Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Meilleure plage, station balnéaire surpeuplée, nourriture à améliorer.
La plage est tout simplement la meilleure partie de ce complexe et de cette région. L'hôtel est assez récent, très propre, facile à naviguer, mais il semble petit pour le nombre de touristes qui s'y trouvent - en particulier autour du bar du hall, du buffet et du snack-bar.
Best beach, crowded resort, food needs improvement.
The beach is simply the best part of this resort and area. The hotel is fairly new, very clean, easy to navigate, but seemed small for the number of tourists there -especially around the lobby bar, buffet and snack bar areas.
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Steve K -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Royalton Hicacos
13ème fois à Cuba, 1ère fois dans cet hôtel et dans un hôtel réservé aux adultes depuis des années.
Avantages :
- la plage à cette extrémité de la péninsule est magnifique - probablement 3 km de long, 200' de large et du sable immaculé
- chambre très spacieuse et lit le plus confortable que nous ayons jamais eu à Cuba
- le terrain est magnifique et très bien entretenu, beaucoup d'arbres pour l'ombre et l'ambiance
- terrains de tennis et de pickle ball impeccables
- pas de pénurie de nour[... lire plus]riture de base avec des œufs, de la viande, du poisson, des fruits, des pains frais disponibles tous les jours
- le personnel est très attentif, poli et amical
- Diamond Club - pour nous, la valeur en vaut la peine - accès au restaurant italien pour le petit déjeuner et le déjeuner, ce qui rompt la monotonie de 7 jours de buffet, accès exclusif à 4 cartes à la carte, le salon et la salle de repos sont formidables si vous décidez d'utiliser les services, excursion en bateau gratuite (que nous avons sautée)
CONs :
- très mineurs mais manque de fournitures de base à certains endroits (par exemple serviettes de table et cuillères à glace)
- les plats à la carte sont assez génériques, mais ils permettent de rompre la monotonie du buffet
Si vous avez été à Cuba et que vous comprenez ses limites ainsi que ses qualités, je recommanderais ce complexe
13th time in Cuba, 1st time to this hotel and an adults only in years.
Pros:
- beach down this end of the peninsula is beautiful - probably 3 km long, 200' wide and pristine sand
- very spacious room and most comfortable bed we've ever had in Cuba
- grounds are gorgeous and very nicely kept, lots of trees for shade and ambiance
- immaculate tennis and pickle ball courts
- no shortage food staples with eggs, meat, fish, fruits, fresh breads available every day
- staff are very attentive, polite and friendly
- Diamond Club - for us, worth the value - access to Italian restaurant for breakfast & lunch breaks up the monotony of 7 days of a buffet, exclusive access to 4 a la cartes, conceirge and lounge were great if you decide to use the services, free boat excursion (which we skipped)
CONs:
- very minor but short on some basic supplies in some places (e.g. napkins and ice cream spoons)
- a la cartes pretty generic but again, break up the monotony of the buffet
If you've been to Cuba and understand it's limitations as well as it's redeeming qualities, I would recommend this resort
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Zofia -
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Club Tropical: Très bon hôtel
L'hôtel n'est pas chic mais très bien et propre, l'emplacement, la plage, la nourriture et le personnel ne sont pas du tout à plaindre.
Nous y sommes restés 2 semaines et ne l'avons jamais regretté. Proche des bars, des restaurants, du marché, des magasins et directement sur la plage.
Very good hotel
Hotel is not fancy but very good and clean, location, beach, food and staff not complains at all.
We stay there for 2 weeks and never regret that. Close to bars, restaurants, market, stores and right on the beach.
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Melia Peninsula Varadero: Typique de Cuba... très bien pour les piscines pour enfants..
Comme d'habitude, la plage était fantastique. La piscine était superbe et le restaurant de la piscine avait des serveurs sympathiques et une bonne ambiance. Beaucoup de gens s'inquiètent et se plaignent de Cuba, mais vous devez comprendre où vous allez dans toutes mes visites à Cuba en 20 ans. Je n'ai eu qu'une seule panne d'électricité, qui s'est produite la dernière nuit où j'étais là, ce qui n'est pas très grave. Ma recommandation serait d'apporter une lampe de poche et de connaître vos limit[... lire plus]es, si vous voulez vous plaindre de la nourriture et ainsi de suite, n'y allez pas. La nourriture était abondante et typiquement cubaine et tropicale, et bien sûr il y a de la nourriture pour les Nord-Américains, comme des pizzas, des frites, etc. C'est ce que j'attends à Cuba et c'est ce que j'ai eu. J'aime beaucoup les fruits tropicaux, mais c'est dommage. Nous n'avons pas eu accès aux mangues, mais il y avait quand même au moins 4 à 5 choix. Les chambres sont vieilles et pourraient être modernisées. Cependant, elles sont fonctionnelles et propres. Le personnel est toujours aimable et adore recevoir des marchandises. Je suis toujours heureux d'apporter une valise supplémentaire juste pleine pour eux et j'encourage les autres personnes à le faire aussi. Ma seule suggestion serait que si vous avez votre propre confort, apportez-le et laissez derrière vous ce dont vous n'avez pas besoin. J'ai également apprécié que l'on nous donne des bouteilles d'eau tous les jours au lieu de devoir en acheter dans le passé. Je dirais que les choses sont moins chères à l'aéroport, mais si vous êtes dans les marchés, vous trouverez certainement ce que vous voulez là-bas. Parfois, les choses sont moins chères dans les hôtels et plus chères à l'aéroport. Bien que j'écrive ceci aujourd'hui, je sais que la dernière fois que je suis allée à Cuba, il y a un an et demi, ce n'était pas vrai, donc vous devez vraiment lire les articles récents. Une chose que je n'aime pas, c'est que Sunwing nous fait partir si tard dans la journée et arriver si tard, et que nous devons payer un supplément pour un départ tardif. J'aimerais que les vols soient un peu plus pratiques et si ce n'est pas le cas, le départ de l'hôtel devrait être négocié avec Sunwing pour ce genre de situation. De plus, ce serait bien que Sunwing affiche quelque chose dans son hôtel plutôt que de nous demander d'aller les chercher le lendemain à midi, ce qui n'est pas pratique quand tout ce que nous voulons, c'est nous détendre sur la plage et prendre des vacances, mais ce personnel est utile pour les gens qui ne sont pas allés à Cuba et qui ont besoin de toute l'information. De plus, le rapport qualité-prix serait meilleur si Sunwing ne nous facturait pas trop cher pour les vacances de mars, car il s'agit de vacances de mars et cela ne vaut pas une telle somme d'argent. Ce n'est pas leur haute saison, donc il semble que c'est une tuerie de plus pour nous à cause des frais de Sunwing.
Typical Cuba…fine for kids pools…
So as usual, the beach was fantastic. Pool was great and the pool restaurant was friendly servers and good atmosphere. Many people worry and complain about Cuba but you do have to understand where you’re going in all my visits to Cuba in 20 years. I only had one power outage, which happened the last night I was there Not a big deal. My recommendation would be bring a flashlight and know your limits if you wanna complain about food and so forth then don’t go. The food was plenty full and typical Cuban and tropical and of course there is food for North Americans, such as pizza fries, etc. we had omelets every day and Cuban coffee every day. This is what I expect in Cuba and this is what I got I love the tropical fruit too bad. We didn’t have access to mangoes, but there was still at least 4 to 5 choices. The rooms are old and could be updated. However, they are functional and clean. The staff are always friendly and always love to receive goods and I’m always happy to bring an extra suitcase just full for them and I encourage other people to do that as well. My only suggestion would be if you have your own comforts then bring them and leave behind what you don’t need. I also liked that we had bottled water given to us every day instead of having to purchase it in the past. I would suggest that things are cheaper at the airport, but if you are in the markets, then definitely find what you want there. Sometimes things have been cheaper in the hotels and more expensive in the airport so although I write this today, I know the last time I went to Cuba a year and a half ago it wasn’t true so you really need to read recent posts also I would always suggest choosing the higher star hotel to hopefully get that better condition of a room. One thing I don’t like is how Sunwing has us leaving so late in the day and arriving so late and then we end up having to pay extra to do a late check out. I wish flights were a little bit more convenient and if not, then hotel check out should be negotiated with Sunwing for these kinds of situations. Also, it would be nice that Sunwing would have something posted in their hotel rather than us going and finding them the next day at 12 o’clock, which is inconvenient when all we wanna do is just relax on the beach and vacation however, these personnel are useful for people have not been to Cuba and need all the information. Also, this would be better value for money if Sunwing didn’t overcharge us for March break as it is March break it is not worth such a large amount of money and I would encourage people to go in another season or find a reasonable price for March break. It is not their high season, so it seems like it’s a killer more for us because of Sunwing charging us.
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Sanctuary White Sands: Bon centre de villégiature Chambres agréables
J'ai aimé la décoration des chambres, la salle de bain était de grande taille. Tout est très propre.
Nourriture assez bonne, j'ai adoré le menu, grande variété de plats. Personnel adéquat, poli et même courtois.
Mon anniversaire tombait pendant mon séjour à l'hôtel et quelle ne fut pas ma surprise de voir le service d'étage frapper à ma porte avec une bouteille de rhum Havana en cadeau ! Super sympa !
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Peut-être 2 choses, la première : si les serviettes de notre chambre étaient changées [... lire plus]tous les jours, la photo serait parfaite. Ce n'était pas un gros problème, peut-être une petite surprise, car tout le reste brillait.
deuxièmement : il n'y avait pas assez d'auvents / parasols sur la plage. Les gens se levaient tôt pour réserver les chaises/lits sous les parasols tôt le matin. Un peu de bousculade.
Good resort Nice rooms
Liked the decor of rooms, the bathroom was of great size. All very clean.
Food quite good, loved the menu, large variety of dishes. Staff adequate, polite even courtious.
My B-Day fell in during my stay in the hotel and how surprised was I to see room service knocking on my door with a gift of bottle of Havana Rum! Super nice!
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Maybe 2 things, one: if the towels in our room got changed every day, the picure would be perfect. It wasn’t a big deal, maybe a little surprise, as everything else shined.
2nd: there wasn’t enough canopies / shades on the beach. People were getting up early to reserve the chairs /beds under shades early morning hours. A bit of a hustle.
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Iberostar Coral Esmeralda: Mezzanine
Nous avons réservé ce voyage sur la base des commentaires et en partie à cause de la possibilité d'un surclassement pour la lune de miel. Malheureusement, il n'y a pas eu de surclassement ou de discussion à ce sujet, mais ils ont demandé à voir notre certificat de mariage et ont dit qu'ils enverraient une "surprise spéciale" Au lieu d'un surclassement, ils ont envoyé du vin mousseux dans notre chambre. La plage était magnifique, mais le complexe lui-même n'a pas l'air d'avoir 5 ans d'âge. Nous a[... lire plus]vions des spores de moisissure dans notre salle de bain, tout dans notre chambre était humide, du papier toilette aux oreillers et à la literie. Je ne recommanderais pas ce complexe à d'autres personnes. Les clients n'ont droit qu'à 500 ml d'eau par jour. Nous comprenons qu'il y a des pénuries, mais cela est devenu de plus en plus difficile pendant notre séjour. Le vol a atterri vers 6h15, nous ne sommes arrivés à l'hôtel qu'à 8h30. Lorsque nous sommes arrivés, il y avait des spectacles de danse dans le hall d'entrée que nous devions traverser pour nous enregistrer. C'était très encombrant et cela n'aidait pas les clients qui entraient et qui essayaient juste de se rendre à leur chambre après une longue journée de voyage. Je pense que cinq étoiles pour ce complexe est incroyablement généreux, je ne dirais pas plus de trois étoiles au maximum. Nous avons eu d'excellentes expériences en vol avec airtransat et nous volerons certainement avec eux à l'avenir.
Meh
We booked this trip based on the reviews and partly because of the potential honeymoon upgrade. Unfortunately, there was no upgrade or discussion of such but did request to see our marriage certificate and said they would send a "special surprise." Instead of a room upgrade, they sent sparkling wine to our room. It was a beautiful beach but the resort itself doesn't look like it's 5 years new. We had mold spores in our bathroom, everything in our room was damp from the toilet paper to the pillows and bedding. I would not recommend this resort to others. Guests are only given 500 mLs of water per day, understanding there are shortages but this became increasingly difficult during our stay. The flight landed around 6:15, we didn't get to our hotel until 8:30. When we arrived, there were dance performances right in the lobby where we needed to walk through to get checked in. This was very cumbersome and not helpful to entering guests just trying to get to their rooms after a long day of travel. I think five stars for this resort is incredibly generous, I wouldn't say it's more than three stars at maximum. We had great in flight experiences with airtransat and would definitely fly with them in future.
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Robert C -
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Melia Costa Rey: GGREAT RESORT
Le personnel et l'hôtel sont fantastiques... la nourriture est excellente, le temps est incroyable, l'hôtel est très propre... pour Cuba, c'est un hôtel de premier ordre.
Merci à Felix et Victor pour leur gentillesse
La plage était si belle et l'eau si chaude que nous avons passé un excellent moment ...
Fantastic staff and resort...food great weather amazing so clean ...for cuba this is a top resort.
Thank you to Felix and Victor of thr staff for being so kind
The beach was so nice and water so warm what a great time ...
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Mmac05 -
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Paradisus Princesa Del Mar: Un centre de villégiature extraordinaire, sauf...
Nous sommes allés à Cuba à plusieurs reprises. Ce complexe est incroyable et la nourriture était délicieuse ! Cochez toutes les cases que vous recherchez dans un centre de villégiature. Seulement 2 choses. Le personnel du bar du hall n'est pas le plus accueillant, comparé à d'autres employés, il est très grincheux. L'autre problème est qu'ils remplissaient très clairement les bouteilles d'eau avec de l'eau du robinet. Il suffit de sentir l'eau pour s'en rendre compte. Lorsque le service d'eau en[... lire plus] bouteille était épuisé, ils remplissaient les bouteilles pour faire croire qu'il s'agissait d'une bouteille fraîche. Ma femme est tombée très malade à cause de cela. À part cela, nous sommes optimistes. Nous sommes optimistes. Nous aimons Cuba et ses habitants et nous aimons toujours y passer du temps. Il suffit de faire attention à ces deux choses. Amusez-vous bien !
Amazing resort except...
We have been to Cuba many times. This resort is amazing and food was delish!! Checks all the boxes you are looking for in a resort. Only 2 things. The lobby bar staff are not the most welcoming people compared to other workers they are very cranky. The other problem was they were very clearly filling up water bottles with tap water. You can tell this by smelling the water. Once their bottled water service ran out they would fill up bottles to make it look like it was a fresh bottle. My wife became very very sick from this. Other then that. We are optimistic. We love Cuba and the people and always love our time there. Just look out for those two things. Enjoy!
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Robert -
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Hotel Los Cactus: Très mauvais hôtel
Je n'ai pas beaucoup aimé cette station. C'était un grand terrain avec des touristes russes qui occupaient la moitié de l'établissement. Le buffet était vraiment mauvais, j'ai trouvé des cailloux dans le riz et les haricots, j'ai failli me casser quelques dents. Des oiseaux noirs mangeaient et déféquaient dans le buffet. Cet hôtel est maintenant un cubanacan et peu d'efforts ont été faits dans le resort. Il n'y a pas eu de spectacles en soirée et je n'ai vu aucun personnel d'animation pendant m[... lire plus]on séjour d'une semaine. C'est un hôtel à éviter
Very poor hotel
I didn't care to much for this resort. It was a large grounds with Russian tourists taking up half of the resort. The buffet was really bad, I found pebbles in the rice and beans, almost broke some teeth. Black birds eating and defecating in the buffet food. This hotel is now a cubanacan and little effort has been put into the resort. There was no evening shows and I saw no animation staff for my weeks stay. This is one resort to avoid
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Private -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: La meilleure plage de la planète. La gestion de l'hôtel doit être améliorée.
Dans l'ensemble, il s'agit de Cuba ; le manque de fournitures ne m'a donc pas effrayé.
J'avais vraiment hâte de profiter de cet endroit, et c'est ce que j'ai fait ; cependant, le buffet était bondé et les files d'attente étaient pénibles presque tout le temps. Les chefs font un travail extraordinaire pour tirer le meilleur parti du peu qu'ils ont.... J'apprécie sincèrement cela. Leur travail ne passe pas inaperçu, même si la plupart des gens critiquent le résultat de leurs efforts.
Il y a beau[... lire plus]coup de choses qui peuvent être améliorées, donc je ne vais pas tout énumérer, MAIS je dirai que le buffet et le bar du hall ont besoin d'un sérieux coup de main.... HIER.
Merci à tous les employés !
Best beach on the planet. Hotel Management needs to improve.
All in all, it's Cuba; so the lack of supplies did not scare me.
I was really looking forward to enjoying this location, and I did; however, the buffet felt crowded and the line ups were painful almost at all times. The Chefs do an amazing job at making the best out of whatever little they get... I sincerely appreciate that. Their hard work does not got unnoticed, despite most people criticizing the outcome of their efforts.
There is a lot that can be improved, so I will not least it all, BUT I will SAY the the buffet and the lobby bar need serious help... YESTERDAY.
Thank you to all the workers!
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Private -
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Playa Costa Verde: Ok resort !
J'ai voyagé à Cuba 15 fois et je vais être honnête dans mon commentaire. L'hôtel est propre mais désuet et a besoin de quelques rénovations. Par exemple, les carreaux de la piscine ont besoin d'être réparés, les rails sur le balcon etc... le climatiseur était assez bruyant ! Nous avons eu une panne d'électricité pendant 5 minutes une nuit sur les 7. L'hôtel utilise des générateurs pour l'électricité. Cuba connaît de nombreuses coupures de courant. Ne donnez pas de pourboire au personnel avec de[... lire plus]s pièces de monnaie canadiennes ! Ils ne peuvent pas utiliser les pièces et les échanger. Tout le monde à l'hôtel demandait d'échanger des pièces contre des billets d'un dollar !
Le personnel était sympathique, il ne manquait de rien. Le snack-bar était ouvert 24 heures sur 24 ! Le buffet était froid et chaque soir la même chose à manger. Parfois, il n'y avait pas de sucre ! Apportez le vôtre au cas où ! Les restaurants à la carte étaient assez bons. Les divertissements étaient horribles le soir et il n'y avait pas d'activités organisées amusantes pendant la journée. La plage est magnifique, il y a toujours des chaises disponibles ! La plage a un bar mais pas de musique et très peu d'activités organisées pour les touristes.
Dans l'ensemble, c'était bien pour le prix que vous payez ! Je ne m'attendais pas à grand chose. Je donnerais trois étoiles à ce centre de villégiature !
Ok resort!
I have traveled to Cuba 15 times and I will be honest with my review. The hotel is clean but outdated and definitely needs some renovations. For example, the tiles in the pool needed to be fixed, rails on the balcony etc air conditioner was quite loud! We did have a power outage for 5 minutes one night out of the 7. The hotel does use generators for electricity. As Cuba does experience an intense amount of power outages . Please do not tip the staff with Canadian coins! They cannot use the coins and exchange them. Everyone at the resort was asking to exchange coins for dollar bills!
The staff was friendly, there was no shortage of anything. Snack bar was open 24 hours! The buffet food was cold and every night same thing to eat. At times, there was no sugar! Bring your own just incase! A la Carte restaurants were quite good. Entertainment was awful at night and no fun organized activities during the day. The beach is beautiful, chairs always available! The beach has a bar but no music and very little activities organized for tourists.
Overall it was okay for the price that you pay! Didn't expect much. I would give this resort three stars!
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Casie -
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Paradisus Varadero: Grand centre de villégiature
Tout d'abord, un grand merci à Steve de Trip Central.
Le Paradisus Varadero était super, nous avons été surclassés dans la suite junior de réserve.
La chambre était grande, propre et exactement comme sur la photo. L'air conditionné était FROID !
L'hôtel était impeccable et très bien entretenu, le personnel excellent, de la plage au service de ménage et au concierge. Le personnel VEUT que vous ayez une excellente expérience et cela se voit.
Une variété d'options de restauration, poiss[... lire plus]on frais, fruits de mer, frites, omelettes, bacon, etc.
Beaucoup de condiments et de boissons.
Nous n'avons eu aucun problème pendant notre séjour et avons été agréablement surpris par la qualité de la nourriture et du service. La plage est exceptionnelle et les divertissements sont animés.
Great Resort
Firstly, Big thanks to Steve fromTrip Central.
Paradisus Varadero was great, We upgraded to the reserve junior suite.
Room was large, clean and exactly as pictured. Air conditioning was COLD!
Resort was spotless and very well maintained, excellent staff from the beach to the maid service and concierge. The staff WANT you to have an excellent experience and it shows.
A variety of dining options, fresh fish, seafood, fries, omelets, bacon etc.
Plenty of condiments and beverages.
We had no issues during our stay and were pleasantly surprised at the food quality and service. The beach is outstanding. and the entertainment is lively.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Los Cayos: Séjour décevant
Si vous payez pour la Royal Reserve, vous ne serez pas déçus, mais nous n'avons pas été déçus, nous avons eu des problèmes avec .....
La chambre : Le coffre-fort, la serrure de la porte, l'air conditionné, l'eau (gelée, brûlante ou absente), une porte d'intimité manquante dans la salle de bain.
Les parties communes : Elles sont magnifiques, mais si vous n'êtes pas fumeur, vous ne pouvez pas y échapper, et si vous voulez une pause tranquille, à moins de payer pour la Royal Reserve, vous au[... lire plus]rez du mal à la trouver. Musique forte jouée soit par l'hôtel, soit par les clients, de toute façon, c'était inévitable.
La plage : La plage est l'une des meilleures que j'ai visitées, et j'ai voyagé dans le monde entier. Cependant, les chances d'obtenir un lit sur la plage n'étaient garanties que si vous étiez dehors vers 6 heures du matin pour les réclamer avec une serviette. La musique bruyante était également dérangeante sur la plage.
Nourriture : Le buffet était abondant et varié. Cependant, les restaurants pour lesquels il fallait réserver étaient décevants, avec des portions qui vous obligeaient à finir et à aller au buffet pour en reprendre.
Le personnel était pour la plupart sympathique et très attentif, mais le service clientèle n'était pas à la hauteur et nous a laissé tomber à plusieurs reprises.
Résumé : Si vous aimez la fumée, le bruit et les conditions dangereuses dans votre chambre, c'est l'endroit qu'il vous faut. En revanche, si vous n'aimez rien de tout cela, évitez l'hôtel ou payez pour la Royal Reserve.
Disappointing Stay
If you pay for the Royal Reserve you will not be disappointed, however we didn't, we had issues with....
The room: The safe, the door lock, the air conditioning, the water (freezing, or scalding, or missing altogether), a privacy door missing to the bathroom.
Common areas: Look wonderful, however, if you're not a smoker you cannot escape it, and if you want a quiet break, unless you pay for the Royal Reserve, you will have trouble finding it. Loud music played either by the hotel, or the guests, either way, it was unavoidable.
Beach: The beach is one of the best I have visited, and I have travelled around the world. However, the chances of getting a bed on the beach was only guaranteed if you were out around 6am to claim them with a towel. Loud music was also intrusive on the beach.
Food: The buffet food was plentiful, and lots of variety. However, the restaurants you had to book for, were disappointing, with portions that had you finishing and going to the buffet for more food.
The staff for the most part were friendly and very attentive, however customer service were not on top of things, and let us down on a few occasions.
Summary: If you like smoke, noise, and unsafe conditions in your room, this is the place for you. However, if none of those things are to your liking, avoid, or pay for the Royal Reserve.
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Victoria -
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Starfish Varadero: Un moment fantastique !
Nous revenons d'un merveilleux séjour au Starfish Varadero. Nous étions très conscients des pénuries et des défis auxquels Cuba est actuellement confronté, et nous sommes donc partis avec un sens de l'aventure. Ce que nous avons découvert, c'est un immense bungalow, avec des équipements qui conviennent à toute la famille. Une nourriture abondante et variée, avec quelque chose pour chacun, à la fois des plats cubains traditionnels et des options plus nord-américaines que ce à quoi nous nous atten[... lire plus]dions. Nous avons certainement bien mangé ! Pour un repas plus raffiné, allez voir du côté de Milans.
Le personnel était accueillant, et nous nous sommes vraiment attachés à un homme de l'équipe de divertissement, Neslon. Il y avait toujours quelque chose à faire ou à voir, et nous avons alterné avec bonheur les activités et la détente.
La plage est superbe, propre et bien entretenue, et des sports nautiques y sont proposés. Les boissons coulaient à flot et nous avions toujours accès à l'eau.
Le complexe dans son ensemble était très bien entretenu, et il était évident que beaucoup de travail était consacré à l'entretien du terrain.
Nous avons passé un excellent moment dans ce centre de villégiature bon marché, et nous serions ravis d'y retourner.
Fantastic time!
We just returned from a wonderful stay at Starfish Varadero. We were very mindful of the shortages and challenges currently facing Cuba, so went with a sense of adventure. What we discovered was a huge bungalow, with amenities to suit all of our family. Plentiful and varied food, with something for everyone, both traditional Cuban fare and more North American options than we expected. We certainly ate well! Check out Milans for a finer dining option.
The staff were welcoming, and we really connected with a man on the entertainment team, Neslon. There was always something to do or see, and we were happily alternating between activities and relaxing.
The beach is stellar, clean and well maintained, with water sports available. The drinks flowed and we were always able to access water.
The resort as a whole was quite well maintained, and it was evident that a lot of work goes in to maintaining the grounds.
We had an amazing time at this budget friendly resort, and would be delighted to return.
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Kimquinna -
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Melia Cayo Coco: Magnifique station, excellent service partout !
Notre cinquième visite au MCC n'a pas été décevante ! Ce centre de villégiature est un joyau. Les terrains et les bâtiments sont méticuleusement entretenus. La nourriture était bonne, les boissons abondantes ! Les Cubains qui travaillent ici en font le meilleur endroit pour passer des vacances. La plage et l'océan sont magnifiques ! Comme toujours, nous avons adoré notre séjour et nous reviendrons !
Beautiful resort, excellent service all around!
Our 5 th visit to MCC did not disappoint! This resort is a gem. The grounds and buildings are meticulously maintained. Food was good, drinks plentiful! The Cuban people who work here make it the best place to vacation. The beach and ocean is gorgeous! As always we loved our stay and will be back!
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Private -
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Memories Jibacoa: Séjour à Memories Jibacoa
C'était notre troisième séjour dans ce complexe et il a répondu à nos attentes. Nous avons apprécié la petite taille de l'établissement, le fait qu'il soit réservé aux adultes et la plongée en apnée. Comme il s'agit d'un petit complexe, il est facile de faire connaissance avec le personnel et les autres clients au cours d'un séjour d'une semaine. Avec une clientèle plus âgée, le complexe est assez calme. Par rapport à d'autres complexes, le buffet était bien garni et ne présentait pas de care[... lire plus]nces notables. Les chambres sont datées mais propres et le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. Le terrain est très bien entretenu. Les restaurants à la carte et les installations du complexe, à l'exception d'un bar en cours de rénovation, étaient tous ouverts. Il y a également un magasin de plongée sur la plage. Des pédalos et des kayaks assis peuvent être utilisés ou vous pouvez réserver une balade en catamaran. Il n'y a que deux complexes hôteliers à cet endroit et il n'y a pas beaucoup de possibilités de faire du shopping ou de manger à l'extérieur du complexe. Il y a un sentier de randonnée qui monte sur la colline derrière le complexe et qui offre une belle vue. La principale attraction est le récif principal et les petites formations coralliennes qui commencent juste à côté de la plage et qui offrent l'une des meilleures possibilités de plongée avec tuba à Cuba.
Great Stay at Memories Jibacoa
This was our third stay at this resort and it met our expectations. Some of the key features that we enjoyed are the small resort size, it is adults only and the snorkelling. Being a small resort, it is easy to get to know some of the staff and other patrons during a one week stay. With an older clientele, the resort is fairly quiet. By comparison to other resorts, the buffet had a good selection and no notable shortages. Rooms are dated but clean and fridge was stocked daily. The grounds are very well kept. A la carte restaurants and resort facilities, except one bar under renovation were all open. There is also a dive shop at the beach. Pedal boats and sit on kayaks can be taken out or you can book a ride on the catamaran. There are only two resorts at this location and not much for shopping or eating off-resort. There is a hiking trail up the hill behind the resort which has a nice look off. The main attraction here is the main reef and small coral formations that start just off the beach and provide one of the better easy access snorkelling opportunities in Cuba.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Holguin: Examen honnête
L'enregistrement a été très rapide et le personnel de la réception très sympathique. Nous avons séjourné dans une belle chambre au troisième étage avec vue sur la plage. La chambre était très propre et les lits très confortables.
Le terrain est vaste mais on peut s'y promener. Il y a des chariots qui vous conduisent. La station ne semblait pas pleine, mais la piscine était bondée tous les jours et ne semblait pas assez grande pour le nombre de personnes présentes.
Nous avons toujours réussi [... lire plus]à obtenir des chaises sur les deux plages. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir faire de kayak ou de catamaran. On nous a dit que le bateau de sauvetage était en panne et qu'il n'était donc pas sûr de sortir.
Les boissons étaient assez mauvaises, il vaut mieux s'en tenir au vin ou à la bière.
La nourriture était conforme aux attentes. Omelettes ou œufs pour le petit-déjeuner qui étaient très bons et le bacon canadien était bon et très populaire. Il n'y avait que du pain blanc pour les toasts. Pas de sélection de pains et de petits pains comme à l'Iberostar Selection Varadero. Le pain à la cannelle et les beignets faits maison étaient très bons. Les fruits étaient principalement des papayes, des gauves et des bananes. Le buffet du déjeuner et du dîner était limité et répétitif, mais il était bien cuisiné et le personnel du buffet était fantastique. Le meilleur dessert était la crème glacée. Les toilettes publiques ne semblaient pas être nettoyées très souvent et un enfant a été malade dans le hall un soir et il a fallu plus de 20 minutes avant que cela ne soit nettoyé.
Je n'ai pas été très impressionné lors de notre première nuit, assis dans le hall, par le passage d'un groupe de musique itinérant à notre table. Ils ont joué une chanson et ont immédiatement demandé des "conseils pour une belle musique". Je pense qu'une meilleure approche consisterait à les faire jouer dans un endroit spécifique du hall, avec une boîte à pourboires à proximité.
Des travaux étaient en cours dans l'hôtel pendant que nous y étions. Ils ont refait le carrelage des fontaines et travaillé sur le parc aquatique. Ce resort est vraiment charmant avec beaucoup de potentiel mais je ne pense pas y retourner dans un futur proche.
Honest Review
Check in was very quick and the reception desk staff very nice. We stayed in a beautiful room on the third floor overlooking the beach. The room was kept very clean and the beds very comfortable.
The grounds are large but walkable. They have carts that will drive you around. The resort didn’t appear to be full, however the pool was packed every day and didn’t seem big enough for the amount of people that were there.
We always managed to get chairs at both beaches. We were disappointed that we couldn’t take out kayaks or go on catamaran rides. We were told that their rescue boat was broken so it wasn’t safe to go out.
The drinks were pretty bad, so best to stick to wine or beer.
The food was as expected. Omelettes or eggs for breakfast which were very good and Canadian bacon was good and very popular. There was only white loaf bread for toast. No selection of breads and rolls like at Iberostar Selection Varadero. Cinnamon loaf and homemade donuts were very good. Fruit was mostly Papaya, Gauva and Bananas. Lunch and dinner buffet was limited and repetitive, but it was well cooked and the buffet staff were all fantastic. Best dessert was the ice cream. Public bathrooms didn’t seem to be cleaned too often and a child was sick in the lobby one evening and it was over 20 minutes before it was cleaned up.
I wasn’t very impressed on our first night sitting in the lobby and having a roving band come by our table. They played a song and immediately asked for “tips for beautiful music”. I think a better approach would be to have them playing in a specific area in the lobby, with a tip jar nearby.
They were doing work at the resort while we were there. Re-tiling fountains and work on the waterpark. This resort is really lovely with a lot of potential but I don’t see returning to it in the near future.
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Grand Memories Holguin: Beautiful Resort
C'est la troisième fois que nous nous rendons à Cuba.
Ce complexe est magnifique, assez récent, bien entretenu et propre. Tout dans notre chambre fonctionnait comme il se doit. Les serveurs, le personnel de ménage et la direction avaient toujours le sourire et étaient prêts à nous aider. La plage est très belle. Nous n'avons pas séjourné au Sanctuaire, mais nous avons été surclassés en Premium. Notre majordome, Julio, était toujours disponible et a organisé tous nos dîners à la carte.
[... lire plus]
Quelques problèmes - Le surclassement Premium (autre que le service de majordome) était discutable. Nous n'avons pas vu de premium uniquement sur la plage ou dans les restaurants. La zone réservée aux plus de 19 ans n'était pas bien contrôlée, avec un certain nombre de jeunes et d'adolescents présents. Il n'y avait pas de carte disponible et nous n'étions pas sûrs des restaurants ouverts/fermés. Lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas eu d'enregistrement séparé - encore une fois, la prime devait l'inclure.
Le dernier jour, en quittant le complexe à 6h30, nous sommes allés au snack 24 heures pour prendre un repas rapide. Il n'y avait que des hot-dogs et des hamburgers, mais pas de pains, pas de pizza, rien d'autre. Nous étions au courant de certaines pénuries de nourriture mais le reste de l'hôtel avait des disponibilités, c'est donc un problème de gestion.
Pendant notre séjour, après le week-end, le complexe n'avait ni cola, ni Sprite, ni boissons gazeuses, ni vin - la carte des boissons était très limitée. Le mardi, les stocks étaient réapprovisionnés, mais pas tous les alcools, donc attention.
La variété de la nourriture était limitée. Les pâtes, le poulet, les fromages, les pains étaient pour la plupart les mêmes chaque jour. J'aurais aimé voir plus de poissons/fruits de mer et plus de variété !
A la fin du voyage, nous avons été conduits en bus à l'aéroport. Lorsque nous sommes descendus du bus, nous avons dû sortir nos bagages de la zone des bagages. Mon mari, âgé de 70 ans, n'aurait pas dû être celui qui devait sortir les sacs du bus pour nous et beaucoup d'autres.
This is our third time in Cuba.
This resort is beautiful, fairly new, well kept and clean. Everything in our room worked as it should. The servers, housekeeping staff and management always had a smile and ready to help. The beach very nice. We did not stay at the Sanctuary but did upgrade to premium. Our butler, Julio was always available and arranged all of our al la carte dinners.
Some issues - Premium upgrade (other than butler service) was questionable. We did not see any premium only beach area or in the restaurants. The over 19 area was not well controlled with a number of youngsters and teens present. No maps available and not too sure which restaurants were open/closed. When we arrived we did not have a separate registration - again premium was to include this.
On our last day, leaving the resort at 6:30, we went to the 24 hour snack restaurant to have a quick meal there they only had hot dogs and hamburgers but no buns, no pizza, nothing else. We were aware of some food shortages but the rest of the resort had availabilities, so this is a management issue.
During our stay, after the weekend, the resort had no cola, Sprite, pop, no wine - very limited drinks menu. By Tuesday, they were restocked but not all liquors, so beware.
Variety of food was limited. Pasta, chicken, cheeses, breads but were mostly the same every day. Would have loved to see more fish/seafood and variety!
At the end of the trip we were bussed to the airport. When we got out of the bus we had to get our luggage out of the baggage area. My husband in his 70's should not have been the one to get the bags out of the bus for us and many others.
Emplacement
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Paradisus Varadero: Déçu
La rédaction de Resort - trop promis et pas assez respecté.
Arrivé à 11h30. Je n'ai pas eu de chambre avant 17h30. J'ai payé pour la Reserve Junior Suite Ground Floor King Bed. J'ai demandé le même bâtiment que le reste de la famille.
Nous avons obtenu le deuxième étage, un bâtiment différent, pas de téléphone pour pouvoir contacter la famille ou appeler un tramway. Le troisième jour de notre arrivée, nous avons enfin pu emménager dans le bâtiment avec la famille et déballer correctement n[... lire plus]os affaires. On nous avait dit au départ que nous aurions un rez-de-chaussée, puis qu'il faudrait payer 220 $ US, et enfin que ce n'était pas possible. Beaucoup de désagréments car j'avais des problèmes de mobilité.
La nourriture au buffet principal était correcte. La ligne des pâtes était toujours une longue attente car une seule personne servait une personne à la fois, ce qui prenait 5 à 8 minutes.
Pas d'activités pour les enfants de plus de 6 ans. On nous a dit que ce complexe s'adressait à des personnes souhaitant des vacances plus calmes. Cela aurait dû être mentionné sur le site web.
Disappointed
Write up of Resort --over promised and under delivered.
Arrived at 11.30am. Did not get room until 5:30pm. Paid for The Reserve Junior Suite Ground Floor King Bed. Requested same building as rest of family.
Got 2nd floor, different building, no phone to be able to contact family or call for a tram. On the 3rd day of arrival we were finally able to move into the building with the family and able to unpack properly. Originally was told we would get a ground floor then told would have to pay $220 US then told it was not possible. Lots if inconvenience as I had mobility issues.
Food at the main buffet was ok. Pasta line was always a long wait as there was one person serving one person at a time which took 5-8 minutes.
No activities for kids over 6. Was told that this resort caters for folks wanting a quieter vacation. Should have been mentioned on the website.
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Iberostar Selection Holguin: Voyage à Holguín
Je me suis rendu à Cuba à plusieurs reprises. Cette visite a été triste.
Les installations et le terrain de l'hôtel sont propres et le personnel, en particulier celui du buffet, est très gentil.
La petite plage est bien pour les jeunes enfants. Mais il faut marcher ou se rendre de l'autre côté de la baie pour profiter de la vraie plage. Il n'y a pas de sports nautiques disponibles car il n'y a pas de bateau de sauvetage. Vous ne pouvez donc pas utiliser leurs kayaks, pédalos, etc. Le p[... lire plus]arc aquatique était fermé car il était en panne.
Bien sûr, nous n'allons jamais à Cuba pour la nourriture, mais cette fois-ci, il y en avait très peu et ce qui était disponible se répétait tous les jours. Les boissons du bar étaient extrêmement limitées et ce qu'ils faisaient était à peine buvable.
Il n'y a pas de divertissement à proprement parler. Dans le passé, nous avons trouvé que les stations balnéaires cubaines organisaient de très beaux spectacles. Pas de salle de jeux. Deux tables de billard avec une queue de billard, par exemple.
Même si je souhaite soutenir le peuple cubain, je trouverai un autre moyen de le faire par l'intermédiaire d'organisations caritatives. Nous avons payé plus de 1700 dollars par personne, ce qui n'est plus raisonnable. Je sais que le coût sera beaucoup plus élevé ailleurs, mais il s'agit d'en avoir pour son argent.
Trip to Holguín
I’ve been to Cuba several times. This visit was a sad one.
The hotel facilities and grounds are clean and the staff, especially the buffet staff, are very nice.
The little beach is good for young children. But a walk or ride to the other side of the bay is needed to enjoy the real beach. No water sports available because they lack a rescue boat. So you cannot use their kayaks, pedalos etc. the water park was closed as it was broken.
Of course we never go to Cuba for the food but this time there was very little and what was available was repeated daily. The bar drinks were extremely limited and what they made was hardly drinkable.
There is no entertainment to speak of. In the past we found Cuban resorts put on very nice shows. No games room. Two pool tables with one pool cue, for example.
As much as I wish to support the people of Cuba I will find another way to do so through charitable organizations instead. We paid over $1700 per person which is no longer reasonable. I know the cost will be much higher to go anywhere else, but it’s about the value for your dollar.