Occidental Nuevo Vallarta: Un endroit idéal pour se détendre
Les terrains, les piscines et la plage sont très bien entretenus. Beaucoup de changements depuis ma dernière visite.Certains pas très bons à mes yeux.Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous.Particulièrement Eric dans la salle à manger.Toujours un grand sourire en plus d'un excellent service.Un resort tranquille.
A great resort to relax
Very well kept grounds,pool areas and beach. Alot of changes since my last visit.Some not so good in my eyes.Staff cannot do enough for you.Especially Eric in the dining room.Always a big smile to go along with great service.A quiet resort.
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Brad&Tracy -
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Melia Puerto Vallarta: Daté, mais toujours bon.
Cet établissement a besoin d'être rénové. Cela dit, la nourriture et les boissons étaient bonnes et le service exceptionnel. Nous avons profité de certains des meilleurs divertissements nocturnes que j'ai jamais vus au Mexique. Bon emplacement central avec de superbes couchers de soleil. Viva Mexico !
Dated but still good.
This property is in need of a renovation. The being said, the food and drinks were good, and the service was exceptional. We enjoyed some of the best evening entertainment I've ever seen in Mexico. Good central location with awesome sunsets. Viva Mexico!
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Mishka44 -
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Marina Fiesta Resort and Spa: Une situation exceptionnelle !
L'hôtel se trouvait directement dans la marina, avec tant de choses à voir et à faire ! J'ai adoré le programme "dine out all inclusive", c'était génial et tout était délicieux - j'ai particulièrement aimé le JACK'S, un steak tout droit sorti du BBQ et tellement délicieux !
Le personnel était amical et extraordinaire toute la semaine (à l'exception de la réception qui n'était pas aussi accueillante et amicale que dans d'autres centres de villégiature où nous avons séjourné). Notre préféré é[... lire plus]tait Cristo qui servait au bord de la piscine (et deux fois au petit déjeuner), Margarhetto le barman du bar du hall était incroyable et Pedro le groom très sympathique et instructif, tout le monde est toujours prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin ! Vie nocturne amusante à 5 minutes de marche en toute sécurité. Je reviendrais absolument ici !
Most amazing location!
Hotel was right in the marina with so much to see and do! Loved the dine out all inclusive program, was great and everything delicious- especially loved JACK'S, steak right off the BBQ and so delicious!
Staff was friendly and amazing the entire week (with exception of front desk who were not as welcoming or friendly compared to other resorts we've stayed). Our favourite was Cristo who served by the pool (and twice breakfast), Margarhetto bartender in the lobby bar was amazing and Pedro the bellboy very friendly and informative, everyone always ready to help with anything you may need! Fun nightlife in a safe 5 minute walk. Would absolutely return here!
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Wasa -
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Barcelo Karmina: très bon hôtel, personnel formidable.
La chambre était très grande et propre, le resort était incroyable, sauf que les piscines étaient froides. Le personnel était formidable. Nous avions entendu parler de la lenteur de la réception, mais ayant eu l'occasion de nous rendre à la réception à plusieurs reprises, nous n'avons eu aucune attente et un très bon service.
great hotel, wonderful staff.
Room was very large and clean, resort was amazing, except the pools were chilly. The staff were great. We had heard about the desk being slow, but having occasion to go to the desk numerous times, we had no waits and very good service.
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature charmant qui connaît des problèmes de croissance, de communication et d'irritation
Nous avons apprécié notre semaine dans ce centre de villégiature. Nous avons adoré la nourriture et nous sommes promenés sur la grande plage, mais il y a eu quelques problèmes très irritants. Par exemple, à notre arrivée, il n'y avait qu'une seule clé de porte disponible pour nous - étant donné que le taux d'occupation était faible, comment est-ce possible ? Nous avons dû revenir le lendemain. Nous avons également été choqués par la carte de serviette qui nous informait qu'une carte perdue nous[... lire plus] coûterait 100 dollars. Il s'agit là d'une tentative ridicule d'extorsion de fonds, alors que de nombreux centres de villégiature n'utilisent même plus les cartes de serviettes - et que je pourrais acheter de nombreuses serviettes au Mexique pour 100 $.
Après avoir commencé tôt et passé la journée à voyager, nous avons dû faire face à des vendeurs, l'un après l'autre. Le lendemain, nous avons été abordés 6 fois rien qu'en prenant notre petit-déjeuner et en passant par le hall pour obtenir notre deuxième clé de porte. Cela s'est poursuivi tout au long de notre séjour.
Nous devions obtenir des billets plus petits (pesos) pour laisser un pourboire. La réception avait rarement de la monnaie et lorsqu'elle en avait, elle ne changeait que 100/200 pesos à la fois. Ils nous ont même envoyé voir les grooms et les bars, mais sans succès. Très frustrant et irritant qu'ils n'aient pas compris qu'il y avait un besoin et qu'ils n'y aient pas remédié.
Le personnel ne savait pas toujours quels restaurants étaient ouverts. Une fois, le personnel d'un restaurant a dit à nos amis qu'il fermait, alors que l'information indiquait qu'il était censé ouvrir à peine. Une autre fois, on nous a dit qu'un restaurant de spécialité serait ouvert, mais nous avons découvert (après avoir marché un peu pour y arriver) qu'il était fermé.
Les divertissements commencent bien trop tard dans la soirée (après 20 heures) pour les familles avec enfants. Comme le complexe dispose d'un magnifique parc aquatique pour les enfants, je suppose qu'ils veulent des familles. La plupart des enfants allaient se coucher vers 20 heures. Le même reproche s'applique aux heures d'ouverture des restaurants de spécialités.
Lovely resort with growing pains, some communication problems and some irritants
We did enjoy our week at this resort. Loved the food and walked the expansive beach-- but there were some issues which were very irritating. For example, on our arrival there was only one door key available for us -- considering that occupancy was low, how is that possible? We had to return the next day. We were also shocked at the towel card which advised us that a lost card would cost us $100. That is a ridiculous cash grab when many resorts are not even using towel cards any longer -- and I could buy many towels in Mexico for $100.
After an early start and spending the day travelling, we had to run the gauntlet through sales people --one after the other. The following day we were approached 6 times just going to breakfast and then going through the lobby to get our second door key. It continued throughout our stay.
We needed to get smaller bills (pesos) in order to tip. The front desk seldom had change and when they did, they would only change 100/200 pesos at a time. They even sent us to the bellboys and bars, but no luck. Very frustrating and irritating that they did not clue in to a need and rectify it.
The staff did not always know which restaurants were open. On one occasion staff at one restaurant told our friends that they were closing yet in the information, they were supposed to be just opening. On another occasion, we were told one specialty restaurant would be open--only to find out (after walking a ways to get there) that it was closed.
Entertainment starts way too late in the evening (after 8 p.m.) for families with children. Because the resort has such a wonderful water park for children I am assuming they want families. Most children were heading to bed around 8. The same complaint applies for the opening times of the specialty restaurants.
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Brucebrenda -
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Catalonia Yucatan: Belle station balnéaire
Les bâtiments étaient entretenus, les terrains bien entretenus. Personnel sympathique, bon service dans l'ensemble. C'est la troisième fois que je reviens et je recommencerais probablement, bon rapport qualité-prix. Particulièrement agréable parce que les magasins, les cantines et les magasins de plongée ne sont qu'à quelques minutes à pied, et qu'il y a beaucoup de spectacles le soir
Nice resort
Buildings were maintained, grounds nicely manicured. Friendly staff, good service overall. My 3rd time back and would probably do it again, good value for the money. Especially nice because the shops, canteens and dive shops are only a few minute walk, lots of live entertainment in the evenings
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Private -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Pas ce que nous attendions
D'après les commentaires sur cet hôtel, nous nous attendions à un séjour confortable. Nous avons eu de l'eau brune dans tous nos robinets. La piscine sur le toit était également pleine d'insectes et n'était pas nettoyée correctement. En toute honnêteté, le personnel nous a changé de chambre, mais les petites choses continuaient de mal se passer. Certainement pas un 5 étoiles.
Not what we expected
Based on the reviews of this hotel we were looking forward to a comfortable stay. We had brown water come from all of our taps. Our roof top pool was also full of bugs and not cleaned properly. In fairness to the staff they did move us to another room but little things kept going wrong. Definitely not a 5 star.
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Private -
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Park Royal Beach Huatulco: tout à fait excellent hôtel pour le prix !
nous avons voyagé avec quatre adultes et nous avons tous été très impressionnés par la qualité du fonctionnement de l'hôtel. Nous nous sommes sentis en sécurité, à l'aise et il y a beaucoup de choses à faire dans les environs de l'hôtel. La navette qui vous emmène de votre chambre au hall ou à la plage fonctionne bien.
all round exllent hotel for the price!
we travelled with four adults all of us were over all very impressed how well hotel was run. We felt safe comfortable and lots of things to do in the area around the hotel. The shuttle that takes you from your room to lobby or beach works well.
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Private -
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Occidental Cozumel: L'hôtel était magnifique et incroyable
L'hôtel était magnifique et incroyable dans le personnel de la conciergerie étaient merveilleux probablement le meilleur service jamais y compris le service à la plage était génial aussi serait fortement recommander d'aller à être la plage est magnifique
The hotel was beautiful and amazing
The hotel was beautiful and amazing in the staff at the concierge area were wonderful probably the best service ever including the service at the beach was great as well would highly recommend going to being the beach is beautiful
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Sandy 62 -
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Ocean Maya Royale: Bon centre de villégiature
Très belle station balnéaire avec de beaux terrains et un personnel très gentil et serviable. Le buffet était très bon, avec beaucoup de choix. Le restaurant italien était excellent. Le restaurant japonais avait toujours une file d'attente mais j'ai cru comprendre que la nourriture était juste correcte. La chambre était petite, le lit était dur et les oreillers étaient terribles. La plage était petite mais la natation était bonne et les deux piscines étaient très belles. Dans l'ensemble, [... lire plus]c'est un bon complexe hôtelier, mais à cause du lit, nous n'y reviendrons pas.
Good resort
Very nice resort beautiful grounds and staff is very nice and helpful . The buffet was very good lots of choices . The Italian restaurant was excellent . The Japanese restaurant always had a lineup but I understand the food was just OK . The room was small and the bed was hard and the pillows were terrible . The beach was small but good swimming and the two pools were very nice . Overall it is a good resort but because of the bed we would not stay there again .
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Papa -
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Riu Emerald Bay: DEUXIÈME MAISON
l'hôtel et le personnel sont au delà de vos espérances.la nourriture et le service sont bons.la réception est un peu chancelante de temps en temps
le personnel de l'hôtel et le personnel dépassent toutes les espérances
la plupart du temps, il n'y a pas d'autre solution que d'aller à l'aéroport pour se rendre à l'hôtel, mais il y a un autre moyen de se rendre à l'aéroport
les cartes de touristes mexicains doivent être remplies dans ce petit espace avant la douane, quelle blague... J'adore cet [... lire plus]endroit, mais la compagnie aérienne est nulle.
SECOND HOME
the hotel and staff are beyond your expentations.good food and service .front desk is a little shaky some times
like a run around for a late check out .the sad pat is not the hotel its the flight times.sunwing does not deserve to
be able to do rius they treat everyone like crap if you have been to this resort you know about Mexican tourist
cards you have to fill them out in that little area before customs what a joke .love this place but the airline sucks.
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Private -
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Royal Hideaway Playacar: Un grand complexe de taille moyenne avec toutes les commodités !
Nous avons séjourné à RH du 21 au 28 janvier 2017. L'hébergement, la nourriture et le service étaient tous exceptionnels ! Plage fabuleuse pour les promenades matinales. Superbe service de boissons et d'en-cas sur la plage. Le divertissement en soirée à l'Allegro Bar était merveilleux. Nous n'avons pas été déçus !
A great mid-sized resort with all the amenities!
We stayed at RH from Jan 21-28, 2017. The accommodations, food and service were all exceptional! Fabulous beach for morning walks. Great drink and snack service on the beach. The evening entertainment at the Allegro Bar was wonderful. We were not disappointed!
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Davekaren2000 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Park Royal Beach Huatulco: Grand centre de villégiature
Station très propre et bien entretenue avec un temps parfait si vous aimez la chaleur. 32-33 degrés Celsius chaque jour de notre séjour en janvier. Le personnel a été très accommodant et poli pendant notre séjour. Très agréable.
Great resort
Very clean and well maintained resort with perfect weather if you like it hot. 32-33 degrees Celsius every day we were there in January. Staff were very accommodating and polite during our stay. Very enjoyable.
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Private -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Nous avons passé un excellent moment !
Hautement recommandé. Nous venons de rentrer après y avoir passé une semaine. L'accès aux piscines et à la plage est facile et proche. La nourriture était fantastique avec une abondance de choix (à la fois au buffet et dans les restaurants). L'équipe d'animation a été phénoménale pour occuper nos garçons actifs (10 et 13 ans) avec de nombreuses activités sportives à l'extérieur et dans la salle de jeux. Les spectacles du soir étaient également très intéressants (en particulier le spectacle [... lire plus]"Fire" !)
We had a great time!
Highly recommended. We just got back after spending a week there. Easy and close access to the pools and beach. The food was fantastic with an abundance of variety to choose from (both at the buffet and dine in restaurants). The entertainment crew was phenomenal at keeping our active boys (10 and 13 years) busy with plenty of sports activities outdoors and in the game room. The evening entertainment was also great to watch (especially the "Fire" show!)
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Wia -
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Melia Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature
Nous venons de rentrer d'une semaine au Melia. Nous avons vraiment apprécié ce complexe, il n'était pas trop grand, ce que nous aimons en tant que couple sénior.
Nous n'avons absolument rien à redire sur le personnel, le directeur ou l'adorable médecin sur place qui a dû venir me soigner pour un problème, qui n'était pas grave d'ailleurs.
L'emplacement ne pourrait être meilleur, près d'un joli port de plaisance et à proximité du bus local.
La proximité de l'aéroport est un plus.
La plage n'e[... lire plus]st pas immense et nous ne sommes pas allés dans l'océan car il y avait beaucoup de vent et de clapot. La piscine est immense et pas trop froide.
Dans l'ensemble, l'endroit est très propre et les restaurants à la carte très bons.
Great Resort
Just back from a week at This Melia. We really enjoy this resort, it was not too big which is what we as a seniior couple like.
Absolutely no complaints about the staff, the manager, or the lovely doctor on site who had to come and administer to me for a problem, which wasn't serious i might add.
The location couldn't be better, near a lovely marina and close to the local bus.
A bonus was the proximity to the airport.
The beach is not huge and we did not go in the ocean as it was quite windy and choppy. Then pool is huge and not too cold.
Overall, the place is very clean and the a la carte restaurants very good.
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Nicky -
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Riu Santa Fe: Riumazing
L'hôtel, le terrain, la chambre, etc. sont tous impeccables. Je suis particulière mais je n'ai rien trouvé à redire sur la propreté. Nous n'avons jamais eu à demander de serviettes ou de fournitures. Le réfrigérateur était régulièrement rempli, cependant, nous n'avions pas de rhum lorsque nous avons pris notre chambre le dimanche, et après avoir demandé le lundi que le rhum soit réapprovisionné, il a fallu attendre jusqu'au samedi. C'est notre seule plainte et comme le complexe est tout compris,[... lire plus] ce n'était pas vraiment un problème.
La nourriture était très agréable. Les boissons étaient très bien préparées. Le choix de nourriture et de boissons était tout à fait étonnant. Les divertissements en soirée étaient bons .... et nous ont fait bouger sur nos chaises et chanter.
Je ne saurais trop insister sur l'amabilité du personnel. Nous avons peut-être vu un aigri, mais tous les autres étaient heureux, amicaux et serviables. Le bar des sports faisait de très bons cappucinos et expressos.
Je reviendrai sans hésiter dans un Riu.
Hotel, grounds, room etc are all immaculate. I am particular but found no fault with cleanliness. We never had to ask for towels or supplies. The fridge was regularly topped up, however, we had no rum when got our room on Sunday, and after asking Monday for the rum to be replenished it took until Saturday. This is our only complaint and as the resort is all-inclusive it wasn't really that big of a deal.
Food was very enjoyable. The drinks were made very well. The selection of food and drinks was quite amazing. The evening entertainment was good .... had us bopping in our chairs and singing along.
I can't say enough about the friendliness of the staff. We may have seen 1 sourpuss, everyone else was happy, friendly and helpful. The sportsbar made great cappucino's and expresso's.
I would absolutely visit a Riu again.
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Greg -
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Grand Park Royal Cozumel: service différent
L'hôtel était agréable, mais j'ai dû marcher beaucoup avec un mauvais dos. Le service était bon, le seul problème était que nous avions une enfant de 12 ans qui n'était autorisée à entrer que dans un seul restaurant parce que c'était une enfant.ma femme s'est fait prendre son collier et son bracelet dans la chambre
different service
WAS nice a lot of walking with a bad back. Service was good the only catch was we had a 12 year old she was only allowed in one resterent. because she was a kid.MY wife got her necklace taken and bracelet taken from room
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Elizabeth -
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Las Brisas Ixtapa: Situation idéale
Les trois restaurants où nous sommes allés étaient excellents, la nourriture et le service étaient excellents.
La plage était magnifique et il y avait assez de chaises pour tout le monde, la libération des tortues était vraiment cool. Les piscines pour tout le monde, la piscine pour adultes, la piscine à eau et la piscine pour enfants. Les chaises longues étaient un peu usées mais il y en avait beaucoup. Plus de chaises droites près des piscines auraient été parfaites pour les personnes à mobil[... lire plus]ité réduite car les chaises longues étaient assez basses. Le terrain et l'hôtel étaient très propres, même s'il manquait un peu de fleurs ou au moins un peu de couleur. L'hôtel est très discret, donc si vous recherchez la détente plutôt que des activités, c'est l'endroit idéal.
Lovely location
The three restaurants we went to were great, food and service excellent.
The beach was beautiful and enough chairs for everyone, the releasing of the turtles was really cool.Pools for everyone, adult pool, wadding pool and kids pool. The lounging chairs were a bit worn down but lots of them. More straight chairs near the pools would have been great for people with mobility difficulties as the lounge chairs were quite low. The grounds were and hotel were very clean although missing a bit of flowers or at least some color. Very low key hotel, so if you are looking for relaxation rather than activities this is the place.
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Marg -
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Barcelo Maya Colonial: Des vacances fabuleuses !!!
Nous revenons d'une semaine de soleil et de plaisir au fabuleux Barceló colonial. Les restaurants à la carte étaient super, à l'exception du Santé Fe steak house. Quelle déception ! Les steaks étaient si durs que nous ne pouvions pas les manger. Le service était excellent dans tous les restaurants. Le complexe est propre et bien entretenu. Il y avait tellement de choses à faire, et notre seul regret était de n'avoir réservé qu'une semaine. Nous avons hâte de retourner dans ce merveilleux centre [... lire plus]de vacances. Gracia
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Superbe station balnéaire
L'un des meilleurs centres de villégiature que j'ai fréquenté depuis longtemps. Sympathique, propre, excellente nourriture, les plats à la carte étaient bons et, pour une fois, il n'était pas difficile de réserver par rapport à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés. Je suis une poule mouillée lorsqu'il s'agit de piscines, j'aime avoir une piscine chauffée, mais ce n'était pas le cas, mais c'était quand même bien. La seule chose que nous n'avons pas aimée n'est pas le complexe, mais l[... lire plus]a distance de l'aéroport et le trajet d'une heure et demie après un vol de 6 heures et demie. Je recommanderai certainement ce complexe et nous y retournerons dans un avenir proche.
Awesome resort
One of the best resort I have been in a long time. Friendly, clean, excellent food, A la carte were good and for once not difficult to booked compared to other resorts that we have been to. I'm a whimp, when dealing with pools, I like a heated pool but it wasn't the case but still ok. The only thing for us, that we did not like wasn't with the resort but with the distance from the airport and the 1.5 hrs ride after a 6.5 hour flight. I will definitely recommend this resort and we will return in the near future.