Bahia Principe Explore Esmeralda: Victor le majordome

l'hôtel est magnifique et la nourriture est bonne mais pas excellente. Notre majordome, Victor, nous a accueillis à la réception juste après l'enregistrement. Il nous a rapidement expliqué ce qu'il pouvait faire pour nous, y compris nous apporter des oreillers et un journal quotidien. Nous avons trouvé cela génial et lui avons donné 20 dollars pour commencer la semaine. Deux jours plus tard, sans papier ni oreiller, je suis allée à la réception pour demander un journal à lire et on m'a répondu q [... lire plus]ue notre majordome s'occuperait de nous. Je n'allais pas attendre plus de deux jours pour des oreillers ou des papiers et je l'ai dit au réceptionniste. Les oreillers sont finalement arrivés, mais lorsque nous avons vu Victor, il n'a même pas voulu nous reconnaître. Je suppose qu'il a reçu son argent et que c'était suffisant. En ce qui concerne Air Tran, je ne réserverai plus jamais avec eux, nous avons payé un supplément pour Options Plus afin d'avoir des bagages prioritaires et mon sac a été le dernier à sortir de l'avion, allez savoir pourquoi, à l'aéroport en Dominique ils nous ont laissé entre la porte et l'avion pendant plus de 30 minutes dans la chaleur en attendant les problèmes de l'avion.

Victor the Butler beautiful hotel and the food was good but not great. We had Victor as our Butler who met us at the front desk just after checkin. He quickly told us what he could do for us including bringing us pillows and a daily paper. We thought this was great and gave him 20 dollars to start the week. After two days and no paper or pillows I went to the desk to ask for a newspaper to read, only to be told our Butler would look after us. Well I wasn't going to wait for over two days for pillows or papers and told the desk person. The pillows finally showed but when we saw Victor he wouldn't even acknowledge us. Guess he got his money and that was enough. As far as Air Tran I would never book with them again, we paid extra for Options Plus for priority baggage and my bag was the last bag to come off the plane go figure, At the airport in Dominican they left us between the gate and plane for over 30 minutes in the heat awaiting plane problems.

Royalton Punta Cana Resort: le meilleur à ce jour

excellent, la plupart du personnel a offert un service exceptionnel. Quelques petites choses... le bec du lavabo de la salle de bain est trop court > l'eau éclabousse partout... les portes de la douche ne se ferment pas correctement > l'eau est omniprésente...... Je n'ai pas besoin de nettoyer. A eu des débarbouillettes les 3 premiers jours, puis plus du tout pour le reste de notre séjour de 7 jours. Séjour à la fin du mois de septembre 2014. Chaud et très humide !!!!!!! 33 degrés et l'impressio [... lire plus]n qu'il fait 45. S'il y a maintenant du vent, yikes ! Meilleures vacances de tous les temps cependant.

best yet excellent, most staff offered exceptional service. A few minor things... spout on bathroom sink is too short > water splashing everywhere... shower doors do not close properly > water everywhere...... I don't hafta clean it up. Had face cloths for first 3 days, then none for the rest of our 7 day stay. Stayed late Sept. 2014. Hot and very humid!!!!!!! 33 and feels like 45. If there's now wind, yikes! Best vacation ever though.

Emotions by Hodelpa Puerto Plata: La pire des vacances

J'adore voyager en République dominicaine et je me suis rendue quatre fois à Playa Dorado. J'ai déjà séjourné dans ce complexe et je me suis lié d'amitié avec une grande partie du personnel de l'animation et du bar, et c'est pour cette raison que je suis revenu pour ce voyage. Cependant, ce voyage a été un désastre. Le personnel avec lequel nous avions aimé parler ne travaillait plus, car l'hôtel ne le payait pas en temps voulu. Nous avons séjourné dans le complexe pendant deux semaines, et pen [... lire plus]dant tout ce temps, il n'y avait qu'un seul restaurant à la carte qui était ouvert, et le menu ne changeait que légèrement tous les soirs. Le bar à salades proposait toujours les mêmes plats et la nourriture arrivait froide à table tous les soirs. Le bar manquait constamment de bière, de jus et de vodka. Nous nous sommes plaints au directeur et on nous a proposé une nuit dans la salle à manger VIP. Cela nous a semblé être un compromis et nous avons accepté. Le soir où nous sommes allés dans la salle à manger VIP, nous sommes entrés et le serveur a regardé nos bracelets et a dit "oh oui, on m'a parlé de vous". Il a ensuite commencé à nous donner le pire service de ma vie. Il ne nous a pas proposé de soupe et lorsque j'ai posé la question, il m'a répondu qu'il n'y en avait pas. J'ai demandé pourquoi le couple à côté de nous mangeait de la soupe et il m'a répondu "ce n'est pas de la soupe, c'est une crème chaude aux champignons", comme quoi on peut couper les cheveux en quatre. Le buffet du petit-déjeuner était de loin le pire. Il n'y avait pas de bacon, et lorsque nous l'avons demandé, ils nous ont promis qu'ils en auraient le lendemain, ce qui n'a pas été le cas. Le seul et unique jour où il y avait du bacon au buffet, c'est lorsqu'une équipe de baseball espagnole séjournait à l'hôtel et que le petit-déjeuner était prévu pour 8h30. Un plateau de bacon a été apporté à 8h35 et l'équipe de baseball, ainsi que tout le personnel d'encadrement et de direction, ont rempli leurs assiettes. Lorsque nous sommes arrivés au buffet, la cuisine nous a apporté une assiette avec un morceau de bacon et le bacon émietté de la poêle. C'était insultant. Chaque fois que nous avons fait une réclamation, le directeur nous a complètement ignorés. Je suggère que cet hôtel soit retiré du site web de Sunwings. Darren Smart

Worst vaction ever I love travelling to Dominican Republic, and have travelled to Playa Dorado 4 times. I have stayed at this resort before, and I became friends with many of the entertainment and bar staff, and it was for this reason that I returned for this trip. However this trip was a disaster. The staff that we had enjoyed speaking with were no longer working there, due to the fact that the hotel was not paying them in a timely manner. We stayed at the resort for two weeks, and throughout that time there was only one a la carte restaurant that was open, and the menu only slightly changed every night. The salad bar was constantly the same items, and everynight the food would come to the table cold. The bar was constantly running out of beer, juice and vodka. We complained to the manager about this and we were offered one night in the VIP dining room. This seemed like a compromise so we agreed. The night we went to the VIP dining, we walked in and the waiter looked at our bands and said "oh ya, I was told about you". He then proceeded to give us the worst service of my life. He didn't offer us soup, and when I asked about it he said they didn't have any. I responded by asking why the couple next to us was eating soup and he responded "that's not soup, it's a warm mushroom cream", talk about splitting hairs. The breakfast buffet was by far the worst. They didn't serve bacon, and when we asked about it they promised us that they would have it the next day, they didn't. every day they would tell us that they would have it tomorrow, yet they didn't. The one and only day that they did have bacon on the buffet was when there was a Spanish baseball team staying at the hotel, and they had a scheduled breakfast for 830, a tray of bacon was brought out a 835, and the baseball team, along with all the supervisory and management staff filled their plates. When we came to the buffet the kitchen brought us a plate with one piece of bacon and the bacon crumble from the pan. It was insulting. Everytime we made a complaint the manager completely ignored us. I suggest that this hotel be removed from sunwings website. Darren Smart

Tropical Deluxe Princess: Un centre de villégiature extraordinaire, un service amical et une cuisine raffinée

Terrain bien entretenu, chambres et service clientèle de qualité, bon rapport qualité/prix. Service rapide et attention aux détails. Pas de service de collation le soir ou la nuit. Je recommanderai et je reviendrai peut-être dans un avenir proche

Amazing resort and friendly service with fine food Well maintained grounds good rooms & customer service.Good value for money. Prompt service and attention to detail.No evening/night snack service provided. Will recommend and possible revisit in near future

Cayo Levantado Resort: Le luxueux Bahia Principe Cayo Levantado est magnifique

Le terrain est extrêmement bien entretenu et joliment aménagé. Les chambres sont grandes, très propres et bien aménagées. Le service de majordome était bon et permettait d'obtenir ce que l'on voulait. Le personnel était très attentif. La nourriture était excellente et très variée. Beaucoup de plats végétariens également. Plages et piscines excellentes. Aucun problème pour obtenir des chaises longues à la plage ou à la piscine. Dans l'ensemble, un excellent endroit pour se détendre et se faire do [... lire plus]rloter.

Luxury Bahia Principe Cayo Levantado is wonderful The grounds are extremely well kept and nicely done. The rooms were large, very clean, well appointed. Butler service was good and helped to get what you wanted. Staff was very attentive. Food was great with a large variety. A lot of vegetarian as well. Excellent beaches and pools. No problem getting lounge chairs at beach or pool. All round an excellent place to relax and be pampered.

Bahia Principe Grand Bavaro: Des vacances formidables mais un peu trompeuses

Il ne s'agit pas de 2 stations en 1 comme on nous l'avait dit. Il s'agit en fait de 4 centres de villégiature, Bavaro, Punta Cana, Esmeralda et Ambar. Bavaro et Punta Cana sont des versions inversées l'une de l'autre, mais ce ne sont pas des propriétés en bord de mer comme l'a décrit West Jet sur Trip Central. Il s'agit des premiers complexes hôteliers lorsque vous arrivez aux propriétés, puis Ambar et Esmeralda sont les complexes hôteliers qui se trouvent juste derrière eux sur la plage. C'étai [... lire plus]t très décevant car cela faisait une très longue marche jusqu'à la plage depuis Bavaro car ce n'était pas en bord de mer/directement sur la plage. Il y avait des navettes, mais à plusieurs reprises, nous avons dû attendre 15 à 20 minutes pour qu'elles viennent nous chercher. Voyager avec un enfant de 7 mois et une poussette rendait difficile la montée et la descente des navettes. Si nous avions su que le complexe était aussi éloigné de la plage, nous n'aurions pas réservé ce complexe. Mes parents ont également réservé avec nous, mais pas par l'intermédiaire de Trip Central. Nous avons tous les deux envoyé un e-mail au centre de villégiature avant de réserver nos restaurants à la carte. Lorsque nous sommes arrivés sur place, ils n'avaient pas les bonnes réservations pour mon mari et moi et n'en avaient pas du tout pour mes parents. Le lobby ferme rapidement à 23h, ils éteignent même toutes les lumières. Il y a également BEAUCOUP de fumeurs dans cette zone, ce qui est désagréable si l'on voyage avec un bébé. Beaucoup de moustiques dans notre chambre tous les jours. Mes parents avaient 2 cafards dans leur chambre, nous avions des chambres communicantes au rez-de-chaussée. Initialement, nous étions au 3ème étage et après nous être enregistrés et être arrivés dans nos chambres, la chambre de mes parents était inondée et des agents d'entretien se trouvaient dans leur chambre. Je ne sais pas pourquoi ils nous ont permis d'aller dans la chambre si elle n'était pas prête. Ensuite, nos clés de chambre ne fonctionnaient pas. Il a fallu un certain temps avant que nous puissions entrer dans nos chambres. La nourriture était correcte. Beaucoup de choix au buffet et les restaurants à la carte étaient bons. Le service était excellent, le personnel est très rapide et amical. Il n'y a absolument aucune différence entre Bavaro et Punta Cana. Punta Cana était beaucoup moins cher lorsque nous avons réservé, mais nous ne l'avons pas réalisé. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais le fait que le complexe ne soit pas directement sur la plage était très trompeur et décevant. Le terrain est magnifique, la plage est belle (beaucoup d'algues), les piscines sont superbes.

Great vacation but a bit misleading It's not 2 resorts in 1 like we were told. It's actually 4 resorts all together Bavaro, punta canta, Esmeralda and ambar. Bavaro and punta Cana are mirror versions of each other but they are not beach front properties like described by west jet on trip central. They are the first resorts as you pull up to the properties and then ambar and Esmeralda are the resorts that sit right behind them on the beach. This was very disappointing as it made for a super long walk to the beach from Bavaro because it was not beachfront/directly on the beach. They had shuttles, but there were a few times where we had to wait for 15-20 min for it to pick us up. Travelling with a 7 month old and a stroller made getting on and off the shuttles difficult. Had we known that the resort was that far from the beach we would not have booked this resort. My parents also booked with us but not through trip central. We each emailed the resort prior to book our a la carte restaurants. When we got there they did not have the correct reservations for my husband and I and didn't have any at all for my parents. The lobby shuts down promptly at 11pm, they even turn off all the lights. There is also a LOT of smokers in this area which is unpleasant if travelling with a baby. A lot of Mosquitos in our room every single day. My parents had 2 cockroaches in their room, we had connecting rooms on the ground floor. Initially we were on the 3rd floor and after we checked in and got to our rooms, my parents room had a flood and maintenance workers were in their room. Not sure why they would allow us to go to the room if it wasn't ready. Then our room keys didn't work. It took a while before we were able to get into our rooms. Food was decent. Lots of selection with the buffet and a la carte restaurants were good. Service was great, staff are very prompt and friendly. There is absolutely no difference between Bavaro and punta Cana. Punta Cana was much cheaper when we booked but we didn't realize this. Overall we had a good time but the resort not being directly on the beach was very misleading and disappointing. Grounds are beautiful, beach is beautiful (a lot of sea weed), pools are great.

Bahia Principe Escape Ambar: Une station incroyable, des vacances très relaxantes

Le complexe est très proche de l'océan et le terrain est très bien entretenu en permanence. Le personnel était très serviable et donnait des conseils sur les activités et les excursions possibles. La nourriture était exceptionnelle, il y avait un grand choix d'articles à chaque buffet, et chaque repas avait un assortiment différent de nourriture. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à toute personne souhaitant passer des vacances sous les tropiques.

Incredible resort, a very relaxing vacation The resort was very close to the ocean, the grounds were maintained very well at all times. The staff were very helpful in providing advise on activities and excursions that can be done. The food was outstanding, there was a large selection of items at every buffet, and each meal had a different assortment of food. I would definitely recommend this resort to anyone looking for a tropical vacation.

Bahia Principe Escape Bouganville: Fabulous Resort

Nous avons passé 7 jours de vacances tout compris dans ce centre de villégiature avec 2 autres couples. Comme j'ai organisé le séjour de mes amis dans ce centre de villégiature, j'ai été très soulagée de voir qu'il avait dépassé nos attentes. Les terrains sont méticuleusement entretenus, les suites sont d'une propreté irréprochable, la nourriture est très savoureuse et il y a toujours quelque chose à manger, même pour un mangeur difficile, le personnel est très accueillant, amical et divertissan [... lire plus]t. On sent qu'ils aiment travailler dans ce complexe. J'ai fêté mon anniversaire à Bouganville et je dois dire que je chérirai ce jour pour toujours. Ils ont décoré notre table avec des fleurs, des ballons, du champagne et bien sûr du gâteau, le tout accompagné de chants joviaux de la part du personnel ! ... ce fut une expérience vraiment mémorable. Il y a beaucoup d'ombre, de salons et de cabanas le long de la plage et de la piscine. Les seules suggestions que je peux faire sont : - avoir une animation douce dans le lobby/bar au moins jusqu'à 12 heures, un soliste ou un pianiste serait parfait. - faire quelque chose contre les mouches, les moucherons et les moustiques. J'ai voyagé dans toutes les Caraïbes et je fais attention à ne pas y aller pendant la saison des pluies à cause de ces insectes, j'ai donc été très surprise de subir ces piqûres !

We spent a 7 day all inclusive vacation in this resort along with 2 other couples, since I have arranged for my friends to stay in this resort I was so relieved that it exceeded our expectation. The grounds are meticulously manicured, the suites are immaculately clean, the food is very tasty and there is always something one can eat even for a picky eater, the staff- are very welcoming, friendly and entertaining. You can tell that they love working at the resort. I celebrated my birthday in Bouganville and I must say that I will treasure that day forever- they decorated our table with flowers, ballons, champagne and of course cake along with a jovial singing from the staff!! ... it was a truly memorable experience. There are many shade and lounges and cabanas along the beach and pool. The only suggestions I can make are: - to have a soft live entertainment at the lobby/bar area to at least up to 12PM, a soloist or a pianist will be perfect. - do something about the flies, gnat and mosquitoes. I have travelled all oover the carribean and I am careful to not go during the rainy season because of these bugs so I was very surprised to have experienced these bites!

Bahia Principe Explore Esmeralda: Une lune de miel étonnante

Je viens de terminer mon voyage dans ce complexe la semaine dernière. Je suis allé en Jamaïque et à Cuba. Ce complexe est le plus confortable et le plus agréable de tous ceux que j'ai visités. Les steaks étaient incroyables. Mes papilles sont gâtées par la haute qualité et le large choix de nourriture disponible. Ce qui est intéressant, c'est que le personnel ne semble pas s'attendre à des pourboires lorsqu'il fournit des services de chambre ou d'autres services supplémentaires. J'ai quand même  [... lire plus]donné des pourboires, mais c'est plus agréable quand on ne s'y attend pas. Le seul inconvénient est que la télévision n'a pas été mise à jour. Elle s'allumait et s'éteignait d'elle-même. Mais c'est une toute petite imperfection qui n'a pas du tout gâché le voyage. Je suis impressionné par le fait que les chaises de plage ont été entretenues régulièrement, de sorte que je n'ai jamais eu de mal à trouver des sièges propres, quelle que soit l'heure à laquelle je vais à la plage. Si les piscines pouvaient être ouvertes le soir, ce serait formidable. Le cirque et les spectacles de Michael Jackson sont INCROYABLES. À voir absolument. Je suis impressionné par la qualité des spectacles dans un complexe hôtelier. De plus, il y a toujours de petites surprises ici et là. Un jour, le personnel proposait un barbecue sur la plage. Les côtelettes d'agneau étaient à tomber. On ne trouve cette qualité de viande que dans les hôtels 5 étoiles au Canada. La chambre était tout simplement charmante. Très spacieuse, confortable et joliment décorée. Le personnel vient nettoyer la chambre deux fois par jour, ce qui est impressionnant. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe et je recommanderai certainement à mes amis et à ma famille de l'essayer.

Amazing Honeymoon I just finished my trip at this resort last week. I have been to Jamaica and Cuba. This resort is the most comfortable and enjoyable among all the resorts I have been to. the steaks were incredible. My tastebud is spoiled by the high quality and wide selection of the food availlable. The interesting thing is that the staff don't seem to expect tips when they provide room services or other extra services. I still gave tips but it is just more pleasant when it is not expected. The only downside is the TV is not as updated. It would turn on and off by itself. But this is a very small imperfection that didn't spoil the trip at all. I am impressed that the beach chairs were maintained on a regular basis so I never have trouble finding clean seats no matter what time I go to the beach. If the pools can be open at night that will be great. The circus and Michael Jackson shows are AMAZING. A must see. I am impressed at the quality of the shows within a resort. Also there are always some small surprises here and there. One day there are staff offering beach BBQ. The Lamb chops were to die for. You only get that quality of meat in 5 star hotel in Canada. The room was just lovely. Very spacious, comfortable, and nicely decorated. The staff come clean the room twice a day, which is impressive. I just cannot say enough good things about this resort and will definately recommend friends and family to try out.

Marien Puerto Plata Hotel: Superbe escapade d'anniversaire !

Mon copain et moi avons passé une semaine au Be Live Grand Marien pour fêter mon anniversaire. Dès que nous nous sommes approchés du comptoir d'enregistrement, nous nous sommes sentis les bienvenus. Nous sommes arrivés au complexe vers 15 heures et nous avons été invités à déjeuner au restaurant buffet pendant que l'on préparait notre chambre. Le repas était délicieux et lorsque nous sommes retournés à la réception 30 minutes plus tard, notre chambre était prête. Nous avions une chambre au 1er é [... lire plus]tage du 4ème bloc qui est l'un des blocs non rénovés, néanmoins la chambre était belle et spacieuse et très bien décorée. Le lit était massif et très confortable. Nous avons pris le petit déjeuner au buffet presque tous les matins et ils avaient une grande sélection d'options de nourriture chaude et froide, des jus de fruits frais mélangés sur place, des fruits frais, des pains, et des céréales chaudes et froides. Le même restaurant buffet propose le déjeuner et le dîner, avec là encore un grand choix d'options pendant les deux services de restauration et un personnel formidable qui s'occupe de vous. Nous avons eu l'occasion de profiter de deux des trois restaurants à la carte, car en fonction de l'occupation du complexe, seuls un ou deux des restaurants à la carte peuvent être ouverts un soir donné. Il y a un horaire tournant qui détermine quel restaurant sera ouvert quel soir, donc je vous suggère de faire vos réservations pour le dîner le plus tôt possible. Nous avons apprécié le restaurant mexicain qui offrait une cuisine délicieuse, je recommande vivement l'entrée de bœuf Salpicon... je pourrais manger cela et seulement cela pour le reste de ma vie ! Pour mon anniversaire, nous avons dîné au restaurant brésilien et quel régal ! 7 viandes différentes embrochées et ils viennent à votre table et vous disent "dites quand" pendant qu'ils empilent du bœuf, du poulet, du porc, de la saucisse, de la dinde, et 2 autres dans votre assiette... absolument incroyable ! Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer le restaurant Gourmet, mais d'après ce qu'on m'a dit, il propose un dîner intime de 3 plats éclairé aux chandelles, ce qui semblait charmant. Le terrain de la station est magnifique, très propre, bien entretenu, tout était parfait. La piscine était excellente, avec un bar et des barmen qui s'occupaient de tout. La plage était exactement ce dont nous avions besoin. Il y a beaucoup de lits de plage et beaucoup d'auvents pour s'allonger. Il y a un peu plus d'algues que je n'aime près de la plage, mais cela fait partie de l'expérience. Je n'ai vu aucun vendeur sur la plage, ce qui était très agréable. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier, pas trop grand, ce qui permet de se déplacer facilement, et tout le personnel est formidable. Les animateurs sont de véritables artistes qui veillent à ce que vous profitiez de chaque instant de votre séjour. Hector, qui fait partie de l'équipe d'animation, est un touche-à-tout. C'est vraiment merveilleux de voir à quel point il est heureux à tout moment et s'assure que vous passez toujours un bon moment. C'était nos premières vacances ensemble et nous avons apprécié chaque instant, j'y retournerais sans hésiter !

Amazing Birthday get away! My boyfriend and I spent a week at Be Live Grand Marien to celebrate my birthday. From the moment we approached the check in counter we felt welcomed. We arrived at the resort around 3pm and we were invited to have lunch at the buffet restaurant while they finished getting our room ready. The food was delicious and when we returned to reception 30 minutes later our room was ready. We had a room on the 1st floor of the 4th block which is one of the non-renovated blocks, nonetheless the room was nice and spacious and very well decorated. The bed was massive and very comfortable. We enjoyed breakfast at the buffett almost every morning and they had a great selection of hot and cold food options, fresh blended on the spot fruit juices, fresh fruit, breads, and hot and cold cereal. The same buffett restaurant offers lunch and dinner, again great options during both food services with great staff taking care of you. We had the opportunity to enjoy 2 of the 3 a la carte restaurants as depending on the occupancy of the resort only 1 or 2 of the a la carte restaurants may be open on any given night. There is a rotating schedule which determines which restaurant will be open on which night, so I suggest you make your dinner reservations sooner rather than later. We enjoyed the Mexican restaurant which offered delicious food, I high recomment the Beef Salpicon appetizer...I could eat that and only that for the rest of my life! We had my birthday dinner at the Brazilian restaurant and what a treat it was. 7 different meats skewered and they come to your table and they tell you "say when" as they pile beef, chicken, pork, sausage, turkey, and 2 others onto your plate...absolutely amazing! We didn't get a chance to try the Gourmet restaurant but from what I was told it they offer an intimate candle lit 3 course dinner, it sounded lovely. The resort grounds were beautiful, very very clean, well maintained, everything looked picture perfect. The pool was excellet with a pool bar and great bartenders looking after your every need. The beach was just what we needed. Plenty of beach beds and lots of canopys to lay under. A little more seaweed than I liked close to the beach but it's all part of the experience. I didn't see any vendors on the beach which was very very nice. All in all, a great resort, not too big so it's easy to get around and all the staff if great. The entertainment staff are true artists ensuring you are enjoying every moment of your stay. Hector with the entertainment crew is a jack of all trades, truly wonderful to see how happy he is at all times ensuring you are always having a good time. It was our first vacation together and we enjoyed every single moment, I would go back in a heart beat!

Occidental Punta Cana: très belle station, très propre, juste la bonne taille

dans l'ensemble, ce complexe hôtelier a répondu à nos attentes, les barmans étaient fantastiques, en particulier Santos au bar du hall. le complexe hôtelier était nettoyé tous les jours. Les femmes de chambre ont également nettoyé notre chambre. Les restaurants à la carte étaient très bien, en particulier le steak house

very nice and clean resort, just the right size overall this resort met our expectations, fantastic bartenders, especially Santos at the lobby bar. the resort was kept cleaned daily. Maids also kept our room cleaned. The a-la-carte restaurants were fine, especially the steak house

Bahia Principe Grand Bavaro: Déçu

J'ai déjà séjourné dans la chaîne Grand Bahia Principe (Jamaïque) et je l'avais beaucoup appréciée. J'ai récemment séjourné à l'hôtel Punta Cana Bavaro et je n'ai pas été impressionné. Les options de nourriture étaient horribles, le service était médiocre, la plage avait trop d'algues, ce qui était ennuyeux. La piscine était très bien et l'emplacement était proche de l'aéroport à environ 20 minutes, donc pas trop mal. On pourrait penser que pour un hôtel qui se vante d'être un 5 étoiles, ils mai [... lire plus]ntiendraient cette "image". Ce n'était pas amusant d'aller manger et de ne pas apprécier. L'hôtel était beaucoup trop grand !

Disappointed I stayed at the Grand Bahia Principe chain before (Jamaica) and I had really liked it. Having recently stayed at the Punta Cana Bavaro location I was Not impressed. The food options were horrible, service was poor, beach had too much seaweed which was annoying. Pool was great and the location was close to airport about 20mins so not too bad. You would think for a hotel that boast of being a 5 star they would maintain that "image". it was not fun going to eat and not enjoying. Hotel was way too huge!

Riu Bambu: Des enfants, des enfants et encore des enfants

Nous sommes arrivés dans ce complexe à midi, un samedi, la première semaine de septembre, et à 14 heures, lorsque nous sommes allés chercher notre chambre, nous en avions assez. Trop d'enfants criant, hurlant, sautant et éclaboussant dans toutes les piscines. Impossible de s'approcher de la table du buffet pour le déjeuner sans qu'un enfant ou un adulte ne joue des coudes. La nourriture n'était pas très bonne de toute façon. Très bruyant. C'est un hôtel club, nous l'avons appris plus tard. Nous [... lire plus] avons pu être surclassés dans un hôtel voisin le lundi et nous sommes très heureux de l'avoir fait. Nous n'aurions pas pu supporter cet endroit pendant 7 jours. L'hôtel est classé 4*+ mais seulement dans leurs rêves. 3* au mieux POSITIFS : Endroit idéal pour les familles si vous n'aimez pas manger beaucoup.

Kids, kids and more kids Arrived at this resort at noon on a Saturday, the 1st week in September and by 2pm when we went to get our room assignment we had had enough. Too many children yelling, screaming, jumping and splashing in all of the pools. Could not get near the buffet table for lunch without a child or adult elbowing there way along. The food was not that great anyway. Very noisy. This is a club hotel so we found out later. We were able to upgrade to a nearby resort on Monday and so happy we did. We could not have been able to stand this place for 7 days. Listed at a 4*+ resort but only in their dreams. 3* at best POSITIVES: Great place for families if you don't like to eat much.

Bahia Principe Grand Bavaro: Très agréable !

J'ai passé une semaine très agréable au Bahia ! Avec les multiples piscines et la plage, il y a beaucoup d'options. L'équipe d'animation (Jhonny et Cowboy) veille à ce que tout le monde se divertisse. La nourriture est bonne, il y a beaucoup de choix. Nous reviendrons certainement.

Very enjoyable! Had a very enjoyable week at the Bahia! With the multiple pools and the beach, there are lots of options. There is an animation team who keep everyone entertained (Jhonny & Cowboy). Food is good, lots of options. Definitely would return.

Occidental Punta Cana: grande plage

L'hôtel était très bien pour ma première fois dans un hôtel tout compris. Le personnel était très sympathique. La plage était géniale et avait un sable blanc magnifique. Le service clientèle était également très serviable. Le bar des sports était génial et diffusait régulièrement des matchs de la NFL en anglais.

great beach Resort was great for my first time on an all inclusive resort. Staff was very friendly. The beach was gteat and had wonderful white sand. Guest services was very helpful as well. Tge sports barwas great and regularly showed NFL games in english.

Bahia Principe Explore Esmeralda: DISAPPOINTE !

C'est vraiment triste. La nourriture est de qualité inférieure. Vous ne serez pas impressionné. Nous avons rencontré 5 femmes qui venaient de Montréal et qui étaient du même avis, il ne s'agit donc pas d'être difficile. Les bâtiments sont charmants mais la nourriture est loin d'être de la même qualité que dans d'autres stations balnéaires. Pauvre mais la plage était belle ainsi que le temps mais si vous pensez avoir un 5 étoiles avec un service de majordome (ils ne se présentent jamais) c'est un [... lire plus]e blague. La cerise sur le gâteau est que mon nouveau téléphone a été volé dans la chambre le premier jour. Il n'est jamais sorti de la chambre mais après le passage de la sécurité dans toute la chambre, il n'a pas été retrouvé. Trois personnes ont fouillé dans mon coffre-fort, mais le téléphone est mystérieusement apparu le soir de notre départ (nous étions sur la plage toute la journée et nous ne sommes revenus que lorsque nous étions prêts à prendre notre douche et à quitter l'hôtel). Ils ont essayé de me faire signer un affadavit écrit pour dire que j'étais satisfait de la façon dont l'hôtel avait géré la situation, ce qui était loin d'être le cas. Ils m'ont assuré que j'avais tout perdu. Lorsque je les ai menacés de faire appel à un avocat, le téléphone est apparu dans notre coffre-fort fermé à clé!e Inutile de dire que tout cela était assez louche. NE CROYEZ PAS QUE VOUS ÊTES EN SÉCURITÉ DANS CES HÔTELS. Je n'aurais jamais pensé être celui qui écrirait l'un de ces commentaires. C'est une triste façon de passer ses vacances quand on ne se sent pas en sécurité dans sa chambre. C'est le premier voyage que j'ai fait avec ma fille unique pour déstresser. Pas de chance ! C'est la deuxième fois que je retourne à Bahai Prinicpe et j'ai recommandé cette propriété à des amis lors d'un précédent séjour. Je ne le recommanderai à personne. Economisez votre argent durement gagné ou allez quelque part avec une bonne réputation.

DISAPPOINTED! Soo sad, really. The food is substandard. You will not be impressed. We met 5 women travelling from Montreal who also felt the same way so it's not about being picky. The buildings are lovely but the food is no where near the quality of other resorts. Poor but the beach was lovely and also the weather but if you think your're getting 5 star with Butler service (they never present themselves) it's a joke. The icing on the cake was that my new phone was stolen from the room on the first day. It never came out of the room but after security going thru my entire room was not found. Three people went thru my safe but somehow the phone mysteriously appeared the nite we were leaving (we were on the beach the whole day and did not return until we were ready to shower and check out. The hotel would not take responsibility and were actually quite rude.They tried oo have me sign some written affadavit to say that I was satisfie d with how the hotel handled the situation which was very far from satisfactory. They assured me that I had lost it. When I threatened them with a lawyer the phone appeared in our LOCKED SAFE!e Needless to say it was all quite shady. DONOT ASSSUME YOU ARE SAFE IN THESES HOTEL. I never thought I woud be the one writing one of these reeviews. It's a sad way to spend your holiday when you don't feel safe in your room. This was the first trip I took with my only daughter to de-stress. No luck! This is the second time I've returned to Bahai Prinicpe and have recommended this property to friends from a previous stay. I will not recommend it to anyone. Save your hard earned dollars or gosomewhere with a good rep.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Super !!!

Sympathique, propre et toujours quelque chose à faire ! superbes plages !!!!, différentes des autres endroits, grande variété de nourriture, beau et grand hall ouvert et haut de plafond, superbes piscines et activités de plage, proche de la plage, etc !!

Great!!! Friendly, clean and always some to do! great beaches!!!!, different to other places,great variety of foods,nice and big open lobby and high ceiling, great pools and beach activities, close to the beach, etc!!

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Un centre de villégiature extraordinaire !

le terrain était très propre, les chambres étaient belles et modernisées avec des écrans plats, les lits étaient très confortables, les salles de bains étaient modernisées avec une baignoire et une douche, mais certaines chambres n'avaient pas de sèche-cheveux, ils ont installé un sèche-cheveux le troisième jour de mon séjour, la nourriture était géniale, j'ai pris du poids lol, la façade du complexe ne m'a pas du tout impressionné, mais quand je suis entré dans le terrain du complexe, j'ai été  [... lire plus]époustouflé. J'ai hâte d'y retourner. J'ai oublié de mentionner que le café était tellement bon, meilleur que celui de Tim Horton, et que l'emplacement était comme au cœur de la ville.

Amazing resort! the grounds very clean, the rooms were nice and updated with flat screen t.v. the beds were very comfortable the wash rooms were updated with tub and shower, but some rooms had no hair dryer, they installed a hair dryer on the third day of my stay, the food for me was awesome I did gain some weight lol, the front of the resort didn't impress me at all, but when I walk into the grounds of the resort it just wow me. I can't wait to go back. forgot to mention that the coffee there was so good better than Tim Horton , and location was like in the heart of down town.

Catalonia Bavaro Resort: cet hôtel vaut bien les poupées dépensées

Les chambres sont propres et bien éclairées. Le terrain est bien entretenu et nettoyé tous les jours. Les restaurants et le buffet sont très bons. Je recommande le japonais. Et le mexicain. Tous les restaurants. Ils offrent une variété de nourriture pour tous les goûts

this hotel is well worth the dollsrs spent Rooms are clean and brightly lit grounds are kept well and groomed daily. The restaurants and buffet I'd quite good. I wld recommend the Japanese. And the Mexican. All of the restaurant. Provide a variety of foods for every ones taste

Bahia Principe Explore Punta Cana: inférieur aux attentes

-C'est peut-être notre malchance, mais 6 jours sur 7, la plage est pleine d'algues et les piscines sont donc toujours pleines de monde. -La plage n'est pas aussi belle qu'à Cuba et l'eau est trop profonde pour nager. -A l'exception de la réception, le personnel ne parle pas anglais. -La nourriture est très peu variée. C'est la première fois que je viens en République Dominicaine, et beaucoup de gens m'ont dit de m'attendre à une meilleure nourriture qu'à Cuba, mais pour moi, c'est à peu près le  [... lire plus]même niveau qu'à Cuba, même avec les restaurants à la carte. Dans l'ensemble, ce n'est pas trop mal, c'est juste en dessous de mes attentes. -Les divertissements ne sont pas aussi bons que dans les hôtels 4 ou 5 étoiles de Cuba.

below expectation -Maybe it's just our bad luck, but 6 out of 7 days, the beach is full of seaweeds. and because of that the Pools are always full of people. -Beach is not as nice as in Cuba and the water is too deep for swimming. -Except for the Reception desk, service staff does not speak English. -Food is just so so. This is my first time to Dom Rep., and many peoples told me to expect better food than Cuba, but to me it's about the same level as in Cuba, even with a-la-carte restaurants. Overall, it's not too bad, it's just below my expectation. -Entertainment is not as good as 4 star or 5 star resorts in Cuba.