Grand Riviera Princess: Belle station balnéaire

Plage - grand sable blanc, on peut toujours trouver une chaise de plage, quelques rochers dans l'eau mais le fond est en sable clair par endroits Nourriture - juste correcte. Nous avons voyagé avec un grand groupe et personne n'a été malade. La nourriture était juste fade et un peu ennuyeuse. Le café instantané au buffet est décevant mais vous pouvez obtenir un cappuccino ou un express chez le glacier. Il y a beaucoup de restaurants au choix. Mes préférés étaient le mamma Mia italien et le sp [... lire plus]ectacle de cuisine au miso. Le barbecue quotidien sur la plage était super et les tacos au bord de la piscine Chambres - J'ai séjourné avec une famille de cinq personnes dans le Family Club swim out. Lits superposés avec troisième lit superposé escamotable et grand lit pour les parents. Nous avons adoré la sortie de bain. Idéal pour que les enfants puissent nager pendant que les parents se préparent. Il y a une barrière sur le patio pour la sécurité des plus petits. Les installations du club familial - pour info - n'étaient accessibles qu'aux personnes séjournant dans le club familial. Superbe pataugeoire avec de petits toboggans, aire de jeux et installations propres du club enfants pour la garde des enfants. Nous nous sommes sentis en sécurité en y laissant nos enfants pour quelques heures. Les enfants de moins de quatre ans ne peuvent pas être laissés au club enfants. Les enfants ont adoré le buffet de pirates et le glacier. Des voitures à pousser étaient disponibles pour les plus petits. Un cadeau leur a été offert dans la chambre - une étoffe de pirate et des pantoufles pour enfants si vous le demandez. Terrain - bien entretenu, jardins luxuriants, nombreuses piscines, très propre. Les spectacles et les divertissements nocturnes étaient bons

Beautiful resort Beach- big white sand, always can find a beach chair, some rocks in the water but clear sand bottom in parts Food- just okay. Travelled with a large group and no one got sick. Food was just bland and a bit boring. Instant coffee at the buffet is disappointing but you can get a cappuccino or express at the ice cream parlour. Lots of restaurants to choose from. My favourites were mamma Mia Italian and the cooking show at miso. BBQ at the beach daily was great and tacos at the poolside Rooms- stayed family of five in family club swim out. Bunk beds with third bunk pullout and king bed for parents. Loved the swimout. Great for kids to swim while parents are still trying to get ready. There is a gate on the patio for safety for little ones. Family club facilities-fyi were only available to those staying in family club. Great splash pad with small slides, playground and clean kids club facility for babysitting. Felt safe to leave our kids there for a few hours. Kids under four cannot be left at kids club. Kids loved the pirate buffet for kids and ice cream parlour. Push cars available to sign out for little ones. Received a gift in the room - pirate stuffy and kids slippers if you ask. Grounds- well kept, lush gardens, lots of pools , very clean. Shows and entertainment at night were good

Bahia Principe Explore Coba: Merveilleux moment

Nous avons passé un moment merveilleux, le temps était parfait. La nourriture était incroyable, le personnel du complexe était excellent. La seule chose que nous aimerions voir, c'est des mains courantes dans les escaliers pour les personnes moins valides.

Wonderful time We had a wonderful time, the weather was perfect. The food was amazing, the staff at the resort were excellent. Only thing we would like to see is handrails on the stairs for the less able bodied people.

Crown Paradise Club Cancun: Pas un 4 étoiles

Les chambres étaient basiques, les piscines agréables. Cependant, la nourriture était très mauvaise. Le buffet était toujours le même et pas très bon. Le vin rouge de la maison était imbuvable. Les restaurants étaient décevants - la nourriture était souvent servie froide ou mal cuite. Nous devions également réserver pour les restaurants et nous devions appeler 2 ou 3 jours à l'avance pour obtenir une réservation avant 21 heures. Cependant, chaque fois que nous avons mangé dans ces restaurants, i [... lire plus]ls étaient plus qu'à moitié vides. Le bar de la piscine pour adultes n'avait qu'un seul barman et il fallait généralement attendre longtemps pour obtenir une boisson. Il semble que ce soit un bon complexe pour les enfants car il y avait beaucoup d'activités pour eux. Je donnerais à cet hôtel une note de 3 / 3,5 étoiles. Je ne reviendrai pas ici.

Not a 4 Star The rooms were basic, the pools were nice. However the food was very poor. The buffet was always the same and not that great. the house red wine was undrinkable. The restaurants were disappointing - the food was often served cold or undercooked. We were also required to make reservations for the restaurants and we needed to call 2 or 3 days in advance to get a reservation earlier than 9pm. However, every time we ate in these restaurants they were more than half empty. The adult pool bar only had one bartender so it was usually along wait for drinks. It did seem like it would be a good resort for kids as there were lots of kids activities. I would rate this a 3 / 3.5 star. I will not stay here again.

Occidental Cozumel: Belle station balnéaire

L'hôtel était impeccable. La nourriture était très bonne. Les restaurants à la carte n'étaient pas très intéressants. Les 500 dollars d'économie au Resort tels qu'offerts n'étaient pas tels que décrits, ce n'était que des rabais. Les gens sont très gentils.

Beautiful resort The Hotel resort was impeccable. The food was very good. Restaurants a la carte not very interesting. The $500 dollars savings at the Resort as offered was not as described, it was only discounts. People are very nice.

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Du 4 au 18 janvier 2017

L'hôtel est situé à 6 pâtés de maisons du Malecon. Il est facile de s'y rendre à pied. Les bus locaux sont très faciles à prendre à partir de cet endroit. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et toujours serviable. La nourriture était bonne. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui vont à PV.

Jan 4-18, 2017 The hotel is located 6 blocks from the Malecon. Easy walking distance. The local buses are very easy to get around on from this location. The hotel staff was very friendly and were always helpful. Food was good. I would recommend this hotel to anyone going to PV.

Grand Oasis Cancun: Déception

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons dû faire la queue pour l'enregistrement. Il n'y avait que 4 groupes devant nous et l'enregistrement a duré 1 heure. Une autre file d'attente le matin pour le petit déjeuner pendant environ 20 minutes. Il n'y a pas de variété dans la nourriture, c'est la même chose au buffet du petit déjeuner et du dîner. Vous ne pouvez pas réserver les restaurants à la carte. Encore des files d'attente. Un jour, j'ai attendu environ 40 minutes pour déjeuner au grill e [... lire plus]t on m'a dit qu'il n'y avait plus de kebabs. Ils n'étaient ouverts que depuis 2 heures environ. L'entretien ménager était bon. L'accent est trop mis sur la fête et pas assez sur le service quotidien.

Disappointment When we got there we had to wait in line to check it. There were only 4 groups ahead of us and check in took 1 hour. Another line up in the morning for breakfast for about 20 minutes. No variety to the food. same at each breakfast and supper buffet. You can not book the ala carte restaurants. More lineups. Waited around 40 minutes for lunch 1 day at the grill only to be told that they were all out of the kebabs. They had only been open for about 2 hours. Housekeeping was good. Too much emphasis on partying there and not much on the day to day service.

Secrets Playa Mujeres: Une escapade glorieuse

Nous avons beaucoup apprécié nos vacances au complexe Secrets Playa Mujeres. Le terrain est magnifique, les chambres sont impeccables et le service est exceptionnel. La nourriture était succulente, mais nous avons été déçus par le Seaside Grill qui n'était pas aussi formel pour le dîner que nous l'attendions - de nombreux invités étaient habillés pour être assis à côté de gars en maillots de bain et casquettes de baseball. Ce restaurant ne devrait pas être présenté comme une salle à manger fo [... lire plus]rmelle. Nous avons eu une nourriture et un service exceptionnels dans les restaurants italien, français et japonais. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Glorious Get-Away We thoroughly enjoyed our vacation at the Secrets Playa Mujeres resort. The grounds are beautiful, the rooms are spotless and the service was outstanding. The food was scrumptious although we were disappointed in the Seaside Grill which wasn't as formal for dinner as we were expecting - many quests were dressed up only to be sat beside guys in bathing suits and baseball caps. It should not be promoted as formal dining. We had outstanding food and service at the Italian, French and Japanese restaurants. We will most certainly return to this resort.

Zel Cozumel: Un endroit idéal pour les vacances.

L'hôtel était très propre et les chambres étaient grandes. La plage était absolument magnifique. Il y avait toujours des choses que l'on aimait dans le buffet. Il y avait aussi un bar et un grill où l'on pouvait manger des ailes de poulet, des hamburgers, des nachos, etc. Nous avons acheté le forfait golf, mais il fallait louer une voiturette et prendre un taxi pour se rendre sur le terrain, ce qui représentait un supplément de 50 dollars US par jour. Cela aurait dû être inclus. Le service de ch [... lire plus]ambre coûte 10 dollars pour être apporté dans la chambre, nous n'avons rien commandé. Je pense qu'ils ne devraient pas autoriser les gens à manger au bar de la piscine. J'ai remarqué que certaines personnes se lavaient les mains dans l'eau après avoir mangé des ailes de poulet.

Great place to vacation. The hotel was very clean the rooms were large. The beach was absolutely beautiful. There was always things in the buffet that you really liked. They also had a bar and grill where you could get chicken wings, hamburgers, nachos etc. We purchased the golf package but you still had to rent your cart and take a cab to the course which was an extra 50 US dollars a day I felt that wasn't fair at all. That should have been included. Room service cost 10 dollars for them to bring it to your room, we didn't order anything. I don't think they should allow to people eat at the pool bar I noticed some people were washing their hands in the water after eating chicken wings.

Secrets Aura Cozumel: Belle escapade

Hôtel bien entretenu. Les chambres étaient spacieuses et les hamacs sur le balcon étaient parfaits pour se détendre. Les toboggans dans la piscine étaient amusants mais le bar de la piscine est petit. Il n'y a pas de bar dans la piscine près de l'océan, ce qui est décevant. Certaines choses dans le complexe étaient difficiles à trouver, comme le buffet. Le spa se trouve dans le complexe voisin. La nourriture était bonne ainsi que le service de boissons sur la plage. Dans l'ensemble, c'est un bo [... lire plus]n hôtel, mais la disposition est bizarre et il n'y a pas de vie nocturne.

Nice Getaway Well kept hotel. Rooms were spacious and the hammocks on the balcony were great for relaxing. Slides into the pool were fun but the pool bar is small. No swim up bar in the pool by the ocean which was disappointing. Some things in the resort were hard to find like the buffet. The spa is at the resort next door. Food was good as was the drink service on the beach. Overall nice resort, just an odd layout and no night life.

Grand Oasis Palm: Bon centre de villégiature

La plage est magnifique ! Et la nourriture est bonne ! Mais certains membres du personnel peuvent être impolis et ne semblent pas heureux de travailler ici. C'est censé être un centre de villégiature familial, mais il y a beaucoup de bars et de restaurants où les enfants n'ont pas le droit d'aller. Je ne suis pas du tout satisfait du représentant d'Air Canada ! Il nous a menti sur plusieurs points lorsque nous avons réservé un catamaran, notamment en disant que ce ne serait pas une croisière alc [... lire plus]oolisée et c'est tout ce que c'était, car nous voyagions avec nos 3 jeunes enfants, ce qui ne nous a pas plu !

Good resort The beach is beautiful! And the food was good! But some staff can be rude and just don't seem to happy to be working there.its suppose to be a family resort but yet has a lot of bars and restaurants that kids not not allowed at. Not happy at all with the air Canada rep! He flat out lied to us about several different things when we booked a catamaran one major one saying it would not be a booze cruise and that's all it was as we were traveling with our 3 small children we were not happy about that!

Grand Park Royal Cozumel: Bon centre de villégiature

L'hôtel est très beau. Le terrain est bien entretenu. Le service est très bon. Les chambres sont très belles, propres et bien entretenues. Les vues sur l'océan sont à couper le souffle. Les restaurants et les buffets sont bons, voire excellents. Les inconvénients du resort sont les piscines très froides et la petite plage rocheuse. La plage est bien pour ceux qui font de la plongée avec masque et tuba car l'eau est cristalline et il y a beaucoup de poissons de toutes sortes et de toutes l [... lire plus]es couleurs. Merci à Sunwing pour l'excellent vol aller-retour. Bon travail Trip Central

Good overall resort The hotel is very beautiful. Grounds are well kept. Service was very good. Rooms are very nice,clean and well kept. Ocean views are breathtaking. Restaurants and buffet food is good to excellent. Drawbacks at the resort are very cold pools and small rocky beach. The beach is good for those who snorkel as the water is crystal clear with many different types and colours of fish. Thanks to Sunwing for great flight both ways. Good job Trip Central

Grand Sunset Princess: Très beau complexe hôtelier

Je viens de rentrer d'une semaine dans ce centre de vacances - très agréable. J'ai 27 ans et j'y suis allée avec ma jeune sœur et ma mère. A environ une heure de route de l'aéroport de Cancun. Très grand complexe (beaucoup de marche) (2 halls, 4 buffets, 8 restaurants, une grande piscine au centre et des piscines plus petites et plus longues entre les bâtiments des chambres et la piscine centrale). Chambre spacieuse. La nourriture était excellente ! Le restaurant japonais était une belle perform [... lire plus]ance. Le personnel était sympathique et les animateurs étaient amusants. La plage était agréable. Nous sommes allés au Coco Bongo le vendredi - une boîte de nuit sympa et un spectacle de cordes et d'élastiques. Le personnel du Nexus nous a informés qu'il y avait des frais d'excursion supplémentaires par la suite - assurez-vous donc de savoir ce que vous achetez. Comme toujours et partout, soyez prudents lorsque vous quittez le complexe et que vous vous rendez à Playa del Carmen.

Very Nice Resort Just got back from a week at this resort - very nice. I'm 27 and went with my younger sister and my mom. About an hour drive from Cancun airport. Very big (lots of walking) resort (2 lobbies, 4 buffets, 8 restaurants, big pool in center and smaller long pools in between room buildings and center pool). Spacious bedroom. Food was great! Japanese restaurant was a nice performance. Staff were all friendly and entertainment staff were fun. Beach was nice. We went to Coco Bongo Friday nice - cool nightclub and rope/bungee performance. Nexus staff told us of an extra excursion fee afterwards - so make sure you know what you're buying. As always and everywhere, be safe when leaving the resort and going into Playa del Carmen.

Villa Mexicana: Très bel emplacement

Très bon emplacement, très proche de la plage. Si, et c'est un grand SI, vous avez la bonne chambre, vous passerez des vacances décentes. Au départ, nous avions une très mauvaise chambre... moisie, sombre, sans balcon. Heureusement, on nous a donné une meilleure chambre quand je leur ai dit que je ne pouvais pas rester dans cette chambre pendant toute une semaine ! La pression de l'eau et l'eau chaude étaient bonnes, mais l'air conditionné nous a fait faux bond à plusieurs reprises. Cependant, l [... lire plus]e personnel d'entretien était disponible immédiatement pour résoudre le problème. Il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres mais j'ai lu sur Trip Advisor qu'il fallait vérifier à la réception s'il y avait des glacières en polystyrène mais apparemment il n'y en avait pas, même après 5 jours et un renouvellement régulier des chambres. J'ai renoncé à demander à la réception mais l'homme d'entretien a pu en trouver une pour nous ! Nous n'avons pas non plus apprécié les jeux de chaises longues. Les chaises ont été réclamées la veille au soir ! Certaines personnes ont réclamé leur chaise longue pendant toute la semaine alors que certains jours, elles n'étaient même pas présentes dans la station pendant la journée ! Certaines personnes fréquentent ce centre de villégiature depuis de nombreuses années et j'ai l'impression qu'un certain favoritisme s'est installé. Permettez-moi de conclure en disant que ce complexe est très proche de la plage et qu'elle est l'une des meilleures. Les vagues sont douces, le sable est très doux et l'eau est claire et chaude. La vue et le coucher de soleil sont incroyables.

Very nice location Very good location, very close to beach. If and that's a big IF you have the right room, you will have a decent vacation. Initially we had a very bad room...musty, dark, no balcony. Luckily we were given a better room when I told them I couldn't stay in that room for an entire week! Good water pressure and hot water but the air conditioning cut out on us a couple times. However the maintenance staff was available immediately to fix the issue. There are no refrigerators in the rooms but read on trip advisor to check at the reception desk for styrofoam coolers but apparently none were available even after 5 days and a steady turnover of rooms. I gave up asking at the desk but the maintenance man was able to locate one for us! We also did not appreciate the lounge chair games. The chairs were claimed the night before! Some individuals claimed their loungers for the entire week even though some days they were not even at the resort during the day! Some individuals have been visiting this resort for many years and I feel that some favortism was in progress here. Let me conclude with saying that this resort is very close the beach and it is one of the best. Gentle waves and very soft sand and clear warm water. The views and sunset is incredible.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Une période merveilleuse

Le Royal Decameron était un endroit charmant, avec de belles pelouses, des palmiers, des piscines propres et un personnel très aimable partout. Les chambres et tous les espaces sont propres, les parties communes datent (les coussins ont été bien aimés) mais les gens sont très sympathiques (des Canadiens pour la plupart), beaucoup reviennent d'année en année. Bonne nourriture dans l'ensemble. Proche d'une jolie ville, les spectacles du soir étaient de premier ordre pour le costumage et la chorégr [... lire plus]aphie. Tout est très décontracté et familial. Hola !

Wonderful Time Royal Decameron was delightful spot nice lawns, palm trees, clean pools & very friendly staff everywhere. Clean rooms and all areas, common areas dated (cushions have been well-loved) but great friendly people (Canadians mostly), many returning year after year. Good food overall. Close to cute town, evening shows were top-rate for costuming/choreograpy. All very casual/family friendly. Hola!

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Le Royalton Cancun Riveria a dépassé mes attentes !

Le Royalton est fantastique ! La propriété est moderne, propre et belle. Le service était excellent et le personnel amical et accommodant. La nourriture du buffet est la meilleure que j'aie jamais mangée dans un hôtel tout compris, et la variété et la qualité sont excellentes. Même les carpaccio de poisson, les sushis et les sashimis étaient d'une grande fraîcheur. J'ai adoré la section Hideaway réservée aux adultes, avec sa propre piscine, sa plage, ses bars et son restaurant. Vous avez [... lire plus] accès aux neuf autres restaurants de l'hôtel, à toutes les piscines, aux bars, à la discothèque et aux divertissements. La section réservée aux familles était également superbe, avec un parc aquatique extraordinaire pour les enfants. Le terrain de l'ensemble du complexe est magnifique et tout est accessible à pied et à proximité de la plage. Il n'y a rien d'autre dans les environs immédiats du complexe, ce qui le rend très sûr. L'avantage est qu'il se trouve à environ 20 minutes de l'aéroport, mais pas trop près pour ne pas entendre les avions toute la journée. Notre centrale de voyage Encore une fois, Marnie Savic a été formidable. C'est le troisième voyage que je réserve sur Trip Central et les agents sont très patients et s'engagent à vous aider à trouver exactement ce que vous voulez. C'est l'un des meilleurs centres de villégiature tout compris que j'ai visités et je le recommande à tout le monde, avec ou sans enfants.

The Royalton Cancun Riveria exceeding my expectations! The Royalton is fantastic! The property is modern, clean and beautiful. The service was great and the staff friendly and accommodating. The food in the buffet is the best I have had at an all inclusive and the variety and quality is top notch. Even things like fish carpaccio, sushi and sashimi were so fresh. I loved the adult only Hideaway section with its own pool, beach, bars and restaurant. You have access to the resorts 9 other restaurants and all the pools, bars, night club and entertainment. The family section also looked great with an amazing water park for the kids. The grounds of the entire resort is beautiful and everything is walkable and close to the beach. There is nothing else immediately around the resort so also very safe. Bonus that it is about 20 minutes from the airport but not too close as to hear planes all day. Our Trip Central Again, Marnie Savic was great. This is the 3rd trip I have booked on Trip Central and the agents are very patient and committed to helping you find exactly what you want. It is one of the best all inclusive resorts I have been to and I would recommend it to everyone with or without kids.

Riu Vallarta: Meilleur endroit

Nous venons de rentrer du Riu Vallarta, c'était très propre, la nourriture était excellente et l'équipe d'animation était très amusante, on ne s'ennuyait jamais si on cherchait de l'excitation. la plage était magnifique, les boissons étaient servies directement sur la plage, c'était vraiment de bonnes vacances, j'y retournerais sans aucun doute à ses prochaines vacances et j'y resterais probablement dix jours, fortement recommandé..... rien que du bon ici, Karen

Best place We just got back from Riu Vallarta, it was very clean, food was great and the animation team was a lot of fun, never a dull moment if you were looking for excitement. beach was wonderful, drinks served right on the beach, it was a really good holiday, I would definetly go back her next holiday and probably stay ten days, Highly recommended..... nothing but good things here, Karen

Crown Paradise Club Cancun: Très convivial pour les familles

Superbe agencement, la plupart des chambres donnant sur l'océan. En général, il n'est pas trop difficile de trouver une chaise, si l'on n'est pas trop regardant sur l'emplacement par rapport à la piscine. Le restaurant italien à la carte était notre préféré, avec des plats de pâtes bien faits (meilleurs que le buffet). La cuisine mexicaine au buffet était la même sinon meilleure que celle du restaurant, où la viande des fajitas était sèche. Le plat de canard du restaurant français était incroy [... lire plus]able, mais réservé aux adultes. J'ai adoré le fait qu'ils n'aient pas surchargé les cartes à la carte afin que vous puissiez prendre votre temps (nous supposons que c'est la raison). Les desserts étaient bons dans l'ensemble, en particulier la qualité de la crème glacée. Le café était un peu décevant par rapport à d'autres complexes hôteliers que nous avons essayés dans la région. L'hôtel n'est pas le plus récent, mais il est bien entretenu compte tenu de son âge. Le service était généralement très bon, à l'exception du buffet du petit déjeuner où l'on est assis soi-même et où le personnel a du mal à suivre le rythme de tout le resort qui mange au même endroit (ce n'est pas de leur faute). Je recommanderais vivement cet hôtel à un ami qui a des enfants - recherchez leur offre 1/2 prix pour les enfants. Nous avons voyagé en couple et avons payé plus que la famille de 4 personnes de ma belle-famille !

Very Family Friendly Great layout, with most rooms facing ocean. Generally not too hard to find a chair, if you aren't picky about its location relative to pool. Italian a la carte was our fave, with well made pasta dishes (better than buffet). Mexican at the buffet was same if not better than restaurant version, where fajita meat was dry. French resto duck dish was amazing, but adults only. Loved how they did not overbook the a la cartes so you could take your time (we assume this was why). Desserts were good all around, especially ice cream quality. Coffee was a bit disappointing compared to other resorts we've tried in the region. Not the newest resort, but upkeep is good given its age. Service was usually very good, barring breakfast buffet where it is seat yourself and staff stuggle to keep up with the whole resort eating in one place (not their fault). I'd highly recommend this to a friend with kids - look for their 1/2 price deal for children. We traveled as a couple and paid more than my in-laws family of 4!

Allegro Cozumel: Magnifique Resort Ne pas y aller pour la nourriture !

Nous avons séjourné dans ce complexe du 16 au 23 janvier. Le terrain est absolument magnifique et le temps était fantastique. Tout le personnel travaillait toujours très dur, où que vous regardiez. Un service fantastique de la part de Darwin au bar de la piscine, qui nous a toujours fourni des boissons fraîches. Alejandro, au buffet et au snack-bar, nous a toujours fait sourire et rire. La plage était agréable sur une petite colline et profonde lorsque vous entrez dans l'eau. Nous avons apprécié [... lire plus] de faire de la plongée avec masque et tuba dans cette zone. Le seul vrai reproche que nous ayons à faire est que l'hôtel n'était pas au maximum de sa capacité mais qu'il y avait TOUJOURS une file d'attente au buffet. La nourriture du buffet n'était pas à la hauteur d'un soi-disant hôtel 4 étoiles. J'ai mangé de la meilleure nourriture à Cuba. Les restaurants à la carte que nous avons fréquentés, italien et mexicain, n'étaient pas non plus à la hauteur. J'ai quitté l'hôtel au bout d'une semaine, reconnaissant de ne plus avoir à manger le buffet. Nous avons emmené notre fils nager avec les dauphins à Chakanaba et c'était fantastique ! Le parc était magnifique et la nourriture qui était incluse dans le restaurant avec notre pass était la meilleure que nous ayons mangée de toute la semaine. Les chambres étaient propres mais les murs sont très fins et on entend facilement les voisins. Nous ne reviendrions pas simplement à cause du buffet, plus parce que chaque fois que vous y allez, il y avait des tonnes de tables vides mais toujours une énorme file d'attente. Et la qualité de la nourriture était médiocre.

Beautiful Resort Don't Go For the Food!! We stayed at this resort from Jan 16-23rd. The grounds are absolutely beautiful and the weather was fantastic. All the staff were always working very hard everywhere you looked. Fantastic service from Darwin at the Pool bar and keeping us always topped up with fresh drinks. As well Alejandro at the buffet and snack bar, always keeping us smiling and laughing. The beach was nice on a bit of a hill and deep when you go into the water. We enjoyed snorkeling just in this area. The only real complaint we had was that the hotel was not at full capacity but there was ALWAYS a line up at the buffet. The food in the buffet was not up to par for a supposed 4 star resort. I have had better food in Cuba. The A La Carte restaurants that we went to, Italian and Mexican again were not up to par. I left after 1 week thankful to not have to eat anymore food from the buffet. We took our son to swim with the dolphins at Chakanaba and it was fantastic! The park was beautiful and the food that was included at the restaurant with our pass was the best we had all week. The rooms were clean but walls are very thin and you can hear your neighbours easily. We would not return simply because of the buffet, more because every time you went in there were tons of empty tables but always a huge line up. And Food quality was poor.

Allegro Cozumel: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Un grand merci à tout le personnel de l'Allegro Cozumel, nous avons passé d'excellentes vacances avec vous. Merci également au Pro Dive International Dive Shop de l'hôtel pour son professionnalisme et son excellent service. A bientôt !

Great family Resort! Many thanks to all the staff at Allegro Cozumel, we had an excellent vacation with you guys. Also, best regards and thanks to the Pro Dive International Dive Shop at the hotel, very professional and excellent service. See you soon!

Bahia Principe Explore Akumal: C'était bien

La chambre d'hôtel avait une mauvaise odeur de moisi, nous avons manqué d'eau chaude 3 fois, les toilettes n'ont pas tiré la chasse d'eau à plusieurs reprises et nous avons dû faire venir quelqu'un pour réparer l'air conditionné. J'ai vu un employé cracher par terre alors qu'il travaillait derrière le bar près de la piscine, et au snack bar ouvert 24 heures sur 24, les barmans préféraient être au téléphone plutôt que d'être à l'écoute Les barmans préféraient être au téléphone plutôt que de vou [... lire plus]s servir. Ce n'est pas une bonne expérience. Je ne reviendrai pas

It was ok Hotel room had a bad musty oder, we ran out of hot water 3 times, toilet wouldn't flush on a few occasions and had to get someone in to fix the air conditioning. Saw an employees spit on the ground while he was working behind the bar by the pool, and at the 24 hr snack bar the Bartenders would rather be on there phone then serve you. Not a great experience. Would not return