Palma Real: Palmier réel

J'ai donc trouvé que le séjour à l'emplacement Palm Real était correct .... J'ai vraiment apprécié le fait d'être proche du centre ville où j'ai pu rencontrer les habitants. Comment ils vivaient. Il y avait plusieurs clubs qui jouaient de la musique en direct, comme le Beatles club 62 et le Havana club, que j'ai trouvés incroyablement divertissants... Il y a de superbes boutiques, comme le magasin de chocolat, le magasin de poterie et, bien sûr, le magasin de tabac, qui se trouvait tout près de  [... lire plus]l'hôtel .....La plage était à deux pâtés de maisons de mon hôtel (4 minutes de marche). Personne ne m'a dit à mon arrivée qu'il y avait une maison de plage où je pouvais me changer et prendre des boissons. Ils ne m'ont pas vraiment fait visiter l'endroit. J'ai découvert qu'il manquait à ma chambre la clé de la télécommande qui était censée se trouver dans ma boîte à clé. Ils m'ont proposé de changer de chambre mais je n'ai pas aimé la vue ou l'ambiance de la chambre qu'ils voulaient que je change donc je suis resté dans la i d'origine avait ...aucun de mes vêtements ne pouvait sécher à cause de l'humidité j'ai trouvé que chaque jour était différent avec mon nettoyeur un jour j'entrais et il y avait une fleur avec une belle serviette installée puis le lendemain il n'y avait rien j'ai trouvé très difficile d'avoir de l'eau remplacée dans mon réfrigérateur tous les jours je suis un buveur non alcoolisé donc avoir les bouteilles d'eau dans mon réfrigérateur était très difficile pour moi et je n'avais pas besoin de le fairea la fin du séjour, j'ai dû retourner dans ma chambre pour rendre mes serviettes de plage J'ai trouvé que le service de la réception n'était pas très bon L'espace piscine était vraiment super, il y avait beaucoup de musique live, les hommes qui animaient la piscine ont fait un super boulot. ils savent vraiment comment faire participer la foule et la préparer à faire la fête. J'ai trouvé que la plupart des personnes séjournant au Palm Real étaient de la jeune génération, du début de la vingtaine à la fin de la vingtaine, il y avait quelques enfants mais pas beaucoup. J'ai été un peu déçue qu'il n'y ait pas de dîners spéciaux censés être différents des trois repas normaux par jour qui étaient inclus dans mon forfait, ils m'ont dit qu'ils avaient arrêté de faire les dîners de cette façon. On m'a dit de me plaindre auprès d'Aircanada ou de mon agent de réservation. Les serveurs pour les repas étaient absolument incroyables et très accommodants ... le bar de la réception et le nettoyeur de la chambre n'étaient pas les meilleurs que j'ai trouvés ... J'ai trouvé que l'excursion à La Havane était très instructive mais très restrictive sur ce que l'on pouvait réellement voir et faire. J'ai beaucoup appris sur l'économie, le gouvernement, Cuba et ses habitants. Dans l'ensemble, c'était une expérience formidable. Je donnerais à mon expérience globale une note de 6,5 sur 10. Pour le centre de villégiature lui-même, mais le voyage lui-même, toutes les personnes que j'ai rencontrées, puisque j'ai voyagé en solo, c'était 10/10, et je me suis sentie très bien dans ma peau !

Palm real So I found staying at the palm Real location to be okay ... I really like the fact I was close to downtown where I got to experience meeting the locals. How they lived . There was couple different clubs that play live music such as the Beatles club 62 and Havana club I found these to be Incredibly entertaining...there are great shops like chocolate Shop The pottery shop and of course to Tobacco shop that was very close to the resort....The beach was two blocks down From my resorts (4 min walk) no one told me when I first arrived that there is a beach house were I could change and get drinks. they didn’t really show me around the place very well I found my room was missing a remote control key that was supposed to be towards my lockbox the AC stopped working the second day. They did offer me to switch rooms but I didn’t like the view or vibe I got from the room they wanted me to change to so I stayed in the i original had ...none of my clothes could dry because of the humidity I found every day was different with my cleaner one day I’d walk in and there’d be a flower with a beautiful towel set up then the next day there would be nothing I found it very hard to have water replaced in my refrigerator every day I’m a non-alcoholic drinker so having the bottles of water was really important for me they never restocked my mini fridge with any beer for people who came over I actually at the end of the stay had to go back and return my beach towels from my room I found that the service at the front desk be bit off The pool area was really great there was a lot of live music the men who hosted the pool Entertainment did a great Job. really know how to get the crowd Engaged and ready to party. I found most of the people staying at palm real Were younger generation from early 20s to late 20s there were a couple kids but not many at all. I was a little disappointed they had no Special dinners that where supposed be to different then normal three meals a day it was Included in my package, they told me they stoped doing the dinnerS that way. I was told to complaints to aircanada or booking agent. The servers for mealtime were absolutely amazing and very accommodating ... front desk bar and cleaner for the room was not the best I found ... I found the Havana Excursion to be great informational but very restrictive to what you actually like got to see and do. I learned a lot about the economy about the government about Cuba itself and its people overall it was a great experience I would rate my overall experience a 6.5 out of 10 For the resort itself But the actual trip all the people I met since I traveled solo was 10/10 I felt pretty self as well !

Barcelo Maya Palace: Centre de villégiature magnifiquement entretenu

Station très étendue. Beaucoup de marche La plage était pratiquement bordée de rochers. Il faut vraiment des chaussures d'eau. La nourriture était bonne. Le Brassière était incroyable ! Excellente nourriture, excellent service. Chambres magnifiques et propres. Mais encore une fois, il faut beaucoup marcher... pour se rendre à tous les restaurants, marchés, spectacles.. N'était pas satisfait de la plage rocheuse. Les gens aux pieds nus ne pouvaient pas marcher correctement pour marcher dans l'e [... lire plus]au.

Beautifully Groomed resort Very wide spread resort. A lot of walking The beach was pretty much lined off with rocks. Really need water shoes. Food was good. The Brassiere was amazing! Great food, great service. Beautiful clean rooms. But again, l mean a lot of walking...to every restaurant, markets, shows Was dissatisfied with the rocky beach. People in bare feet couldn’t walk proper to step in the water.

Occidental Arenas Blancas: Excellent centre de villégiature !

Tout simplement excellent, de l'hôtel au personnel, tout était excellent ! Que dire de la plage, tout simplement impeccable, ce fut une expérience mémorable. Un remerciement spécial au personnel Jessica, William et Ivan

Excellent resort! Simply excellent, from the resort to the staff everything was excellent! What to say about the beach simply flawless it was a very memorable experience. A special thanks to staff Jessica, William and Ivan thank you

Barcelo Maya Palace: Des vacances extraordinaires !

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature est une escapade tout compris parfaite et ce que vous’donnez à attendre d'une propriété Barcelo. L'emplacement était magnifique, les installations étaient bien entretenues et la nourriture était vraiment bonne. J'aime l'attention portée aux détails et dans tout le complexe, il y avait beaucoup de beaux espaces créés pour aider à rendre vos moments plus riches. Dans l'ensemble, le personnel était très amical et arrangeant. La personne qui s'est oc [... lire plus]cupée de notre enregistrement a constitué une exception regrettable. Elle n'était ni amicale ni serviable. Elle ne nous a rien expliqué et ne nous a pas offert de boisson comme toutes les autres familles. Je crois qu'elle était nouvelle - peut-être qu'un responsable ou un formateur aurait dû rester à proximité. C'était une introduction négative à la propriété qui, heureusement, a été de courte durée. À partir de ce moment-là, la situation n'a fait que s'améliorer. Notre chambre était telle qu'elle apparaissait dans les brochures et le personnel d'entretien a fait un excellent travail. Avec 6 complexes en tout, il y avait toujours quelque chose de nouveau à découvrir. La variété des restaurants est comparable à celle de la plupart des hôtels 5 étoiles. Bonne nourriture - grande variété. Les piscines et la plage étaient parfaitement entretenues et je me sentais en sécurité. J'ai adoré le mélange de récifs et de plages pour l'exploration. Ce fut une semaine merveilleuse pour mes filles et moi. Je recommande vivement ce centre de villégiature.

Amazing vacation! Overall this resort is a perfect all-inclusive get-away and what you’d expect from a Barcelo property. The location was beautiful, the facilities were well cared for and the food was really good. I love the attention to detail and throughout the resort, there were many beautiful spaces created to help make your moments richer. For the most part, the staff were very friendly and accommodating. The unfortunate exception was the person who checked us in. Not friendly or helpful. Didn’t explain anything nor did she offer a beverage like all of the other families received. I believe she was new - perhaps a manager or trainer should have stayed close by. It was a negative introduction to the property that fortunately was short-lived. And really from that point forward it only got better. Our room was as it looked in the brochures and housekeeping did a great job maintaining it. With 6 resorts all-together, there was always something new to discover. And the restaurant variety was like most 5star resorts. Good food -great variety. The pools and the beach were immaculately taken care of and I felt very safe. Loved the mix of reef and beach for exploring. It was a wonderful week away for my girls and I. I would highly recommend this resort.

Barcelo Maya Riviera: Grand centre de villégiature !

Ce nouveau centre de villégiature massif n'est ouvert que depuis trois semaines. Tout y était clair et propre. Le personnel était formidable - tout le monde était amical et serviable. Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan, qui était magnifique ! La nourriture était excellente dans tous les restaurants ! Le service était merveilleux ! Il y a 4 restaurants à la carte dans cette section, plus le buffet. Le buffet n'est pas ouvert pour les dîners, nous devions donc  [... lire plus]réserver dans les autres restaurants ou aller au buffet dans l'une des autres sections. Vous avez accès à toutes les installations et à tous les restaurants des cinq autres sections. Des bus à impériale vous emmènent dans les autres sections ou vous pouvez vous y rendre à pied le long de la plage sur de larges trottoirs qui vous emmènent d'un bout à l'autre du Barcelo, à environ 2 km. Le décor est très moderne. Les couleurs sont claires et discrètes. Les halls et les chambres sont grands. Nous ne nous sommes sentis à l'étroit nulle part. Même les lits sont surdimensionnés ! Il y avait beaucoup de chaises et d'ombre aux piscines. Les piscines étaient un peu froides les deux premiers jours de notre séjour, mais quand le temps s'est réchauffé, les piscines se sont réchauffées. Il y a beaucoup de chaises à la plage, mais la baignade est meilleure devant les autres sections. Il y a un nouveau centre de convention gigantesque qui accueille de grands groupes. Pendant notre séjour, deux groupes sont passés, l'un de 700 et l'autre de 1 000 délégués. Le grand groupe a envahi le buffet pour le déjeuner. L'autre groupe, nous l'avons à peine vu, sauf au bar du hall le soir. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances et nous recommandons vivement ce complexe.

Great Resort! This massive new resort had only been open 3 weeks. Everything at the resort was bright and clean. The staff were great - everyone was friendly and helpful. We were upgraded to an ocean front swim out room which was beautiful! The food was excellent at all the restaurants! The service was wonderful!! There are 4 a al cartes in this section plus the buffet. The buffet is not open for dinners, so we needed to make reservations at the other restaurants or go to the buffet in one of the other sections. You have access to all the facilities and restaurants in the other 5 sections. There are double decker buses to take you to the other sections or you can walk to them along the beach on wide walk ways that take you from one end of the Barcelo to the other, about 2 kms. The decor was very modern. The colours were light and muted. The halls and rooms are large. We did not feel crowded anywhere. Even the beds are oversized! There were lots of chairs and shade at the pools. The pools were a bit cold the first couple days we were there, but when the weather warmed up, the pools warmed up. There are lots of chairs at the beach, but the swimming is better over in front of the other sections. There is a massive new convention centre which hosts large groups. While we were there 2 groups came through - one of 700 and one of 1,000 delegates. The large group swamped the buffet for lunch. The other group we barely saw except in the lobby bar at night. Overall, we had a good vacation and would highly recommend this resort.

Occidental Costa Cancun: Pas pour tout le monde

C'est un très bel hôtel, très propre, avec un personnel extraordinaire, ils sont les meilleurs et la nourriture est très bonne, voire excellente. Les chambres standard sont les plus petites que j'ai jamais vues. La chambre avec terrasse à laquelle nous avons accédé est plus proche d'une chambre typique que l'on peut s'attendre à trouver. Elle est très agréable et modernisée. Le bâtiment est conçu de telle sorte que plus de la moitié des chambres ont une vue médiocre, voire très médiocre. Il n [... lire plus]e fait pas face à l'océan. La plage est très petite, de la taille d'un court de tennis à l'embouchure du lagon, de la marina. Pas d'eau turquoise ni de vagues. Plutôt un lac trouble. La piscine est très belle. Nous aimons l'océan donc ce n'était pas pour nous.

Not for everyone It is a very nice very clean hotel with amazing staff, they are the best and very good to great food. The standard rooms are the smallest I have ever seen. The terrace room we upgraded to is more like a typical room you would expect to get. Very nice and updated. The building is set designed in a way that more than half the rooms have a poor to very poor view. It is not ocean front. The beach is very small, the size of a tennis court at the mouth of the lagoon, marina. No turquoise water or waves. More like a murky lake. The pool is very nice. We like the ocean so it wasn’t for us.

Allegro Cozumel: Deuxième fois tout aussi bon

Deuxième fois à Allegro en 3 ans. Peu de choses ont changé. Le personnel travaille très dur. Les repas étaient corrects. Le buffet du dîner a besoin d'être amélioré mais le petit déjeuner et le déjeuner sont bons. Les spectacles le soir étaient géniaux. Très divertissant

Second time just as good Second time at allegro in 3 years. Not much has changed. Staff works really hard. Meals were ok. Dinner buffet needs work but breakfast and lunch we're good. The shows at night were awesome. Very entertaining

Allegro Cozumel: Très bon séjour à l'Allegro Cozumel !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Allegro à Cozumel. La nourriture était excellente au buffet, avec beaucoup de variété pour le petit déjeuner et le dîner. Les restaurants à la carte étaient excellents, en particulier les options mexicaines et asiatiques. La plage était agréable - sable blanc et eau bleue. Nous avons pu faire un peu de plongée avec masque et tuba juste devant l'hôtel. Toutefois, si vous aimez vraiment faire de la plongée avec masque et tuba, il est préférable de rése [... lire plus]rver une excursion. Nous avons beaucoup apprécié le jacuzzi près de la plage et nous nous y asseyions souvent pour regarder le coucher de soleil sur l'eau. Le personnel chargé des divertissements a fait un excellent travail en organisant divers jeux et activités auxquels nous avons pris plaisir à participer. Nous avons beaucoup apprécié les spectacles nocturnes, en particulier le spectacle de cirque et le break dancing. La soirée karaoké était également très amusante. Notre chambre était agréable et très propre. Le seul inconvénient de la chambre est qu'en raison des toits en herbe, il n'y a pas beaucoup de séparation des bruits et nous pouvions facilement entendre ce qui se passait à l'extérieur de notre chambre. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment dans ce complexe et nous y retournerons certainement et le recommanderons à d'autres personnes.

Great time at the Allegro Cozumel! We really enjoyed our stay at the Allegro in Cozumel. The food was excellent at the buffet with lots of variety for breakfast and supper. The a la carte restaurants were amazing, especially the Mexican and Asian options. The beach was nice - white sand and blue water. We were able to do a bit of snorkeling right in front of the resort. However, if you really enjoy snorkeling, you will want to book a tour. We really appreciated the jacuzzi by the beach and would often sit in there to watch the sunset over the water. The entertainment staff did a great job organizing various games and activities that we had fun participating in. We really enjoyed the night time shows, particularly the circus show and the break dancing. The karaoke night was also a lot of fun. Our room was nice and very clean. The only setback of the room was that because of the grass roofs, there is not very much noise separation and we could easily hear what was happening outside our room. Overall, we had a wonderful time at this resort and would definitely go back again and recommend to others.

Occidental Costa Cancun: Un personnel et un service merveilleux !

Cet hôtel est parfait pour les personnes qui souhaitent se détendre et se relaxer dans un cadre unique et intime. L'hôtel est très calme, trois restaurants à la carte entourent une belle piscine et le restaurant buffet donne sur l'océan. Le buffet était délicieux (l'omelette du matin était ma préférée) et le personnel était extrêmement amical, rapide et aimable. La plage est très petite et confinée, donc si vous aimez l'océan et préférez batifoler dans les vagues pendant vos vacances, ce n'est p [... lire plus]as l'endroit qu'il vous faut. Si vous aimez vous asseoir au soleil au bord de la piscine, ce complexe est parfait. Le centre de villégiature ne manque pas non plus de vous divertir. Un bingo était organisé tous les jours à 13 heures au bord de la piscine, et tous les soirs, l'hôtel proposait un spectacle - cirque, magicien, Jersey Boys - c'était génial. Je recommande cet hôtel à toute famille, tout couple ou tout groupe d'amis souhaitant se détendre. L'atmosphère est un mélange parfait entre plaisir et détente. Dernière remarque : j'ai bénéficié d'un massage pendant mon séjour et il était exceptionnel. Dans certains hôtels, les massages peuvent être très moyens, alors que celui-ci était professionnel et haut de gamme.

Wonderful Staff and Service! This hotel is perfect for someone who just wants to relax and take it easy in a one-stop, intimate setting. The resort is very contained, 3 a la carte restaurants surround a lovely pool area, and the buffet restaurant looks out over the ocean. The buffet was delicious (omelette bar every morning was my personal favourite) and the staff was extremely friendly, fast and gracious. The beach area is very small and confined, so if you're an ocean lover and prefer to frolick in the waves on your vacations, this is not the place for you. If you love to sit in the sun poolside, this resort is perfect. The resort keeps you entertained too. They would host a bingo game every day at 1pm by the pool, and every night the hotel had a show - circus, magician, Jersey Boys - it was great. I would recommend this to any family or couple or friend group looking to relax. The atmosphere is a perfect mix between fun and relaxing. Final note - I had a massage while I was there and it was outstanding. Some hotel massages can be extremely average, and this one felt professional and upscale.

Occidental Costa Cancun: Une expérience et un centre de villégiature extraordinaires ! A++++

Nous avons adoré l'Occidental Costa Cancun pour de nombreuses raisons. Le service était incroyable (chambre, restaurants, réception, barmen, etc.). Nous avons été impressionnés par la propreté de l'hôtel à tout moment. La nourriture (buffet et restaurants à la carte) était fantastique. L'hôtel est très bien situé sur la bande des hôtels de Cancun - il est facile de prendre un taxi ou un bus pour se rendre au centre-ville. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre expérience et nous sommes tr [... lire plus]ès tristes de rentrer chez nous. 10/10 !!!

An amazing experience and resort! A++++ We loved the Occidental Costa Cancun for many reasons. The service was incredible (room, restaurants, front desk, bartenders - you name it!). We were impressed with how clean the resort was at all times. The food (buffet and al la carte restaurants) were all fantastic. A great location on the Cancun hotel strip - easy to catch a cab or a bus into the downtown core. All around, we loved our experience and we're very sad to head home. 10/10!!!

Occidental Papagayo: Sensationnel et exceptionnel. Mérite amplement les cinq étoiles.

À tous égards. En tant qu'établissement flambant neuf, construit sur une pente douce, le service est excellent et la nourriture est exquise. Il n'y a que 165 chambres et, bien qu'il ait été plein lors de notre séjour, nous n'avons jamais eu l'impression qu'il l'était. Le restaurant buffet propose tous les soirs une cuisine à thème allant du Costa Rica au Mexique, en passant par le Pérou, les Caraïbes, la France, l'international et les surprises des chefs. Il est difficile de s'évader dans les r [... lire plus]estaurants de spécialités, bien que le restaurant italien soit également excellent. Les plages du Costa Rica sont toutes publiques. La plage de l'hôtel est agréable. L'exploration des plages est une passion dans cette baie et dans cette région. Des plages plus spectaculaires se trouvent à 10 minutes, 15 minutes et 30 minutes. Le transport est facilement organisé. Expérience inoubliable. Impeccable.

Sensational and exceptional. Fully deserving of all five stars. In every respect. As a brand new facility, built on a gentle slope, the service is excellent and the food is exquisite. Only 165 rooms and although it was full when we were there never felt it. The buffet restaurant features theme cuisine nightly from Costa Rican to Mexican, Peruvian, Caribbean, French, international, and chefs surprise. Hardly want to break away to the specialty restaurants although the Italian restaurant is also excellent. Beaches in Costa Rica are all public. The hotel beach is pleasant. Beach exploration is a passion on this bay and in this area. More spectacular beaches are 10 minutes, 15 minutes, and 30 minutes away. Transportation easily arranged. Unforgettable experience. Flawless.

Barcelo Maya Palace: excellent centre de villégiature

il s'agit d'un vaste complexe qui compte aujourd'hui 6 hôtels, dont le Palace est le deuxième plus récent. Il est très bien entretenu et la nourriture est bonne, voire très bonne. Les restaurants-buffets offrent beaucoup de choix, même pour les palais les plus sélectifs ou les plus exigeants. Les restaurants de spécialités (brésilien, français, etc.) sont corrects mais pas haut de gamme. Les piscines sont de première classe, tout comme les installations pour les enfants de tous âges. Nous a [... lire plus]vons fréquenté ce groupe d'hôtels à plusieurs reprises. Le Palace est à peu près le même que les autres, mais nous sommes maintenant impatients d'essayer le dernier Barcelo à cet endroit - qui n'a ouvert ses portes qu'en décembre 2019.

excellent resort this is a huge complex which now contains 6 hotels of which the Palace is the second newest. It is very well maintained and the food is good to very good. The buffet restaurants offer lots of choice for even the most selective or discerning palates. The specialty restaurants (Brazilian, French etc) are ok but not high end. The swimming pools are first class as are the facilities for the kids of all ages. We have been to this group of hotels many times. The Palace is much the same as the others but we now look forward to trying the latest Barcelo at this location - which only opened in December 2019.

Occidental Cozumel: Bon rapport qualité/prix

Nous avons fait un séjour d'une semaine avec 8 adultes. L'hôtel a un bon rapport qualité/prix. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. La nourriture est moyenne. La réservation des restaurants à la carte a été beaucoup plus compliquée et frustrante qu'elle n'aurait dû l'être. Il ne devrait pas falloir près d'une heure de démarches pour réserver une table pour ce à quoi nous avions droit au minimum et pour lequel nous avons payé. Le personnel était pour la plupart des personnes parmi les  [... lire plus]plus gentilles que j'ai jamais rencontrées. Je retournerais dans ce complexe pour cette seule raison. L'accès à la plage était pratique. La piscine était adéquate. Pas de bar pour les adultes. Si vous recherchez la paix et la tranquillité, méfiez-vous. Les chambres ne sont pas insonorisées et le vestibule de la villa principale répercute tous les sons. Si vous recherchez le soleil et que vous disposez d'un budget limité, pensez à cet établissement.

Good value We did a one week stay with 8 adults. Resort is good value for the cost. Rooms are spacious, well appointed. Food is average. Booking the a la carte restaurants was far more complicated and frustrating than it should have been. It should not take almost one hour of wheeling and dealing to book a sitting for what we were minimally entitled to and paid for. The staff was for the most part were some of the sweetest people I have ever met. I would go back to this resort again for this reason alone. Beach access was convenient. Pool was adequate. No swim up bar for the adults. If you are looking for peace and quiet, beware. Rooms are not soundproof and main villa vestibule area echo all sound. If one is looking for some sun and on a budget consider this facility.

Occidental Papagayo: C'était un très beau centre de villégiature.

J'ai adoré l'hôtel. Ce fut l'un de mes meilleurs voyages jusqu'à présent. Tout y était excellent. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, le personnel était sympathique. Le terrain était bien entretenu. Je n'ai rien à redire. La nourriture était très bonne, surtout les desserts. Je recommande ce centre de villégiature.

This was such a beautiful resort. I loved the hotel. This was one of my best trips so far. Everything about it was excellent. The rooms were cleaned everyday, the staff were friendly. The grounds were kept up. I can't complain about anything. The food was very good especially the desserts. I would reccomend this resort.

Occidental Cozumel: Grand centre de villégiature

Le complexe était très propre. Chambres très agréables. Nourriture assez bonne. Le seul point négatif est que l'enregistrement a pris beaucoup de temps. De plus, les réservations pour les restaurants à la carte ont été très frustrantes. On nous a dit qu'il ne restait plus que le jeudi à 21 heures. Après vérification, nous avons finalement obtenu une réservation dans les 3 restaurants et à chaque fois il y avait beaucoup de tables vides. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier [... lire plus].

Great resort The resort was very clean. Rooms very nice. Food quite good. Only negative was that check in took quite a long time. Also the reservations for the a la carte restaurants was very frustrating. We were told the only time left was thursday at 9pm. Upon further review we eventually got a reservation in all 3 restaurants and every time there were a lot of empty tables. Overall this is a very nice resort.

Barcelo Aruba: Excellentes vacances à l'hôtel Barcelo Aruba

Nous avons séjourné au Barcelo Aruba début janvier 2020. Nous avions une chambre vue piscine/océan avec deux lits doubles. Nous avions nos deux enfants avec nous (13 et 12). PROS : très propre, excellent service, très bien situé, l'hôtel est de bonne taille - ni trop grand, ni trop petit, belle plage, grande piscine, les restaurants à la carte sont très bons (nous avons mangé dans tous les restaurants et n'avons eu aucun problème à obtenir des réservations que nous avons faites le lendemain  [... lire plus]de notre arrivée, y compris le teppanaki au Kyoto - toutes les cartes à la carte étaient bonnes, mais les restaurants mexicains et japonais étaient vraiment bons), le buffet était également bon - il y avait toujours des grillades fraîches pour les œufs, les omelettes, les viandes et les poissons frais grillés, et un bar à pâtes - vous pouviez toujours trouver quelque chose, un joli bar dans le hall, des magasins et des restaurants corrects à distance de marche de l'hôtel, très sûr (cela vaut pour toute l'île - vous pouvez vous promener sur la plage ou en ville le soir sans avoir à vous inquiéter). CONS : les chambres d'hôtel et leurs balcons sont un peu petits, la musique à la piscine était parfois très forte, petits verres en plastique pour les boissons (prenez un gobelet isotherme - vous pouvez obtenir une plus grande boisson et c'est meilleur pour l'environnement - bravo à Barcelo qui utilise au moins des pailles en papier mais les gobelets et les déchets générés par ces gobelets sont insensés - je pense que les hôtels devraient commencer à fournir un gobelet isotherme à chaque arrivée, je pense que les hôtels devraient commencer à fournir un gobelet isolé et marqué à l'arrivée pour que chaque client puisse le réutiliser pendant son séjour), besoin de plus de chaises à la piscine, difficile d'obtenir un palapa à la plage, besoin d'un restaurant décontracté à emporter car même le grill de la plage est un restaurant avec service à table. Ce qui fait vraiment de ce complexe un bon choix, c'est le personnel. Du personnel du bar et du restaurant à la réception, en passant par la plage et l'entretien ménager, nous avons eu des expériences merveilleuses avec tous. Merci au personnel de Barcelo pour ces superbes vacances !

Great holiday at the Barcelo Aruba We stayed at the Barcelo Aruba in early January 2020. We had a pool/ocean view room with two double beds. We had our two children with us (13 and 12). PROS: very clean, excellent service, great location, hotel is a nice size - not too big, not too small, lovely beach, big pool, a la carte restaurants are very good (we ate at all of them and had no problem getting reservations which we made the day after we arrived, including the teppanaki at Kyoto - all the a la cartes were good but the Mexican and Japanese were really good), buffet was also good - always had fresh grill on the go for eggs, omelettes, fresh grilled meats and fish, and a pasta bar - you could always find something, nice lobby bar area, decent shopping and restaurants in walking distance to hotel, very safe (this goes for the entire island - you can walk the beach or in town in the evening and have no concerns). CONS: hotel rooms and their balconies are a little small, music at pool was sometimes really loud, small plastic glasses for drinks (take an insulated cup - you can get a bigger drink and it is better for the environment - kudos to Barcelo as they are at least using paper straws but the cups and the trash generated from those cups is insane - I think hotels should start providing an insulated, branded cup at check in for each guest to re-use during their stay), need more chairs at pool, hard to get palapa at beach, needs a casual takeout type of restaurant as even the beach grill is a sit down restaurant. What truly makes this resort a good choice is the staff. From the bar and restaurant staff to the front desk to the beach to housekeeping, we had wonderful experiences with all. Thank you to the Barcelo staff for a great holiday!

Occidental at Xcaret Destination: Magnifique !

Si vous aimez la nature et tout ce qu'elle a à offrir, ce complexe est fait pour vous. Nous avons passé des heures et des heures à nous promener sur les sentiers de la station et du parc. Les chambres sont magnifiques, les piscines sont superbes, la section pour adultes avec la piscine naturelle est géniale ! Les repas sont superbes. Nous reviendrons sans aucun doute.

Beautiful! If you love nature and all it has to offer, this resort is for you. We spent hours and hours just walking on the trails at the resort and at the park. The rooms are beautiful, the pools are great, the adult section with the natural pool is awesome! Superb meals all around. Will definitely return.

Occidental Cozumel: Un bon rapport qualité-prix.

Avantages : - Grande plage - Grandes chambres - Buffet supérieur à la moyenne pour ce type d'hôtel Inconvénients : - Les murs de l'hôtel sont très fins. Lorsque notre voisin toussait, il nous réveillait - Le service n'est pas excellent. L'attitude du personnel mal formé et vous aurez des problèmes pour faire vos réservations à la carte, pour vous enregistrer et sortir et pour obtenir des serviettes - Restez à l'écart du restaurant de fruits de mer ! Les fruits de mer sont très vieux. - [... lire plus] Les divertissements nocturnes ne sont pas une aubaine (la soirée Karaoké signifie que le personnel met 3 chansons et l'éteint) - La pizzeria après les heures d'ouverture n'est jamais ouverte, alors assurez-vous de faire le plein au dîner. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour une fois que nous avons compris ce qu'il fallait éviter. C'est un bon rapport qualité-prix pour 1100 à 1200 dollars, mais je ne paierais pas plus. La plage est fantastique. Nous avons fini par manger à Cozumel (hors du resort) trois soirs et je vous recommande de faire de même si vous voulez un bon dîner. Le service est horrible, tant à la réception qu'aux buffets. Nous avons dû nous procurer nos propres ustensiles et boissons presque tous les soirs, alors que vous êtes censés les obtenir auprès du personnel de service. Ce n'est pas très grave, mais c'est frustrant.

Good value for money. Pros: - Great beach - Big rooms - Buffet is above average for this type of hotel Cons: - The hotel walls are very thin. When our neighbour coughed, it woke us up - Service isn't great. Attitude from the poorly trained staff and you will have problems booking your la carte reservations, checking in and out and getting towels - Stay away from the seafood restaurant!! Very old seafood. - The nightly entertainment isn't any bargin (Karaoke night means the staff puts on 3 songs and shuts it off) - The after hours pizzeria is never open so make sure to fill up at dinner. Overall, we had a nice stay once we figured out what to stay away from. It is good value for $1100-$1200 but I wouldn't pay anymore. The beach is fantastic. We ended up eating in Cozumel (off resort) three nights and would recommend you do the same if you want a nice dinner. The service is awful both at front desk and at the buffets. We had to get our own utensils and beverages almost every night even though you are supposed to get these from the wait staff. Not a huge deal but was frustrating.

Barcelo Puerto Vallarta: Station balnéaire

Le resort était fabuleux, la nourriture plutôt décente et le personnel super sympa. Cependant, nous avons eu un problème : nous sommes arrivés à 8 heures du matin après un vol de nuit, nous n'avions pratiquement pas dormi et nous n'avions pas de chambre pour nous reposer car l'enregistrement n'avait lieu qu'à 15 heures. Un début de voyage inconfortable.

Sweet resort The resort was fabulous, food pretty decent and staff were super nice. Issue we did have however, we arrived 8AM from an over night flight with next to no sleep, and had no room to rest in as check in was not until 3pm.We had to figure out 6'ish hours by the pool, where we ended up sleeping. Uncomfortable start to the trip.

Barcelo Maya Caribe: Bonnes vacances

C'était la troisième fois que nous allions au Barcelo, Riviera Maya Les chambres sont propres, la climatisation est excellente, le personnel est serviable et travaille dur. Le climat est humide et les insectes prospèrent. Ils utilisent du DTT pour désinfecter. Le DTT est toxique et n'est pas utilisé au Canada, mais il l'est au Mexique et en République dominicaine. Cette fois-ci, ils en ont utilisé beaucoup dans notre chambre et il leur a fallu une journée pour faire disparaître l'odeur. Malgré  [... lire plus]cela, il y avait de petits insectes 🜠dans la salle de bain. L'odeur de la salle de bain entrait dans la chambre de temps en temps, surtout pendant la nuit. De plus, la nourriture n'est plus aussi bonne qu'avant. Il y a beaucoup de nourriture mais les chefs ne sont pas excellents. A part cela, la plage est superbe, les gens sont très gentils et serviables. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Le meilleur est la salle de sport. C'est l'une des meilleures que j'ai vues. Les activités de plein air sont également excellentes et vous permettent de rester motivé. L'hôtel n'est pas parfait, mais il en vaut la peine.

Nice vacation It was the third time we went to Barcelo, Riviera Maya The rooms are clean, the AC is great, the staff is helpful and working hard. It is humid climate and the bugs are thriving . They use DTT to disinsect. DTT is toxic and not used in Canada but they use it in Mexico and Dominican Republic. This time they used a lot in our room and took a day to clear out the smell. In spite of this, there ere small bugs 🐜 in the bathroom. The smell of bathroom was coming into the room from time to time especially during the night. Also, the food is not as good as used to be. There is a lot of food but the chefs are not great. Besides this, the beach is great, people are very nice and helpful. Overall, it is a good hotel. The best is the gym. One of the best I have seen. Also, the outdoor activities are great and keep you motivated. There is not a perfect resort, but is worth for money.