Le complexe est magnifique, propre et le terrain est bien entretenu. Le personnel est très agréable. L'une de nos difficultés a toutefois été de trouver notre chemin dans le complexe. Il n'y avait pas de carte de bienvenue pour les visiteurs qui venaient pour la première fois, pour nous montrer ce que le complexe avait à offrir, ce que notre forfait comprenait ou où nous pouvions trouver les restaurants par exemple (puisque le complexe se met au vert). Il y avait de grands panneaux d'affichage[... lire plus] dans tout le complexe, mais lorsque nous avons posé des questions, il n'y avait pas d'indications claires sur les équipements disponibles ou sur la façon de les trouver. Ce n'est que le troisième jour que nous avons finalement trouvé le village Bahia où se trouvaient les boutiques et les animations en soirée (et uniquement parce que nous avons séjourné dans d'autres établissements Bahia par le passé). Ce n'est pas grave, mais je suggérerais à la réception de fournir un paquet de bienvenue lors de l'enregistrement pour les personnes qui viennent pour la première fois dans le complexe afin qu'elles puissent profiter de toutes les festivités que ce magnifique complexe a à offrir.... Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous avons hâte d'y retourner un jour prochain :)
The resort was beautiful, clean and the grounds are well maintained. Very pleasant staff. One of our challenges however was finding our way around the resort. The were no welcome maps being a first time visitor to show us what the resort had to offer, what our package included or where we could find the restaurants for example (since the resort is going green). They had the large billboards throughout the resort however when asked, there were no clear directions on the amenities available to us or how to find it. It wasn't until day 3 that we finally found the Bahia village where shops and evening entertainment were hosted (and only because we have stayed at other Bahia properties in the past). Not a big deal but I would suggest that the front desk should provide a welcome package upon checking in for first time guests to the resort so they can enjoy all the festivities this beautiful resort has to offer.. Overall a great vacation and we look forward to returning one day soon :)
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Riu Reggae: Grand hôtel
Nous avons été très satisfaits dans l'ensemble de cet hôtel, très propre à commencer par les chambres, les salles à manger, il y avait toujours du personnel qui nettoyait les vitres des terrains etc..., la seule chose formidable était que nous n'avions pas à nous lever tôt le matin pour obtenir une chaise sur la plage car il y en avait plus qu'assez pour tout le monde autour de la piscine et de la plage... Tout le personnel de la réception, des bars, de la salle à manger, des divertissements, de[... lire plus] l'entretien ménager était toujours très amical et agréable, chacun d'entre eux était très accommodant pour rendre notre séjour agréable. La nourriture était incroyable avec un thème différent chaque soir et beaucoup de choix. Les chambres étaient aérées et très propres avec un joli patio avec des chaises et un sèche-linge. Les gens se plaignent du bruit des avions qui décollent car l'hôtel est proche de la fin de la piste, mais il n'est qu'à 10 minutes de l'aéroport, le bruit ne dure que 5 à 10 secondes et ce n'est pas tout le temps... Nous suggérons cet hôtel à tous ceux qui ne veulent pas perdre de temps à se rendre à l'aéroport et à en revenir...
Great Hotel
We were very pleased overall with this hotel, very clean starting with the rooms, dining rooms, there was always staff cleaning windows the grounds etc.., the one great thing was that we did not have to get up early in the morning to get a chair on the beach as there was more than enough for everyone around the pool & beach .All the staff from reception, the bars, dining room, entertainment,housekeeping were always very friendly and pleasant each an everyone were very accommodating to make our stay pleasant. The food was amazing with a different theme every night and plenty of choices. The rooms were airy and very clean with a nice patio with chairs and dryer. The only thing was the time of check in it is 3 p.m. which they could not give our room until after but it was worth the wait ...suggestion get an later flight...people complain of the noise from airplanes taking off as it is close to end of the runway , but it is only 10 minutes from the airport, the noise only last for 5 to 10 seconds and it is not all the time...we would suggest this hotel to anyone who doesn't want to waste time traveling to and from the airport ...
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Private -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Remarquable !
Endroit idéal pour une escapade fantastique avec votre conjoint ou toute votre famille. Nous, les adultes, y sommes allés cette fois-ci, car nos enfants sont maintenant adultes, mais nous avons beaucoup remarqué l'incroyable et vaste espace réservé aux enfants. Si nous devions voyager avec des enfants, c'est certainement là que nous irions. Très bien aménagé, bien entretenu, tant de choses à faire pour tous les âges. Très bonne nourriture, personnel amical et serviable. Nous reviendrons sans au[... lire plus]cun doute. La nourriture était fantastique et il y avait tellement de choix. On peut dire qu'il y en a pour tous les goûts et qu'il y avait du ketchup ! Nous avons constaté que lors de nos vacances à l'étranger, le ketchup est difficile à trouver, tout comme le beurre d'arachide. Cela peut sembler mesquin, mais en tant que Canadien, ce sont des produits de base, sans parler des préférés des enfants. Nutella, beurre d'arachide et ketchup. Très impressionnant ! Nous reviendrons sans aucun doute
Outstanding!
Great place for a fantastic getaway with your spouse or your whole family. Us adults went this time as our children are now adults but we very much noticed such an amazing and a large area for kids. If we were to travel with kids this would definitely be where we would go. Very well laid out, well kept, so much to do for all ages. Great food, friendly and helpful staff. We will most definitely be back. The food was fantastic and so much to choose from. Safe to say that there is something there for everyone and there was ketchup! We found that on out of country vacations, ketchup has been hard to come by as is peanut butter. May sound Petty but as a Canadian these are Staples, not to mention kids favourites. Nutella, peanut butter and ketchup. Very very impressive! We will definitely be back
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Wiens -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Les meilleures vacances de tous les temps !
Cet hôtel est un véritable bijou ! Le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il est magnifique. Bien entretenu, très accommodant, une variété et une qualité de nourriture fantastiques et tant de choses à faire autour de l'hôtel lui-même. Les personnes qui y travaillent rendent l'expérience superbe ! Nous avons eu un petit problème qui a été corrigé immédiatement, rien de grave. Nous avons été très impressionnés et nous reviendrons absolument. Je recommande vivement ces personnes et leur fabuleux é[... lire plus]tablissement !
Best vacation ever!!
This hotel was a gem! Beautiful to say the very least. Well maintained, very accommodating, fantastic variety and quality of food and so much to keep you busy around the resort itself. The people that work there just make the whole experience superb! We had a tiny mishap and it was corrected immediately, nothing serious. Very impressed and will absolutely be back again. Highly recommend these folks and their fabulous establishment!
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PeterV -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Très beau complexe pour les familles !
Nous avons passé un séjour splendide avec nos enfants de 2 et 3 ans, avec beaucoup d'activités à faire dans le complexe. Chambres propres, très bonne nourriture avec beaucoup de choix, aquaparc agréable et adapté à l'âge, plages propres et privées avec beaucoup d'espace et de sièges disponibles.
Petits points à améliorer :
service clientèle - certains employés étaient un peu grincheux et peu serviables
nourriture authentique - il y avait beaucoup de produits et de nourriture jamaïcains, mais [... lire plus]rien n'était épicé, comme pour satisfaire les goûts occidentaux - je préférerais qu'il y ait des options plus authentiques.
plage - la plage réservée aux adultes était agréable et sablonneuse, mais d'autres étaient un peu trop rocailleuses
Very nice resort for families!
We had a splendid time with our 2 and 3 year olds with lots of activities to do in the resort. Clean rooms, very good food with lots of choices, nice and age-appropriate aquapark, clean and private beaches with plenty of room and available seats.
Minor things to improve:
customer service - some of the stuff was a bit grumpy and unhelpful
authentic food - there was a lot of jamaican produce and food, but somehow nothing was spicy as if to cater to western tastes - I'd prefer if there were more authentic options.
beach - adult only beach was nice and sandy, but some other were bit too rocky
Les chambres de l'hôtel sont grandes et le lit est le meilleur pour une bonne nuit de sommeil. C'était la troisième fois que nous venions dans ce complexe et nous avons toujours passé un excellent moment de détente. Le buffet est très varié, mais il arrive que la nourriture soit tiède.
Les chariots à la carte sont très bons. Nous mangeons au knife qui vient d'ouvrir le jour de Noël et le service et la nourriture sont excellents. La viande brésilienne n'était pas de la meilleure qualité, comm[... lire plus]e c'est le cas au Canada. Le japonais était fantastique
Les plages sont magnifiques et il y a beaucoup d'endroits pour s'asseoir
La plage de luxe est une plage artificielle, mais si vous voulez simplement vous asseoir dans l'eau et vous détendre, c'est un endroit idéal.
Certains barmans peuvent être impolis avec ceux qu'ils n'ont pas servis de la semaine et ils vous regardent de travers
Les dames qui parlent de la voiture de la piscine sont très aimables et souriantes et vous traitent comme des membres de la famille.
Dans l'ensemble, c'était un endroit idéal pour se détendre et même faire la fête si vous le souhaitez. L'après-midi au bord de la piscine avait toujours quelque chose qui se passait si c'est ce que vous êtes dans.
Les animations nocturnes étaient également très bonnes
Relaxing vacation
Hotel rooms is big and the bed is the best for a great night sleep. This was our third time at this resort and always have a great relaxing time. Buffet has lots of variety to choose from but at times alot of the food was just warm.
The a la carts were very good. We eat at the knife which just opened om Christmas day and the service and food was excellent. The Brazilian wasn't the best quality on meats like you would be in canada. The Japanese was fantastic
The beaches were beautiful with lots of places to seat
The luxury beach is a man made beach but if you just want to sit in the water and relax then it's a great spot to be.
Some of the men bartenders can be rude to the ones that they haven't served all week and over look you
Ladies talking car of the pool people are so out going and loving and are always smiling and treating you like family.
Overall it was a great place to go and relax or even party if you want. Afternoon by the pool always had something going on if that's what you are in to.
Nightly entertainment was also very good
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Keith -
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Sunset at the Palms: Première visite, mais pas la dernière
Le terrain est bien entretenu et tout le personnel est sympathique
La nourriture est excellente et les choix nombreux
Les chambres et les balcons sont confortables et relaxants
Je suis une lève-tôt, mais j'étais tellement détendue au quatrième matin que je me suis surprise à faire la grasse matinée
La nourriture sur la plage était également excellente
First visit but not the last
The grounds are well maintained all of the staff are friendly
Food is top notch with lots of choices
Rooms and balconies are comfortable and relaxing
I’m a early riser but was so relaxed by the fourth morning that I found myself sleeping in
The food on the beach was also great
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Private -
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Riu Negril: J'adore Negril !
Entre la recherche d'un endroit idéal sur la plage et la dégustation d'une cuisine jamaïcaine authentique, j'ai passé une semaine au paradis. Le Riu Negril est un endroit magnifique pour passer une semaine loin du froid canadien.
I love Negril!
Between finding my perfect little spot on the beach and eating authentic Jamaican cuisine - I spent a week in heaven. Riu Negril is a beautiful place to spend a week away from the Canadian cold weather.
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Janus -
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Riu Palace Jamaica: Un centre de villégiature extraordinaire !
J'ai presque tout aimé dans ce centre de villégiature. La propriété pittoresque. Pas trop grande. Pas trop petite. Le personnel amical. Le décor pas trop exagéré. Tout ce dont vous avez besoin. J'y retournerai et je le recommanderai certainement.
Amazing Resort!
Loved almost everything about this resort. The quaint property. Not too big. Not too small. The friendly staff. The not so over the top decor. Everything you needed. I would go again and certainly recommend.
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Rita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Bon
Génial, propre, bon service, gens sympathiques, tout le monde sourit
Avec une main secourable
J'ai été malade, ils se sont bien occupés de moi
Seul le service de ménage n'était pas bon
J'ai cassé la vitre, j'ai demandé à la nettoyer, elle m'a dit que non, elle devait nettoyer la chambre où elle était, alors je l'ai nettoyée moi-même
Good
Awesome clean good service people friendly everyone smiling
With helping hand
Got sick they took good care of me
Only maid services was not good
Broke the glass ask to clean she said no she has to clean the room she was in so I clean it myself
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Suzy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Décevant
Entendu tellement de choses positives sur cet hôtel avant de nous y rendre. Nous avons été déçus car il a manifestement baissé et montre son âge. Je ne dirais pas que c'est un cinq étoiles. Peut-être un 4 1/2.
En général, dans un hôtel cinq étoiles, il y a du personnel pour vous accueillir à votre arrivée. Vous vous sentez le bienvenu. Cela n'a pas été le cas.
Je n'ai pas trouvé le personnel sympathique, à l'exception d'un barman et d'une jeune femme qui distribuait des serviettes de plage. L[... lire plus]a plupart d'entre eux semblaient désintéressés.
L'hôtel semblait un peu sale et sombre dans certains couloirs et il y avait une odeur de moisi dans les couloirs et la chambre. Vaporiser un parfum pour la masquer ne résout pas le problème.
La nourriture était bonne, rien de mémorable.
Le majordome était une touche agréable.
La chambre était bien sauf pour l'odeur. Ils ont besoin de les aérer entre les réservations et pendant le nettoyage.
Les meubles sur le balcon ne sont pas propices à la conversation. La balançoire fait face à l'extérieur et le canapé fait face à la balançoire.
Mon plus gros problème était qu'il n'y avait pas de douchette à main dans la douche, juste un pommeau de pluie. Si vous utilisez la douche à main dans la baignoire, l'eau gicle partout.
L'ami avec qui j'ai voyagé avait été à l'Iberostar au Mexique l'année dernière et l'avait adoré. Cet hôtel a besoin d'une mise à jour et d'un personnel enthousiaste.
Je ne recommanderais pas cet hôtel car il y a trop de stations que j'ai été à qui sont mieux.
Disappointing
Heard so many positive things about this hotel before we got there. We were disappointed as it has obviously gone down hill and showing it’s age. I wouldn’t say it’s a five star. Maybe 4 1/2.
Usually at a five-star hotel there is staff to greet you when you arrive. You feel welcome. That didn’t happen.
I did not find the staff to be friendly with the exception of one bartender, and one young lady handing out beach towels. Most appeared disinterested.
It appeared to be a bit dirty and dark in some of the hallways and there was a musty smell in hallways and room. Spraying a scent to mask it doesn’t solve the problem.
The food was good nothing memorable.
The Butler was a nice touch.
Room was nice except for the smell. They need to air them out in between bookings and while cleaning.
Furniture on the balcony not conducive to conversation. The swing faces out and the couch faces towards the swing.
My biggest issue was no hand held in shower just rain head. If you use the hand held in the bathtub water sprays all over.
The friend I travelled with had been to the Iberostar in Mexico last year and loved it. This hotel needs an update and staff with enthusiasm.
I would not recommend this hotel as there are too many resorts that I’ve been to that are better.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire
L'hôtel était très bien, mais certains restaurants étaient en rénovation et nous n'avons pas pu y manger.
Le personnel était très sympathique.
Tout ce qui a été acheté était un peu cher.
L'hôtel était propre et le service du personnel était très bon.
Nice resort
Hotel was very nice, but some restaurants were under renovation and were not able to eat there.
Staff very friendly.
Everything purchased was on the expensive side.
It was clean, and the service from staff was very good.
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Katie1037 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moon Palace Jamaica: Meilleur centre de vacances pour les familles
J'ai séjourné ici avec ma famille de six personnes et nous avons tous passé les meilleures vacances qui soient ! Il y a tellement de choses à faire pour tous les âges. L'emplacement était génial pour nos petits
Garçons ! Ils ont adoré toutes les activités et le club pour enfants. Nous reviendrons certainement !
Best family resort
Stayed here with my family of six, we all had the best vacation ever! So much to do for all ages. The location was awesome for our little
Boys! They loved all the activities and the kids club. We would return again for sure!
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LauraBay10 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Une nourriture et des boissons formidables !
L'hébergement modeste, la nourriture et les boissons excellentes, le personnel amical, tout cela a fait des vacances excellentes ! parfait pour les buveurs - mais pas trop spring breaky ! foule détendue géniale. les divertissements étaient si amusants, 3 petites plages se sentent très privées.
Awesome food and drinks!
Modest accommodations, great food and drinks, friendly staff all made for a top vacation! perfect for drinkers - but not too spring breaky! awesome relaxed crowd. entertainment was so fun, 3 small beaches feel very private.
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TweetyMom -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un centre de villégiature exceptionnel
Très bel hôtel, propre et accueillant, la nourriture était incroyable, mais nous avons eu un souci : il y avait beaucoup d'humidité dans nos chambres, tous nos vêtements étaient mouillés, la literie était mouillée, les sols étaient trempés, nous sommes rentrés chez nous et nous avons fini par être très malades à cause de l'humidité, mais à part cela, c'était un très bel hôtel
Amazing resort
Very beautiful hotel clean friendly food was amazing one concern we had it was very very damp wet in our rooms all our clothes are wet bedding was wet the Floors were soaking wet we got back home in we ended up very sick from all the dampness but other than that beautiful beautiful hotel
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: L'IRHS est un centre de villégiature fantastique.
Pas un seul problème. Chambres désuètes mais spacieuses. Lits inconfortables mais dignes d'être dormis. Les chambres sont nettoyées deux fois par jour, ce qui est agréable. Boissons, nourriture, service, travailleurs Iberstar 5 étoiles. Jolis jardins, piscines et plage.
IRHS fantastic resort.
Not a single issue. Rooms outdated but spacious. Beds uncomfortable yet sleep worthy. Rooms cleaned twice a day - nice touch. Drinks, food, service, Iberstar workers 5 star. Beautiful gardens, pools and beach.
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Suzanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons adoré ce centre de villégiature ! Le personnel était formidable, la nourriture excellente, très propre. La chambre avec vue sur l'océan était grande avec un immense balcon. Beaucoup de chaises sur la plage et au bord des piscines. Je reviendrai sans aucun doute ! Merci Jairus Maus pour une autre merveilleuse recommandation !
Wonderful resort
Loved this resort ! Staff was amazing , food great , very clean . Ocean view room was big with a huge balcony . Lots of chairs on the beach and by the pools . Would definitely return! Thank you Jairus Maus for another wonderful recommendation !!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Pas de luxe
Pour le prix, je ne donnerais pas une très bonne note à ce complexe, les chambres sont correctes, notre toit fuyait, ce qui m'a fait glisser et tomber, notre douche fuyait également dans la salle de bain, le sol était donc toujours mouillé. Les chambres étaient humides, méfiez-vous de la "vue sur l'océan", nous avions un peu de vue sur le four et beaucoup sur le terrain vague à côté utilisé pour déverser les ordures. Il n'y a pas de snack bar ou de commande de nourriture à la piscine, il faut to[... lire plus]ujours s'habiller et aller au buffet qui n'est ouvert qu'à certaines heures. Le lobby est loin de tout et ennuyeux à atteindre, A La Cartes étaient tous réservés les seuls moments où nous avons pu obtenir était 21h30 et puis nous avons eu de la nourriture non cuite. Dans l'ensemble, je ne qualifierais pas ce complexe de "luxe", car la nourriture et les boissons sont médiocres. Le personnel insiste pour obtenir des pourboires et si vous n'en avez pas, vous n'êtes pas servi.
Not Luxury
For the cost I wouldn’t rate this resort very high, rooms are okay our roof leaked causing me to slip and fall our shower also leaked into the bathroom so floor was always wet. Rooms were damp, beware of “ocean view†we had a sliver of oven view and a whole lot of the vacant lot next door used for dumping garbage. There is no snack bar or ordering food at pool you always have to get dressed and go to a buffet which is only open certain times. Lobby is far away from everything and annoying to get to, A La Cartes were all booked the only times we could get were 9:30pm and then we had uncooked food. Overall wouldn’t rate this resort as “luxury†mediocre food and drinks. Staff is pushy for tips and if you don’t you don’t get service.
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Silver -
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Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature
Janvier 2020 - J'y suis allé deux fois et je n'ai jamais été déçu... le personnel et la nourriture sont excellents, sans parler des magnifiques piscines... le temps n'était pas à 100 %, très très venteux, et nous n'avons malheureusement pas pu profiter de la plage avec les fortes vagues et le sable qui s'envolait... mais c'est quelque chose qui échappe au contrôle de chacun !
Great Resort
January 2020 - been there 2x and never disappointed... staff and food are excellent not to mention all the beautiful pools... the weather was not a 100% very very windy so unfortunately could not enjoy the beach with the strong waves and sand blowing... but that is something out of everyones control!
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Kalisa -
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Dreams Rose Hall: Magnifique complexe 5 étoiles
Le Hilton Rose Hall est un magnifique hôtel pour les familles, les couples et les amis. Le personnel est formidable et tout le monde est si gentil et attentif. La nourriture était délicieuse, tout comme les divertissements le soir. Je n'ai rien à redire sur ce complexe ; mon ami et moi avons vraiment apprécié notre séjour au Hilton Rose Hall.
Beautiful 5 star resort
The Hilton Rose Hall is a beautiful family, couple and friends resort. They have amazing staffs and everyone is so kind and attentive. The food was delicious and so was the entertainment at night. I have zero complains about this resort ; my friend and I really enjoyed our stay at the Hilton Rose Hall.