Memories Caribe Beach Resort: Centre de villégiature Ok

La plage était magnifique, les noseeums sont vraiment mauvais, l'eau chaude aléatoire, la nourriture pas terrible. Nous sommes arrivés au resort à 11h30 et nous n'avons pas pu entrer dans notre chambre avant 16h, donc si votre vol arrive tôt, préparez-vous à attendre jusqu'à 16h avant d'obtenir votre chambre. Certains membres du personnel sont géniaux, d'autres moins, la fille qui réserve les dîners à la carte aurait besoin d'une remise à niveau de ses compétences en matière de service à la clie [... lire plus]ntèle. Je ne retournerai probablement pas dans ce complexe.

Ok resort Beach was beautiful, noseeums are really bad, random hot water, food not so great. We got to resort at 11:30am and could not get into our room until 4pm so If your flight arrives early be prepared to wait until 4pm before you get your room. Some staff awesome, some not so much, girl booking a la carte dinners could use a brush up on customer service skills. Probably will not return to this resort.

Gran Muthu Imperial: Médiocre !

Vous montrez la mauvaise photo ! Ce n'est pas l'hôtel où nous avons séjourné, Cayo Guillermo Plage très trompeuse, rochers et beaucoup de mauvaises herbes La nourriture était correcte, les piscines étaient agréables, les employés très cordiaux, Nous avons eu un problème d'eau majeur, nos 3 derniers jours ont été très difficiles Nous avons dû tirer la chasse d'eau de nos toilettes avec l'eau que nous avons obtenue en remplissant des bouteilles d'eau de 2 litres à la piscine d'eau de 2 litre [... lire plus]s à la piscine😡

Médiocre! You are showing the wrong picture! This is not the resort we stayed in, Cayo Guillermo Beach very deceiving, rocks and lots of weeds Food was ok , pools where nice, employees very cordial, We had a major water problem,our last 3 days where so so We had to flush our toilets with water we got from filling 2 litres water bottles at the pool😡

Grand Muthu Cayo Guillermo: Un centre de villégiature exceptionnel

nous sommes revenus pour la deuxième fois dans ce complexe... Cette fois-ci, ma fille et sa famille sont venues avec moi... Nous avons tous passé un moment fantastique et l'année prochaine, nous y reviendrons pour la troisième fois... Les piscines sont magnifiques, tout comme l'océan... Nous étions dans le bâtiment 4, à l'étage inférieur, comme nous l'avions demandé... À deux pas de la piscine, du hall, du snack-bar et du buffet... De superbes divertissements tous les soirs et des jeux au bord d [... lire plus]e la piscine tous les jours... J'aimerais être encore là...

Amazing resort 2nd time back at this resort..This time my daughter and family came with me.We all had a fantastic time and next yr will make it our 3rd time..pools are so beautiful as ís the amazing ocean .We were in building 4 on the bottom floor as we requested..Seconds from the pool , lobby ,snack bar and buffet..Great entertainment every night and games by the pool daily..Wish I was still there.

Memories Flamenco Beach Resort: Belle plage

L'hôtel, comme la plupart des hôtels de Cuba, a besoin d'être rénové. Les 4 premiers jours, nous avions de l'eau chaude et des toilettes avec chasse d'eau. Puis l'eau s'est complètement arrêtée. Elle est revenue, mais faible et tiède, les toilettes n'ont pas tiré la chasse. Les toilettes du hall n'ont pas de serrure, rarement du papier hygiénique et puent. Les boissons étaient horribles, pas de Pina coladas, un jour de mojito, qui était imbuvable. On aurait pu penser que les barmans auraient pu  [... lire plus]préparer leur boisson nationale correctement. Pas de cola, pas de boisson gazeuse à l'orange pendant les trois premiers jours. Trop de rhum dans les boissons. Pas de vodka, seulement du gin russe. C'est affligeant. La nourriture était assez bonne, même si certaines boulettes de viande étaient crues et le poulet du grill également. Le buffet de la Saint-Valentin était vraiment spécial avec du homard et des crevettes non décortiqués. Pas de vinaigrette ni de sauce barbecue. Les cuisiniers des omelettes du petit déjeuner sont divertissants et compétents. Les salles de bains ont des plafonds moisis, des fourmis minuscules, les femmes de chambre font de leur mieux. Mais là encore, pas de produits nettoyants à l'odeur fraîche. L'excursion en catamaran était très amusante, l'équipage était génial et divertissant. Je n'ai pas non plus apprécié le traitement du Diamond Club. Je ne suis pas fan d'un système à deux niveaux même s'ils paient un supplément pour cela. J'ai recommandé cet hôtel en raison de sa proximité avec l'aéroport, la plage et la nourriture. Je classerais cet hôtel dans la catégorie 3 étoiles, standard de Cuba.

Nice beach The hotel, like most in Cuba, needs an overhaul. The first 4 days we had hot water and flushing toilets. Then the water completely stopped. It returned, but weak and luke warm, toilet didn't flush. The lobby toilets have no locks, rarely toilet paper and stinky. The drinks were horrible, no Pina coladas, one day of mojito, which was undrinkable. You would think the bartenders could get their national drink right. No Cola, no orange pop for the first three days. Too much rum in the drinks. No vodka only Russian gin. Yuck. Food was pretty good, although some meatballs were raw and chicken from the grill also. Valentine's Day buffet was really special with lobster and shrimp unshelled. No salad dressing, or BBQ sauces. Breakfast omelet cooks are entertaining and competent. The bathrooms have moldy ceilings, tiny ants, the maids do their best. But again no fresh smelling cleansers. Catamaran excursion was so much fun, the crew were awesome and entertaining. I also didn't care for the diamond club treatment. I'm not a fan of a two tier system even though they pay extra for it. I recommended the hotel because of proximity to the airport, beach and food. I would rate this hotel as a 3 star, Cuba standard.

Iberostar Selection Esmeralda: Insécurité et insalubrité

Mon mari et moi sommes allés à Cuba plus de 10 fois. Nous aimons Cuba pour ses plages et ses habitants ! Nous avons décidé de prendre des vacances en famille avec notre enfant de 1 an à l'Iberostar Selection Esmeralda pour 7 jours. Par où commencer.... ENREGISTREMENT : Nous sommes arrivés à minuit, nous nous sommes fait enregistrer et nous n'avons reçu aucune indication sur l'endroit où nous devions aller ou sur la façon de nous rendre à notre chambre. Nous avons dû demander à un autre vo [... lire plus]yageur qui se trouvait dans le hall. On nous a dit que nous ne pouvions pas avoir le code wifi car la dame de la réception ne savait pas comment faire. Nous avons dit d'accord, nous reviendrons dans la matinée (nous aimons prendre des nouvelles de la famille restée à la maison pour leur faire savoir que nous sommes arrivés à bon port). Le lendemain matin, nous sommes retournés demander le code wifi et ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de wifi disponible. ? ??? NOURRITURE/DÎNERS : Nous sommes venus avec peu d'attentes concernant la nourriture, sachant les problèmes auxquels les Cubains sont actuellement confrontés avec la récupération de la pandémie et le commerce américain, en plus de cela, nous savons aussi comment la nourriture devrait être puisque nous’avons visité Cuba à plusieurs reprises auparavant. Cependant, il y avait toujours une file d'attente pour accéder au buffet et une LONGUE file d'attente pour accéder à la nourriture (s'il y en avait). Le déjeuner commence à 13 heures et le dîner à 19 heures. Nous avons mangé du porc et du riz à chaque repas, tous les jours. Parfois, le riz était croquant ou sec, comme s'il s'agissait de riz vieux de plus de deux jours. Ils ont manqué de pain pendant deux jours ils ont manqué de pain pendant deux jours. Les frites, les pâtes, les pizzas, les condiments ou le beurre n'existaient pas. Si vous cherchez des fruits, il n'y avait de la papaye que deux fois par jour le matin. Les assiettes, les tasses et les ustensiles du réfectoire n'étaient jamais propres. Ils étaient toujours graisseux ou croûtés et vous pouviez voir les marques de frottement sur les assiettes à cause de la façon dont ils avaient essuyé la nourriture précédente. Des taches de café sur les tasses à café qui n'avaient pas été nettoyées auparavant. Le bar du hall n'avait pas de lait pour les cafés du matin et le snack bar n'avait pas de tasses et il y avait souvent des pénuries de bière et d'eau. le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ne fonctionne que quelques heures par jour et il n'y a pas de choix de nourriture. CHAMBRE : La chambre est spacieuse et très bien agencée, mais notre douche ne s'évacuait pas et l'eau s'accumulait jusqu'à ce qu'elle sorte de la douche (au bout d'une minute et demie). Nous sommes arrivés dans notre chambre avec des draps sales et tachés et une couverture pour deux lits. Nous avons demandé de nouveaux draps et nous n'avons pas pu les obtenir. Nous avons donné des pourboires et des cadeaux à notre femme de chambre tous les jours, mais il semble qu'ils n'aient pas assez de ressources pour fournir des draps et des serviettes propres. Pendant 7 jours, nous avons utilisé les mêmes draps et serviettes sales. Notre balcon et le sol de la chambre n'ont jamais été nettoyés ou balayés. Nous n'avons pas reçu de papier toilette pendant 2 jours. Le minibar de la chambre est vide et n'était pas approvisionné, mais ils laissent une bouteille d'eau par jour (si vous avez besoin de plus, vous devez demander une recharge au bar qui a un goût de chlore). DÉPART : Nous devions quitter l'hôtel à 5h50 et le bus est arrivé à 6h50, ce qui signifie que nous n'avons pas pu prendre le petit-déjeuner. Le réceptionniste nous a dit d'aller au snack bar ouvert 24 heures sur 24 mais il était fermé car il n'y avait pas de nourriture disponible. CONCLUSION : Nous ne recommandons pas de venir à l'Iberostar Selection Esmeralda car il n'est tout simplement pas sûr ou hygiénique. Nous comprenons la situation mais il serait préférable d'éviter de réserver ici. Ils ont beaucoup de travail à faire pour assurer la sécurité des clients.

Unsafe & Unsanitary My husband and I have been to Cuba over 10 times. We love Cuba for the beaches and the people! We decided to take a family vacation with our 1 year old to Iberostar Selection Esmeralda for 7 days. Where to begin….. CHECK IN: We arrived at midnight and got checked in and did not receive any direction of where to go or how to get to our room. We had to ask another traveller who happened to be sitting in the lobby. We were told we couldn’t have the wifi code as the lady at the front desk didn’t know how to do it. We said ok, we will come back in the morning (we like to check in with family back home to let them know we made it safely). The next morning we went back to ask for the wifi code and they told us they didn’t have any wifi available. ???? FOOD/DINING: We came with low expectations of food knowing the issues Cubans are currently facing with pandemic recovery and the US trade, on top of that we also know how the food should be since we’ve visited Cuba multiple times previously. However there was always a line up to get into the buffet and a LONG line up to get to the food (if there was any). Lunch starts at 1pm and dinner at 7pm. We had pork and rice for every meal, every day. Sometimes the rice was crunchy or dry as if it were 2+ day old rice. They ran out of bread for two days. Fries, pasta, pizza, condiments or butter were non existent. If you are looking for fruits, they only had papaya 2 of the days in the morning. The plates, cups, utensils in the dining hall were never clean. They were always still greasy or crusty and you could see the smear marks on the plates from how they wiped the previous food off. Coffee stains on coffee cups that were not cleaned prior. The lobby bar had no milk for coffees in the morning and snack bar did not have cups and they frequently ran out of beer and water. 24 hour snack bar only operates a couple hours a day and there is no selection of food. ROOM: The room is spacious and very well laid out however our shower did not drain and water pooled about ankle deep until it flowed outside of the shower (after about a minute and a half), we only had scolding hot water in our shower as well as lots of black mold. We arrived to our room with dirty, stained sheets and 1 blanket for 2 beds. Requested new sheets and we were not able to get them. We tipped our maid with money and gifts every day but it seems like they just do not have enough resources to provide clean sheets and towels. For 7 days we used the same dirty sheets and towels. Our balcony / floor in the room was never wiped down or swept. We did not receive toilet paper for 2 days. Minibar in the room is empty and was not stocked however they do leave 1 bottle of water per day (if you need more you must ask for a refill at the bar which tastes like chlorine). CHECK OUT: We were required to check out by 5:50am and the bus arrived to pick us up at 6:50am which meant that we would not make it for breakfast. The receptionist told us to go to the 24 hour snack bar but it was closed because there was no food available. CONCLUSION: We do not recommend coming to Iberostar Selection Esmeralda as it is simply not safe or sanitary. We understand the situation but it would be best to avoid booking here. They have a lot of work to do to make the guest stay safe.

Gran Muthu Imperial: Une expérience désastreuse

Nous n'avons pas eu d'eau courante pendant 4 jours. Pas de chasse d'eau. Puis nous avons manqué de bouteilles d'eau. Ce n'était vraiment pas une expérience 5 étoiles. Le personnel n'était pas très amical dans l'ensemble et semblait attendre des pourboires pour tout.

Terrible experience We had no running water for 4 days. No flushing toilets. Then we ran out of bottled water. Definitely not a 5 star experience. Staff were not very friendly overall and seemed to expect tips for everything.

Melia Cayo Coco: J'adore !

Un lieu, un personnel et un emplacement formidables ! Une maison loin de chez soi. Nous y sommes allés deux fois et prévoyons d'y retourner cette année. Nous n'allons pas pour la nourriture, mais elle n'était pas mauvaise. Plage magnifique, belle promenade le long de la plage jusqu'à la ruine et la baie.

Love it! Awesome place, staff, location! A home away from home. We have been twice and planning on returning again this year. We don’t go for the food, but it wasn’t bad. Beach gorgeous, nice walk along beach to the ruin and bay.

Hotel Playa Coco: Un bon rapport qualité-prix !

Accès facile à toutes les commodités, 3 restaurants à la carte, une plage magnifique et un personnel aimable et serviable. Le seul vrai bémol est la musique très ! bruyante et constante jouée par le personnel à la piscine principale, à la plage et aux spectacles de fin de soirée. Baissez le volume s'il vous plaît. Nous voulons entendre les vagues de l'océan et non pas de la musique bruyante 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Good value! Easy access to all amenities, 3 a la carte restaurants, gorgeous beach and friendly helpful staff. Only real downside is the very! loud constant boom boom music played by staff at the main pool, beach and late night shows. Volume down please management. We want to hear the ocean waves not blaring loud music 24/7

Grand Muthu Cayo Guillermo: Un centre de villégiature vraiment étonnant

Semaine extraordinaire dans ce magnifique complexe. C'est la quatrième fois que je viens à Cuba, mais c'est la première fois que j'ai envie d'y retourner. J'étais dans le bâtiment 9 avec une vue imprenable. Rien à redire. La nourriture et les boissons étaient abondantes. Oui, il y avait des files d'attente partout, mais quand on voyage pendant la haute saison, on s'y attend. C'est comme la circulation à l'heure de pointe. Impressionné par les compétences linguistiques du personnel qui sem [... lire plus]blait parler couramment l'espagnol, l'anglais et le français. Tous les divertissements étaient dans les 3 langues. Pour un excellent café espagnol ou un café normal avec du lait, allez voir Oscar au bar des sports. C'est un excellent barman et l'homme le plus sympathique qui soit. Si vous êtes sur le point de choisir ce complexe, ne le soyez pas. Vous passerez un excellent moment. Il nous manque déjà.

Truly Amazing Resort Amazing week at this beautiful resort. Fourth time to Cuba but first resort I would actually want to return to. Was in building 9 with an amazing view. No complaints. Food and drinks were plentiful. Yes there were lines everywhere but when traveling during peak season it’s expected. Just like traffic at rush hour. Impressed with the language skills of the staff who all seemed to be fluent in Spanish, English and French. All the entertainment was in the 3 languages. For some amazing Spanish coffee or regular coffee with milk check out Oscar in the Sports Bar. Great bartender and the nicest guy ever. If you’re on the fence about whether to choose this resort, don’t be. You’ll have a great time. Miss it already.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Nice Resort

Très propre, mais neuf. L'hôtel n'était rempli qu'à 40 %, si bien que certaines options étaient fermées, comme le bar à tapas, et les divertissements n'avaient lieu que dans le hall de l'hôtel et n'étaient pas très bons. La plage a été nettoyée tous les jours, mais on aurait dit que les chaises avaient été fabriquées par l'homme. Il y avait des pénuries typiques de Cuba, comme le manque de coca toute la semaine. Pas de vodka, pas de gin. Pas de jus de tomate. 2 des 3 plats de pâtes au restaurant [... lire plus] italien n'étaient pas disponibles. Buffet bien approvisionné, nourriture correcte mais sans saveur, comme s'il n'y avait pas d'épices à Cuba. La compagnie aérienne OWG est géniale. Le voyage en valait la peine.

Very clean, but its new. It was only perhaps 40% full so some options were closed like the Tapas bar and entertainment was only in hotel lobby and not so good. The beach was cleaned every day but almost seemed man made where the chairs were. There was typical Cuba shortages like no coke all week. No vodka, no gin. No tomato juice. 2 out of 3 pasta dishes at Italian restaurant not available. Buffet well stocked food okay but no flavour almost like they had no spices in Cuba. OWG airline is awesome. The trip was worth the money.

Melia Cayo Coco: grand centre de villégiature

Le personnel de l'hôtel était formidable la nourriture était excellente et la petite station nous a permis de rencontrer tout le monde, c'est comme une petite famille J'ai été impressionné par les activités et les spectacles organisés par Melia. merci de nous avoir accueillis

great resort The hotel staff was amazing food was great and small resort allowed us to meet everyone , its like a small family setting I was impressed with activities and shows that Melia put on . thanks for having us

Grand Muthu Cayo Guillermo: Belle station mais manque de personnel

Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, mais c'est la première fois que nous séjournons à l'hôtel Covid. C'est l'un des complexes les plus modernes où nous avons séjourné à Cuba. Le terrain et le paysage sont magnifiques. Les chambres sont spacieuses. Nous avions des chambres avec vue sur l'océan et elles étaient très humides. La literie et les vêtements étaient humides. La plage est superbe et on peut marcher pendant des kilomètres. Mais il y a un manque de personnel, ce qui entraîne d'éno [... lire plus]rmes files d'attente. Il est compréhensible qu'après le Covid, le centre de villégiature connaisse encore des pénuries de produits alimentaires et d'alcool. le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ne propose que des sandwichs au jambon, au fromage et au thon. Nous avons pratiquement bu du rhum toute la semaine. 4 jours avant de voir de la bière. Les mini-réfrigérateurs des chambres ne sont pas du tout approvisionnés. On nous a donné une bouteille d'eau par jour. Nous avons eu des problèmes d'eau dans la chambre qui n'ont pas été résolus pendant toute la semaine où nous étions là. J'ai l'impression que les employés sont surchargés de travail, ce qui les rend malheureux. Ce n'est pas le personnel cubain agréable auquel nous sommes habitués.

Beautiful Resort but lacks staff We have been to Cuba many many times, however it’s our 1st time post Covid. This is one of the more modern resorts we’ve stayed in … in Cuba. The grounds & scenery are beautiful. The rooms are spacious. We had oceanview rooms and they were very damp. Bedding & clothes felt damp. The beach is great and you can walk for miles. But… there’s a lack of staff, making for huge lineups. Understandably, post Covid, the resort still has shortages with some food items as well as liquors. 24 hour snack bar has only ham & cheese & tuna sandwiches. We pretty much drank rum all week. 4 days in before we saw beer. There is no stocking of the room mini-fridges at all. We were given 1 bottle of water a day. Had water issues in the room that did not get addressed the entire week we were there. I feel that the workers here are being overworked which makes for unhappy employees. Not the pleasant Cuban staff we are used to.

Iberostar Origin Daiquiri: cuba

hôtel un peu fatigué. Les chambres sont confortables mais ont besoin d'être rénovées. beaucoup d'espaces extérieurs pour s'asseoir mais beaucoup de fumeurs utilisent les parties communes. La nourriture en un mot était terrible, les assiettes étaient sales la plupart du temps. Le personnel était dans l'ensemble agréable mais pas trop. Réception à la réception - employé masculin, désolé de ne pas avoir eu son nom (pas de badge), pas amical

hotel looking a liitle tired. Rooms comfortable but needing updating. lots of outdoor areas to sit but lots of smokers use the common areas. Food in one word was terrible.Plates dirty most of time. Bar selection very limited.Staff overall were pleasant but not overly so. Front desk reception- male worker, sorry didn't get name (no name tags) Not friendly.Left poor impression upon arrival

Melia Cayo Coco: Nous planifions déjà notre prochain voyage !

D'accord, c'est parti. Je suis une personne très raisonnable et logique, alors j'espère que cette critique aidera quelqu'un ! Tout d'abord, ce complexe est plus petit que d'autres, tout est facile d'accès avec une marche rapide ! Choses à essayer ! !! La plongée avec masque et tuba ! Vous pouvez l'organiser pendant que vous êtes à la plage. C'était une explosion, et apportez du pain dans une grande bouteille d'eau ! Vous comprendrez pourquoi ! Ils ont un jeu de fléchettes et des tables  [... lire plus]de billard. Apportez des fléchettes :) Essayez le homard pour le déjeuner au restaurant de la plage. Excellente expérience. Allez voir le centre de loisirs ! Le gars qui y travaille vous formera littéralement au kickboxing. En tant que kickboxeur, j'en ai profité pour m'entraîner tous les jours. TIP HIM ! Les chariots de La sont toujours très utiles. Assurez-vous de les utiliser tous. La musique dans le hall était fantastique ! Les spectacles étaient bons ! Le cappuccino dans le hall est INCROYABLE. Salle de sport - pas terrible. Super daté. Bon tennis et marche sur la plage pour le cardio. Le sauna fonctionne et est super. Si vous voulez faire la fête, ce n'est pas le meilleur endroit. La plupart des gens semblent être calmes ! Mon mari et moi avons 40 et 50 ans - nous sommes discrets et ne buvons pas. Nous avons donc apprécié le calme de cet endroit. À côté, le Pullman était très fréquenté et bruyant :) C'est aussi un très bon hôtel ! Mais plus fréquenté. Obtenez une vue sur l'océan ! !! Cela’s vaut aussi la peine. La nourriture était excellente. C'est Cuba et ils font de leur mieux pour accommoder les étrangers difficiles. Vous trouverez toujours quelque chose que vous aimez. Nous nous sommes très bien débrouillés ! Ne donnez pas de pourboire en pièces de monnaie canadiennes - elles n'ont aucune valeur à Cuba. Si l'on vous demande des billets en échange, faites-le ! Faites-le ! :) Le bar à serviettes ferme à 16h - ce n'est pas mon idée préférée, mais pas assez pour ne pas aimer cet endroit. Ils prêtent aussi des livres au bar à serviettes. Ils sont constamment en train d'entretenir le terrain et de peindre quelque chose. Tout le monde est amical et ils aiment les Canadiens. Je leur serai donc toujours fidèle ! Apportez un convertisseur pour les prises de courant si vous devez brancher quelque chose comme un Dyson Airwrap. Ils ne rentreront pas dans la prise parce qu'un côté de la prise est plus grand. Vous remarquerez que l'eau de votre chambre est chauffée par un panneau solaire situé sur le toit. Laissez donc couler l'eau pour qu'elle devienne chaude, et elle ne sera pas très chaude le matin à la première heure. C'est une idée très intelligente de la part de l'hôtel ! Il y avait toujours une chaise de plage avec une couverture. J'ai adoré ! Le choix de la nourriture s'améliore tout au long de la semaine. Allez au marché ! C'est à 20-25 minutes de marche. Ils ont aussi des vélos et des mobylettes ! !! Franchement. Nous avons tellement aimé cet endroit et profité de chaque minute. Si vous vous rappelez où vous êtes et ce qu'ils PEUVENT vous offrir, vous serez reconnaissants et vous vous amuserez aussi ! Ils font beaucoup d'efforts ! Si vous ne pouvez pas vous passer de chocolat, apportez-en. Une dernière chose : nous avons voyagé avec un bagage à main seulement. À l'aéroport de Cayo Coco, nous avons dépensé 30 $ et nous sommes arrivés à l'hôtel au moins une heure avant tout le monde ! Cela en valait vraiment la peine. Sur le chemin du retour, nous avons pris l'autobus. Amusez-vous bien !

We are already planning our next trip back! Okay, here it goes. I am a very reasonable logical person, so hopefully this review helps someone! First of all this resort is smaller than others, everything is easy to get to with a quick walk! Things to try!! Snorkeling! You can line this up while at the beach. It was a blast, and bring bread in a large water bottle! You’ll see why! They have a dart board and pool tables. Bring some darts :) Try the lobster for lunch at the beach restaurant. Great experience. Check out the recreation center! The guy who works there will literally train you on kickboxing. As a kickboxer - this made my week and I worked out everyday. TIP HIM! A La carts are always great. Make sure you to each one. Music in the lobby was fantastic! Shows were good! Cappuccino in the lobby is AMAZING. Gym - not so great. Super dated. Okay tennis and walk on the beach for cardio. The sauna works and is great. If you want a crazy party - this is likely not the best resort. Most of the people seem to be quiet! My husband and I are 40yo and 50yo - we are private and do not drink. So we appreciated the quietness of this place. Next door at the Pullman was busy and loud :) Also a great resort! But busier. Get an ocean view!! It’s also worth it. Food was great. This is Cuba and they do their best to accommodate picky foreigners. You will always find something you like. We did very well! Do not tip in Canadian Coins - they have no value there. So if they ask you for bills in exchange. Do it! :) Towel bar closes at 4pm - not my fav idea, but not enough to not like this place. They also lend books at the towel bar. They’re constantly keeping the grounds and painting something. Everyone is friendly and they love Canadians. So I will always be loyal to them! Bring a converter for the outlets if you need to plug in something like a Dyson Airwrap. They won’t fit because one side of the plug is bigger. You will notice that the water in your room is heated by a solar panel on the roof. So let the water run in order for it to get hot, and it won’t be very hot first thing in the morning. Such a smart idea for the resort to have these! There was always a beach chair with a cover. I loved that!! Food selection gets better throughout the week. Go to the market! It’s a 20-25 min walk. They also have bikes and mopeds!! Honestly. We loved it so much here and enjoyed every minute. If you remember where you are and what they CAN offer, you’ll be grateful and enjoy yourself too! They try so hard!! If you can’t live without chocolate, bring some. One more thing…we traveled with a carry on only. So at the Cayo coco airport, we spent $30 and got to the hotel at least an hour before everyone else! It was totally worth it. On the way home we just took the bus. Have fun!!

Memories Flamenco Beach Resort: YW

Il s'agit d'un 4 étoiles cubain typique.... plus comme un 3 étoiles partout ailleurs. Hébergement correct, nourriture abondante mais de qualité moyenne, service correct, piscine correcte. Plage magnifique, temps splendide. Terrain très grand, de sorte que même s'il était très fréquenté, il n'y avait en général pas de problème pour obtenir des chaises de plage, etc. Personnel bien disposé mais inefficace. La salle à manger manquait de choses, par exemple une seule cafetière fonctionnait.

This was a typical Cuban 4-star....more like a 3-star everywhere else. Accommodation ok, food plentiful but ok in quality, service ok, pool ok. Beach beautiful,weather gorgeous. Grounds very large so that although it was very busy, it wasn’t in general a problem getting beach chairs etc. Staff willing but inefficient. Dining room lacked in things eg only one coffeemaker worked.

Tryp Cayo Coco: Beaucoup de changements

Il était agréable de voir toutes les nouvelles réparations effectuées au Tryp. Les clients sont très enthousiastes à l'idée de voir ces changements, car le complexe commençait à avoir l'air vieux. Tous les trottoirs ont été remplacés par de nouveaux ; nouvel éclairage autour du complexe pour mettre en valeur les arbres et les chemins ; nouveaux produits alimentaires comme un grand choix de salades et de grillades ; nouvelle zone de restauration entre la piscine et l'océan avec de la danse et de  [... lire plus]la nourriture. Un grand merci au personnel qui nous a toujours accueillis, a répondu à nos questions et nous a permis de nous sentir comme chez nous. Joaquin et Lucy au service clientèle, Steve et le DJ en chef (désolé pour son nom) à l'animation, Robert le chef cuisinier et ses serveurs, l'équipe de danse, qui travaille très dur, et leur directeur, le personnel du bar principal pour avoir été professionnel tout le temps.

Lots of changes It was nice to see all the new repairs happening at Tryp. The stiff are very excited to see these changes as the resort was starting to look old. All of the sidewalks areas have been replaced with new; new lighting around the resort to accent trees and paths; new food items like great salad selection and bbq items; new eating area between pool and ocean with dancing and food. Many thanks to staff for always greeting us, answering questions and making us feel at home. Joaquin and Lucy at guest services, Steve and head DJ ( sorry for for his name) in entertainment, Robert the head chef and his servers, the dance team, who work very hard, and their director, the main bar staff for being professional all the time.

Memories Flamenco Beach Resort: Il s'agit d'une station agréable et accueillante, avec des employés très compétents

Dans l'ensemble, tout était bien sauf le problème des sceptiques derrière le bloc 8, juste à côté de notre chambre. Nous avons fermé la porte et les rideaux toute la semaine pour ne pas voir ou sentir. Les employés sont sympathiques et le directeur général travaille dur, très dur. La nourriture était excellente et nous sommes désolés qu'ils n'aient pas assez de produits de première nécessité en ce moment. Merci d'avoir fait de notre voyage un bon moment et d'avoir pris soin de votre charmant c [... lire plus]omplexe.

It is a nice welcoming resort with great workers Overall everything was great except for the sceptic issue behind block 8 right by our room. We closed the door and curtains all week to not see or smell. The workers are friendly and the General Manager works hard, very hard. The food was great and we feel for them for not having enough essential items at this time. Thanks for making our trip a good one and and taking care of your lovely resort.

Melia Cayo Coco: Excellent centre de villégiature !

Il s'agit d'un centre de villégiature exceptionnel ! Le personnel est formidable et fait tout pour rendre votre séjour agréable. C'est un petit complexe, il est donc facile de se déplacer et on apprend à connaître le personnel. La nourriture était très bonne ! La plage est magnifique et le lever du soleil est impressionnant :) Je reviendrais sans aucun doute et recommanderais à tous ceux qui recherchent des vacances dans un petit complexe.

Great resort! This is a great resort! The staff are all amazing and do everything to make your stay great. It is a small resort so its easy to get around and you get to know the staff very well. The food was very good!! Beautiful beach with amazing morning sunrise :) I would definitely return and recommend to anyone looking for the smaller resort type vacation.

Hotel Camino del Mar: Station balnéaire décevante

Le site Internet ne mentionnait pas que plus de la moitié du complexe était en construction et que les équipements annoncés ne se trouvaient pas sur place. Le bar ouvert 24 heures sur 24 n'avait rien à manger et le terrain n'était pas entretenu. Il y avait un carton à l'extérieur de notre chambre pendant toute la semaine, ainsi que des gobelets. La plupart des salles de bains n'avaient jamais de papier hygiénique. Les deux restaurants "al a cart" n'étaient pas non plus ce qu'ils étaient annoncés [... lire plus]. L'excursion que nous avions réservée était mal gérée et désorganisée. Très déçu.

Disappointing resort The website had no mention of over half the resort being under construction as well as amenities advertised are not on location. The 24 hour food bar had no food and the grounds were not kept up. There was a cardboard box outside our room the entire week, as well as cups. Most bathrooms were always out of toilet paper. The two al a cart restaurants were also not what they were advertised as. The excursion we booked was poorly run and disorganized. Very disappointed.

Hotel Playa Paraiso: C'était correct, pas mon préféré

Le terrain est magnifique, la piscine belle et grande, la plage étonnante, les chambres sont correctes, mais la mienne avait une odeur de moisi. L'eau pour la douche et les toilettes fonctionnait tous les jours et avait une pression incroyable. Les femmes de chambre étaient amicales et sociables, certains membres du personnel étaient très sympathiques et faisaient tout pour plaire, d'autres étaient impolis (par exemple un couple à la réception). Le personnel n'avait pas de badge, il était donc  [... lire plus]difficile de donner du crédit à ceux qui étaient nommés... Le buffet était très bon, les files d'attente étaient très longues pour le grill, et obtenir de l'eau ou une commande de vin était aléatoire. L'heure d'ouverture du buffet le matin était très tardive, surtout si vous êtes un lève-tôt... Les chaises étaient mises de côté autour de la piscine et de la plage avant le lever du soleil, ce qui rendait difficile la recherche d'une chaise longue. Pas de grill sur la plage... décevant... et très peu de choix de snacks au snack bar. L'alcool était limité au rhum, à la bière blanche ou au vin rouge... Pendant la journée, beaucoup d'options pour prendre un verre car il y avait plusieurs bars ouverts... Le soir, en général, un seul bar est ouvert, pour tous... il y avait beaucoup de monde et il fallait beaucoup de temps pour prendre un verre... Je n'ai reçu de l'eau dans ma chambre que 4 fois au cours de la semaine... J'ai vraiment apprécié les divertissements 3 soirs, j'aurais aimé qu'il y ait un peu plus de variété, par exemple le spectacle de Micheal Jackson...lol Un grand bravo à notre représentante Sunwing, Mabel, qui m'a aidé à résoudre un problème de chambre, a répondu à toutes nos questions et nous a fait sentir que nous pouvions nous adresser à elle pour n'importe quoi...

It was Ok, not my favorite The grounds were beautiful, the pool nice and large, the beach amazing, rooms were decent, but mine had a musty smell. Water for the shower and toilet worked daily and had amazing pressure. Maids were friendly and social, some staff were very friendly and went out of their way to please , others were rude ( ie. a couple at front desk). Staff did not have name tags, so hard to give credit to those by name ... The buffet was so/so, lineups were very long for the grill, and getting water or a wine order was hit and miss. The time the buffet opened in the morning was very late especially if you are an early riser...chairs were being saved around the pool and beach area before the sun came up, so finding a lounger had its challenges. No grill by the beach...disappointing...and very limited snack choices at the snack bar. Alcohol was limited to rum, beer white, or red wine...During the day many options to get a drink as there were a number of bars open...At night, usually, 1 bar is open, for all...became crowded and took a long time to get a drink ... Only received water in my room 4 times throughout the week... Really enjoyed the entertainment 3 of the nights, wish there was a bit more variety..i.e. Micheal Jackson show...lol A big shout out to our Sunwing representative Mabel...she was amazing in helping me to sort out a room issue and she answered all our questions and made us feel we could come to her with anything...