Royalton Hideaway Riviera Cancun: Une déception

L'hôtel était complètement surbooké. Ne croyez pas ce que l'on vous dit à propos des restaurants - il est impossible d'y entrer à moins de payer un supplément pour faire partie du Diamond Club (à moins de vouloir attendre au moins une heure et demie). Malgré cela, nous avons mis notre nom sur la liste pour le Zen, on nous a dit qu'il y aurait une heure et demie d'attente, et des gens ont glissé de l'argent au personnel pour couper la file d'attente. Nous avons fini par devoir manger au buffet [... lire plus] bondé tous les soirs. Nous avons payé un supplément pour rester dans la section réservée aux adultes, mais elle était souvent pleine à l'heure des repas, ce qui signifiait que nous devions nous asseoir parmi des centaines de familles dans une salle de style cafétéria remplie de tables. La chambre était propre, mais nous n'avons pas eu le grand lit promis (deux grands lits). À moins de poser une serviette sur les chaises longues au bord de la piscine dès le matin, comme tout le monde, vous n'aurez pas de place assise. À moins d'être une jeune femme ivre d'une vingtaine d'années, il est peu probable que l'on vous apporte des boissons sur la plage. Les jacuzzis étaient généralement tièdes, et il n'y avait souvent pas d'eau chaude dans la douche de notre chambre le soir (y compris dans notre jacuzzi).

A disapointment The hotel was completely overbooked. Don't believe what you hear about the restaurants - you can't actually get into them unless you pay extra to become part of the diamond club (unless you want to wait at least an hour and a half). Even so, we put our name on the list for Zen, were told it would be an hour and a half wait, and then had people slipping the staff money to cut the line. We ended up having to eat in the jam-packed buffet every night. Note, we paid extra to stay in the adults only section, but it was often full at meal time, meaning that we had to sit among hundreds of families in the cafeteria-style room full of tables. The room was clean, but we didn't get the king bed we were promised (two queens). Unless you put a towel down on the lounges by the pool first thing in the morning, like everyone else, you will not get a seat. Unless you are a young, drunk woman in your 20s, you are unlikely to be brought drinks by the beach. The hot tubs were usually lukewarm, and there was often no hot water in our room shower in the evenings (including our jacuzzi).

Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Nouveau centre de villégiature

J'y étais un mois après l'ouverture, il y a donc encore quelques petits problèmes à régler, mais.. : La nourriture est excellente, que ce soit au buffet ou à la carte. Les chefs de ce complexe peuvent cuisiner de très bons plats. La propriété est belle, propre et le personnel est génial. Toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour plaire, ils aiment leur travail et cela se voit. Il n'y a rien de plus nécessaire pour passer de bonnes vacances.

Great new resort Was there a month after opening so still some small issues to sort out but: Awesome food at the buffet or the a la carte. The chefs at this resort can cook some really nice food. Property is beautiful, clean and the staff is awesome. Always willing to go the extra mile to please and they love their jobs and it is apparent. Nothing more needed for a great holiday.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: A ne jamais recommander !

Il nous a été vendu comme un centre de villégiature réservé aux adultes. Nous avons été déçus dans tous les domaines à cause de cela. Le resort était correct, rien ne le distinguait des autres resorts. Le temps d'attente pour les restaurants était en moyenne de plus d'une heure et les réservations n'étaient pas acceptées. La plupart des repas étaient servis froids.

Would never recommend! Sold to us as an adults only resort. Was disappointed in every area due to this. Resort was okay, nothing to set it apart from other resorts. Wait times for restaurants was on average over an hour and reservations were not accepted. Most meals ended up being served cold.

Royalton Hideaway Saint Lucia: Sainte-Lucie est extraordinaire ; le centre de villégiature a besoin de temps

Le site est magnifique et la nourriture est excellente. J'ai été impressionné par la variété et la fraîcheur du buffet, ainsi que par l'empressement du personnel à vous offrir ce que vous désirez. Nombreux postes de cuisson pour les viandes fraîches et les pâtes le soir et les œufs et les crêpes le matin. Restaurants à la carte, le restaurant Hunter a mis 1h30 pour obtenir notre plat principal, le Calypso 1 heure pour obtenir les amuse-gueules. Le plus grand regret a été de ne pas avoir attendu [... lire plus] d'aller au resort quand il aurait eu tout ce qu'il annonçait prêt à être expérimenté par les clients, et aussi le personnel correctement formé et familier avec les différents services, inclusions et offres du resort. Le personnel de l'hôtel est très sympathique ; le Diamond Club était encore en construction et n'était pas ouvert ; le Hideaway n'était pas réservé aux adultes ou aux autres clients ; de nombreux services proposés n'étaient pas disponibles. Une déception par rapport à la note de 5*

St Lucia is amazing; resort needs time The grounds are beautiful; the food is great. Was impressed with the buffet's variety, freshness and the genuine eagerness of staff to get whatever you desire. Many cooking stations for fresh meats and pastas at night and egg and pancakes in morning. A la carte restaurants, Hunter restaurant took1 1/2 hrs to get our main course, at the Calypso 1 hour to get appetizers Biggest regret was not waiting to go to resort when it would have all what it advertised ready to be experienced by the guests, and also staff properly trained and familiar with the various services, inclusions and offerings of the resort. Resort staff very friendly; the Diamond Club was still under construction and not open; Hideaway not exclusive to adults only or other guests; many amenities while offered not available. A disappointment for their rating of 5*

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Encore un séjour incroyable !

Notre famille vient de rentrer de son quatrième séjour au Royalton et nous ne pouvons que louer l'expérience de ce centre de villégiature ! La station est si propre, la nourriture est incroyable et le personnel est hors de ce monde. Il y a tellement de choses à faire et même si vous voulez un après-midi tranquille loin de tout, vous pouvez le trouver aussi ! Ce complexe n'est qu'à une courte distance en voiture de l'aéroport et vous êtes vraiment en vacances dès votre arrivée ! Il y a quelque ch [... lire plus]ose dans le hall qui fait disparaître tout le stress du voyage et de la vie. Une mention spéciale pour Francisco et Jhovani, les serveurs du restaurant buffet. Non seulement ils offrent un service formidable à chacune de nos visites, mais ils sont devenus l'une des raisons pour lesquelles nous continuons à revenir au Royalton chaque fois que nous pouvons nous éclipser pour des vacances en famille. Ils se souviennent même du nom de notre fils entre les visites et le font se sentir si spécial quand ils l'accueillent par son nom. Merci d'avoir fait tout ce qui était en votre pouvoir pour rendre notre expérience si agréable, les gars ! Vous êtes vraiment les meilleurs dans ce que vous faites ! Un autre grand merci à Evaristo du Diamond Club ! Merci d'être passé nous dire bonjour et de nous souhaiter la bienvenue ! Votre personnel continue de rendre chaque séjour mémorable ! Jusqu'Ã la prochaine fois ! Nous sommes impatients !

Another incredible stay! Our family just returned from our 4th Royalton stay and we can’t praise this resort experience enough! The resort is so clean, the food is incredible and the staff is out of this world. There is so much to do and even if you want a quiet afternoon away from it all, you can find that too! This resort is just a quick car ride from the airport and you’re truly on vacation as soon as you arrive! Something about the lobby that just melts all the travel / life stresses away. A very special mention to Francisco & Jhovani who are servers in the buffet restaurant. Not only do they deliver wonderful service every time we visit, they’ve become one of the reasons why we continue to come back to the Royalton each time we can sneak away for a family vacation. They even remember our son’s name between visits and make him feel so special when they welcome him by name. Thank you for going out of your way to make our experience such a great one, guys! You truly are the very best at what you do! Another big thank you to Evaristo in the Diamond Club! Thank you for stopping by to say hello and welcome us back! Your staff continues to make each stay memorable! Until the next time! We can’t wait!

Royalton Hideaway Blue Waters: Très beau centre de villégiature

C'est un très beau complexe hôtelier. Tout était propre, la nourriture était excellente et les gens sont sympathiques. La plage est petite, ce qui me convient. Belle destination pour les mariages, nous avons assisté à 5 ou 6 mariages en une semaine. J'ai beaucoup aimé le fait que vous n'ayez pas à rendre votre serviette de plage tous les jours pour obtenir une carte. Le complexe vous laisse utiliser toutes les serviettes de plage que vous voulez. J'ai aussi beaucoup aimé le fait que la clé de la [... lire plus] chambre se trouve sur votre bracelet, vous n'avez pas à vous inquiéter de la perdre. La troisième chose qui m'a impressionnée, c'est qu'il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte (à l'exception de l'un d'entre eux). Vous pouvez aller au même restaurant plusieurs fois si vous le souhaitez. J'ai été très impressionné par le steak du restaurant italien, qui était même meilleur que celui du restaurant steak house. Les habitants qui essaient de vous vendre des choses sur la plage ne sont pas du tout insistants. Si vous dites non merci à un vendeur, il vous répond "pas de problème" et vous laisse tranquille. Dans d'autres pays, les habitants peuvent être très insistants et même vous suivre pour essayer de vous vendre quelque chose. Fabuleuse section pour les enfants, beaucoup de toboggans et une rivière paresseuse, maîtres nageurs en service jusqu'à 17h30 chaque jour. Nous avons fait la visite de l'eau lumineuse, et bien qu'elle ait été intéressante, elle était chère et, à mon avis, n'en valait pas la peine. Le seul point négatif que j'aurais à dire sur ce complexe est qu'un certain nombre de personnes fumaient de l'herbe locale sur leurs balcons et je n'aime pas l'odeur, elle me donne la nausée. Je pouvais sentir l'odeur de l'herbe tous les jours.

Very nice resort This is a beautiful resort. Everything was clean, the food was great the people are friendly. The beach area is small which is fine with me. Beautiful wedding destination, we saw probably 5 or 6 weddings in one week. I really liked that you didn't have to turn in your beach towel every day for a card. The resort lets you use all the beach towels you want. I also really like that the room key in on your wristband, no worries about loosing it. The third thing that impressed me was that you do not need reservations for the a la carte restaurants (excluding one of them). You can go to the same restaurant over and over if you like. I was most impressed with the steak at the Italian restaurant, it was even better than the steak house restaurant. The locals that try to sell you things on the beach are not pushy at all. If you tell a vendor no thank you, they say "no problem" and leave you alone. In other countries, the local people can be very pushy and even follow you around to try to make the sale. Fabulous kid section, lots of slides and a lazy river, lifeguards on duty until 5:30 p.m. each day. We took the luminous water tour, and though it was interesting, it was expensive and in my opinion, not worth the money. The only negative I would have to say about this resort is that a number of people were smoking the local herb on their balconies and I don't like the smell, it makes me nauseous. I could smell the "weed" every day.

Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Un bon départ...

Le Royalton Saint Lucia est un nouveau complexe magnifique et nous avons vraiment apprécié notre séjour dans l'ensemble. Le fait que le complexe était assez calme et vide, avec un faible taux d'occupation au moment de notre visite, nous a permis de vivre l'expérience sans foule ni bruit. C'était des vacances paisibles et luxueuses, très relaxantes. Les chambres étaient immenses et propres, spacieuses et aérées, comme tous les bâtiments. Les espaces publics sont grands, spacieux et très bien meub [... lire plus]lés ; la décoration est moderne, propre et naturelle, de très bon goût, dans les espaces publics comme dans les chambres. Les concepteurs avaient bon goût et les jolis meubles et les touches de design donnaient au complexe un aspect encore plus luxueux. La nourriture était vraiment très bonne, les 13 restaurants offrant tous des plats de qualité, bien variés et très bien cuisinés dans l'ensemble. Le buffet Marche était le meilleur, offrant la meilleure variété et la plus grande fraîcheur. Les piscines et le terrain étaient magnifiques, l'aménagement paysager très beau, et la plage, bien que petite, était bien conçue et entretenue. Le personnel était courtois, très amical, jeune et serviable. Les serveurs semblaient perdus et désemparés, n'apportaient jamais de serviettes ou de couverts frais à temps et ne tenaient pas compte de l'urgence avec laquelle les Nord-Américains demandent leur café le matin. J'ai été très frustrée par la lenteur des serveuses du matin, qui n'ont pas pu me trouver une urne de café pour sauver ma vie. Le temps qu'elles apportent le café, le petit-déjeuner était presque terminé à ma table. Cela s'est produit tous les matins et il s'agissait donc d'une erreur tout à fait reproductible, bien que j'aie ouvertement exprimé chaque matin mon agréable inquiétude quant au fait que mon besoin de café n'était pas satisfait. Seul un autre restaurant, le steakhouse, a mis trop de temps à servir les plats, plus d'une heure d'attente pour des entrées simples, et le directeur s'est excusé par la suite. Ces problèmes sont prévisibles dans un nouveau centre de villégiature et je suis sûr que le service sera amélioré avec le temps. Dans l'ensemble, ce complexe prend un excellent départ car il s'agit d'un endroit magnifique, avec une bonne nourriture, de belles piscines et un personnel serviable.

Off to a great start.. The Royalton Saint Lucia is a beautiful new resort and we really enjoyed our stay overall. It helped that the resort was fairly quiet and empty with a low occupancy when we visited, so we got to experience it without any crowds or noise. It was a peaceful and luxurious vacation, and very relaxing. The rooms were huge and clean, spacious and airy, as were all of the buildings. You will find the public areas grand and spacious and very well furnished; the decor was modern and clean and natural, very tasteful, in the public spaces and in the rooms. The designers had good taste and the nice furniture and design touches gave the resort an even more luxurious feel. The food was really very good, with all 13 restaurants offering quality food, good variety, and very nicely cooked overall. The buffet/ Marche was the best, offering the best variety and freshness. The pools and grounds were beautiful, the landscaping very lovely, and the beach, although small, was well designed and groomed. The staff were courteous, very friendly, young and helpful. They were overall well trained in hotel arts, but the breakfast buffet lacked attentiveness toward guests, with servers appearing lost and clueless, never bringing fresh napkins or cutlery on time and missing the urgency with which north americans require their coffee in the morning. I was utterly frustrated at the super slow pace of the morning waitresses who could not find me an urn of coffee to save my life. By the time they brought the coffee, breakfast was almost done at my table. This occurred every morning and so was a completely reproducible error, although I openly voiced my pleasant concerns each morning that my need for coffee was unmet. Only one other restaurant, the steakhouse, took too long to serve food, over an hour's wait for simple entrees, and the manager did apologize afterwards. These glitches are expected in a new resort and I am sure that they will improve service over time. Overall, this resort is off to an excellent start as it is a beautiful location, with good food, beautiful pools and helpful staff.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellente nourriture !

Le complexe lui-même était agréable, propre et moderne. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans un centre de villégiature, mais le surclassement au Diamond Club n'en valait vraiment pas la peine. Bien que j'aie apprécié le complexe, je n'y retournerais pas. Il est assez isolé. Il y avait beaucoup de familles et d'enfants. Il s'agit d'un lieu plus adapté aux familles et aux adolescents.

Great Food! The resort itself was nice, clean, modern. The food was the best I've ever had at a resort, however, the diamond club upgrade was definitely not worth the money. While I enjoyed the resort, I wouldn't go back. It is quite isolated. There were a ton of families and children. It is definitely geared more for families and teens.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Station de premier ordre

Nous avons apprécié d'être à Hideaway au Royalton Resort. Le complexe est immense et familial au-delà de la zone Hideaway. Le Diamond Club nous a également permis d'obtenir des réservations dans tous les restaurants, ce qui nous a évité de faire la queue. Le complexe est très propre, la nourriture était très bonne, les divertissements étaient bons pour les familles, les groupes après 21 heures sont ce que nous avons apprécié tous les soirs. La plage était agréable pour se promener, mais il y [... lire plus] a beaucoup d'algues qui ne peuvent pas être contrôlées en raison du changement climatique

Top notch resort We liked being at Hideaway at the Royalton resort. The resort is huge and a family resort beyond Hideaway area. Diamond club also gave us reservations to all restaurants and glad not to wait in lineups. The resort is very clean, food was very good, entertainment was good for families, the bands after 9 p.m. is what we enjoyed every night . The beach was nice to take a stroll, however lots of sea weed that cannot be controlled due to climate change

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un lieu de villégiature agréable, une cuisine formidable !

La nourriture et le service sont les deux meilleures choses de ce complexe ! Le buffet et tous les plats à la carte étaient excellents et toutes les personnes qui nous ont servi étaient heureuses et très polies. La plage est typique du Mexique, juste correcte. Elle est isolée des autres stations, on ne peut donc pas marcher des kilomètres dans les deux sens car il n'y a rien de part et d'autre de la station, ce qui est différent. Mon principal point négatif est que nous avons payé pour être  [... lire plus]surclassés au Diamond club et je m'attendais à une meilleure vue que celle de la mangrove, ainsi qu'à ce que la route de service soit directement à côté de nos chambres, ce qui fait que nous avons été réveillés très tôt le matin par le bruit des chariots qui passaient. A mon avis, le Diamond club ne vaut pas le surclassement, les autres chambres sont tout aussi belles et les majordomes sont aléatoires, certains ne font rien du tout pour vous. C'est un très beau complexe cependant et nous avons aimé la façon dont il a été aménagé avec le hall intérieur et les magasins, etc, très moderne et facile à trouver.

Nice resort, awesome food! The food and the service was the two best things about this resort! Buffet and all the a la carte's were excellent and everyone that waited on us was happy and very polite. The beach is typical mexico, just ok. It is isolated from the other resorts so you can't walk for miles in either direction because there's nothing on either side of the resort so that's different. My main negative issue is that we paid to upgrade to Diamond club and I was expecting a better view than just the mangroves as well as the service road being directly next to our rooms so we were woken up very early in the morning from the noises of the carts driving by. In my opinion the Diamond club is not worth the upgrade, the other rooms are just as nice and the butlers are hit and miss, some don't do anything for you at all. It is a very nice resort though and we loved the way it was laid out with the inside lobby area and stores etc, very modern and easy to find everything.

Royalton Hideaway Blue Waters: Grand centre de villégiature

Le complexe était propre et bien aménagé. Le personnel était très serviable et désireux de satisfaire les clients. L'alcool et la nourriture étaient exceptionnels. Nous retournerions dans ce complexe... un excellent complexe familial ou pour des vacances pour célibataires...

Great Resort The resort was clean and well appointed. The staff was quite helpful and had a desire to please the guests. The booze and food was exceptional. We would go back to this resort... a great family resort or a singles holiday..

Royalton Hicacos Resort and Spa: Magnifique station / service fantastique / je reviendrai

C'était notre premier voyage à Cuba. Le Royalton a été une agréable surprise après avoir entendu tant de mauvaises choses sur Cuba. Le service était excellent. Tout le monde était extrêmement agréable et attentif. La nourriture était bien meilleure que prévu. La piscine était froide (non chauffée) et donc en mars, trop fraîche pour nager... bien que quelques âmes courageuses y soient entrées. Notre chambre au rez-de-chaussée était grande mais il y avait une odeur de moisi et d'humidité qui s'est [... lire plus] améliorée au cours de notre séjour (ou nous nous y sommes habitués). La douche/salle de bain a besoin d'être rénovée. Les accessoires de bain sont rouillés. Nous avons acheté le Diamond Club et nous le referions sans hésiter. Le supplément en vaut la peine. Vous obtenez des réservations à l'avance pour les restaurants à la carte et des places spéciales sur la plage avec des tonnes de parasols et de chaises longues couvertes.

Beautiful resort/fantastic service/I would return This was our first trip to Cuba. The Royalton was a pleasant surprise after you hear so many poor things about Cuba. The service top notch. Everyone extremely pleasant and attentive. The food was much better than expected. The pool was chilly (not heated) and so in March, too cool for swimming.. although a few brave souls got in. Our room on the ground floor was large however there was a musty/damp smell which got better during our stay (or we got used to it). The shower/bathroom is in need of a renovation. Rusty bath fittings. We purchased Diamond Club and would do it again in a flash. It's worth the extra. You get advance reservations for the a la carte restaurants and special seating on the beach with tons of umbrellas/covered sun beds.

Royalton Punta Cana Resort: Très beau centre de villégiature

Nous avons séjourné ici pendant les vacances de mars, nous voyageons chaque année pendant cette période. Nous avons beaucoup apprécié le Royalton et le parc aquatique de Memories. Le complexe était très propre, les chambres étaient belles. La plage est magnifique ! Beaucoup de chaises et d'ombre. La nourriture est très bonne dans les buffets et la plupart des restaurants, le japonais et le steakhouse étaient excellents. Le bar des sports propose des hamburgers extraordinaires. Le seul reproche  [... lire plus]que j'ai à faire concerne le personnel de la réception et l'enregistrement. Lorsque nous nous sommes enregistrés, ils nous ont dit que l'hôtel était complet et surbooké et que nous devrions aller à Memories pour quelques nuits. Vraiment ??!! Comment peut-on surréserver un hôtel où les gens arrivent par avion avec des réservations ? Si j'avais voulu rester à Memories, j'aurais payé beaucoup moins cher pour y aller ! J'ai payé pour le Royalton. Nous avons dû aller à Memories pour une nuit et pour ce problème, ils nous ont surclassés au Diamond Club au Royalton. Cela fait 25 ans que je voyage dans les Caraïbes et cela ne m'était jamais arrivé. En discutant avec d'autres clients au cours de la semaine, nous avons découvert qu'ils avaient fait cela à beaucoup d'autres.

Very nice resort We stayed here during March break, we travel every year during this time. We really enjoyed the Royalton and the waterpark at Memories. The resort was very clean, the rooms were nice. The beach is gorgeous! Lots of chairs and shade. The food is very good at the buffets and most of the dine around restaurants, the Japanese and the steakhouse were excellent. The sports bar has amazing burgers. The one complaint I have was the front desk staff and check-in. When we checked in they told us the hotel was sold out and overbooked and that we would have to go to Memories for a few nights. Really??!! How do you overbook a hotel where people are arriving on airplanes with reservations? If I wanted to stay at Memories I would have paid the significantly less money it cost to go there! I paid for the Royalton. We had to go to Memories for 1 night and for this trouble they upgraded us to Diamond Club at the Royalton. I have been travelling for 25 years to the Caribbean and never had that happen before. By talking to other guests during the week we found out they did this to many others.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !

Mon mari et moi avons visité plusieurs centres de villégiature tout compris dans les Caraïbes et le Hideaway Royalton Riviera Cancun était de loin le meilleur. La nourriture, le service et l'hébergement étaient tous de premier ordre. Nous avons beaucoup apprécié notre semaine et nous avons bien l'intention de revenir l'année prochaine.

Amazing Resort! My husband and I have been to various all-inclusive resorts throughout the Caribbean and Hideaway Royalton Riviera Cancun was by far the best. The food, service, and accommodations were all top notch. We thoroughly enjoyed our week and fully intend on returning next year.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Les chambres avec vue sur l'océan sont à l'abri des regards

La plage n'était pas praticable et personne ne s'est baigné dans l'océan à cause des algues. Le complexe est grand, propre et bien pourvu en personnel. Ne payez pas pour la promesse d'une vue sur l'océan. Nous avons dû nous tenir debout et regarder dans le coin de notre balcon pour l'apercevoir. Nous nous sommes plaints, mais rien n'a été fait. Nous nous sommes plaints mais rien n'a été fait. Très déçu vu le prix que nous avons payé.

Oceanview Rooms are Hide Away The Beach was not walk able and No one swam in the ocean because of all the Seaweed. The resort is large,clean and well staffed. Do not pay up for the promise of Ocean view. We had to stand and peek around the corner of our balcony to get a glimpse of it.We complained but no action. Very disapointed considering how much we payed.

Royalton Hideaway Saint Lucia: Emplacement et centre de villégiature phénoménaux !

Le Royalton était encore en construction à certains endroits, mais cela se voyait à peine. Les chambres et le décor étaient les plus beaux que nous ayons jamais vus. Le choix des plats dépassait nos attentes, c'est le moins que l'on puisse dire, et le personnel était incroyablement serviable et n'hésitait pas à faire tout son possible pour nous aider. On pouvait voir que pour de nombreux serveurs, il s'agissait de leur premier emploi. Ils sont un peu désorganisés, mais je suis sûr qu'ils v [... lire plus]ont tout régler en un rien de temps.

Phenomenal location and resort! The Royalton was still under construction in some areas but one could hardly tell. Rooms and decor were the nicest we have ever seen. The food selection was above expectations to say the least and the staff were incredibly helpful and went out of their way to help any way they could. You could tell that for many of the servers that this was their first job. A little disorganized, but I am confident they will have it nailed down in no time flat.

Royalton Hideaway Blue Waters: Aller ailleurs

Nous avons pris une suite présidentielle de 2 chambres qui s'est avérée être 2 chambres adjacentes car la porte extérieure n'avait pas de serrure. L'endroit était sale et jamais nettoyé correctement. Ils manquent de tout (nourriture, boissons, etc.) et ne se réapprovisionnent jamais. Nous avons payé une fortune pour y séjourner et nous avons dû supplier pour obtenir des bouteilles d'eau... pathétique. Allez ailleurs...

Go somewhere else We took a 2 bedroom presidential suite that ended up being 2 adjacent rooms since the outside door had no lock on it. The place was filthy and and never cleaned properly. They run out of everything (food, drinks, etc) and never replenish. We paid a fortune to stay there and we were begging to get bottles of water... pathetic. Go somewhere else...

Royalton Hideaway Blue Waters: Endroit horrible !!!

Nous avons pris une suite présidentielle de 2 chambres qui s'est avérée être 2 chambres adjacentes car la porte extérieure n'avait pas de serrure. L'endroit était sale et jamais nettoyé correctement. Ils manquent de tout (nourriture, boissons, etc.) et ne se réapprovisionnent jamais. Nous avons payé une fortune pour y séjourner et nous avons dû supplier pour obtenir des bouteilles d'eau... pathétique. Allez ailleurs...

Awful place!!! We took a 2 bedroom presidential suite that ended up being 2 adjacent rooms since the outside door had no lock on it. The place was filthy and and never cleaned properly. They run out of everything (food, drinks, etc) and never replenish. We paid a fortune to stay there and we were begging to get bottles of water... pathetic. Go somewhere else...

Royalton Hicacos Resort and Spa: Une semaine merveilleuse !

L'hôtel présentait des signes d'ancienneté (nous y étions il y a neuf ans) mais le terrain était magnifique et les chambres et salles de bains très propres. La nourriture au buffet principal était TELLEMENT bonne avec beaucoup d'options saines. Le seul point négatif était le service de majordome - il était inexistant, surtout quand on l'a expérimenté dans d'autres Royalton.

Wonderful Week! The hotel showed signs of age (we were there when it was a sandals nine years ago) but the grounds were beautiful and the rooms and bathrooms very clean. The food at the main buffet was SO good with lots of healthy options. The only let down was the butler service - it was non existent. especially when you've experienced it at other Royaltons.

Royalton Hideaway Saint Lucia: Un paysage magnifique et un centre de villégiature merveilleux !

Tout nouveau, ouvert depuis seulement 2 semaines et le personnel était formidable. La section des adultes a sa propre plage et un restaurant, mais vous pouvez accéder à tous les restaurants du complexe. Si vous recherchez uniquement des adultes, ce n'est pas pour vous. Nous y retournerons et le recommandons.

Beautiful Scenery and wonderful resort! Brand New only open 2 weeks and staff were amazing. This will definitely be a 5 star resort. the adults section has own beach and one restaurant but you can access all the restaurants in the resort. If looking for strictly adults ONLY then this is not for you. We will go back and recommend.