Hilton Vallarta Riviera Resort: Je ne savais pas à quoi m'attendre ?
J'ai réservé cet hôtel et ce voyage par l'intermédiaire de Trip Central pour la période du 11 au 19 décembre 2016. Fred a été un agent formidable et très serviable. Il a répondu à mes emails et m'a donné beaucoup de bons conseils concernant mon voyage et m'a rassuré sur des vacances formidables. J'ai entendu différents avis d'amis concernant le all inclusive et la plupart d'entre eux disent que c'était tellement ou ennuyeux à certains moments. C'était la première fois que je voyageais avec ma f[... lire plus]ille en formule tout compris, nous n'avions donc aucune attente. En fait, ma fille n'était pas très enthousiaste à propos de ce voyage.
À notre arrivée, nous avons été surprises de constater que notre chambre avait été surclassée et nous avons été conduites dans la Grand Room. Pendant que nous attendions, on nous a offert des boissons et nous avons reçu un colis pour rencontrer Jésus de Timon Tours le lendemain matin. Nous avons été conduits à notre chambre et avons été très impressionnés par la vue et la très grande chambre propre et lumineuse. Une vue magnifique sur l'océan au réveil et des couchers de soleil époustouflants le soir. Les lits sont très confortables, ce qui permet de passer des nuits reposantes.
Le lendemain, Jésus nous a informés de notre forfait et de la navette pour l'aéroport. Nous avons pris notre premier petit-déjeuner au buffet et il y avait tellement de nourriture à choisir. Les serveurs étaient très attentifs et la nourriture était bonne mais tiède, j'aurais aimé qu'elle soit plus chaude. Nous avons fait une réservation pour le dîner à 9 heures du matin afin de garantir notre arrangement. La nourriture du restaurant était bonne mais nous aimons le choix du buffet, en particulier le petit déjeuner. Marco était notre opérateur de smoothie, très sympathique et il préparait toutes les boissons fruitées que nous voulions. Nous avions hâte de le voir le matin.
Les premiers jours, nous avons erré dans l'hôtel sans savoir où se trouvait quoi que ce soit ni à quoi s'attendre. Il aurait été bien qu'il y ait un briefing et une carte pour tous les nouveaux clients pour savoir où se trouvent tous les restaurants, un grand panneau pour savoir où se déroulent les activités et où se trouvent les serviettes, etc. Nous avons fini par nous y retrouver et nous avons utilisé ce qui était disponible. Le quatrième jour, ma fille aînée et mon beau-fils nous ont rejoints à l'hôtel et tous les problèmes ont été résolus le deuxième jour. La plupart des clients préféreraient s'allonger au bord de la piscine, profiter du soleil, se réapprovisionner en alcool à volonté, mais moi, j'aime être occupée. Chaque jour, il y avait quelque chose à faire de 10 heures à 17 heures. Le kayak commence à 10 h 45, mais s'il y a beaucoup de participants, ils feront plusieurs voyages. Il faut environ 30 minutes pour pagayer jusqu'à une autre plage et encore 30 minutes pour revenir. C'était une belle aventure. Assurez-vous d'y aller tôt car il peut y avoir des réservations très tôt. Nous avons pris des cours d'espagnol avec plusieurs professeurs, mais Julio Caesar était le meilleur. Même si nous ne parlions pas couramment l'espagnol, cela nous a permis de comprendre et de communiquer un peu dans leur langue. Julio nous a également fait faire de l'aérobic dans l'eau. Nous avons joué au Black Jack presque tous les jours et David était un croupier amusant et sournois, je ne sais toujours pas comment il obtenait toujours le Black Jack. Ma fille, mon fils et mon beau-fils ne se lassaient pas de ce jeu. De superbes prix aussi. J'aurais aimé plus de cours de danse mais il n'y avait pas assez de participants. Cependant, mes filles ont dit que Salvadore était un instructeur de Zumba génial, elles ont pris des leçons à la maison, mais elles disent qu'il est le meilleur. En plus, il y avait un déjeuner barbecue au bord de la piscine, des leçons de cuisine et des spectacles en soirée. Dîner de tacos à 19 heures au grill offshore. Nous avons exploré tous les différents salons tels que Tequila, Martini, avec billard et Mojito. Le Mojito était notre préféré en raison des hamacs et des balançoires. Le service en chambre et le bar réfrigéré sont inclus. Nous voulions regarder quelque chose sur Youtube et ils ont envoyé leur technicien pour nous aider à l'installer sur leur Smart TV. Tout le personnel était amical, très serviable et prêt à vous servir. Pour couronner le tout, nous avons bénéficié d'un traitement thermal complémentaire pour deux personnes. Merci à Alejandra et Valisa. Nous avons vraiment été choyés.
Bien que j'aie entendu beaucoup de plaintes concernant la construction, ce n'était pas si mal, en fait c'était assez divertissant de les voir déplacer les gros blocs de pierre. Bien que la plage improvisée soit petite, il était agréable de marcher sur la plage de sable. Si la marée est suffisamment basse, vous pouvez contourner les rochers et atteindre une autre plage en 30 minutes. Encore une autre aventure.
Nous avons pris un jour le bus pour aller au centre-ville et cela n'a pris que 15 à 20 minutes, mais préparez-vous à un trajet cahoteux. Nous sommes allés au marché et avons goûté de nombreux tacos dans le quartier du centre-ville.
J'ai été très impressionnée par le forfait que j'ai reçu de Trip Central et je réserverais à nouveau auprès d'eux. C'était une très bonne affaire et un excellent rapport qualité-prix. Notre premier choix était le Hyatt Ziva mais ils étaient tous réservés, alors le Grand Fiesta était notre deuxième choix. Nous étions curieux de découvrir le Hyatt pendant notre séjour au Grand Fiesta et nous envisagions de le visiter pour voir ce que nous avions pu manquer. En fait, nous avons décidé de ne pas le faire car nous étions très satisfaits de notre séjour au Grand Fiesta.
À la fin de notre séjour, ma fille ne voulait plus partir, elle a adoré chaque minute. Même si c'était la première fois que nous allions dans un centre de villégiature tout compris, nous ne pouvons pas comparer avec d'autres centres de villégiature. Disons que c'était bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Une merveilleuse escapade relaxante loin du froid hivernal dans une atmosphère ensoleillée, chaleureuse et hospitalière, même si elle n'est pas parfaite, mais délicieuse.
Did not know what to expect??
Booked this hotel, and trip, through Trip Central for December 11-19, 2016. Fred was a great agent and very helpful. He responded back to my emails and gave me a lot of good advise regarding my trip and reassured me a great vacation. I've heard different opinions from friends regarding all inclusive and most of them say it was so so or boring at times. This was my first time travelling with my daughter to all inclusive so we had no expectation. In fact my daughter wasn't that enthuse about this trip.
Upon arrival we were surprised that our room was upgraded and were taken to the Grand Room. While we waited we were offered drinks and received a package to meet Jesus from Timon Tours the next morning. We were taken to our room and were very impressed by the view and very large clean bright room. A beautiful ocean view to wake up to and stunning sunsets in the evening. Very comfortable beds which make a restful nights.
The next day we had a briefing from Jesus regarding our package regarding shuttle bus back to airport. We had our first breakfast at the buffet and there was so much food to choose from. The waiters were very attentive and the food was good but was warm, would have like it to be hotter. We made reservation for dinner at 9 am to secure our dinner arrangement. The restaurant food were fine but we like the selection of the buffet especially breakfast. Marco was our smoothy operator, very friendly and makes whatever fruit drinks we delighted. We looked forward in seeing him in the morning.
The first few days we floundered about in the hotel not sure where anything is or what to expect. It would have been nice if they had a briefing and a map for all new first time guest as to where all the restaurant were located, a big sign as to where activities were taking place and location of towels etc . Eventually we figure it out and made use what was available. On the fourth day my eldest daughter and son in law joined us at the resort and all the kinks were ironed out by the second day. Most guest would rather laid by the pool, soak up the sun, replenish with constant refill of liquor to hearts content but I, I like to keep busy. Everyday there was something to do from 10 am to 5 pm. Kyaking starts at 10:45 am but if there is alot of participants they will make several trips. It takes about 30 minutes to paddle to another beach and another 30 minutes to paddle back. It was a nice adventure. Make sure to go early because it can get book up early. We had Spanish lesson from various of teachers but Julio Caesar was top teacher. Though we were not fluent but it did help us how to understand and communicate a little in their language. Also Julio gives a real workout on water aerobics. We played Black Jack almost everyday and David was an amusing, shifty dealer, still don't know how he always get Black Jack . My daughter and son and law couldn't get enough of the game. Great prizes too. I would have like more dancing lessons but not enough participants. However, my daughters said that Salvadore was an awesome Zumba instructor, they have taken lessons back home but they say he is the best. Extra on the side was a Poolside BBQ lunch and cooking lessons and evening shows. Taco dinner at 7 pm at the offshore grill. We explored all the different lounges such as Tequila, Martini has pool table and Mojito. Mojito was our favorite due to hammock and swing chairs. Room service and fridge bar included. We wanted to watch something on Youtube and they send up their techinician to help us to set it up on their Smart TV. All the staff were friendly, very helpful and ready to serve you. To top the trip was a complementary spa treatment for two. Thank you to Alejandra and Valisa. We were truly pampered.
Although I heard a lot of complaints regarding the construction it wasn't that bad, actually it was quite entertaining watching them move the large boulders. Although the make shift beach was small it was nice to walk on the sandy beach. If the tide is low enough you can walk around the rocks and reach another beach within 30 minutes. Again another adventure.
We took one day to go downtown by bus and it only took about 15- 20 minutes but be ready for a bumpy ride. We went to the market and tried many Tacos in local downtown area.
I was really impressed with my package from Trip Central and would book from them again. It was a really good deal and great bargain for my money. Our first selection was Hyatt Ziva but they were all booked up so the Grand Fiesta was our second choice. We were curious about the Hyatt while we were staying at the Grand Fiesta and was planning a tour it just to see what we may have miss. Actually, decided not too because we were very satisfied with our stay at the Grand Fiesta.
By the end of our trip my daughter did not want to leave, she love every minute of it. Although, its was our first time to all inclusive and cannot compare with any other resort. Let's say it was much more than expected. A wonderful relaxing get away from the winter cold weather to a sunny, warm hospitable atmosphere though not perfect but delightful.
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Bahia Principe Explore Coba: Excellentes vacances
C'est la 8ème fois que nous venons ici, du 11 au 18 décembre. Nous avons passé une très bonne semaine au Coba Premier. Une belle suite junior tranquille près du Buffet et du Lobby. Il a fait très chaud et le service était excellent. Nous avons essayé plusieurs restaurants à la carte et tous nous ont donné l'impression d'être quelqu'un. Cette année, le serveur du restaurant japonais Angel était le meilleur. Le meilleur filet mignon est celui du Gourmet Coba. La présentation des plats était toujou[... lire plus]rs attrayante. Il y a beaucoup de piscines à choisir. La plage nous convenait mais ne conviendrait peut-être pas à d'autres personnes qui recherchent une chambre en bord de mer. Nous reviendrons dans notre deuxième maison. Nous reviendrons dans notre deuxième maison
Excellent Holiday
This is our 8th time here,Dec 11th to 18th. We had a very good week at the Coba Premier . A nice quiet junior suite close to the Buffet and Lobby. We had great hot weather, great service . We tried several A La Carte Restaurants and all made us feel like a somebody. This year the Japanese restaurant waiter Angel was the best. The best Filet Mignon goes to the Gourmet Coba . The presentation of the food was always appealing . Lots of pools to chose from. The beach was fine for us but may not be for others looking for that beachfront room. We shall return to our second home. Thank you
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Grand Sirenis Mayan Beach: Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature est à prix modéré et constitue un voyage d'une grande valeur. Nous y sommes allés en décembre 2016 avec un groupe de 11 personnes (un couple de septuagénaires, deux couples de quinquagénaires, mon mari, moi et nos trois enfants âgés de 6, 5 et 3 ans). Il y en avait pour tous les goûts. Une piscine relaxante, une piscine adaptée aux enfants, des parties plus calmes du complexe ou des endroits pour divertir la famille.
Le terrain est propre et bien entretenu. Les chamb[... lire plus]res sont un peu vieillottes, mais cela ne nous a pas dérangés. La nourriture est médiocre et quelques-uns d'entre nous ont eu une gastro de courte durée, mais ce n'est pas inhabituel pour un voyage dans cette région. Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons probablement.
Great resort
This resort is moderately priced and a great value trip. We went in December 2016 with a party of 11 (a couple in their 70's, two couples in their 50's, my husband, me and our 3 kids aged 6, 5 and 3). There was something for everyone. A relaxing pool, a kid friendly pool, quieter parts of the resort or places to entertain the family.
The grounds are clean and well kept. The rooms are a bit dated but we didn't mind at all. Food is so-so and a few of us had short-lived gastro bugs but not unusual for travel to this area. Overall we'd recommend it and will likely be back.
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Gaga -
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Bahia Principe Explore Tulum: Plage décevante
La plage est très rocheuse et "fermée", de sorte que l'on ne peut pas nager dans l'eau profonde jusqu'au genou. Je n'ai pas aimé ces restrictions et limitations.
L'absence d'éclairage sur les courts de tennis a été une autre déception.
Tous les restaurants ouvrent en même temps, ce qui ne permet pas d'avoir accès à la nourriture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Et n'optez pas pour Air Canada, les vols sont un véritable cauchemar.
Disappointing beach
The beach is very rocky and "gated" so one can't swim in the knee high deep water. I didn't like the restrictions and limitations.
No lights on tennis courts was another disappointment.
All restaurants open at the same no chance for 24/7 food access.
And, don't go with Air Canada, the flight experience is the nightmare.
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Grand Decameron Los Cabos: Nobarbarat beaucoup de bonnes choses à dire
D'abord le bon côté des choses. Le personnel fait de gros efforts. Le terrain est magnifique.
Maintenant, le reste. Il n'y a qu'un seul buffet et un seul autre restaurant. Je suis un buveur de vin, aucun des bars n'en propose ????? Le buffet en propose et parfois l'autre restaurant, mais pas toujours. Deux soirs par semaine, seul le buffet est ouvert. Je suppose que c'est pour des raisons de personnel.
Un soir, au buffet qui était le seul ouvert, Perrin a demandé une vodka tonic et on l[... lire plus]ui a répondu qu'il n'y avait que du vin, de la bière, des sodas et de la limonade. WHY ??????
Le complexe s'adresse aux Mexicains et donc 99% de la nourriture est à leur goût, pas au mien. De plus, la plupart du personnel ne parle que l'espagnol. NOUS NE LE FAISONS PAS
Dès votre arrivée, on vous dit de ne pas jeter le papier hygiénique dans les toilettes, mais de le mettre dans la corbeille une fois que vous avez terminé. C'EST VRAIMENT DÉGUEULASSE.
Il y a bien une piscine réservée aux adultes mais il faut monter un grand escalier, il n'y a pas d'ascenseur, donc pour nous ce n'était pas possible. Perrin a des problèmes de mobilité.
Il me serait difficile de revenir dans cet établissement car le choix est tellement vaste qu'il y a beaucoup d'autres établissements qui apprécieraient ma clientèle.
Les prix sont très variés dans cet établissement. J'ai parlé à de nombreuses personnes qui ont payé beaucoup moins que nous. Je ne pense pas que nous ayons parlé à une seule personne qui ait payé plus cher, même si certaines l'ont fait.
De toutes les personnes à qui nous avons parlé, seules deux ont dit qu'elles reviendraient. Ce n'est pas une bonne recommandation pour eux
Apparemment, ils ont envoyé un responsable d'un autre Royal DeCameron pour faire du contrôle de gestion. Je lui ai souhaité bonne chance car c'est un très gros travail qui l'attend.
Nobarbarat much good to say
First the good. The staff try hard. The grounds are lovely.
Now the rest. There are only one buffet and one other restaurant. I am a WINE drinker, non of the bars carry wine????? The buffet does and sometime the other restaurant but not always. Two nights a week only the buffet is open. I suppose it is for staffing reasons.
One evening at the buffet as it was the only one open, Perrin asked for a vodka and tonic only to be told they only have wine, beer, soda and lemonade. WHY??????
The resort caters to Mexicans and therefore 99% of the food is for their taste not mine. Also most staff speak only spanish. WE DONâ€t
Once upon arrival you are told to not flush toilet paper down the toilet but to put it into the basket after your business is done. HOW GROSS.
They do have an adult only pool but you must go up a large flight of stairs, no elevator, so for us it was a no go. Perrin has mobility problems.
I would be hard pressed to return to this location as the choices are so large where there are many other places that would appreciate my business.
Prices are so varied at this location. Spoke to many people that paid a whole lot less than we did. I do not think we spoke to one person that paid more although some may have.
Of all the people we spoke to only two said they would return. Not a great recommendation for them
Apparently they have sent a manager from another Royal DeCameron to do manage control. I wished him luck as he has a very big job ahead of him.
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Jaja11 -
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Barcelo Puerto Vallarta: Un endroit magnifique
Avantages... Magnifique complexe avec de nombreuses piscines. Nous avons adoré notre suite à deux chambres, le berceau livré était parfait, le terrain et les piscines étaient superbes ! Nous avons dû faire appel à un service médical pour notre bébé malade et il a été rapidement transporté par ambulance à l'hôpital de Puerto Vallarta, qui offrait également un excellent service.
Inconvénients... Musique forte jusqu'à 6h du matin, beaucoup de fêtes pour les locaux, une piscine entière était util[... lire plus]isée par les locaux pour faire la fête jusqu'à 18h tous les jours. Je m'attendais à un complexe familial, mais la semaine où nous y sommes allés, c'était un environnement de club.
Beautiful Place
Pros...Beautiful resort with lots of pools. We loved our 2 bedroom suite, the baby crib that was delivered was perfect, the grounds, pools were awesome! We had to use medical for our sick baby and was promptly delivered via ambulance to the Puerto Vallarta Hospital which also had really great service.
Cons... Loud music pounding until 6am, lots of parties for locals, one whole pool was used by the locals to party in until 6pm every day. I was expecting a family resort but the week we went it was a club environment.
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Nori -
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Grand Sirenis Riviera Maya: 2ème fois et il y aura une troisième fois...bientôt
J'ai séjourné 7 jours au Grand Sirenis, c'était ma deuxième fois après 9 ans... et il n'a pas changé.
Les chambres sont grandes, spacieuses, propres et agréables. Le terrain est beau et bien entretenu. Les divertissements étaient excellents. La nourriture et les soirées à thème étaient excellentes.
Le seul problème était de réserver les 3 cartes à la carte... nous étions un groupe de 6 personnes et il était impossible d'obtenir un dîner tôt à 18 heures... les dîners étaient à 21 heures et les[... lire plus] spectacles à 21 h 30... c'était très difficile. Les boissons coulaient à flot et étaient très variées. La piscine et les animations ont occupé mon fils de 9 ans toute la journée.
Je suis arrivée le jour de mon anniversaire et on m'a offert une chambre surclassée si je payais... c'était mon 40ème anniversaire et rien n'a été fait par l'hôtel, même si on me l'a dit à plusieurs reprises, c'est très décevant :(
L'enregistrement était LENT...1 personne à la réception...après 2 heures de trajet vers l'hôtel avec 3 enfants, c'était difficile. La fête de la plage était cool et un changement bienvenu.
La plage était belle, la plongée libre était géniale.
Le massage sur la plage était fabuleux.
J'ai fait prendre des photos par Adventure Tours et elles valaient chaque dollar, elles étaient magnifiques.
J'ai adoré les frais de room service à la boutique de souvenirs, car je n'ai jamais eu tendance à me promener avec de l'argent.
2nd time and there will be a third time...soon
I stayed for 7 days at the Grand Sirenis this was my second time after 9yrs...and it hasn't changed.
Hotel rooms are big, spacious, clean and nice. Grounds are nice and well mantained. Entertainment was great. Food and theme nights were great.
Only issue was booking the 3 a la cartes...we were a group of 6 so getting an early 6pm dinner was impossible...dinners were 9pm and with shows at 9:30...very hard. Drinks were always flowing and had a great variety. Pool e entertainment kept my 9yr old busy all day.
I arrived on my birthday and was offered an upgraded room if I paid...this was my 40th birthday and nothing was done by hotel, even when told on many occassions, very disappointing :(
Check in was SLOW...1 person at desk...after a 2hr ride to hotel with 3 kids this was hard. Beach party was cool and welcomed change.
Beach was nice, free snorkelling was great.
Massage on the beach was fabulous.
I had pictures taken by Adventure Tours and they were worth every dollar, they came out beautiful.
Love the charge to room service at gift store, since I never tend to walk with money.
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Grand Decameron Los Cabos: Excellentes vacances
Tout était propre et soigné, le personnel était excellent, c'était un endroit calme et agréable pour se détendre. La nourriture était excellente. Transat s'est très bien occupée de tous les détails. Navettes, aide à l'aéroport, toujours un service professionnel.
Excellent vacation
Everything was neat and clean, staff were excellent, nice quiet resort to just relax. Food was excellent. Transat looked after all the details really well. Shuttles, airport help, always looked after professionally.
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Tricky -
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Crown Paradise Club Cancun: belle station, les chambres ont besoin d'être rénovées
L'hôtel est très bien situé, proche de l'aéroport et d'une plage magnifique. L'hôtel en général était bien... bars, piscines, baby club, énorme club pour enfants avec des tonnes de choses à faire, toboggans aquatiques pour les grands enfants, grandes piscines et restaurants. L'animation et le personnel pour les enfants sont excellents, je dois dire qu'ils sont excellents. Les enfants les adorent. Belles boutiques, hall d'entrée, théâtre et spectacles. Beaucoup de restaurants spécialisés et quelq[... lire plus]ues buffets en plus du grand buffet principal. Un grand complexe familial avec une tonne de choses à faire pour les enfants de tous âges. Il y a également une belle zone et des sections réservées aux adultes. Mais nos chambres avaient toutes deux besoin de travaux dans l'hôtel. La climatisation de la première chambre fuyait l'eau du toit partout. Ce n'est pas grave, ils travaillent dur. Notre coffre-fort a également cessé de fonctionner, il a fallu attendre qu'il soit réparé et les cartes de chambre n'ont pas fonctionné autant qu'elles l'ont fait. J'ai également reçu un bon choc dans la salle de bain lorsque j'ai entaillé le toit avec ma main alors que j'accrochais une serviette de douche. Ensuite, ils nous ont déplacés et dans la chambre suivante, la porte du balcon ne se verrouillait pas et ne se fermait même pas correctement. Ce n'est pas acceptable avec un enfant de 2 ans dans notre chambre. Mais à chaque fois que nous avons eu un problème, ils l'ont réglé sur place du mieux qu'ils pouvaient. Dans l'ensemble, je reviendrais et j'ai été plus que satisfait de cet hôtel et de son personnel.
nice resort, rooms need work
Location great close to airport and awesome beach. Hotel in genral was nice... nice bars , pools, baby club, huge kids club with tons to do, big kids water slides, great pools, and restaurants. Great entertainment and kids staff, I'd have to say top notch. Kids loved them. Nice shops, lobby, theatre and shows. Lots of Specialty restaurants and a few buffets as well as the main massive buffet. A great family resort with a ton to do for kids of all ages. Also a nice area and sections for adults only. But our rooms both needed work in the hotel. First room AC leaked water everywhere from the roof. Not a big deal they work hard. Our safe also quit working had to wait and get it fixed and room cards didn't work as much as they did work. Also got a good shock in the bathroom when I nicked the roof with my hand while hanging a shower towel. Then they moved us and the next room the belconly door did not lock or even close right. Not exceptable with a 2 year old in our room. But every time we had an issue they dealt with it on the spot the best they could. All and all I would go back and was more than pleased with this hotel and its staff.
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Hyatt Zilara Riviera Maya: Une semaine merveilleuse !
Notre séjour au Secrets Capri a été une expérience merveilleuse. Nous avons été accueillis par un personnel très sympathique et avons été escortés jusqu'à notre belle chambre. Nous avons profité de tous les restaurants pendant notre séjour et avons particulièrement apprécié le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver. Notre endroit préféré était le Cactus Bar (un bar à ceviches et à tacos situé sur la plage). Bien qu'une partie de la plage ait été emportée par les tempêtes passées, cela n'a[... lire plus] pas eu le moindre impact négatif sur notre séjour. C'est un endroit pittoresque idéal pour se détendre.
A wonderful week away!
Our trip to Secrets Capri was a wonderful experience. We were greeted by very friendly staff and were escorted to our beautiful room. We enjoyed all the restaurants during our stay and particularly liked that no reservations were needed. Our favourite spot was the Cactus Bar (a ceviche and taco bar right on the beach) Although some of the beach had been washed away due to past storms, it didn't impact our trip negatively in the least. A great quaint place to unwind.
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Barcelo Ixtapa: L'hôtel était agréable. Le service était excellent. La plage était magnifique !
J'ai trouvé l'hôtel agréable. Cependant, les chambres n'étaient que correctes (les salles de bains étaient minuscules) et celle dans laquelle nous étions était très bruyante lorsqu'un spectacle se déroulait. Il n'était pas possible de se reposer pendant le spectacle. J'ai eu l'impression qu'il y avait des frais de surclassement pour tout ce qui était wifi, vue sur l'océan, etc. Je ne reviendrais que dans la chambre avec vue sur l'océan. Mais j'ai aussi entendu dire que ces chambres étaient[... lire plus] très bruyantes.
Cela dit, nous nous sommes beaucoup amusés sur la plage et dans les piscines. Le personnel était formidable. Aucun problème.
Resort was nice. Service was great. Beach was amazing!
I thought that the hotel was nice. However, the rooms were only okay (bathrooms were tiny) and the one that were were in was very loud when a show was on. There was no resting while the party show was on. It felt like there was an upgrade charge for everything wifi, ocean view, etc. I would only stay again in the ocean view room. Although, I also heard that these rooms had a lot of noise as well.
That being said we had a ton of fun the beach and in the pools. The staff were great. No issues there.
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Patrick -
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Grand Sirenis Mayan Beach: Superbe escapade en famille !
Pourquoi réserver une excursion de plongée avec masque et tuba alors que vous avez l'une des meilleures plages de plongée avec masque et tuba sous les yeux.
C'était la première fois que j'emmenais mes trois enfants avec moi dans un centre de villégiature tout compris et c'était génial de voir à quel point ils ont apprécié.
Personnel formidable
Très bons divertissements
Très bonne nourriture
Dans l'ensemble... un grand moment.
Great family getaway!!
Why book a snorkeling tour when you have one of the best snorkeling beaches right in front of you.
This was my first time taking my 3 kids along with me to an all-inclusive resort and it was great to see how much they really enjoyed it.
Great staff
Great entertainment
Great food
Overall...great time.
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JoshL -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature de premier ordre
Je recommande ce centre de villégiature. La nourriture était excellente et le personnel bien formé et amical. La piscine est superbe avec des toboggans aquatiques pour les enfants. La plage est très belle avec beaucoup de chaises et un sable magnifique, mais la zone de baignade à la plage est juste un peu juste. Mon seul autre reproche concerne le personnel qui vous demande environ une fois par jour d'assister à une présentation sur la multipropriété. Ils sont assez gentils à ce sujet, mais[... lire plus] cela devient lassant au bout d'un moment.
Top knotch resort
I'd recommend this resort. The food was excellent and the staff were well trained and friendly. Great pool area with waterslides for the kids. The beach is very nice with lots of chairs and great sand, but the swimming area at the beach is just so-so. My only other quibble would be they have staff that are asking you about once a day to attend a time share presentation. They're nice enough about it, but it gets old after a bit.
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MeaganS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Aura Cozumel: Paradis à Cozumel
Cet hôtel est magnifique. La nourriture était excellente mais les buffets sont un peu répétitifs le matin. La plage était magnifique mais un peu rocailleuse en allant dans l'océan. Cela ne nous a pas empêché d'y aller. La plongée avec masque et tuba était excellente et il était amusant de sauter de la jetée dans l'océan. Le seul bémol est que les chambres sont vieilles et très sombres et que certaines d'entre elles dégagent une odeur d'égout.
Paradise in Cozumel
This hotel is beautiful. The food was great but the buffets get a little repetitive in the mornings. The beach was beautiful but a bit rocky going into the ocean. Didn't stop us though. Great snorkeling and jumping off the pier into the ocean was fun. The only down fall is the rooms are old and very dark and some of the rooms have a sewer smell.
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AbbyMikeL -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Destination idéale pour les jeunes familles
Nous venons de rentrer de notre séjour d'une semaine à Azul Fives. Bien que l'hôtel nous ait été recommandé par un ami, c'est toujours un pari quand vous allez quelque part où vous n'êtes jamais allé, et nous n'aurions pas pu être plus impressionnés. Je retournerais volontiers dans cet hôtel à n'importe quel moment et je vais diviser mon opinion en plusieurs sections :
1. Chambre
Nous avons réservé une suite jacuzzi avec vue sur la piscine pour nous et notre fils de 18 mois. La chambre était i[... lire plus]mmense et magnifiquement entretenue. Il y avait une énorme cuisine complète et une salle à manger, ainsi qu'un grand canapé. Il y avait deux salles de bains (une salle d'eau et une salle de bains complète), et la chambre et l'espace jacuzzi pouvaient être fermés par des portes coulissantes. C'était la configuration idéale pour les personnes voyageant avec des enfants. Le soir, les enfants pouvaient dormir dans la partie chambre et vous aviez toujours accès à la salle de bains et à la cuisine/salle de séjour sans les déranger. Nous étions au rez-de-chaussée, ce qui était formidable car nous avions la piscine juste devant notre porte, ainsi qu'un patio personnel et des chaises longues. Les portes du patio se fermaient à clé et je n'ai donc jamais eu à m'inquiéter de la sécurité de la piscine avec un jeune enfant. Bien que le complexe soit très fréquenté, nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit et la façon dont les villas sont aménagées permet d'avoir beaucoup d'intimité avec les autres clients, ce qui est agréable. Si vous voulez être entouré de beaucoup de monde, vous n'avez qu'à marcher jusqu'à l'océan et à la grande piscine de la plage. Une chose à mentionner est que nous étions dans la Villa 2, qui je crois est dans la partie la plus ancienne de la station (bien que tout soit assez nouveau de toute façon). Il y a les nouvelles villas 15, 16 et 17 qui sont toutes neuves et les plus éloignées de la plage. Elles sont très belles et ont leur propre piscine, mais elles semblent plus encombrées et ont moins d'espace, d'arbres et d'intimité. Si vous voulez du calme et de l'intimité, j'essaierais de réserver dans les villas 1 à 8
2. Restauration
Toute la nourriture de ce complexe était excellente. Aucun problème d'estomac. Mon opinion est quelque peu limitée car nous avons dîné tôt et dans les restaurants adaptés aux enfants. Le service en chambre était rapide et bon pour les petits déjeuners. Flavours et La Brasserie étaient d'excellents buffets pour la rapidité et la variété. Le grill au bord de l'océan, près de la piscine, était excellent et les tacos de poisson et de riz étaient extraordinaires. Le Meso Tapas était également excellent. Il y a un restaurant mexicain près des nouvelles villas qui était aussi génial avec une bonne ambiance. Je vous conseille d'utiliser votre concierge personnel tous les jours pour réserver votre dîner. Nous ne l'avons pas fait parce que nous pensions nous contenter du buffet, mais nous avons constaté qu'il était difficile de savoir quels restaurants étaient ouverts chaque jour parce qu'il y avait des fermetures pour des événements privés, etc.
3. terrain/atmosphère
Le paysage et les piscines étaient toujours impeccables et ajoutaient vraiment à l'ambiance du complexe. Il était très agréable de se promener dans l'hôtel pour se rendre aux restaurants ou à la plage. La place principale était à couper le souffle avec ses étangs, ses lumières scintillantes la nuit et ces étonnantes nacelles en bambou dans lesquelles on peut s'asseoir et manger. Magnifique ! Une caractéristique unique était une passerelle en bois à travers la jungle avec un cenote à côté de la station. C'est une excellente occasion de prendre des photos... beaucoup de lézards, d'oiseaux, d'arbres. La promenade dure environ 15 minutes et c'est vraiment une expérience unique. La nuit, cette zone était éclairée par des lumières vertes et bleues et c'était magique. Le restaurant Flavours offre également une vue sur cette zone grâce à des fenêtres allant du sol au plafond. Le décor du restaurant était également parfait.
4. personnel
Sympathique, poli, il a vraiment apprécié de parler à mon jeune fils. Il s'est souvenu de nos noms quelques jours plus tard. Très aimable lorsqu'il s'agit de donner un pourboire. La seule chose que j'ai remarquée dans ce centre de villégiature, c'est qu'il y avait très peu de gens qui se promenaient pour essayer de nous vendre des choses, ce que j'ai vraiment apprécié.
5. hébergement spécial
Si vous voyagez avec un bébé... cet endroit a TOUT !!!! Nous avons apporté des fournitures de la maison, mais ils nous ont fourni un berceau, un chauffe-biberon, un stérilisateur de biberon, un moniteur pour bébé, une chaise haute et une poussette. C'était incroyable. Ils ont également été très arrangeants avec les chaises hautes dans les restaurants et ont proposé des aliments spéciaux pour le bébé (lait, jus de fruits, etc.)
Perfect destination for young families
We just returned from our week-long stay at Azul Fives. Although the resort was recommended to us by a friend, it is always a gamble when you go somehwere you have never been, and we couldn't have been more impressed. I'd gladly return to this hotel anytime and I'll break down my opinion into sections:
1. Room
We reserved a one bedroom pool view jacuzzi suite for ourselves and our 18-month old son. The room was huge and gorgeously kept. There was an enormous full kitchen and dining room along with a large sectional couch. There were two bathrooms (one powder room and one full bathroom), and the bedroom and jacuzzi area could be closed off by sliding doors. This was the perfect set-up for people travelling with children. In the evening, the kids could sleep in the bedroom section and you still had access to a bathroom and the full kitchen/living area without disturbing them. We were on the ground floor which was amazing because we had the pool right outside our doors along with a personal patio and set of lounge chairs. The doors to the patio locked so I was never concerned about pool safety with a young child. Although the resort was busy, we never felt crouded and the way the villas were set up, you get a lot of privacy from the other guests which is nice. If you want to be around a lot of people, then you just have a short walk to the ocean and large pool by the beach. One thing to mention is that we were in Villa 2, which i believe is in the older part of the resort (although everything is fairly new anyway). There are new villas 15,16 and 17 which are brand new and furthest from the beach. They look very nice and have their own pools but they do seem more crouded and have less space/trees/privacy. If you want quiet and privacy I would try to book in Villas 1 to 8
2. Dining
All the food at this resort was great. No stomach issues whatsoever. My opinion is somewhat limited because we did dine early and at the child friendly restaurants. The room service was fast and good for breakfasts. Flavours and La Brasserie were great buffet options for speed adn variety. The ocean-side grill by the pool was excellent and the cevice and fish tacos were amazing. Meso Tapas was also excellent. There is a mexican restaurant by the newer villas that was also awesome with great atmosphere. I would suggest using your personal concierge every day to book your dinner reservation. We didn't because we thought we'd just do the buffet, but found that it was confusing to know which restaurants were open each day because there were closures for private events etc.
3. grounds/atmosphere
The lanscaping and pools were always pristine and really added to the feel of the resort. It made walking the resort to get to restaurants/beach very enjoyable. The main plaza was breathtaking with coy ponds, twinkle lights at night, and these amazing bamboo pods that you can sit in/eat in. Gorgeous! One unique feature was a wooden walkway through a jungle with a cenote beside the resort. Really great photography opportunity...lots of lizards, birds, trees. To walk the whole thing is about 15 minutes and it is really a unique experience. At night this area was back lit with green and blue lights and was magical. You also had a view of it from Flavours restaurant through floor-to-cieling windows. Restaurant decor was also on point.
4. staff
Friendly, polite, really enjoyed talking to my young son. Remembered our names days later. Very gracious when tipped. The one thing I noticed about this resort was that there were very few people walking around trying to sell us stuff which I really liked.
5. special accommodation
If you are travelling with a baby...this place has EVERYTHING!!!! We did bring supplies from home but they supplied a crib, bottle warmer, bottle sterilizer, baby monitor, high chair and stroller. It was incredible. They were also very accommodating with high-chairs in restaurants and offering special food for the baby (milk, juice etc.)
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Occidental at Xcaret Destination: Impossible de faire mieux !
Nous avons passé un séjour extraordinaire ! Tout était parfait. Nous recommandons vivement le pass d'une semaine pour le parc Xcaret à côté. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba tous les jours dans le parc, puis nous avons exploré le parc pendant une heure ou deux de plus. Nous sommes retournés à l'Occidental pour le déjeuner et avons profité de la piscine et de la plage l'après-midi. Le personnel de l'Occidental était très serviable et amical. Nous reviendrons sans aucun doute.
Can't beat it!
We had an amazing time! Everything was perfect. We highly recommend the week pass to Xcaret park next door. We went snorkeling everyday in the park and then explored the park for an hour or two longer. We returned to Occidental for lunch and enjoyed the pool and the beach for the afternoon. The staff at Occidental were very helpful and friendly. We would definitely return.
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El Dorado Seaside Suites: Le nouveau bâtiment n'est pas le même
Ont été à El Dorado Seaside Suites dans le passé et lors de la réservation pour Dec 2016 a vu le nouveau bâtiment avec les suites infinity face à l'océan. Je viens de rentrer et je regrette de ne pas avoir réservé Sensimar Seaside Suites qui est l'ancien El Dorado Seasides. La bonne nouvelle est que nous avions accès à Sensimar et à la plage/aux lits de plage ainsi qu'à tous les restaurants. La vue depuis le nouveau bâtiment est spectaculaire et j'ai apprécié de faire un plongeon dans la "rivièr[... lire plus]e" à débordement de la suite,
L'inconvénient du nouveau bâtiment est que l'on entend tout dans les suites. Pour une raison quelconque, les chambres ont été construites avec des portes adjacentes (on ne sait pas trop pourquoi dans un complexe réservé aux adultes) et on entend tout. Un soir, nos voisins avaient la télévision à fond à 2 heures du matin et j'avais l'impression que c'était dans ma chambre, et un autre soir, ils ont commandé le service d'étage et je pouvais entendre les couverts sur les assiettes.
Si vous avez séjourné à l'ancien Seaside Suites et que vous avez apprécié les petits bâtiments et le complexe, je vous conseille de rester ici car c'est moins cher et un peu plus calme.
Comme toujours avec les complexes Karisma, le personnel et la nourriture dans les deux complexes étaient excellents !
New Building Not the Same
Have been to El Dorado Seaside Suites in the past and when booked for Dec 2016 saw the new building with the ocean front infinity suites. Just got back and wish we had booked Sensimar Seaside Suites which is the old El Dorado Seasides. The good news is we had access to Sensimar and the beach/beach beds as well as all of the restaurants. The view from the new building is spectacular and I did enjoy having a dip in the infinity "river" off the suite,
The downside of the new building is you can hear everything in the suites. For some reason they built the rooms with adjoining doors (not sure why in an adults only resort) and you can hear everything. On one evening our neighbours had the TV blaring at 2am and it felt like it was in my room, and on another night they ordered room service and I could hear the cutlery on the plates.
If you have stayed at the old Seaside Suites and enjoyed the small buildings and resort I would suggest staying there as it's less expensive and a little more quiet.
As always with Karisma resorts the staff and food at both resorts was excellent!
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Riu Palace Riviera Maya: C'est un grand centre de villégiature
L'hôtel, les terrains et la plage sont tous bien entretenus. Le service est meilleur que dans tous les autres hôtels que j'ai visités au cours des cinq dernières années. Le personnel est amical et toujours prêt à aider de quelque manière que ce soit. Le buffet est très varié et les restaurants ont tous un bon choix.
This is a great resort
This hotel, grounds and beach area are all well maintained. The service beats any resort that I been in the last 5 years. Staff are friendly and always ready to help out in any way. The buffet has great selection and the restaurants all have good selections.
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Barcelo Gran Faro Los Cabos: Barcelo gran faro los cabos
Nous sommes arrivés avant l'enregistrement et avons reçu un surclassement, mais nous avons dû attendre la chambre, ce qui n'est pas grave car nous avons pu manger au buffet pour le déjeuner et avoir un premier aperçu de l'hôtel. La station était assez calme pendant la semaine du 11 au 17 décembre, ce qui était bien si vous recherchez le calme sans musique à fond, et très calme la nuit, la plupart des divertissements nocturnes duraient moins d'une heure et n'étaient pas bruyants. Les piscines éta[... lire plus]ient toutes chaudes et l'une d'entre elles est une piscine à débordement d'eau salée donnant sur la plage qui était nettoyée tous les matins et dont le sable était très fin.La nourriture aux buffets changeait tous les jours et était très bonne.J'ai trouvé la chambre propre et confortable.le réfrigérateur ne fonctionnait pas à l'arrivée mais il a été remplacé dans l'heure pour ne plus fonctionner 3 jours plus tard.mais je n'ai jamais demandé à ce qu'il soit remplacé.ils avaient des éponges de lavage dans la salle de bain mais les gants de toilette n'ont été vus que deux fois en 7 jours.à part cela le service était bon par tout le personnel. J'ai trouvé bizarre que l'équipe d'animation demande d'écrire une critique pour Trip Advisor en échange des services de l'hôtel. J'ai écrit une critique et ils n'ont pas voulu honorer leur accord avec moi parce que je n'ai jamais donné 5 étoiles.Indépendamment de cela, j'ai trouvé que c'était un super complexe... très calme et décontracté pendant mon séjour et la nourriture était toujours excellente ainsi que le personnel... les terrains et les piscines sont très bien entretenus et je n'ai vraiment eu aucune plainte majeure. Les terrains et les piscines sont très bien entretenus et je n'ai pas eu à me plaindre. Il y a le wifi, mais il est payant et ne fonctionne que près du bâtiment principal. Je recommande vivement ce complexe et j'ai des amis qui y vont en février, d'après mon séjour
This is a great resort if your thinking mexico san jose los cabos..I had booked all inclusive.We had arrived before check in and recieved an upgrade but had to wait for the room which was ok as we were able to go eat at the buffet for lunch and get a firsthand look at the resort.There are 3 big pools and 2 hot tub pools...one hottub adult only. The resort was fairly quiet during the week of dec 11-17..which was good if your looking for quiet without music blasting..and very quiet at night..most nightly entertainment was under an hr and not loud. The pools were all warm and one is a saltwater infinity pool overlooking the beach which was groomed everymorning and very fine sand.The food at the buffets changed daily and was all very good.I found the room to be clean and comfortable..fridge wasnt working on arrival but changed out within the hour only to quit 3 days later..but i never asked to have it replaced..They had wash sponges in the bathroom but washcloths were only seen twice in 7 days.Other than that the service was good by all the staff. I found it odd when the entertainment team was going around asking to write a review for trip advisor in exchange for hotel services.. i wrote a review and they wouldnt honor their deal with me because i never gave it 5 stars.Regardless of that i thought it was a great resort..very quiet and laid back during my stay and food was allways great as was the staff..the grounds and pools are highly maintained and i really had no major complaints. They do have wifi but at a cost and only works closer to main building.I would highly recomend this resort and do have friends going in febuary based on my stay
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Grand Palladium Kantenah: Un grand moment !
Magnifique et immense complexe hôtelier. La chambre était propre et spacieuse. Le seul reproche est que la nourriture au buffet avait tendance à être froide la plupart du temps. Cependant, tous les plats préparés sur commande étaient excellents. Je recommande vivement de commander au Sports Bar.
Le restaurant Chang Thai avait une très bonne cuisine et un service rapide.
Alejandro et Alfredo au bar de la piscine étaient géniaux. Ils étaient sympathiques et drôles. Nous avons adoré y passer l'ap[... lire plus]rès-midi.
Le personnel est très sympathique et le complexe est très bien entretenu.
Great time!
Beautiful, huge resort. Room was clean and spacious. Only complaint is the food at the buffet tended to be cold most of the time. However, any of the made to order food was great. Highly recommend ordering at the Sports Bar.
The Chang Thai restaurant had really good food with quick service.
Alejandro and Alfredo at the swim up bar were awesome. They were friendly and funny. We loved hanging out there in the afternoons.
Staff is very friendly and the resort is very well kept.