Club Amigo Atlantico Guardalavaca: personnel et besch formidables

J'ai séjourné à plusieurs reprises dans ce centre de villégiature. Il est propre et le personnel est bon. Récemment, il y a eu des problèmes pour obtenir certains articles en raison de la pénurie d'essence. Cette fois-ci, c'est la pénurie d'eau en bouteille qui m'a posé problème. Il y a un système de filtration de l'eau sur le site, mais l'absence d'eau en bouteille pose des problèmes à ceux qui veulent s'aventurer en dehors du complexe ou faire des excursions. Assurez-vous d'apporter des tasses [... lire plus] de voyage ou des bouteilles d'eau à remplir. Dans l'ensemble, un endroit décent pour le prix, ne vous attendez pas à la fantaisie, juste un hôtel moyen avec une grande plage de sable.

great staff and besch I have stayed at this resort numerous times. The resort is clean and the staff are good. Some issues recently with being able to get certain items in due to gas shortages. One concern this time was the shortage of bottled water. There is a water filtration system on site, but no bottled water causes issues for those wanting to venture off the resort or go on excursions. Make sure and bring travel mugs or water bottles to fill. Over all a decent place for the money, don’t expect fancy, just a average hotel with great Sandy beach.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: En deçà des attentes

Ma femme et moi sommes allés à Cuba de nombreuses fois, nous avons visité Habana, Varadero, Cayo Coco, Cayo Santa Maria, Holguin, donc ce n'est pas notre premier voyage au rodéo et je suis dans l'industrie hôtelière depuis plus de 35 ans et normalement je ne me plains pas des petites choses, mais je vais le faire ici, c'est le premier endroit où "ALL INCLUSIVE" n'est pas all inclusive, fausse publicité ou acheteur méfiant J'ai été facturé 1,00 $ par bouteille d'eau, entre ma femme et moi nous bu [... lire plus]vions 2 à 3 bouteilles par jour. 15 pesos ici Le coffre-fort dans la chambre n'était pas non plus inclus 2,00 $ par jour 14 pesos ici Les chaises sur la plage 1,00 $ par chaise au total 2 pesos Les boissons au bar de la plage au total 4 pesos et cette plage est sur le complexe Nous avions l'impression de nous faire arnaquer à tout bout de champ (GOUGED) La nourriture était très mauvaise, toujours les mêmes produits, ils changeaient seulement les positions sur la table du buffet. Il n'y avait pas beaucoup d'options non plus à moins que vous n'alliez dans leurs autres restaurants gérés par une autre société appelée "Palmares" où vous devez payer pour tout, mais ils partagent les mêmes terrains que le complexe, vraiment bizarre mais une bonne stratégie de leur part, ils ont un public captif Nous sommes arrivés un mardi et le vendredi ils n'avaient plus d'argent et si nous voulions changer de l'argent nous devions aller en ville et nous sommes partis le mardi et nous n'avions toujours pas d'argent A la réception, ils n'étaient pas très amicaux, nous avions l'impression de les déranger lorsque nous voulions quelque chose comme des cartes téléphoniques ou des informations sur les activités Le troisième jour, nous étions prêts à changer d'hôtel si ce n'était pour le service exceptionnel que nous avons reçu d'une apprentie serveuse au bar du hall du nom de Tania Lopez, elle nous accueillait toujours avec un sourire sincère et nous faisait sentir spéciaux et nous apportait ces cafés espagnols spéciaux Retournerons-nous à Cuba ? Oui, mais pas au Club Amigo Atlantico Guardalavaca Désolé

Below expectations My wife and I have been to Cuba numerous times we have visited Habana, Varadero, Cayo Coco, Cayo Santa Maria, Holguin so it's not our first trip to the rodeo and I'm in the Hospitality Industry for over 35 years and normally don't complain about little things but I will here this is the first place where "ALL INCLUSIVE" is not all inclusive false advertising or buyer beware I was charged $1.00 per bottled water, between my wife and I we drank 2 to 3 bottles per day. $15 pesos here The safe in the room was also not included $2.00 per day $14 pesos there The chairs on the beach $1.00 per chair total $2 pesos Drinks at the beach bar total$4 pesos and this beach is on the resort It felt like every where we turned we were being nickle and dime (GOUGED) The food was very poor always the same items, they would only change the positions on the buffet table not very many options either unless you went to their other restaurants run by another company called "Palmares" where you have to pay for everything but they share the same grounds as the resort really weird but a good strategy on their part they have a captive audience We arrived on a Tuesday by Friday they ran out of money and if we wanted to exchange money we had to go to town and we left on the Tuesday and still had no money At the front desk they weren't very friendly it looked and seemed like we were bothering them when we wanted anything like the phone cards or information on activities By the third day we were ready to transfer to another hotel if it were not for the exceptional service we received from an apprentice waitress at the lobby bar by the name of Tania Lopez she would always greet us with a genuine smile and made us feel special and brought us those special Spanish coffee THANK YOU Tania Will we be back to Cuba ? yes, but not at Club Amigo Atlantico Guardalavaca Sorry

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Club Amigo Atlantico Guardalavaco

J'ai séjourné dans cet hôtel 5 fois au cours des trois dernières années. Bien que le personnel de l'hôtel soit excellent, je trouve la direction de l'hôtel très courte en essayant de faire payer un supplément pour le coffre-fort et le réfrigérateur dans leurs meilleurs logements. Je comprends en partie que la baisse de la note de l'hôtel a entraîné le remplacement d'une grande partie de ses clients européens et canadiens par des Cubains et un grand nombre de Russes qui sont plus soucieux des coû [... lire plus]ts. Lors de mon dernier voyage, j'ai été surclassé dans une chambre fantastique avec un réfrigérateur et une bouteille de rhum de 10 ans d'âge. Le lendemain, j'ai été invité à déjeuner au Bennys, un restaurant sur place que l'on pourrait facilement qualifier de quatre étoiles. Je ne savais pas qu'il était également ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner certains jours. En ce qui concerne les bars, la qualité des boissons alcoolisées est restée la même, mais il n'y a pas eu de pénurie comme les deux dernières fois. J'ai également dîné au Benny un soir et, là encore, le service et la nourriture étaient excellents. Le dernier soir de mon séjour, j'ai été invitée à un dîner en plein air sur la plage, avec un steak ou du homard, un grand vin rouge, un dessert flamboyant et du champagne. Il y a eu une grande fête sur le bateau pirate sur la plage avec des animations pour les jeunes et les moins jeunes et un bar très animé. La nourriture servie dans la salle à manger principale était adéquate mais pourrait être améliorée en incluant plus de fruits et de légumes frais. Les personnes arrivant tardivement au petit-déjeuner ont trouvé que le jus d'orange avait disparu et avait été remplacé par d'autres types de jus. Le tarif de voyage de cet hôtel est le plus bas et une petite augmentation de tarif pourrait les aider dans le domaine de la nourriture. Dans l'ensemble, je dirais que l'hôtel a été grandement amélioré depuis ma précédente visite et mérite un second regard lors de la recherche d'un lieu de vacances. J'y retournerai et j'espère que d'autres personnes noteront la grande amélioration et leur service et je suis sûr que cela fera passer la satisfaction à un niveau d'étoiles plus élevé. Continuez à faire du bon travail

I have stayed at this hotel 5 times in the last three years. While the hotel staff are excellent I have the hotel management very short sited in try charging extra for safe and refrigerator in their top accommodations. I partially understand as the drop in rating has caused a major portion of it European and Canadian clients to be replaced by Cuban locals and a large influx of Russians who are more cost conscious. On my last trip I was upgrade to a fantastic room with a fridge and a compliment 10 year old bottle of rum. The next day I was invited for lunch at Bennys an on site restaurant that is you could easily class as four star I was not aware but it was also open for breakfast and lunch on some days. As for the bars the quality of acholic drinks remained the same but there were no shortages like the last two times. I also had supper at benny on night and again the service and food was excellent. On the las night of my stay I was invited to an open air dinner by the beach that was steak or lobster, a great red wine, a flamed desert and champagne. There was a great party a the pirate ship on the beach with entertainment for the young and old and a very wet bar. The food at the main dinning room was adequate but could be upgraded to include more fresh fruit and vegetables. Late arrivals to breakfast found the orange juice all gone but replaced by other types. The travel rate to this hotel is lowest and a small rate increase could assist their ratting in the food area. In all I would say that the hotel was vastly improved since my previous visit and deserves a second look when hunting for a vacation spot. I will go back and hope more people will note that the vast improvement and their service and am sure it will move the satisfaction to a higher star level. Keep up the good work

Sol Turquesa Beach: Mémoires fermées

Mémoires La station balnéaire d'Holguin est fermée. Nous avons été remplacés par Coste Verde à la dernière minute. Le bon : les gens, la plage, le récif était une belle surprise si vous nagez assez loin, la nourriture était assez bonne pour Cuba, beaucoup de choix. Les mauvais : piscine datée, carreaux cassés et fissurés, beaucoup d'insectes (puces dans la piscine). Le Diamond club ne signifie rien. Nous n'avons pas eu droit au rhum, au peignoir ou à des avantages supplémentaires... mais pour l [... lire plus]a période où nous sommes allés et le prix que nous avons payé, c'était une bonne affaire !

Memories Closed Memories Holguin beach resort closed . Was switched to Coste Verde last minute. The good : people ,beach ,reef was nice surprise if you u swim out far enough , food was pretty good for Cuba, lots of choices. The bad: pool dated cracked Broken tiles, lots of bugs ( fleas in pool). Diamond club means nothing . Didn't get the rum , the robe or EXTRA perks .. but for the time we went and the price we paid it was a great deal !

Paradisus Rio De Oro: Belle station balnéaire

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec des boissons fraîches, des gants de toilette chauds et beaucoup de sourires. La réception nous a permis de nous enregistrer et de nous rendre dans nos chambres en 15 minutes. L'hôtel était très propre. Tous les membres du personnel étaient extrêmement sympathiques. Ils n'ont pas ménagé leurs efforts pour vous rendre service. Ce fut l'une des vacances les plus relaxantes que j'aie jamais passées. J'y retournerai sans aucun doute

Beautiful resort Upon arrival we were greeted with cold drinks warm wash cloths and lots of smiles. Front desk got us checked in and to our rooms in 15 minutes. The resort was very clean. All staff members were beyond friendly. They went out of their way to do things for you. It was one of the most relaxing vacations I have ever done. I will definitely be going back

Sol Turquesa Beach: Grand centre de villégiature

Nous avons visité cet hôtel en septembre et malgré la fin de la saison, le service était excellent. Nous avons séjourné dans une chambre de style ancien, mais très propre, avec un lit king size et une belle vue. (L'air conditionné fonctionnait bien et silencieusement) La nourriture était correcte. Beaucoup de variété, surtout du poisson (et du fromage) Comme je l'ai déjà mentionné, le service était excellent. Les employés souriaient toujours et étaient vraiment amicaux et serviables. La pisci [... lire plus]ne a besoin d'être un peu améliorée, quelques carreaux cassés, mais la plage était propre et belle ( Ps .assurez-vous d'avoir du spray anti-moustiques pour les sandfleas, le crépuscule et l'aube) Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature, nous avons passé un moment inoubliable.

Great resort We visited this hotel in September.Regardless of end of season,service were exellent. We stayed in a old style,but really clean room ,king size bed and a nice view. (Air conditioning worked well and quietly.) Food was ok. Lots of variety, especially fish( and cheese. ) As I mentioned earlier,service were great. Workers always smiling and beeing really friendly and helpful. Pool need a little upgrade,couple of broken tiles but the beach were clean and beautiful .( Ps .make sure you carry bug spray for sandfleas, dusk&dawn) Overall I would recommend this resort,we had an ammmaizing time.

Paradisus Rio De Oro: Merveilleux centre de villégiature

Les chambres étaient magnifiques. Les marches qui montent à la chambre ont besoin de plus de lumière la nuit. Le personnel était merveilleux même s'il a des horaires difficiles à cause de ce qui se passe à Cuba en ce moment

Wonderful Resort The rooms were wonderful. The steps going up to the room though needed more light at night. Staff was wonderful even though they are going through rough schedules due to what’s happening in Cuba right now

Aston Costa Verde Beach Resort: Fermé

Nous avons été redirigés vers le Sol and Mar. C'était un bon hôtel. Les chambres avaient des fourmis... et pas seulement la mienne. La nourriture était décente mais le déjeuner et le dîner contenaient les mêmes plats. Pas de file d'attente pour la nourriture, ce qui était un plus. La plage était bien et la piscine était propre.

Closed We were re routed to the sol and mar. That was a good hotel. Rooms had ants..not only mine. Food was decent but lunch and dinner had same items. No line ups for food which was a plus. Beach was good..and pool was clean.

Playa Pesquero: Playa pesquero Sep27-Oct 04

Nous avons séjourné à Playa Pesquero du 27 septembre au 4 octobre. L'hôtel est immense, donc si vous n'aimez pas marcher, n'utilisez pas cet hôtel. Nous avons séjourné dans le Pavillon 54 qui est plus proche de la plage et plus éloigné du restaurant La chambre était correcte, propre et régulièrement remplie de boissons. La nourriture à l'hôtel était bonne, le seul problème est qu'ils ont constamment changé de restaurant pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner, donc vous ne savez jamais [... lire plus], mais ce n'est pas grave, nous marchons un peu plus. Nous n'avons pas eu un bon temps, mais nous pouvons faire ce que nous voulons, c'est la première fois à Cuba que je vois autant de pluie. La plage est très belle mais nous avons été forcés de quitter la plage tous les jours à 15 heures, c'était comme une horloge suisse, la pluie commençait tous les jours à 15 heures L'hôtel était pratiquement vide à cause du problème des touristes britanniques avec Thomas Cook. Il y avait littéralement 10 à 20 personnes sur la plage. C'était la même chose pour tous les autres hôtels qui partagent la même plage. Maintenant les points négatifs Le service dans cet hôtel est terrible. Vous vous attendez à ce que l'endroit soit vide et que l'on s'occupe mieux de vous, mais ce n'est pas le cas. Vous devez attendre le serveur pendant je ne sais combien de temps pour vous apporter du café pour le petit déjeuner ou une boisson et je laisse beaucoup d'argent pour le pourboire, mais ils s'en fichent. Avant, ils volaient autour de vous, mais le service à Cuba est en train de se dégrader. Il n'y a pas que moi qui l'ai remarqué, toutes les autres personnes avec qui j'ai parlé m'ont dit que le service était bien meilleur lors de leur précédente visite et qu'on ne pouvait pas comparer avec ce qui se passait avant.

We have been in Playa Pesquero from Sep-27 to Oct 04. The Hotel is Huge so if you don't like to walk do not use this hotel. We have been i Pavilion 54 which is closer to beach and further away from the restaurant The room was Ok Clean and stuffed regularly with drinks. The food in Hotel was good , only problem was they have been constantly changing restaurant for breakfast ,lunch or dinner so you never know but that is ok we walk a little more. We did not have a good weather but what we can do this is my first time in Cuba that I have seen so much rain. Beach is really nice but we were force from beach every day at 3 Pm it was like Swiss clock everyday rain started at 3 Hotel was basically empty because of British tourist problem with Thomas Cook. Literally there was like 10-20 people on the beach. It was same for all the other hotels they share same beach. Now the negative Service in this hotel is terrible. You are expecting when the place is empty that they will take better care of you but no . You need to wait for waiter for good knows how long to bring you coffee for breakfast or drink and I leave a lot of money for tip.But they don't care. Before they been flying around you But service in Cuba is going down the drain. It was not just me who notice these all the other people that I spoke with said that service was way better in their previous visit and then you cant compare how was before.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Belle station balnéaire

Un endroit agréable pour se retrouver en famille ou entre amis, la plage est magnifique, à recommander A+ Il y a de belles activités, l'équipe d'animation est sympa, la meilleure équipe est celle de Ramiro’s Comme un conseil sur le temps de pluie ils devraient avoir plus d'une activité comme une sauvegarde

Nice resort Nice resort to be with family and friends, beach are amazing, recommend A+ There is nice activities , animation team are nice , best team ever is Ramiro’s As an advice on time of rain they should have more than one activity as a backup

Sol Rio de Luna y Mares: L'endroit est ancien.

L'endroit est plus vieux, ok pour le prix réduit, ne payez pas trop cher !!! Beaucoup de marches pour accéder à la plage. La nourriture est la même tous les jours. Pas de tomates, pas de vinaigrettes. Pas de menu à thème les soirs. Le personnel est formidable et très serviable. Pour le prix que j'ai payé c'était un bon séjour.

Place is old. The place is older, ok for the discounted price, don't pay too much!!! Lots of steps to get to the beach. Food is he same every day. No tomatoes no salad dressings. No theme night menus. Staff is great very helpful. For the price I payed it was a good holiday.

Iberostar Selection Holguin: Belle station balnéaire

Eh bien, la piscine était déjà en cours de rénovation....nous avons dû trotter jusqu'à la piscine de la section Star Prestige. Le personnel était excellent. Nous avons beaucoup marché. La plage était assez belle. L'eau était chaude, mais un peu trouble... probablement à cause d'un ouragan. La nourriture était assez bonne, mais pas très variée car il n'y avait pas beaucoup de monde. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel.

Beautiful resort Well, the pool was already under renovation....we had to trot over to the pool at the star prestige section. The staff was excellent. It made for a lot of walking. The beach was quite nice. the water was warm, if a bit cloudy...probably due to some hurricane. Food was quite good, but not as much variety due to there not being too many people. Over all, I would recommend this hotel.

Sol Rio de Luna y Mares: super vacances - j'ai tout aimé

nous avons séjourné dans ce resort du 20 septembre au 27 septembre 2019. la particularité de cet endroit est la plage ! !! elle est spacieuse et il y a des récifs coralliens pour le snorkeling à proximité. Les chambres sont désuètes mais nous pouvions le prendre comme tel.

great vacation- liked it all we stayed in this resort from September 20 till September 27, 2019. the special about this place is the beach!!! it is spacious and there are coral riffs for snorkeling nearby. Rooms are outdated but we could take it as is.

Paradisus Rio De Oro: Nous sommes chez nous !

Nous sommes venus ici, mon mari et moi, quatre fois maintenant. Mes parents, quelque part dans les années 20. C'est l'endroit où il faut aller à Cuba pour avoir l'impression de faire partie de la famille. Le terrain est toujours bien entretenu (n'oubliez pas que vous êtes à Cuba et non dans un hôtel 5 étoiles à Toronto - les fournitures sont différentes, mais je peux vous dire que les gens font bien plus d'efforts qu'on ne leur en demande) Les boissons et la nourriture sont toujours parfaites - [... lire plus] exactement ce que nous recherchons. Chambres : certaines sont un peu démodées par rapport à ce à quoi nous sommes habitués chez nous, mais elles sont charmantes et toujours propres et bien entretenues. Les douches extérieures dans les villas individuelles sont à mourir - pas une seule fois j'ai utilisé la douche intérieure. Plage - aucune plainte, c'est l'océan, le soleil et l'ambiance du paradis. Un grand coup de chapeau aux membres de notre famille cubaine qui se sont toujours surpassés pour que nous nous sentions à l'aise et aimés. Jorge, Judith, Roberto, Yulenis, Alien, Misladys, Lisbeth, Yemmy, Chang, Nessie et son mari Dickson, Ozmany, Juan Carlos, Pablo, Tamara - j'en oublie ! Je suis désolée mais nous vous aimons ! Nous reviendrons l'année prochaine et encore et encore. Nous sommes allés à Varadero, Santa Clara et cet endroit est toujours notre étalon-or. Merci encore et encore d'avoir été des hôtes adorables pour notre famille et de nous faire sentir que le Paradisus est notre deuxième maison.

This is our home! We’ve been here, my husband and I,4 Times now. My parents somewhere in the 20’s. This is the place to go in cuba to feel like you are part of the family. The grounds are always well kept (just remember you’re in cuba and not a 5 star hotel in Toronto-supplies are different, but I can tell you the people put in way more effort then they are praised for.) The drinks and food is are always perfect- exactly what we are looking for. Rooms: some a little outdated in style compared to what we are used to back home, but they are charming and always clean and maintained. The outdoor showers in the single stores villas are to die for- not once did I use the indoor shower. Beach- zero complaints, it’s the ocean and the sun and the vibe of being in paradise. Huge and loving shout out to our Cuban family members who have always gone above and beyond to make us feel comfortable and loved. Jorge, Judith, Roberto, Yulenis, Alien, Misladys, Lisbeth, Yemmy, Chang, Nessie and her husband Dickson, Ozmany, Juan Carlos, Pablo, Tamara- I’m forgetting people I know! I’m sorry but we love you! We will be returning next year and again and again. We’ve been to Varadero, Santa Clara and this place is always our golden standard. Thank you time and time again for being lovely hosts to our Family and making us feel like Paradisus is our second home.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Super station !

Cette année, j'ai été trois fois à Atlantico et j'ai adoré. Ils font tout pour que vous vous sentiez bien. Le seul problème, partout à Cuba, c'est le week-end quand il y a du monde !🥰🥰🥰🥰🥰 J'aimerais que les autres bars autour de l'ancien hôtel Guardalavaca ouvrent leurs portes !

Super resort ! This year I was 3 times at Atlantico and I love it. They do everything to make you feel good. The only problem, anywhere in Cuba, is on weekends when is crowded !🥰🥰🥰🥰🥰🥰 I will like to see the others bars around the old Guardalavaca hotel open !

Brisas Guardalavaca: Une bonne ressource

Je n'y retournerai pas à moins qu'ils ne changent la direction. Ils n'ont pas d'eau potable dans les chambres, j'ai eu soif jusqu'au matin, nous sommes arrivés à l'hôtel tard, le Stor était proche, j'ai lutté jusqu'au matin

Good resource It was ok not that bad I stay in the Vilas good Beach not bad but not so good also the food was the worst thing repeating everyday same thing same food very bad customer service, I did not go back again unless they change the management they Dont have drinking water in the rooms I was thirsty till morning we get to the hotel late the Stor was close I was struggling till morning

Paradisus Rio De Oro: Une semaine au paradis !

Je reviens d'une semaine merveilleuse au Paradisus Rio De Oro. C'est un très beau complexe hôtelier. Les plages sont superbes et la plongée avec masque et tuba a été le point fort de notre séjour. Les chambres sont spacieuses, le terrain est magnifique, le personnel est très aimable et serviable et la nourriture est excellente. J'ai hâte d'y retourner. J'ai passé une journée au spa et la plongée avec masque et tuba au large de la plage était incroyable. C'était vraiment comme passer une semaine  [... lire plus]au paradis.

A week in paradise! Just returned from a wonderful week at the Paradisus Rio De Oro. It is a beautiful resort. The beaches are great with the snorkeling being the highlight of our trip. Spacious rooms, gorgeous grounds, super friendly and helpful staff and good food. I can't wait to go again. I spent a day at their spa and the snorkeling off the beach there was amazing. It truly was like spending a week in paradise.

Sol Turquesa Beach: Cauchemar !

Nous avons été complètement dégoûtés et déçus de nos vacances. A part les cafards dans la nourriture et les crottes flottant dans la piscine, notre hôtel a été fermé sans préavis ni options. Nous avons été transférés dans un complexe encore pire, comme de petits prisonniers, même en tant que membres du Diamond Club, après des heures d'attente, on nous a donné une chambre qui puait l'urine et une climatisation qui ne fonctionnait pas, sans compter qu'il n'y avait pas assez de lits. Nous avons à n [... lire plus]ouveau attendu des heures pour être relogés (j'ai insisté) pour être déplacés dans une chambre sans eau. Le service client était horrible. Les représentants de Sunwing n'étaient nulle part en vue et lorsqu'on leur posait des questions, on nous répondait qu'ils ne savaient pas. C'était notre premier et dernier voyage à Cuba. Je ne réserverai plus jamais avec Sunwing, ils nous ont volé notre temps de bonheur. Très déçu.

Nightmare! We were utterly disgusted and disappointed with our vacation. Aside from cockroach in the food and the poop floating in the pool, our resort got shut down without notice or options. We were moved to an even worser resort like little prisoners, even as diamond club members after hours of waiting we were given a room that reaked like urine and an AC that didnt function, not to mention not enough beds. Again waited hours to get relocated (me insisting) to be moved to a room with no water. The customer service was horrible. Sunwing reps were no where in sight and when asked questions we were told they dont know. This was our first and last trip to Cuba. Never again will I book with Sunwing, they robbed us of our happy time. Very disappointed.

Sol Turquesa Beach: Beautiful Resort

Le terrain et les chambres étaient propres. Le personnel d'entretien est intervenu immédiatement en cas de problème. Le personnel et les services à la clientèle étaient excellents. Le resort n'était pas très fréquenté (septembre), la nourriture était typique de Cuba, mais pas mauvaise pour autant. Vers la fin de la semaine, ils ont manqué de quelques petites choses (le resort fermait pour des rénovations et pour passer aux adultes seulement). La plage était belle mais n'a pas été nettoyée les de [... lire plus]rniers jours à cause de la fermeture du complexe. Les chambres sont typiques des complexes cubains, un peu démodées mais bien. Il y avait peu ou pas de divertissement ou d'activités pour les enfants en raison de la fermeture, tout le personnel a été licencié ou réaffecté. Nous avons tout de même tiré le meilleur parti de nos vacances et avons passé de bons moments, tout en rencontrant de nombreuses personnes locales et étrangères.

The grounds and rooms were clean. Maintenance staff came right away for any issues. Staff and customer services was great. Wasn't a busy time at the resort (Sept) , Food was typical to Cuba not bad by any means. They did near the end of the week run out of a few small things (resort was closing for renovations and to change to adults only) . Beach was nice but wasn't cleaned the last few days due to the resort closing. Rooms are typical Cuban resort style a little outdated but good. There was little to no entertainment or activities for kids due to the closing all staff were let go or reassigned. Still made the best of our vacation and had a great time and met lots of good local and foreign people.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: a besoin de plus d'aide

L'hôtel est toujours en cours de rénovation. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont mis dans les villas, mais c'était trop loin, alors nous avons demandé à être déplacés et ils ont été très gentils à ce sujet. Le bar de la plage et le bar de la piscine étaient fermés. Le bar de la plage et le bar de la piscine étaient fermés, il fallait donc aller chercher sa boisson au bar du hall, ce qui représente une longue marche. Il n'y a plus de bière et il n'y a plus de poulet, ni de pommes de terre dou [... lire plus]ces et normales, ni de fruits. Si vous voulez un hamburger et des frites, vous n'aurez qu'une galette et du cumin, pas de pain ni de frites, mais ils ont des chips de plantain qui sont coupées trop épaisses. Je pense que les chefs pourraient être plus créatifs. Il y avait du pain dans le restaurant principal mais pas dans le bar de la piscine pour que vous puissiez au moins avoir du pain entre vos viandes. Le personnel était très bon et nous avons entendu dire qu'ils font maintenant des quarts de 16 heures. Ils manquent aussi de carburant à cause du Venezuela. Sinon, lorsque les choses s'amélioreront, nous y retournerons. Je pense donc qu'il faut s'en tenir à un 4-5 étoiles au moins. J'aime toujours Cuba et je l'aimerai toujours !

needs more help Well, this hotel is still under renovation When we arrived they put us in the Villas but too far so we ask to be move and they where very good about that. The beach bar and pool bar where closed. So you had to get the drink at the lobby bar which is a long walk. They are also running out of the beer and then is no chicken - sweet and reg. potatoes not much fruit. So if you want a hamburger and fries you will get a patty and cumber and no buns or fries but they have plantain chip that where cut too thick. I think the chefs could be more creative. There was bread in the main restaurant but not in the pool bar so you at least could have bread between your meat. The staff where very good and now we heard that they are now on 16 hours shifts. They are also running out of fuel because of Venezuela. Otherwise when thing get better we will go back. So I think you have to keep to a 4-5 star at lease. I do like Cuba still and always!.