Catalonia Royal Bavaro: Station balnéaire préférée !
Nous avons passé un moment de détente dans ce complexe, la nourriture est excellente, en particulier les options de fruits de mer et les zones de plage tranquilles, et le service est très bon. L'eau de la plage est peu profonde, mais il est agréable de s'y promener et de pouvoir y nager. L'expérience de l'hôtel est excellente, l'atmosphère est intime et l'on prend soin de commander des boissons spéciales. J'ai été surclassé en premium et j'ai aimé la décoration plus moderne de la chambre, la nou[... lire plus]velle lampe, le sol stratifié gris, les chaises de patio blanches
Favourite Resort!
We had a relaxing time at this resort, great food especially seafood options and the quiet beach areas, also very good service. The water in the beach area is shallow but it is beautiful to walk out and can swim still. The hotel experience is great, small intimate atmosphere with care taken when ordering special drinks. Upgraded to premium and liked the more modern room decor, new lamp, grey laminate flooring, white patio chairs. high standards for cleanliness and food prep no issues
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Vlado and Rae -
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Station extraordinaire, je dois dire que c'est la meilleure station que nous ayons visitée au cours de nos 38 dernières années de voyage
Station très propre, très orientée vers la famille, un club pour enfants extraordinaire. La nourriture était absolument incroyable, non seulement au buffet, mais aussi à toutes les cartes. Tout le personnel était très amical et très accommodant
Amazing resort, I must say the best resort we have been to in the last 38 years of traveling
Very clean resort, very family oriented, an amazing kids club. The food was absolutely amazing, not only at the buffet, but also at all the ala cartes. All the staff were very friendly and very accommodating
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Bahia Principe Escape Ambar: Merveilleux centre de villégiature
Ce complexe était 5 étoiles sur toute la ligne, la nourriture, la plage, la piscine, le personnel était incroyable. Ce complexe était très propre, le personnel travaillait toute la journée pour maintenir la propreté. La nourriture était excellente, à la carte ou au buffet, toujours fraîche et bonne.
Wonderful resort
This resort was 5 stars all round, the food, beach, pool, the staff were amazing. This resort was very clean, staff worked all day keeping it clean. The food was excellent, la carte or buffet always fresh and good.
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Heather -
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HM Alma De Bayahibe Hotel: Les pires vacances
Je n'ai pas eu d'air conditionné pendant quatre jours, je me suis plaint et rien n'a été fait. Alors que d'autres se sont plaints et ont reçu une nouvelle chambre. Le personnel était impoli, un membre du personnel m'a insulté en espagnol, j'ai été reconnaissante à une autre vacancière qui comprenait la langue. Elle m'a raconté ce que le membre du personnel avait dit et c'était très très grossier. Mes vacances étaient tout compris et le personnel du bar me disait qu'après un à trois verres, je n'[... lire plus]avais plus le droit de boire. Ce sont les pires vacances que j'ai jamais eues. J'aimerais recevoir un dédommagement. Les vols aller et retour ont été un gaspillage de mon surclassement car ce n'était pas un surclassement du tout. Je ne voyagerai plus jamais avec Sunwing.
Worst vacation
I had no air conditioning for four days complained and nothing was done. While others comp and was given a new room. The staff was rude, one staff member insulted me in Spanish, I was thankful for another vacationer that understood the language. She told me of what the staff member said and it was very very rude. My vacation was all inclusive and the bar staff was telling me after 1 to three drinks I was not allowed anymore. It was the worst vacation I have ever had. I would like some kind of compensation. The flights to and from were a waste of my upgrade as it was not an upgrade at all. I will never travel with Sunwing again.
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Charaf -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Station de luxe !
Nous avons passé 5 nuits au luxueux Esmeralda resort, tout était parfait, la chambre, les restaurants, le paysage de la plage des palmiers
Les personnes travaillant dans les stations étaient très gentilles et aimables
Le seul inconvénient était le bruit de la fête jusqu'à 23h
Luxury resort !
We spent 5 nights at luxury Esmeralda resort, everything was perfect, the room, the restaurants, the the palm trees beach landscape
The people working at resorts were very nice and kind
The only cons thing was the party noise until 11:00 pm
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Saman -
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Bahia Principe Explore La Romana: Excepcional Resort
L'hôtel est situé dans un magnifique jardin verdoyant et spacieux. Grandes piscines pour adultes et enfants. Les chambres sont spacieuses et dotées de nombreux équipements. Excellent service en chambre. Les services de restauration sont incroyables avec une équipe de personnel bien formé. La plage est bien entretenue mais l'eau de mer est trouble à cause du delta de la rivière à proximité.
Excepcentional Resort
Great hotel is located in a wonderful spacious green garden. Large swimming pools for adults and kids.Rooms are spacious and with loads of features. Excellent room service. Dinning services are amazing with a team of well trained personnel. Well maintained beach shoreline but sea water is merky due to river delta closeby.
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Private -
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JOIA Bavaro by Iberostar: Centre de villégiature exceptionnel
C'est de loin le plus beau complexe hôtelier dans lequel nous avons séjourné sur plus de 30 jusqu'à présent. Des alcools de premier choix, des repas excellents, des terrains magnifiques. Le majordome était très serviable... bravo à Cofè !
Nous le recommandons aux couples à la recherche d'une atmosphère tranquille !
Outstanding resort
This was by far the nicest resort we have stayed in out of the 30+ so far. Top shelf liquor, excellent meals, beautiful grounds. The butler was so helpful…shout out to Cofè!
We recommend this for couples looking for quiet atmosphere!
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Private -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Gran Vantana
L'hôtel était propre, le personnel aimable et serviable. Le complexe est petit et tout est à proximité, la plage, la piscine et les restaurants. Les chambres étaient propres et lumineuses et le lit était confortable. Le service de serviettes était bon.
Le buffet était bon, mais certains plats (bœuf, dinde) semblaient trop cuits. Les restaurants de spécialités étaient tous bons, en particulier le restaurant italien. Au buffet, il aurait été préférable de donner à chaque table une carafe de café [... lire plus]afin que nous n'ayons pas à attendre que l'eau revienne, car cela prenait souvent un certain temps. L'eau pour le thé était tiède.
Les boissons étaient correctes, le vin était moyen.
La piscine était bien, mais elle aurait pu être nettoyée davantage car il y avait des débris provenant des palmiers qui jubilaient autour.
La plage était très belle, bien entretenue, mais le vent était fort lorsque nous y étions et il n'était donc pas très confortable de rester sur la plage. L'eau était bonne. Le récif corallien empêchait les vagues d'arriver jusqu'à nous, ce qui rendait le rivage plus calme.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et le centre de villégiature était bien.
The hotel was clean, the staff were friendly and helpful. The resort was small so everything was close by, the beach, the pool and the restaurants. The rooms were clean and bright and the bed was comfortable. Towel service was good.
The buffet food was good, but some dishes (beef, Turkey ) seemed to be overcooked. The specialty restaurants were all good especially the Italian one. In the bffet, It would have been better to give each table a jug of coffee so we didn't have to wait for the water to come back as it often took awhile. The water for tea was lukewarm.
The drinks were ok, wine was average.
The pool was good, but it cold have been cleaned more as there was debris from the palm trees gloating around.
The beach was very nice, well groomed but the wind was high when we were there and so staying on the beach was not too comfortable. The water was good/ The coral reef a was out, prevented the waves from coming right in which made for a calmer shoreline.
Overall, we had a nice time and the resort was fine.
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Sueszandy -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Un majordome hors pair
Les chambres sont luxueuses mais datées et ont besoin d'être rénovées, la nourriture au Marche est fade, celle des restaurants à la carte est agréable, les Hunters et les Gratzi sont mes préférés, la nourriture du Rio, surtout le bœuf, est brûlée à l'extérieur et crue à l'intérieur, les piscines et les bars sont charmants et le personnel est très amical DCBreakfast excellent et le personnel se met en quatre pour faire plaisir.mais les deux semaines entières ont été rendues excellentes par notre [... lire plus]majordome Manuel qui s'est surpassé pour rendre notre séjour excellent. Nous avons payé un supplément pour l'élite plus mais Sunwing a envoyé un avion de Westjet qui n'avait pas cette commodité. Pas d'espace supplémentaire pour les jambes. Le bus Nexus a eu une demi-heure de retard pour venir nous chercher au Royalton Bavaro. Malgré tout, nous avons passé des vacances agréables. La rivière paresseuse a été le plus grand plaisir que nous ayons eu là-bas !
Amazing Butler
Room luxurious but dated needs TLC .food at Marche bland .food at a la cartes enjoyable.Hunters and Gratzi my favorites, Rio food especially beef burned on outside raw on inside.pools , bars lovely and staff very friendly! DCBreakfast excellent and staff, go out of their way to please.But the whole two weeks was made excellent by our Butler Manuel who went above and beyond to make our stay excellent. We paid extra for elite plus but Sunwing sent a westjet plane that did not have this amenity. No extra leg room. Nexus bus was half hour late to pick us up at Royalton Bavaro. But despite these things we had an enjoyable holiday. The lazy river was the most fun we had there!
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Private -
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Secrets Royal Beach: Belle station balnéaire
Ce complexe est assez bien aménagé. Les chambres étaient agréables, j'avais une préférence donc je ne sais pas si toutes les chambres sont identiques
Les chambres sont les mêmes. Le personnel de ce complexe est de premier ordre, le personnel du bar préféré est incroyable. Le seul endroit où le complexe m'a déçu, c'est au niveau de la nourriture. Le Bluewater Grill et l'Olio étaient les meilleurs. Je reviendrai dans ce complexe.
Nice resort
This resort is pretty well laid out. The rooms were nice, I was preferred so I’m not sure if all
The rooms are the same. The staff at this resort are top notch, the staff at the preferred bar are amazing. The only place were the resort let me down was some of the food. The Bluewater Grill and Olio was the best. I would return to this resort.
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Private -
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Viva Heavens by Wyndham: Un service épouvantable
Je ne sais pas par où commencer. Nous étions deux couples dans la soixantaine. Nous avons payé un supplément pour les chambres avec balcon, nous aurions pu toucher le balcon en face de nous, pas d'intimité, près de la piscine donc bruyant. Pas de débarbouillettes, 2 serviettes de bain sont tout ce que vous obtenez pour 2 personnes, donc sécher vos cheveux et les envelopper n'est pas une option. 1 serviette de toilette. Pas assez de chaises ou de parasols autour de la piscine. La nourriture était[... lire plus] au mieux 3 étoiles. Même si les plats à la carte étaient bons et le personnel excellent. Nous n'avons jamais reçu un bon service pour nos préoccupations, on nous a fait sentir que nous étions une douleur dans les fesses. Nous avons changé de centre de villégiature après notre première semaine. Nous sommes allés à Marien et avons été surclassés en VIP. Ce centre de villégiature a compensé Viva, nous avons apprécié notre deuxième semaine là-bas.
Horrible Service
I don't know where to begin. To much to write anout.We were 2 couples in our 60s. Paid extra for balcony rooms, could have touched the balcony across from us, no privacy, near the pool so it was loud. No face cloths, 2 bath towels are all you get for 2 people so drying your hair and wrapping it isn't an option. 1 hand towel. Not enough chairs or umbrellas around the pool. Food was 3 star at best. Although A la cartes were good with excellent staff. We never received good service for our concerns, made us feel like we were a pain in the butt. We changed resorts after our 1st week. Went to Marien and were upgraded to VIP. That resort made up for Viva, we enjoyed our 2nd week there.
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MarioB -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Séjour au Bahia Principe Aquamarine - Une expérience extraordinaire
L'hôtel était très bien, agréable et propre.
Les chambres étaient propres et spacieuses.
Les zones de la piscine étaient superbes, le seul commentaire serait d'avoir plus de chaises et plus d'ombre.
Le service clientèle était excellent dans les deux halls.
Le service à la clientèle était excellent dans tous les restaurants - à la carte, tampon et Snack Bar.
La nourriture était excellente partout où nous sommes allés.
Le service à la clientèle était excellent dans tous les bars - Lobby et p[... lire plus]iscine
Bahia Principe Aquamarine stay - Amazing experience
The resort was great, nice and clean.
Rooms were clean and spacious.
Pool areas were great, only comment(s) would be more chair and more shade.
Customer Service was great at both lobbies.
Customer Service was great at all restaurants - A la Carte, buffer and Snack Bar.
The food was excellent every where we went.
Customer Service was great at all bars - Lobby and Pool
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Linabaccs -
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Dreams Macao Beach Punta Cana: Grand centre de villégiature !
A recommander absolument à 100%. Cet hôtel a dépassé toutes nos attentes. Le service au bord de la piscine était incroyable, les chambres étaient très propres, les restaurants et les buffets étaient tous excellents. Nous avons séjourné au Preferred Club et nous recommandons vivement ce surclassement - il en vaut vraiment la peine ! Le personnel suivant s'est surpassé : Moises et Geisy (piscine du Preferred Club), Nairoby et Mariela (bar du Preferred Club). Le personnel de divertissement a égal[... lire plus]ement été formidable - en particulier Baby Face, El Teacher et au buffet, Franciso et Rudy - tous ont veillé à ce que nous passions de bons moments en vacances ! Notre majordome Luis s'est également beaucoup occupé de nous.
Great Resort!
Absolutely 100% recommend. This hotel surpassed all of our expectations. Pool side service was amazing, rooms were very clean, restaurants and buffet all had great food. We stayed at the Preferred Club and also highly recommend this upgrade - very much worth it! The following staff went over and above - Moises & Geisy (Preferred Club Pool), Nairoby & Mariela (Preferred Club Bar). The entertainment staff were also amazing - especially Baby Face, El Teacher and at the buffet look for Franciso and Rudy - all absolutely made sure we had a great time on vacation! Also our butler Luis took great care of us.
Le terrain de ce centre de villégiature était magnifique et très propre. Le personnel de la station a travaillé très dur pour garder le terrain propre et bien entretenu. Si nous avions un problème ou une demande à formuler, le personnel nous répondait rapidement et efficacement. Le buffet proposait toujours un grand choix de plats.
Beautiful Resot
The grounds of this resort were beautiful and very clean . The resort staff worked very hard at keeping the grounds clean and well maintained. If we had an issue or request for something the staff would accommodate us quickly and efficiently. The buffet always had a great selection of food to eat .
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Blair -
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Bahia Principe Escape Ambar: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons visité le Luxury Ambar du 3 mai 2025 au 10 mai 2025. Nous étions un groupe de 13 personnes pour les célébrations de notre 50e anniversaire et nous avions un coin baignade. Nous nous sommes bien amusés. Le personnel était extraordinaire et a dépassé toutes mes attentes en matière de service. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre en plein centre de la station et nous avons pu nous rendre à pied à la piscine/plage et au hall d'entrée. Pour ce dont nous avions besoin et ce que [... lire plus]nous voulions, ce centre de villégiature a été à la hauteur et nous a permis de créer des souvenirs fantastiques. Nous reviendrons ! 10 sur 10 dans mon livre.
Wonderful Resort
Visited the Luxury Ambar May 3, 2025 to May 10, 2025. Had a group of 13 for 50th birthday celebrations and had a corner swim up. We had an absolute blast. The staff was amazing and went well over my expectations with their service. We were luck to get a room dead center of the resort and had very short walks to the pool/beach area and to the lobby. For what we needed and wanted this resort came through and created fantastic memories. We will be coming back again!! 10 of 10 in my books.
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Monica -
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Sunscape Coco Punta Cana: Séjour décevant au Sunscape Coco Punta Cana - Ne vaut pas le coût
J'ai séjourné au Sunscape Coco Punta Cana pendant 7 nuits et malheureusement, ce complexe ne répondait pas aux normes attendues d'un établissement affilié à Hyatt.
Nous avons été "surclassés" dans la section Adults Only, mais on nous a dit à l'arrivée que les enfants étaient désormais autorisés dans cette section - ce qui n'était pas indiqué sur le site Web. Si j'avais réservé directement, j'aurais payé un supplément pour des informations inexactes. Nous avons accepté le surclassement en rais[... lire plus]on des avantages promis, tels qu'une piscine privée et une meilleure proximité avec les commodités. Malheureusement, l'expérience s'est rapidement dégradée.
L'alarme incendie du bâtiment 1 s'est déclenchée plusieurs fois par jour, du dimanche au jeudi, souvent dès 5 heures du matin et jusque tard dans la soirée. Le personnel nous a dit qu'il s'agissait d'une fausse alarme causée par quelqu'un qui fumait ou vapotait, mais cela a continué pendant des jours sans qu'aucune solution ne soit trouvée. Cette situation a entraîné non seulement des perturbations constantes, mais aussi de graves problèmes de sécurité : qu'aurait-il pu se passer en cas d'urgence réelle ?
La climatisation de notre chambre fonctionnait à peine et la pomme de douche fixe avait une pression très faible (heureusement, la pomme de douche à main était plus efficace). Pour un hôtel de ce prix, ces équipements de base ne devraient pas être un problème.
De nombreux restaurants à la carte étaient fermés (basse saison), mais aucun effort n'a été fait pour adapter l'expérience gastronomique. Même la discothèque exigeait que vous payiez pour les boissons, et les boissons provenant d'autres bars n'étaient pas autorisées. N'est-il pas censé s'agir d'un complexe "tout compris" ?
Le buffet était au mieux médiocre, à l'exception de la station de pain frais et d'œufs au petit-déjeuner. La plage, magnifiquement représentée sur les photos en ligne, était complètement recouverte d'algues et n'était pas entretenue. Je comprends que cela puisse être saisonnier, mais je m'attends à ce qu'un établissement fasse un effort pour la rendre utilisable.
Il y a quelques points positifs : le complexe est visuellement magnifique, le spa est excellent et les cabanes à café sont une bonne idée. J'ai également apprécié la gentillesse d'un membre de l'équipe médicale qui nous a donné des conseils utiles sans nous pousser à une consultation payante.
Cela dit, je ne reviendrais pas dans ce complexe - même si c'était gratuit. J'ai entendu plusieurs autres clients exprimer des frustrations similaires, et il est clair que la qualité a baissé. Ce n'est pas un établissement 4 étoiles ; il mérite à peine 3 étoiles d'après notre expérience.
Je partage cet avis parce que les clients méritent mieux - surtout lorsqu'ils paient le prix fort pour ce qui devrait être une expérience relaxante et sans faille.
Disappointing Stay at Sunscape Coco Punta Cana – Not Worth the Cost
I stayed at Sunscape Coco Punta Cana for 7 nights and unfortunately, this resort did not meet the standards expected from a Hyatt-affiliated property.
We were “upgraded” to the Adults Only section, only to be told upon arrival that children are now allowed there — something not reflected on the website. Had I booked directly, I would have paid a premium for inaccurate information. We accepted the upgrade because of promised perks like a private pool and better proximity to amenities. Sadly, the experience quickly went downhill.
The fire alarm in Building #1 went off multiple times every single day from Sunday to Thursday — often as early as 5 AM or late into the evening. Staff told us it was a false alarm caused by someone possibly vaping or smoking, but it continued for days with no resolution. This created not only constant disruption but a serious safety concern — what if there had been a real emergency?
The air conditioning in our room barely worked, and the fixed shower head had very low pressure (luckily the handheld one was better). For a resort at this price point, these basic amenities should not be an issue.
Many à la carte restaurants were closed (low season), yet no effort was made to adjust the dining experience. Even the disco required you to pay for drinks, and drinks from other bars weren’t allowed. Isn’t this supposed to be an “all-inclusive” resort?
The buffet food was mediocre at best, aside from the fresh bread and egg station at breakfast. The beach, shown beautifully in photos online, was completely covered in seaweed and not being maintained. I understand this can be seasonal, but I also expect a resort to make an effort to keep it usable.
There were some positives — the resort is visually stunning, the spa is excellent, and the coffee huts are a great touch. I also appreciated the kindness of a staff member from the medical team who gave helpful advice without pressuring us into a paid consultation.
That said, I would not return to this resort — even if it were free. I overheard several other guests echoing similar frustrations, and it’s clear the quality has declined. This is not a 4-star resort; it barely earns 3 stars based on our experience.
I am sharing this review because guests deserve better — especially when paying a premium for what should be a relaxing, seamless experience.
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Senator Puerto Plata Hotel: Centre de villégiature rénové, mais !
Beau centre de villégiature. Une station qui a été modernisée à bien des égards. Ils travaillent encore à la mise à jour de certaines choses. Les chambres de certains bâtiments sentent le renfermé et n'ont pas d'air conditionné
Beaucoup de musique DR et de pièces culturelles sur le théâtre (qui est en plein air) mais pas d'autres divertissements le soir. Pas de bar Libby mais un bar sportif (bruyant) à proximité du hall.
Pas de chaînes anglaises sur la télévision de la chambre, à l'exception d[... lire plus]e CNN.
Updated resort, but!
Nice resort. A resort that has been updated in many ways. They are still working on updating some things. The rooms in some buildings are musty and don't have AC working
Lots of DR music and cultural parts on the theatre (that's outdoors) but no other entertainment in the evenings. No Libby bar but a sports bar (noisy) in area close to lobby.
No English channels on TV in room except for CNN.
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Playabachata Hotel: Très bel endroit
Playabachata est un complexe très propre. La nourriture est excellente. Le week-end, les locaux sont autorisés à rester, ce qui est un peu gênant avec les longues files d'attente et les restaurants très fréquentés, mais le reste de la semaine était parfait. La plage est magnifique et les piscines sont agréables.
Very nice spot
Playabachata is a very clean resort. The food was great. On the weekends the locals are permitted to stay, and that was a bit overwhelming with long lines and busy restaurants, but the rest of the week was perfect. Beautiful beach and nice pools.
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Ocean Blue and Sand: Bleu océan et sable
Nous avons visité cet hôtel pour la première fois et avons été très impressionnés par les installations, la taille et l'état des chambres, la plage, les restaurants, les divertissements. Nous sommes arrivés au milieu de la nuit, vers 1 heure du matin, et nous avons eu la chance de boire et de manger dans le restaurant qui était ouvert. Il y avait de la lumière sous tous les palmiers de l'hôtel. Magnifique complexe, extrêmement propre et bien entretenu.
Ocean Blue and Sand
We visited this hotel for the first time and were very impressed with facilities, room size and condition, beach, restaurants, entertainment. We arrived in the middle of the night, around 1 am and had chance to have drinks and food in the restaurant that was open. The entire resort had light under every palm tree. Beautiful resort, extremely clean and well maintained.
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Bradstrr -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Très belle
C'est peut-être l'un des meilleurs centres de villégiature tout compris que j'ai visités et j'en ai visité plus de 50. Le service était excellent. Je n'ai pas beaucoup fréquenté les restaurants, mais le service en chambre était excellent et très rapide. La piscine aurait pu être un peu plus propre, mais le hall principal est absolument magnifique
Very nice
Was maybe one of the best all-inclusive resorts I’ve been to and I’ve been to over 50. The service was excellent. I didn’t do a lot of the restaurants but the room service was excellent and also very fast. The pool could’ve been a little bit cleaner, but the lobby in the main lobby is absolutely beautiful