Grand Muthu Cayo Guillermo: Notre deuxième maison

Ma femme et moi en avons fait notre deuxième maison. Nous venons de rentrer de notre 11ème séjour dans ce complexe et nous l'adorons. La plage est extraordinaire, tout comme le personnel. Nous cherchons déjà à réserver nos prochaines vacances ! Bien sûr, il y a des problèmes de chaîne d'approvisionnement, mais si vous le savez, vous ne serez pas déçus. Cayo Coco a son propre système d'alimentation électrique qui n'est pas relié au continent. Il n'y a pas eu de coupure de courant de toute la se [... lire plus]maine.

Our second home My wife and I have made this our second home. We just returned from our 11th visit to this resort and we love it. The beach is amazing, as well as the staff. Already looking to book our next vacation! Sure, there are the odd supply chain issues, but if you know that going in you will not be disappointed. Cayo Coco has their own power supply that is not attached to the mainland. There were no power interruptions all week.

Gran Muthu Imperial: Grande période

Nous avons passé un excellent moment au Gran Muthu Imperial. Les femmes de chambre sont formidables, la chambre est toujours propre et nous avons une vue magnifique. Il n'y avait pratiquement pas d'attente dans les bars pour obtenir une boisson, les serveurs, le personnel de service et tout le personnel en général étaient très gentils. L'équipe d'animation était géniale, toujours en train d'essayer de faire participer les gens, ils étaient très amusants. La nourriture était plutôt bonne, bea [... lire plus]ucoup de choix, seulement une pénurie de pain quelques jours et pas de bacon ou de crêpes toute la semaine, ce n'est pas grave, il y a plein d'autres choses à manger. Je n'ai pas été impressionné par le restaurant international, nous avons eu du meilleur bœuf au buffet. Les piscines étaient superbes, la plage était bonne mais pas aussi belle que Varadero ou Cayo Santa Maria, il y avait beaucoup de rochers, il fallait descendre assez bas pour trouver du sable dans l'eau, mais c'était quand même magnifique. Il y avait toujours beaucoup de chaises longues. Dans l'ensemble, je recommanderais l'hôtel.

Great Time Great time at the Gran Muthu Imperial. The maids are great the room was always clean, we had a beautiful view. There was practically no wait at any of the bars to get a drink, Bar tenders, wait staff and all staff in General were very nice. The Animation team was great, always trying to get people involved they were a lot of fun. The food was pretty good, lots to choose from, only a shortage of bread a couple of days and no bacon or pancakes all week, not a big deal plenty of other things to eat. I was not impressed with the International restaurant, we got better beef at the buffet. The pools were great, the beach was good but not as nice as Varadero or Cayo Santa Maria, there was a lot of rock, you had to go quite a ways down to get to all sand in water, but still beautiful. There was always plenty of lounges. Overall for the resort itself I would recommend.

Valentin Perla Blanca: Nous reviendrons sans aucun doute !

Le personnel est formidable, nous avons nos barmans préférés et nous avons hâte de les revoir. La plus belle plage que j'ai vue de ma vie, le sandwich au poulet du bar et du grill est à essayer absolument, le buffet était super, il ne manquait de rien... très impressionné... le seul inconvénient était le long trajet depuis l'aéroport, mais ce n'est pas grave, il y avait de la bière à acheter pour commencer nos vacances....

Will definitely be back! Amazing staff, definitely have our favorite bartenders n can't wait to see them again. Most beautiful beach I've ever seen in my life, the chicken sandwich at the bar n grill is a must try, buffet was great, no shortages of anything... very impressed.. only downside was the long drive from airport but that's ok beer was available for purchase to get our vacation started ..

Iberostar Selection Esmeralda: Oasis extraordinaire

Lors de mon séjour à l'Iberostar Selection Esmeralda à Cayo Coco en novembre 2024, j'ai été impressionné par l'engagement du complexe à maintenir un environnement propre et bien entretenu. Les installations étaient impeccablement gérées, les salles de bain du hall toujours impeccables et le terrain méticuleusement entretenu. Il était clair que le personnel était très fier de garantir une atmosphère accueillante et impeccable pour les clients. L'offre culinaire du complexe était agréable, avec [... lire plus] une gamme variée de plats répondant à différents goûts. Cependant, du point de vue de la gestion culinaire, j'ai observé des domaines susceptibles d'être améliorés, notamment en ce qui concerne l'organisation et le leadership au sein des services de restauration. Bien que le personnel de la salle à manger ait fait preuve d'un dévouement, d'une courtoisie et d'un travail exceptionnels, il semble qu'il n'y ait pas eu d'orientation et de direction claires de la part des superviseurs. Cette absence de leadership efficace a parfois entraîné des lacunes dans la coordination et l'étiquette de la salle à manger, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale de la restauration. Une direction plus forte et plus visible, ainsi qu'un soutien proactif de la part des superviseurs, permettraient d'améliorer considérablement la cohésion et l'efficacité des opérations de restauration. L'apport de conseils structurés à l'équipe permettrait non seulement d'améliorer le niveau de service, mais aussi de donner au personnel assidu les moyens de déployer tout son potentiel, ce qui améliorerait encore l'expérience des convives. L'hébergement était excellent, avec des chambres confortables dotées de tous les équipements nécessaires pour garantir un séjour relaxant. Le service d'étage était attentif et efficace, ajoutant à l'impression générale de luxe. Les options de divertissement étaient variées et attrayantes, offrant des activités pour les clients de toutes les préférences. Le personnel de la réception était exceptionnellement amical et professionnel, veillant toujours à ce que les besoins des clients soient satisfaits avec efficacité et attention. Si l'éloignement de l'hôtel lui confère un charme unique, il pose également un problème en raison de l'insuffisance des services de taxi. La mise en place d'un service de taxis sur place ou à proximité permettrait non seulement d'améliorer le confort des clients, mais aussi d'attirer davantage de touristes, ce qui constituerait un ajout précieux à l'offre de la station. L'une des caractéristiques du complexe est sa magnifique plage, avec son sable immaculé, ses eaux claires et ses équipements pratiques, qui en font un lieu idéal pour se détendre. En résumé, l'Iberostar Selection Esmeralda offre une expérience de vacances belle et agréable avec des installations exceptionnelles et un personnel amical. En améliorant le leadership et la coordination des services de restauration, ainsi que les options de transport, le complexe a le potentiel d'atteindre un niveau d'excellence encore plus élevé.

Extraordinary Oasis During my stay at the Iberostar Selection Esmeralda in Cayo Coco in November 2024, I was impressed by the resort's dedication to maintaining a clean and well-kept environment. The facilities were impeccably managed, with the lobby bathrooms consistently spotless and the grounds meticulously maintained. It was clear that the staff took great pride in ensuring a welcoming and pristine atmosphere for guests. The culinary offerings at the resort were enjoyable, with a diverse range of dishes that catered to various tastes. However, from a culinary management perspective, I observed areas that could benefit from improvement, particularly concerning the organization and leadership within the dining services. While the dining room staff displayed exceptional dedication, courtesy, and hard work, there appeared to be a lack of clear guidance and direction from supervisory roles. This absence of effective leadership occasionally resulted in lapses in coordination and dining room etiquette, which, in turn, impacted the overall dining experience. Stronger and more visible leadership, along with proactive support from supervisors, would greatly enhance the cohesiveness and efficiency of the dining operations. Providing structured guidance to the team would not only improve the level of service but also empower the hardworking staff to showcase their full potential, further elevating the guest experience. The accommodations were excellent, featuring comfortable rooms equipped with all the necessary amenities to ensure a relaxing stay. Room service was attentive and efficient, adding to the overall sense of luxury. Entertainment options were varied and engaging, offering activities for guests of all preferences. The reception staff were exceptionally friendly and professional, always ensuring that guests' needs were met with efficiency and care. While the resort's remote location adds a unique charm, it also presented a challenge in the form of limited taxi services. Introducing readily available taxis either at or near the resort would not only enhance convenience for guests but also attract more tourists, making it a valuable addition to the resort’s offerings. A standout feature of the resort was its stunning beach, complete with pristine sand, clear waters, and convenient amenities, making it an ideal spot for relaxation. In summary, the Iberostar Selection Esmeralda offers a beautiful and enjoyable vacation experience with exceptional facilities and friendly staff. With enhanced leadership and coordination in the dining services, as well as improved transportation options, the resort has the potential to reach even greater heights of excellence.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un grand centre de villégiature - Mais c'est Cuba..

Le resort était génial, les plages étaient fantastiques et l'eau est à couper le souffle. La chambre a été bien nettoyée tous les jours, mais ce n'était pas génial. La nourriture est 7/10, bonne mais pas exceptionnelle. L'hôtel est très propre. Difficile de trouver des chaises de piscine.

Great Resort - It's Cuba though Resort was great, beaches were fantastic and the water is breathtaking. Room was made up pretty good every day but not great. Food is 7/10, good but not exceptional. Resort very clean. Hard to get pool chairs though.

Melia Internacional: Grand hôtel et personnel formidable

Cet hôtel était magnifique. Tout était très propre et le personnel était formidable. Les Cubains sont si gentils ! La plage est magnifique et si vous réservez les chambres Level, ils ont un bar près de la plage Level qui était super. Nous avons mangé au restaurant italien et au restaurant international et les deux étaient excellents. Le buffet était bon mais un peu répétitif. Nous ne mangeons pas de fruits de mer, ce qui a réduit nos options. Les piscines sont impeccables et il y a beaucoup de m [... lire plus]usique au Ted bar, au Blue Nar et à la piscine. Nous n'avons eu aucun problème. Une fois de plus, le personnel était de premier ordre et a rendu le voyage inoubliable. Trip Central a facilité nos plans de voyage comme d'habitude et nous réserverons toujours par leur intermédiaire. C'est la huitième fois que nous utilisons Trip Central et nous les recommandons à tous nos amis.

Great hotel and wonderful staff This hotel was beautiful. Everything was so clean and the staff was awesome. The Cubans are so kind! They can’t do enough for u. The beach is beautiful and if u reserve the Level rooms they have a bar b q near the Level beach which was great. We ate at the Italian and International and both were excellent. The buffet was good but was a bit repetitive. We don’t eat seafood so that narrowed our options as well. The pools are immaculate and they have a lot of music playing at the Ted bar, Blue Nar and at the pool. We had absolutely no issues. Again the staff was top notch and made the trip. Trip Central made our travel plans smooth as usual and we will always book through them. It’s about our 8th time using Trip Central and we recommend them to all our friends.

Melia Cayo Coco: Merveilleux centre de villégiature hautement recommandé.

Chambre propre et rénovée. Terrain magnifiquement entretenu. Excellent choix de nourriture et de restaurants à la carte. Personnel extraordinairement amical, gentil et attentionné. Plage incroyable. Musique toute la journée et animations nocturnes.

Wonderful highly recommended resort. Clean updated room. Beautifully maintained grounds. Excellent food choices and a la carte restaurants. Amazing friendly, kind and thoughtful staff. Incredible beach. Music through the day and nightly entertainment.

Melia Cayo Coco: Complexe touristique exceptionnel

Melia Cayo Coco est le meilleur centre de villégiature pour adultes à Cayo Coco. Il n'y a rien dont je puisse me plaindre. Le personnel de l'hôtel fait tout ce qu'il peut pour satisfaire chaque client. Un problème d'eau chaude dans la chambre a été résolu immédiatement et suivi d'un appel téléphonique pour s'assurer que nous étions satisfaits.

Amazing Resort Melia Cayo Coco is the best Adult only resort on Cayo Coco. There is nothing I could complain about. The hotel staff go out of their way to accommodate each guest. A problem with hot water in the room was attended to immediately and followed up with a phone call to make sure that we were satisfied.

Hotel Los Cactus: Ma station préférée et le personnel..

La station est petite, mais compacte. Il est donc facile de rencontrer de nouvelles personnes. Comme il n'y a pas de supplément pour les personnes seules, de nombreux clients sont âgés et célibataires. Nous avons mangé du homard deux fois par semaine pendant mon séjour. Le personnel est toujours souriant et prêt à rendre votre séjour agréable. Les chambres sont grandes et propres, mais dépassées. J'y retournerai Doug

My favourite resort and staff.. The resort is small, but compact in size. This results in it being easy to meet new people. There is no single supplement fee, so many guests are older and single. We had lobster 2 times each week while I was there. The staff are always smiling and always willing to make your stay enjoyable. The rooms are over sized and clean, but outdated. I will be going back Doug

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai eu le plaisir de passer une semaine de vacances dans cet extraordinaire centre de villégiature. Je travaille dans un domaine très stressant et j'avais besoin d'une pause. L'Iberostar Laguna Azul était tout ce que j'aurais pu espérer et plus encore. Les installations et la plage incroyables, combinées à un personnel extraordinaire, ont rendu notre séjour mémorable pour les années à venir. Nous remercions tout particulièrement Dania Alonzo d'avoir fait tout ce qui était en son pouvoir pour qu [... lire plus]e notre séjour soit relaxant et agréable Nous reviendrons sans aucun doute

Amazing resort I had the pleasure of spending a week of vacation time at this amazing resort. I work in a high stress field and needed a break. Iberostar Laguna Azul was all I could have hoped for and more. The incredible facility and beach combined with an amazing staff made our stay memorable for years to come. Special thanks to Dania Alonzo for going above and beyond to insure our stay was relaxing and enjoyable We will for sure return

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai eu le plaisir de passer une semaine de vacances dans cet extraordinaire centre de villégiature. Je travaille dans un domaine très stressant et j'avais besoin d'une pause. L'Iberostar Laguna Azul était tout ce que j'aurais pu espérer et plus encore. Les installations et la plage incroyables, combinées à un personnel extraordinaire, ont rendu notre séjour mémorable pour les années à venir. Nous remercions tout particulièrement Dania Alonzo d'avoir fait tout ce qui était en son pouvoir pour qu [... lire plus]e notre séjour soit relaxant et agréable Nous reviendrons sans aucun doute

Amazing resort I had the pleasure of spending a week of vacation time at this amazing resort. I work in a high stress field and needed a break. Iberostar Laguna Azul was all I could have hoped for and more. The incredible facility and beach combined with an amazing staff made our stay memorable for years to come. Special thanks to Dania Alonzo for going above and beyond to insure our stay was relaxing and enjoyable We will for sure return

Playa Luxury Cayo Guillermo: Une escapade sereine à Playa Luxury Cayo Guillermo

Nous avons eu le plaisir de visiter Playa Luxury Cayo Guillermo où nous avons séjourné dans l'un des bâtiments principaux avec vue sur l'océan, à la mi-mars 2025. La vue imprenable sur les eaux cristallines et l'ambiance paisible ont fait de ce séjour une expérience inoubliable. L'un des points forts inattendus de notre voyage a été l'impression d'isolement et de tranquillité qui se dégageait de l'hôtel. Avec moins de clients sur la propriété, nous avions souvent l'impression d'être en vacances  [... lire plus]privées, ce qui rendait l'expérience encore plus exclusive et relaxante. Le complexe propose les options de restauration suivantes : un restaurant en bord de mer, un snack-bar et un restaurant gastronomique près des bungalows sur l'eau. Si vous aimez le homard, vous pouvez en manger tous les jours au déjeuner et au dîner. Le forfait comprenait un massage de 50 minutes dans l'incroyable Eden SPA. Le personnel était formidable, toujours souriant et prêt à vous aider. Nous avons demandé des cours d'espagnol et nous les avons eus. Les environs étaient bien entretenus et nous n'avons pas vu de moustiques. Dans la discothèque, le soir, on peut demander n'importe quel type de musique et on peut aussi apprendre des danses latines. Playa Luxury Cayo Guillermo est une destination étonnante qui offre des vues à couper le souffle, un environnement paisible et une hospitalité authentique. Nous avons vécu une expérience merveilleuse et nous recommandons ce complexe à tous ceux qui recherchent une escapade sereine et pittoresque dans un cadre privé.

A Serene Escape at Playa Luxury Cayo Guillermo We had the pleasure of visiting Playa Luxury Cayo Guillermo where we stayed in one of the main building with Oceanview, in mid March 2025. The stunning views of crystal-clear waters and the peaceful ambiance made for an unforgettable experience. One of the unexpected highlights of our trip was how secluded and peaceful the resort felt. With fewer guests on the property, it often felt like we were on a private vacation, making the experience even more exclusive and relaxing. The resort features following dining options: a beachfront eatery, a snack bar and a fine dining restaurant near the overwater bungalows. If you are a lobster lover you can have it at lunch and dinner everyday. In the package were included 50min massage at an amazing Eden SPA. The staff was amazing and always smiling and ready to help. We ask for Spanish lessons and we got it. The surroundings were well maintained and we didn't see any mosquitoes. In the disco at night you can ask for any kind of music and lurn latino dances as well. Playa Luxury Cayo Guillermo is a stunning destination that offers breathtaking views, peaceful surroundings, and genuine hospitality. We had a wonderful experience and would recommend this resort to those looking for a serene, picturesque getaway with a private feel.

Melia Varadero: Fabulous Resort

La chambre d'hôtel était magnifique, la nourriture était abondante et très bonne, le service d'étage était excellent. J'ai eu un massage et c'était super et vraiment abordable. Il n'y avait pas de communication sur ce qui se passait au resort, par exemple nous n'étions pas au courant de la journée de Cuba et d'autres choses.

Hotel room was wonderful, the food was plentiful and very good, room service was great. Had a massage and it was super and really affordable. There was no communication as to what was going on at the resort for example we did not know about Cuba Day and others things.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Pas de pain

L'hôtel était vraiment bien et le service était excellent. Mais ne pas avoir de pain lors d'un voyage, c'est vraiment nul. Nous avons eu du pain les deux premiers jours et le premier jour nous sommes arrivés à 23h. Après le déjeuner du deuxième jour, il n'y avait plus de pain et tout ce qui était bon partait très vite comme le yaourt. Se loger. Cabana à côté de la piscine, il fallait se lever à 5 heures du matin pour jeter une serviette sur l'une des plages et aller à la plage pour garder que [... lire plus]lques places là aussi.

No bread Hotel was really nice and service was great. But having no bread on a trip really sucks. We had bread the first two days and the first day we arrived at 11pm. After lunch on day two there was no more bread and anything good went really fast like yogurt. Getting. Cabana beside the pool required getting up at 5:00am to throw a towel down on one of the and going to the beach to save some spots there as well .

Memories Flamenco Beach Resort: Facile et relaxant

Memories Flaminco beach resort 1. Les gens sont amicaux, serviables et communicatifs. 2. La nourriture est très bonne. J'ai apprécié la variété et ils font toujours des smoothies aux fruits frais. 3. Les divertissements m'ont plu et, chaque soir, ils étaient de plus en plus intéressants. Excellente équipe 4. Ils sont prêts à répondre à tous les besoins qui peuvent se présenter. 5. Les jardiniers méritent respect et reconnaissance. 6. La plage était claire comme de l'eau de roche Cont [... lire plus]ent que la musique et les activités sur la plage aient lieu surtout le matin La musique et les activités sur la plage se déroulaient surtout le matin. J'ai aimé entendre les vagues sans musique ni autre bruit et simplement respirer. 7. Dans l'ensemble, j'y retournerais. Oui !! 7.

Easy and relaxing Memories Flaminco beach resort 1. The people are friendly, helpful, and connecting. 2. The food was very good. I enjoyed the variety and they still make fresh fruit smoothies. 3. The entertainment l enjoyed and each night it got better and better. Great team 4. They are ready to respond to any needs that may come up. 5. The gardeners deserve respect and appreciation. 6. The beach was crystal clear l was Glad that the Music and activities on the beach was mostly in the morning. I liked hearing the waves without music and other loudness and just breathe. 7. All in all l would go back again. Yes!! 7.

Paradisus Princesa Del Mar: Superbe station dans l'ensemble

L'hôtel était très bien, propre et agréable, la nourriture et les boissons étaient également excellentes. Le personnel était correct, certains très amicaux, d'autres très impolis et vous traitaient parfois comme un fardeau. Les divertissements étaient assez bons, similaires tout au long de la semaine

Great resort overall The resort was great nice and clean, food and drinks great also. The staff was ok some very friendly others very rude and treated you like a burden at times. The entertainment was pretty good, similar all week

Playa Pesquero: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous voulions visiter cette station depuis longtemps et c'est finalement arrivé en mars 2025. Nous ne l'avons pas regretté, c'est certainement l'un des plus intéressants et des plus beaux complexes hôteliers de Cuba. La seule plainte concerne les chambres, qui auraient besoin d'être rénovées et les matelas de couchage remplacés. De plus, les climatiseurs donnent l'impression d'être humides et dans certaines chambres ils ne fonctionnent pas. Mais il est facile de changer de chambre avec l'aide du [... lire plus] personnel sympathique. Tout le reste, la plage, les piscines, le personnel, le service, les cocktails sont d'un niveau élevé. Ce que je dois souligner, c'est la nourriture extraordinaire et l'effort des chefs et du personnel pour nous satisfaire malgré toutes les difficultés et les pénuries auxquelles Cuba est confronté. Nous reviendrons sans aucun doute à la première occasion !

Fantastic resort! We wanted to visit this resort for a long time and finally it happened in March 2025. We did not regret it, this is definitely one of the most interesting and most beautiful resorts in Cuba. The only complaint goes to the rooms, which would need to be renovated and the sleeping mattresses replaced. Also, the air conditioners feel damp and in some rooms they don't work. But it is easy to change the room with the help of friendly staff. Everything else, the beach, pools, staff, service, cocktails are at a high level. What I have to emphasize is the extraordinary food and the effort of the chefs and staff to please us despite all the difficulties and shortages that Cuba is facing. We will definitely come back at the first opportunity!

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Hôtel superbe...plage, piscine et service excellents

Le personnel de l'hôtel se met en quatre pour aider et s'assurer que tout va bien. Les chambres sont propres et neuves... les lits sont superbes... les oreillers sont un seul gros oreiller pour le corps, ce qui n'est pas idéal... une petite suggestion pour les échanger serait utile lorsque des couples dorment ensemble et se retournent, etc. La nourriture est décente... c'est un Cuba donc les options sont limitées mais vous devriez le savoir en arrivant... ils n'avaient pas de fleurs la semaine  [... lire plus]où nous étions là donc pas de pain ou de pizza. Il y a beaucoup de frites et d'autres produits pour satisfaire les mangeurs difficiles. Je recommanderais un spray anti-moustiques car les noseeums (spl ?) sont méchants, certains membres du groupe ont été mangés vivants sur les jambes, etc. Super hôtel, super prix, à recommander et j'espère que de petits changements pourraient en faire un joyau caché !

Great hotel...beach pool and service excellent Hotel staff go out of there way to help and make sure everything is fine. Rooms are clean and new...beds are great..pillows are one large body pillow which is not ideal... small suggestion to switch them would be helpful when couples are sleeping together and toss turn etc. Food is decent...it's Cuba so limit options but you should know that going in... they had no flower the week we were here so no bread or pizza. Lots of fries and other items to fill picky eaters. I would recommend bug spray as noseeums (spl?) Are bad some of group got eaten alive on legs etc. Great hotel great price would recommend and hopefully small changes could make this a hidden gem!

Starfish Guardalavaca: Un centre de villégiature exceptionnel

personnel exceptionnel, terrain et chambres propres emplacement fabuleux au bord de l'océan excellente hygiène de la cuisine excellents divertissements le personnel s'est surpassé.................. cinq étoiles............... ****************

Amazing resort exceptional staff..clean grounds and rooms fabulous ocean location excellent kitchen hygiene great entertainment staff went above and beyond.................. five star............... ****************

Royalton Cayo Santa Maria: Royalton Cayo Santa Maria

L'hôtel était magnifique et le terrain bien entretenu. Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture était bonne et variée. Plage magnifique et beaucoup de chaises disponibles. Le petit déjeuner sur la plage avec le diamond club était super, on a vu un dauphin

Hotel was beautiful and grounds well kept. Staff very friendly and helpful. Food was good and had a variety. Beach beautiful and lots of chairs available. Breakfast by the beach with diamond club was great, saw a dolphin