Valentin Perla Blanca: Un lieu de villégiature à couper le souffle
Personnel formidable, même si votre espagnol n'était pas bon. Superbe plage. Bonne situation de la chambre. Le seul problème était le fait que notre réfrigérateur ne fonctionnait pas, mais ce n'était pas si grave. C'était une bonne première expérience à cayo santa maria avec mon petit ami et nous avons apprécié l'excursion que nous avons faite. Merci beaucoup d'avoir fait en sorte que notre séjour soit une expérience 5*.
Breath-taking resort
Amazing staff, even if your spanish wasn't good. Great beach. Good room location. Only issue was the fact our fridge wasn't working but not as much of a big deal. This was a good first time experience in cayo santa maria with my boyfriend and we enjoyed the excursion that we did. Thank you so much for assuring our stay was a 5* experience.
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Dd12 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Parfait
Chaleureux, agréable, bon service clientèle, bonne ambiance, bonne nourriture et boissons, l'hôtel et le quartier sont sécurisés, les chambres sont propres et grandes, nourriture et boissons disponibles pour tout le monde à tout moment, personnel respectueux, belle plage
Perfect
Warm, nice, good customer service, good vibe, nice food and drinks, the hôtel and the area is secured, the rooms are clean and big, food and drinks available for everyone at anytime, respectful staff, nice beach
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Rondar -
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Playa Cayo Santa Maria: Un lieu de villégiature extraordinaire, une cuisine étonnante
Nous avons tout aimé dans cet hôtel et ce centre de villégiature. Nous avons particulièrement aimé la nourriture. Le choix était incroyable et infini. Des stations de crêpes, des stations de smoothies, du poisson frais et du bœuf, du porc, du poulet sautés à votre goût. Des stations de pizzas et de pâtes. Au petit-déjeuner, il y avait des stations de crêpes et d'omlettes, pas seulement une mais trois stations d'omlettes, de sorte que la file d'attente n'était jamais longue.
Le personne[... lire plus]l était sympathique et toujours disponible. Les piscines étaient magnifiques et il y en avait quatre, de sorte que nous trouvions toujours une place, que nous voulions une baignade tranquille ou un endroit animé avec des spectacles, il y avait toujours une piscine avec de la place pour nous. La plage était d'une beauté inexplicable. Vous pouviez marcher directement sur la plage depuis l'hôtel. Buffet extraordinaire directement sur la plage avec une cabane à snacks.
Les chambres n'étaient pas très chics mais très confortables et propres. Le bar du hall semblait être l'endroit à fréquenter tous les soirs après les merveilleux divertissements. Nous y retournerons à coup sûr !
Ce complexe est de loin l'un des meilleurs dans lesquels j'ai séjourné jusqu'à présent à Cuba. Je suis allée à Cuba trois fois et ce complexe a été de loin mon préféré. Le personnel était exceptionnel et très attentif à chaque repas. Les piscines et les zones environnantes étaient bien entretenues et le personnel de nettoyage était très merveilleux, il nous a donné des serviettes supplémentaires et a changé les draps sur demande. Je recommande vivement ce complexe. J'ai séjourné au Grand Memorie[... lire plus]s, car il y en a trois (Memories Paraiso, Grand Memories et Sanctuary). Une chose que je voudrais dire est que nous n'avons pas pu trouver l'un des restaurants.
Amazing!
This resort was by far one of the best I have stayed at so far in Cuba. I have been to Cuba three times and this resort was hands down my favourite. The staff were exceptional and very attentive at every meal. The pools and surrounding areas were well maintained and the cleaning staff were very wonderful, they gave us extra towels and changed the sheets upon request. I would definitely recommend this resort. I stayed at the Grand memories as there are three attached (Memories Paraiso, Grand Memories and Sanctuary). Something I would say was that we could not locate one of the restaurants.
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Moose -
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Memories Paraiso: Des plages et un personnel incroyables
La plage était de sable blanc et fin et de correl et tellement belle. La plage est meilleure que celle de Veradero. Nous avons eu quelques problèmes avec les chambres, mais ils ont été réglés par un personnel très attentionné. Si vous y allez, trouvez un porteur nommé Liban, il fera de votre voyage le meilleur.
Amazing beaches and staff
The beach was white fine sand and correl and so beautiful. The beach is better than Veradero. We had some issues with the rooms, but they were dealt with by such caring staff. If you go, find a porter named Liban, he will make your trip the best.
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Christina -
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Excellent hôtel
Le Grand Aston Las Brujas est un hôtel charmant, avec de belles chambres, une excellente cuisine et un personnel aimable et serviable. J'ai voyagé seule et je me suis sentie en sécurité. J'ai beaucoup apprécié mon séjour et mes promenades sur la belle plage. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel, qui offre un excellent rapport qualité-prix.
Excellent hotel
Grand Aston Las Brujas is a lovely hotel, beautiful rooms, excellent food, friendly and helpful staff. I travelled alone and felt very safe, really enjoyed my stay and walks on the beautiful beach. I would definitely return to this hotel, excellent value.
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Lashestm -
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Grand Memories Santa Maria: Du bon temps en famille !
Nous avons passé un excellent moment, nous avons adoré la piscine et la plage ! Les pizzerias et les barbecues étaient délicieux !
Bons spectacles et divertissements, petits extras ! Le personnel était adorable et très gentil - le service dans son ensemble était excellent. J'ai adoré les petits stands avec des cerises et de la barbe à papa !
Fun time with family!
Great time loved the pool beach! The pizza and bbq food areas were delicious!
Good shows and entertainment, little extras! Staff was lovely and very kind- the service all around was great. Loved the little pop up stands with cherrios and cotton candy!
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Wayne Kretz -
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Grand Memories Santa Maria: Station familiale amusante
J'ai emmené ma femme et mon fils de 5 ans pour notre première semaine de vacances familiales tout compris. La raison principale était leur promotion sur les enfants gratuits et c'était très abordable.
J'avais déjà été à Cuba, je savais donc à quoi m'attendre et j'ai été en grande partie satisfait du voyage.
La chambre était correcte, le complexe était très agréable et le personnel était fantastique.
J'envisagerais d'y retourner l'année prochaine.
Fun family resort
I took my wife and 5 year old away for our first all inclusive family week long vacation. The main reason was their free kids promotion and it was very affordable.
I’ve been to Cuba before so knew what to expect and I was mostly happy with the trip.
Room was ok, resort was very nice and the staff was fantastic.
I would consider going back again next year.
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Private -
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Hotel Roc Casa del Mar: Économisez votre argent et restez à l'écart
Nous venons de rentrer de ce resort et avons eu une expérience horrible.
Les chambres étaient sales, les draps et les chaises tachés, les serrures des portes ne fonctionnaient pas correctement, le plafond de la chambre fuyait, les canalisations débordaient.
Nous avons changé de chambre après deux jours de lutte avec la direction.
Pas beaucoup de variété au buffet et de longues attentes pour obtenir le service.
Je ne recommanderais cet endroit à personne.
Save your money and stay away
We just got back from this resort and had a horrible experience.
Rooms were dirty, stained sheets and chairs, door locks not working properly, room ceiling leaking, drain over flowing.
We changed rooms after two days of fighting with management.
Not much variety at the buffet and long waits to get service.
I wouldn’t recommend this place to anyone.
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Private -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Pas pour les handicapés
Il n'y avait pas de barre dans la baignoire, je n'ai donc pas pu me doucher pendant trois jours. Cependant, on m'a donné un tapis pour la baignoire, ce qui a aidé le prestataire de ce voyage à dire que c'était bon pour les personnes handicapées. Ils m'ont fourni une nouvelle chambre au centre de villégiature, mais elle était loin d'être aussi agréable
Not for handicapped
There was no bars in tub so I couldn't shower for three days. However I was given a mat for the tub which helped the provider for this trip said it was good for handicapped people. They would provide a new room at the resort but it was not nearly as nice
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Private -
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Grand Memories Santa Maria: Merveilleux pour les familles
L'hôtel était parfait pour les familles.
Piscine : propre et beaucoup de chaises.
Club enfants : était toujours ouvert et les enfants l'appréciaient.
Nourriture : Nous ne sommes pas difficiles et nous avons trouvé la nourriture excellente. Nous avons entendu dire qu'elle était bien meilleure que dans d'autres stations cubaines en discutant avec des gens à l'aéroport à la fin de la semaine. Il y avait un dîner de homard à volonté un soir et un dîner de dinde un autre soir. Il y avait to[... lire plus]ujours des fruits, un bar à salades et du riz ou de la purée de pommes de terre qui étaient si bons et crémeux. Chaque soir, une station cuisinait des steaks, du poisson ou des côtelettes de porc sur commande. Il y avait également une station de pâtes et une station de sautés. Au déjeuner, nous prenions généralement du bœuf effiloché et du riz, des hot-dogs, des hamburgers ou des sandwichs au poulet au bord de la piscine, mais le buffet était très similaire à celui du dîner. Au petit-déjeuner, il y avait des omelettes, du bacon, des pommes de terre rissolées et des fruits, ainsi qu'un grille-pain pour griller le pain.
Plage : le plus beau sable blanc et l'eau turquoise jamais vus. Il n'y a pas beaucoup de monde et il y a une section spéciale "Diamond Club" réservée aux adultes si vous voulez vous éloigner des enfants.
Chambres : un lit plus ancien qui était un peu trop ferme mais les douches avaient une pression d'eau super forte, la chambre avait une climatisation glacée, un mini réfrigérateur et un balcon donnant sur la piscine ou sur la plage.
Les divertissements étaient également très bons. Spectacle pour enfants de 8h à 8h30 tous les jours et spectacle pour adultes de 9h30 à 10h30.
Hôtel en général : c'est un très grand hôtel et si votre bâtiment est sur le bord extérieur, vous aurez beaucoup à marcher. La nuit, les chemins ne sont pas très bien éclairés, mais nous ne nous sommes jamais sentis en danger ou perdus. L'hôtel jouxte un marché qui propose des restaurants, des tables d'artisanat, des vêtements, des bijoux, des glaces, du pop-corn et d'autres babioles touristiques à vendre.
Le seul inconvénient est que nous avons eu beaucoup de piqûres de moustiques la première nuit Bc nous n'étions pas porter bug spray. On ne pouvait jamais voir ou entendre les insectes, mais ils nous ont eu pendant que nous regardions les spectacles et que nous nous promenions dans la nuit. Nous avons ensuite mis de l'insecticide sur le bas des jambes pendant la nuit, et nous n'avons plus jamais eu de piqûres.
Wonderful for Families
Hotel was great for families.
Pool: was clean and lots of chairs.
Kids club: was always open and kids enjoyed it.
Food: We are not picky eaters and thought the food was great. We heard it was a lot better than other Cuban resorts from talking with people at the airport at the end of the week. They had an unlimited lobster dinner one night and turkey dinner another. Always had fruit, salad bar and rice or mashed potatoes that were so good and creamy. A station cooking steak, fish or pork chops each night to order. A pasta station and stir fry station as well. Lunch we usually had shredded beef and rice, hotdogs, hamburgers or chicken sandwiches by the pool but the buffet was very similar to dinner. Breakfast they had Omelette bar bacon, hash browns and fruit, plus a toaster to toast bread.
Beach: the most beautiful white sand and turquoise water ever. Not very crowded, and a special “diamond club†adults only section if you want to get away from the kids.
Rooms: older bed that was a touch on the firm side but the showers had super strong water pressure, the room had ice cold A/C, a mini fridge and balcony overlooking pool side or beach side.
Entertainment was very good as well. Kids show at 8-8:30 daily and adults show from 9:30-10:30.
Hotel in general: it is a very large hotel and if your building is on the outer edge you will do a lot of walking. At night the paths aren’t lit up very well, but never felt unsafe or got lost. Hotel borders on a market that has restaurants, craft tables, clothing, jewelry, ice cream, popcorn, and other touristy Knick-knacks for sale.
Only downside was that we got lots of mosquito bites on the first night Bc we weren’t wearing bug spray. You couldn’t ever see or hear the bugs, but they def got us while watching the entertainment and walking around at night. Wore bug spray on lower legs after that at night, and never got any more bites.
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LENA -
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Melia Las Dunas: Le centre de villégiature est agréable à regarder de l'extérieur
La chambre avait une mauvaise odeur, la housse du matelas était extrêmement sale, dans la salle de bain pas d'eau chaude ou un peu tiède, la pression de l'eau dans la douche était très faible.
Dans le buffet les assiettes et les tasses étaient sales et les tables aussi. Il fallait regarder dans la pile d'assiettes pour trouver une assiette propre.
Resort look nice from outside
Room had bad smell, cover up for mattress was extremely dirty,in the bathroom no hot water or little bit warm, water pressure in the shower very low.
In the buffet plates and cups dirty and tables dirty too. Had to look through pile of plates to find clean plate.
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World travel 13 -
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Melia Las Dunas: 5/10 Melias Dunas
J'ai séjourné dans ce complexe il y a une dizaine d'années et j'en avais été très heureuse, mais cette fois-ci, j'ai été très déçue. Le pire était le manque d'hygiène dans les restaurants et les chambres.
Le personnel est merveilleux, les jardins magnifiques, la plage et la piscine sont paradisiaques.
I was in this resort about 10 years ago, and I was very happy, but this time I was very disappointed. The worst part was the poor hygiene in the restaurants and the bedroom.
The staff are wonderful, the beautiful gardens the beach and pool the paradisiacal.
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Private -
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Le paradis sur terre
Mon nouveau mari et moi avons passé notre lune de miel dans ce complexe du 3 au 10 janvier 2020. Nous avons tous les deux été agréablement surpris dès que nous sommes entrés dans le hall. L'enregistrement a été rapide et efficace et notre chambre, située au dernier étage du bâtiment principal, était INCROYABLE. Propre, spacieuse, avec un coin salon séparé, une salle de bains complète avec baignoire à remous, double lavabo et douche à effet de pluie. Super propre, avec une vue imprenable sur [... lire plus]l'océan. Chaque matin, j'étais stupéfaite d'ouvrir les yeux et de voir l'eau cristalline de l'océan depuis notre lit king size. Le terrain de l'hôtel est très bien entretenu, avec beaucoup de végétation. Les jardiniers font un travail phénoménal pour maintenir les plantes en bonne santé et les tailler. L'un d'entre eux a coupé une noix de coco fraîche pour que je puisse me rafraîchir. Les plages (il y en a trois au total) sont bien entretenues, avec un beau sable doux comme de la poudre, et on peut y faire de la plongée avec masque et tuba à environ 30 pieds du rivage. L'eau est d'une couleur aqua spectaculaire et chaque fois que j'allais nager, mon corps avait l'impression de guérir et de rajeunir, à chaque vague je sentais mon stress s'envoler. Il y a également un bar et un grill sur la plage principale, si bien qu'il n'est pas nécessaire d'aller bien loin pour savourer une boisson fraîche ou grignoter des crevettes grillées accompagnées de chips de banane fraîchement préparées. La nourriture dans ce complexe est excellente et je ne comprends pas pourquoi certaines personnes donnent de mauvaises critiques. Il est évident que la nourriture aura un goût différent de celui auquel la plupart des Canadiens sont habitués ; la raison en est très simple, la nourriture cubaine est vraie, non contaminée par des hormones et des pesticides. Le chef Ricardo fait un travail fabuleux pour s'assurer que les aliments qui sortent de sa cuisine sont de la plus haute qualité. Ni moi ni mon mari n'avons jamais été malades à cause de la nourriture, de l'eau ou de la glace. Si vous ne vous rendez pas glouton, tout devrait bien se passer.
Aussi beaux que soient le centre de villégiature, la plage et le terrain, je pense que c'est le personnel qui les rend spéciaux. Il m'est très difficile de trouver les mots justes pour décrire le personnel de l'Angsana ; chaque personne que nous avons eu le plaisir de rencontrer était incroyable. Ils ont tous fait des pieds et des mains pour rendre notre séjour spécial ; de Neydis au service à la clientèle, Nalli avec son visage toujours souriant, Pocurull préparant des boissons uniques et délicieuses au chef Ricardo, au personnel du jardin, au personnel d'entretien et à beaucoup d'autres dont je ne connais pas les noms, tous travaillant dur pour que chaque invité se sente le bienvenu. Ils sont toujours prêts à répondre à toutes les demandes. Nous sommes arrivés dans cet hôtel en tant qu'invités, mais nous en sommes repartis avec le sentiment d'être en famille. Nous reviendrons très certainement dans ce complexe très bientôt.
Katherine et Nick
PS. Si vous vous rendez dans ce centre de villégiature, ne manquez pas le massage au rhum en couple. C'est une expérience inoubliable.
J'ai donné 4 étoiles pour l'emplacement parce que c'est une longue marche depuis l'aéroport (1,5h)
Paradise on Earth
My new husband and I spent our honeymoon at this resort from January 3rd to the 10th, 2020. We were both pleasantly surprised from the moment we stepped into the lobby. Check in was quick and efficient and our room which was on the top floor of the main building was INCREDIBLE. Clean, spacious with a separate sitting area, full bathroom with a soaker tub, double sinks and a rain fall shower. Super clean with a breathtaking view of the ocean. Every morning it amazed me to open my eyes and look out to see the crystal clear water of the ocean right from our king size bed. The grounds of the resort are very well maintained with lots of vegetation. The gardeners do a phenomenal job keeping the plants healthy and trimmed. One of the gardeners cut a fresh coconut for me to enjoy a refreshing drink. The beaches (there are 3 in total) are well groomed with beautiful powder soft sand and great snorkeling right off the beach about 30 feet from the shoreline. The water is a spectacular aqua colour and every time I would go in for a swim, my body felt as though it was healing and rejuvenating, with each wave I felt my stress being washed away. There is also a bar and a grill right on the main beach so you don't have to go far to enjoy a cold beverage or to nibble on some grilled shrimp with fresh made banana chips. Food at this resort is great and I don't understand how some people give bad reviews. Obviously, the food will have a different taste than what most Canadians are used to; The reason for this is very simple, Cuban food is real, not contaminated with hormones and pesticides. Chef Ricardo does a fabulous job making sure that the food coming out of his kitchen is of the highest quality. Not once did I nor my husband get sick on the food or the water and ice. If you don't make a gluttonous fool of yourself you should be fine.
Now, as beautiful as a resort, beach and grounds may be, I believe that it's the staff that make it special. It's very difficult for me to find the right words to describe the staff at Angsana; each and every individual that we had the pleasure of meeting was incredible. They all went out of their way to make our stay special; From Neydis in customer service, Nalli with her always smiling face, Pocurull making unique and great beverages to Chef Ricardo, the garden staff, the housekeeping staff and many others that I don't have their names, all working hard to make every guest feel welcome. Always ready to assist you with any request. We arrived at this hotel as guests but left feeling like family. We will most certainly be back to this resort very soon.
Katherine & Nick
PS. If you do find your way to this resort, make sure to get the couples rum massage. It's an unforgettable experience.
I gave 4 stars for location because it is quite a long trek from the airport (1.5h)
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Gigi -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Séjour à Cayo Santa maria
Le resort était très agréable, propre et les gens étaient formidables. Je trouve que les chambres manquent de tout. Le savon n'a jamais été remplacé ni les sacs poubelles. La nourriture était correcte mais il semble qu'il y ait souvent des ruptures de stock. Le représentant de Sunwing a été très gentil quand nous sommes allés à la réunion. Il nous a dit que si nous avions besoin de quoi que ce soit, il serait là. Nous avons eu du mal à les trouver tout au long de notre séjour
Valentin Perla Blanca: Très beau centre de villégiature
Tout était à la hauteur de nos attentes.Le personnel est le meilleur.Les chambres étaient propres.La nourriture était bonne pour Cuba. Les barmans étaient toujours présents.Les spectacles et la musique live étaient également très bons.L'hôtel était isolé pour plus d'intimité.Les jardins étaient bien entretenus.
Very nice resort
Everything was on par to our expectations.Staff are the best.Rooms were clean.Food good for Cuba . Bartenders were always there.Shows and live music was also very good.Hotel was secluded for privacy.Gardens were well groomed.
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John Dennis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: Un endroit magnifique pour le Nouvel An
Il s'agit d'un très beau complexe situé sur Cayo Ensenachos, au milieu d'une biosphère protégée. Deux longues plages de sable sont disponibles et l'une d'entre elles permet de faire de la plongée avec masque et tuba sans avoir besoin d'un bateau. Nous avons séjourné dans la section Spa, réservée aux adultes, mais nous avons visité l'ensemble du domaine, dont la végétation est magnifique. Que vous mangiez au buffet principal ou dans l'un des quatre restaurants à la carte, vous ne serez pas déçus.[... lire plus] Les chambres sont spacieuses et ne comptent que deux étages. Le personnel est formidable et vous donne l'impression de faire partie de la famille.
A Beautiful Place for New Years
This is a very beautiful resort situated all on its own on Cayo Ensenachos in the midst of a protected biosphere. Two long sandy beaches are available with one featuring some incredible snorkeling without the need for a boat. We stayed in the Spa section which is limited to adults but toured all the grounds which have amazing vegetation. Whether you eat in the main buffet or any one of the 4 a la carte restaurants you won't be disappointed. Rooms are spacious and only 2 storeys high. Staff are amazing and make you you feel like part of the family.
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Nathan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: Nous reviendrons ! C'est un lieu de villégiature exceptionnel !
Depuis le moment où nous sommes entrés dans l'impressionnant hall de l'hôtel jusqu'à l'enregistrement dans notre chambre, tout était EXTRAORDINAIRE ! Je suis allée à Cuba à cinq autres occasions et celle-ci a été de loin l'une des meilleures. La nourriture au buffet principal avait tellement d'options, et les serveurs étaient toujours prêts à aider pour s'assurer que les boissons étaient servies et que les tables étaient nettoyées après utilisation. Les plages étaient spacieuses car le comple[... lire plus]xe en avait deux, le sable blanc et la propriété luxuriante étaient tout à fait impressionnants.
We will return! Such a great resort!
From the moment we entered the hotel impressive lobby, to checking into our room everything was AWESOME! I have been to Cuba on 5 other occasions and this by far was one of the best. The food at the main buffet had so many options, and the servers were always wanting to help ensure that drinks were served and tables were cleaned up after use. The beaches we spacious as the resort had two of them, the white sand and lush property was quite impressive.
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Nana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Nourriture médiocre
L'hôtel était bien, la plage et la piscine étaient bien, mais la nourriture était horrible. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, il n'y avait pas d'eau ou de café et le mini bar était vide, nous n'avons pas eu d'eau, de café ou de bière jusqu'à 18 heures le jour suivant
Lousy food
The hotel was nice the beach and pool were nice the food was terrible when we got to our room there was no water or coffee and the mini bar was empty we did not get water coffee beer till six pm the next day we will never go back
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Elybk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Un lieu de villégiature agréable et très aimant
C'est une petite station très propre et agréable avec beaucoup d'activistes et de plaisir... et une très belle plage, en plus le snack bar a un très bon poulet et poisson bbq.La seule chose que je n'ai pas été satisfait était la douche, nous avons eu un troisième étage vue sur l'océan chambre et la pression de l'eau était presque rien.... La nourriture n'était pas la meilleure, vous trouverez probablement quelque chose que vous aimerez. Ils ont 5 restaurants différents que vous pouvez réserver s[... lire plus]i vous êtes fatigué du restaurant buffet.Merci pour l'équipe de divertissement ðŸ'ðŸ"
Nice and very loving resort
Its a very clean and nice small resort with lots of activists and fun ..and very beautiful beach plus the snack bar has a very good chicken and fish bbq.the only Thing that I was not satisfied was the shower, we had a third floor ocean view room and the water pressure was almost nothing . The food wasn’t the best you would most likely will find something you will like. They have 5 different restaurant that you can book them if you get tired of buffet restaurant..Thanks for the entertainment team ðŸ‘ðŸ»