Riu Cancun: Vacances fantastiques

Le Riu Cancun est notre établissement Riu préféré. L'ensemble du complexe est d'une propreté irréprochable et moderne. Les terrains, les plantes et la plage sont entretenus avec le plus grand soin et tout le personnel se met en quatre pour sourire et aider du mieux qu'il peut. La nourriture est toujours fraîche et il y a une grande variété de plats et de restaurants. L'atmosphère est très relaxante et nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise et bien accueillis dans ce complexe.

Fantastic Vacation The Riu Cancun is our favourite Riu property. The entire resort is spotlessly clean and modern. The grounds, plants, and beach are looked after with the utmost care and all staff go out of their way to smile and help in any way they can. The food is always fresh and there is a great variety of dishes and restaurants as well. The atmosphere is very relaxing and we felt completely comfortable and welcomed at the resort.

Emporio Cancun: Grand centre de villégiature.

Si vous voulez passer un moment tranquille et profiter d'une belle plage, c'est l'endroit idéal. Il n'y a que quelques inconvénients à ce complexe. 1. Il n'y a pas d'endroit pour s'asseoir et socialiser après le dîner. 2. Il n'y a qu'un seul restaurant que vous pouvez réserver. Cependant, c'est un excellent restaurant (italien). (italien). 3. Il n'y a pas d'animation nocturne. Les points positifs : 1. La plage est magnifique 2. Le service est également excellent. 3. La nourriture est exce [... lire plus]llente.

Great resort. If you want to have a quiet time and a great beach, this is the place to go. There is only a couple of down sides to this resort. 1. There isn't a place to sit and socialize after dinner. 2. There is only one restaurant that you can book. However it is a great restaurant. (Italian). 3. There isn't any nighttime entertainment. The positives: 1. The beach is amazing 2. The service is also amazing. 3. The food is excellent.

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Belle station balnéaire

Le complexe était bien entretenu. Tout le personnel était très aimable. La nourriture était supérieure à la moyenne. Nous y retournerons sans aucun doute. Idéal pour les enfants. La rivière avec les bateaux électriques qui vous emmènent dans les différents endroits de la station est une idée unique et géniale. Il faudrait juste un peu plus de bateaux.

Beautiful resort The resort was well kept. All the staff were over friendly. Food was above average. We would definitely go back. Great for the kids. The river with the electric boats to take you around different spots of the resort is a unique great idea. Just need a few more boats.

Occidental Costa Cancun: Une semaine magnifique

Mon mari et moi avons beaucoup apprécié la semaine que nous avons passée dans cet hôtel. Le terrain est très bien entretenu et magnifique. La plage est petite, mais elle a des avantages : L'eau coule du lagon voisin, elle est nettoyée des algues et la baignade est calme malgré le courant du lagon. Le sable est comme du sucre en poudre ! Le personnel est chaleureux et amical. L'hôtel est situé à quelques pas de Xcaret, des dîners-croisières Jolly Roger et Captain Hook, et du ferry pour Isla Muj [... lire plus]eres. Les divertissements nocturnes étaient de premier ordre. Les activités pendant la journée ont permis aux gens de s'impliquer. J'ai adoré les cours de danse, la Zumba, etc. Accès facile aux transports en commun avec seulement 12 pesos par personne, ce qui permet de se déplacer facilement dans le quartier de l'hôtel ou à Cancun. La nourriture au buffet était moyenne. La nourriture à la carte et le service au restaurant mexicain et italien étaient excellents ! Les chambres sont très propres et pratiques. Quelques réparations mineures sont nécessaires mais cela ne vaut pas la peine d'en faire toute une histoire. Le fournisseur d'accès à Internet utilisé par l'hôtel a été la seule partie décevante de nos vacances. Je n'aime pas payer pour quelque chose que je ne peux pas utiliser. On m'a offert un remboursement de 15% et j'aurais dû demander un remboursement complet. Ce n'est pas grave car l'hôtel était merveilleux !

Splendid week away My husband and I thoroughly enjoyed the week we spent at this hotel. The grounds are very well kept and beautiful. The beach is small but perks are: It is flowing water from nearby lagoon, kept clean of seaweed, and calm to swim despite the current from the lagoon. Sand is like powdered sugar! The staff are warm and friendly. The hotel is located steps away from Xcaret, the Jolly Roger and Captain Hook dinner cruises, and the ferry to Isla Mujeres. The nightly entertainment was top notch. The activities during the day kept people involved. Loved the dance lessons, Zumba, etc. Easy access to the transit with only 12 pesos pp. easy to get around hotel district or into Cancun. The food at the buffet was average. The a la carte food and service at the Mexican, and Italian were top notch! Rooms very clean and convenient. a few minor repairs needed but not worth making a big deal about. The internet provider that the hotel uses was the only disappointing part of our vacation. I don't like paying for something I am unable to use. I was offered 15% back and really should have asked for a full refund. Not a big deal though as the resort was wonderful!

Sunscape Cancun Resort and Spa: Superbe escapade, bel endroit !

Mon mari et moi avons voyagé avec nos 2 garçons (10 & 7 ans) pendant 10 jours en février 2019. Panama Jack's est à environ 30 minutes de route de l'aéroport. À l'arrivée, l'enregistrement a été assez rapide et notre chambre était une vue sur l'océan qui répondait définitivement à nos attentes. Nous avons été agréablement surpris que nous avions 1 lit king et 1 lit double. La plage est constituée d'un magnifique sable blanc, d'un peu d'algues (ce n'est pas grave), mais il y a toujours du vent [... lire plus] et des eaux assez turbulentes (contre-courant). En fait, pendant les 10 jours de notre séjour, il n'y avait que des drapeaux rouges sur la plage, bien que nous ayons quand même pataugé un peu pour profiter des vagues. Il y a deux piscines - la piscine principale n'est pas très grande et c'est là que se trouve la plus grande partie de l'action, alors préparez-vous à une musique forte et à une activité constante. La deuxième piscine est assez petite, elle est plus calme parce qu'elle est éloignée de l'équipe d'animation, mais il y avait plus de jeunes enfants autour - probablement en raison du fait que le club pour enfants est juste à proximité. Il y a quelques grands toboggans aquatiques que mes garçons ont appréciés, même si mon mari s'inquiétait de la vitesse à laquelle il sortait des toboggans - lol ! Les chaises longues peuvent être difficiles à trouver autour des piscines et sur la plage, mais nous avons toujours réussi à trouver quelque chose - c'est juste que la plupart des gens semblent placer une serviette dessus pour les "réserver" (boo !). L'hôtel propose des cours de yoga et de zumba dès le matin (8 heures) si vous aimez participer à ce genre d'activités. L'une des choses que j'ai préférées, c'est le Panama Jacks Coffee Company dans le hall, où nous pouvions passer prendre nos cafés spécialisés toute la journée, y compris des friandises que les enfants ont appréciées, comme des biscuits et des pâtisseries. Il semble y avoir de nombreuses possibilités de restauration. Nous avons dîné dans les deux restaurants à la carte - le restaurant italien était notre préféré. Le service était excellent et même lorsque nous avions du mal à nous décider sur notre commande, ils nous ont apporté un échantillon du plat que nous n'avions pas commandé pour que nous puissions l'essayer ! Les buffets ont des soirées à thème différentes et il y a toujours eu un choix décent, même si certaines choses comme le guacamole semblaient difficiles à trouver et que les desserts n'étaient pas très impressionnants. Il y a un snack-bar ouvert 24 heures sur 24, mais il n'y a rien de spécial et nous ne l'avons pas utilisé pendant notre séjour, si ce n'est pour prendre quelques tortillas un jour. Les boissons étaient bonnes, même si je les ai trouvées assez sucrées avec des mélanges sirupeux, comme le daiquiri ou la pina colada. Le mojito était l'un de mes préférés et vous ne pouvez pas vous tromper avec la cerveza ! Les divertissements du soir ne nous ont pas épatés et nous n'avons donc pas fait d'effort particulier pour les regarder. Il semble que nos garçons aient apprécié le baby-foot, nous avons donc eu tendance à nous y intéresser la plupart du temps. Le seul problème que nous ayons rencontré est que nous sommes retournés plusieurs fois dans notre chambre et que la porte n'était pas complètement verrouillée, ce qui signifie que nous devions la pousser sans notre carte magnétique. Nous avons vite compris que c'était le service de ménage qui ne fermait pas correctement la porte après le nettoyage. Rien n'a disparu, c'était juste un peu alarmant ! Dans l'ensemble, nous avons fait une belle escapade, nous avons apprécié chaque minute passée à échapper à l'hiver, mais nous chercherons probablement une autre destination/station pour notre prochain voyage.

Great getaway, nice place! My husband and I traveled with our 2 boys (age 10 & 7) for 10 days in February 2019. Panama Jack's is approx. a 30 minute drive from the airport. Upon arrival the check in was fairly quick and our room was an ocean view which definitely met our expectations. We were pleasantly surprised that we had 1 king and 1 double bed. The beach is that of gorgeous white sand, a bit of seaweed (not a big deal) - but there is always wind and fairly turbulent waters (undertow). In fact our entire 10 days there it was red flags on the beach, although we still waded out a bit to enjoy the waves. There are 2 pools - the main pool is not huge and this is where most of the action is, so be prepared for loud music and constant activity. The second pool is quite small, it's quieter due to being away from the entertainment crew, but had more younger children around - probably due to the fact that the kids club is right in proximity. There are a couple bigger water slides my boys enjoyed - although my husband was concerned with the speed in which he exited the slides - lol! Lounge chairs can be hard to come by both around the pools and on the beach - but we always seemed to be able to find something eventually - it's just most people seem to place a towel on them to 'reserve' them (boo!). They do offer some classes, such as yoga and Zumba, first thing in the morning (8am) if you like participating in that sort of thing. One of my favourite things was the Panama Jacks Coffee Company in the lobby where we could pop in to grab our specialty coffees all day long, including treats which the kids enjoyed - such as cookies and pastries. There seemed to be lots of eating options. We dined at both the a la carte restaurants - the Italian one was our favourite. They had excellent service and even when having a hard time deciding on our order, they brought us out a sample of the item we didn't order so we could try it! The buffets have different theme nights and there was always decent selection - although some things like guacamole seemed hard to find, and desserts weren't overly impressive. There is a 24 hour snack bar - but nothing special so we didn't use it during our time there except to grab a few tortilla chips one day. The drinks were good, although I found them quite sweet with syrupy mixes - such as daiquiri's or pina colada's. Mojito's were one of my fav's and you can't go wrong with the cerveza's! The evening entertainment didn't blow us away so we didn't make a huge effort to watch it. Seems our boys enjoyed the foosball table so we tended to sway toward that most nights. The only issue we had was a couple times we went back to our room and our door was not completely latched - meaning we just had to push it open without our key card. We soon realized it was the maid service that was not properly closing our door after cleaning. Nothing went missing, it was just a little alarming! All in all, we had a great getaway, enjoyed every minute of escaping winter - but will likely look for another destination/resort for our next trip.

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Le paradis du tennis

Ma femme et moi aimons jouer au tennis régulièrement et le centre de tennis Rafa Nadal situé dans le complexe était notre principale raison de le réserver. Nous n'avons pas été déçus par la qualité des programmes de tennis pour adultes. Le personnel de l'académie de tennis a fait un travail fantastique en dirigeant le programme Total Tennis pour adultes et nous a fourni de nombreux exercices d'entraînement, des stratégies et des conseils pendant notre programme de cinq jours pour nous aider à am [... lire plus]éliorer notre jeu. En ce qui concerne le complexe, l'hôtel et les terrains sont magnifiques, la nourriture est bonne mais pas aussi bonne que dans d'autres complexes que nous avons visités dans le passé. Le choix de nourriture a été le même pendant notre séjour de 7 nuits. Le service du personnel était excellent et la plage est belle et le sable poudreux. Cet hôtel comporte trois catégories : TRS, GP et Family. Si vous séjournez dans la section GP, préparez-vous à être rejeté plusieurs fois pendant votre séjour. Par exemple : Les clients de la catégorie GP devront attendre 30 minutes ou plus dans les restaurants à la carte, car la section GP ne peut pas faire de réservations pour les restaurants à la carte. En revanche, la section TRS et Family peut faire des réservations et obtenir une table sans attendre. Le transport au sein du centre de villégiature est également divisé. Il existe des voiturettes de golf TRS et des voiturettes de golf GP. Les clients TRS peuvent utiliser les voiturettes TRS et GP, mais les clients GP ne peuvent utiliser que les voiturettes GP.

Tennis heaven My wife and I enjoy playing tennis on a regular basis and the Rafa Nadal tennis center located in the resort was our main reason for booking it. We were not disappointed by the quality of their adult tennis programs. The staff at the tennis academy did a fantastic job running the Total Tennis adult program and provided many valuable training drills, strategies and tips during our five days program to help us improve our game. With regard to the resort, the hotel and grounds are beautiful, the food is good but not as good as other resort we have visited in the past. Food selection was the same during our 7 night stay. Staff service was great and the Beach is nice and powdery sand. This hotel has three categories TRS, GP and Family. If you stay at the GP section, be prepared to get rejected a few times during your stay. For example: GP guest will wait 30 minutes or more at a la carte restaurants because the GP section cannot make reservations for a la carte restaurants. On the other hand TRS and Family section can make reservation and get a table without waiting. Transportation within the resort is also divided. There are TRS golf carts and GP golf cart. TRS guest are able to use TRS and GP carts but GP guest can only use GP carts.

Paradisus Cancun: Un lieu de villégiature idéal pour des vacances en famille

Nous avons voyagé en groupe de 10 personnes, 6 adultes et 4 enfants. Ce centre de villégiature était génial et convenait à tous les groupes d'âge. Les enfants ont beaucoup apprécié le club pour enfants et les activités, qui leur ont permis de se reposer du soleil pendant les heures les plus chaudes de la journée. Le plus amusant, c'est quand ils ont sorti un énorme toboggan gonflable ! Ce que je retiens le plus du Paradisus Cancun, c'est le service. Le personnel était tellement amical et  [... lire plus]serviable, le service de la piscine était constant, nous avons vraiment été gâtés. Il y avait des employés qui nettoyaient tout le temps, les femmes de chambre faisaient aussi un excellent travail dans les chambres. J'ai trouvé un énorme cafard mort dans ma chambre une nuit, mais je n'en ai pas vu d'autres pendant mon séjour. Je pense que la nourriture était moyenne bien que certains membres de notre groupe l'aient adorée, les boissons étaient délicieuses, essayez un shot appelé "mini bière", miam ! Les chambres étaient assez spacieuses bien qu'un peu désuètes mais la propreté compensait cela. La plage était magnifique et la piscine était énorme, nous avons adoré les deux. Le complexe lui-même est vraiment déroutant quant à l'ascenseur à prendre pour se rendre là où l'on veut aller. Il est divisé en deux au milieu de sorte que vous ne pouvez pas passer. En résumé, je recommanderais ce complexe à condition que vos attentes soient réalistes pour un complexe 4,5 étoiles.

Great Resort for a Family Vacation We travelled as a group of 10, 6 adults and 4 children. This resort was great and appealed to all age groups. The kids really enjoyed the kids club and activities plus it gave them a break from the sun during the hottest hours of the day. The most fun was when they brought out a huge inflatable water slide! What stands out to me most about the Paradisus Cancun is the service. The staff were all so friendly and helpful, the pool service was constant, we were truly spoiled. Also the cleanliness of everything, there were workers always cleaning, the maids did a great job in the rooms too. I did find a huge dead cockroach in my room one night but I didn't see any others during my stay. I thought the food was average although some of our group loved it, the drinks were delicious, try a shot called 'mini beer', yum! The rooms were spacious enough although a little dated but the cleanliness made up for that. The beach was gorgeous and the pool was enormous, we loved both. The resort itself is really confusing as to which elevator to take to get where you need to go. It's divided in the middle so you can't get through. In short, I would recommend this resort as long as your expectations are realistic for a 4.5 star resort.

Golden Parnassus Resort & Spa: Bon centre de villégiature

Le service dans ce centre de villégiature est absolument extraordinaire ! Le personnel est ce qui fait fonctionner ce complexe. Les chambres sont démodées et la nourriture était bonne, mais il y a beaucoup de place pour l'amélioration. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne dans ce complexe.

Good resort Service at this resort is absolutely amazing! The staff is what makes this resort function. Rooms are out dated and the food was good but definitely room for improvement. Not much night life at this resort.

The Pyramid Cancun: Dans l'ensemble, ce centre de villégiature offre tout ce dont vous avez besoin

La nourriture était excellente, avec des restaurants intéressants (Black hole et Bensuza). Le plus gros problème que nous avons rencontré est qu'il n'y a pas de contrôle du bruit après 23 heures. Les fêtards arrivaient et il y avait beaucoup de bruit. Nous étions dans la partie Pyramide, donc les bouchons d'oreilles sont indispensables. Nous y retournerions, le personnel était génial, tous les problèmes étaient réglés rapidement. Pour un grand complexe, il n'y avait pas trop de monde. Mais il fa [... lire plus]ut passer aux bandes de la pyramide noire pour profiter des meilleurs endroits de la station. Nous vous recommandons de le faire avant de quitter la maison.

Overall this resort has all the things you need Food was great, nice exciting restaurants (Black hole & Bensuza). The biggest problem we had was there is no control of noice after 11 pm. The party people would come in and it would get loud. We were in the Pyramid part, so ear plugs are a must. We would go back staff was awesome, any problems were addressed quickly. For a huge resort it did not seem crowded. But you must upgrade to the black pyramid bands to enjoy the best places on the resort. Recommend doing before you leave home.

Emporio Cancun: Grandes vacances

Nous avons passé un excellent moment ici. L'hôtel est très bien entretenu. Ils sont toujours en train de nettoyer tout ce qui se trouve sur les rails et même de ramasser à la main les mauvaises herbes sur le sol. J'ai adoré la nourriture, je n'ai rien à redire, mais j'aimerais qu'il y ait plus d'alcartes. Mon serveur préféré pour le petit déjeuner était Daysi et son mari était également génial. Martin a été le premier visage souriant que nous avons vu quand nous sommes arrivés, c'est un groom ex [... lire plus]traordinaire. Il a résolu tous les problèmes que nous pouvions avoir. Angel était le meilleur serveur de plage, la coupe n'était jamais vide. Il s'agit d'un complexe sans fumée, alors en tant que fumeur, je vais faire un ou deux commentaires. Je respecte le fait de protéger les non-fumeurs mais ayez un endroit où vous n'avez pas à marcher des escaliers massifs pour fumer. Mon mari est un non-fumeur. Mon mari est un non fumeur et serait d'accord pour dire que j'ai besoin d'un nouveau genou et que j'attends, mais les escaliers me font mal pour fumer. Je sais qu'il y a des rénovations et qu'il y aura plus de restaurants, ce qui sera la cerise sur le gâteau. Si vous n'aimez pas le buffet, vous pouvez commander sur le menu. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour et nous y retournerons certainement lorsqu'il y aura plus de restaurants

Great Vacation We had a great time here. The hotel is very well kept clean. They are always cleaning everything rails grounds even hand picking weeds out of the ground. Loved the food no complaints there just wish there were more alcartes. My favourite breakfast server was Daysi and her husband was awesome as well. Martin was the first smiling face we seen when we got there he is a amazing bellboy. He solved any problems we might of had. Angel was the best beach server ever Cup was never empty. This is pretty much a smoke free resort so me as a smoker will make a comment or two. I respect the fact to pertect non smokers but have a spot where you don’t have to walk massive stairs to have a smoke . My husband is a no. Smoker would agree I need a new knee and waiting but the stairs hurt to have a smoke. I no there renovating and there will be more restaurants so that will top the cake. If you don’t like the buffet you can order of the menu. All in all we loved our stay and will definitely go back once they have more restaurants

Emporio Cancun: Emporio Cancun

Le barman principal du bar de la plage ment sur les boissons et essaie de vendre des boissons aux clients. La chambre a des cafards. J'avais réservé une chambre avec un lit king size. Mais l'hôtel m'a demandé plus d'argent et m'a donné une chambre avec 2 lits. Si j'avais su cela, je n'aurais pas réservé cet hôtel. La climatisation dans la chambre est très bruyante. Je ne séjournerais pas dans cet hôtel la prochaine fois.

The main bartender in the beach bar lies about drinks and tries to sell drink to guests. The room has cockroaches. I booked a room with king size bed. But hotel asked for more money and gave me a room with 2 beds. If I knew this I wouldn't book this hotel. The A/C in the room is very noisy. I would not stay in this hotel next time.

Grand Oasis Cancun: Party Resort

Longues files d'attente pour la nourriture et les boissons, personnel très désagréable et peu serviable, chambres agréables mais la chambre du rez-de-chaussée sentait le renfermé, gobelets réutilisés dans tout le complexe et seulement rincés, pas correctement lavés. Nourriture très médiocre pour le Mexique. Si vous cherchez à faire la fête pendant une semaine, c'est l'endroit idéal, sinon économisez votre argent et allez ailleurs

Long lines for food/drinks, staff very unpleasant + unhelpful, rooms were nice however ground floor room smelled musty, drinking cups reused throughout resort and only rinsed out not properly washed. Food very poor for Mexico. If you are looking to party for a week this is the place other than that save your money and go elsewhere

Secrets The Vine Cancun: Fabulous Resort

Nous avons visité Secrets the Vine Cancun pour une conférence et avons ajouté quelques jours pour que le séjour dure une semaine en mars 2019. L'unité était magnifique, une unité d'angle avec un balcon environnant. Elle était très joliment décorée et très accueillante. Il était propre. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous. Chaque fois que vous vous retourniez, ils étaient là pour vous aider avec une chaise ou une serviette. Je recommanderais vivement ce centre de villégiatur [... lire plus]e à mes amis et à ma famille. Mon seul point négatif serait que les vendeurs étaient autorisés à se rendre sur la plage au-delà des cordes en permanence. Une seule fois, c'est bien, mais pour quelqu'un qui passe du temps sur la plage, cela devient irritant. L'autre chose, c'est qu'il est annoncé que chaque personne obtient une partie de golf gratuite par jour dans un autre secret à Cancun. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Cela nous a coûté 150 dollars américains aller-retour et 99 dollars de frais de service pour chaque golfeur. C'était très décevant car le directeur du golf n'a pas voulu bouger d'un centime. Nous étions 5 golfeurs et le parcours n'était pas très fréquenté. C'est un problème qu'il faudrait régler car il est trompeur. Nous vous remercions.

We visited Secrets the Vine Cancun for a conference and added a few days on to make the stay one week long in March 2019. The unit was beautiful, a corner unit with a surrounding balcony. It was very nicely decorated and very homey. It was clean. The staff could not do enough for you. Every time you turned around they were there to help with a chair or serviette. I would highly recommend this resort to friends and family. I one negative would be that the vendors were allowed on the beach beyond the ropes constantly. One trip is fine but for someone who spends some time on the beach, it becomes irritating. The other thing, it is advertised that each person gets a free round of golf a day at another secret in Cancun. Unfortunately, that is not the case. It cost us 150 round trip US, and a 99 service fee for each golfer. It was very disappointing as the golf manager would not budge one cent. There were 5 of us golfing and the course was not busy. This is something that should be addressed as it is misleading. Thank you.

Krystal Grand Cancun: Bon centre de villégiature

Nous avons séjourné dans l'alititude tower, dans l'ensemble un bon séjour. Bon emplacement près de la vie nocturne. Le personnel de l'hôtel était très serviable. Seul un bar de l'hôtel est ouvert jusqu'à 1 heure du matin. Le service était un peu lent car il faut donner son numéro de chambre pour tout. Pas d'animation nocturne.

Good resort We stayed in the alititude tower over all good stay. Good location close to nightlife. Hotel staff were very helpful. Only one bar at the hotel is open until 1am. Service was a little slow as you need to provide your room number for everything. No night entertainment.

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Bon centre de villégiature pour les familles

Après avoir passé une semaine dans cet hôtel, j'ai été très surprise de lire de mauvaises critiques à son sujet. Cela m'a vraiment fait peur et m'a presque donné envie d'aller ailleurs. Je suis content de ne pas l'avoir fait. C'est donc pour cette raison que j'ai ressenti le besoin d'écrire cette critique. Tout d'abord, je dirais qu'il s'agit plutôt d'un centre de villégiature pour jeunes familles. Vous ne verrez pas d'enfants qui crient, mais ce n'est pas un hôtel où l'on fait la fête. Il est g [... lire plus]énéralement calme. Service - encore une fois, je ne sais pas pourquoi les gens se plaignent. Le service est fantastique. Tout le monde travaille très dur et est très agréable. Vous ne ressentez aucune pression pour donner un pourboire, mais le service était bon de l'arrivée au départ, alors nous l'avons fait. Aucun problème pour obtenir une boisson. Hôtel - 10/10. Compte tenu du fait qu'il s'agit d'un complexe familial, il était très propre. Le terrain est magnifique. Vous ne voyez jamais d'ordures, d'assiettes ou de verres qui traînent, personne ne semble fumer, ce qui est vraiment agréable. C'est un grand endroit mais rien n'est trop loin et il ne semble pas occupé. Plage - La plage est très longue. Juste en face de l'hôtel, ils font un très bon nettoyage des algues si vous marchez sur la plage qui n'est pas la propriété de l'hôtel, il y a beaucoup d'algues. Il suffit de marcher plus près de l'eau et tout ira bien. Ce n'est pas la meilleure plage que j'ai visitée, mais il y a beaucoup de chaises, de serviettes et de bars pour vous servir. L'eau n'est pas super claire comme celle des Mayas, donc si vous aimez vraiment nager, cela peut être un problème pour vous. Nourriture : il y en a pour tous les goûts. Le gaucho (restaurant de viande) était incroyable. Beaucoup de gens en ont parlé. Il faut y aller tôt si vous ne voulez pas attendre. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner était excellent. Beaucoup de fruits et 2 stations d'omelettes. Le dîner au buffet n'était pas à la hauteur, mais il n'y avait personne, alors peut-être qu'ils ne veulent pas avoir beaucoup de nourriture que les gens ne mangeront pas. Le restaurant méditerranéen était également bon. Le restaurant français était réservé aux adultes, ce qui est dommage. Ils pourraient peut-être proposer des créneaux horaires plus tôt pour que les familles puissent en profiter. Pour moi, la cuisine fusion (style sushi) n'était pas géniale, mais d'autres l'ont vraiment appréciée. Je ne suis tout simplement pas un grand mangeur de sushis. Nous avons un enfant de 8 mois et nous avons toujours pu trouver de la nourriture à lui donner. Il y a aussi beaucoup de chaises hautes et elles sont propres. Le glacier était vraiment bon et avait aussi le meilleur café. Chambres - Magnifiquement conçues. Le personnel d'entretien passait tous les jours et le réfrigérateur était toujours rempli. Si vous avez un bébé qui fait la sieste, vous devrez vous adapter car les horaires varient. Divertissement - nous ne sommes pas sûrs d'y être allés car nous avons un jeune bébé. Après l'heure du déjeuner et vers 19 heures, ils ont un groupe qui était agréable d'avoir de la musique en direct. Eau - de l'eau en bouteille est fournie. Vous ne pouvez pas boire l'eau du robinet (vous ne le feriez probablement pas de toute façon) Je me sentais tellement mal d'utiliser du plastique tous les jours. C'est la seule chose négative que je dirais à propos de cet hôtel. Autre - il y a des moustiques la nuit mais ils fournissent un répulsif dans la chambre. Dans l'ensemble, ce fut un voyage formidable et j'y reviendrais en famille. De nombreuses personnes que nous avons rencontrées étaient venues ici plusieurs fois. S'il n'y avait que moi et mon partenaire, je continuerais probablement à venir et à aller du côté des secrets plus fréquemment. Bien sûr, il y a parfois eu quelques problèmes, mais rien qui puisse donner une mauvaise note à cet hôtel.

Good Family Resort After staying a week at this hotel I was so surprised to read some bad reviews about this hotel. It really scared me and almost made me want to go somewhere else. I’m glad I didn’t. So for this reason I felt I needed to write this review. First off I would say this is more of a young family resort. You don’t see screaming kids around but it’s not a party hotel. It’s generally quiet. Service- again not sure why people were complaining. The service is fantastic. Everyone works so hard and is very pleasant. You don’t feel pressure at all to tip but the service was good from arrival to departure so we typically did. No problem getting a drink ever. Hotel - 10/10. Considering it’s a family resort it was so clean. Grounds are beautiful. You never see garbage, plates or glasses laying around no one seems to be smoking which is really nice. It’s a big place but nothing is too far away and it doesn’t seem busy. Beach- the beach is very long. Right in front of the hotel they do a really good about cleaning the seaweed if you walk down the beach that isn’t hotel property there is lots of seaweed. You just need to walk closer to the water and you’ll be fine. Not the best beach I’ve been to but there are plenty of chairs, towels, and bars to service you. Water isn’t super clear like the Mayan so if you really like to swim this may be a problem for you. Food- there is something for everyone. The gaucho (meat place) was amazing. Many people raved about this. You need to get there early if you don’t want to wait. The buffet for breakfast and lunch was great. Lots of fruit and 2 omelette stations. Dinner at the buffet I have to agree was lacking but no one really was there so maybe they don’t want to have lots of food that people won’t eat. The Mediterranean place was also good. The French place was adults only which was a shame. Maybe they could offer an early time slots so families could enjoy it. For me the fusion (sushi style) wasn’t great but others really liked it. I’m just not a big sushi Eater. We have an 8 month old and we were always able to find food to give him. There are also plenty of high chairs and they are clean. Ice cream place was reallllly good and also had the best coffee. Rooms- Beautifully designed. House keeping came everyday and the fridge was always stocked. If you have a baby that naps you’ll need to work around them since the timing varies. Entertainment- not sure we never made it out since we have a young baby. After lunch hour and around 7 they have a band which was nice having live music. Water- bottled water is provided. You cannot drink the tap water (you probably wouldn’t anyway) I felt so bad about using plastic everyday. This was the only negative thing I would say about this hotel. Other - there are mosquitos at night but they provide repellent in the room. Overall this was a great trip and I would come back as a family. Many people we had met had been here multiple times. If it was just me and my partner I would probably still come and go the the secrets side more frequently. Of course sometimes there were a few hiccups but nothing to give this hotel a low rating.

Secrets Playa Mujeres: Secrets Playa Mujeres

Nous avons passé une semaine au Secrets Playa Mujeres à la fin du mois de février 2019. C'était notre première fois à PM qui est à environ 30-40 minutes au nord de Cancun - la région est magnifique et semble plus détendue et isolée que Cancun ou la Riviera Maya. Le complexe est magnifique et bien entretenu - beaucoup de chaises autour de la piscine et sur la plage. Il y a bien sûr les "sauveurs de chaises" qui sortent tôt le matin, mais cela arrive un peu partout et c'est difficile à cont [... lire plus]rôler. Nous avons passé la majorité de notre temps à la piscine principale et avons apprécié les boissons, les divertissements, l'observation des gens et le match de volley-ball quotidien. Le service était vraiment bon au bord de la piscine. Nous avons passé une demi-journée au spa et nous nous sommes fait masser chacun parce que nous avions bénéficié d'une réduction de 50 % lors de notre enregistrement... cela valait la peine. S'il y a un inconvénient à ce complexe, c'est la qualité de la nourriture... non pas que la nourriture soit mauvaise, car elle ne l'est pas ; en fait, le petit déjeuner et le déjeuner, que ce soit au buffet ou aux grillades, etc. étaient très bons. Le petit déjeuner et le déjeuner, que ce soit au buffet ou aux grills, étaient vraiment bons. Nous avons essayé tous les restaurants et la nourriture était généralement décevante. J'admets que je suis peut-être un peu plus critique en raison du prix que nous avons payé pour les vacances (et nous sommes des "gourmands" bien que nous mangions à peu près n'importe quoi), mais je veux juste aider à gérer les attentes car nous nous sommes sentis un peu déçus après nos repas du soir. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier, avec de belles plages et piscines, des équipements et un service de qualité, et une nourriture bonne à moyenne.

We spent a week at the Secrets Playa Mujeres at the end of February 2019. This was our first time in PM which is about 30-40 minutes north of Cancun - the area is beautiful and seems more relaxed and secluded than Cancun or the Mayan Riviera. The resort is beautiful and well maintained - lots of chairs around the pool and on the beach. There are the expected "chair savers" that are out early in the morning but that happens pretty much anywhere and is hard to control. We spent the majority of our time at the main pool and enjoyed the drinks, entertainment, people watching and the daily volleyball match. Service was really good poolside. We spent a half day at the spa and each got massages because we got a deal (50% off) when we checked in...worth it with the deal. If there is one downside to this resort it is food quality...not that the food is bad because it isn't; in fact breakfast and lunch either at the buffet or the grills, etc. was really good. It was the dinners for us, they just weren't "great". We tried every restaurant and the food was generally underwhelming. I admit that I'm maybe being a little more critical because of the price we paid for the vacation (and we are "foodies" although we eat pretty much anything) but I just want to help in managing expectations as we did feel a bit let down after our evening meals. All in all, a really nice resort; beautiful beaches and pools, great amenities and service, good to average food.

The Pyramid Cancun: Bon centre de villégiature

L'hôtel était magnifique, les chambres étaient petites mais agréables. La nourriture était excellente. Le service était bon mais il n'y en avait pas autour des piscines. Lorsque nous avons payé pour un 5 étoiles auparavant, il n'y avait pas de limitation sur le type d'alcool, nous avons dû payer pour de l'alcool haut de gamme et c'était très cher.

Good resort Hotel was beautiful, rooms were small but nice. Food was amazing. Service was good but there was none around the pools. When we have paid for a 5 star before, there was no limatations on booze type, we had to pay for top shelf booze & it was very expensive.

Riu Palace Costa Mujeres: Très bonne formule tout compris

Il s'agit d'un nouvel hôtel de la chaîne Riu. Très bon niveau de service (avec le sourire) dans toutes les fonctions. Qualité de la nourriture très élevée, la cuisine varie de bonne à excellente. Chambres bien aménagées, tout fonctionne. Il y a une baignoire indépendante dans la chambre, je ne sais pas trop pourquoi Apparemment, c'est une nouvelle mode. Nous avons utilisé une belle douche à l'italienne. C'est le paradis de l'alcool pour ceux qui le souhaitent. Chaque chambre comprend un réfrigé [... lire plus]rateur avec de la bière et quatre bouteilles d'alcools forts. Avec les repas, une quantité illimitée de vin raisonnable et de vin mousseux. Plusieurs bars servent une variété de bonnes boissons mélangées et une sélection raisonnable de marques importées. Autour des piscines et sur la plage, le personnel de service propose régulièrement des boissons. L'hôtel est assez isolé, au bout d'une longue route, à côté d'un autre hôtel Riu. Belle plage mais peut être exposée à des vents forts (selon la saison)

Very good all inclusive This is a new hotel by Riu chain. Very high level of service ( with smile) in all its functions. Food quality very high, cooking varies from good to excellent. Rooms well appointed, everything works. There is a stand-alone bathtub in the room, not sure why? Apparently a new fashion. We used a nice walk-in shower. This is an alcoholic heaven for those so inclined. Included is each room is a fridge with beer and four various bottles of hard liquor. With meals, unlimited amount of reasonable wine and sparkling wine. Several bars serving a variety of good mixed drinks and a reasonable selection of imported brands. Around pools and on the beach a steady supply of drinks offered by service staff. It is fairly isolated. at the end of a long road, next to a sister Riu hotel. Nice beach but can be exposed to strong winds (depends on the season)

Grand Oasis Cancun: La meilleure station que j'aie jamais visitée

Le personnel est formidable et sympathique, le complexe est magnifique et la plage est vraiment belle. La nourriture est excellente, le steak de la rôtisserie est meilleur que le keg, le sol en marbre partout et les paons sauvages sur le complexe sont vraiment cool, la piscine est énorme et les Bebidas sont cool, c'est le meilleur complexe où j'ai jamais été, c'est sûr

Best resort I’ve ever been to The staff are amazing and friendly the resort is beautiful and the beach is reallly nice great food aswell the steak rotisserie place is better then the keg marble floor everywhere and wild peacocks on the resort are really cool the pool is huge and the Bebidas are cool best resort I’ve ever been to forsure

Iberostar Selection Cancun: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Le personnel était sympathique et serviable, le complexe est propre et bien entretenu. Notre chambre aurait pu être améliorée, mais ce n'était pas grave. Le nombre de palapas sur la plage est limité par rapport à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés. J'aime que tout soit si proche, surtout quand on voyage avec un enfant de 2 ans. Le buffet a beaucoup de choix et les cartes à la carte étaient bonnes aussi. Malheureusement, nous n [... lire plus]'avons pas pu aller au restaurant français car les enfants n'y sont pas admis.

Great resort We had a great time at this resort. The staff was friendly and helpful, the resort is clean and well kept. Our room could have used some upgrading but not a big deal. Limited amount of palapas on the beach when comparing to other resorts we have been. I love that everything is so close by, especially when travelling with a 2 year old. The buffet has lots of selection and the a la cartes were good also. Unfortunately could not go to the French restaurant as no kids are allowed.