Ocean Coral Riviera Cancun: La nourriture était excellente

Le terrain était impeccable, la réception, le personnel de service et le personnel de nettoyage tous très courtois et amicaux. Les barmans étaient une autre histoire... même si vous leur donniez un pourboire, ils étaient lents et peu intéressés. Tous les restaurants, y compris le buffet, proposaient des plats excellents. Le seul inconvénient était le manque de musique aux piscines. Quand ils décidaient de jouer de la musique, elle était basse et entièrement mexicaine. Je comprends que n [... lire plus]ous sommes au Mexique, mais ce n'est que lorsque de la musique populaire a été diffusée que l'atmosphère s'est animée.

Food was excellent Grounds were immaculate, front line, wait staff and cleaning staff all very courteous and friendly. Bartenders were another story... even if you tipped them, they were slow and uninterested. All restaurants including the buffet had excellent food. Only downfall was the lack of music at the pools. When they did decide to play music, it was low and all Mexican. I understand we are in Mexico, but it was only when popular music came on, did the atmosphere liven up.

Riu Flamingos: Ce centre de villégiature est un gagnant

Ce complexe est absolument impeccable. Les terrains et les espaces communs sont d'une propreté irréprochable et très bien entretenus. La nourriture est excellente. Ma famille a voyagé dans de nombreux centres de villégiature et cet hôtel est l'un des meilleurs. L'hôtel était complet et il n'y avait pas de longues files d'attente. Il y avait toujours des chaises disponibles à la plage et à la piscine à tout moment, de sorte que vous n'aviez pas besoin de vous lever tôt pour obtenir une bonne plac [... lire plus]e. Il y a beaucoup d'ombre pour ceux qui n'aiment pas le plein soleil. Le seul inconvénient pour nous était la plage, elle était en pente et rendait l'entrée dans l'eau un peu difficile, le sable était aussi un peu grossier. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances dans un excellent hôtel.

This resort is a winner This resort is absolutely immaculate. The grounds and common areas are excellently clean and very well maintained. The food was terrific. My family have travelled to many resorts and this rates as one of the best hotels. This hotel was booked solid and there were no long lines waiting for anything. There was always chairs available at the beach and at the pool anytime so you did not have to get up early to get a good spot. There is lots of shade for those people who do not like the full sun. The only drawback for us was the beach, it was on a slope and made getting into the water a little difficult, the sand was a little coarse as well. All in all a great vacation in a great hotel .

NYX Hotel Cancun: Excellent

Si vous n'aimez pas votre chambre, demandez-la et ils vous changeront de chambre sans problème. La nourriture est excellente dans ce complexe. La plage est magnifique. Il y avait un drapeau rouge sur la plage tous les jours, mais on pouvait quand même se baigner. Les maîtres-nageurs surveillent vraiment ! Le personnel est aimable et ne peut pas en faire assez pour vous. Le seul problème que nous avons rencontré est le transport vers l'hôtel. Nous avons dû attendre plus d'une heure et le se [... lire plus]rvice était désorganisé !

If you don't like your room ask and they will move you with no problems. The food is awesome at this resort. The beach is beautiful. There was a red flag on the beach everyday, but you were still able to swim. The lifeguards really do watch! The staff is kind and can not do enough for you. The only issue we had was the transport to the hotel. We had to wait over an hour the service was disorganized!

Hotel Castillo Huatulco: Superbe hôtel et club de plage

Bon hôtel. Il n'est pas neuf mais très bien entretenu. Le terrain est impeccable. Salle à manger de bonne taille, buffet bien garni. Pas le buffet canadien habituel. Il s'adresse surtout aux Mexicains. Nous étions en minorité dans cet hôtel, ce qui était très bien. Nous étions au Mexique après tout. Le service était inégalable. Le club de plage est petit mais fabuleux. Bon service de boissons sur la plage et au bord des piscines. L'hôtel est parfaitement situé pour se promener et découvrir les  [... lire plus]environs. Proche de la marina, des magasins, des restaurants. Il n'est pas très chic mais il y a tout ce qu'il faut. J'aime la simplicité de cet hôtel et de ce club de plage. Nous reviendrons.

Great hotel and beach club Good hotel. Not new but very well maintained. Grounds kept immaculate. Dining area good size, buffet good selection. Not your regular Canadian buffet. Catering to mostly Mexicans. We were minority at this hotel which was great. We were in Mexico after all. Service was second to none. Beach club is small but fabulous. Good drink service on the beach and by the pools. This hotel is in a perfect location to walk around and check things out. Close to marina, shops, restaurants. It is not fancy but it had everything you need. I love the simplicity of this hotel and beach club. We will return.

Hotel Castillo Huatulco: Un lieu de villégiature propre et confortable

J'ai trouvé ce centre de villégiature très propre et confortable. Le personnel était très gentil et serviable. Tout est à proximité. Je ne le recommanderais pas pour les enfants car il n'y a pas grand chose pour eux et la piscine n'est pas adaptée aux petits enfants. La nourriture était bonne, mais très limitée. Je recommanderais des petits réfrigérateurs et des cafetières dans les chambres.

Clean & Cozy Resort I found this resort very clean and cozy. Staff was very nice and helpful. Central to everything. I wouldn't recommend it for children as there isn't much for them and the pool wouldn't be good for small children. The food was tastey, but very limited. I would recommend little fridges and coffee pots in rooms.

Las Brisas Huatulco: Grandes vacances

Les points forts pour nous... le service était vraiment bon, les chambres étaient très propres, très amicales. Il y a beaucoup d'activités sur la plage et dans les environs. La nourriture et les divertissements étaient au-dessus de nos attentes.

Great Holiday Highlights for us... the service was really good, the rooms were very clean, very friendly. There is lots of activities on the beach and in the area. Food and entertainment was above our expectations.

Grand Oasis Riviera: vacances presque gâchées

J'ai choisi cet hôtel principalement pour sa plage, ses eaux calmes toute l'année grâce au récif qui la protège. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel après 6 heures de voyage, nous avons été accueillis par la nouvelle qu'il n'y avait pas de chambre pour nous et que notre seul choix était d'être transféré dans un autre hôtel. Grâce à mon téléphone portable, j'ai pu appeler, envoyer un e-mail ou un SMS à Tripcentral et je suis presque sûre que lorsqu'ils ont vu que je n'allais pas reculer, ils on [... lire plus]t dit à mon partenaire que pour 70 dollars par nuit, ils nous donneraient une meilleure chambre. À ce stade, nous étions fatigués et tellement en colère face à cette situation ridicule que j'ai dit que si vous vouliez nous transférer dans un autre hôtel, je voulais être transféré dans l'hôtel de mon choix et non dans celui qu'ils choisiraient pour nous. Après quelques échanges de mots, on nous a finalement donné une de leurs chambres dans la section adulte (Sian Kaan). La chambre était belle et grande, mais je n'ai pas aimé le fait qu'elle soit nettoyée le matin et que nous revenions après le dîner en constatant que notre chambre était à nouveau bizarrement réparée. Nous avons essayé trois de leurs restaurants à la carte et ils étaient bons. Il semble que la plupart du personnel n'était pas très heureux de travailler ici, se contentant d'un sourire et d'un bonjour lorsque vous les saluiez. Pendant les heures d'affluence au restaurant-buffet, il semble qu'il y ait toujours un manque de personnel. Après cette première confrontation avec le personnel de la réception le tout premier jour de nos vacances, notre attitude s'est fortement dégradée et je peux dire honnêtement que nous ne retournerons pas dans ce complexe.

vacation almost ruined I picked this hotel mainly because of its beach, calm waters all year round from the reef that protected it. When we got to the hotel after 6 hours of travel, we were greeted by the news that there was no room for us and that our only choice was to be transferred to another hotel. Thank god for my cell phone that i was able to call/email/text Tripcentral and I am almost sure that when they saw I was not going to back down, they told my partner that for $70.00 a night, they will upgrade us to a better room. At this point, we were tired and so angry about the ridiculous situation that I said if you will move us to another hotel, then I want to be moved to a hotel of my choice and not what they would pick for us. After a few more exchanges of words, we were finally given one of their rooms in the adult section (Sian Kaan). The room was nice and big but i didn't like the fact that we had it cleaned in the mornings and we would come back after dinner noticing that our room was oddly fixed again. We tried three of their a la carte restaurants and they were good. It seemed that most of the staff weren't too happy working there, only forces a smile and hello as you greeted them. During the busy hours in their buffet restaurant, it seemed that they were always short-staffed. After that initial confrontation with the front desk staff on the very first day of our vacation, it pretty much dampened our demeanour and I could honestly say that we will not go back to this resort.

Grand Oasis Palm: Bon, mais Cancun, c'est génial !

Les ascenseurs sont les pires, ils sont minuscules et l'attente est longue aux heures d'affluence. La plage était magnifique, on y est resté presque toute la semaine. La piscine n'est pas très ensoleillée, donc on n'y a jamais nagé. La nourriture était correcte, je m'attendais à mieux. Le Wifi est à 30 USD pour 5 jours mais le signal est intermittent. Les divertissements nocturnes n'étaient pas les meilleurs, je me suis ennuyé et je me suis couché à 20 ou 21 heures tous les soirs. N'achetez pas  [... lire plus]ce qu'ils appellent des "bijoux en argent" sur la plage car ils ne sont pas en argent et se sont cassés dans la première heure. L'excursion avec les dauphins a été la meilleure journée de mon voyage, elle en valait vraiment la peine et le bateau se trouve à 2 minutes à pied de la doc. Les chambres avaient de belles vues et étaient propres. La femme de ménage était très gentille ! L'enregistrement et le départ ont été rapides. Le bus pour le centre ville de Cancun est court, mais on se fait emmerder pour acheter des choses et c'est SUPER ennuyeux. J'adore Cancun, j'y retournerai mais je séjournerai dans un autre hôtel.

Ok resort but Cancun is AWESOME! Elevators are the worst so tiny and u can wait a long time during busy hours. Beach was beautiful stayed on it almost all week. Pool doesnt get much sun at all so never swam in it. Food was ok was expecting better. Wifi is 30 USD for 5 days but signal comes in and out. Night entertainment was not the best found myself bored and in bed by 8 or 9pm every night. Dont buy what they call "silver jewelry" on the beach as its not silver and broke in the 1st hour. Dolphin excursion was the best day of my trip soo worth the money and it is like a 2 min walk to the doc for the boat. Rooms had nice views and were clean. Nice cleaning lady! Check in and out was quick. Short bus ride into downtown cancun but u get bugged to buy things and it is SUPER annoying. Love cancun will go again but will stay at a different resort.

Secrets Huatulco: Un centre de villégiature incroyable !

Ce complexe est de premier ordre, tout était excellent et nous avons hâte d'y retourner ! C'était notre quatrième séjour au Mexique et ce complexe était de loin le meilleur. Le personnel était très amical et serviable. La nourriture était excellente, la chambre était géniale, surtout avec la vue sur l'océan. Vous ne serez pas déçus en séjournant ici.

Incredible resort! This resort is top notch, everything was excellent and we can't wait to go back! This was our 4th time to Mexico and this resort was by far the best. The staff was very friendly and helpful. The food was great, the room was awesome, especially with the view of the ocean. You won't be disappointed staying here.

Bahia Principe Explore Akumal: Un beau centre de villégiature !

Qu'est-ce que je ne peux pas dire à propos de ce centre de villégiature ? Les chambres sont propres et spacieuses. Le terrain est immaculé avec une végétation luxuriante. La nourriture était excellente et disponible 24 heures sur 24. J'ai adoré faire de la plongée avec masque et tuba dans l'océan. J'ai vu de nombreux poissons tropicaux. Il y avait de nombreux restaurants merveilleux avec un grand choix de plats. Des divertissements étaient proposés tous les soirs. L'hospitalité était ex [... lire plus]ceptionnelle. J'y retournerais volontiers.

A beautiful resort! What can't I say about this resort? The rooms were clean as well as large . The grounds immaculate with lush vegetation. The food was amazing and available 24 hours a day. I loved to snorkel in the ocean. Seen many tropical fish. Many wonderful restaurants to choose from with a wide selection of food. Entertainment was available nightly. The hospitality was exceptional. Would absolutely go back again.

Las Brisas Ixtapa: Service ++++

Nous voyageons depuis 20 ans dans des centres de villégiature et ma femme et moi sommes parvenus à un accord.... Las Brisas a été notre meilleure expérience à ce jour, toutes les chambres sont avec vue sur l'océan, la nourriture est excellente, la plage est fantastique et le service est vraiment excellent ! Je recommande vivement la région d'Ixtapa et Las Brisas !

We have been traveling for the last 20 years to resorts and my wife and and I have come to an agreement... Las Brisas has been our best experience to date, all rooms are Ocean view, awesome food , fantastic beach and really great service!!! Highly recommend the Ixtapa area and highly recommend Las Brisas!!

Samba Vallarta: Agréablement surpris

Nous avons réservé ce complexe à la dernière minute après avoir séjourné au Riu Jalisco, juste à côté, en décembre. Le Samba est beaucoup plus petit, plus calme et, à notre avis, un endroit plus agréable pour passer des vacances si vous ne cherchez pas à faire la fête. La nourriture est moyenne, rien de spectaculaire mais tout à fait suffisante ....... mais tout le reste compense. N'hésitez pas à y aller, vous allez adorer.

Pleasantly surprised We booked this resort last minute having stayed at the Riu Jalisco next door in December. The Samba is much smaller, quieter and in our opinion just a nicer place to spend your vacation if you are not looking for a party zone. The food is average, nothing spectacular but quite sufficient ....... however everything else makes up for it. Please go, you will love it.

Grand Sirenis Riviera Maya: Magnifique complexe hôtelier à Akumal !

Nous avons récemment séjourné au Grand Sirenis avec mon mari et mes deux filles (10 et 13 ans). J'ai adoré les chambres, j'avais hâte de profiter de la baignoire à jets mais elle ne s'est pas remplie correctement et le temps que quelqu'un s'en occupe, nous serions partis. Nous étions dans le bâtiment Acat, au dernier étage, ce qui était agréable. C'était calme la nuit. Nous avons adoré la plage, il n'y avait pas de circulation. Il n'y avait que nous, les invités. Le terrain est immense et magnif [... lire plus]ique et le meilleur est qu'il est à 5 minutes en taxi d'Akumal. Nous n'avons pas réservé de repas à la carte car cela signifiait parler à notre concierge et ils étaient assez insistants sur la multipropriété. Ce n'était pas une priorité de toute façon et nous aimons manger quand nous le voulons. Lors de l'enregistrement, nous avons eu droit à un surclassement typiquement mexicain et nous avons joué à mélanger les chambres, mais finalement nous étions satisfaits de notre chambre et nous avons refusé le surclassement. Nous avons été facturés pour Internet, ce que nous savions à l'avance, sans problème, et nous n'avons pas utilisé le coffre-fort et n'avons eu aucun problème. Je recommande vivement cet hôtel qui a tout pour lui et dont l'emplacement ne peut être battu pour les opportunités d'écotourisme. Je ne sais pas si nous reviendrons car nous aimons essayer un hôtel différent à chaque fois.

Beautiful resort in Akumal! We recently staying at the Grand Sirenis with myself husband and 2 daughters (age 10 and 13) I loved the rooms, was looking forward to the jetted tub but did not fill properly but by the time we got someone to look at it we would have been gone. We were in Acat building on the top floor which was nice. Quiet at night. We loved the beach no through traffic. So just us guests. The grounds are huge and beautiful and best part was a 5 min cab ride to Akumal. We did not book any a la carte meals as it meant talking to our concierge and they were quite pushy on the timeshare. Wasn't a priority anyway and we like to eat whenever. Check in was a typical Mexican upgrade and playing shuffle with rooms but in the end we were happy with our room and declined the upgrade. We were charged for internet which we knew ahead of time no prob and did not use the safe and had no problems. I would highly recommend this hotel it has it all and the location cant be beat for eco tourism opportunities. I don't know if well return as we like to try a different resort each time.

Grand Oasis Cancun: Moins que prévu

Avant de réserver cet hôtel, vous devez être conscient de certaines choses : 1. On en a pour son argent. Cet hôtel était un peu moins cher que d'autres et nous en avons eu pour notre argent. Les chambres étaient correctes mais pas géniales, l'endroit était assez propre et bien entretenu mais je lui donnerais 2,5 à 3 étoiles. Pas le 3,5 annoncé. Il n'y a jamais assez de serviettes, les toilettes coulent si on ne les tripote pas, il faut 15 minutes (oui 15) pour avoir de l'eau chaude dans la douc [... lire plus]he et bien d'autres problèmes du premier monde. 2. L'endroit annonçait plusieurs restaurants. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier. plus de 1 400 chambres. Pour simplifier le fonctionnement, il y a plusieurs chambres d'un côté qui sont dupliquées (sous un nom différent) de l'autre côté. Tous ces restaurants étaient très peu fréquentés. Un stand de hamburgers près de la piscine, un stand de tacos, un bar à café, un restaurant de hamburgers, etc. sont tous considérés comme des "restaurants". Au fur et à mesure que vous éliminez ces restaurants, vos options diminuent rapidement. Il y a un "steak house", et j'utilise ce terme avec générosité. Il faut réserver et le nombre de places est limité (ce qui permet de réduire les coûts). Plusieurs types de viande sont cuits en continu sur de grandes broches, vous mettez des légumes dans votre assiette (sous forme de buffet) et ils viennent toutes les quelques minutes avec un type de viande différent (porc, bœuf, dinde, filet minion qui a le même goût que toutes les autres viandes). Tout est trop cuit et on ne sait jamais ce qui va suivre, on ne peut donc rien prévoir. Très décevant. 3. Il y a plusieurs "niveaux" de service pour lesquels on peut payer un supplément, ce qui oblige à porter un bracelet gênant tout le temps. Les "meilleurs" bars et restaurants sont accessibles à ceux qui ont payé un "supplément". Nous ne l'avons pas fait. Encore une fois, nous en avons eu pour notre argent. Nous en avons eu pour notre argent. 4. Je ne suis pas un grand buveur, mais à moins que vous n'aimiez patauger dans la piscine pour prendre un verre au Wet Bar, le reste des bars est en fait très mal placé, ce qui entraîne une longue marche pour prendre un verre. Très peu de bars proposaient du rye-whisky-bourbon et servaient plutôt du scotch. Plusieurs bars ne préparaient des boissons mélangées (daiquiri à la fraise ou piña colada, etc.) que lorsque cela leur convenait, c'est-à-dire qu'ils n'avaient plus de mélange, que le bar venait de fermer, que le bar était fermé à l'heure du dîner, que le bar n'était réservé qu'au restaurant .... et, enfin, je suis absolument certain que l'alcool était TRÈS dilué. Ma femme, une buveuse légère selon tous les avis, a bu 6 piña coladas un après-midi sans même un "buzz" et, un autre jour, une marguerita "hors station" qui l'a gaspillée.... vous faites le calcul. 5. Il s'agit d'un centre de villégiature pour fêtards. Il n'est pas recommandé si vous avez des enfants en bas âge ou si vous recherchez une escapade relaxante. Nous avons été réveillés chaque nuit 4 à 5 fois entre minuit et 5 heures du matin par des gens qui criaient et faisaient la fête dans notre bâtiment, alors que nous étions censés avoir le bâtiment le plus calme des 5 du complexe. Nous étions là du 28 janvier au 4 février 2017. Ce n'était pas le spring break, mais cela y ressemblait certainement. Je suis sûr que beaucoup veulent cette atmosphère, mais nous ne nous y attendions pas. 6. Ils ont eu des divertissements gratuits dans le bâtiment principal tous les soirs de 7-8/830 et c'était bien. Nous avons utilisé leurs services de massage et, bien qu'ils soient en supplément, ils étaient bons. L'hôtel dispose également de plusieurs clubs qui ne sont ouverts qu'à partir de 22 heures. Nous n'y étions pas et je ne peux donc pas vous en parler. L'hôtel dispose d'une belle plage. Beau sable sur la plage et dans l'eau. Le drapeau rouge a été déployé toute la semaine en raison de l'eau agitée à cette époque de l'année. De grosses vagues mais l'océan était raisonnablement chaud une fois que l'on s'est acclimaté. Nous avons laissé la piscine de l'hôtel aux enfants et aux ivrognes. Nous avons passé beaucoup de temps dans l'eau en dehors de la station à faire de la plongée avec masque et tuba. 7. Nous avons fait plusieurs "excursions en dehors de l'hôtel", mais je les ai réservées moi-même en ligne avant notre arrivée. Ils peuvent réserver pour vous si vous voulez attendre d'être sur place. 8. Apportez des Pecos car il vous en coûtera de les échanger à l'hôtel ou en ville. Ils étaient à 18,9 pecos pour 1 USD alors que le taux de change était de 21:1, mais votre banque prélèvera également des frais. Il est évident que cela changera. En résumé, mon évaluation : Nourriture : 1,5 sur 5 Chambre/Bâtiment 2.0 sur 5 Personnel : 2,5 sur 5 Atmosphère : 1,5 sur 5 Bars : 1,0 sur 5 Plage : 4 sur 5 Piscines : 3 sur 5 Emplacement : 4 sur 5 4 sur 5 Services supplémentaires : 3 sur 5 Divertissement : 3.5 sur 5

Less than we expected Before booking this hotel you should be aware of a few things: 1. You get what you pay for. This place was a little cheaper than some others and we got what we paid for. The rooms were ok but not great, the place was clean enough and in good enough repair but I would give it 2.5 to 3 stars. Not the 3.5 advertised. Never enough towels, toilet ran if you didn't fiddle inside, took 15 minutes (yes 15) to get warm water in the shower and several more first world problems. 2. The place advertised several restaurants. This is a very big resort. 1,400+ rooms. For simplicity of operation they have several on one side that are duplicated (under a different name) on the other side. All of which were very pedestrian. A hamburger stand by the pool, a taco stand, a coffee bar, a hamburger restaurant, etc. all count as 'restaurants'. As you start to eliminate these your options diminish quickly. There is one "steak house" and I use that term generously. You must make a reservation and there are limited sittings (which keeps their costs down). They have several types of meat cooking on large spits continuously and you put veggies on your plate (buffet style) and then they come around every few minutes with a different type of meat (pork, beef, turkey, filet minion that tasted the same as all the other meat). All over cooked and you never knew what's coming next so can't plan for it. Very disappointing. 3. They do have several "levels" of service you can pay extra for and as a result you need to wear an annoying wrist band the entire time. The "better" bars and restaurants are accessible to those that paid "extra". We did not. Again. We got what we paid for. 4. I'm not a big drinker but unless you like wading into the pool for your drinks at the Wet Bar, the rest of the bars are actually very inconveniently positioned which results in a long walk to grab a drink. Very few of the bars had rye-whisky-bourbon, and served Scotch instead. Several bars would only make mixed drinks (strawberry daiquiri or piña colada etc) when it worked for them. ie: ran out of mix; the bar just closed; the bar closed for dinner hour; the bar is only for the restaurant.... and finally, I'm absolutely sure the booze is VERY watered down. My wife, a light-weigh drinker by all accounts had 6 piña coladas one afternoon with not even a "buzz" and then, another day, one marguerita "off resort" that wasted her.... you do the math. 5. This is a PARTY resort. Not recommended if you have little kids or are seeking a relaxing getaway. We were woken up every Night 4-5 times between midnight and 5am with people screaming and partying hard in our building, and we supposedly had the quiet building of the 5 in the complex. We were there jan28-feb4, 2017. Not spring break but it certainly felt like it. I'm sure many want this atmosphere but we weren't expecting it. 6. They did have free entertainment in the main building every night from 7-8/830 and that was good. We did use their massage services and although an extra cost they were good. They also have several clubs that really only get going after 10pm. We weren't there for that so I can't offer feedback on them. They do have a nice beach. Nice sand on the beach and in the water. Red flag was out the entire week due to rough water at this time of year. Big waves but the ocean was reasonably warm once you acclimatize. We left the hotel pool to the kids and drunks. We had plenty of time in the water off resort snorkelling. 7. We did several 'off resort excursions' but I booked those on-line myself before we arrived. They will book that stuff for you if you want to leave it until you get there. 8. Bring Pecos as it will cost you to exchange at hotel or in town. They were at 18.9 pecos to 1 USD while exchange rate was at 21:1although you bank will charge a fee as well. Obviously this will change. So in summary - My rating: Food: 1.5 out of 5 Room/Bldg: 2.0 out of 5 Staff: 2.5 out of 5 Atmosphere 1.5 out of 5 Bars: 1.0 out of 5 Beach: 4 out of 5 Pools: 3 out of 5 Location: 4 out of 5 Extra services: 3 out of 5 Entertainment: 3.5 out of 5

Grand Oasis Palm: Lieu OK

La chambre était très bien, la plage avait beaucoup d'algues. La nourriture n'était pas très bonne, tout le monde m'a dit d'aller au Mexique parce que la nourriture était bien meilleure qu'à Cuba, mais ce n'était pas le cas. Les 3 buffets étaient corrects. ...les restaurants à la carte étaient " fusion style " aucun d'entre eux n'était juste Mexicain....nous avons été extrêmement déçus. Nous retournerons au Mexique, c'est certain, mais plus jamais à Cancun, c'est trop américanisé pour nous....

OK place The room was very nice, the beach had a lot of algea. The food was not too good, everybody told me to go to Mexico because the food was so much better than Cuba, it was not the case. The 3 buffet were OK. ...the a la carte restaurants were " fusion style " none of them were just Mexican....we were extremely disappointed. We will go back to Mexico for sure but never again in Cancun it is just way to americanised for us....

Azul Ixtapa Grand Resort: Le meilleur de tous les temps !

Nous avons passé les meilleurs moments dans ce complexe. Le service était exceptionnel ! Les chambres sont incroyables car elles sont très spacieuses et offrent une vue à couper le souffle. Propreté, lits confortables et emplacement idéal. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Je tiens également à remercier notre agent de réservation qui a été très professionnel, serviable et arrangeant.

Best Ever! We had the best time at this resort. Service was over the top! Rooms incredible being so spacious with a million dollar view. So clean, comfortable beds and great location. No complaints what so ever. I also want to acknowledge our booking agent as she was very professional, helpful and accommodating.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Luxe Bahia Principe Sian Ka'an

Situation exceptionnelle, personnel sympathique, toujours un bonjour et un sourire de la part de tout le monde. La nourriture et les boissons sont 5 étoiles Plage incroyable et eau cristalline pour faire de la plongée avec tuba et beaucoup de poissons à voir. Le trajet en tramway jusqu'à la plage était une première pour nous, mais nous avons rencontré beaucoup de gens sur les trajets. Les opérateurs du tramway sont également sympathiques, merci à Luis !

Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Amazing Location, friendly staff always a hello and a smile from everyone. Food and drinks a 5 star Amazing beach and crystal clear water to snorkel and lots of fish to see. Tram ride to beach area was a first for us but we met lots of people on the rides.Tram ride operators friendly as well shout out to Luis!

Valentin Imperial Riviera Maya: Excellent centre de villégiature

Ce complexe nous a été recommandé par notre agent de voyage, Laura Spry de Trip Central à Sudbury, nous avons demandé un complexe tout compris et réservé aux adultes, Valentin Imperial Maya est certainement un cinq étoiles de plus. Le service était incroyable, le personnel était serviable, courtois, amical et toujours prêt à vous servir. Les serveurs sont tous attentifs à vos besoins, aux moindres détails et/ou sont prêts à vous proposer leurs meilleurs choix dans le menu. La nourriture, touj [... lire plus]ours merveilleusement préparée par les chefs des cinq restaurants à la carte et des deux salles à manger pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Le sable de la plage, doux pour les pieds et idéal pour les longues promenades. Je donne à ce complexe 5 étoiles et je suis prêt à y retourner à tout moment. Je recommande vivement le Valentin Imperial Maya comme destination de villégiature.

Excellent Resort This resort was referred to us by our travel agent, Laura Spry from Trip Central in Sudbury, we asked for an all inclusive and adults only, Valentin Imperial Maya certainly is a five stars plus. The service was amazing, staff were helpful, courteous, friendly and ever so ready to serve you. Waiters all paying attention to your needs, on tiny details and/ or when asked are ready to offer their top choices from the menu. The food; ever so wonderfully prepared by the chefs in all 5 A La Carte restaurants plus the 2 dinning rooms for breakfast/lunch. The beach sand soft to the feet and great for those long walks. I give this Resort 5 stars plus and ready to return any time and of course highly recommend Valentin Imperial Maya as your destination Resort.

Barcelo Ixtapa: Belle plage

L'hôtel est daté, les chambres sont propres, la nourriture est succulente, le service est médiocre mais le personnel est très aimable. L'emplacement est fabuleux, il y a beaucoup à faire en dehors de l'hôtel, que ce soit se promener sur la plage, profiter d'un massage et faire du shopping ou manger de l'autre côté de la rue. Nous reviendrons sans aucun doute, mais peut-être pas dans ce complexe. Oh et le temps était parfait !

Beautiful Beach Hotel is dated, rooms were clean, food was descent, service mediocre although staff was very friendly. Location fabulous, lots to do off resort whether just strolling on the beach, enjoying a massage and shopping or dining across the street. Will definitely be back, but maybe not to that resort. Oh and the weather was perfect!

Riu Santa Fe: Riu Santa Fe

Nous venons de rentrer du Riu Santa Fe. voici ce que j'en pense et vous pouvez compter dessus. Le service est excellent partout dans l'hôtel. Qu'il s'agisse de la réception, de la piscine, des bars, du restaurant ou du personnel de nettoyage, cette caractéristique les distingue de nombreux autres hôtels. La nourriture est bonne, pas la meilleure, pourrait utiliser plus d'épices, semble trouver un goût neutre qui plaît à tout le monde. Je préfère que la cuisine soit traditionnelle et [... lire plus] non une version internationale. Propreté. Propreté étonnante partout où l'on va. L'endroit est impeccable. J'ai été ravi de le constater. Divertissement. Bons, mais ils pourraient être meilleurs s'ils utilisaient un équipement sonore approprié. La zone de divertissement est très grande et les haut-parleurs ne sont pas assez puissants pour apporter un son propre, et à cause de cela, cela nuit à la qualité du spectacle et des performances de divertissement. Le Riu a vraiment les moyens de s'offrir un meilleur système de sonorisation. Je suis sûr que les artistes seront très heureux et que les gens qui profiteront de leurs spectacles le seront aussi. Un point négatif pour certains est que les gens sont bruyants le soir et pendant la nuit, alors préparez-vous à être réveillé et à ne pas pouvoir dormir complètement à cause des cris bruyants qui s'amusent pendant la nuit. J'ai résolu ce problème en commandant plus d'oreillers et en me couvrant les oreilles pendant la nuit. L'hôtel peut trouver utile d'acheter des bandes anti-bruit qui sont placées sur le cadre des portes et qui empêchent le bruit extérieur. J'ai utilisé cette technique dans mon sous-sol, où j'ai installé mon cinéma surround, et personne à l'étage ne peut entendre quoi que ce soit. Ce qui est encore mieux, c'est que la bande n'est pas chère, mais qu'elle fait du bon travail. Ce serait une bonne chose que Riu s'occupe de ce problème. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel et nous y retournerons certainement. Mis à part ces petites critiques constructives, je recommande vivement cet hôtel.

We just came back from Riu Santa Fe. here is straight forward what I think and you can count on it. Service excellent everywhere in the Hotel. From the front desk, pool, bars, restaurant, cleaning staff, this feature sets them apart from many hotels. Food is good not the greatest, could use some more spices, appears to be finding a neutral taste so appeals to everybody. I prefer the cooking to be as traditional to its cuisine and not an international version. Cleanliness. Amazingly clean everywhere you go. The place is spotless. I was delighted to find this. Entertainment. Good but could be better if they use proper sound equipment. The entertainment area is very large and the speakers are not powerful enough to bring clean sound, and because of it , it takes away from the good showmanship and entertainment performances. Riu really you can afford a much better sound system. I am completely sure, the artists will be so happy and so will the people enjoying their performances. A negative for some may be that people do get loud at night and through the night, so be prepared to be woken up and not be able to sleep fully because of the loud shouting having fun at night. I fixed this by ordering more pillows and simply covered by ears at night. The Hotel may be find useful to purchase noise strips that are place on the frame of the doors and keep away the outside noise. I used this for my basement at home where I blast my surround sound cinema hideaway, and no one upstairs can hear anything. What is best is that the strip is pretty cheap but does great work. This would be a good thing for Riu to do to take care of this problem. All in All, we had a great time at this Hotel and we would definitively go back again. Other than these minors constructive criticisms, I highly recommend this Hotel.