Moon Palace Cancun: Jamais décevant

Deuxième séjour ici et de mieux en mieux. Excellentes installations pour les enfants (et beaucoup d'espace compte tenu de la taille de l'hôtel). L'ajout récent de vélos gratuits pour se déplacer dans le complexe est génial, il suffit d'en prendre un sur un support et de le déposer près de l'endroit où l'on veut aller, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps en marchant vers les différents restaurants ou en attendant le bus du hall d'entrée.

Never disappointing Second vacation here and only getting better. Great facilities for kids (and lots of space given size of resort). Recent addition of free bicycles to get around resort is awesome, just grab one from a rack and drop off near where you want to go, saves tons of time walking around to various restaurants or waiting for a lobby bus.

Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Génial !

Nous sommes arrivés au Marival en tant que famille de 12 personnes ! Il y avait 8 adultes, 4 enfants, l'aîné de 6 ans et le plus jeune de 3 mois ! L'enregistrement a été rapide MAIS le plus grand désagrément a été d'être dirigé vers un autre employé pour obtenir les bracelets et le discours sur la multipropriété/condo a commencé Nous avons dû être impolis et exiger des bracelets ! !! Ce n'est pas un bon début ! Finalement, nous sommes arrivés à notre chambre.....pas d'ascenseur. Pas pratique [... lire plus] pour les jeunes familles car il fallait monter et descendre la poussette plusieurs fois par jour. Difficile aussi pour les personnes âgées. Les chambres sont petites mais adéquates ; les serviettes sont fatiguées ! Joli balcon et oui, climatisation. La nourriture et le personnel sont ce qui rend cet endroit extraordinaire ! Le buffet est génial et les chariots à la carte, fabuleux ! Il y a plusieurs piscines, des calmes et des familiales, et un château spectaculaire pour les enfants avec des toboggans, etc. La plage océanique est interminable et offre un cadre idéal pour faire du boogie-board, se promener au coucher du soleil ou construire des châteaux de sable et des douves. Il y a de nombreuses chaises de toutes sortes, des serviettes, des snacks, des animateurs et un personnel très serviable Nous prévoyons tous de revenir l'année prochaine !

Awesome! We arrived at the Marival as a family of 12! There were 8 adults, four children, the oldest 6, and youngest 3 months! Check in was quick BUT the biggest turn-off was being directed to another Employee to get your wrist bands and the time share/condo speel began..we had to be rude and demand wrist bands!! Not a good start! Finally got to our room.....no elevator. Not handy for young families as stroller had to be carried up and down many times a day. Fifficult for the elderly as well. Rooms are small but adequate; towels weary! Nice balcony and yes, air conditioning. The food and the staff are what makes this place amazing! Buffet is awesome and the a la carts, fabulous! There are many pools, quiet ones and family ones and a spectacular kids castle with slides etc. The ocean beach is unending and provides the perfect setting for boogie-boarding, sunset walks or sand castle and moat building. There are plenty of chairs of all sorts, towels, snack food joints, entertainers, and helpful staff throughout! We are all planning to return next year!

Grand Riviera Princess: Un centre de villégiature époustouflant !!!

Mon mari et moi représentons un groupe de huit personnes. J'ai fait des recherches sur de nombreux centres de villégiature et j'ai finalement décidé de recommander et de réserver pour tous nos amis (les quatre autres personnes). Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature pendant une semaine, du 4 au 11 décembre. Honnêtement, après avoir lu certaines critiques négatives, j'ai été un peu déçue. Mais non, absolument pas après notre arrivée au resort.Il a dépassé mes attentes.Notre première  [... lire plus]impression a été.Wow,quel resort formidable,magnifique,spectaculaire!!!Tout au long du chemin que nous avons parcouru vers nos suites,je dois dire que c'était propre,bien entretenu,beau,parfaitement entretenu avec quelques animaux mignons le long du chemin.Les serveurs,les serveuses étaient tous très polis et gentils.Le service de chambre était très bon et ils remplissaient le mini bar tous les jours.Moi et mon mari étions dans la suite junior 6213.Le premier jour, j'ai vérifié la porte du patio et j'ai constaté qu'elle ne pouvait pas se verrouiller.J'ai donc appelé la réception et ils l'ont réparé en 15 minutes.C'était excellent.Les spectacles tous les soirs,je dois dire que c'était vraiment exceptionnel.Ils avaient aussi un groupe de musique tous les soirs,ce qui rendait le complexe plus vivant.La plage,un peu rocheuse à certains endroits,mais pas tous. Ils ont nettoyé les algues tous les jours, ce qui était vraiment bien.Le temps a coopéré, même si j'ai vérifié la météo avant de partir qu'il allait pleuvoir tous les jours.Mais à ma grande surprise, il s'est avéré qu'il n'a plu que la veille de notre départ pendant quelques heures, et le soleil était de nouveau au rendez-vous.La seule chose qui nous a un peu contrariés, c'est l'attente pour l'enregistrement, qui était un peu lente, mais c'était juste une chose mineure.J'espère qu'ils pourront s'améliorer dans ce domaine à l'avenir, sinon ce sera parfait.Dans l'ensemble, notre séjour a été le plus agréable, relaxant.Nous aimerions également dire merci à Mernie Shields, notre agent de billetterie pour avoir été très utile, attentif. Nous tenons également à remercier Mernie Shields, notre agent de billetterie, qui a été très serviable et attentif, et à qui nous recommandons vivement de ne pas écouter toutes les critiques négatives.

Stunning,breathless resort!!! Me and my husband,representing a group of eight people.I was researching many resorts and finally decided to recommend and booked for all of our friends.(the other 4 people)We were at the resort for 1 week from December 4th-Dec.11th.Honestly, after reading some of the negative reviews,I was a little disappointed . But no, absolutely not after we arrived at the resort.It was exceeding my expectations.Our first impression was.Wow,what a tremendous,gorgeous,spectacular resort!!!All along the path that we walked to our suites,I must say it was clean,well kept,beautiful,perfect maintenance with some cute animals along the way.The waiters,waitresses were all very polite and nice.Room service was very good and they filled the mini bar every day.Me and my husband was in junior suite 6213.On our first day, I checked the patio door and found it was unable to lock,so I called the front desk, and they fixed it in 15 minutes.That was execellent.The shows every night,I must say was really outstanding.They also had live band every night,that made the resort more lively.The beach,a little rocky in some areas,but not all. They cleaned the sea weeds every day which was really good.The weather was cooperating,even though I checked the weather before we left that it's gonna rain every day.But to my surprise,turned out it only rained the day before we left for few hours,and the sun was out again.The only thing that we were a little upset,was our wait to check in ,which was a little slow, but that was just a minor thing.I wish they can improve in that area in the future,otherwise will be perfect.Overall, our stay was the most enjoyable,relaxing.We also like to say thank you to Mernie Shields,our ticket agent for being very helpful,attentive . So, please do not listen to all the negative reviews to anyone that have the intentions of coming to this resort.I would highly recommend.

Barcelo Maya Palace: Station balnéaire exceptionnelle avec beaucoup de choses à offrir à tous les âges

Les chambres étaient grandes, propres et bien équipées. Les restaurants et les piscines étaient toujours d'une propreté exceptionnelle. Le service était toujours bon. Le chef cuisinier a fait des pieds et des mains pour satisfaire notre petit-fils allergique aux arachides. Notre petit-fils adore la crème glacée et le chef ne pouvait pas confirmer que la crème glacée était fabriquée dans un établissement sans noix, alors le chef a préparé de la crème glacée fraîche tous les soirs pour lui. De plu [... lire plus]s, le parfum était différent tous les soirs

Amazing resort with lots to offer of all ages The rooms were large, clean and well stocked. The grounds restaurants and pools were exceptionally clean at all times. Service was always good. The chef went out of his way to accommodate our grandson who has a peanut allergy. Our grandson loves ice cream and the chef could not confirm that the ice cream was made in a nut free facility so the chef made fresh ice cream every night for him. Plus it was a different flavour every night

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Superbe pour les adultes seulement

Le personnel et le service étaient fantastiques. Propreté des lieux et des chambres. Nourriture et boissons décentes toujours disponibles. Il y a des boissons dans votre chambre et un service d'étage gratuit. Plusieurs restaurants et la plupart des endroits ne nécessitent pas de réservation. En-cas toujours disponibles au snack-bar. La plage est publique, elle est donc très fréquentée et la plongée avec tuba n'est pas très bonne. Il y a toujours des chaises disponibles sur la plage. Accès di [... lire plus]rect aux magasins à l'extérieur du complexe. Je me suis senti en sécurité en me promenant. La piscine est magnifique mais les places sont toutes réservées à 9 heures du matin. Ils passent dans l'après-midi et enlèvent les serviettes des chaises qui ne sont pas utilisées. Vers 15h, le soleil disparaît derrière les bâtiments en raison de la forme du complexe (pas beaucoup de front de mer), donc si vous voulez du soleil, choisissez des chaises tôt. Ce n'est pas l'endroit idéal pour se détendre et être tranquille. Il y a beaucoup de bruit autour de la piscine. C'est un bon endroit pour aller avec un groupe d'amis et si vous voulez boire. Les spectacles nocturnes sont assez bons. Le café propose les meilleurs lattes et autres boissons. Cela vaut la peine de s'y rendre tous les jours.

Great Adults Only Staff and service was fantastic. Clean grounds and rooms. Decent food and drinks always available. There is drinks in your room and free room service. Several restaurants and most of the places don't need reservations. Snacks always available at the snack bar. Beach is public so gets quite busy and poor snorkeling. There is always chairs available on the beach. Direct access to shopping off resort. Felt very safe walking around. Pool is beautiful but seats are all saved by 9am. They do go through in the afternoon and take towels off chairs that are not in use. By about 3pm the sun goes behind the buildings due to the shape of the resort (not much beachfront) so if you want sun choose chairs early. This is not the resort to relax and have quiet. It gets quite rowdy around the pool. Good place to go with the a group of friends and if you want to drink. The shows at night are pretty good. The coffee shop has the best lattes and other drinks. Worth the daily visit.

Las Brisas Huatulco: Las Brias

Incroyable ! !! Nous y étions en mars 2016 et tous les éléments sont passés de très bien à EXCELLENT ! !! Un incroyable cadre mexicain décontracté et authentique. Nous y reviendrons à plusieurs reprises Détente, superbes installations et personnel. Le seul inconvénient est qu'ils veulent que la critique soit 200 caractères.... combien de fois pouvez-vous dire FANTASTIC !!!!

Amazing!! We were there in March 2016 and all elements have gone from very good to EXCELLENT !! An amazing relaxed true Mexican setting. Will repeat many times Laid back, great facilities and staff. Only drawback is they want the review to be 200 characters....how many times can you say FANTASTIC!!!!

Vamar Vallarta: Nice Resort

Beau complexe hôtelier. La chambre était de bonne taille et le balcon offrait une belle vue sur les piscines et la marina. La chambre était bien entretenue et propre avec une literie de bonne qualité et peut-être le lit le plus doux que j'ai eu au Mexique. L'aspect agréable était d'avoir à la fois une zone de marina calme et une zone de plage avec deux piscines et deux restaurants. Les buffets étaient bons avec des viandes de meilleure qualité que d'habitude. Le seul vrai inconvénient est que l [... lire plus]es choix disponibles dans les deux restaurants à la carte ne sont pas très attrayants.

Nice resort. Room was a good size with great balcony view of the pools and marina. The room was well maintained and clean with nice quality bedding and perhaps the softest bed I have had in Mexico. The nice aspect was having both a quiet marina area and beach area with two pool and two restaurants. Buffets were good with better than usual quality meats. Only real draw back is that selections available at the two a la carte restuarants are not very appealing.

Barcelo Maya Caribe: Grand centre de villégiature

Je reviens du Barcelo Maya Caribe du 3 au 10 décembre et j'ai passé un excellent séjour. La plage devant le Caribe est la meilleure pour la baignade. Les plages Colonial, Tropical et Palace sont moins bonnes, rocheuses. Nous sommes allés à 4 restaurants à la carte : Tokyo show table très amusant, Spanish awesome steak enveloppé dans du jambon avec une sauce au fromage bleu yum, puis terminé avec du café espagnol fait à votre table flaming wow incroyable, Seafood restaurant également très bon : c [... lire plus]revettes dans un ananas rempli de trempette, puis homard avec une sauce à la marchandise. Les serveurs étaient tous très sympathiques et nous aidaient à parler espagnol dans les restaurants à la carte et les buffets. Joel Hernandez a fait un travail formidable au Caribe Buffett en nous accueillant toujours avec un sourire et en nous parlant, il nous a fait sentir importants et s'est souvenu de nos noms. Juan Cahon et Nicolas Arcos au restaurant espagnol sont également des serveurs formidables. Je n'ai pas été impressionné par la situation du Wifi qui n'est disponible que pendant 3 heures gratuitement de 10h à 13h dans le centre commercial du Caribe, à moins que vous n'achetiez un forfait. D'autres centres de villégiature où nous avons séjourné avaient le Wifi gratuit dans votre chambre à tout moment. Dans l'ensemble, ce fut une expérience merveilleuse et je recommanderais certainement ce centre de villégiature. Il est grand et on y marche beaucoup, il faut donc être prêt à faire de l'exercice.

Great resort Just returned from the Barcelo Maya Caribe Dec 3-10 and had an awesome time. Beach in front of Caribe is the best for swimming. The Colonial, Tropical and Palace not so good, rocky. Went to 4 ala carte's Tokyo show table lots of fun, Spanish awesome steak wrapped in ham with blue cheese sauce yum, then finished with Spanish coffee made at your table flaming wow amazing, Seafood restaurant also very good shrimp in a pineapple filled with dip, then lobster with hollandise sauce. The waiters were all very friendly helping us with our Spanish in the ala carte and Buffett. Awesome job by Joel Hernandez in the Caribe Buffett always greeting us with a smile and conversation made us feel important and remembered our names. Also Juan Cahon and Nicolas Arcos in the Spanish restaurant awesome waiters. Not impressed with the Wifi situation only available for 3 hrs free 10am to 1pm in the mall area of Caribe unless you purchase a package. Other resorts we have stayed at had free Wifi right in your room anytime. All in all it was a wonderful experience and would certainly recommend this resort. It is big and you do a lot of walking so be prepared to get some exercise.

Barcelo Maya Palace: Au-delà de mes rêves les plus fous.

Ce furent des vacances inoubliables. Les chambres, la nourriture (buffet et à la carte), les piscines, etc. étaient toutes 5 étoiles. Le bateau pirate était absolument fantastique. Les divertissements, la nourriture, etc. étaient de premier ordre. Nous sommes allés à Cuba et en République dominicaine, mais ces vacances les surpassent toutes. Nous n'hésiterons pas à recommander cet hôtel.

Beyond my wildest dreams. This was a vacation of a lifetime. The rooms, food (buffet and a la carte) , pools etc were all 5 star plus. The Pirate Ship was absolutely fantastic. The entertainment , food etc was top notch. We have been to Cuba and the Dominican Republic but this vacation beats them all. We would not hesitate to recommend this hotel.

Riu Palace Las Americas: Très satisfait de l'hôtel

L'hôtel dispose d'un terrain magnifique, pas trop grand. Il est très facile d'accéder à toutes les zones, y compris aux trois piscines. Les chambres étaient propres, assez grandes et toutes dotées d'un balcon. L'hôtel propose une cuisine fantastique, y compris dans les restaurants. J'ai été impressionné par le buffet. Il y avait tellement de choix, mais surtout chaque plat était délicieux ! Je suis très difficile en matière d'alimentation, mais le poisson frais et les variétés proposés étaient t [... lire plus]rès impressionnants. Cet hôtel offre un service extraordinaire. Chaque membre du personnel est aimable et serviable et s'efforce de rendre notre séjour agréable. C'est la troisième fois que je viens dans cet hôtel et à chaque fois, je suis de plus en plus impressionné. La plage est si confortable et facile d'accès depuis l'hôtel. Je suis heureux de signaler que cette année, ils ont inclus des parasols sur la belle plage de sable blanc, ce qui est un énorme bonus Encore une fois, le service est impeccable et j'aimerais voir plus de voyageurs donner des pourboires. C'est vraiment triste de voir que beaucoup ne considèrent pas le service impeccable

Really satisfied with the hotel resort The hotel had amazing grounds not too large. Very easy to access all the areas including the three pools. The rooms were clean and quite large and all had balconies. The resort offered fantastic food including restaurants. I was impressed with the buffet. so many options to choose from but above all each and every dish was delicious! I'm very picky eater yet the fresh fish and Variety offered was very impressive. This hotel has amazing service. Each staff member on the resort is kind and helpful and works very hard to make our stay pleasant. This is my third time at this resort and each and every time I go I am more and more impressed The beach is so comfortable and easy to access from the resort. I'm happy to report that this year they've included umbrellas on the beautiful white sand beach which is a huge bonus Again the service is impeccable and I would like to see more travellers tipping. It's really sad to see that many do not considering the impeccable service

Riu Santa Fe: Un temps incroyable

J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et il ne me déçoit pas. Quelle station fantastique et quelle nourriture fantastique. Merci beaucoup. Les chambres étaient spectaculaires et les vues incroyables. Le personnel a travaillé très dur et a été très amical tout au long du séjour.

Incredible time I have stayed at this hotel several times and it does not disappoint. What a fantastic resort and what fantastic food. Thanks so much. The rooms were spectacular and the views were incredible. The staff worked very hard and were very friendly for the entire stay.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Merveilleux centre de villégiature

Belle chambre et personnel très sympathique. Notre femme de chambre Maria Elena était formidable et a fait un travail impressionnant. J'ai beaucoup apprécié son art de la serviette et j'attendais avec impatience ce qu'elle allait créer chaque jour. Les piscines, les bars, le buffet et la plage étaient formidables. Tout comme les boissons savoureuses. Nous attendons avec impatience de revenir (très bientôt, j'espère).

Wonderful Resort Beautiful room and very friendly staff. Our maid Maria Elena was terrific and did an awesome job. I really enjoyed her towel art and looked forward to what she would create each day. The pools, bars, buffet and the beach were awesome. So were the tasty drinks. We look forward to a return visit (hopefully very soon).

Hyatt Zilara Riviera Maya: Secrets Capri montre son âge.

Les employés étaient formidables. Pas de plage à proprement parler. Les carreaux de la piscine se cassaient. Les gens se coupaient les pieds. J'en ai parlé au directeur qui m'a répondu que je savais. Tous les bars ferment à 23h00 tous les soirs. Très bien si vous souhaitez vous détendre, pas si vous souhaitez vous lâcher un peu. La nourriture était médiocre. Le restaurant Oceans était de loin le meilleur. Il faut préciser que d'autres clients disaient que la nourriture était exceptionnelle,  [... lire plus]donc c'est une question d'opinion je suppose. Nous l'avons trouvée très salée. La chambre face à l'océan au premier étage était bien (mais nous avons payé un supplément pour cela, donc c'est normal). L'hôtel était très propre.

Secrets Capri showing its age. Employees were great. No beach to speak of. Pool tiles were breaking off. people were cutting their feet. Told the manager his answer was I know. All bars close at 11:00 every night. great if you wish to relax bad if you wish to let loose a little. Food was so-so. Oceans restaurant was by far the best. should mention that other guests were saying the food was outstanding so it is a matter of opinion I guess. We found it very salty. Ocean front room on the first floor was good (but we paid extra for it so it should be). Resort was very clean.

Selection Riviera Cancun: Charmante station balnéaire

Le personnel est très sympathique, c'est un endroit idéal pour passer des vacances. La nourriture et les cocktails étaient excellents. Les promenades sur la plage sont très agréables. Endroit idéal pour rencontrer des gens, tout le monde est très amical. Endroit parfait pour une belle escapade

Lovely resort Staff very friendly all around a great place to vacation. Food & cocktails where great. Beach walks very enjoyable. Great place to meet people everyone's very friendly. Perfect place for a great getaway

Breathless Cabo San Lucas: Excellente situation

Hôtel sympa et très bien situé pour explorer Cabo. Quand les chauffages étaient allumés dans la piscine, ils étaient formidables. Le buffet du petit déjeuner et du déjeuner était excellent. Les restaurants du soir étaient bons........................................................................................................................................................................................................................................

Great Location Cool Hotel in a great location to explore Cabo. When the heaters were on in the pool they were great. The Buffet for Breakfast and Lunch was amazing. Evening Restaurants were good........................................................................................................................................................................................................................................

Bahia Principe Explore Tulum: Superbes vacances au Grand Bahia Principe Tulum !

Tout était vraiment très bien à l'hôtel ! Chaque employé était très gentil et serviable. Les chambres, le terrain, les piscines et la plage étaient incroyables. La plage est si proche de l'ensemble du complexe, et tout ce qui se trouve dans ce complexe est accessible à pied. La seule chose qui était un peu frustrante était la concurrence avec les voitures du service de navette sur les trottoirs. Dans l'ensemble, nous y retournerions sans hésiter et nous avons déjà recommandé ce complexe à no [... lire plus]s amis et à notre famille !

Great vacation at Grand Bahia Principe Tulum! Everything was honestly great at the hotel! Every employee was very nice and helpful. The rooms, grounds, pools and beach were amazing. The beach is so close along the whole resort, and everything within this one resort is in walking distance. The only thing that was a bit frustrating was competing with the shuttle service cars on the walk ways. Overall, we would go back in a heart beat and already have recommended this resort to friends and family!

Occidental Costa Cancun: De superbes vacances

L'hôtel était très propre. Lorsque nous sommes arrivés, il était très beau à regarder. Ensuite, nous nous sommes enregistrés et la dame qui s'est occupée de nous a été très gentille. L'enregistrement a été rapide. J'y suis restée 7 jours et c'était super. La nourriture et le personnel ont rendu tout mon voyage agréable !

Great vacation The hotel was very clean. When we arrived it was very beautiful to look at. Then we checked in and the ladies who checked us in was very kind. It was quick to check in. I was there for 7 days and it was great. Great food and staff made my whole trip enjoyable!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Le Décaméron n'est qu'à 3,5 ***

Dec 3-10 2016 Cet hôtel a été TRÈS décevant. Il n'y avait AUCUN réfrigérateur dans aucune des chambres (le couple avec lequel nous avons volé avait besoin d'avoir des médicaments dans un réfrigérateur, mais rien n'a été fait). La seule bouteille d'eau que l'on recevait était donc à température ambiante. Il y avait trop de guêpes qui bourdonnaient partout. Je suis allergique. PAS de service pour les boissons pendant que vous êtes à la piscine ou à la plage. Il fallait trouver un bar et faire la q [... lire plus]ueue à chaque fois que l'on voulait une boisson, généralement avec un seul barman. Pas de tissus nulle part, pas d'alcool dans les chambres, pas de lotions, pas de lits King, seulement des doubles, pas de wifi ou d'internet disponible dans les chambres, seulement dans le lobby et nous avons dû redémarrer 3 fois en 30 minutes... C'était difficile pour mon mari de travailler... Nous achetons habituellement un forfait pour lui et tout va bien. Les chaises longues étaient de vieilles chaises en plastique sans coussins (nous avons dû acheter des chaises gonflables pour pouvoir nous asseoir sur ces chaises pendant un certain temps). Nous avons trouvé qu'ils s'adressaient un peu trop aux familles mexicaines. Certains spectacles en soirée n'étaient présentés qu'en espagnol. Nous sommes allés dans quelques endroits comme le Palladium et le Grand Sirens du côté Maya et du côté P.V. et ils sont classés 4,5 et 5 étoiles, donc celui-ci ne devrait en aucun cas être classé aussi haut... Il est délabré avec des trous dans les rideaux et pas de lumière dans les chambres et pas de tables d'appoint. Il n'y a pas de boissons spéciales à proprement parler, pas de vin décent, uniquement en boîte même dans les restaurants, pas de petits shooters, pas de pina coladas, pas de mojitos, pas de GM, pas de boissons après le dîner. Seules une ou deux personnes parlaient suffisamment l'anglais pour nous aider à nous rendre à Puerto Vallarta en taxi et à découvrir de nouvelles choses. Nous ne retournerons jamais dans ce complexe. Je vous en prie, TripCentral, il faut que vous changiez le statut de ce complexe sur votre site. Je me suis fié à vos évaluations dans le passé, mais celle-ci n'est tout simplement pas à la hauteur. Nous sommes originaires de l'Alberta, au Canada, et nous avons entre 55 et 60 ans. Nous espérons que cela aidera quiconque à décider de ne pas aller dans ce complexe.

The Decameron is only 3.5 *** Dec 3-10 2016 This Hotel was VERY disappointing. There were NO fridges in any of the rooms (the couple we flew with needed to have Medication in a fridge, but nothing was done). So the one bottle of water you got was room temp. There were too many WASPS buzzing around everywhere. I'm allergic. NO service while you are at the pool or beach for drinks. You had to find a bar and stand in line every time you wanted a drink, usually only one bartender. No tissue's anywhere, No alcohol in your rooms, no lotions, no King beds, only doubles, no wifi or internet available in your rooms, only in lobby and we had to reboot 3 times in 30 minutes...It was hard for my hubby to get any work done at all..We usually buy a package for him and all is good. The lounge chairs were old plastic ones with no cushions (we had to buy blow ups so we could sit on those chairs for any length of time. We felt they catered to the Mexican families a little too much. Some Evening shows in Spanish only. We have been to a few places like the Palladium and the Grand Sirens on both the Mayan side and P.V. side and they are ranked 4.5 and 5 stars So This one should in no way be ranked that high..It is run down with holes in the curtains and no lights in the rooms also no end tables. No special drinks to speak of, no decent wine, only out of a box even in the restaurants, no little shooter drinks, no pina coladas, no mojitos, no GM, no after dinner drinks. Only one or two people spoke enough english to help us to get to Puerto Vallarta by taxi and where to see some new things. We will never go back to this Complex. Please TripCentral You need to change the Status of this complex on your site. I have trusted your ratings in the past, but this one just doesn't cut it. We are from Alberta, Canada and are between 55 & 60 years old. We hope this will help anyone to decide not to go here.

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun: Superbe escapade en famille

Nous avons fait ce voyage avec notre enfant de 18 mois. Le complexe est petit, ce qui est très pratique pour se déplacer avec un enfant en bas âge. Le menu du dîner et le service étaient très bons. Le menu pour enfants n'était pas très bon mais le restaurant était capable de préparer ce dont vous aviez besoin pour les enfants (pour nous, cela comprenait généralement du poisson, du poulet, du riz, des petits pois, de l'avocat...). Le restaurant n'ouvrait pas avant 12 heures pour le déjeuner et n' [... lire plus]avait pas de buffet, ce qui était difficile pour nous en raison de l'heure de la sieste de notre enfant. Nous avons utilisé le room service assez souvent - la nourriture était bonne mais très irrégulière (il manquait quelque chose ou c'était différent de ce que nous avions commandé), et il fallait parfois plus de 30 minutes pour obtenir le petit déjeuner. La plage est superbe : propre, calme et chaude. Elle est parfaite pour les enfants. Aucune des piscines n'avait de plage peu profonde, ce qui était un peu difficile. Nous avions une chambre à coucher avec piscine, ce qui était très bien pour l'heure de la sieste et nous donnait suffisamment d'espace en tant que famille. La piscine était reliée à un bar de nage et était chauffée et extrêmement chaude. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour !

Great family getaway We went on this trip with our 18 month old. The resort was small which was really great getting around with a toddler. The supper menu and service was very good. The kids menu was not great but the restaurant was able to make whatever you needed for kids (for us that usually included fish, chicken, rice, peas, avocado ...). Restaurant didn't open until 12 for lunch and did not have a buffet which was challenging for us due to our child's nap time. We used room service quite a bit - the food was good but very inconsistent (something would be missing or different than what we ordered), and sometimes took over 30 minutes to get breakfast. The beach is great - clean, calm and warm water. It was perfect for kids. None of the pools had an extended shallow shelf so that was a bit challenging. We had a 1 bedroom swim out room which was great during nap time, and gave us enough space as a family. The swim out pool was connected to a swim up bar and was heated and extremely warm. All in all, we had a great trip!

The Pyramid Cancun: Superbe centre de villégiature !

Il y a tellement de choix pour les repas, une plage fabuleuse et des divertissements pour tous les goûts. La qualité du service dans les restaurants à la carte est très bonne. Le spectacle aérien (dans le hall principal) est excellent - il ressemble beaucoup au Cirque du Soleil.

Great resort ! So many choices for dining, a fabulous beach, and something for everyone in entertainments. The quality of service in the a la carte restaurants is very good. The aerial show (in the main lobby) is excellent - a lot like Cirque de Soleil.