Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

J'adore ce centre de villégiature ! Nous avons passé une semaine extraordinaire. C'est la deuxième fois que je viens ici. Les animations, les gens, la nourriture étaient géniaux. La plage avait beaucoup de chaises et de parasols. L'océan était magnifique ! Le restaurant japonais à la carte était délicieux, nous y sommes allés deux fois. Le restaurant international était également délicieux !

Amazing resort Love this resort! We had an amazing week. This is my second time here. Entertainment, people, food was awesome. Beach had lots of chairs and umbrellas. Ocean was beautiful! A le carte Japanese restaurant was delicious we went twice. The International restaurant was delicious too!

Melia Cayo Santa Maria: Des gens formidables travaillent ici !

Le personnel de ce centre de villégiature a été extraordinaire ! Qu'il s'agisse de la plage, du snack-bar, de la piscine, du buffet, du bar du hall, de la réception, des jardiniers ou de la voiturette, tout le personnel était sympathique et s'est mis en quatre pour faire de nos vacances un moment inoubliable. Le complexe est un peu vieillot, mais des travaux de rénovation étaient en cours lorsque nous y étions. La plage en valait la peine !

Great people work here! The workers at this resort were amazing! From the beach, snack bar, pool, buffet, lobby bar, front desk, gardeners and A La cart all the staff were friendly and went out of their way to make our vacation a memorable one. The resort is a bit dated but they were working on some updates when we were there. The beach made it all worth it!

Valentin Cayo Cruz: Superbe escapade pour quelques semaines

Le campus était excellent : de nombreux bassins d'horizon. La flore était étonnante : variété +++ et très bien entretenue. La nourriture variait de correcte à bonne. Rien d'exceptionnel. L'animation du dîner, en particulier le saxophoniste, était la bienvenue. La chambre était spacieuse et propre ; la vue sur l'océan était merveilleuse. Le personnel ne semblait pas particulièrement heureux ou coopératif la plupart du temps, à l'exception des jardiniers et de la serveuse de la cha [... lire plus]mbre. Barrières linguistiques ++. Jamais sûr qu'ils comprenaient ce que l'on demandait mais, néanmoins, ils ont fini par être compréhensifs dans la plupart des cas. La plage était à peine praticable en raison des fortes vagues et de la foule des hôtels voisins. Néanmoins, les routes environnantes étaient accessibles et pratiquement sans circulation.

Great Getaway for a couple of weeks The campus was excellent: multiple horizon pools. The flora were amazing: variety +++ and very well manicured. The food varied from adequate to good. Nothing exceptional. Supper entertainment, especially the saxaphonist was welcome. The room was spacious and clean; oceanview was marvelous. Staff didn't appear to be particularly happy or co-operative most of the time except for the gardeners and the room waitress. Language barriers ++. Never sure that they were understanding what was requested but, nevertheless, ended up being forthcoming in most instances. Beach was barely runable due to high waves and crowds from adjoining resorts. Nevertheless, the surrounding roads were accessible and essentially traffic-free.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Sentiments mitigés

Nous avons passé les vacances de mars au Grand Aston (2 enfants, 2 adultes). J'ai des sentiments mitigés quant à notre expérience. Le complexe lui-même était neuf, propre, bien aménagé et sûr. La plage était spectaculaire et correspondait exactement à ce que j'espérais pour Cuba. Ensuite, il y a la nourriture et l'alcool. Les trois buffets étaient les mêmes toute la semaine, et nous n'avions plus de pain depuis quatre jours. J'ai suivi la page Facebook afin de me préparer aux pénuries et je su [... lire plus]is venue préparée. Nous avons apporté du ketchup, du beurre de cacahuète, tous les snacks, et pourtant nous avons toujours eu du mal. En ce qui concerne l'alcool, pour un séjour tout compris, j'ai été choquée par la faible variété d'alcools et de mélanges. Tous les bars semblaient manquer de quelque chose (ou de tout et de rien) en début d'après-midi, et il fallait alors marcher jusqu'au hall d'entrée. Le mélange se composait de jus de fruits, de boissons gazeuses à l'orange, de coca (seulement parfois), de tonic et de quelques poudres pour les daquaries à la fraise et les pina coladas (qu'ils ont rarement préparés pour nous). Beaucoup de gens ont écrit sur l'excellence des serveurs et du personnel du bar, mais ce n'est pas ce que nous avons vécu tout au long de notre séjour. Les femmes de ménage, les jardiniers, le bar du hall, le salon, le bar de la plage et les coordinateurs d'activités étaient formidables ! Mais le snack-bar, les pizzaiolos, les poutines et les grilleurs de poulets n'étaient pas très sympathiques. Ils étaient sélectifs quant aux personnes à qui ils donnaient de la nourriture et quand (peut-être en fonction des pourboires plus élevés ?), disant souvent qu'ils n'avaient pas de nourriture et une minute plus tard ils la donnaient à quelqu'un d'autre, et c'était comme arracher des dents pour obtenir une boisson. Et puis il y a les chaises... Je n'ai jamais été aussi agacée de ma vie. Pour nous, peu importe l'heure à laquelle nous sommes allés "réserver" une chaise, elles étaient toutes prises. Le représentant d'Air Canada, le personnel de l'hôtel et le panneau d'affichage disaient que les gens ne pouvaient pas réserver de chaises, mais chaque matin, nous arrivions à la plage ou à la piscine et il ne restait plus une seule chaise. J'ai eu un cancer de la peau et je ne peux pas m'exposer au soleil, et j'ai deux petits enfants, et il n'y avait nulle part où s'asseoir. Nous avons dû payer des ouvriers pour obtenir des chaises pendant quelques jours, ce qui est ridicule, et nous avons fini par abandonner. Parfois, nous avions de la chance, quelqu'un partait et nous trouvions des chaises. Ne vous méprenez pas, j'ai fait des recherches et je savais dans quoi je m'embarquais. Mais pour un tout nouveau complexe hôtelier 5 étoiles, je me suis sentie un peu déprimée par l'ensemble de l'expérience. Je n'y retournerais certainement pas, mais je suis reconnaissante pour les souvenirs, la plage et le personnel qui était si gentil et accueillant.

Mixed Feelings We spent the March Break at Grand Aston (2 kids, 2 adults). I have mixed feelings about our experience. The resort itself was new, clean, well laid out, and safe. The beach was spectacular and exactly what I had hoped for for Cuba. Then there’s the food and alcohol. The 3 buffets were the same the entire week, and we ran out of bread 4 days in. I followed the Facebook page so I was prepared for shortages and came prepared. We brought ketchup, peanut butter, all the snacks, and yet we still struggled. Alcohol wise, for an all inclusive, I was shocked at the limited variety of booze and mix. Every bar seemed to run out of something (or everything and close) by early afternoon, and then you’d have to walk all the way to the lobby. Mix consisted of fruit juices, orange pop, coke (only sometimes), tonic, and some powders for strawberry daquaries and pina coladas (which they rarely made for us). A lot of people have written about how great the bar tenders and staff are but that wasn’t our experience the entire time. The cleaners, gardeners, lobby bar, salon, beach bar, and activity coordinators were amazing! But the snack bar, pizza, poutine and chicken griller were less than friendly. They were selective with who they gave food to and when (maybe based on higher tips maybe?), often saying they had no food and then 1 minute later they’d give it to someone else, and it was like pulling teeth to get a drink. Then there’s the chairs… I have never been more annoyed in my life. For us, it didn’t matter what time we went to “reserve” a chair, they were all taken. The air Canada rep, the hotel staff, and the sign posted said that people cannot reserve chairs but every single morning we would get to the beach or pool and there was not a single chair left. I had skin cancer and can’t be in the sun, and I have 2 little kids, and there was nowhere to sit ever. We had to pay workers to get chairs a couple days, which is ridiculous, and then eventually we just gave up. Sometimes we would get lucky and someone would leave and we’d find some chairs. Don’t get me wrong, I did my research and I knew what I was getting into. But, for a 5-star brand new resort, I was left feeling kind of “meh” about the whole experience. I definitely would not go back but I am thankful for the memories, the beach, and the staff who were so kind and welcoming.

Sanctuary Cayo Largo: Station très agréable et conviviale

J'ai passé un merveilleux séjour dans ce centre de villégiature. toutes les attentes ont été satisfaites. j'y retournerais. le terrain était propre. Ce qui a rendu cet endroit si spécial, c'est le personnel et la possibilité d'avoir accès à tous les autres centres de villégiature en cas de besoin. Nous avons passé 90 % de notre séjour au sanctuaire et nous avons passé un excellent moment. ???

Very nice and friendly resort Had a wonderful stay at this resort. all expectations of the resort were met. would go again. grounds were clean . Would go again for sure. what made this place so special is the staff and the ability to have access to all other resorts if needed. We stayed 90% of our stay at sanctutuary and had a great time. ?❤️

Grand Aston Cayo Las Brujas: Grande escapade

Hôtel mignon qui a besoin d'un peu d'entretien ici et là, mais cela ne vous découragera pas d'y séjourner. La nourriture est savoureuse et les boissons abondantes. Les eaux de la plage sont magnifiques, mais il faut parfois marcher une minute ou deux pour trouver la solitude, car elle est très fréquentée et les chaises longues sont toujours pleines ou cassées. Les piscines sont propres et le complexe est toujours bien entretenu. Le seul point négatif a été l'attente extrêmement longue pour ma ch [... lire plus]ambre. Le personnel est sympathique et fait tout son possible pour que vous passiez un bon séjour. N'oubliez pas qu'il arrive qu'ils manquent de nourriture et de boissons car ils n'ont pas un accès aussi facile que d'autres centres de villégiature. A essayer.

Great Getaway Cute hotel which is needing a little fixing here and there but that won’t discourage you to stay there. Food is flavourful and drinks plentiful. Beach waters are beautiful indeed but may need to walk a minute or two to find solitude as it’s busy and the chairs/loungers are always full or broken. Pools are clean and the resort is always well kept. Only negative thing was waiting an extremely long time for my room. Staff are friendly and try to do everything possible to make sure you have a great stay. Just remember they do run out of food and drink items as they don’t have the easy access like other country resorts. Give it a try.

Resonance Musique Varadero: D'accord

L'hôtel est surévalué. 3 sur 5 Plages magnifiques La nourriture est correcte, la chambre est correcte, le divertissement n'est pas très bon. La musique est forte et pas de variété..... tout Techno ! Le service est très lent.Recommandez la recherche d'autres stations tout compris pour adultes.

Okay The hotel is over rated. 3 out 5 Beaches Beautiful Food is okay, room okay, entertainment is not so good. Music is loud and no variety….. all Techno! Service is very slow.Recommend researching other all adult inclusive resorts.

Iberostar Coral Esmeralda: Belle plage...mais !!!

Ce peut être un endroit merveilleux à visiter, mais nous avons eu l'impression qu'il manquait de personnel. La plage était un 5 étoiles ! Les chambres sont très belles...mais les serviettes ont besoin d'être remplacées, ainsi que les chaises de piscine et les parasols. Pas assez de personnel à tous les niveaux !!! Nous sommes allés dans d'autres hôtels Coral, mais nous ne reviendrons pas dans celui-ci.

Beautiful beach…but!! This can be a wonderful place to go to, but we felt that it lacked personnel. The beach was a 5 star!! The rooms are very nice…but the towels need to be replaced, so does the pool chairs and umbrellas. Not enough staff on all levels!!! We have been to other Coral resorts, but would not return to this one.

Aston Costa Verde Beach Resort: Deuxième séjour à Costa Verde

Bonjour Trip Central J'ai envoyé le message suivant à Jenn Black et je n'ai obtenu aucun résultat : Nous avons eu une panne d'électricité pendant une heure, la prise dans la chambre a fait sauter les fusibles, la nourriture dans tous les restaurants étaient tous le même menu et la variété de la nourriture dans Buffett était très limitée. J'ai payé un supplément pour avoir une chambre avec vue sur l'océan et j'ai été déçue. On voit à peine l'océan, on voit surtout des buissons. Le WiFi est t [... lire plus]rès mauvais et l'aimant de la clé de la porte s'efface si l'on est proche du téléphone portable. Par deux fois, j'ai dû marcher longtemps jusqu'à la réception pour obtenir un nouveau code. J'ai plus de 70 ans et je n'avais aucun moyen de prendre la voiturette de golf. Veuillez voir ce que vous pouvez faire pour nous obtenir un bon décent pour notre prochain voyage. Je vous remercie. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Carlos Quaresma, CMIIC

Second time at Costa Verde Hello Trip Central I sent the following message to Jenn Black and I got nowhere: We had an hour blackout, plug in room blew out fuses, food in all restaurants were all the same menu and variety of food in Buffett was very limited. I paid extra to be in an ocean view room and I was disappointed. Barely see the ocean mostly see bush. WiFi is very bad and door key magnet erased if close to cell. Twice I had a long walk to reception to get new code. I am over 70 and had no way to get the golf cart. Please see what you can do, with regards to getting us a decent voucher, for the next trip. Thank you. Best regards, Carlos Quaresma, CMIIC

Vila Gale Cayo Santa Maria: Très bon moment. Personnel extraordinaire. Propre.

Ce centre de villégiature était propre, sympathique, accueillant et constituait un excellent choix. Le personnel était serviable et a rendu notre séjour agréable. Nos chambres étaient propres et la plage était magnifique. On s'est occupé de nous. J'ai aimé qu'il y ait des ascenseurs. Les douches étaient toujours chaudes. Les serveurs du bar de la piscine étaient irréels. Damien était le serveur dans le hall principal et il était si gentil. J'ai adoré le café et le vin était bon.

Great time. Amazing staff. Clean. This resort was clean, friendly, welcoming and an excellent choice. The staff was helpful and made our stay fun. Our rooms were clean and the beach was lovely. We were taken care of. I liked that there were elevators. Showers were always hot. Pool bar waiters were Unreal. Damien was waiter in main lobby and so nice. Loved the coffee and wine was good.

Iberostar Selection Esmeralda: Absolument fantastique

Mon agent de voyage y était allé le mois précédent et sa recommandation s'est avérée juste. Le complexe est incroyable et extrêmement bien aménagé. J'ai vraiment apprécié mon séjour et je reviendrai certainement à l'avenir.

Absolutely fantastic My travel agent had been here the month before and her recommendation certainly proved to be right. The resort is amazing and extremely well laid out. I definitely enjoyed my stay and would definitely look forward to returning in the future.

Memories Paraiso: Accueillant et chaleureux

J'ai récemment fait un excellent voyage à Memories Paraiso. J'ai découvert que j'étais en "classe premium" quelques jours plus tard. Je tiens à remercier tout particulièrement Mulvalie (sic) pour sa gentille attention. En tant que voyageur solitaire, j'ai beaucoup apprécié sa considération et son ouverture. Dans l'ensemble, la gentillesse du personnel ne peut être améliorée et a permis de passer une superbe visite. Merci à toute l'équipe de Memories Paraiso

Welcoming and warm I had a great trip recently to Memories Paraiso. I discovered I was in "premium class" a few days in. In particular I would like to thank Mulvalie(sic) for her kind attention. As a solo traveller I greatly appreciated her consideration and inclusiveness. Overall this friendliness of the staff could not be improved upon and it made for a superb visit. Thanks to all the staff at Memories Paraiso

Grand Aston Varadero Beach Resort: Superbe endroit

Le Grand Aston était exactement ce que nous recherchions dans un complexe hôtelier. Il était propre, nous pouvions nous rendre n'importe où dans le complexe en moins de cinq minutes, la nourriture était bonne et abondante. Nous avons un fils qui est difficile en matière de nourriture et il a mangé presque tout et a essayé de nouvelles choses. Les restaurants étaient bons et il n'était pas difficile d'obtenir des réservations. Les piscines étaient superbes et la plage était vraiment belle.  [... lire plus] J'aurais aimé acheter mon équipement de plongée avec tuba, il y avait beaucoup de plantes et de poissons sous l'eau à regarder en nageant. Si vous avez eu une mauvaise expérience à cet endroit, c'est que vous faites probablement partie de ces gens qui sont super difficiles et qui attendent le monde entier. Quand nous retournerons à Cuba, c'est là que nous irons, oh les boissons et le bar à café étaient un bonus supplémentaire.

Great spot The grand Aston was just what we were looking for in a resort. It was clean, we could get anywhere on the resort within five minutes, the food was good and lots of it. We have a son that is a picky eater and he ate most everything and tried some new things. The restaurants where good and it wasn't hard to get reservations. Pools were great and the beach was really nice. Wish i would have bought my snorkeling gear lots of underwater plants and fish to look at while swimming. Before we choose a trip we read some reviews and people were picking this place apart, if you had a bad experience at this spot you are probaly one of those people that are super picky and expect the world. When we go back to Cuba this is where we will go, oh the drinks and coffee bar was an added bonus.

Paradisus Los Cayos: Grand centre de villégiature

Mon mari et moi avons passé 7 jours dans ce complexe. Nous avons passé un excellent séjour. La plage est fantastique, l'eau est claire, il y a des chaises et des parasols. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous avons été surclassés dans une chambre fantastique qui comprenait une baignoire, une douche pour deux personnes, une douche simple et un espace de vie supplémentaire avec une table. La nourriture était bonne et il y avait suffisamment de choix. Je reviendrai sans au [... lire plus]cun doute et je recommanderais ce complexe.

Great Resort My husband and I spent 7 days at this resort. We had a wonderful time. The beach is fantastic, clear water with chairs and umbrellas. The staff was very friendly and accommodating. We were upgraded to a fantastic room which included a tub, two person shower, single shower and additional living area space with table. The food was good and there were enough options to choose from. I would definitely return and would recommend this resort.

Paradisus Los Cayos: Plage magnifique, hôtel délabré, service médiocre

La plage est tout simplement magnifique. L'hôtel a un design moderne et attrayant, mais trop de choses sont cassées ou ne fonctionnent pas. Plusieurs jours durant, nous n'avons pas eu d'eau chaude pour nous doucher. Nombreuses fermetures dans tout le complexe (piscines, restaurants, etc.). Service très médiocre. La nourriture est très basique, conforme à ce que l'on peut attendre à Cuba. Décevant pour ce qu'un 5 étoiles devrait offrir.

Amazing beach, run down hotel, poor service Beach is simply gorgeous. Hotel has a modern and appealing design, but too many things are broken or don't work. There were many days we had no warm water to shower. Many closures across the resort (pools, restaurants, etc.). Very poor service. Food is very basic, in line with what is to be expected in Cuba. Disappointing still for what a 5 star should offer.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Très bon moment. Personnel extraordinaire. Propre.

Ce centre de villégiature était propre, sympathique, accueillant et constituait un excellent choix. Le personnel était serviable et a rendu notre séjour agréable. Nos chambres étaient propres et la plage était magnifique. On s'est occupé de nous. J'ai aimé qu'il y ait des ascenseurs. Les douches étaient toujours chaudes. Les serveurs du bar de la piscine étaient irréels. Damien était le serveur dans le hall principal et il était si gentil. J'ai adoré le café et le vin était bon.

Great time. Amazing staff. Clean. This resort was clean, friendly, welcoming and an excellent choice. The staff was helpful and made our stay fun. Our rooms were clean and the beach was lovely. We were taken care of. I liked that there were elevators. Showers were always hot. Pool bar waiters were Unreal. Damien was waiter in main lobby and so nice. Loved the coffee and wine was good.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Très bon moment. Personnel extraordinaire. Propre.

Ce centre de villégiature était propre, sympathique, accueillant et constituait un excellent choix. Le personnel était serviable et a rendu notre séjour agréable. Nos chambres étaient propres et la plage était magnifique. On s'est occupé de nous. J'ai aimé qu'il y ait des ascenseurs. Les douches étaient toujours chaudes. Les serveurs du bar de la piscine étaient irréels. Damien était le serveur dans le hall principal et il était si gentil. J'ai adoré le café et le vin était bon.

Great time. Amazing staff. Clean. This resort was clean, friendly, welcoming and an excellent choice. The staff was helpful and made our stay fun. Our rooms were clean and the beach was lovely. We were taken care of. I liked that there were elevators. Showers were always hot. Pool bar waiters were Unreal. Damien was waiter in main lobby and so nice. Loved the coffee and wine was good.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

L'hôtel est bien situé près de la plage, les terrains sont bien entretenus, les chambres sont propres, la nourriture abondante, le personnel sympathique vous sert avec le sourire, l'endroit est sûr, les meilleurs divertissements, il y a quelque chose à faire toute la journée :)

Perfect family resort! Hotel is on the good location close to the beach, grounds are well kept rooms are clean plenty food friendly staff serve you whit the smile , safe place best entertainment there is a something to do all day:)

Vila Gale Cayo Santa Maria: Un hôtel et un service extraordinaires

Nous avons vécu une expérience familiale formidable, je tiens à remercier l'agent Brenda pour ses recommandations et les autres agents pour leur aide et leur gentillesse, c'était plus que ce que nous attendions Nous y retournerons sans aucun doute.

Amazing Resort and Service We had such a great family experience, I'll like to thank the agent Brenda for her recommendations and others agent for her help and kindness as well, it was more than what we expected We will definitely go again.

Grand Aston Varadero Beach Resort: Grand Aston March Break

La chambre était fantastique. L'hôtel, la piscine et la plage sont fantastiques. 2 plaintes : 1) Le soi-disant pain au buffet était immangeable. Pas de vrai pain pour les œufs. Pas de petits pains pour la charcuterie. Pas de petits pains pour les hot-dogs ou les hamburgers au snack-bar. Nécessité de graisser les bonnes paumes pour obtenir la bonne farine, très frustrant. 2) Les divertissements devraient toujours être sur scène et non dans le hall et un peu amateur. A part cela, je recom [... lire plus]mande vivement ce centre de villégiature ! Gracieux.

Room was fantastic. Resort, pool and beach fantastic. 2 complaints: 1) Apparent so-called bread at buffet was inedible. No real bread for eggs. No buns for cold cuts. No buns for hot dogs or hamburgers at snack bar. Need to grease the right palms to get proper flour as very frustrating. 2) Entertainment should always be on stage and not in the lobby and a little amateurish. Other than that totally recommend this resort!! Gracious.