Barcelo Maya Colonial: Des lieux de villégiature formidables

Très bon hôtel et installations propres, les restaurants sont de grande classe et très bons et propres avec une variété étonnante de nourriture et de boissons, les piscines et les bars sont également très bons et bien conçus, tous les détails sont beaux et soigneusement conçus et entretenus, en particulier le Gim et le Spa de haute qualité. Les équipes d'entretien ménager ont travaillé très dur pour garder l'établissement propre et beau. Tout le personnel était amical et souriant en permanence [... lire plus].

Awesome resorts Very good,clean hotel and facilities,restaurants are high class and very good and clean with amazing variety of food and drinks,pools and bars are also very good and well designed,all details are beautiful and carefully designed and maintained,especially high quality Gim and Spa . House keeping crews where working very hard to keep facilitiy clean and good looking. Entire personal was friendly and smiling all the time.

Bahia Principe Explore Tulum: Excellente station

Dans l'ensemble, la nourriture et les services sont excellents. Très bon pour les joueurs de tennis : 3 courts en dur et 2 courts artificiels. Il est facile de trouver des partenaires pour les doubles. Le service au buffet principal était très bon. Personnel poli et amical. Le Grand Bahia Principe est très bien situé, près de Playa del Carmen et pas trop loin des différentes excursions. Nous avons apprécié notre séjour au Bahia Principe Tulum et nous y retournerons l'année prochaine.

Excellent resort Overall excellent food and services. Very good for tennis players: 3 hard courts and 2 artificial courts. It's easy to find partners for doubles. The service at the main buffet was very good. Polite staff and friendly. Grand Bahia Principe is very well located, near Playa del Carmen and not too far from the different excursions. We enjoy our stay at Bahia Principe Tulum and we'll go back next year.

Bahia Principe Explore Coba: Génial avec une prise

Nous venons d'effectuer notre 10ème visite à Coba qui a été formidable. Le personnel de l'hôtel et la nourriture sont fantastiques. Il y a beaucoup à faire sur l'hôtel et une grande variété d'activités supplémentaires sont disponibles à proximité. Notre déception cette année est due au fait que l'on nous avait dit qu'en tant que client depuis 10 ans, nous aurions droit à des avantages VIP et à des considérations spéciales. À notre insu, le siège social a modifié tous les avantages VIP (à compt [... lire plus]er du 1er novembre 2016) pour les clients qui reviennent à partir de leur 11e visite, et il était très difficile de savoir quel était notre statut réel. La communication avec le centre de villégiature avant notre départ a été très mauvaise, car on ne nous a pas dit ce que nous obtenions en tant qu'invité revenant 10 fois, et une fois arrivés, nous avons découvert que nous n'obtenions pas grand-chose. Nous envisagerons d'y retourner, mais avant de réserver à nouveau, nous confirmerons ce que le Coba a à offrir.

Awesome with a catch We just enjoyed our 10th visit to Coba which was great. The resort staff and the food are fantastic.Lots to do on the resort and an amazing variety of extra activities available nearby. Our disappointment this year was the fact that we were previously told as a 10 time guest we would qualify again for VIP extra perks and special considerations. Unknown to us their Head Office changed all VIP perks (effective Nov.1/16) for returning guests starting on their 11th visit, and it was very unclear just what our status really was. The communication with the resort before we left was very poor as we were not told what we got as a 10 time returning guest and once we arrived we found out we didnt get much. We will consider going back but before we book again we will confirm what the Coba has to offer.

Barcelo Puerto Vallarta: Véritable 5 étoiles mexicain

Nous avons eu la malchance d'avoir une chambre juste au-dessus du bar qui se mettait en marche avec le groupe de musique à 22h00 et fermait à 1h00 du matin. Après avoir parlé à la réception, ils ont accepté de nous transférer dans une chambre située au-dessus de la salle des spectacles nocturnes. Vraiment ! Les oreillers sur les lits étaient les pires sur lesquels j'ai jamais dormi ! La nourriture était correcte, mais en aucun cas fantastique ! Si vous ne donnez pas de pourboire au personnel d [... lire plus]u buffet dès le début, vous risquez d'attendre de l'eau, du café ou d'autres boissons pendant tout votre repas ! Le terrain et les piscines de l'hôtel sont magnifiques et bien entretenus Il n'y a pas beaucoup de plage pour s'allonger, les vagues sont devenues folles plus tard dans la journée, mais le sable était magnifique ! Il s'agit d'une station familiale en dehors de la ville, donc si vous recherchez une vie nocturne, ce n'est pas l'endroit idéal pour vous ! Il y a eu un manque de cohérence dans le service de la réception Nous avions besoin d'un départ tardif et d'autres clients ont payé 50 USD pour un départ tardif alors que je n'ai rien payé. Pas de WIFI gratuit ! Il fallait être un Premiun Guest pour avoir le WIFI, où n'y a-t-il pas de WIFI gratuit ? C'était un long trajet sur une route venteuse jusqu'à la ville, donc si vous voulez de la vie nocturne et de l'agitation, ce n'est pas la station pour vous !

True Mexican 5 Star Had the unfortunate room just over the bar that struck up with the live band at 10:00pm and closed down at 1:00am. Upon speaking to the front desk they were willing to move us to a room above the nightly entertainment room. Really!! The pillows on the beds were the worst I had ever slept on! The food was ok, not fantastic by any means! If you didn't tip the buffet table service staff right at the beginning you could sit and wait for water,coffee or other drinks for your entire meal! The resort grounds and pools were beautiful and well maintained! Not much of a beach to lay on, the waves got crazy later on during the day but the sand was amazing! It was a great family resort out of town so if your looking for nightlife this would not be the place for you! There was definite inconsistency when it came to service at the front desk! We needed a late checkout and other guests paid $50 USD for a late checkout while I paid nothing. No free WIFI! You had to be a Premiun Guest for WIFI, where is there not free WIFI?? It was a long ride on a windy road into town so if you want nightlife and hustle and bustle this is not the resort for you!

Riu Santa Fe: Les meilleures vacances de tous les temps !

Nous avons absolument adoré notre séjour au Riu Santa Fe. Il a dépassé toutes nos attentes. Nous avions une chambre avec une vue magnifique sur la piscine intérieure et sur le terrain principal de l'hôtel. Nous étions au dernier étage, ce qui nous a permis d'avoir une vue magnifique sur la ville à l'horizon et sur le lever du soleil le matin. Les chambres étaient très propres, avec des sols et des douches carrelés et un double évier avec des comptoirs en granit. Les boissons dans le mini-frig [... lire plus]o étaient réapprovisionnées tous les deux jours, mais nous avons été choqués de trouver un autre mini-bar avec 4 bouteilles pleines d'alcool fort que vous pouviez vous servir vous-même. Les unités du complexe étaient nettoyées à fond tous les jours, le terrain était propre et entretenu tous les jours également. Les allées principales étaient toujours lavées tout au long de la journée et les femmes de chambre balayaient les couloirs et les escaliers, passaient la serpillière et époussetaient avant même que nous soyons levés pour la journée ! La nourriture était bonne, il y avait toujours un grand choix ! Un bar à salades, des fruits et des desserts, du poulet, du poisson, de la purée de pommes de terre et de la sauce, des pâtes, de la soupe... etc. Nous avons constaté qu'il fallait se rendre très tôt dans les restaurants à la carte pour y accéder. *(Le steakhouse en vaut vraiment la peine)* La plage était propre et agréable. Cependant, le sable n'était pas très doux et il n'était pas agréable de marcher dessus pendant une longue période. L'océan était agréable à fréquenter mais il fallait y aller avec prudence car les vagues et le ressac étaient forts. Nous avons marché à gauche sur la plage, ce qui nous a amenés à ces gros rochers qui offrent une vue magnifique, et nous avons également marché à droite, ce qui nous a amenés à un port de plaisance. Si vous continuez à marcher, vous trouverez de nombreux magasins, un centre commercial, des restaurants, des dégustations de tequila, etc. Nous avons passé une bonne journée, mais nos muscles étaient endoloris le lendemain ! La vue depuis la plage était incroyable ! J'ai adoré regarder dehors, que vous soyez assis en train de boire des boissons dans les piscines à débordement ou que vous soyez sur la plage, vous pouviez regarder dehors et voir la belle vue de l'arche des amoureux. Les piscines étaient nettoyées et entretenues. L'emplacement de la piscine convient à tout le monde... La piscine familiale se trouve au milieu de la station, où elle est plus calme. Si vous voulez boire un verre, il y a quelques piscines avec un bar. Il y avait une piscine pour les divertissements quotidiens... Selon votre humeur du jour, vous pouviez choisir l'endroit où vous vouliez vous retrouver ! Les bars sont propres, les boissons sont excellentes, le choix est vaste et le service des barmen est agréable et accueillant. Les spectacles nocturnes étaient amusants à regarder, il y avait aussi un "pré-spectacle" qui faisait participer les enfants ! (et c'était amusant de voir les enfants s'amuser aussi) Nous avons passé les meilleures vacances au Riu Santa Fe, et nous le recommandons vivement à tout le monde. Mais surtout aux personnes ou aux couples prêts à boire et à faire la fête, car nous avons constaté que la majorité du groupe d'âge se situait entre 18 et 30 ans. Nous avons passé les meilleurs moments, nous nous sommes fait les meilleurs amis et nous avons créé les meilleurs souvenirs. Merci pour la recommandation. Nous sommes impatients de revenir !

Best Vacation Ever!! Absolutely loved our stay at the Riu Santa Fe. Blew our expectations out of the water. We had a room with a great view of the interior pool, and the main grounds of the resort. We were on the top floor so we could also see a beautiful view of the city in the horizon and had a beautiful view of the sunrise in the morning. Rooms were very clean, tiled floors/shower and a double sink with granite counter tops. The drinks in the mini fridge were restocked every couple days, but we were shocked to find another mini bar with 4 full bottles of hard liquor that you could help yourself to. The units in the resort were thoroughly cleaned daily, the grounds were clean and maintained daily as well. The main walkways were always washed throughout the day and the maids kept hallways and stairways swept, mopped, and dusted before we were even up for the day! The food was good, always a wide selection to chose from! From a salad bar, to fruit and dessert or chicken, fish, mashed potatoes and gravy, pasta, soup...etc. We did find that you had to be at the a la carte's very early to get into the restaurants. *(Steakhouse is definitely worth your while)* The beach was clean and nice. However, the sand was not very soft and not fun to walk on for a long period of time. The ocean was fun to be in but you had to go in with caution as the waves and undertow was strong. We did walk left up the beach that took us to these big rocks. beautiful view. and we also walked right which took us to a marina. If you kept walking there were many shops, a mall, restaurants, tequila tasting, etc. Made for a fun day, but sore muscles the next!! The view from the beach was amazing!! I loved looking out , whether you were sitting having drinks in the infinity pools or you were on the beach you could look out and see the beautiful view of lovers arch. Pools were cleaned and maintained. Pool location for everyone...Family pool towards the middle of the resort where it was more quiet . Or if you wanted to enjoy drinks there were a few pools with a swim up bar. There was a pool for daily entertainment...Depends how you felt that day, you could chose where you wanted to hang! The bars are clean, drinks are great and a great selection to chose from, and the service of the bartenders were fun and inviting. Night shows were fun to watch, they also had a "pre show" that got the kids involved too! (and it was fun to watch the kids having a good time as well) We had the best vacation at the Riu Santa Fe, and we highly recommend it to anyone. But more so, individuals or couples that are ready to drink and party as we found the majority of the age group was between 18 and 30. We had the best time, made the best friends and created the best memories. Thanks for the recommendation . We cant wait to return!!!

Bahia Principe Explore Tulum: Belle station balnéaire

Nous avons trouvé le centre de villégiature agréable dans l'ensemble, mais pas extraordinaire. Il y avait beaucoup d'enfants car c'est très orienté famille mais nous nous sommes quand même bien amusés en couple. La nourriture était correcte dans les buffets, si vous y allez environ une heure après l'ouverture, la nourriture est froide et il n'y a pas beaucoup de choix. Les restaurants étaient bien meilleurs, nous avons essayé le brésilien, le méditerranéen, le japonais et le Don Pablo gourmet et [... lire plus] tous étaient délicieux. Les spectacles sont corrects, le spectacle de magie à Coba était incroyable un soir. Tout le personnel était très sympathique et amusant. Nous avons également eu une fuite dans notre salle de bain, mais ils se sont occupés du problème et l'ont réparé en quelques heures. La plage a fait l'objet d'un drapeau rouge pendant tout le voyage car elle était très ondulée, mais il y a de petites zones bloquées où vous pouvez quand même aller, là où ils cassent les vagues. Il y a aussi du beach-volley à Tulum.

Nice resort We found the resort overall to be nice, it wasn't amazing though. There were a lot of kids as it's very much family oriented but we still had fun as a couple. The food was okay in the buffets, if you go anytime around an hour after it opens the food is cold and there's not as much selection. The restaurants were much better, we tried the Brazilian, Mediterranean, Japanese, and the don Pablo gourmet and all were delicious. The shows we're okay, the magic show at coba was amazing one night. All the staff were very friendly and fun. We also had a leak in our bathroom but they were right on top of it and fixed it within a couple hours. The beach had a red flag up our whole trip as it was very wavy but they have little areas blocked off that you can still go into where they break the waves. There's beach volleyball too at tulum.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellent centre de villégiature !

Ce centre de villégiature offre un excellent service et de nombreux équipements. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La plage est superbe, mais l'eau est assez sale (beaucoup d'algues), donc si vous voulez passer tout votre temps dans l'océan, vous risquez de ne pas l'apprécier.

Great resort! This resort offers great service and lots of amenities. The staff is very friendly and accommodating. The beach is great, but the water is quite dirty (lots of seaweed) so if you're looking to spend all your time in the ocean, you may not enjoy it.

Las Palmas by the Sea: très bruyant, besoin d'une mise à jour de la station

Notre première chambre avait un évier cassé et fissuré, des meubles et un décor très vieux et usés, la deuxième chambre était plus moderne mais l'évier était toujours fissuré et une odeur d'égout s'échappait de la douche, il n'y avait pas d'eau chaude et une fois il n'y avait pas d'eau. Les chambres sont très propres, le personnel de maison est sympathique et fait du mieux qu'il peut avec ce qu'il a sous la main. Les serviettes sont dépourvues de fil. Ce n'est pas un hôtel pour se détendre et en [... lire plus]tendre l'océan ! Les chambres ont des portes adjacentes Vous pouvez entendre les gens d'à côté faire l'amour, parler au téléphone, les bébés pleurer, La musique commence à 9 heures et ne s'arrête pas avant 21 heures La nourriture est médiocre Nous avons dîné à l'extérieur tous les soirs. Le personnel était incroyablement amical et le service excellent. Les bars versent trop de boissons, pas de période de coupure, beaucoup d'ivrognes odieux qui crient, hurlent, tombent des tabourets de bar, s'ouvrent la tête et saignent. Les gens se saoulent à la Tequila, etc. Les serveurs et le personnel du bar doivent les mettre dans des fauteuils roulants et les pousser jusqu'à leur chambre. Bruit constant, pas de sommeil. Vacances bon marché et si vous aimez le bruit, les ivrognes et les chambres délabrées, c'est le complexe qu'il vous faut.Le directeur de la réception ne sourit jamais et est un petit homme arrogant et méchant. Chaque fois que vous demandez quelque chose, vous le mettez dehors. Le personnel est payé 1$ de l'heure, alors n'hésitez pas à donner un pourboire.

very noisy in need of updating resort Our first room had a broken cracked sink, very old worn out furniture and decor, second room was updated but still cracked sink and sewage smell from shower drain, no hot water and once no water. Very clean rooms house keeping was friendly did the best job she could with what She had. Towels thread bare. This is not a hotel to relax and hear the ocean!! Rooms have adjoining doors You can hear the People next door having sex, talking on the phone, babies crying, Music starts at 9 a.m does not stop until 9 p.m Food is medi ocre We ate dinner out every night. Staff was incredibly friendly great service. The bars over pour drinks no cut off period lots of obnoxious drunks yelling, screaming, falling off of bar stools cracking open Their heads bleeding. People getting so drunk on Tequila etc. The bar tenders and staff have to put them in wheel chairs push them to their rooms. Constant noise no sleep . Cheap holiday and if You like noise and drunks and dilapitated rooms this is the resort for You.Front desk manager never smiles and is a rude arrogant mean little Man. Whenever You ask for anything You are putting Him out. Staff is paid $1 a hour so please tip.

Barcelo Huatulco: Excellente station à un prix très intéressant, sauf pour la nourriture qui n'est pas bonne

Nous avons passé une semaine au Barcelo Huatulco (13-20 déc. 2016) juste avant que les prix n'augmentent pour Noël. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé le complexe : pour tout sauf la nourriture, je lui attribuerais 4,5 étoiles ; pour les mangeurs réguliers, je lui attribuerais peut-être 4 étoiles et, pour ceux qui ont un régime alimentaire particulier (par exemple, les végétariens), un 2 à tout au plus un 3 étoiles. Ce que nous avons aimé. L'hôtel. Comme la plupart des complexes de [... lire plus] la région, celui-ci a été construit il y a plus de 30 ans et n'est donc pas des plus modernes. Cela dit, il est compact, bien conçu, facile à utiliser, avec de beaux jardins et de grands palmiers, et les vues sur la plage et l'océan depuis le hall et de nombreuses chambres sont magnifiques. Il y a deux piscines adjacentes - l'une pour les enfants et l'autre (avec un bar) pour les adultes. Le niveau de l'eau n'est jamais profond - ce n'est pas un endroit pour faire des longueurs. Il y a une salle de sport bien équipée, des courts de tennis, un mini-golf, une salle de jeux (tables de billard et de ping-pong) et je crois que l'utilisation de tous les équipements, y compris les raquettes de tennis, est gratuite. Il y a le buffet principal et quatre restaurants qui ne sont pas toujours ouverts tous les soirs (italien, espagnol, mexicain et un petit restaurant de sushis qui ne nécessitait pas de réservation). Il y a beaucoup d'endroits pour s'allonger autour de la piscine et avec vue sur l'océan mais, malgré cela, à la fin de notre séjour, juste avant Noël, le jeu idiot des serviettes - des gens qui se lèvent à 7 heures du matin pour "réserver" des chaises - battait son plein. Plage La plage est l'une des plus grandes de la région. Face à la plage, à l'extrême gauche après Dreams, il y a une zone où il y a beaucoup de poissons - prenez du pain pour les nourrir. La plage descend rapidement jusqu'à l'eau, puis au-delà - l'eau devient vite profonde. Lorsque nous y étions, les vagues étaient modérées. D'autres plages de la région ont des vagues beaucoup plus violentes (Chahue) ou moins violentes (Santa Cruz et Entrega), mais il faut prendre des taxis pour s'y rendre. L'hôtel dispose d'équipements pour les sports nautiques (petits catamarans à voile, kayaks en plastique...) qu'ils peuvent vous montrer à utiliser, et des skidoos nautiques que vous pouvez louer pour 60 $US la demi-heure, je crois. Divertissement Tous les soirs, il y a de la musique au bar du hall (de très bons musiciens et chanteurs), suivie d'un spectacle au théâtre (varié et meilleur que la plupart de ceux que j'ai vus dans les centres de villégiature de l'IA), et surtout de la musique de danse mexicaine à partir d'environ 23 heures au bar situé en face du restaurant japonais de sushis. Les clients étaient pour plus de la moitié mexicains, avec beaucoup de Canadiens, quelques Américains et une poignée d'autres nationalités. Les chambres ont été récemment rénovées et sont agréables. Si vous payez beaucoup plus pour le statut Premium, vous obtenez une chambre avec vue sur l'océan (ainsi que de meilleurs repas et boissons) ; sinon, vous obtenez une chambre avec vue sur l'océan ou sur le jardin (comme nous). Les chambres plus élevées offrent une meilleure vue (les chambres situées à l'intérieur des bâtiments en forme de U ont une vue sur la piscine et la mer). La plage et le complexe sont presque directement orientés vers le sud. Les chambres dont le numéro est impair offrent une meilleure vue sur le lever du soleil, tandis que celles dont le numéro est pair bénéficient du soleil de l'après-midi. Personnel Comme c'est souvent le cas à Huatulco, le personnel local est merveilleux. Une suggestion aux clients : donnez un bon pourboire au personnel - ils font très bien leur travail et leurs salaires ne sont pas élevés ; la région n'est pas riche. Excursions Nous sommes allés deux fois dans la petite ville de la Crucecita (taxi à prix fixe 43 pesos) - un endroit agréable, avec de bonnes boutiques de bijoux et de vêtements, dont une où l'on trouve des tissages utilisés pour fabriquer des nappes locales. On trouve des glaces dans un coin du zocalo (place centrale) - vous choisissez les ingrédients qui sont mélangés puis "frits" dans une poêle extrêmement froide devant vous - c'est génial. Deux endroits où l'on peut se retrouver pour grignoter, manger des pizzas et boire un verre se trouvent au deuxième étage et donnent sur la place - l'un au-dessus du glacier (ouvert seulement le soir) et l'autre en diagonale de la place (ouvert toute la journée). Les prix sont intéressants et c'est un endroit idéal pour observer les gens. Santa Cruz (taxi à prix fixe 43 pesos) est une petite ville dotée d'une marina et d'un petit marché bio ouvert les 1er et 3e samedis matin de chaque mois. Il y a une zone de souvenirs touristiques de bonne taille (chapeaux, tee-shirts, etc.) et ailleurs quelques bons magasins et restaurants (y compris quelques uns sur le front de mer où vous pouvez manger du guacamole et boire une margarita les pieds dans le sable). Un jour, nous avons pris un taxi à la sortie de notre hôtel (excellent chauffeur sûr qui parle très bien anglais et connaît très bien la région - Fernando, taxi 045, téléphone 958-109-5001 - pour 1200 pesos pour la journée plus un pourboire de 150 et nous lui avons aussi offert le déjeuner) pour nous rendre tout d'abord au marché biologique de Santa Cruz, puis au centre des tortues de Mazunte (75 minutes de route sur la côte), aux lagunes de Ventanilla (énormes iguanes, crocodiles...), et enfin à d'autres villes balnéaires voisines sur le chemin du retour. Ce fut une excellente journée qui nous a coûté moins de la moitié d'un circuit classique pour nous quatre. Une autre demi-journée, nous avons fait de la plongée avec masque et tuba avec Hurricane Divers (situé à Santa Cruz) - nous avons vu des poissons fantastiques et avons payé un peu moins cher pour cette expérience qu'une excursion achetée à l'hôtel. L'expérience en valait la peine. Maintenant, le moins bon : la nourriture. La nourriture était de qualité variable, et nous avons surtout aimé les petits déjeuners (et les omeleuses qui pouvaient souvent préparer de petites quesadillas avec des champignons ajoutés...). Beaucoup de fruits, de jus de fruits et d'aliments pour le petit déjeuner. Le café était assez bon (et nous sommes difficiles). Pour le déjeuner (buffets) et le dîner dans le buffet principal, il y avait un nombre impressionnant de choix de viandes généralement de mauvaise qualité (tranches de porc, bâtonnets de poisson, hamburgers...). Il y avait un bon nombre de salades, quelques légumes d'accompagnement et quelques bonnes boissons à base de fruits naturels. Mais pour les personnes souhaitant éviter de manger beaucoup de viande, les autres options étaient souvent très rares. Nous n'avons essayé que les restaurants italien et mexicain. Le restaurant italien était assez bon, mais son menu était assez limité (car il n'y avait souvent plus de salade verte), mais les entrées (hors-d'œuvre, salades) étaient assez savoureuses et bien présentées, tout comme les pâtes. Les pizzas, en revanche, étaient mauvaises. De tous les restaurants à la carte, c'est celui qui avait la meilleure réputation et, d'après notre expérience, nous sommes d'accord. Ce restaurant est situé à l'extérieur, près des piscines, et autorise donc les hommes à porter des shorts et des sandales, alors que dans les autres restaurants à la carte, il faut un pantalon long et des chaussures. Le restaurant mexicain a connu des ratés : une excellente soupe au poblano, une soupe aux champignons tout juste acceptable, un très bon chili rellenos au fromage (une commande spéciale), des tlayudas tout à fait correctes, etc. Le service (comme toujours) a été excellent. Il y avait des végétariens dans notre groupe et, bien que nous ayons beaucoup aimé l'hôtel, leurs problèmes étaient tels que nous ne reviendrons peut-être pas. Un établissement qui propose une quarantaine de plats principaux à base de viande et de fruits de mer dans les buffets peut faire l'effort de proposer quelques plats principaux végétariens pour ceux qui préfèrent manger autrement. Ils utilisent souvent du bouillon de poulet dans les soupes et le riz, du saindoux dans les haricots... et cela n'est pas indiqué, ce qui rend difficile de savoir ce qu'un végétarien peut manger. C'était un problème même dans les restaurants à la carte, à l'exception du très bon restaurant italien. Heureusement pour nous, il n'y avait pas de limite au nombre de fois où nous pouvions y manger - nous y avons dîné 4 soirs sur 7. (Cela dit, c'est notre deuxième voyage dans la région de Huatulco et notre impression générale est que, contrairement à d'autres destinations touristiques, la plupart des restaurants et des centres de villégiature de Huatulco font peu d'efforts pour accommoder les végétariens...) Enfin, nous avons été attirés par ce centre de villégiature en partie à cause des coupons bonus de 500 $ offerts. Il s'agissait de réductions modérées pour des surclassements de chambre coûteux et pour des traitements au spa - des choses que nous n'avons jamais utilisées. Ne comptez donc pas sur ces coupons pour vous aider à faire votre choix..

Excellent resort at a great price, except for the alright food We spent a week at the Barcelo Huatulco (13-20 Dec. 2016) just before prices rose for Christmas. Overall we very much liked the resort: for everything but the food I’d rate it as a 4.5 star; for regular eaters I’d rate it as maybe 4 stars and, for those with special diets (e.g. vegetarians), a 2 to at most a 3 star. Things we liked. Resort. Like most resorts in the area, this one was built maybe 30+ years back and so it is not the most modern. That said, it is compact, well designed, easy to use, with nice gardens and large palm trees, and the views over the beach and ocean from the lobby and many rooms are beautiful. There are two adjacent pools – one for children and the other (with a bar) for adults. Water levels are never deep – this is not a place to do laps. There is a well equipped gym, tennis courts, a mini-golf area, a games room (pool and ping pong tables…) and I believe that the use of all including equipment (not verified for tennis rackets) is free. There is the main buffet and four restaurants which are not always open every night (Italian, Spanish, Mexican and a small sushi restaurant that did not require reservations). There are a lot of places to lay down around the pool and overlooking the ocean but, despite that, at the end of our stay just before Christmas the idiotic towel game – people getting up at 7AM to “reserve” chairs - was in full swing. Beach The beach is one of the largest in the area. Facing the beach, at the far left past Dreams, is an area where there are many fish – take some bread to feed them. The beach goes down fast to the water and then beyond – the water gets deep fast. When we were there waves were moderate, other beaches in the area have much more violent surf (Chahue) or less so (Santa Cruz and Entrega), but you will need to take taxis to go there. The hotel has some equipment for water sports (small sail catamarans, plastic kayaks…) that they can show you how to use, and water skidoos you can rent for a I think $60US per half hour. Entertainment Every evening there is music in the lobby bar (pretty good musicians and singers), followed by a show in the theater (varied and better than most I’ve seen in AI resorts), and mostly Mexican dance music starting around 11PM or so in the bar across from the Japanese Sushi restaurant. Clients were over half Mexican, with a lot of Canadians, a few Americans and a handful of other nationalities. Rooms have been recently renovated and are nice. If you pay considerably more for premium status, you get an ocean front room (plus better food and drinks); otherwise you get an ocean view or garden view room (like us). Higher rooms give better views (rooms on the inside of the U shaped buildings have views of the pool area and sea). The beach and resort face almost directly south. Rooms with odd numbers give you better sunrise views while those with even numbers have the afternoon sun. Staff As is often the case in Huatulco, the local staff are wonderful. A suggestion to guests: tip the staff well – they do their jobs very well and their salaries are not high; the area is not well-off. Excursions We went twice to the small town of la Crucecita (fixed price taxi 43 pesos) – a pleasant place, with good jewelry and clothes shops including one behind weaves being used to make local tablecloths. They have ice cream at one corner of the zocalo (central square) – you choose the ingredients that are combined and then “fried” in an extremely cold pan in front of you – neat. Two places to hang out for snacks, pizzas and drinks are on the second floors overlooking the square – one above the ice cream place (only open in the evening) and the other diagonally across the square (open all day long). Prices are good and they are great places for people watching. Santa Cruz (fixed price taxi 43 pesos) is a smaller town with a marina, with a real nice small organic open market the 1st and 3rd Saturday mornings of every month. There is a fair sized tourist souvenir area (hats, tee-shirts, etc.) and elsewhere some good stores and restaurants (including a few right along the waterfront where you can eat guacamole and have a margarita with your feet in the sand). One day we took a taxi outside of our hotel (excellent safe driver who speaks very good English and knows the area very well – Fernando, taxi 045, phone 958-109-5001 – spent 1200 pesos for the day plus a tip of 150 and we bought him lunch too) to travel first to the Santa Cruz organic market, and then onto the turtle center in Mazunte (a 75 minute drive up the coast), and the lagoons in Ventanilla (huge iguana, crocodiles…), and finally to drive through other nearby beach towns on the way back. It was an excellent day and cost less than half that of a regular tour for the four of us. Another half day we went snorkeling with Hurricane Divers (located in Santa Cruz) – saw some fantastic fish and paid somewhat less for the experience than a tour bought in the hotel. Worth the experience. Now the less good – the food. The food was of variable quality, and we most liked breakfasts (and the omelette ladies who often also could cook small quesadillas with added mushrooms…). Loads of fruit, juices and breakfast food. Coffee was pretty good (and we are picky). For lunch (buffets) and dinner in the main buffet, there was an overwhelming number of choices of generally low-quality meats (pork slices, fish fingers, hamburgers…). There was a good number of salads, a few vegetable side dishes, and some good natural fruit drinks too. But for people wanting to avoid eating much meat, other options were often very scarce. We only tried the Italian and Mexican restaurants. The Italian one was quite good but had a pretty limited menu (as they were often out of some items, like green salad) but their entrées (hors d’oeuvres, salads…) were pretty tasty and well presented, as was the pasta. The pizzas, however, were lousy. It had the best reputation of all a la carte restaurants and from our experience we agree. That restaurant is located outside beside the pools, and so they allow men to wear shorts and sandals – in the other a la carte restaurants you need long pants and shoes. The Mexican restaurant was hit-or-miss – excellent poblano soup, just acceptable mushroom soup, quite good cheese chili rellenos (a special order), just alright tlayudas, etc. Service (as always) however was excellent. There were vegetarians in our group and, despite really liking the resort, their problems were such that we may not return. A resort that offers maybe 40 meat and seafood main dinner dishes in the buffets can make an effort to have a couple main dish veggie options for those who prefer to eat otherwise. They often use chicken stock in soups and rice, lard in beans… and this is not marked, making it real hard to know what a vegetarian can eat. This was a problem even in the a la carte restaurants, with the exception of the very good Italian one. Luckily for us there was no limit on the number of times we could eat there – we ate dinner there 4 nights out of 7. (That said, this is our second trip to the Huatulco area and our general impression is that, unlike some other resort destinations, most restaurants and resorts in Huatulco make little effort to accommodate vegetarians...) Finally, we were drawn to this resort in part because of the advertised $500 bonus coupons being offered. These were moderate reductions for expensive room upgrades and for spa treatments – things we never used. So don’t count on these being all that useful when you make your resort choices…

Grand Oasis Cancun: Beaucoup de plaisir !

Une semaine formidable avec des gens et un service formidables. J'ai hâte de revenir et de continuer la fête. Le service était correct et les boissons étaient des boissons alcoolisées de base, j'aurais aimé avoir plus d'options pour les boissons. Beaucoup d'excursions à voir et à faire, j'aurais aimé avoir plus de temps pour en faire plus. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à toute personne souhaitant faire la fête.

Lots of Fun! Great week with great peoeple and service. Cant wait to return and continue the party. Service was okay and drinks where basic alcoholic drinks, would like to have seen more options for drinks. Lots of excursions to see and participate in, i wish I had more time to do more. Overall i would recommend this hotel to anyone looking to party.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons trouvé ce complexe exceptionnel. La nourriture au buffet principal était excellente, avec une variété de plats toujours différente d'un jour à l'autre. Le terrain était bien entretenu, le personnel était très poli et amical. La plage était un peu rocailleuse mais nous ne sommes pas vraiment des adeptes de la plage et les piscines compensaient largement la plage. Le steakhouse à la carte était un peu décevant, ce qui est probablement dû au service médiocre que nous avons reçu. Dans l'e [... lire plus]nsemble, nous avons hâte d'y retourner.

Amazing Resort! We thought this resort was outstanding. The food at the main buffet was excellent, always changing the variety of food from day to day. The grounds were well kept, the staff was very polite and friendly. The beach was a bit rocky but we're not really beach people and the pools more than made up for the beach. The steakhouse a la carte was a bit of a disappointment which likely was due mainly to the poor service we received. All in all, we can't wait to go back.

Fiesta Americana Riviera Nayarit: J'ai connu mieux que Dreams......

J'ai séjourné à Dreams Villamagna du 15 au 22 décembre avec mon mari et notre fils de 5 ans. Il s'agit de notre 7ème visite dans une propriété Dreams/Now depuis la naissance de notre fils. Nous sommes attirés par le caractère familial de la chaîne et par le fait qu'il s'agit de propriétés fermées. Inutile de dire que nous sommes de grands fans et donc des clients réguliers. Cependant, nous avons été déçus par ce séjour. Propriété et piscines - Dreams nous a habitués à un hall d'entrée gra [... lire plus]ndiose. Celle-ci n'existait pas et la première impression a été décevante. Ce n'est pas grave, mais la situation s'est aggravée. Le terrain est étroit et profond et la propriété elle-même est composée de 3 grands bâtiments de 8 ou 9 étages chacun. Le bâtiment le plus proche de la plage est un immeuble de copropriétés individuelles. Ce bâtiment est perpendiculaire à l'océan, avec une légère courbure pour maximiser la vue. Sur toute sa longueur perpendiculaire, il y a deux piscines qui se rejoignent. Celle qui fait face à l'océan n'était pas chauffée (mon fils l'a surnommée "la piscine canadienne") et donc très calme. Énorme déception. La piscine adjacente ou du milieu était plus chaude, donc plus fréquentée et adaptée aux enfants. La piscine principale était chauffée et la plus fréquentée. C'est dans cette piscine que se déroulaient les activités menées par l'équipe d'animation. L'équipe d'animation a fait un excellent travail. Bien qu'elle soit appelée "piscine pour adultes", elle était remplie d'enfants. Mon fils, qui apprenait à nager, ne pouvait pas toucher le fond à certains endroits, mais il a apprécié le rebord qui s'étendait sur toute la longueur de la piscine. Nous avons apporté nos propres planches à voile, mais elles sont disponibles au bar à activités/serviettes. Cette piscine principale était située le plus loin de la plage et directement en face du bâtiment principal de l'hôtel qui fait face à l'océan. Nous avons séjourné dans ce bâtiment et avons eu une vue sur l'océan, mais étant donné qu'il est situé si loin de la plage, nous ne pouvions pas entendre les vagues et bien que nous ayons pu voir l'océan, une paire de jumelles aurait été utile. Nous ne pouvions pas non plus entendre l'océan. Une grande déception, contrairement aux autres propriétés où nous avons séjourné. Le troisième bâtiment était derrière le nôtre et je crois qu'il n'offrait qu'une vue sur la communauté. L'Explorers Kids Club - malgré les critiques élogieuses de TripAdvisor - n'était pas comme les autres propriétés Dreams/Now où nous avons séjourné. Il était lui aussi décevant. Le club pour enfants était bien sécurisé et les gardiens semblaient sympathiques. Notre fils n'y a participé qu'une seule fois, pendant quelques heures. Il s'est contenté de jouer dans la piscine ou sur la plage pendant la majeure partie de notre séjour. L'appartement est situé au rez-de-chaussée de l'immeuble. D'autres propriétés disposaient d'une vaste aire de jeux extérieure avec une structure de jeux et un terrain de sport. Malgré l'absence de ces éléments, le menu d'activités était attrayant. La nourriture - hmmm. À part la station d'omelettes au petit-déjeuner, le buffet (World Cafe) était presque immangeable. Je ne suis pas du tout un mangeur difficile, en fait, je mange n'importe quoi. J'ai visité plus de 30 pays et certains de mes plats préférés sont des plats de rue asiatiques. Je m'attendais à beaucoup, beaucoup plus/meilleur. Ce n'était pas une représentation des Rêves que je connais. Les restaurants à la carte étaient très bons. Nous avons fait El Patio (mexicain) deux fois, Oceanu pour le déjeuner était bien. L'attraction du Barefoot Grill était en fait les pieds nus et un bikini mouillé. Il est attenant à l'Oceanu et partage la même cuisine. Si vous tombez sur un serveur sympa, il vous autorisera à commander sur le menu de l'Oceanu tout en étant assis au Barefoot Grill. C'est une bonne chose. Le salon sur le toit sert également des sushis. Il ne s'agit pas vraiment d'un repas, mais d'une bonne entrée. Les sushis, c'est mon truc (et celui de mon fils aussi) et c'est de loin le meilleur sushi que nous ayons mangé au Mexique. Les sushis sont de style mexicain et contiennent du fromage à la crème, mais ils sont tout de même bons. Nous n'avons pas essayé le Portofino réservé aux adultes. Nous avons également trouvé le room service très bon et chaud. Le Coco Cafe était esthétiquement peu attrayant par rapport à ceux d'autres propriétés mais servait le même latte décent. Les tartes au citron vert sont à essayer absolument. La salle de sport - à côté du Coco Cafe. Minuscule, certes, mais avec tous les haltères nécessaires pour les filles qui font de la musculation. Il y avait aussi quelques machines cardio ; toutes les habituelles je crois mais je n'en suis pas sûre car je ne les utilise pas. Le jeu des serviettes - les chaises de plage doivent être réservées à l'avance. Ce n'était pas le cas pour les chaises autour de la piscine. C'est un énorme avantage pour ce complexe. Il n'y avait jamais trop de monde pour trouver une bonne place. La plage - excellente, vaste. Mon fils y a joué pendant des heures. Une longue promenade dans les deux sens s'impose. Ne vous méprenez pas, nous avons apprécié notre séjour loin du temps de moins 20 degrés que nous avons laissé derrière nous à Calgary. On ne peut vraiment pas se tromper en passant une semaine à s'amuser au soleil. Mais s'il y a certaines attentes que vous espérez voir satisfaites et qui étaient présentes dans d'autres complexes Dreams, je crains que vous ne soyez déçus. Nous ne reviendrons pas à Dreams Villamagna, mais nous continuerons à réserver d'autres propriétés de la chaîne, car il s'agissait peut-être d'une expérience unique.

I've had better Dreams...... I stayed at Dreams Villamagna Dec 15-22 with my husband and our 5 year old son. This is our 7th visit to a Dreams/Now property since our son was born. We are drawn to the family friendly nature the chain provides, and initially, that they are gated properties. Needless to say we are big fans thus repeat clients. However, we were disappointed with this stay. Property and Pools - Dreams has made us become accustomed to a grand lobby entrance. This was missing so the first impression was underwhelming. Not a big deal but it got worse. The land is narrow and deep and the property itself is made up of 3 large buildings, 8 or 9 stories each. The building closest to the beach is a condo building of individually owned condo units. This building is perpendicular to the ocean, with a slight curvature to maximize the view. Running it's entire perpendicular length is 2 ajoining pools. The one fronting the ocean was not heated (my son coined in "the Canadian pool") thus very quiet. Huge disappointment. The attached or middle pool was warmer thus busier and kid friendly. The main pool was heated and the busiest. The activities led by the entertainment team occurred in this pool. The enteraiment team did a great job. Despite being called the "adult pool" it was filled with children. My son, learning to swim, could not touch the bottom in some areas but enjoyed the ledge than ran the length of the pool. We brought our own boogie boards though they are available from the activity/towel bar. This main pool was set farthest away from the beach and directly in front of the main 'ocean facing' hotel building. We stayed in this building and did have an ocean view but being set so far back on the property from the beach we could not hear the waves and while we could see the ocean, a pair of binoculars would have helped. We also could not hear the ocean. A big disappointment and unlike the other properties we have stayed at. The third building was behind ours and I believe only had views of the community. The Explorers Kids Club - despite its raving TripAdvisor reviews was not like the other Dreams/Now properties we have been to. It too was disappointing. The kids club was well secured and the caretakers seemed friendly. Our son only attended one day for just a few hours. He was content to play in the pool or on the beach for the majority of our stay. It is centrally located on the ground level corner unit of the condo building. Other properties had an expansive outdoor play area with play structure and sportcourt. Despite lacking those, the menu of activities was engaging. The Food - hmmm. Apart from the omelet station at breakfast, the buffet (World Cafe) was almost inedible. I am by no means a picky eater, in fact, I'll eat anything. I've been to over 30 countries and some of my favorite food is Asian street food so by no means do I have a trained, delicate palette. I expected far, far more/better. This was not a representation of the Dreams I know. The a la carte restaurants were very good. We did El Patio (Mexican) twice, Oceanu for lunch was nice. The attraction of the Barefoot Grill was in fact bare feet, and a wet bikini. It is attached to Oceanu and share the same kitchen. If you run into a nice server they will allow you to order off the Oceanu menu while sitting at the Barefoot Grill. This was a win. The rooftop lounge also serves sushi. Not so much a meal but a good appetizer. Sushi is definitely my thing (my son's too) and it's by far the best sushi we've had in Mexico. Mexican style containing cream cheese yet still good. We did not try the adult only Portofino. We also found the room service very good, and hot. The Coco Cafe was estetically unappealing in comparison to ones at other properties but served the same decent latte. The lime tarts are a must try. The Gym - next to Coco Cafe. Tiny for sure but had all the necessary barbells for girls who lift. There were some cardio machines too; all the usual I believe but not positive as I don't use them. The Towel Game - beach chairs on the beach need to be secured early. The chairs around the pool decks did not. This was a huge plus for this resort. It was never too busy that you couldn't find a good spot. The Beach - excellent, expansive. My son played for hours. A long walk on both directions is must. Don't get me wrong, we enjoyed our time away from the minus 20 degree weather we left behind in Calgary. You really can’t go wrong with a week of fun in the sun. But if there are certain expectations you are hoping to have fulfilled that were present at other Dreams resorts, I'm afraid you will be disappointed. We will not be returning to Dreams Villamagna but will continue to book other properties in the chain as perhaps this was a one-off.

Sandos Playacar Beach Resort: Merveilleuses vacances !!!

L'hôtel était très bien, un peu grand, mais un service de navette est disponible. La distance entre la chambre la plus éloignée et la plage est d'environ 0,8 km. Il y a un enclos pour les ânes et les chèvres ainsi qu'un café pour les chats sur le chemin. Toutes les commodités se trouvent entre les deux. Les cartes étaient délicieuses et la plage était un 10 absolu. On peut se rendre en ville à pied ou à vélo, à environ 2,5 km, avec des touristes partout et en toute sécurité. Superbes boutiques e [... lire plus]t plats locaux. Je reviendrais certainement dans ce complexe, j'y étais il y a 10 ans mais je n'attendrai pas aussi longtemps à nouveau. Bonnes vacances !

Wonderful vacation!!! Resort was great a bit big but shuttle service available distance from farthest room to beach is approximately.8 Km. Great for working off excess calories there is a donkey and goat enclosure as well as cat cafe along the way. All amenities are in between. Al la cartes were delicious and beach was an absolute 10. Could walk or bike to town very safe tourists everywhere it's about 2.5 km. Great shopping and local fare. Would definitely return to this resort again was there 10 years ago but won't wait that long again. Happy holidays!

Bahia Principe Explore Coba: Belle station avec un excellent service !

À notre arrivée, nous avons été immédiatement transférés du Gran Bahia Principe Coba au Gran Bahia Principe Tulum. C'était génial car Tulum est à quelques pas de la plage. Les chambres n'étaient pas spectaculaires, mais dans l'ensemble, l'hôtel était magnifique et le service excellent. Nous avons voyagé avec notre fils de 22 mois et nos besoins ont toujours été pris en compte.

Beautiful resort with great service! When we arrived we were immediately upgraded from Gran Bahia Principe Coba to Gran Bahia Principe Tulum. This was great as Tulum is steps from the beach. Rooms were not spectacular but overall the resort was beautiful and the service was great as well. We travelled with our 22 month old son and our needs were always looked after.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Excellentes vacances

Récemment revenu de Hilton P.V. Super emplacement.... marchez jusqu'à la rue et levez la main quand un bus passe, montez dedans pour 7 pesos. Ce complexe est petit, mais il a tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Le service est inégalable ! Les lits, la literie et les oreillers étaient magnifiques.

Excellent vacation Recently returned from Hilton P.V. Great location....walk out to the street and put your hand up when a bus comes by, hop in for 7 pesos. This resort is small, but has everything necessary to have a great vacation. The food and drinks were excellent. Service second to none! Beds, bedding, pillows were lovely.

Desire Resort: Un personnel exceptionnel

Un lieu de villégiature pour les couples ouverts d'esprit. Le prix HAUT reflète l'aspect du resort PAS la nourriture et les boissons et les chambres....Je pense vraiment qu'ils doivent améliorer les boissons et la nourriture pour le prix payé. Les chambres sont propres mais ont besoin d'être améliorées, ce qu'ils sont en train de faire. Malheureusement, la plage n'était pas bonne en raison d'une récente tempête de Mère Nature. Le personnel est exceptionnel. (Daniel serveur, Daniel piscine, Carlo [... lire plus]s bar, Toño bar, Leo serveur, Edi serveur, plusieurs autres dont les noms m'échappent). Et pour les personnes soucieuses de leur forme physique, il y a une salle de sport décente. L'espace spa est également très agréable. Si vous aimez le style de vie échangiste et la nudité, c'est certainement le bon endroit. Si vous ne voulez pas participer à l'une ou l'autre de ces activités, personne ne s'en préoccupe. J'ai beaucoup apprécié l'équipe de divertissement (Jesus et Ana). (Jesus & Ana). Toujours des rires et du plaisir.

Exceptional Staff Resort for open minded couples. The HIGH price reflects the aspect of the resort NOT the food and drinks and rooms....I definitely think they need to upgrade the drinks and food for the price paid. Rooms are clean but need upgrading which they are in the process of. Unfortunately, the beach was not good due to a recent storm from Mother Nature. The staff here are exceptional. (Daniel waiter, Daniel pool, Carlos bar, Toño bar, Leo waiter, Edi waiter, several others who's names escape me). And for fitness minded people, there is a decent gym. Very nice spa area as well. If your into a swinger lifestyle and nudity, definitely the right place. Although if you don't want to participate in either, no one their is bothered. Really enjoyed the entertainment staff. (Jesus & Ana). Always laughs & fun.

Azul Ixtapa Grand Resort: Une belle escapade avant Noël

Première fois ici avec peu d'attentes après le dernier voyage mexicain dans un 5 étoiles au sud de Cancun. Nous avons été agréablement surpris par l'excellent service, la bonne nourriture et le personnel le plus amical que nous ayons jamais rencontré au Mexique. Chaque barman, serveur, femme de ménage, groom, personnel d'animation et de la réception était si sympathique que j'ai cru que nous leur avions donné un pourboire de plus de 100 pesos à l'avance pour chaque service. La nourriture étai [... lire plus]t également excellente, mais n'optez pas pour le petit-déjeuner de l'Oyster Bar en raison des guêpes matinales qu'il attire. Les meilleurs plats à la carte étaient le dîner de fruits de mer de l'Oyster Bar (pas de guêpes), l'Oriental et le Mexicain. La meilleure surprise a été l'absence de vendeurs insistants de multipropriétés et l'excellente attention personnelle accordée sur place par le directeur du centre de villégiature et par chaque directeur de restaurant. Il s'agit d'un complexe compact, construit en hauteur, ce qui permet de marcher le moins possible, mais qui dispose d'un excellent système d'ascenseurs pour les personnes à mobilité réduite. Nous reviendrons sans aucun doute. NB - Assurez-vous de marcher jusqu'à l'embarcadère et de prendre le bateau-taxi jusqu'à l'île d'Ixtapa. Seulement 40 pesos par aller-retour pour une journée de plongée avec tuba, de natation et de bars/cafés conviviaux en bord de plage. Les chambres sont modernes et bien entretenues, avec du granit et du marbre de qualité, et une connexion Wi-Fi gratuite et rapide est incluse dans chaque chambre. Essayez de demander une chambre située dans la moitié gauche du bâtiment (face à l'océan) pour bénéficier de la meilleure vue sur l'océan et de magnifiques couchers de soleil.

Great Pre-Christmas Getaway First time here with not much expectation after last Mexican trip at a 5 star south of Cancun. Pleasantly surprised by the excellent service, great food and the friendliest staff ever encountered in Mexico. Every bartender, server, cleaner, bellboy, activity and desk staff were so friendly I thought we had tipped them 100+ pesos each in advance per service. Food was also excellent, but please don't opt for the Oyster Bar breakfast due to the morning wasps it attracts. Best a la Cartès were; Oyster Bar seafood dinner (no wasps), Oriental and Mexican. Best surprise of all was the lack of pushy timeshare salespeople and the excellent personal on site attention given by the resort manager and each restaurant manager. This is a compact resort, built upwards thus minimal walking but has a great elevator system for the mobility challenged. We will definitely come back. NB- be sure to walk to the pier and take the water taxi time Ixtapa island. Only 40 pesos each return for a day of great snorkeling, swimming and friendly beach front bars/cafes. Rooms are modern and well maintained with quality granite-marble work and free good fast Wi-Fi included for each room. Also, try to request a room on the left half of the building (looking toward the ocean) for the best ocean views and magnificent sunsets.

Royal Hideaway Playacar: Incroyable !

Un excellent complexe réservé aux adultes. L'un des meilleurs de la région de Playacar. Le terrain est magnifique et les équipements de la station ne sont pas surchargés. Pas de file d'attente ici ! Il y avait beaucoup d'endroits pour découvrir un moment de tranquillité avec un ami spécial ou un être cher. La nourriture était toujours bonne, meilleure que dans la plupart des autres complexes hôteliers de la région. Le personnel est très courtois et fait toujours un effort supplémentaire pour ren [... lire plus]dre notre séjour mémorable. Nous y retournerons au printemps.

Amazing! Just a great adults only resort. One of the best in the Playacar area. The grounds are beautiful with resort amenities not over subscribed. No line-ups here! There were plenty of places to discover a tranquil moment with a special friend or loved one. The food was consistently good; better than many of the other resorts in the area. The staff are very courtious and always made that extra effort to make our stay memorable. We will return there again in the spring.

Hotel Castillo Huatulco: Des vacances reposantes dans un hôtel situé dans le centre de Santa Cruz, Huatulco

L'hôtel Castillo est un lieu de séjour idéal si vous souhaitez passer des vacances reposantes. Il s'agit d'un hôtel tout compris situé dans le centre-ville de Santa Cruz. Mon mari et moi n'avions jamais voyagé à Huatulco et avions toujours entendu des choses merveilleuses sur la ville. Nous voulions des vacances qui nous permettraient d'accéder facilement à la ville et aux restaurants et d'explorer la région. Nous ne voulions pas séjourner dans un hôtel tout compris situé à 15 ou 20 minute [... lire plus]s de la ville. Après avoir lu de nombreux commentaires, nous avons choisi l'hôtel Castillo et nous en sommes très heureux. Ce que nous avons aimé le plus à propos de l'hôtel ; 1. Le charme de l'ancien monde mexicain - un hôtel plus ancien mais très propre 2. Beaucoup de locaux séjournent ici - c'était vraiment agréable de voir 3 générations de famille voyager ensemble et passer un bon moment 3. Le personnel est vraiment sympathique et offre un service exceptionnel 4. La nourriture était basique, très bonne - vous n'aurez pas faim. Les fruits et légumes étaient frais, mûrs et d'une saveur étonnante, j'aurais pu en manger toute la semaine (et je ne suis pas végétarienne) ! Le guacamole et la salsa au club de plage étaient excellents, tout comme le poisson frais et les sandwiches du clubhouse. Le lundi soir, un barbecue a été organisé dans le jardin de l'hôtel. Le personnel a beaucoup travaillé pour créer une soirée merveilleuse avec des tables et des chaises recouvertes de lin et de la musique live jouée par un duo de jazz. La nourriture était un mélange de plats mexicains et canadiens et le steak du barbecue était vraiment bon. Une soirée Oaxaca a également été organisée au club de plage. Là encore, le personnel s'est beaucoup investi dans la création de ce dîner spécial et de ces divertissements. 5. Club de plage - À mon avis, c'est le meilleur aspect du séjour à l'hôtel Castillo. Le club de plage est situé à 2 ou 3 minutes de l'hôtel lorsque vous utilisez la navette. Nous prenions un petit-déjeuner tranquille à l'hôtel chaque matin et arrivions au club de plage entre 10h00 et 11h00. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une palapa sur la plage et nous y sommes restés pendant 10 jours. La vue sur l'eau dans la baie était incroyable. Le personnel était très sympathique dans le restaurant et offrait également un service de boissons sur la plage. Il y a également une grande piscine au club de plage. Le déjeuner, sous forme de buffet ou de menu alacarte, était disponible dans le grand restaurant de la palapa. Il y a d'autres hôtels à Santa Cruz qui offrent des services de club de plage, mais à mon avis, celui-ci était le meilleur de la ville. 6. L'hôtel est situé dans le centre-ville de Santa Cruz et à une courte distance en taxi de La Crucecita (30 pescos = 2,00 $ canadiens ?). Excellent emplacement. Le seul inconvénient de nos vacances est que j'ai eu une dent infectée. Le concierge de l'hôtel nous a indiqué un dentiste à la clinique médicale de La Crucecita, à 5 minutes en taxi de l'hôtel. Le Dr Jorge Arturo Blanco Cordova était le nom du dentiste et il était fabuleux. Il parlait très bien anglais, ce qui m'a beaucoup rassuré. J'ai consulté le Dr Cordova trois jours d'affilée et il a retiré mon plombage pour éliminer l'infection, l'a nettoyée et a posé un plombage provisoire jusqu'à mon retour à la maison. Il a également rédigé une ordonnance pour des antibiotiques et du Motrin que j'ai fait remplir à la pharmacie du coin. Le coût total de ses services a été inférieur à la moitié de ce que je paierais pour une visite chez un dentiste au Canada. Si vous avez besoin d'un dentiste pendant votre séjour à Huatulco, je vous le recommande vivement. Voici ses coordonnées : (situé près de la place de la ville/de l'église) Dr Jorge Arturo Blanco Cordova Central Medica Huatulco Flabmoyant No. 205 Centro CP 70987 Bahias de Huatulco, Oax, Mex Tél. (958) 587-01-04, 587-07-43 Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié ces vacances parce que nous n'étions pas constamment confrontés à des restrictions de temps (par exemple, se lever tôt pour obtenir une chaise sur la plage ou arriver au restaurant à une certaine heure pour s'asseoir). En ce qui me concerne, l'hôtel Castillo est un nouveau favori - un vrai bijou - et nous sommes impatients d'y retourner.

A relaxing vacation in a hotel located in downtown Santa Cruz, Huatulco The Hotel Castillo is a wonderful place to stay if you are looking for a relaxing vacation. The hotel is an all-inclusive that is located in downtown Santa Cruz. My husband and I had not travelled to Huatulco and had always heard such wonderful things about the town. We wanted a vacation where we could have easy access to the town & restaurants and the opportunity to explore the area. We did not want to stay in an all-inclusive that was located 15 – 20 minutes out of town. After reading many reviews, we picked the Hotel Castillo and we were so glad that we did. What we liked best about the hotel; 1. Old world Mexican charm – an older hotel but very clean 2. Many locals stay here – it was really enjoyable seeing 3 generations of family travelling together and having a good time 3. The staff are genuinely friendly and provide exceptional service 4. Food was basic, very good… you will not go hungry. The fruit & vegetables were fresh, ripe and had amazing flavor, I could have eaten that alone all week (and I am not a vegetarian)! Eggs cooked to order and bacon were offered for breakfast every day (as well as other fare), the guacamole & salsa at the beach club was excellent as well as the fresh fish & clubhouse sandwiches. An evening barbeque was held in the backyard of the hotel on Monday night. Staff put a lot of work into creating a wonderful evening with linen covered tables & chairs and live music provided by a jazz duo. The food was a mix of Mexican and Canadian and the barbeque steak was really good. There was also an Oaxaca night held at the beach club one evening. Again, the staff put so much work into creating this special dinner & entertainment. 5. Beach Club – In my opinion, this was the best part of staying at the Hotel Castillo. The beach club is situated 2- 3 minutes away from the hotel when you use the shuttle bus. We had a leisurely breakfast at the hotel each morning and would arrive at the beach club between 10:00 am – 11:00 am and we never had any trouble getting a palapa on the beach…… and we were there for 10 days. The view of the water in the bay was amazing. Staff were super friendly in the restaurant and also provided drink service at the beach. There is also a large pool at the beach club. Lunch, either a buffet or an alacarte menu was available in the large palapa restaurant. There are other hotels in Santa Cruz that offered beach club services but in my opinion, this one was the best in town. 6. Hotel is located in downtown Santa Cruz and a short cab ride away to La Crucecita (30 pescos = $2.00 Canadian?). Excellent location. The only down side to our vacation is that I came down with an infected tooth. The hotel concierge directed us to a dentist at the medical clinic in La Crucecita – which was a 5 minute cab ride from the hotel. Dr. Jorge Arturo Blanco Cordova was the name of the dentist and he was fabulous. He spoke very good English so that provided me a huge level of comfort. I visited Dr. Cordova three days in a row and he removed my filling to get the infection out, cleaned out the infection and put in a temporary filling until I got home. He also wrote out a prescription for antibiotics and Motrin which I filled at the pharmacy around the corner. The total cost for his services was less than half of what I would pay for one visit to a dentist in Canada. If you are in need of a dentist while in Huatulco, I highly recommend him. Here is his contact information: (located by the Town Square/Church) Dr. Jorge Arturo Blanco Cordova Central Medica Huatulco Flabmoyant No. 205 Centro CP 70987 Bahias de Huatulco, Oax, Mex Tel (958) 587-01-04, 587-07-43 All in all we really enjoyed this vacation because were weren’t constantly dealing with time restrictions (ie. Getting up early to get a chair by the beach or getting to a restaurant by a certain time for your seating). As far as I am concerned, the Hotel Castillo is a new favorite – a true gem – and we can’t wait to go back.

Bahia Principe Explore Akumal: Déçu cette fois-ci

Nous sommes allés sept fois dans ce centre de villégiature et nous y avons emmené de nombreux amis et parents. Inutile de dire que nous avons vraiment apprécié ce complexe au fil des ans. Depuis que ce complexe est devenu luxueux, les services se sont à mon avis dégradés. L'année dernière, nous avons été traités comme des rois, avec des bracelets en or pour des avantages supplémentaires, une corbeille de fruits, du champagne et la vue sur l'océan que nous avions demandée. Cette année, c'était co [... lire plus]mme si nous n'étions jamais venus ici, les amis que nous avons amenés ont eu une chambre dans la nouvelle section, nous avons eu une vieille chambre à l'odeur de moisi. Nous ne sommes pas du genre à nous plaindre, mais ce fut de loin le pire voyage dans ce complexe. Il y a eu beaucoup de petites réductions par rapport aux années précédentes. Ne vous méprenez pas, le site est magnifique, la majorité du personnel est très agréable et la nourriture est très bonne. Nous pensons simplement qu'en tant que clients réguliers année après année et en présentant ce complexe à de nouvelles personnes, nous serions mieux traités. Nous allons écrire une lettre à la direction, car je suis sûr qu'elle aimerait être informée de toute plainte.

Disappointed this time We have been to this resort 7 times and brought numerous friends and relatives here with us. Needless to say, we have really enjoyed this resort over the years. Since this resort has gone to luxury, the services in my opinion have gone downhill. We were treated like royalty last year including gold wristbands for extra perks, fruit basket ,champagne and the ocean view we requested. This year it was like we had never been here before, the friends we brought got a room in the new section, we got an old musty smelling room. We are not ones to complain, but this was by far the worst trip to this resort. There were a lot of little cutbacks from previous years. Don't get me wrong, the grounds are beautiful, majority of the staff were very pleasant and the food is very good. We really just feel that as return guest year after year and introducing new people to this resort would result in being treated better. We will be writing a letter to management, because I'm sure they would like to be informed of any complaints.