Iberostar Waves Paraiso Beach: Station balnéaire de charme
L'hôtel se trouvait à 30 minutes de l'aéroport. Dès notre arrivée, nous avons été rapidement enregistrés. Le personnel était professionnel et sympathique. Le complexe est propre et le terrain très bien entretenu, tout comme notre chambre. Il y a de nombreuses possibilités de restauration et de boissons. Je recommanderais l'Iberostar pour les couples/familles.
Lovely Resort
The hotel was within 30 minutes of the airport. Upon arrival we were quickly checked in. The staff were all professional and friendly. The resort is clean and the grounds very well kept, as was our room. There are plenty of food and drink options. I would recommend the Iberostar for couples/families.
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Pat Arbour -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Aura Cozumel: notre voyage à Gozumel secrets resort
Le personnel et la nourriture étaient très agréables, mais il n'y avait pas beaucoup de repas mexicains authentiques. Nous avons eu un temps magnifique, la vue de notre chambre était belle, l'agencement du resort était agréable, nous avons seulement découvert plus tard dans la semaine que le resort qui nous rejoignait était aussi inclus dans notre forfait....
Très déçu par la plongée avec masque et tuba l'agent de voyage nous a dit que la plongée avec masque et tuba était excellente ... ce n'es[... lire plus]t pas vrai nous avons participé à une excursion de plongée avec masque et tuba où on nous a dit à tous les 30 de rester à proximité ... Encore une fois, tout ce que j'ai vu c'était des palmes et des jambes d'autres plongeurs, le pire voyage que j'ai jamais fait. J'ai voyagé pendant les 10 dernières années dans différents endroits, je retournerais à CUBA avant de retourner au Mexique pour la moitié de l'argent, pas aussi commercialisé, meilleure plongée en apnée et même niveau d'expérience culinaire
our trip to Gozumel secrets resort
The Staff & food was very nice not much Mexican authentic meals . We had beautiful weather the view from our room was good .Layout of resort was nice we only found out later in our week that the joining resort was also included in our package..
Very disappointed in the snorkeling travel agent informed us of great snorkeling .. not true we took part of a snorkeling tour where we where all 30 told to stay in close proximities ... Again al I saw where other snorkelers fins & legs worst trip ever I have traveled for the last 10 years to different places I would return to CUBA before going back to Mexico half the money not as commercialized better snorkeling & same level of food experience
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Private -
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Un rapport qualité-prix raisonnable
La chambre familiale est beaucoup trop petite pour 6 personnes. Elle ne devrait pas être annoncée pour 6 personnes. Manque de chaises sur la plage. La nourriture n'est pas excellente mais acceptable. Le divertissement est bon. Personnel très sympathique. L'hôtel est raisonnablement propre.
Reasonable Value for Money
Family room is much much too small for 6 people. It should not be advertised for 6 people. Lack of chairs on the beach. Food is not great but acceptable. Entertainment is good. Very friendly staff. Resort is kept reasonably clean.
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Private -
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Dreams Huatulco: Un lieu de villégiature fantastique
Le personnel de l'hôtel a été très accueillant dès que nous sommes descendus de la camionnette, nous apportant des serviettes fraîches et des boissons rafraîchissantes. Nous avons été enregistrés immédiatement et avons attendu notre chambre pendant environ une heure. Nous avons exploré les environs en attendant. Le personnel était extrêmement serviable et amical. Le terrain était très bien entretenu et on pouvait toujours voir quelqu'un en train de nettoyer. Les chambres étaient accueillant[... lire plus]es et impeccables, elles étaient nettoyées chaque jour, plus un rangement le soir. Il y avait un service d'attente à la plage et aux piscines. Les boissons alcoolisées étaient de qualité supérieure, y compris la bière. Le temps était parfait, des vacances idéales pour se détendre.
Fantastic resort
The hotel staff were very welcoming from the moment we stepped out of the van, bringing cool towels and cool refreshing drinks. We were checked in immediately and waited about 1 hour for our room. We explored while waiting. The staff were extremely helpful and friendly. Grounds were very well looked after and you could always see someone cleaning. The rooms were welcoming and spotless, they were cleaned each day, plus a tidy up in the evening. There was wait service at the beach and pools. The liquor was top shelf including the beer. Weather perfect, great vacation to relax.
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Private -
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Grand Sunset Princess: GRAND VOYAGE
SUPERBE HÔTEL, LE TERRAIN ÉTAIT TRÈS BIEN ENTRETENU, LE PERSONNEL ÉTAIT SUPER, LA NOURRITURE DEVRAIT ÊTRE PLUS CHAUDE ET PLUS VARIÉE AU BUFFET, LA NOURRITURE ÉTAIT BONNE MAIS PAS GÉNIALE, LA PLAGE ÉTAIT BELLE, UN PEU ROCAILLEUSE PAR ENDROITS ET UN PEU LONGUE À PLONGER POUR ENTRER DANS L'OCÉAN
GREAT TRIP
GREAT HOTEL ,GROUNDS WHERE VERY WELL KEPT,STAFF WAS GREAT,FOOD SHOULD BE HOTTER,AND MORE OFF A CHOICE AT BUFFETS,FOOD WAS GOOD BUT NOT GREAT.BEACH WAS NICE A LITTLE ROCKING IN SPOTS AND A LITTLE BIT OFF A DIP TO GET IN TO OCEAN
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Jessica -
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Las Palmas by the Sea: J'ai adoré !
Las Palmas by the sea était l'escapade parfaite pour échapper au froid de l'hiver canadien ! On ne peut pas rêver d'un meilleur emplacement, car il est situé directement entre la promenade (si vous cherchez le marché et les boutiques) et la marina (où vous pouvez faire de l'aventure aquatique). La plage en face de l'hôtel était bien entretenue et la plus belle de tout ce que j'ai vu le long de la côte... J'avais une chambre qui faisait face à la piscine et à la mer, la vue était spectaculaire !
[... lire plus]
Ce qui a rendu le voyage ici encore plus extraordinaire, c'est le personnel fabuleux ! J'ai participé aux activités quotidiennes - aquatique, zumba et jeux de plage... On m'a même encouragé à aller dans une boîte de nuit, et j'ai passé un moment fantastique ! Je dois remercier Pablo et Jose d'avoir rendu mon séjour si amusant et de m'avoir aidée à en tirer le meilleur parti. Ils ont été tout simplement merveilleux et je reviendrai certainement leur rendre visite bientôt ! ... Il y avait aussi un groom qui était très serviable et je ne peux pas écrire une critique sans mentionner Antonio - il était si gentil !
La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 est qu'il y avait des zones en réparation, mais honnêtement je n'ai pas à me plaindre ! La nourriture était bonne - peut-être trop bonne... Le personnel est formidable... J'attends avec impatience ma prochaine visite !
Loved it!
Las Palmas by the sea was the perfect getaway vacation- escaping the cold winter here in Canada! Couldnt ask for a better location in terms of it being directly between the boardwalk (if your looking for the market and shops) and the marina (where you do water adventures). The beach in front of the hotel was well kept and the nicest from what I saw along that shore line...I had a room that faced the pool and sea, the view was spectacular!
What made the trip here most amazing was the fabulous staff! I participated in daily activities- aquatics, zumba and beach games... I was even encouraged to hit up a night club, and had the most fantastic time! I have Pablo and Jose to thank for making my stay there so fun and helping me make the most of my time there. They were just so wonderful and I'll definitely be back to visit soon! ... There was also a bellboy who was so helpful and I can't write a review without mentioning Antonio- he was so kind!
All around good vibes- the only reason I didn't give it 5 is because there were some areas under repair, but I honestly have no complaints! Food was good-maybe too good... Staff amazing... I look forward to my next visit!
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Private -
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Posada Real Los Cabos: Nos normes ont été respectées.
La nourriture et le service ont obtenu une note de 7,5 sur 10, avec une préférence pour la nourriture. Nous avons eu un petit problème à l'arrivée, mais le représentant de Sunwing s'en est occupé et nos vacances ont commencé.
Les gens étaient excellents !
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment de détente...
Our standards were met.
The food and service was 7.5 out of 10, more favour to the food. Had a small problem at arrival but the Sunwing rep looked after it and our holiday started.
The people were excellent!
Overall we had a good relaxing time...
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Catwoman -
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Grand Decameron Los Cabos: A aimé San Jose Del Cabo
J'adore le Mexique. Mon endroit préféré pour voyager..
Cet endroit... L'emplacement... Terrain... Taille, boissons impressionnantes... Nourriture horrible pour la plupart... Le nettoyage des chambres laisse beaucoup à désirer... pas d'attention portée aux miroirs, aux portes-fenêtres... Rien n'a été déplacé autour de l'évier... La majorité du personnel était tout simplement incroyable... Ils sont la raison pour laquelle les gens viennent dans cet endroit... L'hôtel est bien situé et vous pouvez[... lire plus] vous rendre dans les restaurants voisins pour prendre vos repas !
Ville
Loved San Jose Del Cabo
Ok I love Mexico.. My favourite place to travel..
This place.. Location.. Grounds.. Size, drinks awesome... Food horrible for the most part... Yeah.. Cleaning of rooms left much to be desired..no attention given to mirrors.patio doors ..Nothing got moved from around the sink.. The majority of the staff was simply amazing... They are why people come to this place... Good location that you can go to nearby restaurants for meals!
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Private -
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Grand Sirenis Mayan Beach: Un endroit merveilleux
Magnifique station, s'adressant à tous les âges, avec des tas de choses à faire pour tout le monde. La nourriture était excellente, le personnel aussi. Grand complexe, mais la distance à pied de tout était bien avec beaucoup de navettes pour vous emmener et revenir. Belle plage, nous avons vu des tortues et des tas de poissons. Nous reviendrons sans aucun doute.
Wonderful place
Beautiful resort, caters to all ages with loads of things to do for everyone. Food was amazing, staff were amazing. Large resort but walking distance to everything was fine with plenty of shuttles to take you to and from. Beautiful beach, we saw turtles and loads of fish. Would definitely return.
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Private -
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Hacienda Encantada Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
La propriété était spectaculaire. Le service était excellent.
Les gens étaient très sympathiques.
Il n'y a pas de vie nocturne après 22 heures car tout ferme pour la nuit.
La vue sur l'océan est impressionnante et à couper le souffle.
Les restaurants étaient excellents et la nourriture était également fabuleuse.
Amazing Resort
The property was spectacular. Service was excellent.
People were very friendly.
No night life after 10 p.m. as everything closes down for the night.
The Ocean view is awesome and breathtaking.
Restaurants were excellent and food was fabulous as well.
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Private -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un endroit formidable !
La nourriture était bonne. Les spectacles nocturnes étaient divertissants et le spectacle du bar de la plage était incroyable ! J'ai adoré le bar à balançoires ! Les piscines étaient propres, les salles de bains étaient immaculées et les chambres étaient spacieuses mais les murs étaient fins, lol. La seule plainte était l'odeur lors des allers-retours entre les chambres et le hall d'entrée. Parfois, l'odeur était vraiment dégoûtante !
Great place!
The food was good. The shows at night were entertaining and the beach bar show was amazing! Loved the swing bar! The pools were clean, bathrooms were immaculate and rooms were spacious but thin walls, lol. The only complaint was the smell while walking to and from the rooms to the front lobby. Sometimes, it was really gross smelling!
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Thekorey20 -
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Barcelo Maya Colonial: Un moment toujours agréable
C'était notre troisième visite et, une fois de plus, nous étions plutôt satisfaits. Cette fois-ci, cependant, nous n'étions pas prêts pour les concerts sur la "nouvelle" scène. Nous sommes restés dans le bâtiment à côté du théâtre principal et nous entendions la musique sur notre balcon comme si nous étions assis près de la scène. C'est très dérangeant à minuit et demi lorsque vous avez des enfants dans votre chambre. Je comprends que le complexe cherche à élargir sa liste de clients, mais s'ils[... lire plus] ne règlent pas ce problème, nous chercherons un autre moyen de dépenser notre budget vacances.
Always a nice time
This was our third visit, and once again we were mostly happy. This time, however, we weren't ready for the concerts on the "new" stage. We stayed in the building beside the main theatre, and would hear the music on our balcony like we were sitting near the stage. This is very upsetting at 12:30 am when you have children in your room. I realize the resort is looking to expand its client list, but if they don't fix this problem we'll look for another way to spend our vacation budget.
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Jody -
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Grand Sirenis Mayan Beach: Très beau complexe hôtelier
L'endroit était très bien entretenu. Il y avait toujours des gens qui peignaient et nettoyaient pour assurer la maintenance. Nous avons également reçu un appel pour nous demander si notre chambre nous convenait. La nourriture était bonne. Les restaurants affichent rapidement complet, il faut donc réserver le premier jour de votre arrivée, en particulier le restaurant japonais. Le buffet propose des soirées à thème, ce qui était amusant pour les enfants. Nous avons assisté aux spectacles et 75 % [... lire plus]d'entre eux étaient très bons, du cirque au roi lion. C'est super pour les enfants, mais ils commencent à 21h30. La plage était propre et la plongée avec masque et tuba était très agréable avec beaucoup de poissons. Il y a des lézards partout, des coatis et des ratons laveurs le soir et des singes araignées à certaines heures de la journée dans une partie de l'hôtel. La taille de la station est grande, ce qui a ses bons et ses mauvais côtés. En fin de compte, nous y retournerions.
Very Nice Resort
The place was very well maintained. Always people painting and cleaning to keep up maintenance. We also received a call to ask if our room was to our satisfaction. The food was good. The restaurants book up fast so book the first day you arrive, especially the Japanese restaurant. The buffet has theme nights which was fun for the kids. We went to the shows and 75% were very good from Circus and Lion King. Great for the kids but late as they start at 9:30pm. The beach was clean and the snorkelling was lovely with lots of fish. Lizards are all over the place and in the evening coatis and raccoons and there are also Spider monkeys at certain times of the day in one part of the resort. The size of the resort is big which has its ups and downs. Ultimately we would go back.
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Private -
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Barcelo Maya Caribe: J'ai passé un excellent moment du 28 janvier au 4 février 17
Ce complexe hôtelier est un grand hôtel dont le Caribe est l'un des quatre. Ils partagent des équipements tels que des restaurants, des activités de plage et des théâtres. Cet hôtel propose un peu de tout, des tout-petits aux personnes âgées. Il semble y avoir des activités pour tout le monde. J'ai suivi un cours de Hobie Cat le premier jour et j'ai pu en faire tous les jours par la suite. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba sur les plages et nous avons vu des raies, des tortues, d[... lire plus]es calamars, des anguilles et même un requin. Un petit requin d'environ 3 pieds de long qui se promenait le long de la plage de sable parmi les échassiers. Nous avons fait une excursion en catamaran pour faire du snorkeling sur un récif. Nous avons vu une tortue, une pieuvre, un poisson-étoile, un poisson-globe et beaucoup d'autres poissons colorés dont je ne connais pas le nom. Les plages sont assez belles. Il semble qu'il y ait un côté plus venteux et un côté plus calme, vous pouvez donc choisir ce que vous préférez. Il y a beaucoup de chaises et il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour les réserver. Les piscines sont nombreuses et proposent des activités et des bars de nage. Il y a de nombreux restaurants à la carte. Nous avons préféré le Sea Food, qui propose du homard grillé et des crêpes aux fruits de mer. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, ce qui est un peu trompeur car même si les chambres font face à l'océan et sont les plus proches, vous ne pouvez vraiment voir que les piscines et les palmiers vous empêchent d'avoir une bonne vue sur l'océan. Les chambres sont agréables et les balcons des deuxième et troisième étages sont dotés d'une baignoire à bulles. les chambres du 1er étage disposent d'une piscine partagée par tous les occupants du 1er étage. Le personnel est formidable. Au restaurant de fruits de mer, Mario nous a offert un spectacle de café enflammé. Gabrielle, qui s'occupe des activités de plage, est extrêmement agréable et serviable. Barcelo a construit une scène sur la propriété au sud du complexe. Nous sommes arrivés le dernier jour d'un festival de concerts appelé Los Muerto con Queso. Je comprends qu'il y ait souvent des concerts ici et qu'il faille être au courant de leur déroulement, que ce soit d'un point de vue positif ou négatif. Nous avons pu profiter du concert depuis notre balcon, mais si ce n'était pas mon type de musique, l'expérience aurait pu être moins agréable.
Had a Great Time 28 Jan - 4 feb 17
This hotel complex is a large hotel with the Caribe being 1 of 4. They share amenities like restaurants, beach activities and theaters. This hotel has a little of everything from toddlers to seniors. There seems to be activities for everyone. I took a Hobie Cat course on day 1 and was able to take one out every day there after. We snorkeled off the beaches and saw stingrays, turtles, squids, eels and even a shark. A little one about 3 ft long and it was cruising along the sandy beach among the waders. Did a catamaran trip to snorkel a reef. saw a turtle, octopus, star fish, puffer fish and many colorful ones I don't know the name of. The beaches are fairly good. There seems to be a windier side and a calm side so you can pick what you prefer. There are lots of chairs so you never had to get up early to reserve them. The pools are plenty and have activities and swim up bars. There are plenty of a la carte restaurants to choose from. We like the Sea Food one best as it had grilled lobster and seafood crepes. We had an Ocean view room which is kind of misleading because even thought the rooms are facing the ocean and are closest to it, you can really only see the pools but the palm trees prevent you from actually having a good view of the ocean. The rooms are nice and balconies have a bubble tub on them on the second and third floors. 1st floor rooms have a swim up pool shared by all the 1st floor occupants. The staff here are great. At the sea food restaurant we were given a flaming coffee show by Mario. Gabrielle at the beach activities is extremely pleasant and helpful. Barcelo has a stage built on the property to the south of the complex. We arrived on the last day of a concert fest called Los Muerto con Queso. I understand that there are concerts here frequently and you should be aware of when they are happening from both a positive or negative perspective. We got to enjoy the concert from our balcony but if it was not my type of music it could have been a less pleasant experience.
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Carol and Laura -
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Fiesta Americana Puerto Vallarta: Une station extraordinaire qui a dépassé nos attentes !
C'était notre premier séjour au Mexique et nous avons été très impressionnés par cet hôtel ! J'y suis allée avec ma fille et mon cousin cette fois-ci, et j'aimerais bien y retourner avec mon mari. L'hôtel est magnifique avec des terrains luxuriants, des chambres bien aménagées, des restaurants fantastiques et une plage incroyable ! Le personnel était si amical, si serviable et ne pouvait pas en faire assez pour vous. Nous avons été très impressionnés et avons hâte d'y retourner ! Merci à nos [... lire plus]concierges, German Rodriges (c'est le numéro 1) et Hector, aux filles du spa, Betty, Laura, Ashley, Violet et Guadalupe, à notre serveur Yomar au restaurant mexicain ! Ils ont tous rendu nos vacances mémorables !
Amazing resort that exceeded our expectations!
It was our first time to Mexico and we were sooooo impressed by this hotel! I went with my daughter and cousin this time, and would love to go back with my husband. The hotel was beautiful with lush grounds, well appointed rooms, fantastic restaurants and an amazing beach! The staff were so friendly,so helpful and could not do enough for you. We were very impressed and can't wait to go back! Thanks to our concierges, German Rodriges (he's #1) and Hector , our spa girls, Betty, Laura, Ashley, Violet and Guadalupe, our waiter Yomar at the Mexican restaurant! They all made our vacation memorable!
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Bob -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: PAS DE VALEUR POUR L'ARGENT
Pour l'argent que ce resort coûte, la valeur n'est pas là. Les restaurants de spécialités ne valent pas la peine d'avoir une réservation. La nourriture est aussi bonne que le buffet, rien de spécial. Le manque de restaurants ouverts pour le déjeuner
NOT VALUE FOR THE MONEY
For the money that this resorts cost the value is not there specialty restaurants all of them are not worth the effort to get a reservation food just as good as buffet nothing special lack of restaurants opened for lunch buffets do not open till 1 PM
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Pour les personnes discrètes
Propre, magnifiquement aménagé, excellent service amical, nourriture fraîche mais un peu répétitive, petit hôtel sympathique. Il faut être en forme pour loger au dernier étage. Nous avons monté en moyenne 500 marches par jour ! Je recommanderais cet hôtel aux personnes âgées.
For the quiet crowd
Clean, beautifully landscaped, great friendly service, fresh food but bit repetitious, small but friendly hotel. Must be fit to stay on the top floor. We averaged climbing 500 stairs per day! Would recommend this hotel for more of the senior crowd.
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Private -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Rien de tel que la maison - sauf Los Cocos
Il s'agit d'un complexe 3 étoiles, mais il n'a rien à envier à d'autres en ce qui concerne le cœur du complexe. Le personnel est merveilleux - amical et efficace ; le complexe est plus ancien et quelque peu délabré à certains endroits, mais les chambres et le terrain sont impeccables ; les clients reviennent généralement, certains plusieurs fois, et sont tous si amicaux que les amitiés se poursuivent souvent après les vacances ; et il y a tellement de choses à faire car le complexe se trouve dan[... lire plus]s une charmante petite ville (pleine de Canadiens arborant des drapeaux canadiens) avec de petites boutiques et des restaurants si l'on veut changer de la nourriture de l'hôtel, des kilomètres de belles plages de sable qui vous emmènent à la ville suivante et avec de nombreux bars et restaurants de bord de mer à apprécier le long du chemin. L'animation en soirée est bonne pour une si petite station. La seule chose que nous trouvons insuffisante est le WiFi qui ne fonctionne que dans quelques endroits et encore, souvent mal, mais à quelques pas de là, il y a un café avec le WiFi gratuit qui est toujours bon. Nous aimons zlpd Cocos.
No place like home - except Los Cocos
This is a 3 star resort but it is off the charts when it comes to the heart of the resort. Staff is wonderful - friendly and efficient; the resort is older and somewhat shabby in some areas but rooms and grounds are spotless; guests usually return, some many times, and are all so friendly that friendships often continue after the holiday is over; and there is so much to do as the resort is in a lovely small town ( full of Canadians displaying Canadian flags) with small shops and restaurants if one wants a change from hotel food, miles of beautiful sandy beaches which take you on to the next town and with lots of beach side bars and restaurants to enjoy along the way. Evening entertainment is good for such a small resort. The only thing we find lacking is the WiFi which only works in a few places and even then often poorly but a short walk away is a cafe with free Wifi that is always good. We love zlpd Cocos.
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Jojo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: De quoi se plaindre ?
C'est un centre de villégiature formidable ! Compact mais avec tout ce dont vous avez besoin : des chambres et des installations propres et rénovées, un personnel extrêmement travailleur et amical, une nourriture et des boissons délicieuses et très variées, une belle plage avec des eaux claires, chaudes et calmes...
claire, chaude et calme. J'ai passé un excellent moment et je le recommanderais à d'autres personnes !
What's to complain about?
This was a great resort! Compact yet has everything you need- clean and updated rooms and facilities, extremely hardworking and friendly staff, delicious food and drinks with lots of variety, beautiful beach with clear, warm, and calm
water. Had a great time and would recommend to others!
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Lindaloo -
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Bahia Principe Explore Coba: Un personnel formidable !
Ce complexe est ENORME ! Nous avons beaucoup aimé Coba, c'était vraiment mon style, c'est un peu moins fréquenté et ça se termine vers 23h. Tulum est juste à un tour de trolley pour ceux qui veulent faire la fête jusqu'au lever du soleil. Coba a une belle piscine qui est encore loin du toboggan aquatique pour les enfants, donc pour ceux qui n'ont pas d'enfants, c'est quand même génial. Le personnel est incroyable, il est amical et gentil. Ils ne vous harcèlent pas et ne vous mettent pas la [... lire plus]pression. Ils sourient tout le temps ! Le personnel de nettoyage, le personnel du hall, le personnel du bar, les conducteurs de chariots, les cuisiniers, les serveurs et les paysagistes sont tous fantastiques. Je ne peux pas dire assez de bien de ces personnes merveilleuses. Notre chambre a été nettoyée tous les jours, le réfrigérateur, le shampoing, les serviettes, etc. ont été remplacés tous les jours. La plage était superbe, les dauphins étaient si mignons et très intelligents. C'est à voir absolument car c'est gratuit tous les jours près de la plage de Coba. Nous avons été un peu surpris par les frais supplémentaires pour la "clé" du coffre-fort, mais nos amis qui ont voyagé avec Air Canada l'ont eue gratuitement, alors que nous, avec West Jet, avons dû payer 5 dollars américains par jour. J'ai trouvé ce resort vraiment cool car il y avait des boutiques disséminées dans tout le resort et dans des endroits cachés. L'Hacienda était bien, il y avait des groupes de musique et une discothèque. Le casino était un peu décevant. Tulum est plus grand et un peu plus fréquenté. La nourriture était excellente, les boissons étaient vraiment délicieuses ! Dans l'ensemble, le complexe était génial !
Wonderful staff!
This resort is HUGE! We really enjoyed Coba, it was really my style, it is a bit less busy and shuts down around 11ish. Tulum is just a trolley ride away for those who want to party on til sun comes up. Coba has a beautiful pool that is still away from the kids waterslide pool so for people without kids it is still great. The staff are amazing, they are friendly and kind. They don't bug you or pressure you. They smile all the time!! The cleaning staff, lobby staff, bar staff, trolley drivers, cooks, servers and the landscaping people are all fantastic. I can't say enough nice things about the wonderful people. We had our room cleaned spic and span every day, the fridge, shampoo, towels etc. were replaced everyday. The beach was great, the dolphins were soooo cute and very smart. This is a must see as it is free everyday down near Coba beach. We were a bit surprised with the extra costs for the safe "key" but our friends who flew with Air Canada had it for free, we with West Jet had to pay $5 a day U.S. The shows were good and the shops had the usual stuff. I found this resort really cool as there were shops scattered throughout the resort and in hidden locations. Hacienda was neat, bands playing and disco. Casino was a bit of a disappointment. Tulum is bigger and a bit more busy. Food was great, drinks were really yummy! All in all the resort was great!