Park Royal Beach Huatulco: Grand centre de villégiature
Station très propre et bien entretenue avec un temps parfait si vous aimez la chaleur. 32-33 degrés Celsius chaque jour de notre séjour en janvier. Le personnel a été très accommodant et poli pendant notre séjour. Très agréable.
Great resort
Very clean and well maintained resort with perfect weather if you like it hot. 32-33 degrees Celsius every day we were there in January. Staff were very accommodating and polite during our stay. Very enjoyable.
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Private -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Nous avons passé un excellent moment !
Hautement recommandé. Nous venons de rentrer après y avoir passé une semaine. L'accès aux piscines et à la plage est facile et proche. La nourriture était fantastique avec une abondance de choix (à la fois au buffet et dans les restaurants). L'équipe d'animation a été phénoménale pour occuper nos garçons actifs (10 et 13 ans) avec de nombreuses activités sportives à l'extérieur et dans la salle de jeux. Les spectacles du soir étaient également très intéressants (en particulier le spectacle [... lire plus]"Fire" !)
We had a great time!
Highly recommended. We just got back after spending a week there. Easy and close access to the pools and beach. The food was fantastic with an abundance of variety to choose from (both at the buffet and dine in restaurants). The entertainment crew was phenomenal at keeping our active boys (10 and 13 years) busy with plenty of sports activities outdoors and in the game room. The evening entertainment was also great to watch (especially the "Fire" show!)
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Wia -
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Melia Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature
Nous venons de rentrer d'une semaine au Melia. Nous avons vraiment apprécié ce complexe, il n'était pas trop grand, ce que nous aimons en tant que couple sénior.
Nous n'avons absolument rien à redire sur le personnel, le directeur ou l'adorable médecin sur place qui a dû venir me soigner pour un problème, qui n'était pas grave d'ailleurs.
L'emplacement ne pourrait être meilleur, près d'un joli port de plaisance et à proximité du bus local.
La proximité de l'aéroport est un plus.
La plage n'e[... lire plus]st pas immense et nous ne sommes pas allés dans l'océan car il y avait beaucoup de vent et de clapot. La piscine est immense et pas trop froide.
Dans l'ensemble, l'endroit est très propre et les restaurants à la carte très bons.
Great Resort
Just back from a week at This Melia. We really enjoy this resort, it was not too big which is what we as a seniior couple like.
Absolutely no complaints about the staff, the manager, or the lovely doctor on site who had to come and administer to me for a problem, which wasn't serious i might add.
The location couldn't be better, near a lovely marina and close to the local bus.
A bonus was the proximity to the airport.
The beach is not huge and we did not go in the ocean as it was quite windy and choppy. Then pool is huge and not too cold.
Overall, the place is very clean and the a la carte restaurants very good.
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Nicky -
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Riu Santa Fe: Riumazing
L'hôtel, le terrain, la chambre, etc. sont tous impeccables. Je suis particulière mais je n'ai rien trouvé à redire sur la propreté. Nous n'avons jamais eu à demander de serviettes ou de fournitures. Le réfrigérateur était régulièrement rempli, cependant, nous n'avions pas de rhum lorsque nous avons pris notre chambre le dimanche, et après avoir demandé le lundi que le rhum soit réapprovisionné, il a fallu attendre jusqu'au samedi. C'est notre seule plainte et comme le complexe est tout compris,[... lire plus] ce n'était pas vraiment un problème.
La nourriture était très agréable. Les boissons étaient très bien préparées. Le choix de nourriture et de boissons était tout à fait étonnant. Les divertissements en soirée étaient bons .... et nous ont fait bouger sur nos chaises et chanter.
Je ne saurais trop insister sur l'amabilité du personnel. Nous avons peut-être vu un aigri, mais tous les autres étaient heureux, amicaux et serviables. Le bar des sports faisait de très bons cappucinos et expressos.
Je reviendrai sans hésiter dans un Riu.
Hotel, grounds, room etc are all immaculate. I am particular but found no fault with cleanliness. We never had to ask for towels or supplies. The fridge was regularly topped up, however, we had no rum when got our room on Sunday, and after asking Monday for the rum to be replenished it took until Saturday. This is our only complaint and as the resort is all-inclusive it wasn't really that big of a deal.
Food was very enjoyable. The drinks were made very well. The selection of food and drinks was quite amazing. The evening entertainment was good .... had us bopping in our chairs and singing along.
I can't say enough about the friendliness of the staff. We may have seen 1 sourpuss, everyone else was happy, friendly and helpful. The sportsbar made great cappucino's and expresso's.
I would absolutely visit a Riu again.
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Greg -
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Grand Park Royal Cozumel: service différent
L'hôtel était agréable, mais j'ai dû marcher beaucoup avec un mauvais dos. Le service était bon, le seul problème était que nous avions une enfant de 12 ans qui n'était autorisée à entrer que dans un seul restaurant parce que c'était une enfant.ma femme s'est fait prendre son collier et son bracelet dans la chambre
different service
WAS nice a lot of walking with a bad back. Service was good the only catch was we had a 12 year old she was only allowed in one resterent. because she was a kid.MY wife got her necklace taken and bracelet taken from room
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Elizabeth -
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Las Brisas Ixtapa: Situation idéale
Les trois restaurants où nous sommes allés étaient excellents, la nourriture et le service étaient excellents.
La plage était magnifique et il y avait assez de chaises pour tout le monde, la libération des tortues était vraiment cool. Les piscines pour tout le monde, la piscine pour adultes, la piscine à eau et la piscine pour enfants. Les chaises longues étaient un peu usées mais il y en avait beaucoup. Plus de chaises droites près des piscines auraient été parfaites pour les personnes à mobil[... lire plus]ité réduite car les chaises longues étaient assez basses. Le terrain et l'hôtel étaient très propres, même s'il manquait un peu de fleurs ou au moins un peu de couleur. L'hôtel est très discret, donc si vous recherchez la détente plutôt que des activités, c'est l'endroit idéal.
Lovely location
The three restaurants we went to were great, food and service excellent.
The beach was beautiful and enough chairs for everyone, the releasing of the turtles was really cool.Pools for everyone, adult pool, wadding pool and kids pool. The lounging chairs were a bit worn down but lots of them. More straight chairs near the pools would have been great for people with mobility difficulties as the lounge chairs were quite low. The grounds were and hotel were very clean although missing a bit of flowers or at least some color. Very low key hotel, so if you are looking for relaxation rather than activities this is the place.
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Marg -
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Barcelo Maya Colonial: Des vacances fabuleuses !!!
Nous revenons d'une semaine de soleil et de plaisir au fabuleux Barceló colonial. Les restaurants à la carte étaient super, à l'exception du Santé Fe steak house. Quelle déception ! Les steaks étaient si durs que nous ne pouvions pas les manger. Le service était excellent dans tous les restaurants. Le complexe est propre et bien entretenu. Il y avait tellement de choses à faire, et notre seul regret était de n'avoir réservé qu'une semaine. Nous avons hâte de retourner dans ce merveilleux centre [... lire plus]de vacances. Gracia
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Superbe station balnéaire
L'un des meilleurs centres de villégiature que j'ai fréquenté depuis longtemps. Sympathique, propre, excellente nourriture, les plats à la carte étaient bons et, pour une fois, il n'était pas difficile de réserver par rapport à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés. Je suis une poule mouillée lorsqu'il s'agit de piscines, j'aime avoir une piscine chauffée, mais ce n'était pas le cas, mais c'était quand même bien. La seule chose que nous n'avons pas aimée n'est pas le complexe, mais l[... lire plus]a distance de l'aéroport et le trajet d'une heure et demie après un vol de 6 heures et demie. Je recommanderai certainement ce complexe et nous y retournerons dans un avenir proche.
Awesome resort
One of the best resort I have been in a long time. Friendly, clean, excellent food, A la carte were good and for once not difficult to booked compared to other resorts that we have been to. I'm a whimp, when dealing with pools, I like a heated pool but it wasn't the case but still ok. The only thing for us, that we did not like wasn't with the resort but with the distance from the airport and the 1.5 hrs ride after a 6.5 hour flight. I will definitely recommend this resort and we will return in the near future.
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Tracey -
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Voyage de retour encore meilleur que le premier !
Tout dans cet hôtel est extraordinaire, que ce soit les chambres, la nourriture, la piscine, le spa, le service à la clientèle ! Il est certain que nous y retournerons, bientôt j'espère ! La variété des repas dans ce petit complexe est étonnante, avec des plats américains au bord de la piscine et des plats mexicains traditionnels, préparés sur le grill. Les bars sont très accommodants pour toutes les boissons que vous désirez. Les activités quotidiennes sont excellentes et le personnel de div[... lire plus]ertissement est amusant et attentif. Le concierge s'est surpassé pour m'aider à résoudre un problème. Essayez le Fish Spa !
Return trip even better than the first!
Everything about this hotel is amazing, from the rooms, food, pool, spa, customer service! Definitely will be going back again, hopefully soon! Variation of dining on this small resort is amazing, poolside American offerings as well as traditional Mexican food, cooked up fresh before you on the grill. Bars very accommodating for any drinks you desire. Great daily activities with a fun and attentive Entertainment staff. Concierge went over and above to help me out with a situation I had. Try the Fish Spa!
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Holly -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Voyage mère-fille
C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe avec ma mère. Nous aimons séjourner du côté de Sian Kan parce que la nourriture est incroyable et le service est excellent. C'est un endroit calme et zen, mais vous pouvez prendre un trolley pour vous rendre dans les autres hôtels si vous voulez plus de divertissements, etc. La nourriture était très délicieuse au Maiko, à l'Aluxe gourmet et au Gourmet Arlequin. J'ai également apprécié le restaurant de fruits de mer. La nourriture et les boisso[... lire plus]ns étaient exceptionnelles. Il s'agit d'un très grand complexe, il faut donc s'attendre à marcher beaucoup ou à attendre les chariots pendant plus de 15 minutes. Il y avait beaucoup de choses à faire dans le complexe et nous ne nous sommes jamais ennuyés. Si vous aviez besoin de quoi que ce soit, le personnel vous aidait immédiatement. Nous avons passé un moment fantastique et nous nous amusons toujours dans les complexes Bahia Principe !
Mother Daughter Trip
This is my second time at this resort with my mom. We like staying at the Sian Kan side because the food is amazing and the service is great. It is a nice quiet Zen resort but you can take a trolley to the other resorts if you want more entertainment etc. The food was very delicious at the Maiko, Aluxe gourmet and the Gourmet Arlequin. I also enjoyed the seafood restaurant. The food and drinks were exceptional. It is a very large resort so expect to be walking a lot or waiting for trolleys sometimes 15 minutes plus. There was a lot to do at the resort and we were never bored. If you needed anything the staff would help you right away. We had a fantastic time and always enjoy ourselves at the Bahia Principe resorts!
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Ravens5257 -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Un centre de villégiature, un personnel, une nourriture et des activités formidables
Le Dreams Tulum est un très beau complexe hôtelier. La plage avait beaucoup de sable pour le football, le volley-ball et d'autres activités, et il y avait une zone de baignade que le personnel a bien entretenue. Le fait que la plage et la piscine soient proches l'une de l'autre est très appréciable. Grande variété de restaurants avec de bons plats pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce qui fait la force de ce complexe, c'est le personnel. Ricky et Adrian de l'équipe de divertissemen[... lire plus]t, Daniel et Andela pour le service des boissons et les serveurs Miguel (italien), Luis (sushi) et Jorge (mexicain). Merci pour ce superbe voyage en famille.
Great Resort, Staff, Food & Activities
The Dreams Tulum is a beautiful resort. The beach had lots of nice sand for soccer, volleyball and other activities, there was a swimming area that the staff did a nice job of keeping clear. Having the beach and pool close together was great. Great variety of restaurants with nice food for breakfast, lunch and dinner. What makes this resort is the staff. Some of the standouts were Ricky and Adrian with the entertainment team, Daniel and Andela for drink service and waiters Miguel (Italian), Luis (Sushi) & Jorge (Mexican). Thanks for a great family trip.
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Wendy -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent centre de villégiature !
J'adore ce centre de villégiature ! C'est la troisième fois et il ne fait que s'améliorer ! La nourriture est excellente, les boissons de premier ordre, le café, les touches supplémentaires, par exemple le champagne dans le hall l'après-midi, les plateaux de fruits et les collations de luxe. Buffet excellent je voudrais remercier Eric et son équipe pour leur excellent service et leur attention aux détails. L'équipe de divertissement Jonas, Emma et les autres ont tous été merveilleux, ils ont[... lire plus] adoré la Zumba à la plage et les jeux fous à la piscine. L'ensemble du complexe est définitivement 5 étoiles et plus. Les restaurants Alux et Maiko sont très bons et il faut absolument remercier tout le personnel et la direction de ces restaurants qui ont été excellents. Merci encore pour un autre séjour merveilleux !
Excellent Resort!
Love this resort! Third time and it is only getting better! Food excellent top notch drinks, coffee extra touches example help yourself to champagne in lobby in the afternoon, fruit trays and luxury snacks. Buffet excellent would like to thank Eric and his team for their excellent service and attention to detail. The entertainment team Jonas, Emma and the rest all wonderful loved Zumba at the beach and the crazy games at the pool. This whole resort is definitely 5 plus stars.. The Alux and Maiko restaurants are very good and a must would like to thank all the staff and management at those restaurants they were excellent. Thanks again for another wonderful stay!
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Wendy -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent centre de villégiature !
J'adore ce centre de villégiature ! C'est la troisième fois et il ne fait que s'améliorer ! La nourriture est excellente, les boissons de premier ordre, le café, les touches supplémentaires, par exemple le champagne dans le hall l'après-midi, les plateaux de fruits et les collations de luxe. Buffet excellent je voudrais remercier Eric et son équipe pour leur excellent service et leur attention aux détails. L'équipe de divertissement Jonas, Emma et les autres ont tous été merveilleux, ils ont[... lire plus] adoré la Zumba à la plage et les jeux fous à la piscine. L'ensemble du complexe est définitivement 5 étoiles et plus. Les restaurants Alux et Maiko sont très bons et il faut absolument remercier tout le personnel et la direction de ces restaurants qui ont été excellents. Merci encore pour un autre séjour merveilleux !
Excellent Resort!
Love this resort! Third time and it is only getting better! Food excellent top notch drinks, coffee extra touches example help yourself to champagne in lobby in the afternoon, fruit trays and luxury snacks. Buffet excellent would like to thank Eric and his team for their excellent service and attention to detail. The entertainment team Jonas, Emma and the rest all wonderful loved Zumba at the beach and the crazy games at the pool. This whole resort is definitely 5 plus stars.. The Alux and Maiko restaurants are very good and a must would like to thank all the staff and management at those restaurants they were excellent. Thanks again for another wonderful stay!
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Lisa, Bruce and Ayden -
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Grand Palladium Kantenah: Complexe phénoménal
C'était notre sixième séjour au Grand Palladium ! Nous adorons cet endroit. C'est un immense complexe avec de nombreuses activités, des options de divertissement ainsi que de vastes piscines et de belles plages avec la possibilité de faire de la plongée avec tuba au large de la station dans de magnifiques récifs, de nager dans une piscine d'eau salée ou de jouer dans le sable blanc ! Nous voyageons avec notre fils de dix ans et nous trouvons le complexe très sûr. Il s'agit d'un grand complexe [... lire plus]situé dans la jungle maya et nous apprécions l'environnement naturel, la flore et la faune. Nous aimons marcher, mais si ce n'est pas le cas, ce complexe n'est pas une bonne option, mais il y a des services de navette et de train pour se déplacer. Les divertissements, les chambres, le service et le site impeccable du Grand Palladium sont vraiment GRANDS !
Phenomenal Complex
This was our 6th time to the Grand Palladium! We love it here. It is a huge complex with numerous activities, entertainment options as well as expansive pools and beautiful beaches with ability to snorkel right off the resort in beautiful reefs, swim in salt water pool or play in the white sand! We travel with our now ten year old son and find the resort to be very safe. It is a large facility set in the mayan jungle and we enjoy the natural surroundings, the flora and fauna. We enjoy walking but if you don't, this resort is not a good option however they offer shuttle and train services to get around. The entertainment, rooms, service and impeccable grounds at the Grand Palladium are truly GRAND!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Vacances en famille Azul Fives
L'hôtel est magnifique. Nous avons séjourné dans une suite Jacuzzi d'une chambre et il y avait beaucoup de place pour nous quatre. Les restaurants étaient magnifiques et la nourriture était excellente. En tant que famille, nous avons tout apprécié, du bar à smoothies aux piscines, en passant par la magnifique plage et la promenade dans la forêt tropicale. Le personnel était amical et serviable. Nous avons vraiment apprécié le personnel du front de mer, qui a pris le temps de nous connaître [... lire plus]et a fait un effort pour que mes jeunes filles commandent correctement leurs boissons ;) Nous avons trouvé le concierge de la plage très accommodant et il nous aidait à réserver l'un des "lits" sur la plage lorsque les membres de prestige ne les utilisaient pas. Dans l'ensemble, l'expérience a été détendue et confortable.
Nous avons fait une excursion à l'extérieur du centre de villégiature et avons vraiment apprécié les efforts déployés par Air Transat pour aider les familles à planifier une excursion d'une journée ; tout s'est déroulé sans problème.
Le seul reproche que j'ai à faire concerne les agents d'entretien des chambres ; ils ne parlaient pas anglais et il était donc difficile de faire des demandes (p. ex. demander à quel moment ils devaient avoir accès aux chambres ou remplacer les verres sales). Cependant, nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre, donc cela n'a pas eu d'impact négatif sur notre séjour !
Family Vacation Azul Fives
The Hotel was beautiful. We stayed in a one bedroom Jacuzzi suite and there was lots of room for all four of us to stay. The restaurants were beautiful and the food was great. As a family we enjoyed everything from the smoothie bar, to the pools, beautiful beach, and rainforest walk way. The staff was friendly and helpful. We truly appreciated the staff at the beach front as they took the time to get to know us and make an effort to get my young daughters 'drink orders' correct ;) We found the concierge at the beach very accommodating and would help us book one of the 'beds' on the beach when prestige members were not using them. The overall experience was relaxed and comfortable.
We went on one trip off the resort and really appreciated the efforts Air Transat puts into helping families plan a day trip; everything went smoothly.
The only complaint I have is of the room cleaners; they did not speak any English so it was hard to make requests (ex. inquire times when they would need access to the rooms, or to replace dirty glasses). However, we did not spend a great deal of time in the room, so it did not adversely impact our time at all!
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Tyler -
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Barcelo Maya Colonial: Quel plaisir !
Ma famille et moi nous sommes beaucoup amusés. Mon fils de 5 ans a adoré le club pour enfants et les parcs aquatiques. Ma femme et moi avons adoré la plage et les environs du complexe. Le personnel était absolument merveilleux et nous a traités comme des rois.
What a blast!
My family and I had so much fun. My 5 year old loved the kids club and the water parks. My wife and I loved the beach and the grounds around the resort. The staff was absolutely wonderful and treated us like royalty.
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Kort23 -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Magnifique Resort !!!
Tout dans ce centre de villégiature était magnifique ! De la plage à la chambre ! La nourriture est l'une des meilleures que j'ai jamais mangée en vacances. Le buffet est à thème tous les soirs, ce qui permet de ne jamais se lasser de manger la même chose. J'ai adoré le fait qu'il ne fallait réserver qu'un seul des restaurants et que l'on pouvait aller dans n'importe lequel d'entre eux n'importe quel soir de la semaine sans réservation ! La Route 66 a été notre préférée. Notre agent de voyage n[... lire plus]ous avait dit que la plage était l'une des plus belles de la région de Riveria et elle ne s'est pas trompée. Nous sommes des adeptes de la plage, alors c'était génial ! Il n'y a pas de bar sur la plage, mais des serveurs viennent prendre votre commande de boisson et les bars ne sont pas très loin. Tout était accessible à pied. Nous avons séjourné dans les années 1800 et je suggère cet emplacement parce qu'il était central à tout ! Nous avions une suite junior qui était magnifique et qui était accompagnée d'une bouteille de vin à l'arrivée ainsi que de peignoirs et de pantoufles assortis. Le personnel est absolument extraordinaire et c'est l'un des meilleurs centres de villégiature pour l'aspect du service à la clientèle. Nous avons été traités comme des reines pendant toute la semaine ! Cano, Juan-Carol's, Suzana, Oscar et Salvatore ont été parmi les meilleurs travailleurs ! Cano se surpasse pour s'assurer que les repas sont excellents. Les piscines sont également superbes, seule une d'entre elles dispose d'un bar de nage ! De grandes et belles piscines avec de nombreuses chaises, mais vous devez honnêtement sauver vos chaises de piscine à 6 heures du matin, ainsi que celles de la plage. Le spa est génial si vous avez l'occasion d'y jeter un coup d'œil ! Dans l'ensemble, un excellent séjour et je reviendrai sans aucun doute !!!!!!
Beautiful Resort!!
Everything about this resort was beautiful! From the beach to the room! The food was some of the best I've ever had while vacationing. The buffet is themed every night so you never get sick of eating the same thing. I loved the fact that you only had to book one of the restaurants and that you could attend any one of them any night of the week that you wanted without a reservation!! Route 66 was amount our favourite. Our travel agent told us that the beach was one of the nicest along the Riveria and she sure wasn'the wrong. We are beach people, so this was great! There was no bar on the beach but servers do come to take your drink order and the bars aren't too far. Everything was in walking distance. We stayed in the 1800s and I suggest that location because it was central to everything! We had a junior suite which was beautiful and came with a bottle of wine upon arrival as well as matching robes and slippers. The staff is absolutely amazing and this is one of the best resorts for the customer service aspect. We were treated like Queens the entire week!! Cano, Juan-Carol's, Suzana, Oscar and Salvatore were some of the best workers!! Cano goes above and beyond to make sure your dining experiences are great. The pools are great as well, only one has a swim up bar! Large and beautiful pools with many chairs but you honestly have to save your pool chairs at 6am as well as the ones on the beach. The spa is great if you have a chance to check it out! Overall a great stay and will definitely be back!!!!!!
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Six visites prouvent que Sian K'an a du charme
C'était notre sixième voyage au luxueux Bahia Principe Sian Ka'an. Après avoir essayé de nombreux autres complexes sur la Riviera Maya, dans d'autres régions du Mexique et dans les Caraïbes, nous continuons à revenir ici. La nourriture est excellente, les chambres sont superbes - en particulier les suites à deux étages avec le bain à remous sur le toit - et le service est excellent. Nous préférons que l'hôtel ne soit pas situé sur la plage et nous ne sommes pas gênés par le trajet en tramway néc[... lire plus]essaire pour accéder à l'eau. Ce complexe est paisible, moderne et parfait pour nous.
Six Visits Prove Sian K'an Is A Charm
This was our 6th trip to Luxury Bahia Principe Sian Ka'an. After trying numerous other resorts on the Mayan Riviera, other parts of Mexico and the Caribbean, we continue to return here. The food is excellent, the accommodation is great - particularly the two story suites with the hot tub on the roof, and the service is excellent. We prefer the fact that it is not on the beach, and are not bothered by the tram ride required to access the water. This resort is peaceful, modern and just perfect for us.
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Grand Park Royal Cozumel: Grand centre de villégiature
C'était un très bon centre de villégiature. Le service était fantastique. Tout le monde était si amical et serviable. La nourriture était savoureuse et délicieuse. Les piscines à débordement étaient magnifiques. La plage elle-même était petite, mais la plongée avec masque et tuba était excellente. La plage se remplit rapidement en raison de sa petite taille et il y a souvent des passagers de bateaux de croisière qui peuvent payer pour utiliser la station lorsque le bateau est à quai pour la jour[... lire plus]née. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne dans le complexe, mais l'équipe d'animation s'efforce de proposer des spectacles amusants, comme la danse maya, qui était incroyable. Il y a parfois de la musique live dans le hall tout au long de la semaine. Le Se±or Frogs se trouve à une courte distance en taxi si vous souhaitez vous amuser davantage la nuit (et c'est le cas !). Vous pouvez également prendre le ferry pour Playa del Carmen, qui se trouve à proximité et que je vous recommande vivement si vous souhaitez faire du shopping, vous restaurer et changer de décor. La plage publique est également magnifique.
Great Resort
This was a great resort. The service was fantastic. Everyone was so friendly and helpful. The food was flavourful and delicious. The infinity pools were beautiful. The beach itself was small but the snorkelling was great. The beach fills up quickly due to it's small size and there are often cruise ship passengers that can pay to use the resort when the ship is docked for the day. There is not too much nightlife on the resort but the entertainment staff try hard and do provide some fun great shows like the Mayan dance which was incredible. There is sometimes live music by the lobby throughout the week. Señor Frogs is a quick taxi ride away if you are looking for more nighttime fun (which it is!). Catching the ferry to the Playa del Carmen is also near by and I highly recommend if you are looking for more shopping, restaurants and a change in scenery. Also the public beach there is beautiful.
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Laura -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Bon centre de villégiature
Beaucoup de bonnes choses à propos de ce centre de villégiature :
* Le terrain est magnifique
* Les chambres sont très belles
* La plage et les piscines sont agréables
L'enregistrement est pénible - cela a pris plus d'une heure et le processus semblait désorganisé
Le nettoyage des chambres a été négligé (serviettes, etc. manquées plusieurs jours)
Le service des repas était aléatoire, uniquement pour le petit déjeuner
Il faudrait envisager d'appliquer une règle sur la "propriété" des se[... lire plus]rviettes sur les chaises, car elles étaient souvent couvertes de serviettes mais non occupées pendant des heures, ce qui limitait l'occupation des autres chaises.
Endroit agréable, mais j'aurais payé quelques centaines de dollars de plus pour obtenir un service plus constant
Good resort
Lots of great things about this resort:
* Grounds are beautiful
* Rooms were very nice
* Beach/Pools were nice
Checkin is painful - took over an hour and the process seemed to be disorganized
Room cleaning dropped off (towels etc. missed on several days)
Service with meals was hit and miss for breakfast only
Would consider implementing a rule on towel "ownership" on chairs, often they were towelled but not occupied for hours therefore limiting other chair occupancy.
Nice spot but would have paid a couple hundred more to get more consistent service