Barcelo Karmina: super centre de villégiature

Le terrain, la nourriture et les chambres sont excellents, il faudrait des mains courantes à TOUTES les marches des chambres et du terrain car il y a eu quelques accidents, une seule rampe d'accès aux piscines pour les fauteuils roulants, la plage est très propre, le personnel est très serviable à tous les endroits, en particulier au buffet. J'ai passé un excellent wèek

super resort Grounds, food and rooms excellent, in need of hand rails at ALL steps in rooms and grounds as few accidents while there, saw only one wheel chair ramp to pools, beach very clean, staff very helpful at all locations especially buffet. Had great wèek

Iberostar Waves Cozumel: Très belle

Il était plus petit que ce à quoi nous nous attendions et avait pour thème la jungle, avec beaucoup d'arbres. Lorsqu'il faisait chaud, les chambres étaient toujours confortables. Les personnes qui y travaillent sont très gentilles et serviables. Nous avons apprécié de parler avec beaucoup d'entre eux. Nous nous sommes sentis très à l'aise de pouvoir sortir de l'enceinte, ce que nous avons fait à plusieurs reprises. La piscine était superbe, les activités étaient merveilleuses et nous y avon [... lire plus]s participé plusieurs fois. Ils se sont surpassés avec la nourriture sur la plage et les superbes soirées de divertissement sur la plage. En fait, je pense que cet endroit avait probablement la meilleure animation de tous les endroits où nous sommes allés ou certainement juste en haut avec les meilleurs. Le seul inconvénient était que l'eau contenait beaucoup de roches et que nous ne pouvions pas nager. Si nous allions sur la jetée où se trouvaient les poissons, nous pouvions descendre les escaliers et entrer dans l'eau de cette façon, ce que nous avons fait. Donc, si vous n'avez pas peur d'un petit endroit et de rochers dans l'eau, c'est un endroit agréable à visiter. La plongée avec masque et tuba est excellente et beaucoup de gens ont fait de la plongée sous-marine.

Very Nice It was smaller then we expected and had a Jungle Theme, lots of trees. On hot days it was always comfortable in the "room" areas. The people that worked there were very kind and helpful. We enjoyed speaking with many of them. We felt very comfortable being able to walk outside the compound which we did a number of times. The pool was great, the activities were wonderful, we did participate a couple of times. They went beyond with food on the beach and the beautiful evening entertainment at the beach. Actually I believe this place had probably the best entertainment of the places we have been or certainly right there on top with the best. The one down fall was that the water had a lot of rock in it and we could not swim in it. If we went on the pier where the fish were we could climb down the stairs and enter the water that way which we did. So if you don't mind a small place and rocks in the water it is a nice place to go. Snorkeling is great and lots of people went scuba diving.

Riu Palace Cabo San Lucas: Un excellent travail !

Un très bon hôtel et une très bonne situation. Le service était impeccable, tout comme la nourriture. Le homard a été servi plusieurs fois pendant notre séjour. Incroyable pour un hôtel tout compris. C'était notre deuxième exposition au Rui Offerings mais ce ne sera pas la dernière.

Top notch! A great hotel and great location. The service was impeccable and so was the food. Lobster served several times during our stay. Amazing for an all inclusive resort. This was our second exposure the the Rui Offerings but won't be our last.

Azul Ixtapa Grand Resort: Excellent centre de villégiature

Cet hôtel était de loin l'un des meilleurs (si ce n'est le meilleur) hôtels que nous avons séjourné au Mexique, hôtels tout compris. Le seul point négatif était que la plage était trop petite et pas très sablonneuse. De plus, il n'y avait pas de sites touristiques intéressants à proximité.

Excellent Resort This hotel was by far one of the best (if not the best) hotel we have stayed in Mexico,all inclusive hotels. The only negative was that the beach was too small and not very sandy. Also, not any interesting sight seeing in close proximity.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: L'horreur par l'océan magnifique

Mon expérience. Tout d'abord, avant de parler des inconvénients, qui sont nombreux. Je commencerai par les points positifs L'hôtel est situé au bord de la plage et de l'océan. La vue est magnifique. Je dirais que les meilleures chambres sont les Penthouse. J'aime beaucoup mon intimité, c'est donc ce qu'il y a de mieux. A mon avis, c'est pour les personnes âgées ou très mûres. Un piano très facile à jouer pendant le petit déjeuner avec une vue imprenable sur l'océan. Il y avait une fête de mari [... lire plus]age. Ils ont joué des classiques américains et du rock dans le bar principal. Les enfants qui étaient là se sont très bien comportés. L'hôtel était situé à l'extrémité du strip, il n'y avait donc pas beaucoup de locaux autour (inconvénient : je n'ai pas confiance dans le fait que les locaux peuvent venir n'importe où), habituellement les hôtels dans lesquels je séjourne sont surveillés. J'ai principalement mangé au restaurant mexicain et au restaurant français pour le dîner. Je n'ai pas mangé d'accompagnement sur les tables chaudes, seulement des betteraves bouillies et j'ai demandé de la purée de pommes de terre. Le restaurant français était très bon. Ils ont fait bouillir le Salomon avant de le griller. Pour moi, c'est du gâchis. J'ai demandé à ce qu'il soit grillé. J'ai lavé et coupé tous les fruits moi-même. Je ne bois pas. Et la seule eau que j'ai bue était en bouteille, même si tout le monde buvait de l'eau distillée dans les carafes. Au petit déjeuner, j'ai pris des flocons d'avoine ou des omelettes et des pâtisseries fraîches. Le café était excellent ainsi que la vue depuis le buffet où nous avons pris le petit déjeuner. J'ai eu une terrible intoxication alimentaire, c'est pourquoi j'ai fait attention à ce que je mangeais. Avant de tomber malade, j'ai mangé une petite portion de porc rôti au buffet. C'était bon et je me sentais bien. J'ai mangé du poisson préparé devant moi. Pour moi, c'est peut-être un 4 étoiles. Si vous vous en tenez aux aliments que j'ai énumérés. J'y suis resté 9 jours. La chambre, même s'il s'agissait d'un penthouse, était agréable, mais comme vous l'avez lu, elle n'était pas entretenue. Apparemment, l'hôtel a 25 ans. Et jusqu'à il y a un an et demi, il n'y avait qu'un seul restaurant. Tous les autres hôtels le long du strip avaient des tonnes de locaux, et tellement de gens qui avaient l'air de faire la fête. Secrets, bhaia et ainsi de suite. Nous aimions la tour 3 parce qu'en face de nous il y avait beaucoup de rochers et qu'il était impossible de nager. Nous avons passé beaucoup de temps ensemble sur notre terrasse privée en regardant l'océan. La vue n'était pas obstruée et nous sommes convaincus que c'est pour cela que c'était plus calme et qu'il n'y avait pas d'habitants. À cause des rochers et de l'impossibilité de sortir et de nager. Ceux qui sont arrivés jusqu'à nous étaient des petites familles à l'air plus sympathique. Je ne suis pas non plus un fêtard. Mais mon fiancé a été totalement consterné par le choix de nourriture. Il s'est senti limité. Je suis d'accord. J'ai parlé espagnol, ce qui m'a aidé. Le meilleur service était au restaurant mexicain et au restaurant français. Holi était très gentil au restaurant mexicain. C'était vraiment un grand 5 étoiles. Nous avons adoré le guacamole. Il y avait aussi un vieux monsieur au buffet qui semblait montrer aux autres comment se comporter, car ils semblaient peu serviables. Nous avons pu voir de magnifiques poissons en faisant du snorkeling à l'extérieur et une grosse tortue en train de manger. L'océan était magique. Maintenant, les inconvénients du pays ! Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel. Ils ont prétendu qu'ils ne savaient pas que j'avais demandé la 3ème tour. Ils voulaient nous mettre dans la 1ère qui était près de la piscine. Si vous aimez l'action, c'est la tour qu'il vous faut. Nous aimons le calme et la tranquillité. La chambre n'a pas été nettoyée. La baignoire jacuzzi était remplie de poils. De petits poils bouclés - je crois que c'était des poils pubiens - pas de punaises ou de mouches ou de longs poils. Les pantoufles qu'ils ont essayé de nous donner étaient usées !!!! pas dans le plastique Le lit était cassé, le coin près de l'appui-tête, le pied était très lâche. Le parapluie à l'extérieur était cassé. Les portes coulissantes donnant sur l'extérieur ne se fermaient pas correctement. L'air extérieur entrait donc toujours en sifflant. Et il y avait des taches sur le canapé et sur le côté du lit. J'avais envie de pleurer ! On venait de me demander en mariage. C'était censé être romantique. J'ai demandé au directeur de monter, car j'avais déjà appelé un réparateur et une femme de ménage pour qu'ils viennent avec des produits et de l'eau de Javel. Il est venu réparer le parasol qui était cassé à l'extérieur. Il m'a dit qu'il avait aussi réparé le jacuzzi. J'ai expliqué qu'il était sale et j'ai demandé en espagnol et en anglais qu'une femme de ménage vienne. Elle n'est jamais venue alors j'ai demandé au directeur de monter ! . Zenia est arrivée et a été choquée par la chambre. J'ai expliqué comment ils pouvaient permettre cela, j'ai expliqué que s'ils m'apportaient de l'eau de javel, je pourrais désinfecter la baignoire. Ils m'ont proposé une autre chambre. Mais dans l'autre chambre, la télévision avait la taille d'un petit micro-ondes. Nous ne voulions pas transporter nos affaires et nous étions tout simplement sissapointes de cette perte de temps et de ce que nous avons eu pour les gros dollars que nous avons dépensés. Comment cela a-t-il pu être classé 4 étoiles ? C'est l'hôtel le moins bien classé que nous ayons jamais fréquenté. Elle nous a dit qu'elle s'assurerait de la propreté de la chambre. Nous lui avons montré la porte ouverte qui ne se fermait pas pour laisser entrer l'air. Nous avons allumé la télévision dans notre chambre. Elle s'est aperçue que si l'on augmentait le volume, un fort bourdonnement se faisait entendre. Lorsque nous sommes revenus, la chambre était remplie de serviettes de plage et de pantoufles en plastique. Le pied du lit avait été réparé et ils ont nettoyé la chambre et nous ont donné tout ce qui n'avait pas été utilisé ! Ils ont également mis une teinte sur notre écran, nous avons estimé qu'il laissait passer trop de lumière dans la salle de bain qui est un concept ouvert, nous ne voulions pas être réveillés. Nous ne voulions pas être réveillés, car lorsque nous travaillons, nous commençons à 7h30 - ce sont nos vacances. Nous avons apprécié la teinte. Ils ont également acheté des fraises enrobées de chocolat. Nous avons pensé que cela aurait dû être le cas à l'entrée - après tout, il s'agissait de la suite penthouse ! 3 jours plus tard, j'ai été victime d'une intoxication alimentaire. Il était presque 11 heures du matin. Je suis allée au restaurant 24 et j'ai demandé à ce qu'on me grille un hamburger. Ils m'ont répondu que non, ils ne pouvaient pas. C'était encore le petit-déjeuner et ils m'ont montré les tables chaudes. J'ai dit que je ne voulais pas de cette nourriture, qu'il fallait faire griller un hamburger car c'est un restaurant ouvert 24 heures sur 24 et que le hamburger est au menu. Il m'a répondu qu'il n'y en avait pas, puis il m'a dit ok. Il est allé à l'arrière et est revenu quelques instants plus tard avec un hamburger pâle. Je l'ai coupé sur le côté. Il n'était pas cuit. Je lui ai demandé de le placer sur le gril plus longtemps. Une seconde plus tard, il est ressorti avec un hamburger grillé très foncé Parce que ce n'était pas celui qu'il m'avait donné et que je pensais qu'ils avaient dit qu'ils n'en avaient pas. Il a acquiescé et m'a dit qu'il était frais ! J'ai pris ça et un jus de fruit. J'ai eu droit à des fruits coupés sur les tables d'exposition. J'ai été terriblement malade. J'avais de la fièvre, des frissons, des larmes, des convulsions, des vomissements et de la diarrhée. Je souffrais tellement. Je n'ai rien pu manger pendant plusieurs jours. Seulement du riz, Quelques jours plus tard, je me suis réveillée, le corps très endolori. J'ai un nœud dans le cou à cause du lit et du courant d'air constant. Les nuits étaient plus fraîches. J'ai pensé à me faire masser pour mon corps très endolori. J'ai appelé la réception du dimanche et j'ai demandé du thé, de l'eau bouillie avec du citron à côté et s'ils pouvaient m'apporter des fruits non coupés Et s'ils pouvaient m'apporter des fruits non coupés. Comme une corbeille de fruits ou même une papaye, une mangue ou des prunes. Il m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai demandé qu'ils le fassent, car je n'ai pas mangé et je ne peux pas manger de la nourriture qui a été coupée Je ne peux pas manger de la nourriture qui a été manipulée ou laissée de côté. Je voulais les laver moi-même. Il m'a dit qu'il ne pouvait pas, des heures plus tard, aucun thé n'est arrivé. Pas d'eau chaude. Il n'y avait rien. J'étais tellement déçue et ma fiancée aussi, nous avons payé plus de $$$$$ en surclassement de siège d'avion, je n'avais pas envie de dépenser plus d'argent même si mon corps était tellement malmené par ma maladie et la terrible literie. J'ai eu un accident dans le lit, et à cause du traumatisme subi par mon corps, j'ai eu mes règles presque deux semaines plus tôt que prévu. ! !!! J'étais en très bonne santé. Mon corps n'a pas pu supporter ces vomissements constants. J'ai donc commencé à saigner. Lorsque nous avons vérifié le lit, nous avons remarqué de légères taches, nous nous sommes demandé s'ils avaient nettoyé les draps. Ils l'ont fait, ils sont si fins ! Les taches provenaient de l'horrible protège-matelas qui n'avait pas été changé. Les draps sont pratiquement transparents, les taches sont donc toujours présentes. Je suis consternée ! De plus, nous sommes arrivés lundi. Mardi, j'étais sur place à 9h00, car c'est à ce moment-là que je devais rencontrer le représentant de Sunwing pour lui faire savoir que j'avais besoin d'un transport jusqu'à l'aéroport. Comme c'était notre responsabilité de le faire, ils étaient en retard. J'ai attendu et lorsque j'ai posé des questions sur l'excursion à Chichen Itza, j'étais impatient de voir le spectacle de lumières nocturnes et de participer à l'excursion d'une journée dont j'avais entendu parler ! La représentante de Sunwing m'a répondu que cet hôtel n'offrait pas cette possibilité. Et le train, c'est parce que les bus arrêtent de revenir à 17 heures et que nous devrions passer la nuit à l'hôtel et y obtenir une chambre. Elle nous a conseillé de les contacter nous-mêmes. J'ai alors réalisé que quelque chose n'allait pas avec cet hôtel ! Il a fallu quatre jours pour joindre un autre représentant ! Ils n'étaient jamais sur place ! Le vendredi, on nous a offert une excursion à Coba et Talum avec déjeuner pour 88 $US Le représentant de Sunwing Nexus nous a dit qu'ils l'offraient pour 145 $ avec Nexus. Nous avons choisi l'autre compagnie. A une autre occasion, j'ai demandé de l'eau chaude pour le thé et l'homme m'a dit non ! J'ai dit quoi !!!! Vous êtes l'homme qui ne m'a pas apporté mon thé la dernière fois ? Il m'a répondu que nous allions le faire monter ! Soyez prévenus. Oui, la plage est belle. Mais elle ne valait pas ce que nous avons dépensé. C'est ce que nous avons ressenti. Peut-être que si je n'étais pas si malade et que le penthouse était propre et que les portes étaient fermées et ne laissaient pas entrer le vent, et que je ne m'étais pas fait mal au cou avec le courant d'air. Mais c'était une fente si l'argent pour une sélection si serrée de tout.

Horror by beautiful Ocean My Experience. First before I tell the cons which are many . Ill start with the pros- The hotel is right by the beach- ocean. The view is wonderful. I'd say the best rooms are the Penthouse. I really like my privacy so this was best. It's in my opinion for seniors or a very mature crowd. Really easy piano playing during breakfast with stunning views of the ocean . There was a wedding party. They played American classics and Rock in the main bar. The kids that were there very well behaved. We normally go to adults only . The resort was at the end of the strip so there wasn't to many Locals around( con- I don't trust the fact that locals can just come around) usually the resorts I stay at are gaurded. I ate mainly at Mexican restaurant an French for dinner . I didn't eat any sides on any hot tables Only boiled beets and requested mashed potatoes. French restaurant was very good. They boiled the Solomon before grilling it. That to me is a waste . I requested it be grilled. All fruits I washed and cut myself. I don't drink. And the only water I drank was bottled even though everyone drank the distilled water from the jugs. Breakfast I had oatmeal or omelette and pastrys that came fresh. Coffee was amazing so was the view from the buffet which is where we ate breakfast. I was terrible food poisoned which is why I was cautious to what I ate. Before I got sick, I had roasted pork a small portion from the buffet. It was good and I was fine. I ate fish prepared in front of me. This to me is a 4 star maybe. If you stick to these foods I listed. I was there for 9 days. The room even though was a penthouse was nice but as you read not kept . Apparently the hotel is 25 years old. And up until 1.5 years they only had one restaurant. All the other hotels along the strip had tons tons of locals, and so many people looking like a party. Secrets , bhaia and so on. We liked tower 3 because in front of us there we're lots of rocks and unable to swim. We spent a lot of time together on our private terrace looking into the ocean. Not an obstructed view and we are convinced that's why it was quiter, and no locals. Because of the rocks and the inability to just come out and swim. The ones that made it to us we're nicer looking little families .my concern is safety . I also am not a party person. But my fiancée was totally appauled of the selection of food. He felt limited . I agree. I spoke Spanish this helped. The best service was at the Mexican restaurant and French. Holi was so very sweet at the Mexican restaurant. Really set a great 5 star ton. We loved the guacamole. There was also an older gentlemen at the buffet that seemed to show the others how to conduct themselves, as they seemed unserviceable. We were able to see beautful fish just snorkelling outside And a big turtle eating . Ocean was magical. Now for the country cons! When we arrived at the hotel. They claimed they had zero knowledge that I requested the 3rd tower. They want d to put us in the 1st which was by the pool. If you like little action then that's the tower. We like peace and quiet. The room was not cleaned. The jacuzzi tub was filled with hairs. Small curly hair- I believe it was pubic hair Not bugs or flys or a long hair. The slippers they tried to give us were used!!!! Not in the plastic.The bed was broken , the corner by the head rest the foot was very loose. The umbrella outside was broken. The sliding doors to outside didn't close properly. So outside air was always whistling in. And there where stains on the couch and side of the bed. I wanted to cry!!! I had just been proposed to. This was supposed to Be romantic . I asked for the manger to come up, as I already called for a repair man and a cleaning lady to please come up with products and bleach. He came to fix the umbrella outside which was broken . He told me he fixed the jacuzzi also. I explained it was filthy I asked both in Spanish and English for a cleaner to come. She never came so I asked the manger to come up! . Zenia came and was shocked at the room. I explained how can they allow this, I explained if they brought me bleach I can disinfect the tub. serious illness can arise from this and if they didn't understand this the first time around . They offered another room. But the other room the TV was the size of a small microwave. We didn't want to haul our stuff and were just sissapointes at this waste of time and what we got for the big bucks we spent. How could this be a 4 star. This was the lowest rating we we have ever gone to. We usually stay at the Hilton She said she will make sure the room is clean. We showed her the open door that will not close allowing air in. We turned on the Tv in our room . She realized if the volume went up a strong buzzing sound came out. When we came back the room was stocked with actually beach towels and slippers in plastic. Also the bed foot was repaired and they actually cleaned the room and give us unused everything ! They also put a tint on our screen, we felt it allowed too much light threw the bathroom which is all open concept , we didn't want to be woken up. As when we work we begin at 7:30 am- this is our vacation. We appreciate the tint. They also bought up chocolate covered strawberries . We felt this is how it should have been upon entrance- after all this was the penthouse suite! 3 days later I was food poisoned . It's was almost 11:00 am . I went to there 24 restaurant and asked for a burger to be grilled up. They said no they could not. It's still breakfast and pointed to the hot tables. I said I didn't want that food, please grill a burger as its a 24 hour restaurant and burger is on the menu. He said they didn't have, then he said ok. He went to the back and few moments came back w a pale burger. I cut it on the side. It was not cooked. I asked him to place this on the grill for longer . A second later he came out with a very dark grilled burger I asked if it was fresh? Bc it wasn't the one he gave me and I thought they said they didn't have any. He nodded said it was fresh! I had this and a juice. I got fruit cut up on the display tables. I got terribly sick. I had fevers chills and was in tears in convulsions throwing up and diarrhea. I was in so much pain. I wasn't able to eat anything for some days. Only rice , A few days later I woke up my body very very sore. I have s knot in my neck from the bed and the constant draft blowing in. We had cooler nights. I was thinking to get a massage for my very sore body. I called Sunday front desk and asked for tea, boiled water with lemon on the side and if they can bring Me fruits uncut. Like a fruits basket or even a Papaya or mango, plums. He said they could not.. I asked that they please do this I haven't eaten and I Can't eat food that has been handled or left out. I wanted to wash it myself. He said he wasn't able to, hours later no tea came . No hot water came . Nothing. I was so disappointed and so is my fiancée , we paid over $$$$$ in air plane seat upgrades, I didn't have the desire to spend more money even though my body was so beaten up from my sickness and the terrible bedding. I had an accident in the bed, because of the trauma my body endured, I was pushed into menstruation almost two weeks early !!!! I was very healthy. My body was not able to handle this constant vomiting . So I began to bleed. When we checked the bed we noticed faint stains, we wondered if they cleaned the sheets. They did they are so thin!!! The stains where from the terrible mattress liner that had not been changed. The sheets are practically see threw so the stains are still present. I am appalled! Further more, we arrived Monday . Tuesday I was there at 9;00 am as this is when I was supposed to meet Sunwing rep to let them know I DO need a ride to the airport. As this was our responsibility to do so, they were late . I waited and when I asked her about the tour to chichen Itza , that I was all amped up to see the night light show and take the all day excusion I had heard about ! The Sunwing rep said this hotel doesn't offer it . And the train was because the buses stop coming back at 5;00 pm and we would have to stay there overnight and get a room there. She advised we contact them ourselves. I realized then something was wrong with this hotel! It took four days to get a hold of another rep! They weren't on site ever!! On the Friday we were offered a trip to Coba and Talum with lunch for $88 U.S. From the tours on site The Sunwing nexus rep says they offer it for $145.00 with Nexus. We went with the other company. On another occasion I asked for hot water for tea and the man said no!! I said what!!!! Are you the man that didn't bring me my tea last time!!! He said ok we will send it up! Be warned. Yes the beach is lovely . But it wasn't worth what we spent. This is how we felt. Maybe if I wasn't so sick and the penthouse was clean and the doors closed and not let wind in , and I didn't hurt my neck with the draft. But it was slot if money for such a tight selection of everything .

Grand Sirenis Mayan Beach: Le meilleur complexe hôtelier que nous ayons connu.

Magnifique complexe, personnel formidable et attentif et nourriture excellente. Notre chambre était grande, propre et confortable pour notre famille, 2 adultes et 2 enfants. Nombreuses possibilités de baignade, piscines, rivière tranquille et plage. La piscine principale dispose d'une rampe d'accès, ce qui est idéal pour les enfants. La plage est magnifique. Il y a une petite zone où l'on peut voir des bancs de poissons ! Nous avons utilisé le club pour enfants à plusieurs reprises, nos enfan [... lire plus]ts ont adoré. Il y a un bassin de lecture où les enfants sont surveillés, des activités manuelles et autres. Ils emmènent également les enfants déjeuner, manger une glace, assister à un spectacle de dauphins, etc. Les buffets étaient excellents, les soirées à thème excellentes, le steak house était décevant, le brésilien était correct et le japonais était excellent. C'est un grand complexe hôtelier avec beaucoup de marche, cela ne m'a pas dérangé mais cela a dérangé mon mari. Il y a des navettes que vous pouvez prendre pour réduire la marche. Nous avons fait l'excursion à vélo de l'après-midi, qui est un must. On apprend beaucoup de choses sur le complexe, il y a 2 cenotes. C'est une balade facile et très intéressante.

Best resort we have been to. Beautiful resort, great, attentive staff and excellent food. Our room was large, clean and comfortable for our family, 2 adults and 2 children. Many swimming options, pools, lazy river and beach. The main pool has a ramp entrance which is great for little kids. Beach is amazing and beautiful. There is a little area where you can see schools of fish! We used the kids club a few times, our children lived it there is a reading pool where the children are supervised, crafts and other activities. They also take the kids for lunch, ice cream, dolphin show etc. Buffets were great, excellent theme nights the steak house was disappointing, Brazilian was ok and Japanese was excellent. This is a large resort with lots of walking, I didn't mind but my husband did. There are shuttles you can catch to cut down on the walk. We did the afternoon bike tour which is a must. You learn so much about the resort, it has 2 cenotes. An easy ride and very interesting.

Azul Ixtapa Grand Resort: Azul Grand Ixtapa

Chambres spacieuses, propres et vues magnifiques. Balcon de bonne taille, placard de plain-pied. Service de nettoyage quotidien avec des effets floraux spéciaux sur le lit. Tout le personnel est aimable et serviable. Les restaurants à la carte étaient fabuleux et les buffets adéquats car vous pouvez trouver quelque chose qui vous plaira car tout est bien préparé. Divertissements nocturnes au bar du hall, dîners-spectacles et fiesta pour ceux qui aiment ce type de divertissement.

Spacious rooms, clean and beautiful views. Good sized balcony , walk in closet. Maid service daily with special floral effects on the bed. All staff friendly and helpful. A la Carte restaurants were fabulous and buffet adequate as you can find something you will enjoy as everything is prepared well. Nightly live entertainment in the lobby bar and dinner shows and fiesta for those who enjoy this type of entertainment.

Hyatt Ziva Los Cabos: Immaculé et incroyable !

Le Hyatt Ziva est un centre de villégiature de classe mondiale ! La propriété est magnifique et bien entretenue. Chapeau bas aux héros méconnus qui travaillent en coulisses pour que cela se produise. Le personnel est sans égal ! Quel que soit le poste occupé, il était évident qu'ils étaient vraiment fiers de travailler ici. L'association d'une cuisine excellente et d'un service remarquable fait de ce complexe un choix de premier ordre. Viva Hyatt Ziva Los Cobos !

Immaculate and Incredible! The Hyatt Ziva is a world class resort! The property is beautiful and well taken care of. Hats off to the unsong heroes behind the scenes which makes this happen. The staff were second to none! No matter what position they held it was clear they were genuinely proud to work there. An awesome combination of great food and outstanding service makes this resort a top tier choice. Viva Hyatt Ziva Los Cobos!

Breathless Riviera Cancun Resort and Spa: Tout est dans le nom "Breathless&#34 ;

Station et expérience fabuleuses ! Le personnel s'est plié en quatre pour nous satisfaire. La nourriture, l'hébergement, les piscines et le service sont de première classe. Ma seule déception a été l'état et le manque d'espace sur la plage. Enfin, nos représentants de Transat et de Tripcentral ont été formidables !

It's all in the name "Breathless" Fabulous resort and experience! The staff bent over backwards to accommodate us. Food, accommodations, pools, and service, first class. My only disappointment was the condition and lack of the beach space. Lastly, our representatives from Transat and Tripcentral were awesome!!!

Posada Real Ixtapa: Meilleur endroit sur la plage

C'était mon deuxième séjour à Posada Real.Je n'ai pas été déçue.L'hôtel est assez petit pour être intime.Le personnel est agréable et serviable.Les chambres sont raisonnablement confortables(je n'ai pas choisi une chambre luxueuse,car je passe beaucoup de temps sur la plage).Les préposés à la chambre ont correctement nettoyé ma chambre,tous les jours.J'ai vraiment apprécié que les serveurs se souviennent de moi de l'année dernière.Posada a une piscine magnifique,avec la partie la plus large de l [... lire plus]a plage.Je reviendrai l'année prochaine !

Best place on the beach This was my second stay at Posada Real.I was not disappointed.The hotel is small enough to be intimate.The staff are pleasant and helpful.The rooms are reasonably comfortable(I did not go to have a luxurious room,as I spend a lot of time on beach).The room attendants properly cleaned my room,every day.I really liked that the waiters remembered me from last year.Posada has a gorgeous pool,with the widest part of the beach.I'll be back next year!

Barcelo Maya Colonial: Un lieu de villégiature fantastique !

Station très propre et bien entretenue. Le personnel est très amical et prêt à aider. La nourriture était fantastique et nous étions là pour un mariage et tout s'est bien passé. Le seul reproche que l'on peut faire est que le check in/out était très lent.

Fantastic resort! Very clean and well kept resort. Staff is very friendly and all are ready to help. Food was fantastic and we were there for a wedding and everything went smooth. The only complaint was the check in/out was very slow.

Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Un chez-soi loin de chez soi !

Notre quatrième séjour dans ce complexe exclusif. Le personnel est toujours prêt à aider. La nourriture est fraîche et joliment présentée. L'hôtel est petit, ce qui permet de connaître ses voisins et de leur dire bonjour. La suite à une chambre est parfaite si vous voyagez avec des enfants. Tout ce dont vous pourriez avoir besoin, plus une salle de bain complète supplémentaire ! (La blanchisserie se trouve également à l'étage du hall). Nous sommes impatients de revenir l'année prochaine ! [... lire plus] Un grand merci à notre super spécialiste des voyages, Debbie Maguire ! Professionnelle, rapide et accessible ! #1

Home away from home! Our 4th stay at this exclusive resort. The staff are all genuinely willing to help. The food is fresh and nicely presented. The resort is small so you get to know your neighbors enough to say 'hi'. The one bdrm suite is perfect if you travel with children. Everything you could ever need plus an extra full bathroom! (Laundry facilities on lobby floor too). We cannot wait to return next year!!! A big thank you to our super travel specialist Debbie Maguire! Professional, fast and accessible! #1

Secrets Huatulco: Secrets Huatulco en vaut la peine !

Nous avons été très impressionnés par ce complexe. C'est vraiment une expérience 5 étoiles. Le complexe lui-même, les terrains, la piscine, les restaurants et la plage, tout est de premier ordre. Les restaurants de spécialités de l'Alacarte personnifient tout particulièrement une expérience gastronomique. Le personnel de l'ensemble de l'établissement était très amical et attentif à nos moindres besoins ! Mention spéciale à Feliciano au restaurant mexicain, Alma et Enrique au Castaways ont  [... lire plus]été fantastiques et le directeur Roberto était aux petits soins avec les clients et le personnel pour s'assurer que tout se passait bien et que nous ne manquions de rien. Salvador, au Barefoot Grill, était si gentil et efficace, toujours avec un grand sourire. Nous avons passé beaucoup de temps sur la plage et la jeune employée de service la plus étonnante était Mardeli, qui se souvenait de notre nom, de nos boissons et était la personne la plus heureuse et la plus travailleuse que j'aie jamais rencontrée. Elle avait même préparé nos boissons pour notre sortie de l'océan alors que nous ne les avions pas encore commandées ! Très impressionnant. Et tout le monde se bousculait, le service autour des piscines et sur la plage était impressionnant. Francisco était un homme très occupé par les activités, notamment par les cours d'aquaforme et l'animation des soirées. Il était très animé, passionné, professionnel et amusant. Voici quelques conseils que nous avons appris en cours de route et que vous avez peut-être lus dans d'autres commentaires.. -Les bouteilles d'eau ne sont souvent pas disponibles autour de la piscine ou sur la plage avant la fin de la matinée. Plus tard, vous pouvez demander une bouteille d'eau et un gobelet de glace au personnel de service de la plage. -Vous n'avez pas besoin de chaussures de bain pour nager dans l'océan, le fond est sablonneux, il n'y a pas de rochers, l'eau est claire, propre et chaude ! Cependant, le sable de la plage devient très chaud entre 11h00 et 15h30, vous devriez apporter quelque chose à porter aux pieds lorsque vous marchez sur la plage pour protéger vos pieds. -très bonne baignade, un peu agitée parfois, mais nous y sommes allés même quand il y avait un drapeau rouge, mais nous avons été prudents. Si vous faites le tour de la crique par la gauche, vous trouverez une zone plus abritée avec des eaux plus calmes si vous préférez. -il y a du café à emporter au Barefoot Grill vers 6 h - 6 h 30 et à l'extérieur du buffet. Mais n'oubliez pas le Coco Cafe, juste à côté du hall, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, qui propose toutes sortes de cafés, de thés et d'en-cas de type boulangerie. -en parlant de café, bien qu'il ne figure sur aucun menu dans aucun restaurant, si vous voulez un expresso ou un cappuccino, il suffit de le demander, même au buffet. Le restaurant mexicain a fait une démonstration impressionnante de préparation de café espagnol à notre table, en versant un liquide enflammé et tout le reste - encore une fois, ce n'est pas sur le menu, il suffit de demander. -l'utilisation illimitée des serviettes de plage, qui étaient abondantes et pour lesquelles vous n'avez pas à faire de bêtises en les signant et en les retirant. -les restaurants de l'Alacarte ne nécessitent pas de réservation et vous pouvez vous y rendre aussi souvent que vous le souhaitez pendant votre séjour. Nous y sommes généralement allés pour dîner vers 19h30-20h00 et nous avons toujours eu une table immédiatement. -les pourboires sont courants ici et doivent être donnés - le personnel gagne un salaire minime et compte sur les pourboires. Il y a un guichet automatique juste à côté du hall d'entrée et la réception peut échanger les grosses coupures contre des petites coupures de pesos pour les pourboires. Les pesos et les billets d'un dollar américain ont été les plus utilisés pour les pourboires. Il est également possible d'échanger des dollars canadiens ou américains contre des pesos à la réception, il suffit de se munir de son passeport. -nous avons fait appel au service d'étage pour le petit-déjeuner à deux reprises. La nourriture est arrivée dans les 20 ou 30 minutes. Grand thermos de café chaud, facilement 3 tasses pour nous deux. Il n'est pas non plus nécessaire de s'en tenir strictement au menu. Un jour, nous ne voulions que du café et deux bagels grillés avec du fromage frais - pas de problème. - J'ai apprécié que des améliorations soient apportées dans des domaines qui, d'après d'autres commentaires, posaient problème - un soir, nous avons vu arriver toute une série de nouvelles chaises longues autour de l'une des piscines. Vers 19h30 chaque soir pendant environ 4 nuits consécutives, une zone de la plage a été bouclée, des projecteurs de travail ont été installés et toute une banque de nouvelles structures de palapa ont été installées pour plus d'options d'ombre sur la plage, a travaillé quelques heures chaque nuit, nous n'avons jamais entendu de bruits dérangeants - c'était terminé au moment où nous sommes partis - agréable. - il y a beaucoup d'ombre autour des piscines et beaucoup de chaises. Il y a beaucoup de parasols - si vous avez trouvé l'endroit parfait mais que vous n'avez pas assez d'ombre ? Il suffit de demander et un parasol sera probablement trouvé et installé pour vous. J'ai remarqué que les patios des salles de bain disposaient chacun de deux chaises longues et de deux chaises et d'une petite table. Il y avait également un parasol à l'extérieur de chaque patio pour se mettre à l'ombre - et un service d'attente aussi ! -un homme m'a raconté qu'il était allé pêcher sur l'un des bateaux/guides que l'on peut louer moyennant paiement et qu'il avait apporté sa prise au concierge qui s'était arrangé pour que le restaurant Oceana la cuisine pour leur dîner de ce soir-là. Ils l'ont cuisiné exactement comme il l'avait demandé et il a été servi à l'heure prévue ce soir-là. Cool. -nous avons pris un taxi pour nous rendre à l'aéroport à notre retour plutôt que de prendre le bus Sunwing. Nous avons pu rester une heure plus tard, ce qui nous a donné le temps de déjeuner. Le taxi nous a coûté 300 pesos, soit environ 15 dollars, sans compter le pourboire. De plus, nous sommes arrivés à l'aéroport 2 heures et 10 minutes avant le départ de notre vol (au lieu de 3 heures et 10 minutes avant le départ si nous avions pris le bus Sunwing), ce qui nous a permis de ne pas faire la queue pour enregistrer nos bagages ! De plus, le fait de passer une heure de moins à l'aéroport et plus longtemps au centre de villégiature était formidable. Le temps à Huatulco la semaine du 10 au 17 janvier 2017 était ensoleillé et 31c chaque jour. Un temps chaud fiable, peu de chance de pluie est une grande raison de venir ici - nous n'avons pas besoin de passer un jour ou deux dans notre chambre à cause de la pluie ou du froid - nos vacances sont trop précieuses pour supporter cela. Huatulco nous garantit, à nous habitants du Nord, le temps dont nous avons besoin. Un beau coin du monde, j'espère y revenir un jour.

Secrets Huatulco well worth it! We were very impressed with this resort. It is truly a 5 star experience. The resort itself, grounds, pool, restaurants and beach, all top notch. The alacarte specialty restaurants especially personified a fine dining gourmet experience. The staff throughout the resort were all very friendly and committed to our every need! Special mention goes out to Feliciano at the Mexican restaurant, Alma and Enrique at Castaways were fantastic and the manager Roberto was front and centre with the guests and staff making sure everything ran smoothly and we wanted for nothing. Salvador at the Barefoot Grill was so sweet and efficient, always a big smile. We spent a lot of time on the beach and the most amazing young service staff person was Mardeli, who remembered our name, our drinks and was the most happy and hard working person I have ever met. She even had our drinks ready for when we got out of the ocean and we had not even ordered them yet! Very impressive. And everyone hustled, the service around the pools and on the beach was awesome. Francisco was a busy man at activities, including leading aqua-fitness classes and MCg the evening entertainment. He was very animated and passionate and professional and fun. Here are a couple of tips that we learned along the way, which you may or may not have read in other reviews- -Bottles of water are often not available around the pool or on the beach until late morning so bring a bottle from your room first thing. Later you can request a bottle of water and cup of ice from the beach wait staff. -You do not need water shoes to swim in the ocean here, beautiful sandy bottom, no rocks whatsoever, clear clean and warm water! However the sand on the beach gets very hot around 11-3:30pm, you should bring something to wear on your feet when walking on the beach to protect your feet. -great swimming, a little rough sometimes, but we went in even when it was red flagged, but we were careful. If you walk around the cove to the left, there is a more sheltered area with calmer water if you prefer. -there is coffee 'to go' set up at the Barefoot Grill around 6 - 6:30 am and outside the buffet. But don't forget Coco Cafe, just off the lobby, open 24/7 - all kinds of coffee, tea and bakery type snacks. -speaking of coffee - although not in any menu in any restaurant, if you want espresso or cappuccino just ask for it, even in the buffet. The Mexican restaurant did a wonderfully impressive display of making Spanish coffee at our table, pouring firey liquid and all - again not on the menu, just ask. -unlimited use of beach towels, which were plentiful and you don't have to do any silly signing them in and out. -alacarte restaurants do not require reservations and you may visit them as often as you like during your stay. We usually went for dinner around 7:30-8:00pm and always immediately had a table. -tipping is common here, and should be done - staff make minimal wages and rely on tips. There is an ABM machine just off the lobby and the front desk can exchange large bills for smaller denominations of pesos for tipping. Pesos and $1 US bills were most commonly used for tipping. They can also exchange Canadian or US for pesos at the front desk, just bring your passport. -we used room service for breakfast twice. Food came within 20 or 30 minutes. Big thermos of hot coffee, easily 3 cups for both of us. You don't have to stay strictly to the menu either. One day all we wanted was coffee and two toasted bagels with cream cheese - no problem. - I liked that improvements were occurring in areas I had read in other reviews that were an issue - one evening, we saw a whole supply of new lounge chairs arrive for around one of the pools. About 7:30pm each evening for about 4 nights in a row, an area of the beach was cordoned off, work lights set up and a whole bank of new palapa structures were being installed for more shade options on the beach, worked a few hours each night, we never heard any disturbing noises - it was done by the time we left - nice. - there is plenty of shade to be found around the pools and lots of chairs. Plenty of umbrellas - if you found the perfect spot but not enough shade? Just ask and an umbrella will likely be found and set up for you. I noticed that the swim-up room patios each had two lounge chairs and two chairs/little table. Also, there was an umbrella outside each patio for shade - plus wait service too! -one fellow told me that he went fishing on one of the boats/guides you can hire for a fee and his catch was brought to the concierge who arranged for the Oceana restaurant to cook it for their dinner that night. They cooked it exactly how he asked them to and it was served at the appointed time that evening. Cool. -we took a taxi to the airport when returning rather than take the Sunwing bus. We were able to stay an hour later which gave us time to have lunch. Taxi cost 300.00 pesos, which is about $15, not including tip. Also, we arrived at the airport 2 hrs and 10 minutes before the flight was scheduled to leave (instead of 3 hours and 10 minutes before the flight if we took Sunwing bus) so we missed the lineups to check our bags, too! Also, spending one hour less at the airport and longer at the resort was great. The weather in Huatulco the week of January 10-17, 2017 was sunny and 31c every single day. Reliably warm weather, little chance of rain is a big reason to come here - we don't need to spend a day or two in our room because of rain or cold weather - our vacation is too precious to put up with that. Huatulco guarantees us northerners the weather we crave. A beautiful corner of the world, I hope to come back some day.

Blue Bay Grand Esmeralda: beau centre de villégiature

les gens sont formidables, les chambres sont propres et agréables, le buffet est excellent, il n'y a pas de plage à proprement parler, si vous aimez marcher sur la plage, n'y allez pas, mais il y a une belle piscine, les gens vous harcèlent, alors soyez prêts, et puis ils n'honorent pas les coupons du spa et font payer la chambre, c'est un peu une arnaque

nice resort the people are great the rooms clean and nice buffett great no beach to speak of at all if u like to walk the beach don't go there great pool though also circle one people hound you so be prepared and then they don't honour the spa coupons and charged the room bit of a scam

Grand Palladium Kantenah: Bon centre de villégiature

Nous avons pensé que le centre de villégiature était bien et nous le recommanderions. La nourriture était moyenne et la barrière de la langue était la pire que nous ayons eue par le passé dans d'autres centres de villégiature au Mexique. Les sections Kantenah et Colonial étaient les meilleures pour notre famille. La plage était très rocailleuse à l'exception d'une petite partie près du Kantenah qui nous convenait parfaitement. Le parc aquatique était génial et nous avons adoré le fait qu'il s [... lire plus]oit juste à côté de la piscine, ce qui nous a permis de ne pas rester tout le temps dans le parc aquatique. Nous pouvions faire chacun nos propres activités à la piscine tout en gardant un œil sur tout le monde. Je n'ai pas aimé le fait qu'on ne puisse faire tresser les cheveux de nos enfants qu'au spa. C'était une énorme arnaque et les personnes à qui vous devez acheter n'étaient pas des plus amicales. Cela ressemblait plus à une arnaque qu'à une expérience agréable comme les deux dernières années au Mexique. Le processus d'enregistrement est très long et la réception n'est pas des plus amicales lorsque vous avez besoin d'aide ou de réponses à vos questions. La chambre était très bien et très spacieuse. Dans l'ensemble, nous recommanderions cet hôtel, les avantages l'emportant sur les inconvénients.

Good Resort We thought the resort was good and we would recommend it. The food was average and the language barrier was the worse we have had then in the past at other resorts in Mexico. The Kantenah and Colonial sections were the best for our family. The beach was very rocky except for a small patch near the Kantenah which worked out great for us. The water park was great and loved how it was right beside the pool so we didn't have to hangout at the water park the whole time. We could be all doing our own thing at the pool area but keeping an eye on everyone too. Did not like how we could only get our kids hair braided at the spa. It was a huge rip off and the people you have to buy from are not the most friendly. It felt like more a scam then an enjoyable experience like the last two years in Mexico. Very long check in process and not the most friendly when you needed help or questions answered at the front desk. Room was great and very spacious. All in all we would recommend this hotel the pros outweighed the cons.

Ocean Coral Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature !

Nous sommes venus dans cet hôtel il y a deux ans et avons été très impressionnés à l'époque, et nous n'avons pas été déçus cette fois-ci. Les chambres, les repas et le service étaient excellents. Je le recommanderais à tout le monde. Ocean10 est le meilleur !

Excellent resort! We came to this hotel two years ago and were very impressed then and was no disappointment this time around. The rooms, meals and service were excellent. Would recommend it to anyone. Ocean10 are the best!

Secrets Aura Cozumel: Grande passerelle

Nous avons tous les deux adoré ce complexe, le service était excellent, tout le monde était heureux de vous aider ou de vous servir du mieux qu'il pouvait. Pour notre première visite au Secret Aura, nous avons été très satisfaits. La nourriture du restaurant était délicieuse et pour couronner le tout, nous n'avons pas eu à faire de réservation, même dans le restaurant à la carte, qui était merveilleux et si bon, partout où vous avez mangé. Nous recommandons vivement ce complexe à tout le monde. [... lire plus] De belles piscines, de belles chambres, de beaux bars avec d'excellents divertissements. Le lever et le coucher du soleil étaient à couper le souffle. Merci pour ces superbes vacances !

Great Gateway We both love this resort, the service was great, everyone we're glad to help or serve you the best they could. For our first time to Secret Aura we were so please. The restaurant food was delicious and to top it all we didn't have to make reservation even in the restaurant A la Carte, that was wonderful and sooo good, everywhere you ate. We strongly recommend this resort to everyone. Nice pools, nice rooms nice bars with great entertainment. The sunrise and sunset were just breath taken. Thank you for a great holiday !

Iberostar Waves Cozumel: A adoré l'endroit

Tout était bien entretenu sur le terrain. La seule chose qui m'a déçu est notre lit, c'était un lit double et nous nous attendions à un lit king mais nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre de toute façon o oui ils avaient même un parapluie dans la chambre

Loved the place Everything was well keped on the grounds. The birds were well looked after as well as the cats the food was excellent and lots the entertainment was great as they got the audience involved the only thing that disappointed me was our bed it was a double and we were expecting a king but we didnt spend that much time in our room anyway o yes thy even had an umbrella in the room

Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Le Sunset Plaza est toujours un moment fabuleux !!!

Sunset Plaza est notre station préférée, nous y allons chaque année avec nos amis. Le personnel est amical et extrêmement serviable. C'est un lieu de villégiature où l'on se détend et où l'on se sent en sécurité. La nourriture est bien supérieure à la moyenne et on y sert des alcools de qualité supérieure pour ceux qui veulent s'enivrer.

Sunset Plaza always a fabulous time!!! Sunset plaza is our favourite resort, we go there every year with our friends. Staff are friendly and extremely helpful. This is a resort you go to relax and feel safe. Food is well above average, and they serve premium liquor for those that care to imbibe.

The Pyramid Cancun: Déçu

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. C'était très bruyant de séjourner juste à côté de la pyramide. Pendant la journée, ils s'entraînaient pour le spectacle du soir. Le soir, c'était très bruyant quand le spectacle se déroulait et pendant la nuit, on entendait les fêtards, il y avait des échos partout. Il n'y avait pas un seul endroit tranquille pour boire un verre. Musique forte partout, donc ce complexe est pour les fêtards. La piscine était trop froide pour y aller, quel dommage de ne [... lire plus] pas pouvoir en profiter pendant notre séjour. Les buffets étaient vraiment décevants. Ils étaient petits, peu appétissants, la nourriture était froide et c'était la même chose tous les jours. Les al a cartes n'avaient rien de spécial. Difficile d'y entrer car il n'était pas possible de réserver. Longues attentes, l'autre option était le buffet. L'autre option était le buffet. Au troisième jour de notre séjour, nous ne savions plus où ni quoi manger. Les chambres étaient propres mais les salles de bains avaient grand besoin d'être réparées. Les baignoires ont été peintes plusieurs fois, on ne voudrait pas s'y asseoir. Il y avait toujours de l'eau dans le couloir. Le personnel n'était pas très aimable. Ces vacances n'ont vraiment pas été agréables pour nous. Comme je l'ai dit, c'est un lieu de fête pour les jeunes adultes. L'objectif de ce complexe était la vie nocturne et les divertissements

Disappointed The resort grounds were nicely kept. It was very noisy staying right at the pyramid. During the day they were practicing for the show for the evening. In the evening it was very loud when the show was going on and during the night you heard the party people, it echoed everywhere. There was not one quite place to a have a drink. Loud music every where, so this resort is for party people. The pool was too cold to go in, what a shame not to be able to enjoy it during our stay. The buffets were really disappointing. They were small, unappetizing, cold food, and it was the same everyday. The al a cartes nothing special. Hard to get in because you couldn't make reservations. Long waits, the other option was the buffet. Ugh. By the 3rd day of our stay we didn't know where or what to eat. The rooms were clean but the bathrooms were in dire strait of repairs. The bathtubs have been painted several times, you wouldn't want to sit in there. There was always water sitting in the hallway. The staff was not overly friendly. This holiday really not enjoyable for us. Like i said its a party place for younger adult. The focus for this resort was the night life and entertainment