Barcelo Maya Palace: Un voyage et un hôtel extraordinaires !
Le Barcelo Maya Palace est un complexe magnifique et propre. Nous avons adoré la plage et la piscine. Le personnel était formidable, en particulier l'équipe d'animation (Julio, Emanuel, Carlos...). La nourriture était excellente et nous reviendrons pour plus de plaisir au soleil !
Amazing Trip and Hotel!
Barcelo Maya Palace was a beautiful clean resort. We loved the beach and pool. The staff was great especially the entertainment team (Julio, Emanuel, Carlos..). The food was excellent and we would come back for more fun in the sun!
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Riu Palace Cabo San Lucas: Un centre de villégiature vraiment extraordinaire
Terrain magnifique et bien entretenu. Chambres, salles de bains et parties communes impeccables. Nourriture excellente et très variée pour tous les goûts. Je pense que la nourriture dans le restaurant italien était légèrement en dessous du niveau des autres restaurants.
Really amazing resort
Beautiful and well maintained grounds. Immaculate rooms, bathrooms, as well as public areas. Great and very diverse food for all tastes. Think that food in Italian restorant was slightly below the level of the other restorants.
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Moon Palace Cancun: Un centre de villégiature, un personnel et une programmation extraordinaires. la plage ? le climat ? la proximité de l'aéroport ?
Tout ce qui concerne le complexe, le personnel et la programmation dépasse les attentes et nous avons été agréablement surpris et satisfaits de voir à quel point le personnel, à tous les niveaux, s'est démené pour que nous passions des vacances extraordinaires.
Cependant, je tiens à souligner que ce complexe ne dispose pas d'une bonne plage. Si l'on ajoute à cela un temps plus frais en décembre et janvier, ce n'est pas un bon choix pour les enfants. Si je voulais un complexe 5 étoiles, je po[... lire plus]urrais m'installer dans n'importe quel complexe 5* en Amérique du Nord. J'étais là pour profiter de la plage, de l'air libre et des vues panoramiques. Le temps plus frais et l'absence d'une plage décente est un problème que j'ai l'intention de résoudre lors de mes prochaines vacances. Enfin, la proximité de l'aéroport se traduisait par de fréquents survols d'avions.
J'envisagerai des destinations plus au sud en décembre et janvier et visiterai un Moon Palace avec une plus belle plage.
Je vous remercie,
M.
Amazing resort, staff, programming. beach? weather? proximity to airport?
Every thing about the resort, staff and programming is beyond expectations and we were happily surprised/pleased with how much all levels of staff went to ensure we had an amazing vacation.
However, I am going to highlight that this resort does not have a good beach - couple this with cooler weather during December and January, it makes for a poor choice for kids. If I wanted a 5-star resort only I can crash into any 5* resort in NA. I was there to also enjoy the beach, open air, scenic views. Cooler weather and lack of a decent beach is an issue I intent to address for the next vacation. Lastly, proximity to the airport meant frequent planes overhead.
I will consider destinations further south in December - January and visit a Moon Palace that has a nicer beach.
Cheers,
M.
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Mariana -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Des vacances extraordinaires avec ma famille
Le complexe est magnifique. Nous avons voyagé avec notre fille de 10 mois et nous avons donc opté pour une suite avec une chambre. Cela en valait la peine. Elle dispose d'une cuisine entièrement équipée. Bien que le complexe ait annoncé qu'il fournissait des aliments pour bébés Gerber, nous avons apporté les nôtres. Nous avons demandé aux restaurants s'ils en avaient et ils nous ont répondu par la négative. Peut-être qu'ils n'en fournissaient que s'ils étaient commandés par le service d'ét[... lire plus]age. Nous avons utilisé le réfrigérateur pour les aliments pour bébés et le micro-ondes pour réchauffer la nourriture. La vaisselle fournie était également très utile. Après une journée à la piscine ou à la plage, nous avons pu déguster un verre de vin sur le balcon ou nous détendre en regardant un peu la télévision pendant que notre fille dormait dans la chambre. Le complexe nous a fourni tout ce dont nous avions besoin pour le bébé. Par exemple : - une baignoire pour bébé, une chaise haute, un chauffe-biberon, un stérilisateur de biberon et un berceau. Le personnel était formidable. Les restaurants et la nourriture étaient vraiment bons. La seule plainte est que l'eau de la piscine était très froide. Sur les 7 jours que nous avons passés là-bas, je n'ai pu emmener mon bébé dans l'eau qu'une seule fois et ce n'était pas pour très longtemps. J'espérais que l'eau de la piscine du club pour enfants serait plus chaude, mais ce n'était pas le cas. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous avons vraiment apprécié nos vacances.
Amazing vacation with my family
The resort is gorgeous. We travelled with our 10 month old daughter so we upgraded to the one bedroom suite. It was well worth it. It had a fully equipped kitchen. Even though the resort advertised that they provide gerber baby foods, we brought our own. We did ask at the restaurants if the have them and they said no. Maybe it was just provided if ordered by room service. We used the fridge for the baby food, and the microwave to warm up her food. Also the dishes provided came in handy as well. After a day at the pool or the beach we were able to enjoy a glass of wine on the balcony or just relax by watching a bit of tv while our daughter slept in the bedroom. The resort provided us with everything that we needed for the baby. Such as: - baby bath, high chair, bottle warmer, bottle sterilizer and a crib. The staff was amazing. The restaurants and the food was really good. The only complain is that the pool water was very cold. Out of the 7 days we were there I was only able to take my baby in the water one time and it wasn't for too long. I was hoping the pool water at the kids club would be warmer but it wasn't. Overall, we had an excellent time and we really enjoyed our vacation.
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Posada Real Los Cabos: Génial
C'est la troisième fois que j'y vais et la seule chose que j'ai vue de différent, c'est qu'il y avait moins de chaises de plage, ce qui donnait l'impression que c'était une course pour s'y rendre le matin. Les lits étaient un peu durs. Mais c'est mon endroit préféré et le personnel est extraordinaire ! J'irais pour le service seul. L'hôtel est proche des magasins et n'est pas trop fréquenté.
Awesome
This is the third time I have been there and the only thing I saw that was different was fewer beach chairs so it seemed like it was a race to get down there in the morning. The beds were a little hard . But it is my favourite place and the staff is amazing!!! I would go for service alone. It is close to shopping and isn't overly busy.
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Dalia -
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Secrets Huatulco: Excellente oasis de détente
J'adore l'emplacement, la nourriture, le service, le personnel et les chambres. Je n'ai rien à redire, sauf que je ne voulais pas partir. Le meilleur, c'est qu'il n'est pas nécessaire de réserver pour le dîner, que les chambres sont nettoyées deux fois par jour, qu'elles sont modernes et belles, que la nourriture est excellente et que le service est extraordinaire. Nous sommes restés deux semaines et nous ne voulions pas revenir. Une nature et un environnement magnifiques
Excellent relaxing oasis
I love the location, food, service, the staff and the rooms. No complaints except I did not want to leave. The best part you don't have to reserve for dinner, the rooms got cleaned twice a day, modern beautiful rooms, great food and amazing service. We stayed for two weeks and we did not want to come back. Beautiful nature and seroundings
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Josie -
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Breathless Riviera Cancun: A bout de souffle, c'était ! !!!
Le complexe Breathless au Mayan Riveria Cancun était exceptionnel. Dès que vous êtes sorti du bus, on vous a donné une serviette fraîche et froide pour vous rafraîchir. Après avoir procédé à l'enregistrement, une bonne boisson tropicale vous a été offerte pour vous rafraîchir.
On nous a laissé nos bagages et on nous a demandé de nous rendre au buffet du déjeuner. Notre chambre était prête à 15 heures. C'était super, cela nous a donné le temps de manger puis de nous promener dans le complex[... lire plus]e luxuriant.
Le terrain, les piscines étaient spectaculaires. Il y avait de superbes couleurs dans tout le complexe. Les bars avaient des serveurs formidables qui offraient un grand spectacle. Nous n'avons jamais vu de serveurs de bar talentueux capables de divertir une grande foule.
L'eau de la piscine Foam était à couper le souffle. Nous n'avons jamais rien vu de tel. Un endroit idéal pour faire la fête et s'amuser.
La nourriture était délicieuse. Chaque restaurant était très bon. Chaque endroit était étonnant. Asiatique, steak house (the strip) italien, français et méditerranéen, nous les avons tous aimés.
Après le dîner, nous allions dans un café-bar pour manger une excellente glace italienne accompagnée d'un café.
Ce bar sert également des desserts en petites portions. Croyez-moi, il suffit d'en manger un peu pour se croire au paradis.
Notre chambre était très belle, notre chambre était la 5219, très bien située. Nous avions une chambre avec une partie de l'océan. Les femmes de chambre ont fait un travail fantastique en nettoyant tous les jours.
L'équipe d'animation était géniale, elle faisait participer tout le monde avec de l'aquagym, du volley-ball, de la Zumba et bien d'autres choses encore.
La plage était très agitée pendant la semaine de janvier. Nous n'avons pas profité de la plage mais la piscine était exceptionnelle. Il y a tellement de grandes piscines avec de superbes nageurs.
Dans l'ensemble, c'est un 10/10
Josie
Breathless it was !!!!
Breathless resort at Mayan Riveria Cancun was outstanding. As soon as you exited the bus you were given a fresh Cold towel to cool you down. After you proceed to check-in a nice tropical drink was given to refresh your self.
Our bags were left behind and we were asked to proceed to the lunch Buffett. Our room was ready at 3 pm. It was great it gave us time to eat then walk around the lush resort.
The Ground, pools, were spectacular. It had great color vibes throughout the resort. The bars had great bar tenders who put a great show. We never seen talented bar tenders who can entertain a big crowd.
The Foam pool water was breathless. Never seen anything like this. One great place to party and have fun.
The Food was delishes. Each restaurant was very good. Each place was Amazing. Asian, steak house (the strip) italian, French and mediterranean we loved them all.
After dinner we would go to a cafe bar to eat great italian gelato with coffee.
This bar also serves small portion size desserts . Believe me all you need is one bit and you think you are in heaven.
Our room was very nice, our room was 5219 great location. We had partial ocean room. The maids did a fantastic job cleaning daily.
The activity team was great keeping everyone involved with water aerobics, volley ball, Zumba and much more.
The Beach was very rough during the week of Jan. We didn't enjoy the beach but the pool was Outstanding. Soo many large pools with great swim ups.
Overall this is a 10/10
Josie
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Alberto -
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Iberostar Waves Cozumel: iberstar Cozume ;
L'endroit était très beau et les scènes et les animaux ajoutaient à l'image de la forêt qu'ils essayaient de représenter. Le personnel était très sympathique et engageant.
Le problème, c'est que j'ai été victime d'une intoxication alimentaire à deux reprises (je n'ai pas trop bu), ce qui m'a vraiment découragée.
iberstar Cozume;
The place was very beautiful and the scenes and animals added to the forest image they were attempting to portray. The staff were very friendly and engaging.
The problem was that I was sick with food poisoning twice (no did not drink too much) and that was a real turn off.
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Cjheard1963 -
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Breathless Riviera Cancun: Le monde "Breathless" ; dit tout !!!
Nous avons passé un séjour inoubliable, le meilleur de sa catégorie, et le nom est tout à fait approprié. Le personnel était incroyable, un travail bien fait pour tous ceux qui ont été impliqués dans ce complexe. Hautement recommandé !
The World "Breathless" says it all!!
This was an amazing resort, best in class and the name is so fitting, we thoroughly enjoyed our stay, you have outdone yourself with this resort. Staff was unbelievable, a job well done to all that has been involved with this resort. Highly recommended!
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Francis -
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Le centre de villégiature est parfait
Ce centre de villégiature est exceptionnel. La nourriture, l'hospitalité et tout le reste. Génial.
L'une des meilleures vacances que j'aie jamais eues.
Tout ce dont j'avais besoin était là. Je n'ai pas eu besoin de louer le centre de villégiature. Je suis allé voir quelques attractions que j'avais réservées par l'intermédiaire du centre de villégiature. Dans l'ensemble.
J'y retournerai l'hiver prochain.
Amazing resort is right
This resort is exceptional. The food, the hospitality, and everything else. Awesome.
One of the best holidays I've ever had.
Everything I needed was there. There was no need to lease the resort. I did go see some attractions that I booked through the resort. All in all.
I'm going back next winter.
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Katie -
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El Dorado Seaside Suites: Nous avons adoré
Le bâtiment était magnifique et le personnel très sympathique, la nourriture était excellente et principalement à la carte, ce que nous préférons. Il y a de petites choses que nous pourrions commenter et qui auraient pu être meilleures, mais il y a toujours de petites choses dans chaque station ou séjour à l'hôtel. Nous avons apprécié l'El Dorado et nous y retournerons.
We loved it
The building was beautiful and the staff were very friendly, the food was excellent and mostly a la cart, which is what we prefer. There is small things that we could comment on that could have been better but there will always be little things at every resort or hotel stay. We enjoyed El Dorado and we would go back.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Nous revenons toujours !
Nous avons séjourné au Grand Bahia pendant les vacances de Noël et nous avons adoré nos 11 jours ! C'est vraiment un complexe 5 étoiles. Je n'ai été déçue par rien, si ce n'est par le fait que nous devions finalement rentrer chez nous. Tout dans ce complexe est exceptionnel - la nourriture, les chambres spacieuses, les oiseaux et la faune, le nombre de piscines, une place réservée sur la plage, tant d'activités, des paysages magnifiques, etc. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous.[... lire plus] Ils sont vraiment merveilleux. Et c'est pour cela que nous revenons toujours !
We Keep Coming Back!!
We stayed at the Grand Bahia over the Christmas hoildays and loved all 11 days! This is truly a 5 star resort. I wasn't disappointed about anything except for the fact we eventually had to return home. Everything about this resort is exceptional - the food, the spacious rooms, birds and wildlife, the amount of pools, a reserved spot on the beach, so many activities, beautiful scenery, etc. The staff could not do enough for us. They're truly wonderful. And this why we keep coming back!!
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Barcelo Karmina: Tout aussi bon la deuxième fois !
Nous avons séjourné au Barcelo Karmina à Manzanillo du 6 au 13 janvier 2017. Nous avons surclassé à oceanview et il a vraiment respecté son nom. Nous étions dans la chambre 5209 de la tour Santiago et nous pouvions voir de beaux levers de soleil et les lumières de la ville le soir. La chambre est grande avec une marche pour accéder à l'espace de vie. La salle de bain est immense avec deux vanités séparées l'une de l'autre. Le réfrigérateur a été approvisionné tous les jours en boissons et en sna[... lire plus]cks. Le buffet est excellent et nous avons beaucoup apprécié les 3 restaurants à la carte. Petite plage et nombreuses piscines au choix. Nous avons passé la moitié de notre semaine à la plage et le reste du temps à la piscine réservée aux adultes. Ne payez pas pour le niveau Premium. C'est une perte d'argent. Le bus qui nous a emmenés à l'aéroport n'avait pas de climatisation en état de marche, ce qui rendait le trajet inconfortable. Attention l'aéroport est très pauvre....seulement 2 distributeurs automatiques qui ne prennent que des pesos. Pas de restaurant ou de TV à regarder...absolument rien à faire pendant 3-4 heures !
Just as good the second time!
Stayed at Barcelo Karmina in Manzanillo Jan 6-13/2017. We upgraded to oceanview and it truly lived up to it's name. We were in the Santiago tower room 5209 and we could see beautiful sun rises and the lights of the city in the evening. Room is large with a step down to the living area. The bathroom is huge with two vanities apart from each other. Fridge was stalked daily with drinks and snacks. The buffet is amazing and we really enjoyed the 3 a la carte restaurants. Small beach and many pools to choose from. We spent half our week at the beach and the rest of the time at the adult only pool. Do not pay for the Premium Level. It is a waste of money. The bus that took us to the airport did not having functioning AC so it made for an uncomfortable ride. Beware the airport is very poor....only 2 vending machines that only take pesos. No restaurant or TV to watch...absolutley nothing to do for 3-4 hours!
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Mlane -
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Riu Flamingos: Très belle station mais mauvais virus de la grippe !
Le complexe est absolument magnifique, le personnel est formidable, la nourriture est excellente et très variée. Le steak house était vraiment bon ! Mes fils se sont tous les deux beaucoup amusés et ont apprécié tous les sports de jour. Les animateurs de la piscine étaient géniaux ! La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais vues. On peut marcher pendant des kilomètres et les enfants se sont éclatés à faire de la planche à voile. Les chambres étaient très belles et très propres.
Il [... lire plus]y avait un très mauvais virus de grippe intestinale qui circulait dans la station et pas mal de gens étaient malades. J'ai été violemment malade pendant une nuit et je ne me suis pas sentie bien les jours suivants. Mon mari a fini par l'attraper à l'aéroport sur le chemin du retour, alors vous pouvez imaginer ce qu'a été le vol de retour. Je ne blâme pas le complexe, ils ne peuvent pas contrôler les virus, mais cela a vraiment gâché nos vacances. Je recommande vivement d'utiliser du désinfectant pour les mains avant de manger et de prendre du Dukorol avant de partir en vacances au Mexique.
Very nice resort but bad flu virus!
The resort was absolutely beautiful, the staff were amazing, the food was great with and a great variety of foods. The steak house was really good! My son's both had so much fun and enjoyed all the day time sports. Entertainment staff by the pool were awesome! The beach was one of the nicest beaches I have ever seen. You could walk for miles and the kids had a blast boogie boarding. The rooms were very nice as well as clean.
There was a very bad stomach flu virus going around the resort and quite a few people were sick. I was violently ill for 1 night and not well for the next few days. My husband ended up getting it in the airport on our way home so you can just imagine what the flight home was like. I'm not blaming the resort, they can't control viruses but it really ruined our vacation. I would highly recommend to use hand sanitizer before eating and take Dukorol before vacationing in Mexico.
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Occidental Costa Cancun: Belle station balnéaire
Le seul problème que j'ai rencontré dans ce centre de villégiature a été la réservation d'un dîner pour un groupe de 9 personnes. Nous sommes une famille de 9 personnes qui aime manger ensemble, surtout le dîner. C'était un gros problème et ils ne pouvaient pas nous satisfaire, ils voulaient que nous mangions à des heures différentes ! Nous avons dû faire appel au directeur de l'hôtel pour obtenir de l'aide. Nous avons dû faire appel au directeur de l'hôtel pour obtenir de l'aide. Compte tenu du[... lire plus] stress que cela représentait de manger ensemble, nous ne reviendrons pas.
Si vous êtes un groupe de moins de 8 personnes, c'est un excellent complexe. La nourriture est bonne, les boissons sont bonnes et le service est excellent.
Ne réservez pas une chambre standard, il y a un balcon mais il n'est pas assez large pour une chaise ! Nous avons pu payer pour obtenir des chambres plus grandes avec balcon.
Nice resort
The only issue I had with this resort was making dinner reservations for a group of 9. We are a family of 9 who enjoy to eat dinner together, especially dinner. This was a big deal and couldn't accommodate us, they wanted us to eat at different times! We had to get the hotel manager involved to get help. Based on how stressful it was to eat together we will not return.
If you are a group smaller than 8 then this is a great resort. Food is good, drinks are good and service is great.
Don't book a standard room, there is a balcony but not wide enough for a chair!! We were able to pay to upgrade our rooms to larger rooms with balconies.
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Isobel -
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El Cozumeleno Beach: Hôtel Pretty good
L'hôtel était agréable, les chambres propres, aucun problème avec la chambre - ma plus grande priorité
La nourriture était très savoureuse mais pas variée
il semblait y avoir les mêmes options tous les jours - heureusement que j'aime les Tacos frais !
Les portions au restaurant sont très petites et il y a très peu de places assises chaque soir
demandez de l'absolue ou de la Smirnoff, elles sont cachées -
Les pourboires ne semblaient pas faire de différence dans le niveau de service -
[... lire plus]
Très peu de divertissements à l'hôtel - Amusez-vous à apporter des films à regarder
La plage était toujours venteuse et fermée de nombreux jours - avec un avertissement de drapeau rouge toute la semaine..
plongée avec masque et tuba avec une faible visibilité
L'enregistrement s'est fait tard, à 23 heures, et il n'y avait pas de nourriture disponible
- l'employé de l'hôtel a dit que le restaurant était ouvert tard mais il avait déjà fermé
- l'accès à Internet n'était possible que dans le hall, mais je n'ai pas pu y accéder
On en a pour son argent - bon marché - chambre propre et spacieuse -
Hotel Pretty good
Hotel was nice, Clean rooms no issues with room at all -my highest priority
Food was very tasty but no variety
seemed to be same options everyday day -luckily I love fresh Tacos!
Restaurant portions are very small and very few seating's each night -
ask for absolute or Smirnoff they have it hidden -
Tips didnt seem to make a difference in my level of service -
Very limited hotel entertainment - Make your own fun bring movies to watch
Beach was always windy and closed many days - with red flag warning all week-
snorkeling with low visibility
Check in was late 11pm and no food at all available -
- hotel check in clerk said restaurant was open late but it had already closed
- internet access was only on the lobby but I was unable to get any access
You get what you pay for - low cost - clean and spacious room -
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Kmunro16 -
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Selection Riviera Cancun: Un grand moment dans la section réservée aux adultes
Le resort était super, je vais commencer par les petits points négatifs, pas assez de restaurants ! La nourriture y était excellente mais il y avait toujours un temps d'attente et des files d'attente. Nous avons commandé BEAUCOUP de room service, ce qui était génial, mais j'ai eu l'impression de ne pas avoir pu profiter de tous les endroits. Autre petit point négatif, le bar de la piscine ferme à 5 heures et TOUS les restaurants ferment pour une pause déjeuner dîner changement vers 3-4 le jour o[... lire plus]ù nous étions affamés et ne pouvions trouver nulle part où manger, un seul endroit devrait être ouvert à tout moment. A part cela, qui n'est pas vraiment un gros problème, nous avons passé un bon moment. Nous étions dans le bloc 2 qui est réservé aux adultes avec une piscine réservée aux adultes juste devant avec de superbes lits Bali - que nous avons eu à chaque fois que nous voulions rester au bord de la piscine. Nous avons évité toutes les autres piscines car c'était un hôtel adapté aux enfants partout ailleurs. L'hôtel était impeccable, les femmes de chambre étaient formidables et nous avons regardé le personnel nettoyer les chaises de la piscine tous les soirs. Le personnel était incroyable, se surpassant toujours, My Pleasure est leur devise !
Mon formidable agent de voyage Cassandra Royle (trip central) nous a trouvé cet endroit dont nous n'avions jamais entendu parler et nous en sommes très heureux. Nous voulons essayer Azul Fives, une autre partie de leur chaîne, ou l'El Dorado, réservé aux adultes.
La plongée avec masque et tuba au large de la côte était incroyable, cela valait bien l'argent !
Le restaurant italien était vraiment très bon, le service en chambre était vraiment excellent et l'Iceberg (bière pression surmontée d'une margarita) était la boisson préférée de mon petit ami.
Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent moment et je reviendrai à l'Azul !
Great time in the adults only section
The resort was great, I will start with the small negatives, not enough restaurants! The food in them was great but there was always a wait time and lineups. We ordered room service A LOT, which was amazing but I felt like I didn't get to take advantage of every place. Other small negative was the pool bar closes at 5 and EVERY restaurant closed for a lunch dinner switch break around 3-4 the one day we were starving and couldn't find anywhere to eat, one place should be open at all times. Other than that which really isn't a huge deal we had a great time. We were in block 2 which is adults only with an adult only pool right out front with amazing Bali Beds - which we got every time we wanted to hang by the pool. All other pools we avoided because this was a kid friendly hotel everywhere else. The hotel was spotless the maids were amazing and we watched the staff scrub the pool chairs every night. The staff was incredible, always going above and beyond, My Pleasure is their motto!
My amazing travel agent Cassandra Royle (trip central) found us this place which we had never heard of and so happy with it. We want to try Azul Fives another part of their chain or the adults only El Dorado.
The snorkeling off the coast was amazing, well worth the money!
The Italian restaurant was reallllllyyy good, the room service was a real highlight and the Iceberg (draft beer with a margarita on top) was my boyfriends go to drink.
Overall great time and would visit an Azul again!
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Occidental Cozumel: Très beau centre de villégiature
Les terrains, les jardins et la plage étaient très agréables
Pas d'animation le week-end
La discothèque était nulle
Le billard était amusant, le personnel était excellent, amical et serviable
Pendant la semaine, très bonne animation avec des spectacles de danse et de chant
Pas de swim up bar mais le bar était juste à côté de la piscine - accessible et pratique.
Bonnes boissons.
Quelques activités au bord de la piscine - j'ai apprécié la démonstration gratuite de plongée sous-marine, que j[... lire plus]e n'avais jamais vue auparavant
Plongée en apnée disponible - faire le tour en Jeep de jour - c'est là que l'on voit la meilleure plongée en apnée
Attention aux personnes qui pratiquent la multipropriété.
Very nice resort
The grounds, gardens, beach was very nice
Weekends no entertainment
Disco was lame
Pool table fun, staff were all excellent - friendly and helpful
During the week very good entertainment with dancing shows and singing
No swim up bar but the bar was right beside the pool - accessible and convenient.
Good drinks.
Some activities by the pool - enjoyed the free scuba demonstration, never seen that before
Snorkeling available - do the day Jeep tour - that is when you see the best snorkeling
Be careful of the time share people.
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Riu Santa Fe: Un grand moment !
L'hôtel était incroyablement propre et le personnel était sympathique et s'est surpassé pour rendre notre séjour extraordinaire !
Les piscines étaient magnifiques, les boissons étaient fraîches et le soleil était chaud ! Nous n'aurions pas pu demander mieux.
La nourriture était toujours très variée. Il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants de spécialités, il y avait donc toujours des files d'attente, ce qui était un peu gênant.
Je ne saurais trop insister sur l'excellence du[... lire plus] personnel... si travailleur, gentil et toujours souriant.
Great time!
Hotel was incredibly clean and the staff were friendly and went beyond to make our stay amazing!
The pools were beautiful, drinks were cold and the sun was hot! Couldn't have asked for anything better.
Always a good variety of food. Reservations were not required for the specialty restaurants so there were always line-ups so that was a bit of a hassle.
I can't say enough about the great staff...so hardworking, kind, and always smiling.
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Grand Park Royal Cozumel: Lire attentivement, spoilers présents lol
En tant que voyageurs ayant des attentes moyennes pour leurs futurs voyages, nous étions en quelque sorte bien placés pour apprécier notre récent séjour dans ce complexe.
L'hôtel est bien entretenu et les personnes à différents niveaux de l'entretien, du service ou de la gestion vous regardent dans les yeux
vous regardent dans les yeux et vous savez qu'ils s'efforcent de vous offrir la meilleure expérience possible.
Voici ce que nous avons aimé et ce que nous suggérons d'améliorer.
Nou[... lire plus]s avons beaucoup aimé la possibilité de faire du snorkeling directement depuis la (petite) plage. Nous avons beaucoup aimé la disponibilité et la diversité des équipements de plage pour s'allonger et bronzer (ou non) pour ceux qui recherchent le soleil ou l'ombre. Comme nous avons voyagé début janvier et évalué que le resort était à moitié plein, nous supposons qu'en haute saison cette disponibilité serait compromise.
Nous avons apprécié les efforts de l'équipe d'animation pour mettre chaque groupe de vacanciers au diapason
jusqu'à leur départ.
Nous avons apprécié la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement en nourriture et en boissons. Il y a une diversité d'options et la qualité est bonne alors que d'autres stations semblent avoir plus de variété d'un jour à l'autre.
Le restaurant de fruits de mer avec son mur de fenêtres en bord de mer est impressionnant, tandis que l'expérience du restaurant italien est globalement bonne.
Les deux doivent améliorer la qualité de certaines de leurs offres. Le poisson frit
le poisson frit avait le goût d'avoir été congelé pendant une décennie (lol) et l'entrecôte à point était en fait saignante. Il a fallu la recuire, la deuxième fois elle était parfaite.
J'ai aimé le service en chambre, inclus dans le forfait tout compris, j'ai aimé l'entretien de la chambre, le coffre-fort dans la chambre, l'ameublement et la décoration de la chambre
l'entretien de la chambre, le coffre-fort dans la chambre, le petit réfrigérateur meublé (bouteilles d'eau, bières et sodas), le choix des chaînes de télévision proposées. Mais la définition standard rend, pour la majorité des clients, le temps insupportable lorsqu'il s'agit de passer du temps à l'intérieur. Et ce, parce que la plupart d'entre nous ont des chaînes HD depuis un certain temps déjà, et qu'ils sont en train de faire la transition vers la 4k à la maison. J'espère que vous comprenez ce que je veux dire.
Les articles de toilette proposés dans la salle de bain étaient très basiques (shampoing, lotion corporelle et savon), par rapport à des hôtels 4 étoiles comparables
savon), par rapport à des hôtels 4 étoiles comparables.
Le Wifi est offert gratuitement mais la qualité est médiocre, probablement pour faire place à une version premium. L'amélioration et la fusion de ce besoin de base aujourd'hui pourrait être envisagée.
Le nombre de piscines et de jacuzzi est correct mais je me demande ce qu'il en est lorsque l'hôtel est plein
l'hôtel est plein. Nous avons été un peu surpris de constater que les jacuzzi n'étaient pas chauffés comme nous l'avions vu ailleurs. Le fait que l'un d'entre eux était défectueux n'a pas été remarqué par les gens
Nous avons acheté trois billets pour trois adultes sans lien de parenté, de sexe différent. Cette situation n'est
cette situation n'est pas envisagée car les chambres sont conçues pour accueillir seulement un couple (même si deux lits doubles sont fournis). Sans douche privée, le séjour d'un couple avec des enfants est au mieux problématique. Nous avons dû supplier plusieurs fois pour que ce problème soit résolu. Un shampoing supplémentaire a été fourni, une bouteille d'eau et une bière supplémentaire. Les 4 serviettes fournies d'origine étaient à leur tour adéquates.
Nous avons adoré le glacier et le café qui proposait également des sandwichs et des petites pâtisseries
pâtisseries. Aimé la répartition des bars et des toilettes, la qualité de leur entretien
qualité de leur entretien. Aimé le verre omniprésent qui permet d'avoir une vue dégagée et d'apprécier le bel agencement de la station
aimé le passage sous la route pour se rendre à la plage qui permet de ne pas se préoccuper du fait que les principales installations du complexe se trouvent de l'autre côté de la route qui longe le rivage.
La proximité de l'embarcadère des bateaux de croisière peut être un avantage pour ceux qui aiment ces merveilles de machinerie que sont les bateaux de croisière ou un inconvénient pour ceux qui aimeraient des eaux moins perturbées (et sujettes à une éventuelle pollution). La qualité de l'eau
semble néanmoins très bonne.
Dans l'ensemble, une bonne expérience et des vacances presque parfaites avec une excellente équipe à votre service
à votre service.
Read carefully, spoilers present lol
As travelers with medium expectations from their future travels we were somehow well positioned to like our recent stay at this resort.
The resort is well maintained and people at divers levels of maintenance, service
or managing look you in the eye and you know they strive to give you the best experience.
What we liked and what we suggest to improve is next.
We liked a lot the possibility to snorkel right out of the (little) beach. We liked a lot the availability and diversity of beach gear for laying low and get a tan (or not) for those seeking the sun or the shade. As we traveled in early January and evaluating that the resort was half full we suppose that in peak season this availability would be compromised.
We liked the animation team efforts to bring each batch of vacationers to speed
until they leave.
We liked the reliability of food and drinks supplying chain. There is a diversity of options and the quality is good while other resorts seem to us having more variety. from day to day.
The seafood restaurant with full window wall seaside is awesome while the experience of the italian restaurant is overall good.
Both have to improve though the quality of some of their offerings. The full fried
fish tasted like it was previously frozen for a decade (lol) and the rib steak medium was in fact rare. Had to be re -cooked, second time perfect.
Liked the room service, included in the all included package, liked the room
maintaining, in-room safe, the furnished little fridge (bottled water, beer and sodas), the choice of TV channels offered. But the Standard Definition makes for the majority of the customers an unbearable time when you have to pass some time indoors. And that is because most of us have HD channels for some time now, making the transition to 4k back at home. Hope you know what I mean..
The toiletries offered in the bathroom were very basic (shampoo body lotion and
soap) , compared with comparable 4 stars resorts.
Wifi is offered complimentary but the quality is spotty , probably to make way for a premium version. The improvement and the fusion of this nowadays basic need could be envisioned.
The number of the pools and jacuzzi is ok I guess but I wonder what is like when
hotel is full. We were a little bit startled that the jacuzzi were not heated as we saw elsewhere. The fact that one was defective was not remarked by people
We bought 3 tickets for three unrelated , mixed gender, adults. This situation is
not envisioned as the rooms are designed to accommodate only a couple (even that two double beds are provide). Without shower privacy the stay of even a couple with kids is problematic at best. There are only two-of-everything provided with the room.We had to beg several times to have this issue addressed. Some extra shampoo was provided , a bottle water and an extra beer. The 4 towels original provided were in turn adequate.
Loved the IceCream and coffee place which also offered sandwichs and little
pastries. Loved the distribution of bars and washrooms, the quality of their
maintenance. Loved the glass that is everywhere making for unobstructed view to
enjoy the beautiful layout of the resort.Loved the under-the-road passage to go to the beach that makes a non issue the fact that the main facilities of the resort are the other side of the road that longs the shore.
The proximity of the cruise pier could be a plus for some that love these marvels of machineries that are the cruise ships or a downside for some that would like less disturbed (and subject to possible pollution) waters. The quality of the water
seems very good none the less.
All in all a good experience and a near perfect vacation with a stellar team at
your service.