Bahia Principe Explore Coba: Loacation parfaite

Ce complexe est énorme, trop grand pour nous. Nous préférons un complexe plus petit. L'emplacement était génial et proche de toutes les excursions que nous avons faites, Tulum, plongée avec tuba, cenotes et dauphins. La nourriture au buffet était excellente, très variée, même pour nos petits mangeurs.

Perfect Loacation This resort is huge, to big for us. We prefer a smaller resort. The location was great and was close to all of the excursions we went on, tulum, snorkeling, cenotes and dolphins. The food at the buffet was great, lots of variety even for our picky eaters.

Bahia Principe Explore Coba: Un désastre dès le départ

Nous sommes arrivés au Grand Bahia Principe Coba le 24 décembre vers midi. Nous avions de grands espoirs et de grandes attentes étant donné les nombreuses bonnes critiques publiées sur le site Web à propos de l'hôtel. Cependant, on nous a d'abord dit que la chambre n'était pas prête, le personnel de l'hôtel nous a dit de revenir une heure et demie plus tard. Nous avons donc pris notre petit déjeuner/déjeuner et sommes retournés à la réception exactement une heure et demie plus tard. On nous a [... lire plus] de nouveau dit que la chambre n'était pas prête, le personnel de l'hôtel nous a de nouveau dit de revenir dans 45 minutes. Nous avons donc décidé de faire le tour de l'établissement et sommes revenus 45 minutes plus tard. La troisième fois, on nous a dit à nouveau que la chambre n'était pas prête, le personnel de l'hôtel nous a dit de revenir à 15 heures. À ce moment-là, nous avons haussé le ton et la chambre s'est soudainement libérée, mais elle ne correspondait pas à ce que nous avions réservé. Nous avions demandé deux lits doubles avec un balcon au 2ème étage. Le personnel de l'hôtel nous a dit que dans deux jours une chambre serait disponible. À ce moment-là, nous avons clairement tracé la ligne et dit pas de substitution, nous avons demandé à l'hôtel de réserver une autre chambre disponible maintenant et pas dans deux jours. Le personnel de l'hôtel était impoli et arrogant. Aucun responsable n'était disponible pour plaider notre cause. Si vous souhaitez réserver cet hôtel, sachez qu'il n'y a pas d'enregistrement anticipé. En regardant par-dessus notre épaule, nous avons vu plusieurs autres clients ayant le même problème. Nous nous sommes battus et battus et avons finalement obtenu notre chambre. Après cette expérience, nous nous sommes dit que nous ne reviendrions plus jamais dans cet hôtel. Mes deux enfants ont vécu la même épreuve. Pour votre information, il existe un système VIP, pour ceux qui sont membres VIP de l'hôtel, nous avons entendu dire que le traitement est très différent. Pour les clients réguliers comme nous, l'hôtel vous traitera comme une saleté. Donc, si vous avez décidé de réserver un hôtel cinq étoiles, allez ailleurs. À moins que vous ne souhaitiez payer un supplément pour devenir membre VIP de l'hôtel, ce qui coûte environ 20 000 dollars. La seule bonne plage de ce grand complexe est celle d'Akumal. Si vous portez le bracelet bleu de Coba autour du poignet, l'hôtel vous mettra littéralement à la porte. Les deux autres plages sont Coba et Tulum, qui sont pleines de rochers et d'algues. Si vous souhaitez profiter de la plage, vous devez réserver à l'hôtel Akumal. Si vous avez réservé à Coba ou à Tulum, vous n'avez pas accès à Akumal. La salle de bain de la suite n'a pas de ventilateur d'extraction !!! Il n'y a aucune chance que ce soit un hôtel cinq étoiles. Le café a un goût horrible. D'après notre expérience, ce n'est pas un hôtel cinq étoiles.

Disaster from the start We arrived at the Grand Bahia Principe Coba on Dec. 24th around 12:00 noon. We had high hopes and expectations since so many good reviews posted on the website about the hotel. However, we were told at first that the room was not ready, the hotel staff told us to come back in one and a half hour later. So we got ourselves breakfast/lunch and went back to the front counter exactly one and a half hour later. We were told again the room was not ready, hotel staff again told us to come back in 45 min. So we decided to tour around the facility and went back in 45 min. Third time we were told again the room was not ready, the hotel staff told us to come back at 3:00 o'clock. At that point, we raised our voice and suddenly the room was available, however the room was not what we reserved for. We requested for two double beds with 2nd floor balcony. The hotel staff told us that in two days a room will be available. At that point, we clearly draw the line and said no substitution, asked the hotel to book another room available now not in two days. The hotel staff was rude and arrogant. There was no manager available to plead our case. So for anyone wishes to book this hotel, you should know there is no early check-in. Looking over our shoulder, we saw several other guests having the same issue. We fought and fought and finally got our room. After that experience we told ourselves never to come back again to this hotel. My two children have gone through the same ordeal. For your info, there is a VIP system, for those who has the VIP membership with the hotel, we hear that the treatment is very different. For the regular guests like us, the hotel will treat you like a dirt. So if you decided to book a five star hotel, please go else where. Unless you wish to pay extra money to buy into their VIP membership which is around $20,000 and up. Only good beach in this big resort is the Akumal beach, if you have the blue Coba band around your wrist, the hotel will literally kick you out. The other two beaches are Coba and Tulum which are full of rocks and seaweed. If you wish to enjoy the beach, you should book with the Akumal hotel. If you have booked with Coba or Tulum, then you have no access to Akumal. The suite washroom has no exhaust fan!!! There is no way this is a five star hotel. The coffee tastes horrible. From our experience, this is not a five star hotel.

Grand Palladium Select White Sand: Belle station balnéaire

Les chambres étaient incroyables. La propriété était magnifique et très respectueuse de l'environnement. Le personnel de nettoyage et de service était très bon. Le personnel administratif n'était pas toujours très serviable. Le personnel travaillant à l'accueil de chaque hall avait une très mauvaise connaissance du complexe. Le pire était la politique de "pas de réservation" dans les restaurants de spécialités. Nous avons perdu beaucoup de temps chaque soir. Même lorsque nous avions réservé, le [... lire plus]s tables étaient attribuées à des personnes qui venaient après nous. Nous allons chaque année dans un complexe hôtelier et celui-ci a été le pire en ce qui concerne la nourriture. Il y avait un manque flagrant de produits végétariens et de variété dans les buffets. Nous n'y retournerons pas pour cette raison

Nice resort Rooms were amazing. Property was beautiful and was very eco friendly. Cleaning and serving staff was really good. Administrative staff was not always very helpful. The staff working on the front registratuon of every lobby had very poor knowledge of the resort. The worst part was the "no reservations" policy at the specialty restaurants. We wasted so much time every evening. Even when we made the reservation the tables were given to people who came after us. We go to a resort every year and this was the worst for food. There was a definite lack of vegetarian items and variety in the buffets. Will not go back for this reason

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un centre de villégiature cinq étoiles !

Nous sommes des habitués de ce centre de villégiature et nous ne sommes jamais déçus. Les chambres sont magnifiques, une surprise nous attend chaque soir et le service d'étage est assuré 24 heures sur 24. Le terrain est magnifique et les piscines sont extrêmement spacieuses. Excellente variété de repas délicieux dans tous les restaurants. Beaucoup d'activités et de divertissements. Le transport depuis et vers l'aéroport est un jeu d'enfant. La salle de sport et le spa sont également de gra [... lire plus]nde qualité. C'est un endroit idéal pour passer des vacances relaxantes pour adultes seulement, avec en prime un marché et des boutiques haut de gamme juste devant la porte.

Five Star Resort! A repeat traveller to this resort we are never disappointed. The rooms are beautiful with a surprise waiting every night plus 24 hr. room service. The grounds are stunning and the pools are extremely spacious. Excellent variety of delicious meals at all restaurants. Lots of activities and entertainment. Transportation to and from airport is a breeze. The Gym and Spa are also high quality. It is a great place to enjoy a relaxing adult only holiday and a bonus with a market and also high end shopping right outside the door.

Blue Bay Grand Esmeralda: Médiocre...

C'était notre deuxième séjour au Blue Bay Grand Esmerelda à Noël - et il a été très décevant. Nous l'avons réservé à nouveau parce que le prix nous paraissait intéressant et que nous ne voulions pas nous embêter à rechercher tous les nouveaux centres de villégiature. Les vacances ont été correctes, mais rien de vraiment spectaculaire. Nous descendons dans le sud pour Noël depuis 2004 et allons généralement à Punta Cana, en République dominicaine. L'année dernière, nous avons décidé d'essayer [... lire plus] le Mexique. C'était un bon changement et nous avons décidé d'y retourner cette année. La nourriture était assez bonne avec un choix décent. Sauf pour les desserts, qui n'étaient pas très bons. Beaucoup de tartelettes à la gélatine. Le réveillon de Noël était censé être un dîner spécial, mais il s'agissait des mêmes plats que le buffet habituel, mais avec une dinde farcie. Bien sûr, je compare cette expérience à celle du Dominican, où il y a un énorme buffet de fruits de mer et de sushis, du rôti de bœuf découpé, du jambon, de la dinde, des desserts spéciaux... Le service n'était pas non plus à la hauteur. Il y avait bien sûr quelques exceptions à la règle des barmans/serveurs qui créaient une expérience - mais la plupart du temps, il était difficile d'attirer leur attention. Ils ne proposaient rien - comme de l'eau, du café, une autre boisson, etc. - il fallait demander. Et si vous le demandiez, ils venaient remplir le vôtre, puis s'en allaient sans remplir les autres personnes présentes à la table. La veille de Noël, lorsque le bar du Black & White était très fréquenté, deux barmans servaient et un autre était sur une échelle pour faire l'inventaire des bouteilles ?????? Nous pensions qu'il serait plus facile d'obtenir une boisson au bar puisque les serveurs ne viennent pas souvent aux tables, mais nous n'avons pas pu obtenir de boisson au bar après avoir attendu environ 20 minutes. Il y avait un serveur - Elvis - au buffet de la petite piscine qui était génial. C'est vraiment le seul qui mérite d'être mentionné. Le service de ménage était adéquat. Ils faisaient le lit et remplaçaient les serviettes, mais c'est à peu près tout. Parfois, ils ne remplaçaient même pas les serviettes. Certains jours, il y avait trois gants de toilette et une serviette de bain... d'autres jours, aucun gant de toilette et trois serviettes de bain... Le trolley s'arrête à 22h45 - mais les restaurants sont toujours ouverts et les spectacles se poursuivent. Il était difficile (et loin !) pour mes parents âgés de retourner à la chambre s'ils voulaient finir de regarder le spectacle. Et peu importe le nombre de personnes qui attendaient le trolley, il n'y avait pas de nouveau trajet après 22h45. Il est également difficile de se rendre aux restaurants de la piscine. Le steakhouse et le restaurant de fruits de mer se trouvent de l'autre côté de la grande piscine - et il faut se tenir en équilibre sur le bord de la piscine et se faufiler entre les chaises alignées. Il n'y a pas non plus d'endroit où s'asseoir pour boire quelques verres, jouer aux cartes et discuter. Il n'y a que le bar Black & White le soir, qui est bruyant, sombre et toujours bondé. Difficile d'obtenir une table - sans parler du service ! Et il n'y a pas d'endroit où aller s'il pleut. Sauf le B&W - mais bonne chance pour trouver une place assise quand tout le resort essaie d'y accéder ! Les piscines sont convenables. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup d'ombre. Au bord de la petite piscine, il y a quelques huttes, mais le toit n'est constitué que de lattes et le soleil entre donc dans la piscine. Et elles étaient toutes recouvertes de ruban adhésif quand nous y étions parce qu'on nous avait dit qu'elles étaient en train d'être refaites. Il n'y a donc eu AUCUNE ombre autour de la piscine pendant toute la semaine. Le terrain n'est pas non plus très bien entretenu. Les lumières du couloir principal de notre bâtiment sont restées éteintes toute la semaine. Malgré le fait que nous l'ayons mentionné plusieurs fois à la réception. Dans l'ensemble, le complexe est correct. Décent. Médiocre. Les chambres sont propres (je n'ai pas vu d'insectes), la nourriture est bonne, personne n'est impoli. Mais personne ne se surpasse pour rendre votre séjour agréable.

Mediocre... This was our second time at the Blue Bay Grand Esmerelda over Christmas - and was very underwhelming. We booked it again because it seemed like a great price and we didn't want the hassle of researching all new resorts. The holiday was ok - but nothing really spectacular. We have been going down south for Christmas since 2004 - and usually go to Punta Cana, Dominican. Last year we thought we'd try Mexico. It was a nice change so we decided to return this year. The food was pretty good with a decent selection. Except for desserts - they weren't very good. A lot of gelatin tart things. Christmas Eve was supposed to be a special dinner - but it seemed like the regular buffet items - but with a stuffed turkey. Of course I'm comparing the experience to Dominican here there is a huge seafood & sushi spread, carved roast beef, ham, turkey, special desserts... The service was lack lustre too. There were of course a few exceptions to the rule of bartenders/servers who created an experience - but most of the time it was hard to get their attention. They didn't really offer anything - like more water, coffee, another drink, etc. - you had to ask. And if you asked they would come and fill yours and then walk away without filling everyone else at the table. On Christmas Eve when the Black & White bar was extremely busy, they had two bartenders serving - and one on a ladder doing bottle inventory?????? We thought it would be easier to get a drink at the bar since the servers don't come to the tables very often, but we couldn't get a drink at the bar after waiting about 20 min. There was one server - Elvis - in the buffet at the small pool who was great. He's really the only one worthy of noting. The maid service was adequate. They would make the bed and replace the towels - but that's about it. Sometimes they wouldn't even replace the towels. Some days there would be three facecloths and one bath towel...other days no facecloths and three bath towels... The trolley stops running at 10:45 pm - but the restaurants are still open, and the shows are still going on. It was difficult (and far!) for my elderly parents to walk back to the room if they wanted to finish watching the show. And no matter how many people were left waiting for the trolley, they would not make another run after 10:45 pm. It is also difficult to get to the pool restaurants. The steakhouse & seafood restaurant are on the other side of the big pool - and you have to balance on the pool edge and squeeze between the chairs they have lined up. There is also no place to sit and have a few drinks and play cards & talk. There is only the Black & White bar at night which is loud, dark and always crowded. Hard to get a table - never mind service! And no where to go if it's raining. Except B&W - but good luck getting a seat when the entire resort is trying to get on there! Pools are decent. Although there is not much shade at all. At the small pool they have a few hut like things - but the roof is just slats so the sun comes in. And they were all taped off when we were there because they said they were redoing them. So there was ZERO shade around the pool for the entire week. There is little to no maintenance around the grounds either. The lights in the main hallway of our building were out all week. Despite us mentioning it several times to the front desk. Overall the resort is ok. Decent. Mediocre. The rooms are clean (didn't see any bugs), the food is good, no one is rude. But no one goes above and beyond to make your stay great.

Grand Decameron Los Cabos: Un endroit idéal pour les vacances

L'hôtel était agréable, propre, abordable et le personnel était super sympa et amical. Les chambres étaient bien entretenues, toutes les prises, etc. fonctionnaient. Le buffet était moyen à bon. Le restaurant à la carte était incroyable. Nous avons pris le bus de la ville pour un dollar et nous nous sommes sentis en sécurité et bienvenus.

Awesome Vacations spot The hotel was nice, clean, affordable and the staff was super fun and friendly. Rooms were kept great all plugs etc worked. The buffet food was moderate to good. The ala carte restaurant was amazing. I loved that this resort is small and friendly. we took the city bus for a buck everywhere and felt safe and welcome.

Tukan Hotel Playa Del Carmen: Un centre de villégiature formidable

C'était excellent, le personnel était très gentil et serviable, la chambre était très confortable, l'hôtel avait tellement de beaux arbres qu'il ressemblait à une jungle, j'ai adoré. Il y a un restaurant buffet, un restaurant à la carte, deux bars et un bar sur la plage. Tous ces établissements proposent des plats délicieux et un service excellent. L'hôtel se trouve dans la 5ème avenue, il est tellement centré que tout est si proche, même s'il est juste à côté de la plage, c'est une petite march [... lire plus]e agréable et vous pouvez toujours prendre un verre à la plage au Kool Beach Bar. Je le recommande, nous avons passé un séjour extraordinaire. Je reviendrais, et bien sûr le prix était juste. encore une fois, l'atmosphère est excellente, le centre est confortable et la nourriture et le service sont excellents.

Awesome Resort This was excellent, the staff were very nice and helpful, the room was very comfortable, the hotel had so many beautiful trees it look liked a jungled, i loved it. It has a buffet restaurant, a la carte restaurant and 2 bars, and one bar at the beach. All of these had amazing food and excellent service. The hotel was in 5fth avenue, it was so centered everything was so close, even thou it was right by the beach it was a nice short walk and you still got to enjoy drinks at the beach at the Kool beach bar. I would recommend it, we had an amazing stayed. I'd go back again, and off course the price was right. again great atmosphere, center, comfortable and excellent food and service.

Bahia Principe Explore Akumal: La merde (ou du moins la diarrhée) arrive

10 des 13 membres de notre groupe ont été atteints de diarrhée, aucun en même temps, jusqu'à une semaine d'intervalle. J'ai été au Mexique plus d'une demi-douzaine de fois, et cette propriété il y a deux ans, mais c'était une nouvelle expérience. La nourriture était bonne mais le groupe semblait penser qu'elle était meilleure il y a deux ans.

Shit (or at least diarrhea) Happens 10 of 13 in our group were hit by diarrhea, none at the same time, up to a week apart. Have been to Mexico more than a half dozen times, and this property two years ago, but this was a new experience. The food was good but the group seemed to feel it was better two years ago.

Krystal Grand Los Cabos: Station balnéaire déplorable

L'hôtel Bel Air était sincèrement en dessous de ce que nous attendions. L'hôtel manquait de nourriture, d'eau chaude et de service. Ce qui a empiré les choses, c'est l'attitude du personnel qui ne s'est pas soucié de vous aider. C'était nos premières vacances en tant que couple et nous regrettons sincèrement d'avoir dépensé 1860 dans cet hôtel qui a gâché notre Noël et notre première expérience de vacances ensemble. Le premier soir, le 24 décembre, nous avons dû faire la queue au restaurant car [... lire plus] ils étaient à pleine capacité et on nous a dit que l'attente était de 30 minutes On nous a dit que l'attente était de 30 minutes mais que si nous payions 50 dollars US, nous pourrions être servis. Nous avons opté pour des hamburgers au sushi bar. L'eau dans la chambre était tiède, quand on nous a demandé une télécommande pour la climatisation, on nous a dit qu'ils n'en avaient pas quand on nous a demandé une télécommande pour l'air conditionné, on nous a répondu qu'ils n'en avaient pas et quand on nous a demandé comment ils l'éteignaient, la réponse a été "Je ne suis pas paresseux, je me lève et je me repose" Je ne suis pas paresseux, je me lève et je le fais". La nourriture du buffet était médiocre et mal cuite. La plupart des plats que nous demandions manquaient. Par exemple, on nous apportait un hamburger sans pain parce qu'il n'y en avait plus. J'adore utiliser Trip Central pour réserver des vacances, mais je dirais honnêtement que ce n'est pas un lieu de villégiature qui mérite d'être annoncé sur votre site Web.

Terrible resort The Bel Air Hotel was sincerely below what we expected. The hotel was lacking food, hot water, and service. What made it worse was the attitude of staff that just did not care to help you out. This was our first vacation as a couple and we sincerely regret spending 1860 at this resort as it ruined our Christmas and our first experience of vacationing together. First night, dec 24 we had to line up at the restaurant as they were at capacity to be told the wait was 30 Minutes but if we paid 50 usd dollars then we could get service. We opted for burgers at the sushi bar. The water in the room was luke warm, when asked for a remote control for the air conditioning we were told they don't have any and When asked how they then it off, the response was "I am Not lazy I just get up and do it". The food at the buffet was poor and undercooked. They were lacking most of the dishes we would ask for. For example they would bring us a burger with no bun because they had ran out of buns. I love using trip central to book vacation but I would honestly say this is not a resort to be advertised on your website.

Iberostar Selection Playa Mita: Playa Mita Perfecto

C'était un lieu de villégiature parfait. Nous avons apprécié chaque minute passée ici. Les piscines étaient propres et magnifiques. Les amis d'Iberostar et deux des chefs ont fait la différence pour nous. Je n'oublierai jamais les moments agréables que nous avons passés avec les amis d'Animacion, en particulier les cours de danse. Je me souviendrai de Mario, Marco, Aly, Nancy, Edwardo, Alex et Ruby pour le reste de ma vie. Le club pour enfants offre également un excellent exutoire et un envir [... lire plus]onnement sûr pour les enfants de tous âges. Sonia et Yomara s'occupent des enfants. Les deux chefs qui m'ont aidé à résoudre un problème diététique étaient Aldo et Yasmine. J'ai regretté de partir et, par la suite, tout le monde m'a beaucoup manqué au centre de villégiature. Sincèrement, R.R.

This was a perfect resort. We enjoyed every minute of time spent here. The pools were clean and wonderful. The Iberostar friends and two of the chefs made the difference for us. I will never forget the fun times we had with the Animacion friends, particularly with the dancing instruction. I will remember Mario,Marco, Aly,Nancy,Edwardo.Alex and Ruby for the rest of my life. The kids club also provides an excellent outlet and safe environment for all ages of children. Sonia and Yomara keep the children busy. The two chefs that helped me with a dietary issue were Aldo and Yasmine. I was sorry to leave and afterward missed everyone at the resort greatly. Sincerely, R.R.

NYX Hotel Cancun: Lieu décent

La plage et la proximité de l'océan sont formidables, tout comme la distance qui nous sépare du centre commercial Flamingo et des magasins de Suvinears. Les palmiers sont une touche agréable sur la plage car ils sont les seuls à s'y trouver. La nourriture est un peu répétitive car il n'y a qu'un seul endroit pour déjeuner et dîner. Le personnel agréable et la propreté de l'hôtel en font un séjour agréable

Decent place The beach and proximity to the ocean are great as is the distance to the flamingo mall and shopping for suvinears. The palm trees are a nice touch on the beach as they are the only ones on the beach. The food gets a little repetitive as there is only one place to have lunch and dinner. Nice staff and clean hotel do make it a nice stay

Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment ici ! Le personnel était courtois, travailleur et très attentif. Les terrains étaient bien entretenus, la salle de sport était bien équipée. Le salon des sports était un endroit idéal pour regarder les sports sur un grand écran dans une salle de cinéma, et il y avait aussi 6 pistes de bowling. Les repas au restaurant étaient très bons, en particulier les repas japonais. Le complexe était très propre et il n'y avait jamais de pénurie de chaises longues ou de s [... lire plus]erviettes. Vous pouviez réserver tous les restaurants en même temps et vous n'aviez pas besoin de présenter une carte pour obtenir une serviette à chaque fois. Il y avait de nombreuses piscines (avec des piscines à vagues), des activités et un spectacle de dauphins GRATUIT sur la propriété. Le complexe est l'un des 5 sur le terrain, vous pouvez donc marcher ou faire du jogging le long de la plage sur les trottoirs. Si vous le souhaitez, un bus à impériale est disponible, mais vous pouvez marcher presque partout sous les toits qui protègent de la pluie. Des journaux gratuits étaient disponibles au service clientèle et des oiseaux rapaces dressés empêchaient tous les autres oiseaux de s'approcher.

Great Resort We had a AWESOME time here! The staff were courteous,hard working and very attentive. The grounds were well maintained,the gym was well equipped with equipment. The Sports lounge was a great place to watch sports on there BIG screen in a theater setting, & had a 6 lanes of bowling also. The Restaurants meals were very good, especially the Japanese. The resort was very clean, & never a shortage of loungers or towels. You could book all the restaurants @ once, & you never had to hand in a card to get a towel each time. They had lots of pools(with lap pools also),activities & a FREE Dolphin show on the property.The resort is 1 of 5 on the grounds, so you could walk or jog along the beach on sidewalks. If you wanted they also had a double decker bus available for use, but you could walk almost anywhere under roofs that provide coverage from rain. Free papers were available @ guest services & trained Raptor birds kept all other birds away.

Bahia Principe Explore Akumal: Descente

Le terrain et la chambre étaient bien Nous. Nous avons séjourné dans le même hôtel il y a 2 ans et ils ont réduit dans tous les domaines, la nourriture, le personnel, le bar, etc. Il y avait 13 membres de ma famille sur les deux voyages et ils ont tous remarqué que cet hôtel a diminué dans tous les domaines. De plus, la musique sur la plage était agaçante tous les jours. J'aimerais rester anonyme et ne pas donner mon adresse email à qui que ce soit PS 11 des 13 membres de notre groupe ont eu [... lire plus] des maux d'estomac pendant des jours.

Downhill Grounds and room were good We. Stayed at the same hotel 2 years ago and they have cut down in all areas., food,staff, bar etc. There were 13 of my family on both trips and they all noticed this hotel has cheapened in every way. Also, the music on the beach was annoying every day. I would like to remain anonymous and not give my email address to anyone PS 11 of 13 of our group had upset stomachs for days.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Appréciable

Le terrain était très propre. Nous avions une suite penthouse et en étions très satisfaits. La nourriture du snack-bar est limitée et très froide. Le service au bar était bon sauf sur la plage. Le bar de la plage a ouvert avec une heure de retard. Le service de trolley est fantastique. Le buffet du dîner est répétitif, mais il y a toujours quelque chose à choisir. Les cafés étaient innombrables et délicieux. Ce fut des vacances agréables, mais Couples Jamaica est notre premier amour.

Enjoyable Grounds were very clean. We had a penthouse suite and were very happy with it. The snack bar food is limited and very cold. Bar service was good except on the beach. An hour late for the beach bar to open. Trolley service is fantastic. Buffet dinner is repetitive, but always something to chose from. Coffees were endless and delicious. It was an enjoyable holiday, but Couples Jamaica is our fist love.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Merveilleuses vacances de Noël en famille

Cet hôtel est très grand et ancien. L'hôtel et les chambres standard sont bien entretenus et confortables. Nous étions dans le bâtiment 1, qui se trouve directement sur la plage. La salle à manger principale est très bien entretenue avec un menu relativement varié. Le bar de la plage est merveilleux. Et la discothèque et le patio à l'extérieur étaient formidables... où nous pouvions prendre des boissons jusqu'à 3 heures du matin. Nous y retournerons volontiers.

Wonderful family Christmas Vacation This hotel is very large and older. The hotel and the standard rooms are well kept and comfortable. We were in building one, which is right on the beach. The main dining room is very well maintained with a relatively varied menu. The bar at the beach was wonderful. And the disco and the patio outside were great...where we could get drinks until 3 a.m. Had a great time. Will gladly go back again.

Grand Decameron Los Cabos: L'hôtel était satisfaisant

Les lits étaient inconfortables. Les buffets étaient corrects. Le restaurant à la carte était bon. J'ai été dans plusieurs Royal Decamerons dans le passé et malheureusement cet endroit a échoué en comparaison. Il y a du potentiel s'ils remplacent les matelas, changent les œuvres d'art dans les couloirs (laissées par l'hôtel précédent) et ajoutent un peu plus de variété au buffet.

Resort was satisfactory Beds were uncomfortable. The buffets meals were ok. The Al a carte restaurant was good. I have been to several Royal Decamerons in the past and sadly this location failed in comparison. There is potential if they replace the mattresses change the artwork in the hallways ( left over from previous resort) and add a little more variety to the buffet.

Azul Ixtapa Grand Resort: Nous reviendrons

Belle chambre avec une vue magnifique sur l'océan. La plage était petite mais la plage adjacente était superbe. Les restaurants à la carte étaient très bons. Le buffet pourrait être amélioré car le choix était limité et l'atmosphère et le décor ressemblaient à ceux d'une cafétéria. Le personnel était courtois et travaillait dur. Les spectacles étaient supérieurs à la moyenne par rapport à d'autres hôtels tout compris.

We will be back Beautiful room with a gorgeous view of the ocean. Beach was small but adjacent beach was great. A la carte restaurants were very good. Improvement could be made to the buffet as selection was limited and resembled a cafeteria atmosphere and décor. Staff were courteous and hard working. Shows were above average in comparison to other all inclusives.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: C'est un bon moment !

Bel hôtel avec une bonne nourriture. L'hôtel est un peu vieux mais le personnel est merveilleux. Plus adapté aux jeunes familles et aux plus de 60 ans car la piscine pour adultes (piscine calme) est destinée spécifiquement à la génération plus âgée. Si vous avez entre 30 et 50 ans et que vous ne voyagez pas avec des enfants, vous risquez de ne pas trouver beaucoup de personnes de votre tranche d'âge ici. De plus, si vous avez le sommeil léger, sachez que les murs sont minces comme du papier. Nou [... lire plus]s n'avons eu que 3 à 5 nuits de sommeil fluide et ininterrompu au cours de notre séjour de 15 nuits. Ce problème n'est pas rare dans les complexes hôteliers, mais celui-ci était particulièrement mauvais par rapport à d'autres que nous avons visités au Mexique.

Good time! Nice hotel with good food. Hotel is a little older but the staff are wonderful. More suited for young families and 60 plus as the adult pool (quiet pool) is geared specifically for the older generation. If your between the ages of 30-50 and are not travelling with children, you may not find many people in your age group here. Also, be aware that the walls are paper thin if you are a light sleeper. We maybe got 3 -5 nights of fluid uninterrupted sleep in our 15 night stay. As this is not an uncommon problem in resorts, this resort was especially bad compared to others we've been to in Mexico.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un endroit formidable !

L'Azul Fives est un excellent établissement. Il est bien entretenu, propre et doté d'un personnel très compétent. La nourriture était très bonne, en particulier le restaurant italien. La plage est magnifique mais rocheuse devant l'hôtel. Nous avons été surpris que davantage de clients n'aient pas visité le Skybar plus tard dans la journée. Il est magnifique au coucher du soleil et dans la soirée. Nous avons trouvé que, malgré la présence d'un grand nombre de membres du personnel, nos demandes o [... lire plus]u nos problèmes n'étaient pas transmis aux personnes appropriées et nous avons parfois eu l'impression que la main gauche ne savait pas ce que faisait la main droite. Nous avons également reçu des informations erronées concernant la destination d'une excursion, ce qui nous a frustrés et nous a obligés à faire des pieds et des mains pour sauver notre journée. La partie la plus frustrante de nos vacances, qui pourrait être mieux gérée par l'hôtel, est la disponibilité des chaises. Les clients réclamaient des chaises dès le matin et on ne voyait personne de toute la journée ou du moins pendant des heures, laissant les autres clients assis sur les terrasses de la piscine et dans les escaliers. L'hôtel doit mettre en place un système permettant d'enlever les serviettes et les effets personnels laissés sans surveillance pendant plus d'une heure. C'est un MUST et j'ai hâte de consulter les prochains commentaires pour voir si ce problème est résolu.

Great place! The Azul Fives is an excellent property. It's well maintained, clean and staffed to the max. The food was quite good- especially the Italian Restaurant. The beach is beautiful but rocky out in front. A quick walk one way or the other provides easy access.We were surprised that more guests didn't visit the Skybar later in the day. It's gorgeous at sunset and into the evening. We found, despite there being many staff, our requests or issues didn't get passed onto the appropriate people and felt on occasion that the left hand didn't know what the right had was doing. We were also given mis-information regarding a tour destination that left us frustrated and scrambling to salvage our day. The most frustrating part of our holiday that could be managed better by the hotel is in dealing with the availability of chairs. Guest would claim chairs first thing in the morning and you wouldn't see anyone all day or at least for hours on end leaving other guests sitting on pool decks and stairs. The hotel needs to develop a system that removes towels and personal belongings that have been left unattended for more than an hour. The is a MUST and look forward to checking back on later reviews to see that this is being addressed.

Canto Del Sol: Du temps bien employé

Voyage récent à Puerto Vallarta réservé par Fred, à l'hôtel / resort Canto Del Sol, plus petit resort avec un personnel formidable, très amical, bonnes installations, paradis des joueurs de tennis, hôtel très propre, le personnel se surpasse pour vous rendre heureux, la plage est un peu rocailleuse au bord de l'eau, dans l'ensemble, je le recommande vivement, l'emplacement est excellent, court trajet en taxi / bus jusqu'à la vieille ville. Le seul point négatif que nous avons à propos de l'hôte [... lire plus]l est le mauvais terrain de volley-ball de plage parce qu'il est si proche de l'eau qu'il est souvent emporté par les eaux et donc très inégal (incliné). Nous aimons beaucoup jouer en vacances et c'est donc important pour nous, heureusement l'hôtel voisin avait un super terrain de volley-ball et nous avons fini par y jouer la plupart du temps, donc tant que leurs clients jouaient, tout allait bien

Time well spend Recent trip to Puerto Vallarta booked by Fred, in Canto Del Sol hotel / resort, smaller resort with great staff, very friendly good facilities, tennis players paradise, very clean hotel, staff will go above and beyond to make You happy, beach is a bit rocky at the water edge, overall would highly recommend, location is great short cab / bus ride to old town. The only negative that we have about the resort is the poor beach volleyball court because is so close to the water it is often washed away so it is very uneven (slanted) we like to play a lot on holidays so this is important for us, luckily next resort had a great volleyball court so we ended up playing there most of the time so as long as their patrons were playing we were fine