Our Verified Customer Rating 4.2

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Las Hadas by Brisas: Il faut travailler !

Bien que le séjour ait été agréable, le centre de villégiature a besoin d'être rénové. C'est l'un des plus anciens complexes hôteliers de la région. La piscine a besoin de réparations car il manque des carreaux et elle a besoin d'être nettoyée de l'intérieur. Les chambres sont très confortables mais le mobilier de terrasse a besoin d'être réparé. Il y avait des prix sur le menu et on vous a dit que vous ne pouviez pas commander plus de 291 pesos ou que vous auriez à payer la moitié du prix total [... lire plus]

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Mon mari et moi sommes partis pour la première fois en vacances tropicales et nous avons adoré. Nous parlons déjà de la prochaine destination. Le terrain était propre. Nous avons vu dans le bâtiment 9, au quatrième étage, que quelqu'un avait laissé son plateau près de la porte. C'était dégoûtant, mais à part cela, tout était parfait. Le personnel était parfait à tous points de vue. Il y avait un homme spécial au buffet, il s'appelait David, il était très attentif et portait nos assiettes pour no [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une belle station balnéaire

Nous sommes arrivés à Sian Ka'an et mon mari a demandé si nous pouvions être surclassés. Nous avons finalement séjourné à Akumel, dans le bâtiment 83, qui était encore un hébergement de luxe pour adultes. Nous avons mangé, joué au golf et nous sommes promenés dans le parc de Sian Ka'an et nous avons trouvé qu'il était au-dessus de nos attentes. Nous avons également un ami qui y a séjourné et qui nous a dit à quel point c'était agréable. Nous avons joué au golf quatre fois et le terrain de golf e [... lire plus]

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Tricia  - 

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El Dorado Seaside Suites: Un lieu de villégiature fantastique !

C'était le premier voyage à l'étranger que mon mari et moi faisions en 20 ans et 5 mois. Nous avions réservé un voyage pour notre 20e anniversaire de mariage. Le centre de villégiature était bien plus que ce que nous avions imaginé. Il était magnifique et tout le monde était si amical. Nous étions tristes de partir car nous savions que nous ne reverrions jamais les personnes extraordinaires que nous avions rencontrées. Et je veux parler des personnes qui y travaillaient. C'était une expéri [... lire plus]

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Riu Emerald Bay: PERSONNEL EXTRAORDINAIRE

La partie la plus excitante du Riu Emerald a été son personnel ! De l'enregistrement à la sortie, tout le monde a été extraordinaire et plus qu'accommodant ! L'enregistrement a pris deux minutes ! Les besoins ont été satisfaits en un clin d'œil ! Appeler la réception (manque de savon, problème de plomberie), quelqu'un était là en quelques minutes ! Le terrain était impeccable, les chambres toujours impeccables, le service de serviettes facile ! La nourriture était moyenne / rien de specta [... lire plus]

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Paradise Village Puerto Vallarta: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons adoré notre séjour au Paradise Village. Les barmans Hector, Hector et Elias étaient nos préférés. Cela dit, tous les serveurs étaient merveilleux. Notre chambre était spacieuse, le personnel de ménage était excellent et la nourriture était incroyable. Bonne variété de repas, en particulier au petit déjeuner. La pizza était notre préférée.

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Ocean Maya Royale: Excellentes vacances

Nous avons apprécié notre séjour à l'Ocean Maya. Le personnel était très sympathique, le complexe était propre et bien entretenu. La nourriture était bonne, notre restaurant préféré était le Blue Moon, merci à Caroline et Adrienne. Son café maya était le meilleur ! Les divertissements en soirée étaient assurés par des professionnels et non par le personnel chargé des activités, et ils étaient très bons. Le centre de villégiature s'est mis en quatre pour la fête du Super Bowl : décoration, écrans [... lire plus]

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Pas assez d'ambiance mexicaine

Bien qu'il n'ait que deux ans d'existence, l'hôtel était délabré. Bien qu'il s'agisse d'une suite, la chambre n'était pas différente de celle d'un Best Western. Nous étions constamment harcelés par des vendeurs de multipropriétés à chaque fois que nous sortions de notre chambre. Bien que nous ayons refusé, ils ont continué à nous harceler. Pas assez d'activités pour les enfants de 9 à 12 ans. Toutes les activités pour enfants sont destinées aux plus jeunes. Pas d'ambiance mexicaine dans  [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bon centre de villégiature

Nous avions réservé pour Sian Ka'an. Cependant, lorsque nous sommes arrivés, le responsable de la réception a déclaré qu'il n'y avait pas de chambre pour nous. La première nuit, nous sommes restés à Sian Ka'an, sans pouvoir défaire nos bagages, et le lendemain, en fin d'après-midi, nous avons été transférés à Akumal. Nous avons aimé Akumal pour sa proximité avec l'océan et Sian Ka'an pour sa nourriture. Le transport entre les deux stations était excellent et efficace, et l'arrangement a bien fo [... lire plus]

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Myra  - 

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Riu Cancun: Très bon centre de villégiature

Le complexe est situé sur une excellente plage. Le sable est blanc et propre. Le personnel est très sympathique. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire. Les piscines sont propres. Les boutiques de souvenirs se trouvent de l'autre côté de la rue. Le seul inconvénient est la faible pression de l'eau et les changements constants de température dans la douche. Elle passait de froide à brûlante.

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Atran  - 

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Grand Oasis Cancun: Un véritable centre de loisirs !

Il y a beaucoup à faire au Grand Oasis de Cancun ! D'un côté, vous pouvez écouter de la musique, faire la fête et profiter d'une zone plus fréquentée avec des tonnes de divertissements. De l'autre, vous pouvez vous détendre tranquillement sur la plage, sur les lits de plage, en écoutant le bruit des vagues de l'océan. Il n'y a pas beaucoup de stations balnéaires qui offrent ce contraste, et c'est vraiment appréciable. Il y a des tonnes de spectacles et toujours des animateurs qui se promènent [... lire plus]

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Bonne heure

Le complexe lui-même était très agréable. Les piscines étaient propres, les chambres très belles. Je n'ai pas aimé les vendeurs de time share, très gênants. La nourriture était bonne. Beaucoup de choix au buffet. Le Hunter's steakhouse était correct, la nourriture pourrait être plus chaude. Je donnerais un cinq au service de ce restaurant, il aurait pu être meilleur.

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The Reef Coco Beach: Reef Coco Beach

L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. Nous avons aimé la disposition des piscines et des salons, les activités amusantes qui se déroulent tous les jours et les bons divertissements nocturnes. Les points négatifs étaient quelques problèmes concernant notre chambre. Ces problèmes ont été portés à l'attention de la réception mais n'ont jamais été réglés. Le coffre-fort de notre chambre n'a jamais été réparé et nous n'avons donc pas pu l'utiliser pour conserver nos passeports, e [... lire plus]

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Schnazzola from Canada  - 

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Occidental Cozumel: Occidental Cozumel - très bon à excellent emplacement (chambres également)

Comme ci-dessus, chambres excellentes avec tout le confort - quelques longues promenades - (# 18) beau terrain et allées (pourquoi pas de bancs pour s'asseoir) ? et des allées (pourquoi pas de bancs pour s'asseoir) ? surtout quand on est un peu handicapé. Occasionnellement, j'ai pu me faire conduire. Plage bien, piscines bien (je suis un nageur) mais trop d'iguanes...........

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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Première fois que l'on retourne dans un centre de villégiature ... cela en vaut la peine

Nous avons visité cet endroit il y a 3/4 ans et c'était tellement bien que nous avons décidé de retourner dans le même complexe, ce qui est une première (nous essayons habituellement un nouvel endroit à chaque vacances, soit 2 fois par an). Iberostar prend au sérieux l'expérience de ses clients en améliorant la nourriture et les spectacles nocturnes. La seule amélioration restante serait les oreillers et les matelas ;)

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Lynda  - 

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El Cid Resort Castilla: Des vacances parfaites

Premier voyage au Mexique. El Cid Castilla était un 10 parfait ! Le service était amical et très accommodant, depuis la réception jusqu'au service de ménage, en passant par les serveurs, les garçons de café et les serveurs au bord de la piscine. Les chambres étaient impeccables, spacieuses et très propres. Les lits étaient confortables et douillets, avec des draps frais et des oreillers supplémentaires. La nourriture était incroyable et délicieuse. Les divertissements nocturnes étaient colorés e [... lire plus]

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Dan Bee  - 

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Grand Park Royal Cozumel: Le centre de villégiature était fantastique !

L'hôtel était fantastique. Ma famille a vraiment apprécié l'ensemble du complexe. Il est agréable et compact, de sorte qu'il n'y a pas beaucoup de distance à parcourir pour se rendre à quoi que ce soit. Regarder les bateaux de croisière aller et venir était divertissant et pas du tout gênant. La nourriture était très bonne et tout le personnel cherche à faire plaisir. La vue depuis notre chambre face à l'océan était très belle. Très propre et bien entretenu. La plongée avec masque et tuba à p [... lire plus]

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SSR7  - 

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Grand Oasis Cancun: Il y en a pour tous les goûts !

J'ai séjourné au Grand Oasis Cancun pendant 7 nuits entre le 26 janvier et le 2 février. J'ai trouvé le personnel très accommodant. Pour un grand complexe, nous avons trouvé que les temps d'attente pour la nourriture et les boissons étaient très raisonnables, c'est-à-dire 5 à 10 minutes maximum. La zone de la piscine était également bien, vous permettant de choisir entre la musique forte et les concours vers le bas à une piscine calme qui avait même un bar de natation ! Mon seul problème éta [... lire plus]

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Barcelo Maya Beach Resort: Fantastic Resort

C'était un complexe fabuleux. L'agencement de la station était magnifique, trois hôtels au sein de l'agencement, c'était incroyable. Il était facile de se rendre d'un endroit à l'autre. La nourriture était excellente, le choix des restaurants était incroyable, les piscines étaient magnifiques. J'ai aimé le fait que nous pouvions aller dans la piscine tranquille pour adultes ou dans la grande piscine. Nous avons passé la plupart du temps à la plage et c'était génial. Il était facile de trouver un [... lire plus]

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Red Tory  - 

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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Idéal pour les couples plus âgés

Permettez-moi de commencer par dire que j'aime beaucoup Decameron Los Cocos ! C'est ma deuxième visite et j'y retournerai, j'espère pour plus de deux semaines la prochaine fois. Il s'agit d'un hôtel plus ancien, composé de quatre bâtiments (plus un en cours de reconstruction), situé dans une petite ville. Il y a six ans, je l'aurais décrit comme un village de pêcheurs avec quelques hôtels, mais il y a moins de pêcheurs et plus de touristes maintenant. La ville fait trois pâtés de maisons de [... lire plus]

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