Bahia Principe Explore Tulum: Une époque formidable

L'hôtel était au top de sa forme. La nourriture, le service et la propreté. C'est notre deuxième année d'affilée et l'hôtel nous a toujours impressionnés. On ne peut pas se tromper. Le personnel est au top. Il est serviable et amical.

Great Times The resort was on top of everything. Food ,service and cleanliness. It's our second year back to back and the resort still has impressed us. Can't go wrong. The staff are on top of it all. There helpful and friendly.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Nous aimons Paraiso Lindo

Notre famille (de 6 à 60 ans) passe la dernière semaine de novembre à Paraiso Lindo depuis 2012. Cette année encore, nous avons passé un moment fantastique. La nourriture était encore meilleure que les années précédentes. J'ai fait du yoga sur la plage tous les matins et c'était divin. Nos petits enfants ont apprécié le club pour enfants et notre grand enfant était à l'aise pour participer aux activités plus adultes (c'est-à-dire le basket-ball et le volley-ball dans la piscine).

We LOVE Paraiso Lindo Our family (ages 6-60) has been spending the last week of November at Paraiso Lindo since 2012. We had a fantastic time again this year. The food was even better than previous years. I did yoga on the beach every morning and it was heavenly. Our small kids enjoyed the kids club and our big kid was comfortable taking part in the more adult activities (ie. pool basketball and volleyball).

Barcelo Karmina: L'un des meilleurs de la région

Deux semaines au Karmina du 20 novembre au 4 décembre. Encore hors saison, occupation de l'hôtel à environ 50%. Temps magnifique, quelques averses nocturnes. C'était notre première fois à Manzanillo. Hôtel et personnel adorables, chambres spacieuses, nourriture excellente avec beaucoup de poissons et de fruits de mer. Les cartes étaient correctes, mais pas spectaculaires - elles n'étaient pas toutes ouvertes tous les soirs. Nous avons eu 7 cartes à la carte pour 2 semaines. Bravo à Mierela  [... lire plus]de Westjet tours et à Jessica, la concierge de l'hôtel.

One of the Best in the Area Two weeks at the Karmina Nov 20-Dec 4. Still off season, hotel occupancy about 50%. Weather beautiful, a couple of night showers.Our first time in Manzanillo. Lovely hotel and staff, spacious rooms, excellent food with lots of fish and seafood. A La cartes were OK, but not spectacular--not all open every night. We got 7 a la carte cards for 2 weeks. Kudos to Mierela of Westjet tours and to Jessica, the Hotel Concierge.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Excellent centre de vacances pour les familles !

Nous avons adoré le fait qu'il y avait beaucoup de choses à faire en plus de la piscine ou de la plage. Il y avait toujours différents animaux à voir, des sentiers à explorer, des cénotes et des activités pour les enfants. Les salles de bains étaient toujours propres, quel que soit l'endroit. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine et au parc aquatique. J'aurais aimé que quelqu'un nettoie l'un ou l'autre à un moment ou à un autre...

Great family resort! We loved that there was lots to do beyond going to the pool or beach. There were always different animals to see, paths to explore, cenotes and activities for the kids. The bathrooms were always clean in any location. We spent most of our time by the pool and at the aqua park. I would have liked to see someone cleaning either of them at some point...

Dreams Huatulco: Fantastic Resort

C'était notre deuxième séjour au Dreams Huatulco. Nous aimons tout de ce complexe. Le temps est une garantie. Il faisait 30-35 tous les jours où nous étions là. Nous avons été très bien traités par le personnel de Dreams. La chambre était impeccable et nettoyée pour nous le matin. Il y avait toujours un nouveau shampoing et un nouveau gel douche, ainsi qu'une crème solaire. Nous n'avons jamais eu besoin d'appeler le personnel pour obtenir des serviettes ou remplir le réfrigérateur du bar.  [... lire plus]De même, pas de carte de serviettes et pas besoin de réserver dans les restaurants à la carte. La plage était magnifique et les piscines étaient fantastiques. J'adore cet endroit. J'irai voir le Secrets Huatulco également.

This was our second time staying at the Dreams Huatulco. Love everything about this resort. The weather is a guarantee. It was 30-35 everyday that we were there. We were treated very well by the Dreams staff. The room was spotless and cleaned up for us in the morning. Always had a new shampoo and shower gel, as well as a sunscreen. Never had to call down to get towels or refill the bar fridge. Also, no towel cards and no need to make reservations at the a la carte restaurants. Beach was beautiful and the pools were fantastic. love this place. will be checking out the Secrets Huatulco as well.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Magnifique Resort !!!

L'hôtel et le terrain étaient fabuleux et propres. La nourriture était excellente, en particulier dans le restaurant asiatique. Les spectacles étaient créatifs. Le personnel était attentif. L'équipe de divertissement était EXTRAORDINAIRE et s'est efforcée de se souvenir de nos noms (Erika et Ana) et ils étaient tellement amusants. Comme j'étais censée y aller avec mon partenaire, mais que j'ai fini par y aller avec ma meilleure amie dans un complexe pour couples, j'ai quand même trouvé que, même [... lire plus] si c'est un endroit très romantique, il était très divertissant pour les célibataires aussi. Merci beaucoup à l'équipe d'animation extraordinaire, Ana Banana, Myra, Jonatan, Nico, Xavi aux yeux bleus et tous les autres. Vous avez rendu notre semaine fabuleuse. Je suppose que la seule chose que je peux dire de négatif est que la plomberie dans les chambres était un peu faible (toilettes) et que la plage était pleine de mauvaises herbes et de rochers. Bien que j'adore nager dans l'océan, je ne l'ai fait qu'à l'occasion d'une aventure de plongée avec masque et tuba. C'était deux hôtels plus loin et c'était vraiment génial ! Proche et le récif maya était magnifique. Recommandé. Les piscines étaient superbes (la piscine principale n'est pas salée mais les autres le sont). Nous avons pris un taxi depuis l'aéroport pour 35$ USD (réservé à l'avance sur Taxi2Airport.com), ce qui nous a permis de gagner du temps puisqu'il ne nous a fallu que 20 minutes pour nous rendre au centre de villégiature. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel !

Beautiful Resort!! The hotel and grounds were fabulous and clean. The food was amazing, especially at the Asian restaurant. The shows were creative. The staff was attentive. The entertainment staff was AMAZING and they made a point to remember our names (Erika and Ana) and they were soooo much fun. Being that I was supposed to go with my partner but ended up going with my best friend to a couples resort, I still found that although it's a very romantic place, it was very entertaining for singles as well. Thanks so much to the AMAZING entertainment team, Ana Banana, Myra, Jonatan, Nico, Blue eyed Xavi and the rest. You guys made our week fabulous. I suppose the only thing I can say negative was that the plumbing in the rooms was a bit weak (toilet) and the beach was weedy and rocky. So although I love swimming in the ocean, I only did so when on a snorkeling adventure. This was two hotels down and was really great! Close and the Mayan reef was beautiful. Recommended. The pools were great (the main pool is not salt but the rest are). We took a taxi from the airport for 35$ USD (prebooked on Taxi2Airport.com which saved us time as it only took 20mins to get to the resort. Overall great resort!!

Iberostar Waves Cozumel: Excellent centre de villégiature tout compris

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'Iberostar Cozumel. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre king récemment rénovée (#5204) et nous l'avons trouvée parfaite et bien entretenue. Aucun problème d'odeur de moisi, de rangement ou de manque d'eau chaude (bien qu'une chambre voisine ait senti une forte odeur d'égout pendant la semaine). Pour ceux qui se plaignent du manque d'eau chaude, n'oubliez pas que "C" signifie "caliente" (chaud) et non "cold" (froid). La nourriture n'était pa [... lire plus]s homogène, bien que les buffets aient semblé s'améliorer au cours de la semaine. Le steakhouse était assez bon, mais pas les buffets asiatique et tex-mex. Bien que j'aie mangé quelque chose au buffet mexicain le dernier soir qui m'a causé de graves problèmes d'estomac, je ne peux pas blâmer l'hôtel. Les problèmes alimentaires peuvent survenir à n'importe quel moment de la chaîne et, en fait, pendant l'un des buffets du déjeuner, j'ai observé un membre du personnel qui prenait régulièrement la température des plats du buffet pour s'assurer de la sécurité alimentaire. Le vin était bon mais les boissons étaient tout juste correctes. Nous n'avons jamais rien trouvé sur le menu du bar que nous voulions commander deux fois et qui n'était pas fait avec beaucoup de sucre. Le personnel était sympathique et assidu et les vedettes talentueuses et enthousiastes. Nous avons vu quelques spectacles et avons particulièrement apprécié les acrobates du spectacle d'horreur. Reviendrions-nous ? Oui, je pense que oui. Le rapport qualité-prix était excellent et les plongées étaient bonnes, deux éléments qui nous inciteraient à revenir un jour.

Excellent All-Inclusive Resort We really enjoyed our stay at the Iberostar Cozumel. We were fortunate to be given a newly renovated king room (#5204) and found it to be perfect and well serviced. No issues with musty smells, storage or lack of hot water (although a neighboring room was experiencing a strong sewage smell during the week). To those who complain about the lack of hot water, please remember “C” stands for caliente (hot), not cold. The food was inconsistent although the buffets seemed to improve over the week. The steakhouse was quite good, the Asian and Tex-Mex were not. Although I did eat something on the Mexican buffet our last night that caused severe stomach issues I cannot fault the hotel. Food issues can occur anywhere down the line and in fact during one of our lunch buffets I observed a staff member routinely taking the temperature of the buffet items to ensure food safety. The wine was good but the drinks were just okay. We never did find anything on the bar menu that we would want to order twice and wasn’t made with a lot of sugar. The staff were friendly and hardworking and the star friends talented and enthusiastic. We saw a few shows and especially enjoyed the acrobats in the horror show. Would we return? Yes, I think so. The value was excellent and the diving good, both draws that would bring us back at some point in time.

Beach Palace: J'ai passé un excellent moment ! Très relaxant !

Le Beach Palace est un complexe très agréable et propre et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel est formidable ! Ils sont toujours souriants et très agréables, demandant toujours comment s'est passé notre séjour ? Rafael, au restaurant Wok, était toujours souriant et engageant. Nous avons apprécié le Wok, le Terrace Grill et le Buffet, mais j'ai trouvé que le Bocelli's n'était pas à la hauteur et qu'il pourrait être amélioré. Ma femme a mangé l'un des meilleurs morceaux de via [... lire plus]nde jamais mangés au Terrace Grill. On aurait pu la couper avec un couteau à beurre :). Vous pouvez dîner dans n'importe quel restaurant sans avoir à réserver, ce qui était très agréable de ne pas avoir à se soucier des réservations pour le dîner pendant toute la semaine. Gabriela nous a préparé des omelettes, des gaufres et des crêpes le matin. Elle était toujours souriante et nous préparait d'excellentes omelettes ! Nous apprécions particulièrement Maria, Yanet, Rafael, Gabriel et Gabriela ! Ils ont rendu notre séjour encore plus agréable :) Merci pour ces superbes vacances ! Séjour en novembre 2016, voyage en couple

Had a great time! Very Relaxing! The Beach Palace was a very nice clean resort and we thoroughly enjoyed our stay there. The staff are great! They are always smiling and very pleasant, always asking how our stay was? Rafael, in the Wok Restaurant, was always smiling and engaging. We enjoyed the Wok, Terrace Grill and the Buffet, however, Bocelli's, I thought was under par and could be improved on. My wife had one of the best cuts off meat ever at the terrace. You could have cut it with a butter knife :). You can dine at any of the restaurants without having to make reservations which was very nice to not have to worry about dinner reservations for the whole week. Gabriela made us omelets, waffles and pancakes in the morning. She was always smiling and prepared great omelets for us!! We especially appreciate Maria, Yanet , Rafael, Gabriel and Gabriela! They especially made our stay that much brighter :) Thanks for the great holiday!! Stayed November 2016, traveled as a couple

Grand Palladium Colonial: Grand centre de villégiature

Belle propriété bien entretenue. Chambres propres et confortables. Beaucoup de piscines différentes, y compris des piscines pour adultes. De nombreux espaces de restauration avec de la bonne nourriture en abondance. Il s'agit d'une grande propriété avec des navettes pour vous déplacer si la marche n'est pas votre truc. Situé au bord de la mer des Caraïbes, ce complexe a tout pour plaire et nous y reviendrons bientôt pour notre quatrième visite.

Great Resort Beautiful well maintained property . Clean comfortable rooms . Lots of different pools including adult pools . Plenty of eating areas with no shortage of good food . This is a large property with shuttles to get you around if walking is not your thing . Located on the Caribean Sea this resort has it all and we will return again soon for our forth visit .

Crown Paradise Golden: Attention à la surclassification !

Nous avons tout aimé dans cet hôtel. Lorsque nous avons obtenu un surclassement, nous avons eu 2 lits Queen au lieu d'un lit King. La vue sur l'océan a été remplacée par une vue sur le cabanon de la plage. Pas de vue du tout sur le coucher de soleil... Malheur à moi ! Pour moi, un surclassement n'enlèverait pas la vue sur la plage. Ce grand cabanon montré à gauche de l'hôtel était notre vue.

Beware of the Up Grade! We loved everything about the hotel. When getting an up grade we got 2 Queen beds instead of a king bed. With ocean front view we now had a view of the beach cabana. No view of the sunset at all.Woe is me! To me an upgrade would not take away the view of the beach.That big cabana shown to the left of the hotel was our view.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Très belle station.

Mon mari et moi avons séjourné du 26 novembre au 3 décembre. Une belle période pour y aller, le resort était plus calme ce qui était agréable. Dans l'ensemble : La station est assez grande, mais magnifiquement entretenue. Le hall principal a une odeur étrange et forte, mais qui n'est remarquée nulle part ailleurs dans le complexe (vous n'y entrez que pour vous enregistrer et sortir.) Vous avez la possibilité de prendre des navettes si nécessaire. Il y a un centre commercial avec un bar à tacos, [... lire plus] un bar à crêpes, un glacier, un restaurant de hamburgers (mais je n'y suis pas allé) et un café ! Les piscines sont magnifiques et la plage est belle et bien entretenue par le personnel. Chambre : lits confortables et très propres. Nous avons séjourné dans la section centrale 53. Nous l'avons aimée, calme et au centre des choses. Ceux qui sont plus proches du lobby entendent le bruit des animations nocturnes. (51) Service : Absolument incroyable Famille : C'est une station familiale extraordinaire. Ils ont un super programme pendant la journée pour les enfants, et quand j'ai vu le groupe, tous les enfants avaient l'air heureux et s'amusaient. Nous y sommes allés sans notre enfant, et nous n'avons pas été dérangés par les enfants autour. Plage : Elle était bien entretenue, avec quelques rochers dans l'eau. De l'endroit où se trouvent les chaises à l'eau, il y a un dénivelé. Puis, en entrant dans l'eau, il y a un peu de dénivelé. C'est bien pour les adultes, mais je serais nerveuse si j'avais un enfant en bas âge avec moi (mais les vents étaient forts et produisaient de grosses vagues - elles se sont calmées à la fin de notre voyage) Beaucoup de chaises longues et de cabanes pour se mettre à l'ombre. Vous n'êtes pas censé garder les chaises (j'ai vu la sécurité prendre les serviettes) mais la plupart des gens s'en sont sortis. Nourriture : Appréciée !!! Nous avons adoré le steak house et le mexicain. L'italien pas trop - trop de poisson à mon goût dans le menu. Le buffet était super, j'ai toujours trouvé quelque chose que j'aimais. J'ai adoré le petit déjeuner ! L'emplacement : Il n'a fallu que 30 minutes pour arriver à l'hôtel depuis l'aéroport et nous avons été les premiers à être déposés de la navette. C'est très agréable ! Conseil : Pour trouver la navette. Ignorez ceux qui se trouvent dans l'aéroport. Une fois à l'extérieur, vous trouverez votre transporteur (WestJet...) et votre hôtel. Vous n'avez qu'à chercher.

Beautiful resort. My Husband and I stayed Nov 26-Dec 3. A beautiful time to go, the resort was quieter which was nice. Overall: The resort is fairly large, but beautifully kept. The main lobby has a weird strong scent but is not noticed anywhere else at the resort (You only go in to check in and out.) You are able to take shuttles when needed. There is a shopping centre which has a taco bar, Crepe bar/ ice cream parlour and a burger spot (but did not go there) and a Coffee shop! The pools are beautiful and the beach was nice and well kept by staff. Room: comfortable beds and kept very clean. We stayed in the middle section 53. We liked it, quiet and in the centre of things. The ones closer to the lobby would hear the noise from the night entertainment. (51) Service: Absoultely amazing Family: This is an amazing family resort. They have a great program during the day for the kids to go, and when I seen the group all kids looked happy and were having fun. We went with out our child, and we're not bothered by the children around. Beach: Was well kept, some rocks in the water. From where the chairs are to the water, there is a drop. Then again as you enter the water there is a bit of a drop. Fine as adults, I would be nervous if I had my toddler with me. ( but the winds were high making big strong waves- it settled at the end of our trip) Lots of sun chairs and huts for shade. Your not suppose to save chairs (I seen security taking towels) but most people got away with it. Food: Enjoyed it!! We loved the steak house and the Mexican. Italian not so much- too much fish for my liking on the menu. The buffet was great, always found something i liked. Loved breakfast! Location: Only took 30 min to get to the resort from the airport and we were the first to be dropped off the shuttle. So nice! Tip: When finding the shuttle. Ignore those in the airport. Once outside you will find your carrier (WestJet..)and hotel. You just have to search.

Grand Sunset Princess: Un lieu de villégiature fantastique ii

Nous avons adoré la station, le sol est excellent, le hall d'entrée est superbe, j'ai séjourné dans la suite ville, nous avons tous apprécié cette station, j'y retournerais sans aucun doute, nous l'aimons beaucoup J'aimerais remercier Tina de Trip Advisor, elle a été fantastique

Fantastic resort ii We love the resort the ground are excellent the lobby was great I stayed at the ville suite we have all great thing about this resort I would definitely go back again we Love it I'd like to thank Tina is at trip advisor she was fantastic

Hotel Castillo Huatulco: De superbes vacances

L'hôtel Castillo est un petit hôtel qui offre un niveau élevé de service à la clientèle. Le personnel est aimable et très serviable, quelle que soit la demande. Notre chambre du 4ème étage, très propre, disposait d'une bonne climatisation, d'une télévision à écran plat, d'un coffre-fort dans la chambre et de beaucoup d'eau chaude. La nourriture était fraîche avec une bonne sélection de plats mexicains complétée par une grande variété de fruits et légumes frais, de pains et de desserts.  [... lire plus] Des toasts, du bacon et des œufs cuits à la demande complètent les plats traditionnels du petit déjeuner mexicain. Les barmen préparent de très bons mélanges de boissons et la bière Montejo light et brune est disponible à la pression. Le club de plage est également très propre et propose une bonne variété de plats pour le déjeuner. Les toilettes de la plage sont toujours propres et ne manquent jamais de savon ou de papier hygiénique. La piscine est très bien entretenue et dispose de chaises longues sous les palapas et sur la terrasse. L'hôtel bénéficie d'une situation centrale, à quelques pas de la marina et de nombreux magasins et restaurants. 5 pesos pour le bus local, 7 pesos pour un collectivo ou 30 pesos pour un taxi privé en ville. Le Super Chey, situé à proximité, propose d'excellents prix pour les alcools et les vins, ainsi qu'une grande variété de produits alimentaires et d'autres articles. La sécurité n'a jamais été un problème pendant notre séjour à Huatulco. Je recommande vivement cet hôtel pour une véritable expérience mexicaine, dans le quartier de Santa Cruz Marina.

Great vacation Hotel Castillo is a small hotel which offers a high level of customer service. The staff are all friendly and most helpful with any request made. Our very clean 4th floor room had good a/c, a flat screen tv, in room safe and plenty of hot water. The food was fresh with a good selection of Mexican dishes complimented with a wide variety of fresh fruit vegetables, breads and desserts. Toast, bacon and cooked to order eggs compliment the tradition Mexican breakfast items. The bartenders make very good mixed drinks and they have both Montejo light and dark beer on tap. The beach club is also very clean and offers a good variety of lunch items. The beach bathrooms were always clean and never without soap or toilet paper. The pool is very well maintained and provided loungers both under palapas and on the pool deck. The hotel is centrally located within walking distance to the marina and many stores and restaurants. 5 pesos for the local bus, 7 pesos for a collectivo or 30 pesos for a private taxi into town. The nearby Super Chey offers excellent prices on liquor and wine as well as a vast variety of food and other items. Safety was never a concern while we were in Huatulco. I would highly recommend this hotel for a true Mexican experience, in the Santa Cruz Marina area.

Moon Palace Cancun: Excellent séjour !

L'hôtel était bien entretenu et magnifique. La seule chose qui nous a déplu est la taille du complexe, nous aimons les complexes plus petits... il n'y a pas autant de marche à pied ! La nourriture était excellente et les chambres étaient charmantes.

Great stay! The hotel was well maintained and beautiful. The only thing we didn't care for is the size of the resort, we like smaller resorts...not as much walking! The food was great and the rooms were lovely.

Occidental Costa Cancun: Bon rapport qualité/prix

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 7 nuits. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous avons été très satisfaits du service, de la nourriture, de l'état de la piscine et des divertissements proposés par l'hôtel. Cependant, la deuxième nuit, je me suis rendu compte qu'il y avait des cafards dans notre chambre. Je me suis plainte et nous avons été surclassés dans une chambre très propre avec une terrasse et une belle vue sur le complexe. Notre séjour a été très agréable depuis. Je  [... lire plus]pense que vous en aurez pour votre argent, mais faites attention aux cafards. Vérifiez votre chambre avant de vous installer pour la nuit !

Good value We stayed at the hotel for 7 nights. Overall, we had good time there and were quite happy with the service, food selection, pool condition and entertainment provided at the location. However the second night I realized there were cockroaches in our room. I complained and we were upgraded to a very clean room with a terrace and a nice view over the resort. Our stay was very pleasant since. I think you will get a good value for your money just be careful of the bugs. Check your room before settling for the night!

Bahia Principe Explore Tulum: C'est le bon temps !

Chaud : Nourriture, Excursions, architecture, propreté, personnel sympathique, Moins bon : Chambres correctes, coffre-fort payant, plage rocheuse, trop grand a dû attendre les chariots, loin de l'aéroport, Wifi seulement dans le hall très lent,

Good times! Hot: Food, Excursions, architecture, cleanness, friendly staff, Not so hot: OK rooms, paid safe, rocky beach, too big had to wait for trollies, far from the airport, Wifi only in the lobby very slow,

Platinum Yucatan Princess: Grand centre de villégiature

C'était notre première fois au Yucatan Platinum et nous avons apprécié notre séjour. L'accueil a été rapide et facile et la chambre était fraîche et propre. La nourriture était excellente et le service cinq étoiles. La plage n'est pas idéale pour nager, mais si vous voulez prendre le soleil, il y a beaucoup de chaises et le fait d'avoir le bar et la nourriture à proximité est très pratique.

Great resort This was our first time at the Yucatan Platinum and we enjoyed our stay. It started with a quick and easy reception and the room was fresh and clean. The food was great and the service was five star. The beach is not ideal for swimming but if catching some sun is your thing there are plenty of chairs and having the bar and food right there is very convenient.

Platinum Yucatan Princess: Complexe touristique exceptionnel

À notre arrivée au Platinum Yucatan Princess All Suites Resorts à 2 heures du matin, en raison d'un retard d'avion de 2 heures, nous avons été accueillis par le responsable de nuit et avons reçu un briefing sur l'utilisation de l'hôtel, puis les clés de notre chambre. La chambre était exactement comme sur internet, propre et belle, avec une bouteille de champagne. Notre chambre se trouvait dans le bloc 5000, qui est très central par rapport à tous les restaurants, au bar et à la piscine, à la  [... lire plus]plage, aux divertissements nocturnes et à la réception. Nous n'avons pas eu besoin de réserver dans les restaurants de spécialités, mais il y avait un peu d'attente lorsque nous sommes allés dîner. La nourriture dans les restaurants était très bonne ainsi que le buffet. La plage est très étroite et rocailleuse par endroits, il est donc recommandé de porter des chaussures de plongée et nous avons trouvé la piscine très froide. Dans l'ensemble, c'est l'une des meilleures stations balnéaires que nous ayons fréquentées, et je la recommande à tous.

Amazing Resort When arriving at the Platinum Yucatan Princess All Suites Resorts at 2:00 a.m. due to a 2 hour airplane delay, we were received by the night manager and were given a briefing on the use of the resort and then given our keys to our room. The room was exactly as it is shown on the internet, clean and beautiful along with a bottle of champagne. Our room was in the 5000 block which is very central to all the restaurants, swim up bar and pool, beach, night entertainment and reception area. We didn't require reservations to the specialty restaurants but there was a little wait time when we went for dinner. The food in the restaurants were all very good along with the buffet. The beach is very narrow and rocky in places so water shoes are recommended and we found the pool very cold. Over all this was one of the best resorts we have been to, I would recommend the resort to everyone.

Grand Sirenis Riviera Maya: Complexe supérieur

Il n'y avait rien à redire sur ce complexe. Il était incroyablement propre et tous les membres du personnel, de l'équipe de terrain au chef cuisinier, étaient souriants et serviables. Nos concierges, Paola et Alex, ont été particulièrement accommodants. La nourriture et les boissons étaient les meilleures que nous ayons jamais mangées et le service était sans égal. J'ai l'intention de revenir pour d'autres vacances.

Superior Resort There was nothing to complain about at this resort. It was kept incredibly clean and every staff member, the grounds crew to the head chef were smiling and helpful. Our concierge people 'Paola' and 'Alex' were especially accommodating. Food and drinks were the best we have ever had and service was second to none. I plan to return for another vacation.

Secrets Huatulco: Une beauté intacte ! Les photos ne peuvent pas rendre la véritable beauté des couleurs et des formes

Notre voyage dans cet endroit coloré (à bien des égards) s'est déroulé du 22 au 29 novembre. Du début à la fin, ce furent des vacances très satisfaisantes et impressionnantes. Secrets Huatulco a la bonne recette sur ce point. Le départ de Toronto avec Sunwing s'est fait sans problème, nous avons quitté l'aéroport tôt et sommes arrivés à Huatulco avec une demi-heure d'avance. Le trajet en bus jusqu'à la douane, la récupération des bagages et la correspondance ont été rapides. Nous avons eu un b [... lire plus]eau trajet en bus jusqu'à notre hôtel en 30 minutes, le guide dans le bus nous a beaucoup parlé de la région et de la nature, les vues étaient superbes tout au long du trajet ! L'enregistrement à l'hôtel a été rapide et ordonné, nous avons été accueillis par une hôtesse sympathique qui nous a offert une boisson et un gant de toilette. Dans notre chambre, #4122, en moins d'une demi-heure, les bagages ont été livrés par le groom. Comme le montrent les différentes photos, et veuillez noter que les photos ne rendent pas justice à toute l'expérience, la vue de la chambre était à elle seule une cascade de couleurs. La chambre elle-même était bien faite, propre, aérée, convenablement climatisée et équipée comme beaucoup d'autres l'ont mentionné dans les commentaires précédents. Les lits sont confortables et les oreillers gros et moelleux, vous pouvez demander d'autres types d'oreillers si vous le souhaitez en appelant en bas ou en parlant à votre nettoyeur de chambre. Tout le monde se jette pour aider dans cet endroit. Notre chambre ne fait pas exception avec un peu de peinture écaillée sur le plafond de la douche à l'italienne, un bouton desserré dans un panneau, et le premier matin où nous étions là, le coffre-fort a rendu l'âme, un appel a amené le technicien dans la demi-heure, il a fini par remplacer l'ensemble. Un service avec le sourire. Ce qui nous amène à notre nettoyeur de chambre, Alberto, qui s'est plié en quatre pour rendre notre séjour magnifique. La chambre était parfaitement faite tous les jours, et nous revenions toujours dans notre chambre pour la voir après qu'elle ait été faite, avec de belles surprises comme des pétales de rose, des roses, et d'autres fleurs, couleurs et décorations placées là. Alberto souriait toujours. En effet, les gens de cet hôtel sont la racine de ce qui fait que tout fonctionne vraiment, ils ont une énergie et une couleur authentiques, et vous traitent comme une famille. Le terrain est d'une propreté irréprochable, tout comme la plupart des parties communes de l'hôtel, mais l'attention portée aux petits détails pourrait être un peu plus poussée. Les fenêtres sales, beaucoup d'empreintes digitales sur les portes en acier inoxydable de l'ascenseur et d'autres accessoires, ainsi que des vis desserrées et des protections de bord sur les murs dont des morceaux tombent et s'étalent sur le sol sont des choses qui ajoutent à l'impression, tout comme les coussins d'apparence sale sur les canapés et les chaises dans le hall et le Sky Bar. oui, il y a beaucoup de clients autour, mais des choses comme ça doivent être abordées à ce niveau et le coût du séjour à l'hôtel pour garder le navire en forme ! Il a été très facile de se familiariser avec les bâtiments et les terrains et de savoir où se trouvaient les choses. Il n'y a pas de véritables labyrinthes dans cet endroit. A noter qu'il y a beaucoup d'escaliers et de chemins en pente dans la propriété car elle est construite sur le flanc d'une falaise, littéralement. Les gens se sont tous débrouillés, les employés de l'hôtel étaient toujours là pour nous aider, mais j'ai juste pensé qu'il fallait le signaler. Personnellement, nous avons adoré le terrain, la flore de toutes sortes de couleurs et de formes était abondante, et vous pouviez voir des iguanes ici et là. On a l'impression d'être dans une nature intacte, avec une remarque : des fauconniers sont à l'hôtel presque tous les jours avec des buses de Harris pour empêcher les plus petits oiseaux d'être gênants et de poser des problèmes de santé, en les éloignant des installations extérieures où l'on mange. Ils font un travail remarquable, mais que les ornithologues se rassurent, on peut voir de nombreux oiseaux, d'autres faucons, de petits vautours planer dans les airs du lever au coucher du soleil au-dessus des terrains, et lorsque les "faucons engagés" ne sont pas là, les petits oiseaux donnent lieu à une cacophonie de couleurs et de sons ! En ce qui concerne les créatures volantes, nous avons noté une absence surprenante de mouches et d'autres nuisibles autour des restaurants extérieurs, mais il y a des puces de sable sur la plage et des moustiques dans les endroits ombragés et à l'abri du vent, et bien sûr au crépuscule, à l'aube et pendant la nuit. Apportez un répulsif à insectes ! La plage est une chose magnifique, il n'y a pas une grande abondance de palapas (regardez à droite quand vous descendez la plage sur la droite, ils sont un joyau caché d'ombre les quelques extras là !) donc descendez-y tôt si vous voulez de l'ombre dans cette zone parce que le jeu de serviette est en plein effet, les gens descendent super tôt avant le lever du soleil pour réclamer des places. Le service de boissons sur la plage est une chose agréable à avoir et c'était le cas. L'océan peut avoir des vagues assez fortes les jours où c'est le Pacifique, et la plage a un dénivelé très raide d'environ 1,5 m. Faites attention aux drapeaux d'avertissement, ils étaient jaunes ou rouges pendant tout notre séjour. La plage elle-même, au-dessus de l'eau, a une pente assez raide et le sable est très grossier. Les pieds fragiles peuvent avoir besoin de chaussures d'eau. Les plages sont impeccables et bien entretenues. À gauche de la plage, il y a une zone plus douce pour nager, et un sentier, bordé d'un palmier solitaire et peu résistant aux intempéries, marque le chemin vers une zone de plage intacte et non développée, où nous avons pris quelques photos spectaculaires. La seule chose qui a un peu gâché l'expérience de la plage, ce sont quelques vendeurs qui ont essayé de nous proposer des substances illicites ou des destinations douteuses en ville. Un NON ferme leur a dit d'aller se faire voir ailleurs. Quelques autres clients à qui nous avons parlé de cela nous ont dit que cela leur était également arrivé. Plutôt audacieux et plutôt dégoûtant. Ce n'est pas la faute de l'hôtel car la plage est une propriété fédérale mexicaine. Il suffit de faire attention à ce qui se passe autour de soi en permanence. Après avoir marché et passé du temps sur la plage, l'appétit peut s'installer assez rapidement et le Secrets Huatulco a quelque chose à offrir à chacun pour satisfaire l'appétit le plus difficile. La variété des restaurants a été largement évoquée sur ce forum, et nous les avons tous adorés. Des codes vestimentaires sont en vigueur et c'était agréable d'avoir à s'habiller le soir pour sortir manger. Nous étions au début de la haute saison, donc la plupart des restaurants étaient ouverts chaque jour, mais pas tous, mais lisez la suite ! Le petit-déjeuner au Market Cafe a toujours été correct, avec un service et des sourires en abondance, ainsi qu'une grande variété de plats ! Saumon fumé, tout ce que vous voulez, il y en avait. Il y avait même du lait sans lactose pour les céréales. Les omelettes étaient fantastiques. Nous sommes toujours allés tôt pour éviter les foules pour nos trois repas quotidiens à noter. Pour le déjeuner, notre favori était Castaways, en haut de la colline à droite. La vue est superbe et la nourriture très bonne. Le poisson est délectable ! Le Market Cafe est également agréable pour le déjeuner, avec une grande variété de plats. Mais la vue n'a rien à voir avec celle que l'on a au Castaways. Nous avons également déjeuné au Barefoot Grill, entre les deux grandes piscines. Un jour, on y trouve du poisson et de la viande cuits au charbon de bois, d'autres jours, le menu est limité par rapport à celui des autres endroits, mais il est tout de même bon. Le soir, des pizzas de toutes sortes - fruits de mer, légumes, viande - sont cuites dans le four en pierre du Barefoot Grill. Le code vestimentaire au déjeuner est plus décontracté, évidemment comme le nom le suggère, au Barefoot Grill pendant le déjeuner pour les fans de la piscine qui souhaitent ne pas aller s'habiller pour le déjeuner. Passons au dîner ! Nous avons apprécié le Cin-Cin (italien). Le menu était bien pensé, le bar à salades était bien garni et la nourriture était assez italienne. Les desserts étaient un vrai régal ! Le gérant est très sympathique, il vous parlera et appréciera vos commentaires. Nous avons pris le Bordeaux, qui est le plat français, également très bon, mais la soupe à l'oignon était un peu décevante. Elle avait plutôt le goût d'un bouillon de bœuf. Le dessert était excellent ! Nous avons également dîné à l'Oceana, également en haut de la colline, à côté du Castaways, où les fruits de mer sont très bons. Nous avons également mangé sur des grills en plein air installés quelques soirs, et c'était également très bon, du poisson, de la viande et du poulet, et la multitude d'accompagnements qui comprenaient des légumes, des pains et de la charcuterie avec le buffet temporaire en plein air. Bravo aux nombreuses personnes que nous avons vues mettre en place ces choses dès le milieu de l'après-midi ! Il y a un autre endroit à noter, c'est le Coco Cafe. Mon partenaire m'a dit que c'était là que l'on pouvait déguster les meilleurs cappuccinos jamais goûtés. Cet endroit proposait de bons snacks et avait plus ou moins l'air d'un Starbucks. Matilde était responsable de la gestion de cet endroit et elle a fait du bon travail. On y trouve de très bons smoothies, Matilde m'en préparait avec de la pastèque, du citron vert et des graines de chia. Si vous êtes végétarien, vous trouverez également de quoi vous satisfaire à Secrets. Encore une fois, personne ne restera sur sa faim ! La zone de la piscine ! Une zone très intéressante, en particulier celle qui se trouve à gauche lorsque vous marchez depuis l'hôtel en direction de la plage. On y trouve le bar Marlin/Barracuda, qui comprend une section de baignade, et qui peut devenir très bruyant dans les environs immédiats, car les amateurs d'alcool hurlent de plus en plus fort à mesure que la journée avance. Tout cela se passe dans la bonne humeur, mais nous vous conseillons de rester dans la piscine de droite si vous préférez le calme. La piscine de gauche comporte également, à l'extrémité gauche, la section des activités. Les échecs, le ping-pong, l'aérobic, le tir à l'arc et d'autres activités intéressantes répondant à tous les besoins se trouvent de ce côté. Vladimir me vient à l'esprit comme l'âme la plus colorée de l'équipe de divertissement. Il est vraiment extraverti, mais tous les membres de l'équipe sont gentils. Guadaloupe était une âme très douce aussi, elle s'assurait toujours que nous avions de l'eau ou n'importe quelle boisson que nous voulions pendant que nous étions allongés autour de la piscine. Le service de la piscine était excellent dans l'ensemble. De nombreuses excursions sont disponibles à partir de l'hôtel. Nos représentants Sunwing, Muricio et Cathy, étaient là pour nous aider et répondre à toutes nos questions sur les installations et, oui, sur les excursions. Nous avons participé à l'excursion Emerald Waterfalls. Cela fera l'objet d'un autre compte-rendu, mais nous dirons que c'était une véritable aventure avec notre guide bien informé (et excellent chauffeur) Saul. La porte est grande ouverte pour ce que vous choisissez de faire en dehors de l'hôtel, regardez la section Choses à faire à Huatulco de TA, et demandez à votre représentant pendant que vous êtes à l'hôtel. Ils font tous partie du Nexus Tour Group. Le temps était chaud et parfois humide, mais le ciel est resté sec, nous avons eu quelques nuages un jour, mais pas une goutte de pluie. Attention, il est facile de se déshydrater après un long vol, alors surveillez le soleil et buvez beaucoup de liquide si nécessaire. la température normale est de 31-36°C le jour et de 22°C environ la nuit. Même avec tout ce qui est écrit ici, je suis sûr que des choses ont été oubliées, je sais que certaines images dans mon esprit ont été perdues pendant que je composais ici, mais je dirai que pour répondre à la grande question, nous reviendrions à Secrets Huatulco ? Un OUI retentissant est la réponse, nous sommes sûrs que nous reviendrons l'année prochaine, tout semblait s'équilibrer ici, même si la plage était un peu rude, mais les autres choses que nous avons trouvées ici l'emportent de loin. C'est un équilibre qui fait que l'on se sent bien dans la fusion des sens que l'on ressent dans un endroit, et pour nous, tout s'est bien passé, mieux que dans d'autres endroits. L'hôtel Blau à Varadero, Cuba, était pour nous une référence en matière d'équilibre et d'énergie, mais nous pensons que cet endroit, Secrets à Huatulco, Mexique, est un cran au-dessus dans de nombreux aspects, à l'exception du confort de la plage. La beauté de la plage est plus belle à Secrets et plus sauvage et naturelle. Il ne nous reste plus qu'à attendre nos prochaines découvertes à Secrets in Huatulco. Merci à tous pour votre service et vos sourires sincères ! . Un grand merci aux gens de Trip Central .Ca qui nous ont aidés à répondre à de nombreuses questions et préoccupations. Nous vous remercions également très chaleureusement.

Unspoiled Beauty! Pictures can't give true beauty of the colors and shapes Our trip to this colorful place (in many ways) took place November 22 - 29. From beginning to end, this was a most satisfying and impressive vacation. Secrets Huatulco has the recipe right on this one. Leaving Toronto on Sunwing was no hassle, left the airport early and arrived in Huatulco half an hour early. Bus ride to the Customs, baggage claim and related were quick we had a nice bus ride to our hotel in 30 minutes, the guide on the bus told us a lot of about the area and nature, the views were great along the way! Hotel check in was quick and orderly, we were greeted by a nice hostess, drink and a face cloth. In our room, #4122, in less then half an hour, luggage delivered by the bell boy. As the various pictures show, and please note, pictures do not do the whole experience justice, the view alone from the room looking out was a cascade of colors. The room itself was well done, clean, airy, decently air conditioned and equipped as many others have mentioned in reviews earlier. Beds are comfortable and the pillows fat and fluffy, you can request other types of pillows if you wish bay calling downstairs or speaking to your room cleaner. everybody jumped to help in this place. Yes as some have mentioned, there is a touch of wear starting to show in the hotel, our room no exception with a bit of peeling paint on the walk in rain shower ceiling, a loose knob in a panel, and the first morning we were there the safe gave up the ghost, a call brought the technician within a half hour, he ended up replacing the whole thing. Service with a smile. Which brings us to our room cleaner, Alberto, he bent over backwards to make our stay beautiful. The room was made up perfectly everyday, and we would always come back to our room and see it after it was done, nice surprises such as rose petals, roses, and other flowers and colors and decorations placed there. Always a smile on Alberto's face. Indeed the people of this hotel are the root of what really makes it all work, they have genuine energy and color to them, and do treat you like family. The grounds are kept spotless clean, and for the most part, so are the public areas of the hotel, but where the effort could be picked up a bit was in the attention to little details. Dirty windows, lots of fingerprints on elevator stainless steel doors and other fixtures as well as loose screws and edge protectors on walls having pieces fall out of them and laying on the floor are things that add up to the impression, as are soiled looking cushions on the sofas and chairs in the lobby and Sky Bar area. yes, there are many guests around but things like this need to be addressed in this level and cost to stay at hotel to keep ship shape! Getting to know the buildings and grounds and where things were was very easy. No real mazes in the place. To note there are a lot of stairs and sloping pathways amongst the property due to the property being built on the side of a cliff literally. People all managed, hotel people were always around to help too, just felt this should be noteworthy. Personally we loved the grounds, flora of all sorts of colors and shapes were in abundance, and you could see iguanas as well here and there. One gets the feel of unspoiled nature in the place, with one note: Falconers are at hotel almost every day with Harris's Hawks to keep the smaller birds from being an annoyance and possible health concerns away from the outside eating facilities. They do an amazing job, but fear not bird watchers, one can see many birds, other hawks, small vultures soaring in the air from sunrise to sunset over the grounds, and when the 'hired hawks' are not around, the small birds will give a cacophony of colors and sounds! On the subject of flying creatures we noted a surprising absence of flies and other pests around the outside eating facilities, but there are sand fleas down by the beach and there are mosquitos in shady windless spots and of course in the dusk and dawn and night. Bring insect repellent! The beach is a thing of beauty, there is not a huge abundance of palapa shades down there (look to the right when you go down the beach on the right, they are a hidden shade gem the few extras there!) so get down there early if you want shade in that area because the towel game is in full effect, folks come down super early before sunrise to claim spots. Beach drink service was a nice thing to have and this was the case. The ocean can have some pretty strong wave days due to the fact it is the Pacific, and the beach has a very steep drop-off perhaps six or seven feet out. pay attention to the warning flags, they were yellow or red for our whole stay there. The beach itself above the water has a pretty step slope itself and the sand is very coarse. Tender feet may need water shoes. Spotless and maintained is the word for the beaches. To the left of the beach is a more gentle area to swim, and a path, there by a lone and kind of weather beat palm tree, marks the path to an unspoiled and undeveloped beach area where we got some spectacular pictures. The only thing that spoiled the beach experience a bit was some vendors who tried to offer us illicit substances or some dubious destinations in town. A firm NO told them to hit the trail. A few other guests when we mentioned this to said they had this too happen to them. Pretty bold and kind of disgusting. Not the hotel's fault for the beach is federal Mexican property. Just be aware of your surroundings all the time. After all the walking and beach time, one can build up an appetite pretty quickly and Secrets Huatulco will have something for everybody to satisfy the most fussy appetite. The variety of restaurants has been well discussed in this forum, we loved them all. Dress codes are in effect and this was nice to have in the evening, it was nice to dress up to go out to eat. We were just about at the start of high season, so most, but not all places were open to eat on each day, but read on! Breakfast in the Market Cafe was always decent, service and smiles in abundance as well as a huge variety of foods! Smoked salmon, you name it, it was there. Even lactose free milk for your cereal. Omelettes were fantastic. We always went early to avoid crowds for our three daily meals to note. For lunch our favorie was up the hill to the right at Castaways. The views are superb, the food was very good as well. The fish is delectable! Market Cafe is also nice for lunch, again a wide variety of foods. But the views there can't touch those you get at Castaways. We also did lunch at the Barefoot Grill between the two big pools. On one day you can get charcoal cooked fish and meats, on other days you can get a limited in comparison to the other places menu, but still a good one. Pizza of all sorts - seafood, veggie, meat - are cooked in the stone oven at Barefoot Grill in the evenings. Dress code at lunch is more relaxed, obviously as the name suggests, at the Barefoot Grill during lunch for poolside fans who wish not to go and dress up for lunch. Onto supper! We enjoyed the Cin-Cin (Italian) one. The menu there was well thought of, nice salad bar, and the food was Italian enough. The desserts were a real treat! The manager is very nice, he will talk to you, and values input. We did the Bordeaux, which is the French, also very good, but the onion soup was a bit of a letdown. It tasted more like beef broth. Dessert was great! Oceana, also up the hill, beside Castaways, was also dined at, the seafood is very nice there. We also ate at some outdoor grills set up on a couple of nights, and they were also quite good, fish, meat and chicken, and the multitude of sides which included, veggies, breads, and cold meats with the temporary outdoor buffet. candles, soft lights gave a very peaceful aura and energy. Kudos to the many people we saw setting up these things starting in the mid-afternoon! There is one more place to note, it is the Coco Cafe. My partner said the best ever cappuccinos ever tasted were to be had there. This place had nice snacks and had the air of a Starbucks more or less. Matilde was responsible for running this place and what a job she did,. You can get really nice smoothies there, matilde would make me ones with watermelon, lime and chia seeds. To note if you are a vegetarian, there is plenty that will keep you happy in the way of food at Secrets as well. Again, nobody will go hungry! The pool area! A very interesting area, especially the one on the left as you walk from the hotel in the direction of the beach. You have the Marlin/Barracuda bar there, it has a swim-up section included, and can get very noisy in the immediate area as the booze hounds howl louder as the day progresses. It is all in good fun, the suggestion is to stay at the pool on the right if quiet is your thing. The left pool also has at the far left end the activity section. Chess, ping-pong, aerobics, archery and other interesting activities to meet all needs are on that side. Vladimir comes to mind as a most colorful soul of the entertainment crew. Genuinely outgoing, but really all were nice. Guadaloupe was a most sweet soul too, she always made sure we had water or whatever drink we wanted while laying around the pool. Pool service was great overall. Many excursions are available from the hotel. Our Sunwing reps, Muricio and Cathy were there to help us and all any questions we had of facilities and, yes, the excursions. We went on the Emerald Waterfalls tour. That will be in another review, we will call that quite an adventure with our knowledgeable guide ( and great driver) Saul. The door is wide open for what you choose to do outside the hotel, look at the Things To Do While In Huatulco section of TA, and ask your rep while at then hotel. They are all part of the Nexus Tour Group. Weather was hot and some days humid but the sky stayed dry, we had a few clouds one day, but nary a drop of rain, be careful, it is easy to dehydrate after a long flight, so be sure to watch the sun, and drink lots of liquids as needed. 31-36 C was the norm in the day, and 22 C or so at night. Even with all written here I am sure stuff was missed, I know some pictures in my mind of facts was lost as I have been composing here but I will say to answer the big question, would we return to Secrets Huatulco? A resounding YES is the answer, we are sure we will come back next year, it all seemed to balance out here, though the beach was a bit rough but the other things we found here far outweigh that. It is a balance of makes one feel alright in the melding of the senses they feel in a place, and for us. it all came together. better then in other places. The Blau hotel in Varadero, Cuba used to be a benchmark of balance and energy for us, but we feel this place, Secrets in Huatulco, Mexico is a notch above in many aspects except beach comfort. Beauty of the beach is better at Secrets and more wild and natural by far too. Just about counting down for our next discoveries at Secrets in Huatulco. Thank you all for your service and genuine smiles! . A shout out to the folks at Trip Central .Ca who helped us with many questions and concerns. We thank you too so dearly.