Memories Caribe Beach Resort: Petit, confortable et relaxant
La nourriture était excellente (pour Cuba !).
Le personnel était sympathique.
La plage était magnifique.
La taille de l'hôtel était parfaite si vous aimez les petites structures et l'intimité.
Mon seul reproche est que les moustiques sont très nuisibles dans cette région.
Small, cozy, and relaxing
The food was great (for Cuba!).
The staff were friendly.
The beach was beautiful.
The size of the resort was perfect if you like small and intimate.
My only complain is the mosquitos are bad in this area.
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TT1974 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Un voyage extraordinaire !!!
C'était notre premier voyage à Memories Varadero. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience, avec quelques petits défauts, mais rien qui n'ait affecté notre voyage dans son ensemble. Le service dans quelques endroits a besoin d'être amélioré. On nous a souvent dit qu'il n'y avait plus d'articles, mais nous avons vu d'autres personnes avec ces articles. Nous avions une chambre rénovée, nous n'avons donc pas à nous plaindre. Plage est au-delà de spectaculaire le plus beau Iâ €™ jamais vu. Je [... lire plus]suggérerais un spray anti-moustiques car vous ne les voyez pas, mais je suis rentré à la maison avec plusieurs piqûres, le centre de villégiature pulvérise également pour eux.
Je reviendrais certainement à cette station car notre expérience globale a été géniale ! !!
Amazing Trip!!!
This was our first trip to Memories Varadero. Overall it was a great experience a few minor flaws but nothing that affected our overall trip. The service in a few places needs some improvement often we were told they had run out of items but seen other people with those items. We had a renovated room so we had no complaints there. Beach is beyond spectacular the nicest I’ve ever seen. Would suggest bug spray as you don’t see them but I came home with several bites the resort also sprays for them.
I would definitely return to this resort as our overall experience was a great one!!
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Chunker7 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Un lieu de villégiature fantastique
Ce complexe est immense ! Le personnel était incroyable, en particulier Amaury, Amed et Juan (bagages et chariots), Soe, Ailen, Yenisleidy, Thalia (hall), Arlette (salle à manger du Diamond Club) et je ne me souviens pas de son nom, mais elle fait des omelettes le matin et elle chante toujours et est incroyable)
Fantastic resort
This is resort is huge ! Everyday they have carts to drive you from the lobby to anywhere on the resort, the staff was incredible especially Amaury,Amed&Juan(baggage and cart)Soe,Ailen,Yenisleidy, Thalia(lobby) Arlette (diamond club dining area) and I cannot remember her name but she makes omelettes in the morning and is always singing and being amazing)
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Tony -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Jibacoa: Un centre de villégiature formidable, des gens formidables
Le complexe était bien entretenu et le personnel très sympathique. Notre chambre a été faite à temps tous les jours sans problème. La plage et la piscine étaient incroyables avec le soleil cubain chaud, l'ombre était à la prime, mais avec un peu de planification, des endroits pouvaient être trouvés. La nourriture était bonne, nous avons toujours pu trouver des repas qui correspondaient à nos besoins.
Great resort, great people
The resort was well maintained with a very friendly staff. Our room was made up in good time daily with not issues. Beach and pool were amazing with the hot cuban sun shade was at a premium but with a bit of planning spots could be found. The food was good we were always able to find meals that suited our needs.
Par où commencer ? Mon mari et moi sommes allés dans ce centre de villégiature pour une escapade romantique tranquille. Nous avons réservé la cérémonie de mariage symbolique "Just the two of us" et nous avons renouvelé nos vœux de mariage pendant notre séjour. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous nous sommes sentis si spéciaux. Un grand merci à Ariadna et Susel des relations publiques du centre de villégiature ! Elles ont pris en compte notre vision et l'ont transformée en beaucoup pl[... lire plus]us ! Je ne peux pas exprimer à quel point nous sommes heureux de la façon dont tout s'est déroulé. Notre journée spéciale a été incroyable grâce à leur travail acharné. Et merci à Telmo du fond du cœur. Il a célébré la magnifique cérémonie. Ses paroles nous ont vraiment touchés. Nous avons fait appel à un photographe organisé par le centre de villégiature pour notre renouvellement et nous avons été très satisfaits des photos. Nous les chérirons à jamais.
Le personnel de ce centre de villégiature est extraordinaire. J'ai eu un coup de soleil le premier jour de notre séjour et Alfredo, le jardinier, s'est démené pour me couper de l'aloès frais. Je me souviendrai toujours de sa gentillesse et de ses salutations quotidiennes. Lui et tous les jardiniers et le personnel d'entretien travaillent si dur pour que ce complexe soit toujours aussi beau.
Je n'ai pas retenu le nom de la femme qui a nettoyé notre chambre, mais nous étions dans la chambre 2116, et elle était toujours très propre. J'ai adoré revenir dans la chambre et trouver les différents animaux qu'elle avait pliés dans nos serviettes. L'éléphant était mon préféré.
L'équipe d'animation était pleine d'énergie et veillait à ce qu'il y ait quelque chose à faire pour tout le monde. Leur sens de l'humour et leur esprit étaient rafraîchissants par rapport à d'autres complexes hôteliers que nous avons fréquentés, non seulement à Cuba, mais aussi dans d'autres pays.
Yasser, du bar du hall, va également nous manquer ! J'ai adoré sa personnalité amicale et ses délicieux cafés.
Nous avions toujours de l'eau chaude. Nous pouvions toujours trouver quelque chose à manger. Nous avons essayé les trois restaurants à la carte et nous les avons tous appréciés. L'ambiance, la gentillesse du personnel de service et la qualité de la présentation des plats. Un grand coup de chapeau à Eduardo au restaurant cubain. Vous êtes un homme drôle. Vous avez beaucoup fait rire notre table lorsque nous avons mangé là-bas.
Ensuite, la plage ! Oh, mon Dieu ! Si vous cherchez un océan calme, peu profond et clair pour patauger et flotter, c'est la plage qu'il vous faut. Le sable blanc et l'eau turquoise sont magnifiques. Nous trouvions toujours un endroit ombragé pour nous asseoir. Un petit conseil : si vous passez devant le Diamond Club, il y a un bout de plage avec beaucoup de chaises et de palapas. J'ai l'impression que peu de clients le savaient et ne s'aventuraient pas de ce côté.
Nous avons rencontré tant de personnes merveilleuses en visitant ce centre de villégiature et nous avons noué des amitiés durables. Nous parlons déjà d'un voyage de retrouvailles dans ce centre de villégiature.
Merci à Memories Caribe. Vous nous avez donné de beaux souvenirs d'un séjour magique. Nous recommanderons ce centre à tous ceux que nous connaissons et qui recherchent des vacances merveilleuses, et nous y reviendrons
Absolutely Amazing!
Where do I begin!?! My husband and I went down to this resort for a quiet romantic get-away. We booked the "Just the two of us" symbolic wedding ceremony and renewed our wedding vows while we were there. From the time we arrived until the time we left we were made to feel so special. A huge thank you to Ariadna and Susel from Public Relations at the resort! They took our vision and made it so much more! I can't express how happy we are with how everything turned out. Our special day was incredible thanks to their hard work. And thank you to Telmo from the bottom of our hearts. He performed the beautiful ceremony. His words truly touched us. We used a photographer arranged by the resort for our renewal and were very happy with the pictures. We will cherish them forever.
The staff at this resort are amazing. I had a sunburn on our first day there and Alfredo the gardener went out of his way to cut fresh aloe for me. His kind heart and friendly daily greetings will be forever remembered. He and all of the gardeners and cleaning staff work so hard to keep this resort looking so amazing.
I didn't catch the lady's name that cleaned our room, but we were in room 2116, and it was always kept so clean. I loved coming back to the room and finding the different animals she folded out of our towels. The elephant was my favourite.
The entertainment crew were high energy and made sure there was something for everyone to do. Their sense of humour and spirit was refreshing from some of the other resorts that we have been to not only in Cuba but other countries as well.
We are also going to miss Yasser from the lobby bar! I absolutely loved his friendly personality and delicious coffees.
We always had hot water. We could always find something to eat. We tried all 3 a la cartes and enjoyed each of them. From their ambience and lovely wait staff, to the well presented food placed in front of us. Huge shout out to Eduardo at the Cuban restaurant. You sir are a funny man. You brought lots of laughs to our table when we ate there.
Then the beach! Oh my goodness! If you are looking for a calm, shallow, clear ocean to wade and float in - this is your beach. The white sand and turquoise water was beautiful. We could always find a nice shady spot to sit. A little tip - if you walk past the diamond club, there is a stretch of beach with a lot of chairs and palapas. I feel that not many guests knew this and didn't venture out that way.
We met so many wonderful people also visiting this resort and made lasting friendships. We are already talking about a reunion trip back to this resort.
Thank you Memories Caribe. You gave us beautiful memories from a magical stay. We will recommend this resort to everyone we know looking for a wonderful vacation, and we will return
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Royalton Splash Punta Cana: Un centre de vacances idéal pour les enfants !
Nous avons passé un excellent séjour avec nos enfants de 4 et 8 ans. C'était un bon rapport qualité-prix pour notre famille. Il y avait un peu de bousculade pour les chaises de piscine le matin, donc je recommande de se lever tôt. Ce serait bien si l'hôtel avait des cartes de serviettes pour que les gens ne puissent pas laisser leurs serviettes partout sur les chaises pour les réserver.
Great resort for kids!
We had a great stay with our 4 and 8 year old. This was a good value resort for our family. There was a bit of s scramble for pool chairs in the morning so I recommend getting up early. It would be great if the hotel had towel cards do people couldn’t leave their towels all over the chairs to reserve them.
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April -
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Sol Turquesa Beach: On n'aurait pas pu faire un meilleur voyage !
En planifiant ce voyage, mon petit ami et moi n'avions vraiment pas de grandes attentes. Nous voulions juste la plage et la piscine. Nous avons été très surpris. Ce centre de villégiature a coché de nombreux éléments essentiels dont nous avions besoin pour passer un moment mémorable.
Chambre-simple et propre (qui reste sur leur chambre
Quoi qu'il en soit)
Nourriture - nous pouvions toujours trouver quelque chose d'adéquat à manger (les frites de plage et les hot-dogs étaient les meilleurs)
P[... lire plus]ersonnel - agréable, poli et serviable
Le terrain - magnifique (nous avons adoré les escaliers car ils nous offraient une vue imprenable et nous permettaient de faire de l'exercice)
Plage - incroyable (c'est la raison pour laquelle nous partons en vacances)
Piscine - un peu nuageuse au bar de nage (mais c'est un bar de nage)
Enfin, nous avons pris le dîner de homard au Gazebo un soir pour un supplément de $$$$ et cela en valait vraiment la peine !
Je crois que tout dépend des gens avec qui vous êtes en vacances. Ne vous concentrez pas trop sur les aspects négatifs.
Nous y retournerons sans aucun doute !
Couldn’t have had a better trip!
Upon planning this trip, my boyfriend and I really didn’t have high expectations. We just wanted beach and pool. Boy were we surprised. This resort checked off many essentials that we needed to have a memorable time.
Room-simple and clean (who stays on their room
Anyways)
Food-we could always find something adequate to eat (beach fries and hot dogs were the best)
Staff-fun polite and helpful
The grounds-stunning (we loved the stairs because we got a stunning view and our workout)
Beach-Amazing (that is why we vacation)
Pool-a bit cloudy at the swim up bar (but it’s a swim up bar)
Lastly, we did the Gazebo lobster dinner one night for extra$$$ and it was so worth it!
I believe it is all about the people who you are with when vacationing. Don’t focus so much on the negative.
We will most definitely go back!
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Private -
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Sol Turquesa Beach: Des vacances extraordinaires
J'ai adoré le centre de villégiature ! Le terrain est magnifique et la plage est superbe. Personnel très sympathique. Le personnel était très accommodant et serviable. Nous y retournerons certainement.
Sunwing était très visible et nous avons été très satisfaits des excursions que nous avons faites, en particulier la Bay Adventure.
Amazing vacation
Loved the resort! The grounds are beautiful and the beach was great. Very friendly staff. The staff was very accommodating and helpful. Will definitely go back again.
Sunwing was very visible and we were very satisfied with the excursions that we took, especially the Bay Adventure.
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Ryan -
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Grand Memories Varadero: Pas ce que j'attendais
Je commencerai par dire que la plage était magnifique ! Parfaite plutôt. Je n'attendais pas grand-chose étant donné que ce n'est pas un resort de luxe. La chambre a besoin de nouveaux oreillers, de couvertures plus épaisses et d'un nettoyage en profondeur. Les femmes de ménage n'ont littéralement fait que les lits. J'ai donné un très bon pourboire et ils m'ont même remercié personnellement pour les cadeaux que j'ai laissés pour eux tous les jours.
Bien que mes serviettes n'aient pas été remplac[... lire plus]ées certains jours et qu'elles aient été simplement suspendues pour sécher, ils ont fait un effort avec le design des serviettes, donc peut-être que c'était un problème de l'hôtel et non de la femme de ménage. Les toilettes sentaient l'urine certains jours et la baignoire n'était pas des plus propres. J'ai un faible pour les salles de bains sales, alors c'était vraiment un désagrément.
Ma demande pour le dernier étage n'a pas été satisfaite mais c'était bien sauf que la serrure de la porte de mon balcon était cassée et qu'un morceau de bois avait été placé pour la verrouiller, ce qui m'a mis très mal à l'aise surtout que la combinaison de mon coffre-fort était écrite sur le miroir, un peu bizarre donc j'ai tout gardé dans mes bagages et j'ai verrouillé mes bagages tous les jours.
C'est un peu comme une escapade pour les gens de Montréal ou ceux qui parlent français. Si vous ne connaissez ni l'espagnol ni le français, je vous souhaite bonne chance.
Je ne le recommanderais pas, mais c'est peut-être mes attentes qui m'ont fait défaut. C'était la semaine de mon anniversaire après tout, alors j'ai essayé tous les jours de passer à une meilleure suite et même au Sanctuaire, mais rien n'était disponible. Malheureusement, mon moment préféré a été celui où j'ai quitté l'hôtel toute la journée pour aller à La Havane.
J'ai fait des recherches sur ce complexe à plusieurs reprises avant de le choisir et il n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais.
Not what I expected
I will start off with saying the beach was amazing! Perfect rather. I didn’t expect a lot given it’s not a luxury resort. Room needs new pillows, thicker blankets and thorough cleaning. Housekeeper(s) literally only made the beds. I did tip very well and they even thanked me personally for the gifts I left for them everyday.
Though my towels were not replaced in some days and were just hung to dry they did make an effort with those towel design thing so maybe this was a resort thing not a housekeeper issue. The washroom reaked urine some days and the tub was not the cleanest. I have a pet peeve on dirty washrooms so this was definitely a total turn off.
My request for top floor was not provided but it was okay except the lock to my balcony door was broken and a piece of wood was placed to lock it which made me feel very uneasy especially when the combination to my safe is written on the mirror, kind of weird so I kept everything in my luggage and locked my luggage everyday.
Almost like a get away for people in Montreal or those that speaks French. If you don’t know Spanish or French I will say good luck to you.
I wouldn’t recommend it but maybe it was my expectation that failed me. It was my birthday week after all so I attempted everyday to upgrade to a better suite and even The Sanctuary and nothing was available. Sadly, my favourite part was when I left the whole day to go to Havana.
I researched reviews to this resort repeatedly before I chose it and it was not at all what I expected.
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Jmoody -
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Resonance Blu Varadero: Un centre de villégiature délabré a besoin d'être réparé
J'ai voyagé à Cuba plus de 17 fois maintenant.
Je sais à quoi m'attendre.
Les gens sont incroyables et la nourriture est normalement médiocre, au mieux.
En général, les logements sont propres et sûrs.
J'ai séjourné quatre fois dans ce centre de villégiature en particulier.
J'y suis retourné parce que j'y ai toujours eu une bonne expérience
Cette fois-ci, l'hébergement était ridicule.
Je vais énumérer les problèmes.
Nous avions un total de cinq chambres pour 11 personnes,
Deux des cham[... lire plus]bres ont dû être changées immédiatement parce qu'une chambre avait tellement de dégâts des eaux et de moisissures noires que c'était insupportable.
Dans l'autre chambre, le lit était infesté de fourmis.
Nous n'avons eu aucun problème pour changer de chambre, en fait ils ne nous ont même pas demandé pourquoi... On ne peut que supposer que c'est une pratique tellement courante qu'ils ne prennent plus la peine de demander.
Dans l'une des chambres, le coffre-fort ne fonctionnait pas,
Dans au moins quatre chambres, les portes coulissantes n'étaient pas verrouillées.
Dans une autre chambre, il n'y avait pas de contrôle sur l'air conditionné
L'une des chambres n'avait pas de meubles
Ma chambre, en particulier, avait des toilettes cassées... Une porte coulissante qui ne se verrouillait pas et ne se fermait même pas complètement... Pas de luminaire... Pas de place pour s'asseoir... Une télévision qui ne fonctionnait pas... Et un coffre-fort qui ne fonctionnait pas... Les couvertures de rechange dans le placard sentaient si mauvais que je suppose qu'elles n'avaient pas été lavées depuis plus d'un an..
Les meubles du buffet étaient usés et inconfortables .... Ils manquaient de gobelets et en fait l'un des bars ne nous permettait pas d'entrer et de prendre une boisson en utilisant leurs gobelets en plastique jetables si nous ne restions pas dans la zone pour la boire
Le personnel du buffet était formidable et il y avait plusieurs bons serveurs dans le hall principal du bar... Voici ce qui m'étonne vraiment : habituellement à Cuba, le service à la clientèle est incroyable, mais pour une raison quelconque dans ce complexe, nous avons eu plusieurs mauvaises expériences avec le personnel, qui était ignorant, sarcastique et parfois extrêmement impoli... Apparemment, ils n'étaient pas conscients que l'un des membres de notre groupe parlait couramment l'espagnol !
Rundown resort in serious need of repair
I’ve travelled to Cuba over 17 times now.
I know what to expect.
People are amazing and the food is normally mediocre at best.
Usually, the accommodations are clean and secure.
I have been to this resort in particular four times.
I’ve returned because I’ve always had a good experience at this resort
This time the accommodation was ridiculous.
I will list the problems.
We had a total of five rooms for 11 people,
Two of the rooms had to be changed immediately because one room had so much water damage and black mould that it was unbearable.
The other room, the bed was infested with ants.
We had no problem changing rooms in fact they did not even ask us why… One can only assume that this is such a common practice there that they no longer bother to ask.
One of the rooms the safe did not work,
At least four of the rooms had no locks on the sliding doors.
Another room, there was no control over the air conditioning
One of the rooms had no furniture
My room in particular had a broken toilet… A sliding door that would not lock and actually would not close all of the way… No light fixture… No place to sit down… A TV that did not work… And I safe that did not work… The spare blankets in the closet smelled so bad that I would have to assume that they had not been washed in over a year
The furniture in the buffet was worn and uncomfortable .... they were running out of cups and in fact one of the bars would not allow us to come in and get a drink using their plastic disposable cups if we did not stay in the area to drink it
The staff in the buffet was amazing and there was several good servers in the main lobby bar area… Here’s the thing that really amaze me though usually in Cuba the customer service is incredible but for whatever reason at this resort we had several bad experiences with staff they were ignorant sarcastic and sometimes extremely rude… apparently they were unaware of that one of the members of our group was fluent in Spanish !
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Turquesa Beach: Belle station balnéaire
Joli et propre. YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY
Beautiful resort
Nice and clean. YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY
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Billyboy -
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Memories Jibacoa: Petit complexe pittoresque avec un personnel formidable
L'hôtel est situé sur un littoral très pittoresque avec en toile de fond les collines environnantes.L'aménagement paysager est impeccable et les installations de la piscine sont très bien entretenues.La plage est un beau sable blanc avec des récifs coralliens et une excellente plongée en apnée juste devant l'hôtel.Les courts de tennis sont en mauvais état mais le professeur de tennis Alberto était formidable.L'hôtel devrait envisager de transformer le court polyvalent en 4 courts de Pickelball c[... lire plus]ar de nombreux Canadiens vont dans cet hôtel et recherchent des installations de Pickelball.
Les logements sont très datés et un peu délabrés.J'avais réservé une vue sur l'océan 6 mois avant mon arrivée et je me suis retrouvé au bord de la piscine.L'hôtel a fermé le système d'eau après minuit pendant quelques heures pour des raisons inconnues, ce qui était très frustrant.Les divertissements étaient de loin les meilleurs que j'ai vus dans n'importe quel complexe 4+.Le bar pour les boissons avait un excellent service ainsi que tous les lieux de restauration.La nourriture était au mieux juste correcte.L'option du club diamant ne valait pas le prix.L'hôtel n'est pas un centre d'accueil pour les visiteurs
Quaint Small Resort with Great Staff
The resort sits on a very picturesque shoreline with a beautiful lush backdrop of the surrounding hills.The landscaping is immaculate and the pool facilities very well maintained.The beach is beautiful white sand with coral reefs and great snorkeling right in front of the hotel.The tennis courts are in poor shape but the tennis instructor Alberto was great.The resort should consider turning the all purpose court into 4 Pickelball courts as many Canadians go to this resort and are looking for Pickelball facilities.
The accommodation are very dated and a bit run down.Booked ocean view 6 months prior to arrival and ended up with pool side!The hotel shutdown the water system after midnight for a few hours for unknown reasons which was very frustrating.The entertainment was by far the best I have see at any 4+ resort!The bar for beverages had excellent service as did all the food venues!The food was at best just OK.The diamond club option was not worth the price!
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Private -
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Memories Jibacoa: Un centre de villégiature correct mais un personnel extraordinaire
À notre arrivée, on nous a dit que les chambres face à l'océan que nous avions réservées six mois à l'avance n'étaient pas disponibles. Nous avons été très déçus car nous avions hâte de voir l'océan depuis notre balcon. Nous avons obtenu le statut de "Diamant club" en guise d'offre de paix. Il s'agit d'une valeur de 15 dollars par jour que je ne recommande pas de payer car les avantages sont limités. Les chambres et l'hôtel en général sont propres et en bon état. L'eau dans les chambres a été co[... lire plus]upée entre minuit et 5h30. Je ne sais pas trop pourquoi, mais il n'y a pas eu d'avertissement et cela semblait se produire tous les soirs ? Le personnel est incroyable, les Cubains sont si heureux et amicaux, la famille est très importante. Alberto, au terrain de tennis, a été très accommodant et patient avec notre jeu de tennis et nous a montré comment jouer au mini-tennis. La nourriture est bonne, bien que l'un de nos compagnons de voyage soit tombé malade le dernier jour et qu'on lui ait prescrit un antibiotique lorsqu'il est rentré au Canada. Il y avait beaucoup de fumeurs à la station, alors ne vous attendez pas à ce que les règles soient les mêmes qu'au Canada. Recommandez l'excursion en voiture ancienne à La Havane avec " Oddetie ", qui ressemble à " Old Lady ", demandez 25 $ cuc pour une visite guidée d'une journée dans une Chevrolet de 1950. Cette visite est meilleure et moins chère que l'excursion en bus de Sunwing. Hola
Ok resort but amazing staff
On arrival we were told that the ocean front rooms we had booked six months in advance were not available. This was very disappointing to us we were looking forward to seeing the ocean from our balcony. We were given “Diamond club “ status as a token peace offering. This is a $15/day value that I would not recommend paying for as advantages are limited. Rooms and hotel in general are clean and in good shape. Water to the rooms was shut off between midnight and 0530 I’m not sure why but there was no warning and it seemed a nightly occurrence? Staff is amazing , Cuban people are so happy and friendly , family is very important. Alberto at the tennis court was very accommodating and patient with our tennis game and showed us how to play mini tennis.Food is good although one of our fellow travellers became ill on our last day and was prescribed an antibiotic when he returned to Canada. There were a lot of smokers at the resort so don’t expect the rules to be the same as in Canada. Recommend the old car tour into Havana with “Oddetie†sounds like “old lady†ask around for $25 cuc its an all day guided tour in a 1950 Chev. This tour is better.and cheaper than the Sunwing bus trip excursion. Hola
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Private -
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Grand Memories Varadero: Belle station, bien entretenue et le personnel travaille très dur pour l'entretien.
Je n'ai pas beaucoup aimé la nourriture. Il y en avait beaucoup et toujours disponible, mais je l'ai trouvée très fade et comme j'ai un régime alimentaire limité, il n'y avait pas grand-chose pour moi. J'ai également trouvé que la nourriture n'était jamais très chaude.
Là encore, le personnel était très gentil et serviable.
Les piscines et la plage étaient magnifiques et le personnel d'animation a fait du très bon travail.
Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon voyage, mais je ne retournerais pro[... lire plus]bablement pas à cet endroit.
Nice resort, well kept and the staff work very hard to maintain.
I didn't like the food very much. there was lots of it and always available but I found it very bland and because I have a limited diet, there was not a lot for me. I also found that the food was never very warm.
Again, the staff were very nice and helpful.
The pools and the beach were beautiful and the entertainment staff did a very good job.
Overall, I enjoyed my trip but would probably not return to that location.
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Private -
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Royalton Splash Punta Cana: Idéal pour les familles... mauvais pour les estomacs
Le terrain, les piscines, le parc d'attractions, les chambres et la zone réservée aux enfants étaient formidables ! Nous nous sommes beaucoup amusés ! La nourriture laissait à désirer et à la fin de la semaine, mon mari et moi-même étions malades ainsi que notre enfant de 7 ans....otre fils n'est pas tombé malade mais il s'est contenté de pâtes et de céréales car il est un mangeur difficile. Nous n'avons pas non plus été prévenus que notre navette avait été avancée de 6 heures et que des perso[... lire plus]nnes avaient été envoyées dans un autre centre de villégiature en raison du retard de l'avion. Nous nous sommes présentés 2 heures avant notre navette et avons attendu 11 heures pour notre navette avant de prendre un taxi pour l'aéroport à 330h pour ne pas manquer notre vol. Le personnel ne nous a rien communiqué même après avoir posé de nombreuses questions.
Great for families...bad for tummies
The grounds, pools, splash park, rooms, and kid zone were great! We had lots of fun! The food left something to be desired and by the weeks end both my husband and myself were sick as was our 7 year old....our son did not get sick but he stuck to plain pasta and cereals as he’s a fussy eater. We also did not get notified that our shuttle was moved up 6 hours and people were sent to a different resort due to plane delay. We showed up 2 hours before our shuttle and waited 11 hours for our shuttle before taking a taxi to the airport at 330am so we didn’t miss our flight. Staff did not communicate anything to us even after asking many questions.
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Rathab -
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Grand Memories Santa Maria: Mauvaise villégiature
Pas d'hygiène, chambre sale, pas de service internet pendant 3 jours, dû changer de chambre 3 fois à cause de chambres défectueuses, vieille TV, pas de serviettes de plage pendant 3 jours, nourriture froide, dû se plaindre pour avoir une bouteille d'eau dans la chambre et le changement de drap dans la chambre, ce n'est pas un hôtel 4+. Ce n'est pas un hôtel 4+. Il devrait être un hôtel 2 étoiles.
Bad resort
No hygiene, room was dirty, no Internet service for three days, had to switch room 3 times due faulty rooms, old TV, no beach towels for three days, food were cold, had to complain to get water bottle to the room and the sheet change in the room, this is not a 4+ hotel. It should be 2 star hotel.
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Brenda Bird -
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Resonance Blu Varadero: c'est la 9ème fois qu'ils y vont et ils ne nous déçoivent jamais !
Comme toujours, chaque fois que nous allons à Memories, c'est comme si nous rentrions à la maison. Le personnel est très amical et se surpasse pour vous aider ! Un remerciement spécial à Arletti et Amari pour toute leur aide ! Nous reviendrons sans aucun doute dans ce merveilleux complexe !
9th time there and they never disappoint!!
As always every time we go to Memories it is just like coming home. The staff are so very friendly and will go above and beyond to help you! A special thanks to Arletti and Amari for all their help ! Will definitely keep coming back to this wonderful resort!
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Roger -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Superbe endroit
Très bel endroit. Je recommande vivement le côté adulte uniquement pour ce centre de villégiature. Si vous êtes une famille, prenez ce côté. Si vous voulez votre propre intimité, prenez le côté adulte seulement. Personnel formidable, piscines, direction de l'hôtel. Les chambres sont toujours propres et le frigo du bar est bien rempli.
Great spot
Very nice spot. I highly recommend the Adult side only for this resort. If your a family the take that side. Want own privacy do Adult only. Great staff ,pools hotel management. Rooms always clean and bar fridge stocked.
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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Witold & Mariola -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Paraiso: Excellente station, plage et service
Nous avons utilisé l'agence de voyage - Tripcentral - agent Monika Monist pour réserver nos vacances à Cayo Santa Maria - Cuba du 26 mars ‘jusqu'au 9 avril 2019. Le circuit en avion et en bus était très bien organisé. L'hôtel Memories Paraiso où nous avons séjourné était propre et confortable avec vue sur l'océan et la plage. L'emplacement était excellent (à proximité des restaurants, du buffet et de la plage). Le personnel était sympathique, en particulier le jeune directeur Ignacio Maceiras[... lire plus].Le pop gratuit, la bière et l'eau étaient de grands avantages. La nourriture était saine et savoureuse. Nous avons passé un moment fantastique !
Merci Monika.
Excellent Resort, beach & service
We’ve used Travel Agency - Tripcentral - agent Monika Monist to book our holiday in Cayo Santa Maria - Cuba from 26 March ‘till 9 April 2019. Tour by plane and bus was very well organized. The Memories Paraiso hotel we stayed was clean and comfortable with Ocean and beach view. The location was great ( close to restaurants buffet and beach). Staff was friendly especially young manager Ignacio Maceiras.The free pop, beer and water were great perks. Food healthy and tasty. We had a fantastic time!
Thank you Monika.
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Une belle oasis
Charmant complexe hôtelier au sein d'un complexe hôtelier. Convient aux vacanciers plus âgés. Piscine paisible et plage de Varadero à couper le souffle. S'adresse aux clients qui reviennent. Si vous cherchez un endroit animé, ce n'est pas l'endroit. A recommander pour une escapade tranquille en couple
Beautiful Oasis
Lovely resort within a resort. Suitable for older vacationers. Peaceful poolside, and Varadero Beach is breathtaking. Caters to return guests. If looking for a lively spot, not the place. Would recommend for a quiet couple getaway