Bahia Principe Explore Esmeralda: Merveilleux centre de villégiature !
L'expérience, de la réservation à l'arrivée au centre de villégiature, a été merveilleuse. Tout était expliqué et simple dès le moment où nous avons réservé nos vacances. J'ai recommandé Trip Central à tout le monde.
Wonderful resort!
The experience from booking to arriving at the resort was all wonderful. Everything was explained and straightforward from the moment we booked the vacation. I have recommended trip central to everyone.
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Private -
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Blue Bay Villas Doradas: Tout à fait. 3.5 sur 5.
Ayant séjourné dans le complexe Blue Bay au Mexique et dans les complexes VH Gran Ventana et Viva Heavens, il s'agit d'un complexe fatigué. J'ai séjourné dans le bâtiment 8000 à la fin du mois de mai, pendant la saison intermédiaire, c'était très calme ; moins de 100 clients, ce qui signifie que toutes les installations n'étaient pas disponibles. Outre le service supérieur à la moyenne comme indiqué dans les commentaires précédents, permettez-moi de passer en revue les petits inconvénients :
1)[... lire plus] D'après les commentaires précédents, le célèbre restaurant asiatique était fermé pour cause de rénovation, mais la nourriture était disponible une fois à la carte et une fois au buffet.
2) Il faut savoir qu'en dehors de la chambre, il n'y a pas d'air conditionné, sauf dans le restaurant italien.
3) je me suis présenté à l'excursion à vélo prévue et j'ai demandé à deux membres du personnel ce qui s'était passé, j'ai quitté l'hôtel au bout d'une heure.
4) difficile d'obtenir des articles de toilette, du gel douche.
5) le service à la réception, tant pour l'enregistrement que pour le départ, a eu une attitude médiocre et a froncé les sourcils.
So so. 3.5 out of 5.
Having stayed at Blue Bay's resort in Mexico and at both VH Gran Ventana and Viva Heavens, this is a tired resort. Stayed in the 8000 building block in late May, being the shoulder season, it was very quiet; about less than 100 guests, thus not all the facilities wasn't available. Besides the above average service as disclosed on previous reviews, allow me to go over the small cons:
1) from the previous reviews, the lauded Asian restaurant was closed for renovations, but the food was available once a la carte and once at the buffet.
2) that in mind, besides your room, there's no air conditioning, except for the Italian restaurant.
3) showed up for the scheduled bicycle tour and asking 2 staff what happened, left after an hour.
4) difficult to get toiletries, shower gel.
5) service at reception for both checking in and especially checking out was with poor attitudes and frowns.
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Chiku -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Des vacances relaxantes et amusantes
Nous avons passé de merveilleuses vacances de 7 jours à Puerto Plata. Notre expérience de la réservation des vacances avec O'Neil Graham a été extrêmement agréable. Il nous a fourni des détails adéquats sur le voyage, y compris toutes les formalités nécessaires pour le voyage. Je n'hésiterai pas à réserver à nouveau avec lui !
Relaxing and fun vacation
We had a wonderful 7 day vacation in Puerto Plata. Our experiencing booking the vacation with O'Neil Graham was extremely pleasant. He provided adequate details of the trip, including all necessary formalities for the trip. I will not hesitate to book with him again!
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Private -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Cela n'en vaut pas la peine
Les chambres sont agréables. Le service est correct, il n'y a rien à retenir des plages qui sont sales et malodorantes. La nourriture n'est pas géniale non plus, les divertissements manquent vraiment à l'appel. De plus, il est ridicule qu'ils n'aient pas de paille pour boire avec toutes leurs boissons glacées. C'est presque impossible à boire et quand on leur a demandé, ils ont répondu qu'ils se souciaient de l'environnement. Je pense que c'est un coup bas, car s'ils se soucient vraiment de l'en[... lire plus]vironnement, regardez toutes les bouteilles d'eau qui sont utilisées quotidiennement. Pourtant, la paille est fabriquée en papier, mais ils ne fournissent que des informations secrètes lorsqu'on leur pose la question. Les vues, les environs de la station ne sont pas très impressionnants non plus, donc pour le prix, je ne recommanderais pas. De plus, pourquoi ne pas réserver le dîner au lieu de faire attendre les gens selon le principe du premier arrivé, premier servi, c'est une perte de temps que d'attendre en faisant la queue pour le dîner et d'être déçu parce qu'il n'avait même pas bon goût, tout était si salé
Not worth it
The rooms are nice. The service is all right nothing to really remember by the beaches is dirty smelly. The food is also not great entertainment really really lacking. Also, it’s ridiculous that they don’t have a straw to drink with all their slushy drink. It’s almost impossible to drink it and when was asked, they said because they care about the environment. I think it’s a cheap move because if they do care about the environment look at all the water bottle that is being used daily. Yet the straw is made out of paper only supply secretly when asked. The views, the surrounding of the resort it’s not that impressive either so for the price of it, I would not recommend. Also, why would you not have dinner reservation instead of making people wait first come first serve it is a waste of time just to be waiting lining up for dinner and to be disappointed because it didn’t even taste good everything was so salty
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Meilleures vacances en famille
Séjour de 11 jours et 10 nuits avec des enfants de 4 et 7 ans. Nous nous rendons en République dominicaine chaque année et essayons différents centres de villégiature. CE FUT NOTRE MEILLEUR VOYAGE EN FAMILLE. Le complexe est très, très propre, la nourriture est toujours bonne, tout est à distance de marche, la piscine a une entrée graduelle, ce qui est génial pour les enfants, la zone d'éclaboussure était amusante pour les grands enfants - la zone des tout-petits ne s'est jamais allumée cependan[... lire plus]t, la plage est propre mais un peu rocheuse pour marcher dans l'eau (corail).
La principale raison pour laquelle nous avons tant aimé cet hôtel est l'attention particulière portée aux enfants, le club pour enfants n'est pas une simple salle ou un petit bâtiment comme dans d'autres endroits. Tout d'abord, il est très bien organisé avec des processus sécurisés pour enregistrer et sortir vos enfants via l'application et les codes QR, TELLEMENT d'activités pour les enfants à travers le complexe, avec l'option de suivre en direct l'emplacement via whatsapp. Le personnel est merveilleux avec les enfants. À l'intérieur du bâtiment du Star Camp, il y a une structure de jeux complète, un parc de trampolines, une station de cuisine et une station de cinéma. Le soir, le personnel veille à ce que tous les enfants fassent partie du spectacle, en les costumant et en les faisant participer.
Best family vacation
Stayed for 11 days and 10 nights with kids aged 4 and 7. We travel to the Dominican every year and try different resorts. THIS WAS OUR BEST FAMILY TRIP. The resort is very, very clean, food is consistently good, everything is in walking distance, pool has gradual entry which is great for the kids, splash area was fun for big kids- the toddler area one didnt ever turn on though, beach is clean but a little rocky to walk into the water(coral).
The main reason we loved it so much was the amazing focus on the kids, the kids club is not just a room or a small building like other places. First off its very well organized with secure processes to check in and out your children via the app and QR codes, SOOO many activities for the kids across the resort, with option to live track location via whatsapp . Staff are wonderful with the kids. Inside the actual star camp building there is a full play place structure, trampoline park, cooking station and movie station. At night the staff make sure all the kids are part of the show- putting them into costumes and including them.
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Neeroc -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Bahia Principe Grand Punta Cana Mai 2025
J'étais reconnaissant d'être au Grand car ce complexe a beaucoup d'autres forfaits de vacances à choisir - j'ai aimé que la piscine et la plage soient proches l'une de l'autre.le Truck a de bons plats à emporter ! Il a été difficile de réserver plus tôt pour les dîners de spécialité car nous avions des enfants de 6 ans et moins.Le dîner grec était le meilleur ! J'ai aimé le fait qu'il n'y ait que 3 niveaux. Le réfrigérateur était rempli tous les jours avec suffisamment de bouteilles d'eau, de bo[... lire plus]issons gazeuses et de 2 bières. L'eau de la douche était toujours chaude. Si vous ne rendiez pas votre serviette + la vérifier, vous seriez facturé 10 USD. Transport électrique Toujours disponible. Certains difficiles à utiliser avec une poussette. Parc aquatique pour enfants agréable avec sauveteur. L'alcool a un faible pourcentage. La nourriture est très bonne - fraîche et abondante. La nourriture est très bonne, fraîche et en grande quantité. Demandez à l'accueil que l'on vous coupe le bracelet. Je dois dire qu'il y avait deux cafards dans ma chambre.
Bahia Principe Grand Punta Cana May 2025
I was thankful to be at the Grand as this resort has many other vacation packages to chose from - i liked that the pool and beach were close to each other.The Truck has good takeout food! Was difficult to reserve earlier times for the specialty dinners as we had children 6 and under.Greek dinner the best! I liked that there were only 3 levels. The fridge was stocked daily with enough bottled water, pop, 2 beers.Daily housekeeping for 1 person was good. Shower water always hot. If you didn’t return your towel + check it out, you’d be charged $10 USD. Electric transportation Always available.Some difficult to use with stroller. Kids water park nice with lifeguard. Alcohol has a low %. No drunk people seen??.Food very good- fresh and a lot. Going home It was a rush catching bus transportation back to airport. Ask at front lobby for bracelet to be cut off. I do have to say -there were 2 cockroaches in my room.
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Rawan -
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Ocean Blue and Sand: Ce centre de villégiature a été très apprécié
J'ai adoré cette station et j'y retournerai mais il y a quelques petites choses qui m'ont dérangé.
1.Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait une forte odeur de moisissure, mais la bonne chose est qu'ils m'ont proposé de changer de chambre.
2. Les gens qui ont des stands le soir pour vendre des bijoux et d'autres choses étaient extrêmement insistants et impolis quand vous n'achetez rien d'eux.
3. Le service de serviettes n'était disponible que sur la plage et il n'y en avait pas près [... lire plus]de la piscine.
A part cela, j'ai adoré l'endroit et j'ai passé un excellent moment, je me suis sentie en sécurité. Les gens qui y travaillent sont très sympathiques, amusants et serviables. La nourriture était bonne aussi et les boissons étaient incroyables.
Loved this resort
Loved this resort and I’ll go there again but there are a few things that bothered me there.
1.Our room was on the main floor and had a strong mold smell but the good thing is they offered to move me to a different room.
2. The people that have stands in the evening to sell jewelry and stuff were extremely pushy and rude when u don’t buy anything from them.
3. Towel services were only by the beach and there isn’t any close to the pool.
Other than that I loved the place and had an amazing time and felt very safe. And the people that work there were very friendly and fun and helpful. The food was good too and the drinks were amazing.
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Kevin -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature
Nous avons passé une semaine au Bahia Principe Grand Punta Cana la semaine dernière pour la deuxième fois consécutive avec un grand groupe. Le personnel est fantastique et toujours à l'écoute de nos besoins. Le casino, la discothèque et le bar des sports sont un énorme bonus pour les activités nocturnes. Les piscines sont toujours propres et chaudes et il y a beaucoup d'activités autour de la piscine, en particulier la piscine de la plage. Les chambres récemment rénovées sont incroyables. [... lire plus] La douche et les lits sont vraiment bien. La nourriture dans tous les restaurants où nous avons mangé était très bonne dans l'ensemble. Le service dans ces restaurants est très bon si l'on considère que les restaurants à la carte sont tous inclus dans le prix de ces voyages. Je recommande vivement ce centre de villégiature. Si vous recherchez des vacances plus relaxantes et tranquilles, je vous recommande également le complexe Bahia Principe Ambar.
Great resort
We spent a week at the Bahia Principe Grand Punta Cana last week for our 2nd time in a row with a large group. The staff are all fantastic and are always accommodating for anything you need. The casino, Disco & Sports bar is a huge bonus for something to do during the nights. The pools are always clean and warm and there are lots of activities around the pool especially the beach pool. The newly renovated rooms are amazing. The shower, the beds are really good. The food at all the restaurants we ate at was very good overall. The service at these restaurants is very good considering the a la carte restaurants are all included in the price of these trips. I would highly recommend this resort. If you are looking for a more relaxing, quiet vacation, I would also highly recommend the Bahia Principe Ambar resort! very nice resort as well.
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Karen55 -
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VH Gran Ventana Beach Resort: 5 Star Resort
C'était notre deuxième séjour à VH Gran Ventana et nous nous sommes sentis comme à la maison ! Nous avons revu quelques amis de l'année dernière, nous nous sommes fait de nouveaux amis et nous nous sommes détendus pendant toute une semaine. Les chambres sont propres, la plupart des clients sont des adultes, la piscine et la plage sont toujours propres, le personnel est très amical et prêt à tout aider, la nourriture est de première qualité et le personnel de service est incroyable.
La fête bla[... lire plus]nche pour les clients qui reviennent est incroyable. Je ne peux pas dire assez de bien de ce centre de villégiature.
This was our second time at VH Gran Ventana and it felt like home! We saw a few friends from last year, made some new friends and relaxed for a whole week. The rooms are clean, mostly adult guests, the pool area and beach are always clean, the staff is very friendly and will help with anything, the food is top class, and the wait staff is amazing.
The white party for return guests is unbelievable. Can't say enough good things about this resort.
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Keri -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Merveilleux centre de villégiature !
C'était notre première fois à Dreams Onyx et nous n'avons pas été déçus ! Nous avons décidé de passer à la formule préférentielle à notre arrivée et nous sommes très heureux de l'avoir fait ! Cela nous a permis d'avoir accès à un concierge (notre concierge était formidable et nous emmenait toujours aux restaurants à la carte le soir et nous faisait entrer immédiatement), à une piscine réservée aux adultes, à un restaurant à la carte préféré pour le petit-déjeuner et le déjeuner, à des équipement[... lire plus]s de chambre et à des collations améliorés, ainsi qu'à l'accès à de nombreux salons préférés. Le personnel de ce centre de villégiature se surpasse, travaille très dur et est très amical. Nous avons toujours été accueillis avec des sourires et des mots gentils. Cette fois-ci, la plage était pleine de sargasmes et, malgré le nettoyage constant, il fallait compter avec elle. C'est Mère Nature et on ne peut absolument rien y faire. Nous avons donc préféré profiter des piscines. Les chambres sont grandes et bien aménagées et le complexe est méticuleusement entretenu. Nous recommandons ce complexe à 100 % !
Wonderful resort!
This was our 1st time to Dreams Onyx and it did not disappoint! We decided to upgrade to the preferred package on arrival and were so happy we did! This gave us access to a concierge (our concierge was amazing and always took us to the a la carte restaurants nightly and got us in right away), adults only pool, preferred a la carte restaurant for breakfast and lunch, upgraded room amenities and snacks as well as access to multiple preferred lounges. The staff at this resort definitely go above and beyond, are extremely hard working and very very friendly. We were always met with smiles and kind words. The beach this time was so full of sargasm and even with the constant cleaning, it was a force to be reckoned with. This is mother nature and absolutely nothing one can do about it. So we just made sure to enjoy the pools instead. The rooms are large and well laid out and the resort is meticulously kept. We would 100% recommend this resort!
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Private -
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Impressive Premium Punta Cana: Un peu déçu
J'ai récemment voyagé en République Dominicaine et nous avons déclaré impressionnant premium Punta Cana. Je donne à cet endroit un trois étoiles parce que notre AC dans notre chambre n'a pas fonctionné. Pas plus que la climatisation de la chambre de nos amis de la famille n'a fonctionné. La piscine avait des dommages sur le sol avec des cordes autour d'elle dans la section premium. Il n'y avait pas d'en-cas dans la chambre. Les buffets n'avaient pas de bacon pour le petit déjeuner et les salades[... lire plus] et la nourriture étaient couvertes de mouches, en particulier au snack bar. Les personnes qui y travaillent sont vraiment incroyables. Les divertissements étaient corrects après trois jours, ma famille et moi nous sommes ennuyés. Il n'y avait pas d'ascenseurs dans ma zone de villégiature. Il n'y avait pas de bananes au bar pour mélanger les boissons et il y avait toujours des pénuries de ketchup, un luxe. C'est l'un des centres de villégiature où je ne retournerai pas.
A bit disappointed
I recently travelled to Dominican and we stated impressive premium Punta Cana. I give this place a three star because our AC in our room did not work. Neither did our family friends room AC work. The pool had damage on the floor with ropes around it in the premium section. There were no snacks in the room. The buffets had no bacon for breakfast and their salads and food had flies on it especially at the snack bar. The people that work there were truly amazing. The entertainment was OK after three days me and my family were bored. There were no elevators in my resort area. There were no bananas at the bar to mix drinks and they were always running out of things ketchup was a Luxury. This is one of the resorts that I will not be returning to.
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Toronto couple -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Ce n'est pas un complexe réservé aux adultes
Nous avons choisi El Beso Adults Only à Ocean El Faro sur la base des commentaires que nous avons lus - nous voulions un hôtel réservé aux adultes et, en général, nous avons eu des expériences positives en République dominicaine. Tout d'abord, El Beso n'est pas un hôtel séparé ; il fait partie de l'Ocean El Faro, et tout, à l'exception de la piscine et d'un restaurant, est partagé entre les deux. Par conséquent, si vous souhaitez échapper au bruit des enfants, vous n'y parviendrez pas ! Les seul[... lire plus]es animations en soirée ont lieu dans l'hôtel principal, ce qu'il est important de savoir.
La nourriture est correcte, typique de la plupart des centres de villégiature tout compris - elle devient répétitive. Pour obtenir un morceau de viande ou de poisson grillé, il faut faire la queue et supporter la fumée. La plus grande déception vient de la plage : il est pratiquement impossible d'aller à la mer à cause des rochers et des vagues. Pendant notre séjour de 11 jours, le drapeau rouge a été levé tout le temps, et il n'y avait aucune possibilité de se promener le long du rivage, ce à quoi nous étions habitués à Punta Cana.
Nous avons fini par nous baigner dans un petit lagon voisin qui n'appartient à aucun hôtel. Les algues ne sont jamais enlevées et personne ne les entretient, mais c'était le seul endroit où l'on pouvait entrer dans l'eau et s'amuser. Au retour de la plage, autre surprise pour un hôtel cinq étoiles : sur les deux douches, aucune ne fonctionnait, si bien que vous vous retrouvez avec du sable sur les pieds.
Une nuit, de l'eau a commencé à couler du plafond de notre chambre. Bien sûr, nous avons immédiatement appelé pour le signaler, mais personne ne s'est présenté. Heureusement, la fuite s'est arrêtée d'elle-même pendant la nuit.
Impression générale : Cet hôtel est loin d'être un cinq étoiles. Le service est médiocre - pendant que vous donnez un pourboire, tout le monde est aimable et serviable, mais sans pourboire, tout devient soudain lent et maladroit. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
Not an adult only resort
We chose El Beso Adults Only at Ocean El Faro based on the reviews we read—we wanted an adults-only hotel and, in general, we’ve had positive experiences in the Dominican Republic. To start with, El Beso is not a separate hotel; it is part of Ocean El Faro, and everything except the pool and one restaurant is shared between the two. So if you're looking to escape from the noise of children, you won’t! The only evening entertainment is located in the "main hotel," which is important for guests to know.
The food is okay, typical for most all-inclusive resorts—it gets repetitive. To get a piece of grilled meat or fish, you have to wait in line and endure the smoke. The biggest disappointment was the beach—getting into the sea is nearly impossible due to rocks and waves. During our 11-day stay, the red flag was up the entire time, and there was no option for a walk along the shore, which we were used to in Punta Cana.
We ended up swimming in a nearby small lagoon that doesn’t belong to any hotel. The seaweed is never cleared, and no one maintains it, but it was the only place where you could get into the water and enjoy yourself. After coming back from the beach, another surprise for a five-star hotel—out of two showers, neither was working, so you’re stuck with sand on your feet.
One night, water started leaking from the ceiling in our room. Of course, we immediately called to report it, but no one ever showed up. Fortunately, the leak stopped on its own during the night.
Overall impression: This is nowhere near a five-star hotel. The service is poor—while you're tipping, everyone is friendly and helpful, but without tips, everything suddenly becomes slow and clumsy. We will not be coming back to this hotel.
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Michelle P -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Un lieu de villégiature exceptionnel pour les familles !
Ce centre de villégiature était génial pour les familles ! 4 enfants âgés de 13 à 8 ans et toujours des activités amusantes à tout moment. Plusieurs piscines et quelques rivières pour se détendre, service excellent. Station super propre, personnel sympathique. Malheureusement, le sarrgasm (comme les algues) est apparu quelques jours avant notre arrivée, mais ce n'est pas la faute de la station. Ils ont travaillé des heures et des heures avec des tracteurs pour essayer de le nettoyer afin q[... lire plus]ue nous puissions profiter de la plage. 5 étoiles !
Amazing Family Resort!
This resort was awesome for families! 4 kids between ages 13-8 and always fun activities going on at all times. Multiple pools and a couple lazy rivers to keep you relaxed, great service. Super clean resort, friendly staff. Unfortunately, sarrgasm (seaweed like) showed up a couple days before we got there but not the resorts fault. They worked hours and hours on tractors trying to clear it so we could enjoy the beach. 5 stars!!
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Très bon rapport qualité-prix pour les familles, chambres spacieuses, personnel sympathique et réactif. Les options de restauration étaient également excellentes et l'application Bahia a rendu les réservations très faciles.
La plage a perdu des chaises et des parasols. Il y avait beaucoup de sargasses cette année, ce qui n'est pas habituel à Punta Cana.
Great resort for families!
Great value for families, spacious rooms, friendly and responsive staff. Food options were great too and the Bahia app made reservations very easy.
Beach had lost of chairs and umbrellas. There were a lot of sargassum this year which is not usual for Punta Cana.
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HM Bavaro Beach: Petit hôtel raffiné
C'est un petit hôtel propre situé directement sur la plage, donc très pratique, mais si vous voulez sortir faire du shopping ou prendre un repas, la communauté n'est pas vraiment sûre. Nous pensons que quelqu'un a été volé sur le chemin du retour l'autre nuit.
La plage était nettoyée tous les jours des algues, mais à la mi-mai, il y avait déjà beaucoup de sargasses dans l'océan, nous n'y sommes presque pas allés. Il n'est pas agréable de nager. Bien que le sable soit agréable, il y a des tonn[... lire plus]es de petits morceaux de sargasses sèches et surtout des objets pointus comme du verre cassé, nous devions donc faire très attention en marchant.
Les deux piscines sont petites et propres et ne sont généralement pas occupées, de sorte que nous avons parfois utilisé les piscines exclusivement. Nous avons particulièrement apprécié la piscine à débordement sur le toit. La vue est superbe. Il n'y a pas assez d'ombre pendant la journée près des piscines et surtout de la plage.
L'hôtel lui-même est assez vieux, mais toujours propre. Notre chambre, censée avoir vue sur la piscine, s'est retrouvée vue sur le restaurant - c'est-à-dire sans vue. Ce n'est pas très confortable quand des choses se passent juste devant votre nez, c'est donc comme un déclassement.
Dans l'ensemble, je recommanderais probablement cet hôtel en hiver, lorsqu'il n'y a pas d'algues, et j'irais dehors pour prendre un bon repas, mais exclusivement avec des hommes.
Little fine hotel
It's a clean petite hotel directly on the beach, so it's super convenient, however if you want to go outside shopping or to have some meals it's not really safe community. Someone, we believe, was robbed on our way home the other night.
The beach was cleaned daily from the seaweed, but in mid May there were lots of sargassum already in the ocean, we barely went in. Not pleasant to swim. Although, the sand is nice, there are tons of small pieces of dry sargassum and moreover sharp objects like broken glass, so we had to be very careful to walk on.
Two pools are small and clean and not usually busy, so sometimes we used pools exclusively. We especially enjoyed infinity pool on the roof. Great view. Not enough shade though during the day near pools and especially beach area.
The hotel itself is pretty matured, but still clean. Our room, supposedly pool view, ended up restaurant view - meaning no view. Not comfy when stuff going rounds right in front of your nose. so it felt like downgrade.
Overall, I'd probably recommend it in winter when there's no seaweed and go outside for having some nice meal but exclusively with men.
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Bahia Principe Explore La Romana: Escapade mère-fille
Il s'agissait d'un voyage spécial avec ma fille pour passer du bon temps ensemble. Nous avons trouvé le complexe très relaxant et toutes les commodités m'ont permis de ne pas me soucier de quoi que ce soit et de profiter de ces moments en tête à tête avec elle.
Le personnel s'est empressé de nous aider lorsque notre climatisation a cessé de fonctionner. Ils étaient heureux de répondre aux questions et de sourire rapidement.
Notre chambre était parfaite. En prime, il y avait un oiseau qui ni[... lire plus]chait dans le palmier devant notre porte. Nous avons pu voir le bébé deux jours avant notre départ.
Nous n'avons jamais quitté le buffet en ayant faim. Quelques articles différents entre les produits de base quotidiens étaient juste assez pour garder l'intérêt. Nous avons bien ri avec le personnel du restaurant italien.
Notre excursion d'une journée sur l'île de Catalina a été extraordinaire. Le groupe d'excursion s'est assuré que nous étions en sécurité et heureux.
Voyager avec un enfant de 12 ans dans un pays étranger m'a rendue un peu nerveuse, mais je me suis rapidement sentie en sécurité et à l'aise.
J'ai hâte d'y retourner. La prochaine fois, j'emmènerai peut-être mon autre fille ou mon mari.
Mother Daughter Getaway
This was a special trip with just my daughter for some quality time together. We found the resort to be really relaxing and all the amenities allowed me to not worry about anything and to just enjoy my one on one time with her.
The staff were quick to help when our air conditioning stopped working. They were happy to answer questions and quick with a smile.
Our room was perfect. Bonus was a nesting bird in the palm tree outside our door. Got to see the baby two days before we left.
We never left the buffet hungry. Some different items between the daily basic staples were just enough to keep it interesting. We had some great laughs with the staff at the Italian restaurant.
Our day trip Catalina Island was amazing. The tour group made sure we were safe and happy.
Travelling with a 12 year old can in a foreign country made me a bit nervous but very quickly felt safe and comfortable there.
Can't wait to go back. Maybe next time I'll bring my other daughter or husband.
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Lopesan Costa Bavaro Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel avait le meilleur personnel et la nourriture était incroyable. Mon cousin s'est marié et le mariage était parfait. Les chambres étaient immenses et le service d'étage était excellent. Mon ami avait un swim up, ce qui est parfait pour les personnes qui veulent leur propre piscine privée.
Amazing resort
The hotel had the best staff and the food was amazinging. My cousin was getting married and wedding was perfect. The room were huge and room service was great. My friend had a swim up, which perfect for people who want their own private pool.
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VH Gran Ventana Beach Resort: Hautement recommandé ! Je reviendrai certainement !
Il y a tellement de bonnes choses à propos de cet hôtel... nous le recommandons vivement (groupe de 12 personnes âgées de 13 à 73 ans)
-la proximité de l'aéroport à 20 minutes
-l'efficacité de la réception et des porteurs qui se sont occupés de nos chambres et de nos bagages à notre arrivée
-beaucoup d'espace autour de la (des) piscine(s)
-abondance de choix de nourriture et variété quotidienne (quelle que soit l'heure d'arrivée au buffet)
-beaucoup d'activités autour de la station - n'oubl[... lire plus]iez pas d'essayer la soirée disco silencieuse TELLEMENT AMUSANTE !
-un front de mer calme et clair avec suffisamment de chaises longues pour tout le monde - les vendeurs ne sont ni insistants ni envahissants
-personnel poli et amical dans l'ensemble de l'établissement
-nos chambres avaient des lits et des oreillers super confortables avec des couettes propres et douillettes
-les femmes de chambre nettoyaient nos chambres tous les jours et nous fournissaient des serviettes blanches et propres
Highly recommend! Definitely going back!
So many great things about this hotel... we highly recomend (group of 12 people aged 13-73)
-proximity to airport 20 minutes
-efficiency of front desk and porters getting our rooms & luggage taken care of upon arrival
-lots of room around the pool(s)
-an abundance of food choices and variety daily (no matter what time you arrived at the buffet)
-plenty of activities around the resort-make sure you try the silent disco night SO MUCH FUN!!!
-calm, clear ocean front with enough loungers for everyone- sellers not pushy or overwhelming
-polite and friendly staff all around
-our rooms had super comfy beds & pillows with clean, cozy duvets
-room maids cleaned our rooms daily and stocked with clean white towels
Emplacement
Qualité-Prix
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Kayker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Très beau complexe hôtelier
Superbe resort, chambres propres, à rénover. personnel formidable. Superbe plage, petite et calme pour les personnes qui ont besoin de se reposer. La restauration était un problème, très basique. Pas de variété. La nourriture que nous avons eue était parfois périmée.J'ai adoré la présence des chats et des chiens. Ils ne nous ont pas dérangés et l'atmosphère est très familiale.Je ne recommanderai pas à cause de la nourriture.
Very nice Resort
Great resort, clean rooms, needs renovation. wonderful staff. Great beach, small and quiet for people who need rest. Dining was a problem, very basic. No variety. The food we had was stale sometimes.loved the presence of cats and dogs. They did not bother us and very family friendly atmosphere.i will not recommend because of the food.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Kpcanada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Un lieu de villégiature idéal pour les familles
Mon mari et moi avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Voici mes réflexions sur les différents aspects de l'endroit, en tant que personne ayant séjourné dans de nombreux centres de villégiature tout compris et ayant des attentes relativement élevées.
Le hall, les parties communes et le terrain de l'hôtel : Excellent, récemment rénové, agréable pour se promener.
Plage : Merveilleuse - c'est la raison pour laquelle nous revenons toujours à Punta Cana. L'avantage de ce complexe est q[... lire plus]u'ils enlèvent les algues plusieurs fois par jour. L'Esmerelda est également proche de la plage (contrairement au Fantasia, à l'Aquamarine et au Turquesa, où il faut prendre une voiturette pour se rendre à la plage). Beaucoup d'enfants à cette époque de l'année et le complexe s'adresse fortement aux familles (parcs aquatiques dans tout le complexe).
Piscine principale : Trop chaude en mai. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage.
Chambres avec piscine : nous avons eu la chance d'être surclassés dans une chambre avec piscine, ce qui était fantastique. Nous revenions dans notre chambre vers 15h-16h une fois que nous avions trop chaud sur la plage pour nous rafraîchir dans la piscine, dont l'eau était plus fraîche que celle des piscines principales.
Chambres : Adéquates, relativement propres mais qui mériteraient un nettoyage en profondeur. On ne passe pas beaucoup de temps dans la chambre, ce n'est donc pas un problème.
Restaurants à la carte : Cela vaut la peine de réserver à l'avance sur l'application BP. La nourriture est généralement excellente. Nos préférés : Yurta, Maiko et Limbo (à l'Ambar). Bons : Rodizio et Taino. Pas bon : El Olivo (à l'Aquamarine). C'est génial de pouvoir essayer les restaurants à la carte des autres hôtels BP du complexe !
Buffets : Le buffet du petit-déjeuner était bon - omelettes sur commande, bacon croustillant, beaucoup de fruits. Les buffets du déjeuner et du dîner n'étaient pas très bons. Nous nous sommes contentés de la station de tacos au déjeuner et avons réservé autant de restaurants à la carte que possible pour le dîner !
Service : Généralement lent. Les barmans ne vous reconnaissent pas tant que vous n'avez pas donné de pourboire. Le service dans les buffets est très lent. Une grande partie du personnel ne parle pas beaucoup anglais, ce qui est normal mais inhabituel. Le service à la carte est meilleur.
Chariots : Pour se déplacer dans le complexe - lentes. Prévoyez 20 minutes de plus pour vous rendre à un dîner réservé dans un autre complexe BP, par exemple.
Insectes : Il y avait quelques moustiques et puces de sable ; vous vous ferez plus piquer dans une forêt canadienne qu'à Punta Cana. Apportez un peu de spray anti-moustiques et un répulsif après piqûre si vous êtes inquiet ; tout ira bien.
Météo : généralement ensoleillé et chaud. Apportez de la crème solaire imperméable. Il y a parfois des averses plus tard dans la journée ou la soirée, mais ce n'est pas grave. Un parapluie est fourni dans la chambre.
Niveau de bruit : Plusieurs personnes nous ont dit que les chambres situées plus au centre du complexe étaient assez bruyantes et qu'il y avait des échos dans les couloirs. Nous recherchions le calme, j'ai donc demandé une chambre dans le bâtiment 97 lors de l'enregistrement, le bâtiment le plus éloigné du théâtre, etc. Apportez des bouchons d'oreille ou une machine à son si vous êtes sensible (je le suis) - avec ces bouchons, je n'entendais rien :)
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons dans le complexe, probablement au Luxury Ambar (réservé aux adultes).
Great Resort for Families
My husband and I had a great time at this resort. Here are my thoughts on the various aspects of the place, as someone who has stayed at many all inclusive resorts and with relatively high expectations.
Lobby/common areas/hotel grounds: Excellent, recently updated, lovely to stroll around in.
Beach: Wonderful - why we keep returning to Punta Cana. The great thing about this resort is they remove the seaweed several times a day. The Esmerelda is also close to the beach (as opposed to Fantasia, Aquamarine, Turquesa which you'd have to take a cart to get to the beach). Lots of kids at this time of year and with the complex catering heavily to families (water parks throughout the complex).
Main pool: Too warm in May. We spent most of our time at the beach.
Rooms with swim up pool: we were fortunate to be upgraded to a room with a swim up pool, which was fantastic. We'd come back to our room around 3-4pm once we got too hot on the beach to cool down in the swim up which had cooler water than the main pools.
Rooms: Adequate, relatively clean but could use a deep clean. You don't spend much time in your room so not a deal breaker.
A la carte restaurants: Well worth the hassle to book ahead of time on the BP app. Food generally excellent. Our favs: Yurta, Maiko, and Limbo (at the Ambar). Good: Rodizio and Taino. Not good: El Olivo (at Aquamarine). Great to be able to try the a la carte restaurants at the other BP resorts in the complex!
Buffets: Breakfast buffet was good - made to order omelets, crispy bacon, lots of fruit. Lunch and dinner buffets were not very good. We got by with the taco station at lunch and booking as many a la carte restos for dinner as we could!
Service: Generally slow. Bartenders don't acknowledge you until you tip. Service in buffets very slow. Many of the staff don't speak much English, which is fine but unusual. A la carte service is better.
Carts: For getting around the complex - slow. Give yourself an extra 20 mins to get to a dinner reservation at another BP resort, for example.
Bugs: There were a few mosquitos and sand fleas; you'll get bitten more in a Canadian forest than you will down in Punta Cana. Bring some bug spray and after bite if you're worried; you'll be fine.
Weather: generally sunny and HOT. Bring waterproof sunscreen. Rain showers sometimes later in the day/evening but not a big deal. An umbrella is provided in the room.
Noise level: We heard from several people that the rooms more centrally located in the resort were pretty noisy and the hallways were echo-y. We were after quiet so I requested a room in building 97 at check in, furthest building from the theatre, etc. Bring earplugs/sound machine if you're sensitive (I am) - with these I couldn't hear anything :)
Overall we enjoyed our stay and would return to the complex, probably to the Luxury Ambar (adults only).