaucoup de chaises de piscine. Bonne nourriture. Le personnel semble très désengagé et n'est pas intéressé par un bon service. Le pourboire ou l'absence de pourboire ne change rien à la façon dont vous êtes traité. Beaucoup de personnel ne parle pas ou ne comprend pas l'anglais, mais il ne faut pas s'attendre à ce que ce soit le cas pour tout le personnel

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Vdel  - 

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Royalton Bavaro Resort and Spa: PAS GÉNIAL

Il n'y a pas assez de choses à faire et où que vous alliez sur le site, vous êtes harcelé. La nourriture est insipide, les tables ne sont pas nettoyées, les serveurs ne sont pas polis, on ne vous demande jamais si vous avez besoin de quelque chose comme une fourchette ou un verre, il faut TOUJOURS demander et demander et la plupart du temps quand on vous demande d'apporter quelque chose, ils ne le font jamais. TOUJOURS assis à une table sale qu'il fallait aller chercher pour la nettoyer. Les spe [... lire plus]

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Ocean Blue and Sand: Séjour exceptionnel à l'Ocean Blue Punta Cana

L'hôtel et le terrain étaient très bien entretenus, tout était propre et frais. Belle plage, eau propre et deux grandes piscines ! Nous avons apprécié le fait qu'un certain nombre de restaurants à la carte ne nécessitaient pas de réservation et que la nourriture était excellente - les restaurants mexicain et japonais étaient nos préférés ! Nous avons également apprécié de pouvoir suivre nos matchs de football au bar des sports. Je recommanderais de prendre un transfert privé plutôt que le [... lire plus]

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Bahia Principe Explore Punta Cana: Terrible expérience - Évitez cet hôtel !

Je n'insisterai jamais assez sur l'horreur de mon séjour dans cet hôtel. Dès le début, la communication a été un cauchemar. Le personnel, à part les réceptionnistes, parlait peu ou pas du tout l'anglais, ce qui rendait extrêmement difficile d'obtenir quoi que ce soit ou même de poser de simples questions. La barrière de la langue a créé une frustration constante, en particulier lorsqu'il s'agissait des personnes chargées des activités au bord de la piscine. Le troisième jour de notre séjour, no [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Aquamarine: Magnifique Bahia Principe Grand Aquamarine

Le complexe, les terrains, la piscine et la plage sont magnifiques et bien entretenus. La chambre est décevante. Elle est datée, il y a certainement de la moisissure et elle a besoin de quelques améliorations. Nous avons apprécié les restaurants et les employés étaient merveilleux !

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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Grand centre de villégiature

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. La nourriture était étonnamment très bonne. Nous avons préféré le restaurant français - le carré d'agneau était tendre et savoureux. Le restaurant japonais a fait un bon spectacle, mais tout avait le même goût, comme la sauce soja, ce qui n'a pas été un succès dans notre famille. Les buffets étaient excellents - le buffet principal est le seul endroit où nous avons trouvé que le service était un peu plus lent. Les bars et le café bar (baristas incro [... lire plus]

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Ocean Blue and Sand: Grand centre de villégiature

Superbe hôtel avec une excellente cuisine. Le travail qu'ils ont fait avec la plage est incroyable. Je suis venu ici 3 fois et la plage s'est améliorée. Le buffet est fantastique et la nourriture est toujours excellente. Le personnel de divertissement a été remplacé et à mon avis a besoin de travail, mais ils sont nouveaux donc à attendre.

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Repeat traveler  - 

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Barcelo Bavaro Palace: 3ème visite !

J'aime réserver par l'intermédiaire de Trip Central parce qu'il est facile de traiter avec eux. Nous sommes allés aux Caraïbes au moins 20 fois au fil des ans et c'est le premier complexe où nous avons séjourné 3 fois, dans des chambres de classification et de niveau différents, vue sur l'océan, suite junior face à l'océan et suite face à l'océan. Niveau Premium deux fois. Nous allons dans ce complexe pour la sécurité, la variété de la nourriture et le golf. Optez pour le niveau premium si vo [... lire plus]

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Barcelo Bavaro Palace: Très mauvaise expérience !

Notre famille s'est rendue dans ce centre de villégiature en espérant vivre une expérience merveilleuse. Ce fut une énorme déception ! La nourriture n'était pas bonne du tout. La nourriture était extrêmement salée et le goût médiocre. Un soir, nous avons mangé dans le restaurant japonais, qui était particulièrement mauvais ! La nourriture était surchargée de sel et l'atmosphère était trop bruyante, beaucoup trop de bruit. Les serveurs ont également essayé de limiter la quantité de nourriture  [... lire plus]

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Sandy  - 

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Sunscape Coco Punta Cana: Sunscape Coco

Les terrains sont très bien entretenus, le personnel est formidable, il s'assure toujours que nous sommes heureux et que nous avons ce dont nous avons besoin. La nourriture était également très bonne, bien variée et toujours chaude et fraîche. Le personnel d'animation avait beaucoup d'activités amusantes et apprenait à connaître votre nom. Les spectacles du soir étaient également très bons, mais j'aurais aimé qu'ils commencent un peu plus tôt.

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Sunscape Coco Punta Cana: Excellente disposition, très accommodante.

Notre famille a passé un excellent séjour dans ce complexe. L'emplacement est parfait, la piscine, la plage et les chambres sont toutes à quelques pas les unes des autres. La plage publique est incroyable, sable blanc, palmiers. Beaucoup d'ombre, une plage sûre pour marcher. Superbe vue sur l'océan. Le personnel était excellent, la réception était très accommodante depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Je voudrais remercier ROSA et son personnel pour notre agréable séjour. Expérience [... lire plus]

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Dunbar  - 

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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Un endroit magnifique

Jusqu'à présent, il s'agit de notre station préférée et nous y reviendrons sans aucun doute. L'ensemble du complexe est magnifique et très propre. Le personnel est toujours en train de nettoyer. Les chariots à la carte sont fantastiques. Les chambres sont modernes et propres. Les lits sont les meilleurs que nous ayons eus jusqu'à présent. Ils ne sont pas durs comme de la pierre. La plage est propre. Il n'y avait jamais d'ordures dans le sable. Nous avons adoré cet endroit.

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Grand Bavaro Princess: Palladium Bavaro

Les divertissements étaient extraordinaires ! Les chambres sont désuètes mais nous savons qu'ils sont en train de les rénover ! A la carte ! !! Le steak el dorado était situé dans une zone de buffet ... ça ne ressemblait pas à un restaurant à la carte ... notre chambre était bien mais un de mes frères et sœurs avait une chambre qui n'était pas à la hauteur ! !! Bouteilles ouvertes etc... draps sales dans la chambre à l'arrivée... on a trouvé un cafard vivant ! !! Après de nombreuses tentatives p [... lire plus]

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Bahia Principe Explore Punta Cana: Beaucoup de choses ont changé en deux ans

J'ai visité ce complexe en décembre 2022 et je l'ai adoré. Nous y sommes retournés la semaine dernière, en décembre 2024, et beaucoup de choses ont changé. Dans l'ensemble, il est très délabré et manque de personnel. J'ai eu l'impression qu'il était sur le point d'être rénové, car je sais que certains des autres complexes de cette propriété ont été rénovés au cours des deux dernières années. Je choisirais un autre complexe de la propriété la prochaine fois. Nous sommes allés à Aquamarine en 2023 [... lire plus]

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Royalton CHIC Punta Cana: Des vacances toujours aussi agréables, mais le centre de villégiature vieillit

Nous avons passé un bon moment, le personnel était fantastique. La nourriture et la propreté ont diminué depuis notre dernier voyage. Encore bons mais pas excellents. Le complexe est vieillissant et a besoin d'être rénové. Nous avons passé un excellent moment avec le personnel et les nouveaux et anciens amis. Le temps et la plage sont toujours excellents. Conseil : les chambres face à l'océan dans le bâtiment 1 sont indispensables.

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Grand Bavaro Princess: J'y retournerai !

Cet hôtel dispose d'un beau terrain et d'un personnel très gentil, qui nous a permis de nous hydrater au bord de la piscine en venant souvent nous réapprovisionner en boissons. J'aurais aimé que les solliciteurs ne viennent pas si souvent nous proposer des excursions et des forfaits spa lorsque nous nous détendions au bord de la piscine, même après avoir dit non, ils passaient souvent du temps à essayer de nous convaincre. La plage était magnifique, mais encore une fois beaucoup de gens sur la  [... lire plus]

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