Bien que le séjour ait été agréable, le centre de villégiature a besoin d'être rénové. C'est l'un des plus anciens complexes hôteliers de la région. La piscine a besoin de réparations car il manque des carreaux et elle a besoin d'être nettoyée de l'intérieur. Les chambres sont très confortables mais le mobilier de terrasse a besoin d'être réparé. Il y avait des prix sur le menu et on vous a dit que vous ne pouviez pas commander plus de 291 pesos ou que vous auriez à payer la moitié du prix total[... lire plus] ? Le directeur général, Senior Ortiz, s'est montré très serviable et ouvert à tous les clients. À la fin de la semaine, des changements avaient déjà été apportés. Cela dit, je ne pense pas que nous reviendrons à moins qu'il y ait d'autres changements.
Needs work!
While the time away was great the resort needs some work. It is one of the oldest resorts in the area. The pool is in need of repairs as there are tiles missing and it needs to be cleaned from the inside out. The rooms are very comfortable but the patio furniture is in need of repair. There were some early issues with the food, there were prices on the menu and you were told you could not order over 291 pesos or you would have to pay for half of the whole price? The General Manager Senior Ortiz was very helpful and open to all guests. By the end of the week they were already making changes. But that being said I do not think that we will return unless there are more changes.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Mon mari et moi sommes partis pour la première fois en vacances tropicales et nous avons adoré. Nous parlons déjà de la prochaine destination. Le terrain était propre. Nous avons vu dans le bâtiment 9, au quatrième étage, que quelqu'un avait laissé son plateau près de la porte. C'était dégoûtant, mais à part cela, tout était parfait. Le personnel était parfait à tous points de vue. Il y avait un homme spécial au buffet, il s'appelait David, il était très attentif et portait nos assiettes pour no[... lire plus]us. Je n'ai jamais eu un tel service. La nourriture était bonne. Ceux qui étaient dans le couloir pour les affaires de multipropriété, pas tellement. Y retournerions-nous ? Sans hésiter.... merci Royalton.
Steve et Lise Miller
Amazing resort
My husband and I went for the first time ever on a tropical vacation and we loved it. We are already talking about where to go next. The grounds were clean. We saw in building 9 on the 4 th floor where someone had left their tray by their door. That was disgusting but besides that it was great. The staff were perfect in every way. There was one special gentleman at the buffet his name was David... very attentive, carried our plates for us. Never have I had service like that. The food was good. The ones in the hallway for the timeshare stuff not so much. Would we go back? In a heartbeat.... thank you Royalton.
Steve and Lise Miller
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une belle station balnéaire
Nous sommes arrivés à Sian Ka'an et mon mari a demandé si nous pouvions être surclassés. Nous avons finalement séjourné à Akumel, dans le bâtiment 83, qui était encore un hébergement de luxe pour adultes. Nous avons mangé, joué au golf et nous sommes promenés dans le parc de Sian Ka'an et nous avons trouvé qu'il était au-dessus de nos attentes. Nous avons également un ami qui y a séjourné et qui nous a dit à quel point c'était agréable. Nous avons joué au golf quatre fois et le terrain de golf e[... lire plus]st maintenu - comme tout le reste - dans un état impeccable. Si vous êtes un adepte de la plage, il se peut que vous trouviez le trajet jusqu'à la plage ennuyeux au bout d'un certain temps, mais la plage est largement surestimée et les piscines ne vous décevront pas. J'y retournerais ? Oui.
A beautiful resort
We arrived at Sian Ka'an and my husband asked if we could get an upgrade. We ended up staying at Akumel in Building 83 which was still all adult luxury accommodation. We did eat, golf and wander the grounds at Sian Ka'an and found it to be above expectation. We also have a friend that stayed there and raved about how nice it was. We golfed four times and the golf course is kept - as everything else - in impeccable condition. If you are a "beach" person you may find the trip over to the beach tiresome after awhile but the beach is highly overrated and the pools will not disappoint. Would I go again? Yes.
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El Dorado Seaside Suites: Un lieu de villégiature fantastique !
C'était le premier voyage à l'étranger que mon mari et moi faisions en 20 ans et 5 mois. Nous avions réservé un voyage pour notre 20e anniversaire de mariage. Le centre de villégiature était bien plus que ce que nous avions imaginé. Il était magnifique et tout le monde était si amical. Nous étions tristes de partir car nous savions que nous ne reverrions jamais les personnes extraordinaires que nous avions rencontrées. Et je veux parler des personnes qui y travaillaient. C'était une expéri[... lire plus]ence incroyable que nous n'oublierons jamais. Le terrain était magnifique et bien entretenu, notre chambre était belle et relaxante, la nourriture était si délicieuse que j'ai les cinq kilos en trop pour le prouver ! Il n'y a pas une seule mauvaise chose à dire sur ce centre de villégiature. J'ai passé un séjour extraordinaire et je n'hésiterais pas à suggérer à ma famille et à mes amis d'aller faire l'expérience d'El Dorado Seaside Suits. Nous espérons y retourner un jour dans un futur proche ! :)
Fantastic Resort!!
This was the first out of country trip my husband and I have been on in 20yrs and 5 months. We booked a trip for our 20th wedding anniversary. The resort was more then we imagined. It was stunning, and everyone was so friendly. We were sad to leave b/c we know we may never again see the amazing people we met. And I mean the people that worked there. It was an incredible experience that we will never forget. The grounds were beautiful and well kept, our room was so beautiful and relaxing, the food was so delicious, I have the 5 extra pounds to prove it! There isn't one bad thing to say about this resort. This was an amazing time away and I wouldn't hesitate to suggest family and friends to go and experience El Dorado Seaside Suits for themselves. We are hoping to return ourselves one day in the near future! :)
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Riu Emerald Bay: PERSONNEL EXTRAORDINAIRE
La partie la plus excitante du Riu Emerald a été son personnel !
De l'enregistrement à la sortie, tout le monde a été extraordinaire et plus qu'accommodant !
L'enregistrement a pris deux minutes ! Les besoins ont été satisfaits en un clin d'œil !
Appeler la réception (manque de savon, problème de plomberie), quelqu'un était là en quelques minutes !
Le terrain était impeccable, les chambres toujours impeccables, le service de serviettes facile !
La nourriture était moyenne / rien de specta[... lire plus]culaire ! Mais le personnel de service était sympathique et toujours prêt à aider !
Bien qu'il y ait 3 restaurants, ils étaient tous identiques et sous forme de buffet ! Le restaurant mexicain était le plus triste, il n'avait rien de mexicain, le guacamole était aqueux, les crackers étaient desséchés !
Je suis venu pour le beau temps (ce qui s'est produit la deuxième semaine de vacances), mais en prime, j'ai été gâté par un personnel merveilleux ! Mucho Gracias Fernando !
AMAZING STAFF
The most exciting part of The Emerald Riu was its staff!
From check in to exit everyone included was amazing and more than accomadating!
Checkin took two minutes ! Needs were met in a flash !
Call the front desk( low on soap , plumbing issue ) someone was there in minutes !
Grounds were spotless / rooms always spotless / towel service easy!
Food was average / nothing spectacular ! But wait staff friendly and again always willing to help!
Although there were 3 restaurants they were all the same and buffet style ! As far as The Mexican Restaurant it was the saddest!Nothing about it was Mexican / the guacamole was watery / crackers were dried out!
Truly I came for the warm weather ( which happened the second week of vacation/ but as a bonus I was spoiled by a wonderful staff instead! Mucho Gracias Fernando!
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Paradise Village Puerto Vallarta: Complexe touristique exceptionnel
Nous avons adoré notre séjour au Paradise Village. Les barmans Hector, Hector et Elias étaient nos préférés. Cela dit, tous les serveurs étaient merveilleux. Notre chambre était spacieuse, le personnel de ménage était excellent et la nourriture était incroyable. Bonne variété de repas, en particulier au petit déjeuner. La pizza était notre préférée.
Amazing Resort
We loved our stay at Paradise Village. Bartenders Hector, Hector and Elias were our favourites. That being said all of the waiters were wonderful. Our room was spacious, the housekeeping staff were excellent and the food was amazing. Good variety for meals especially breakfast. The pizza was our favourite.
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Ocean Maya Royale: Excellentes vacances
Nous avons apprécié notre séjour à l'Ocean Maya. Le personnel était très sympathique, le complexe était propre et bien entretenu. La nourriture était bonne, notre restaurant préféré était le Blue Moon, merci à Caroline et Adrienne. Son café maya était le meilleur ! Les divertissements en soirée étaient assurés par des professionnels et non par le personnel chargé des activités, et ils étaient très bons. Le centre de villégiature s'est mis en quatre pour la fête du Super Bowl : décoration, écrans[... lire plus] géants, nourriture à thème et beaucoup de Coors Light ! Nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises longues sur la plage tous les jours et nous avons apprécié les longues promenades sur la plage. Le seul inconvénient est qu'ils ont besoin de plus de barmans et que nous ne pouvions obtenir le wifi qu'avec un iPad dans le hall d'entrée. Le téléphone capte mieux le wifi même sur la plage.
Great holiday
We enjoyed our stay at the Ocean Maya Staff were very friendly, the resort was clean and well kept. The food was good our favourite restaurant was the Blue Moon special thanks to Caroline and Adrienne. His Mayan coffee was the best! Entertainment in the evenings was professional not the activities staff and was very good. The resort went all out for the Super Bowl party -decor , big screens great themed food and lots of Coors light! We had no problems getting lounge chairs on the beach everyday and enjoyed long walks down the beach. Only downside was they need more bartenders and could only get wifi with iPad in the lobby. Phone picked wifi up better even on the beach.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Pas assez d'ambiance mexicaine
Bien qu'il n'ait que deux ans d'existence, l'hôtel était délabré. Bien qu'il s'agisse d'une suite, la chambre n'était pas différente de celle d'un Best Western.
Nous étions constamment harcelés par des vendeurs de multipropriétés à chaque fois que nous sortions de notre chambre. Bien que nous ayons refusé, ils ont continué à nous harceler.
Pas assez d'activités pour les enfants de 9 à 12 ans. Toutes les activités pour enfants sont destinées aux plus jeunes.
Pas d'ambiance mexicaine dans [... lire plus]le complexe. Les musiques diffusées sont toutes du Top 40.
Les options de restauration pour le déjeuner sont insuffisantes à moins d'être assis dans la zone de la piscine. Il n'y a pas d'en-cas tout au long de la journée, ce qui n'est pas facile quand on a des enfants.
C'était notre premier voyage dans un resort et sur la base de ce qui était proposé, nous avons été très déçus.
Not enough Mexican feel
Despite being only 2 years old, the resort felt rundown. Despite being a suite,the room felt no different than what you would get at a best western.
We were constantly being harassed by people selling timeshares anytime we left our room. Despite saying no, they continue to persist.
Not enough activities for kids 9-12. All kids activities are geared to younger kids.
No, Mexican feel to the resort. The music playing was all top 40.
The restaurant options for lunch are lacking unless you are sitting in the pool area. No snacks throughout the day which makes it hard when you have kids.
This was our first trip to a resort and based on what was offered there we were very disappointed.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bon centre de villégiature
Nous avions réservé pour Sian Ka'an. Cependant, lorsque nous sommes arrivés, le responsable de la réception a déclaré qu'il n'y avait pas de chambre pour nous. La première nuit, nous sommes restés à Sian Ka'an, sans pouvoir défaire nos bagages, et le lendemain, en fin d'après-midi, nous avons été transférés à Akumal. Nous avons aimé Akumal pour sa proximité avec l'océan et Sian Ka'an pour sa nourriture. Le transport entre les deux stations était excellent et efficace, et l'arrangement a bien fo[... lire plus]nctionné pour nous.
Air Transat a eu un problème avec le transport vers l'aéroport le dernier jour. Le bus n'est pas arrivé à l'heure et j'ai dû contacter mon représentant de voyage pour lui poser des questions. Lorsque le minibus est finalement arrivé avec 30 minutes de retard, six voyageurs et leurs bagages se sont sentis comme des sardines dans une boîte pendant ce trajet d'une heure et demie vers l'aéroport.
Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature. Je lui donnerais 4 étoiles.
Good resort
We were booked for Sian Ka'an. However, when we arrived, the front desk officer stated that they had no room for us. For the first night, we stayed at Sian Ka'an, could not unpack, and late afternoon on the following day, we were transferred to Akumal. We liked Akumal for its proximity to the ocean, and Sian Ka'an, for its food. The transportation between both resorts was excellent and efficient, and the arrangement worked well for us.
Air Transat had a glitch with the transportation to the airport on the last day. The bus did not come on time, and I had to contact my travel representative with the inquiries. When the minibus finally arrived 30 minutes late, six travellers with their luggage felt like sardines in a can during this 1.5 hour trip to the airport.
In overall, good resort. I would give it 4 stars.
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Myra -
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Riu Cancun: Très bon centre de villégiature
Le complexe est situé sur une excellente plage. Le sable est blanc et propre. Le personnel est très sympathique. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire. Les piscines sont propres. Les boutiques de souvenirs se trouvent de l'autre côté de la rue. Le seul inconvénient est la faible pression de l'eau et les changements constants de température dans la douche. Elle passait de froide à brûlante.
Very good Resort
The resort is right on an excellent beach. The sand is white and clean. The staff is very friendly. We were always greeted with a smile. The pools are clean. Souvenir shopping is right across the street. Only draw back is low water pressure and constantly changing temperature in the shower. It would change from cold to scalding hot.
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Atran -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Cancun: Un véritable centre de loisirs !
Il y a beaucoup à faire au Grand Oasis de Cancun ! D'un côté, vous pouvez écouter de la musique, faire la fête et profiter d'une zone plus fréquentée avec des tonnes de divertissements. De l'autre, vous pouvez vous détendre tranquillement sur la plage, sur les lits de plage, en écoutant le bruit des vagues de l'océan. Il n'y a pas beaucoup de stations balnéaires qui offrent ce contraste, et c'est vraiment appréciable.
Il y a des tonnes de spectacles et toujours des animateurs qui se promènent[... lire plus] sur le terrain. La vue de notre chambre en bord de mer était à couper le souffle, les chambres pourraient être plus grandes mais c'était supportable. Le personnel était merveilleux, très informatif et amical.
Les lits de plage au Sian Ka'an Beach Club ont été une expérience merveilleuse. Il faut se lever tôt pour en obtenir un, car les premiers arrivés sont les premiers servis. Cependant, vous êtes servi directement dans votre cabane (nourriture et boissons), ce qui est très appréciable lorsque vous essayez de vivre une expérience paradisiaque.
Vous avez le choix entre de nombreux buffets et restaurants. Je recommande vivement Maki Taco et Careyes !
Truly the Entertainment Resort!
There is lots to do at the Grand Oasis in Cancun! On one side, you can listen to music, party, and enjoy a more crowded area with tons of entertainment. On the other, you can relax quietly on the beach on their beach beds and listen to the crashing waves of the ocean. There are not many resorts that offer this contrast, and it is truly appreciated.
There are tons of shows and always entertainers roaming around the grounds. The view in the beach front room we had was breathtaking, the rooms could be bigger but it was bearable. Staff was wonderful, very informative and friendly.
The beach beds at the Sian Ka'an Beach Club was a wonderful experience. You must wake up early to get one as they are first come first serve. However, you do get service directly to your cabana (food and drinks) which is much appreciated when you are trying to experience paradise.
There are plenty of different buffets and restaurants that you can choose from. I highly suggest Maki Taco and Careyes!
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Bonne heure
Le complexe lui-même était très agréable. Les piscines étaient propres, les chambres très belles. Je n'ai pas aimé les vendeurs de time share, très gênants. La nourriture était bonne. Beaucoup de choix au buffet. Le Hunter's steakhouse était correct, la nourriture pourrait être plus chaude. Je donnerais un cinq au service de ce restaurant, il aurait pu être meilleur.
Good time
The resort itself was very nice. Pools were clean, rooms very nice. Did not like the people selling time share, very bothersome. Food was okay. Lots of choice at the buffet. Hunter's steakhouse was okay, food could be hotter. I would give the service at this restaurant a five, could have been better.
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The Reef Coco Beach: Reef Coco Beach
L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. Nous avons aimé la disposition des piscines et des salons, les activités amusantes qui se déroulent tous les jours et les bons divertissements nocturnes.
Les points négatifs étaient quelques problèmes concernant notre chambre. Ces problèmes ont été portés à l'attention de la réception mais n'ont jamais été réglés. Le coffre-fort de notre chambre n'a jamais été réparé et nous n'avons donc pas pu l'utiliser pour conserver nos passeports, e[... lire plus]tc. en toute sécurité. L'alarme incendie a retenti pendant la nuit les deux premiers jours de notre séjour. Quelqu'un est venu la réparer le premier jour mais le problème n'a pas été résolu, alors la deuxième nuit, ils sont venus et ont enlevé la batterie entièrement et c'est resté comme ça. La plomberie mériterait d'être améliorée.
Le jour de notre arrivée, nous n'avons pas reçu les informations correctes concernant le coût des restaurants à la carte.
Le wifi était également très cher.
The hotel was kept clean, staff were very friendly. Liked the layout of the pools and lounge areas, fun activities going on daily and pretty good night time entertainment.
Negatives were a few issues regarding our room. These problems were brought to the attention of the reception desk but were never dealt with. The safe in our room was never fixed so we could not use it to safely store our passports, etc. The fire alarm was chirping during the night the first two days there. Someone came in to fix it the first day but the problem was not resolved so the second night they came and removed the battery entirely and that is how it stayed. Plumbing could use an upgrade.
The day we arrived we were not given the correct information regarding the cost of the a la carte restaurants.
Wifi was also very expensive.
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Schnazzola from Canada -
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Occidental Cozumel: Occidental Cozumel - très bon à excellent emplacement (chambres également)
Comme ci-dessus, chambres excellentes avec tout le confort - quelques longues promenades - (# 18) beau terrain et allées (pourquoi pas de bancs pour s'asseoir) ?
et des allées (pourquoi pas de bancs pour s'asseoir) ? surtout quand on est un peu handicapé. Occasionnellement, j'ai pu me faire conduire.
Plage bien, piscines bien (je suis un nageur) mais trop d'iguanes...........
Occidental Cozumel - very good to excellent locale (rooms, too)
As above, rooms excellent with all conveniences - some long walks - (# 18) nice grounds
and walkways (why no benches to sit) ?? espec. when a bit disabled. Occas. got a ride.
Beach good, pools good (I am a swimmer) but too many iguanas...........
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Première fois que l'on retourne dans un centre de villégiature ... cela en vaut la peine
Nous avons visité cet endroit il y a 3/4 ans et c'était tellement bien que nous avons décidé de retourner dans le même complexe, ce qui est une première (nous essayons habituellement un nouvel endroit à chaque vacances, soit 2 fois par an). Iberostar prend au sérieux l'expérience de ses clients en améliorant la nourriture et les spectacles nocturnes. La seule amélioration restante serait les oreillers et les matelas ;)
First time returning to a resort ...so worth it
We visited here 3/4 years ago and it was so good we decided to return to the same resort which is a first for (we usually try a new place every vacation which is 2x a year). Iberostar is def taking their guests whole vacation experience seriously as they have improved the food and night shows. The only improvement left would be pillows and mattresses ;)
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Lynda -
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El Cid Resort Castilla: Des vacances parfaites
Premier voyage au Mexique. El Cid Castilla était un 10 parfait ! Le service était amical et très accommodant, depuis la réception jusqu'au service de ménage, en passant par les serveurs, les garçons de café et les serveurs au bord de la piscine. Les chambres étaient impeccables, spacieuses et très propres. Les lits étaient confortables et douillets, avec des draps frais et des oreillers supplémentaires. La nourriture était incroyable et délicieuse. Les divertissements nocturnes étaient colorés e[... lire plus]t bien répétés. J'ai adoré mes vacances et je les recommanderais à tout le monde.
C'est la troisième fois que je réserve par l'intermédiaire de Trip Central et j'ai trouvé Kevin Dupuis très professionnel pour s'occuper de nous.
Perfect Vacation
First trip to Mexico. El Cid Castilla was a perfect 10! Service was friendly and very accommodating, right from the front desk to maid service, to waiters and buss boys and pool side waiters. Rooms were spotless, spacious and very clean. Beds were comfortable and cozy with fresh linens and extra pillows. Food was amazing and so delicious. The nightly entertainment was colorful and well rehearsed. So loved my holiday and would recommend to everyone.
Also 3rd time booking through trip central and have found Kevin Dupuis to be very professional in looking after us.
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Dan Bee -
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Grand Park Royal Cozumel: Le centre de villégiature était fantastique !
L'hôtel était fantastique. Ma famille a vraiment apprécié l'ensemble du complexe. Il est agréable et compact, de sorte qu'il n'y a pas beaucoup de distance à parcourir pour se rendre à quoi que ce soit. Regarder les bateaux de croisière aller et venir était divertissant et pas du tout gênant. La nourriture était très bonne et tout le personnel cherche à faire plaisir. La vue depuis notre chambre face à l'océan était très belle. Très propre et bien entretenu. La plongée avec masque et tuba à p[... lire plus]roximité de l'hôtel était très bonne. Ne croyez pas les commentaires négatifs sur certains sites web
Le seul reproche que l'on peut faire est que les baignoires sont froides
Resort was fantastic!
Resort was fantastic. My family really enjoyed the entire resort. Nice and compact so not far to walk to get to anything. Watching the cruise boats come and go was entertaining and not bothersome at all. Food was very good and all of the staff aim to please. View from our oceanfront room was so nice. Very clean and well kept. Snorkeling right at the resort was very good. Dont believe the negative comments on some websites
Only complaint was cold hottubs
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SSR7 -
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Grand Oasis Cancun: Il y en a pour tous les goûts !
J'ai séjourné au Grand Oasis Cancun pendant 7 nuits entre le 26 janvier et le 2 février. J'ai trouvé le personnel très accommodant. Pour un grand complexe, nous avons trouvé que les temps d'attente pour la nourriture et les boissons étaient très raisonnables, c'est-à-dire 5 à 10 minutes maximum. La zone de la piscine était également bien, vous permettant de choisir entre la musique forte et les concours vers le bas à une piscine calme qui avait même un bar de natation ! Mon seul problème éta[... lire plus]it que la chambre/balcon était minuscule et datée. Je l'ai vite oublié car le reste de l'hôtel le compensait.
Something for Everyone!
I stayed at the Grand Oasis Cancun for 7 nights between Jan. 26 and Feb. 2nd. I found the staff to be very accommodating. For a large resort, we found that the wait times for food/drinks was very reasonable ie. 5-10min max. The pool area was also good letting you pick between loud music and contests down to a quiet pool that even had a swim up bar! My only issue was the room/balcony was quiet tiny and dated. I got over that quickly as the rest of the resort made up for it.
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Barcelo Maya Beach Resort: Fantastic Resort
C'était un complexe fabuleux. L'agencement de la station était magnifique, trois hôtels au sein de l'agencement, c'était incroyable. Il était facile de se rendre d'un endroit à l'autre. La nourriture était excellente, le choix des restaurants était incroyable, les piscines étaient magnifiques. J'ai aimé le fait que nous pouvions aller dans la piscine tranquille pour adultes ou dans la grande piscine. Nous avons passé la plupart du temps à la plage et c'était génial. Il était facile de trouver un[... lire plus]e chaise pour s'asseoir à l'ombre ou au soleil. Nous n'avons pas eu à nous battre avec les autres pour des chaises car la plage était si grande qu'il y avait beaucoup de choix. Nous avons mangé dans quatre restaurants et trois d'entre eux étaient excellents. Les restaurants italien, espagnol et de fruits de mer étaient incroyables. La nourriture était excellente et le service formidable. Nous avons moins aimé le restaurant mexicain car la musique était trop forte et l'air conditionné trop froid. Le restaurant buffet était également très bien, il y avait beaucoup de choix et le service était excellent. Nous avons trouvé le personnel de l'hôtel très serviable. Nous n'avons pas eu le choix de la chambre à notre arrivée, mais nous avons demandé à la réception s'il était possible de la changer. Nous avions demandé deux lits et une chambre au deuxième étage. Ils ont pu nous accommoder après notre persistance, ce qui a été apprécié. Il est même possible de faire de la plongée avec masque et tuba sur la plage. Je pense que ce complexe a presque tout. Le seul reproche que j'ai à faire est que le wifi n'est pas disponible à moins que vous ne payiez un supplément. Je pense que cela devrait être inclus.
This was a fabulous resort. The layout of the resort was beautiful, three hotels within the layout was amazing. It was easy to get from one place to another. The food was excellent, the choice of restaraunts was amazing, the pools were beautiful. I liked that we could go to the quiet adult pool or the larger swim up pool. We spent most of the time at the beach and it was great. It was easy to get a chair to sit on in the shade or sun we didn't have to compete with people for chairs because the beach area was so large there was lots of choice. We ate at 4 of the restaurants and 3 of the 4 were excellent. The Italian, Spanish and Seafood restaraunts were amazing. The food was excellent and the service was great. We didn't like the Mexican restaraunt as much because the music was too loud and the air conditioning was too cold. The buffet restaurant was also good, lots of choice and service was great. We found staff at the hotel very helpful. We didn't get our choice of room when we first arrived but we spoke to the front desk and asked if they could change it. We had asked for 2 beds and to be on the second floor. They were able to accomodate us after we were persistant which was appreciated. There is even snorkeling off the beach. I think this resort has almost everything. The only complaint I have is that wifi is not available unless you pay extra. I think this should be included.
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Red Tory -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Idéal pour les couples plus âgés
Permettez-moi de commencer par dire que j'aime beaucoup Decameron Los Cocos ! C'est ma deuxième visite et j'y retournerai, j'espère pour plus de deux semaines la prochaine fois.
Il s'agit d'un hôtel plus ancien, composé de quatre bâtiments (plus un en cours de reconstruction), situé dans une petite ville. Il y a six ans, je l'aurais décrit comme un village de pêcheurs avec quelques hôtels, mais il y a moins de pêcheurs et plus de touristes maintenant. La ville fait trois pâtés de maisons de[... lire plus] large et environ un kilomètre et quart de long le long de la plage. Les visiteurs sont des Canadiens âgés ou des familles mexicaines élargies. Beaucoup sont des visiteurs réguliers ; un couple que nous avons rencontré est là pour neuf semaines et c'est sa seizième année. Le transfert depuis l'aéroport a duré près d'une heure et demie. Il sera plus rapide de vingt ou trente minutes lorsque les travaux de construction de la route seront terminés.
Les chambres sont basiques, mais propres. Les lits sont durs mais confortables. L'eau est tiède mais pas chaude. Les bâtiments 1 et 2 (plus le 5 quand il sera reconstruit) sont sur la plage, le 3 est de l'autre côté de la route (mais a des chambres plus grandes) et le 4 est en haut de la colline et a les chambres supérieures. L'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles. Il y a le wifi dans le hall principal et dans le hall de Cocos 1 mais il est incroyablement lent et vraiment inutilisable pour quoi que ce soit. Il y a des cafés et des restaurants dans les environs qui ont un meilleur wifi pour le prix d'un café si vous devez vraiment regarder Facebook. J'ai pu recevoir des e-mails dans notre chambre (1108) si j'ai laissé ma tablette allumée lorsque je suis allé à la plage, donc cela fonctionne, mais extrêmement lentement.
Le restaurant buffet principal est excellent. Il y a une bonne variété et la nourriture est généralement savoureuse. Le poisson et le porc sont toujours disponibles, ainsi que le poulet. Le bœuf est parfois au menu, mais il est plus coriace que ce à quoi nous sommes habitués au Canada. Il y a toujours de la nourriture mexicaine, ce qui nous a semblé être le meilleur choix. Les plats sont chauds, mais rarement brûlants. Le café est fort et n'est pas du goût de tout le monde. Curieusement, il n'est pas disponible en milieu d'après-midi, mais Oxo, de l'autre côté de la rue, vend du café.
Le deuxième restaurant n'est pas encore ouvert car le bâtiment 5 est en cours de reconstruction, mais le snack-bar situé à côté a rouvert ses portes. Il propose un choix limité de produits de la fin de la matinée jusqu'à 17 heures environ, dont des hamburgers et des frites. Les travaux de construction n'étaient pas du tout dérangeants pendant notre séjour. Aucune machine lourde n'était visible.
Nous n'avons pas réservé pour le restaurant à la carte, bien que nous y ayons déjeuné une ou deux fois. Il faut monter une trentaine de marches depuis le hall d'entrée. Le buffet de midi est plus limité que le buffet principal, mais j'ai trouvé la nourriture un peu meilleure. Les soupes étaient toujours bonnes.
Il y a trois bars, ouverts à partir de 10 heures. Le principal est La Iguana, qui se trouve en face du buffet, le long de la plage. Los Pelicanos est également sur la plage mais plus calme. Il y en a un autre à Cocos 4 où nous nous sommes arrêtés en allant déjeuner au restaurant supérieur et je n'ai jamais vu personne assis là. La discothèque sert des boissons après la fermeture des autres bars, jusqu'à 3 heures du matin. La bière est Modelo (Clara et Negra) et le rhum brun est Bacardi. Il y a une sélection de tequilas et d'autres liqueurs.
La plage est constamment fréquentée par des promeneurs et des vendeurs. Il faut compter environ 30 minutes de marche jusqu'à l'extrémité où un ruisseau sépare Rincon de Guayabitos de La Penita. La plage est bordée de restaurants et d'hôtels. Peu d'entre eux ont plus de quatre étages et la plupart semblent accueillir un grand nombre de personnes âgées canadiennes. De nombreux vendeurs sur la plage proposent de la nourriture (crevettes, poissons, ceviche, noix, bonbons), des jouets de plage gonflables, des vêtements et de l'artisanat. On peut acheter à peu près n'importe quoi sur la plage, mais probablement à un prix plus élevé que dans l'un des nombreux magasins de la ville. Les pesos sont préférés, mais les dollars canadiens ou américains peuvent être utilisés. Les chaises longues de l'hôtel sont en nombre suffisant mais un peu inconfortables. Certaines personnes apportent ou achètent des matelas pneumatiques en plastique pour les installer.
Il y a trois petites piscines (une quatrième est en construction dans le bâtiment). Elles ne sont pas chauffées et sont peu profondes (1,5 mètre à l'extrémité la plus profonde). L'océan est plus chaud mais parfois agité. Les piscines sont situées au centre des bâtiments et ne sont pas ensoleillées toute la journée. La baignade dans les piscines est vive.
Le personnel est toujours aimable, semble heureux de faire ce qu'il fait et travaille dur.
Si vous cherchez un hôtel cinq étoiles avec de nombreux équipements, ou un hôtel avec une vie nocturne excitante pour les jeunes, ce n'est pas ce qu'il vous faut. Il convient plutôt aux couples plus âgés ou à ceux qui recherchent le calme. Pour nous, c'était un endroit idéal pour des vacances.
Great for older couples
Let me start by saying that I really like Decameron Los Cocos! It is my second visit and I will go back, hopefully for longer than two weeks next time.
This is an older hotel in four buildings (plus one under reconstruction) in a small town. Six years ago, I would have described it as a fishing village with some hotels, but there are fewer fishermen and more tourists now. The town is three blocks wide and about a mile and a quarter long stretched along the beach. The guests are either older Canadians or Mexican extended families. Many are repeat visitors; one couple we met are there for nine weeks and this is their sixteenth year. Transfer from the airport was close to an hour and half. It will be twenty or thirty minutes quicker when the road construction is finished.
The rooms are basic, but clean. The beds are hard but comfortable. Water was warm but not hot. Building 1 and 2 (plus 5 when rebuilt) are on the beach, 3 is across the road (but has larger rooms) and 4 is up the hill and has the superior rooms. Check in an check out were quick and easy. There is wifi in the main lobby and in the lobby of Cocos 1 but it is incredibly slow and really unusable for much of anything. There are coffee shops and restaurants in the area which have better wifi for the price of a coffee if you really must look at Facebook. I could get e-mail in our room (1108) if I left my tablet on when I went to the beach, so it does work, but extremely slowly.
The main buffet restaurant is excellent. There is good variety and food is generally tasty. Fish and pork are always available and usually chicken. Beef is sometimes on the menu, but is tougher than we are used to in Canada. There is always some Mexican food, which we found usually to be the best choice. The food is warm but rarely hot. The coffee is strong and not to everyone’s taste. Oddly, it is not available in mid-afternoon, but Oxo across the street sells coffee.
The second restaurant is not open yet as building 5 is being rebuilt, but the snack bar next door has reopened. It has a limited selection from late morning until around 5:00 including burgers and fries. The construction work was not at all disturbing while we were there. No heavy machinery visible.
We did not reserve for the à la carte restaurant, although we had lunch there a time or two. It is a bit of a climb (about 30 stairs) up from the lobby. The lunch buffet is more limited than at the main buffet, but I thought the food a bit better. Soups were always good.
There are three bars, open from 10:00 a.m. on. The main one is La Iguana which is across from the buffet along the beach. Los Pelicanos is also on the beach but quieter. There is another at Cocos 4 which we stopped at on the way to lunch at the upper restaurant and I never saw anyone sitting there. The disco serves drinks after the other bars close until 3:00 a.m. The beer is Modelo (Clara and Negra) and the dark rum is Bacardi. There is a selection of tequilas and other liquors.
The beach has a constant flow of walkers and vendors. It is about 30 minutes to walk to the far end where a stream bed divides Rincon de Guayabitos from La Penita. The beach is fronted by restaurants and hotels. Few of them are higher than four stories and most seem to host Canadian seniors in large numbers. Lots of beach vendors sell everything from food (shrimp, fish, ceviche, nuts, candies) to inflatable beach toys, clothing and handicrafts. Pretty much anything can be bought on the beach, although probably at a higher cost than at one of the many shops in town. Pesos are preferred, but Canadian or U.S. dollars can be used. Beach loungers at the hotel are adequate in number but a bit uncomfortable. Some people bring or buy plastic air mattresses to put on them.
There are three small pools (with a fourth at the building under construction). All are unheated and shallow (1.5 metres/4.79 feet at the deep end). The ocean is warmer but sometimes rough. The pools are in the centre of the buildings are not sunny all day. A swim in the pools is brisk.
The staff was routinely friendly, seemed happy to be doing what they were doing and are hard-working.
If you are looking for a five-star hotel with lots of amenities, or a hotel with exciting night-life for young people, this is not it. Best for older couples or those just looking for a quiet time away. For us, it was a great place for a holiday.