Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous venons de rentrer de ce resort fin octobre 2016. Nous sommes restés 1 semaine et c'était les meilleures vacances. Nous avons séjourné au Grand Bahia Principe Tulum qui est directement sur la plage qui est magnifique. Le sable est blanc poudreux et l'eau d'un beau turquoise. Les piscines sont également très agréables. Nous avons adoré le swim up bar et si cela devenait un peu bruyant, nous allions simplement dans une autre piscine pour nous détendre. Le terrain est très bien entretenu.[... lire plus] Le personnel de ce complexe ne ménage pas ses efforts. Si vous recherchez une cuisine savoureuse, ne cherchez pas plus loin que ce complexe. Il y a beaucoup de choix et les plats sont très savoureux. Nous sommes allés dans de nombreux centres de villégiature et je dois dire que celui-ci est l'un de nos préférés.
Amazing Resort!
We just got back from this resort the end of October 2016. We stayed for 1 week and it was the best vacation. We stayed at Grand Bahia Principe Tulum which is right on the beach which is beautiful. The sand is powdery white and the water a beautiful turquoise. The pools were very nice as well. We loved the swim up bar and if it got a little noisy, we just moved to another pool to relax. The grounds are very well maintained. The staff at this resort are always working hard. If your looking for great tasting food, look no further than this resort. Lots to choose from the very flavorful. We have been to many resorts and I have to say that this is one of our favorites.
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Kenr -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Un service exceptionnel !
Le terrain de l'hôtel était impeccable et les installations elles-mêmes étaient bien entretenues. Pas de murs fissurés, ni de moisissures dans les toilettes, les piscines et la plage étaient contrôlées et nettoyées régulièrement, les toilettes publiques étaient bien entretenues. Le buffet était très varié pendant les neuf jours de notre séjour et les chefs étaient très accommodants. Le restaurant italien en plein air était excellent, de même que le restaurant japonais. Dans les deux cas, les [... lire plus]chefs cuisinaient devant vous et étaient très divertissants. Il y a également un café, un restaurant de style américain et un steakhouse avec un excellent filet. L'hôtel dispose de quatre piscines, avec un choix de bassins pour enfants, de bassins de détente et d'un bassin de fête. Toutes étaient animées en permanence et vous n'étiez pas à la recherche de quelque chose à faire. La plage est très proche et le personnel du bar offre un excellent service.
L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces et le personnel très agréable.
Très bel établissement !
Outstanding Service!
Hotel grounds were immaculate, and the facility itself was well kept. No cracked walls, nor mold in the washrooms, pools and beach were checked and cleaned regularly, public washrooms were well kept. The buffet had great variety throughout the 9 days we were there, and the chefs were very accommodating. The outdoor Italian restaurant was excellent, as well as the Japanese restaurant. Both had chefs cook right in front of you and were highly entertaining. There is also a coffee shop, an American style restaurant and a steakhouse with an excellent filet. There are 4 pools to choose from, with a choice of kids pool, relaxing pools, and also the party pool. All had ongoing entertainment and you were not looking for something to do. The beach is very close, with great service from the bar staff.
Check in/out was fast and efficient and the staff very pleasant.
Beautiful facility!
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Private -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Belle station balnéaire
L'hôtel était magnifique, le personnel sympathique et serviable, le service en chambre excellent, nous avons adoré le choix d'alcools et de boissons dans notre chambre. Cependant, nous avons été TRÈS DÉCEPTIONNÉS par les verres sales dans lesquels ils servent nos boissons dans les bars extérieurs, ils étaient rincés à l'eau sale et il y avait du rouge à lèvres dessus.
Beautiful resort
The hotel was beautiful, friendly and helpful staff, excellent room service, love the selection of liquor and drink in our room. However we were VERY DISAPPOINTED with the dirty glasses that they serve our drinks in at the outdoor bars, they were rinsed in dirty water and had lipstick on them.
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The Pyramid Cancun: J'y retournerais
Je suis allé pour la première fois au Mexique du 9 au 16 novembre et j'ai séjourné au Pyramid Grand Oasis à Cancun - c'était la basse saison, donc le complexe était moins de la moitié occupé.
Ma femme et moi (la cinquantaine) avons visité de nombreuses îles des Caraïbes.
Ce fut un séjour très agréable - la nourriture était excellente ! Nous avons apprécié la plage et la piscine. C'est un complexe relativement grand, mais une fois que l'on s'y retrouve, il est facile de s'y déplacer. D'un [... lire plus]côté du complexe, il y avait de la musique forte autour de la piscine, de l'autre, il n'y avait pas de musique - à vous de choisir ! La chambre était très propre et confortable - certains jours, nous avons eu deux fois le service d'une femme de chambre !
Le seul point négatif est double : des personnes se promènent dans le bâtiment principal et vous demandent si vous avez besoin d'aide ou de conseils. En réalité, ces personnes vont essayer de vous vendre un "time-share" - n'acceptez pas leur offre d'une bouteille de tequila gratuite. L'autre point négatif ne concerne que les adeptes de la marche sur la plage - nous aimons marcher sur la plage - bien qu'elle soit magnifique - le sable étant confortablement frais, elle est très douce près du rivage - on a l'impression de marcher dans la boue - nous préférons marcher sur du sable dur - mais ce n'est pas vraiment un problème.
Nous retournerions à l'hôtel Pyramid Grand Oasis et nous le recommandons.
Would go back
Went for the first time to Mexico from Nov 9th to 16th staying at the Pyramid Grand Oasis in Cancun - it was low-season, so the resort was less than half-occupied.
My wife and I (in our mid-50s) have been to many islands in the Caribbean.
It was a very enjoyable stay - the food was excellent! We enjoyed the beach and the pool. It is a relatively large resort but once you got your bearings - it was easy to get around. One side of the resort had loud music around the pool - the other side had no music - your choice! The room was very clean and comfortable - some days we had chamber-maid service twice!
The only negative was two things - they have people walking around the main building - asking if you need any help/directions - in reality these folks are eventually going to try to sell you a "time-share" - don't accept their offer of a free bottle of tequila. The other negative is only if you are a beach-walker - we like to walk on the beach - while it is beautiful - the sand being comfortably cool it is very soft near the shoreline - it feels like walking through mud - we prefer walking on hard sand - but that is not a really big deal.
We would go back to the Pyramid Grand Oasis and would recommend it.
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Lo Lo -
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Riu Santa Fe: Excellent centre de villégiature
Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature, profitant de deux semaines entières de temps très chaud et de plaisirs fabuleux. Nous avons séjourné dans le bâtiment 3, ce qui était agréable et calme la nuit. La chambre était belle, propre et la vue du balcon était magnifique. Des amis ont séjourné dans le bâtiment 7, proche de la piscine principale où se déroulent toutes les activités, et ils ont vu beaucoup d'action jusque tard dans la nuit - c'est agréable d'être si proch[... lire plus]e de la piscine principale et si vous aimez l'action, c'est le bâtiment qu'il vous faut. Les terrains et les espaces publics entourant le complexe sont magnifiquement entretenus. Il y avait toujours une grande variété de nourriture au buffet et une grande partie était très savoureuse, les restaurants à thème étaient également très bons, j'ai eu des repas délicieux dans les restaurants mexicain, italien et le steakhouse. Le personnel de service de tous les restaurants, y compris le buffet, était très sympathique, toujours accueillant et souriant. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine principale et avons participé au water-polo et au tequila volley-ball tous les jours, ainsi qu'à certaines des activités quotidiennes prévues. Le personnel d'animation était phénoménal ! Ils étaient si sympathiques, se souvenaient toujours de votre nom et rendaient une journée de 6-7 heures dans la piscine excitante et pleine de plaisir. Il faut saluer nos deux favoris, David et Yaelle, ainsi que Lucy et Anna ! Les boissons étaient toujours bonnes, le service assez rapide quand il y avait du monde, nous avons trouvé que quelques serveurs de boissons alcoolisées étaient extravertis, amicaux et heureux, mais certains des employés qui servaient n'étaient pas très amicaux et ne semblaient pas très heureux de faire leur travail... Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous recommanderions certainement ce complexe à tous ceux qui veulent un complexe de premier ordre à un prix plus qu'abordable !!! Merci à tous ceux qui ont fait de notre voyage un souvenir inoubliable !
Excellent Resort
The stay at this resort was excellent enjoying 2 full weeks of super hot weather and fabulous fun. We stayed in building 3 which was nice and quiet at night. The room was nice, clean and the view from the balcony was beautiful. We had friends that stayed in building 7 which was close to the main pool where all the activities take place and they saw a lot of action late into the night - nice to be so close to the main pool and if you like a lot of action then that would be the building for you. The grounds and public areas surrounding the resort were beautifully kept. There was always a huge variety of food at the buffet and a lot of it was very tasty, the theme restaurants were also very good, had some delicious meals at the Mexican, Italian and Steakhouse restaurants. The serving staff at all of the restaurants including the buffet were super friendly, always welcoming with smiles on their faces. We spent a most of the time at the main pool and participated in water polo and tequila volleyball daily and participated in some of the planned daily activities. The entertainment staff were phenominal! So friendly, always remembered your name and made a 6-7 hour day in the pool exciting and full of fun. Have to give a shout out to our 2 favorites David and Yaelle and also Lucy and Anna!!! The drinks were always good, service fairly quickly when busy, found a handful of the liquor servers to be outgoing, friendly and happy but some of the staff serving were not overly friendly and they didn't seem very happy doing their job...All in all we had a great time and certainly would recommend this resort to anyone who wants a top notch resort for more than an affordable price!! Thanks to all that made our trip definitely one to remember!!
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Wendy -
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Riu Tequila: Charmante station balnéaire
Nous avons passé un excellent moment. Le personnel était merveilleux et efficace. Ma chambre semblait avoir été récemment refaite avec de beaux meubles et un lit confortable. J'étais proche du bâtiment principal mais c'était calme. La plage était géniale. Sable blanc et poudreux. Beaucoup de palmiers pour l'ombre. La nourriture était excellente dans tous les restaurants. Il n'y a pas grand-chose à redire.
Lovely resort
Had a great time. The staff were all wonderful and efficient. My room seemed to be recently redone with nice furniture and a comfortable bed. I was close to the main building but it was quiet. The beach was awesome. White, powdery sand. Lots of palm trees for shade. The food was excellent in all the restaurants. Not much to complain about here.
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Kim&Jim -
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: fabuleux 50e anniversaire
J'ai passé mes 50 ans ici avec mon mari, j'y retournerais sans hésiter. Cet endroit était incroyable, et je veux dire tout à son sujet, la nourriture, l'atmosphère, le personnel, on n'aurait pas pu demander mieux, on a adoré faire du snorkeling avec les tortues de mer tous les jours. Un visage amical partout où vous vous tournez, toujours prêt à offrir leurs services. Aurora au bar du petit déjeuner était si sympathique et avait un sourire si chaleureux dès le matin, quelle façon de commencer la[... lire plus] journée.
J'ai hâte d'être à l'année prochaine !!!!!
fabulous 50th birthday
Spent my 50th here with my husband, would go back in a heartbeat. This place was amazing, and I mean everything about it, the food the atmosphere the staff, Couldn't have asked for anything better, absolutely loved snorkeling with the Sea Turtles everyday. A friendly face everywhere you turned, always willing to offer their services. Aurora at the breakfast bar was so friendly and such a warm smile first thing in the morning, what a way to start your day.
Can't wait for next year!!!!!
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Janis -
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Sunscape Puerto Vallarta: Incroyable !
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et, comme prévu, nous avons passé un excellent séjour. Le personnel se surpasse, du concierge (Miguel) au directeur du restaurant (Leon) en passant par le personnel de la réception (Elizabeth et Isaac). Il n'y avait pas un seul membre du personnel qui n'était pas immédiatement disponible pour nous aider de quelque manière que ce soit. La nourriture était incroyable. Mon restaurant préféré est le restaurant italien, mais le Seaside Grill[... lire plus] et le restaurant mexicain étaient également excellents. Le cappuccino au café était excellent dès le matin et après le dîner. Nous avons passé 99 % de notre temps à la plage et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises. Nous avons adoré !
Amazing!
This is our 2nd time to this resort and as expected we had an amazing time. The staff goes over and above, from the concierge (Miguel) to the restaurant manager (Leon) to the front desk staff (Elizabeth and Isaac). There wasn't a staff member there that wasn't immediately available to assist in any way possible. The food was amazing. My favourite restaurant is the Italian restaurant, but the Seaside Grill and the Mexican restaurant were also excellent. The cappuccino at the coffee shop was great first thing in the morning as well as after dinner. We spent 99% of our time at the beach and never had any issues getting chairs. We loved it!
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Private -
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Catalonia Playa Maroma: Belle plage, petit hôtel, vacances extraordinaires !
Contexte :
Nous avons séjourné deux semaines en famille avec un bébé de 13 mois. C'est notre deuxième séjour, le premier ayant eu lieu en couple il y a seulement 4 ans.
Terrain :
Magnifique et luxuriant. Les jardiniers travaillent très dur pour les entretenir.
distances "parfaites" pour marcher : même porter un bébé (avec un sac à langer, un anneau de natation, des serviettes) de la chambre d'hôtel au hall ou à la plage n'a jamais été un problème. La disposition de chaque villa est telle q[... lire plus]ue les chambres donnant sur la cour intérieure avec leurs balcons ne font pas face à d'autres chambres, mais aux entrées de ces chambres. De cette façon, vous pouvez conserver une certaine intimité si votre chambre donne sur la cour.
Notre chambre était orientée vers l'extérieur (pas vers la cour) et nous avions une vue sur les palmiers - une intimité totale s'il n'y avait pas de voisin adjacent. Les villas sont situées à quelques pas de l'avenue principale. Bien qu'il s'agisse d'une courte distance par rapport à l'avenue principale, vous traversez une "jungle épaisse" - faites donc attention la nuit et apportez un répulsif contre les insectes. Les chemins sont éclairés la nuit, mais il s'agit plutôt d'un éclairage d'ambiance. Les chemins qui mènent de l'avenue principale aux villas font des virages autour de la végétation et certaines portions sont en pente. Il y a également des panneaux "sentimental saying" qui pendent assez bas. Nous n'avons pas eu de problème à naviguer sur les chemins avec notre poussette, mais nous avons ri en pensant que si quelqu'un revenait éméché, il pourrait se retrouver dans un "fossé" ou se cogner la tête contre le panneau.
Chambre d'hôtel :
Nous avons été surclassés dans le bâtiment privilégié de Coba, plus proche du théâtre. Le bâtiment a été récemment rénové avec des finitions contemporaines et les toilettes ont été modernisées. (Je la compare à notre séjour initial en 2012 dans le bâtiment Kabah qui est plus proche de la plage).
Les rénovations se poursuivent et je crois savoir que le théâtre sera rénové dans les prochaines semaines. - Je ne peux pas faire de commentaires sur le bruit qui en proviendra.
Nourriture :
Oui, pendant les deux semaines du séjour, on peut voir que les plats sont répétitifs. Cependant, même ainsi, il y a tellement de choix. Il faut être incroyablement difficile et négatif pour ne pas trouver quelque chose à manger : des pizzas, un grand choix de pains, deux soupes (différentes à chaque repas), une station de fromage, une station de fruits frais, des desserts, un bar à salades et une station de charcuterie. À chaque repas, il y avait deux ou trois choix de poissons/fruits de mer, et nous étions toujours étonnés de voir qu'il y avait un steak de thon fraîchement grillé et que les clients préféraient de la viande rouge à la place. Il y avait une variété de plats chauds, certains authentiquement mexicains - enchiladas, tostadas, tamales, molletes, ceviche, flautas, tacos al pastor, variété de salsas.
Plage :
Longue et large plage. Le sable est doux, mais pas autant qu'à Holguin, Cuba. Ce qui est fantastique, c'est qu'il y a des palmiers matures directement sur la plage, de sorte que vous pouvez toujours trouver un peu d'ombre si vous le souhaitez. La section privilégiée est séparée et il y a aussi une section Exclusive Privileged. L'entrée dans l'océan est libre de tout rocher, ce qui a posé problème lors d'un précédent séjour au Grand Princess Riviera. Les jours où l'océan était calme, nous avons nagé dans l'océan avec notre fille. Il n'y a que deux hôtels adjacents, et les propriétés suivantes sont toutes deux abandonnées en cours de construction. Ce qui est regrettable, c'est la quantité de déchets plastiques provenant des navires qui s'accumulent dans ces zones abandonnées. Cependant, la promenade est très agréable et sûre. Il y a quelques petits vendeurs, mais rien d'odieux.
Personnel, animation, entretien :
Le personnel, comme n'importe quel groupe de personnes, varie : de l'authentiquement très amical et serviable, à ceux qui ne sont heureux que lorsqu'ils reçoivent des pourboires. Par exemple, nous avons eu une femme de chambre qui nettoyait les chambres avec beaucoup d'attention, et deux autres qui ne faisaient que le minimum requis. Nous avons rencontré des employés de restaurant extraordinaires (Katia à l'accueil, les serveurs Humberto, Luis, Ekran et d'autres) et d'autres moins bons, en particulier le directeur du restaurant du soir et la dame d'accueil du soir.
Entretien : Nous avons eu une fuite du luminaire dans les toilettes qui a été rapidement réparée (quelqu'un a été envoyé dans l'heure qui suivait). Malheureusement, pendant la réparation, le ventilateur des toilettes a été éteint, si bien que les toilettes ont commencé à sentir la moisissure. Par ailleurs, nous avons assisté à plusieurs reprises au lavage à l'électricité de l'avenue principale, au récurage des piscines et au nettoyage des meubles en osier.
L'équipe d'animation était formidable ! Ils se promenaient, faisaient connaissance avec les clients et les invitaient à participer à diverses activités. Même avec un bébé, nous avons trouvé plusieurs activités que nous avons faites tous ensemble - des cours de danse et d'entraînement près de la piscine pendant la journée, le début de la fête sur la plage le soir et la participation au Roi Lion. Ils ont été très gentils avec notre fille.
Points négatifs :
Nous avons été approchés cinq fois par des employés vêtus de bleu pour participer au programme de multipropriété. À chaque fois, il leur a fallu au moins 30 minutes pour nous inviter à une présentation de 3 à 4 heures (d'après ce que j'ai compris d'autres commentaires) au cours d'un brunch. Même si nous sommes restés 2 semaines, nous sommes venus ici pour nous détendre et célébrer notre première année en tant que famille. Nous ne voulions pas que quelqu'un essaie de nous convaincre de participer à un programme. Après les premières fois, nous sommes devenus très méfiants et nous nous sommes contentés de marmonner des salutations et de repartir. Les appels téléphoniques dans notre chambre pour nous donner rendez-vous pour un brunch étaient un "non" catégorique, car notre fille faisait la sieste à ce moment-là. En ce qui nous concerne, si vous ne pouvez pas vendre le programme en 30 minutes, c'est qu'il ne s'agit pas d'une bonne affaire. C'est aussi simple que cela : dites-moi les avantages, la différence de coût, etc. Mais ne gaspillez pas mon précieux temps de vacances.
Beautiful beach, small hotel, amazing vacation!
Background:
Stayed for two weeks as a family with a 13 month old baby. This is our second stay, the first time we stayed as a couple-only 4 years ago.
Grounds:
Beautiful and lush. The gardeners work really hard to maintain these.
"Perfect" distances for walking: even carrying a baby (along with a diaper bag, swimming ring, towels) from the hotel room to the lobby or to the beach was never an issue. The layout of each villa building is such that those rooms facing the inner courtyard with their balconies do not face other rooms, but the entrances into those rooms. This way you can maintain some privacy if your room is facing the courtyard.
Our room was facing out (not into the courtyard) and we had a view of palms - Complete Privacy if not for adjacent neighbour. The location of each villa building is a short walk from the main avenue. Although it is a short proximity from the main avenue, you do walk through a "thick jungle" - so beware at night and bring bug repellent. The paths are lit up at night, but more of a mood lighting and the paths from the main avenue to villas do bend around vegetation and some portions are on an incline. There are also some "sentimental saying" signs that hang rather low. We did not have a problem navigating paths with our stroller, however, we laughed that if one is coming back tipsy, they might end up in a "ditch" or might hit their head on the sign.
Hotel room:
We were upgraded to privileged Coba building closer to the Theatre. The building was recently renovated with contemporary finishes and the washroom is updated. (I am comparing it to our original stay in 2012 in the Kabah Building which is closer to the beach).
Renovations are continuing as I understand the Theatre is being updated in the next weeks. - Cannot comment on the noise that will be coming from it.
Food:
Yes, during the two week stay, you can tell dishes are repetitive. However, even so, there is so much choice. One has to be incredibly picky and negative not to find something to eat: from pizzas, huge selection of breads, two soups (different at each meal time), cheese station, fresh fruit station, deserts, salad bars and cold cut station. At each meal there were two-three choices of fish/seafood, and we were always amazed when there was fresh grilled Tuna steak and guests preferred red meat instead. There were a variety of warm plate dishes, some authentic Mexican - enchiladas, tostadas,tamales, molletes, ceviche, flautas, tacos al pastor, variety of salsas.
Beach:
Long and wide beach. The sand is soft, although not as soft as I recall in Holguin, Cuba. The fantastic thing is that there are mature palms right on the beach, so you can always find a little bit of shade if you want it. The privileged section is separated and there is also an Exclusive Privileged. Entrance into the ocean is free of any rocks, which was definitely an issue when we stayed at Grand Princess Riviera on a previous occasion. On days when the ocean was calm, we were swimming in the ocean with our daughter. There are only two adjacent hotels, and the next properties over are both abandoned in construction. The unfortunate part is the amount of plastic garbage from ships that accumulates in those abandoned areas. However, the walk is very pleasant and safe. You have some minor vendors, but nothing obnoxious.
Staff/ Entertainment/ Maintenance:
Staff, as any group of people varies: from genuinely very friendly and helpful, to those happy only when they get tips. Example we had one really thorough room cleaning maid, and two that clearly did their minimum required. We've met some amazing restaurant staff (Katia at the front, servers Humberto, Luis, Ekran and others) and also, some only so-so - particularly the evening restaurant manager and evening greeting lady.
Maintenance: We had a leak from the light fixture in the washroom that was promptly fixed (someone was sent within an hour). Unfortunately, in the process of fixing it, the washroom fan was turned off, so the washroom begun smelling of mold. Separately, we saw several times power washing of the main avenue, scrubbing of the pools and cleaning of the wicker furniture.
Entertainment crew was great! They were walking around, getting to know the guests and inviting to participate in various activities and even with a baby we found several activities we all did together - dancing/work out classes near the pool during the day, the beginning of the beach party in the evening, and participating in the Lion King. They were super sweet with our daughter.
Negatives:
We were approached five times by staff dressed in blue, to participate in the time share. Each time it took them minimum 30 minutes to try to invite us to the (what I understand from other reviews) is 3-4 hour presentation over brunch. Even though we stayed for 2 weeks, we came here to relax, and celebrate our first year as a family. We did not want someone try to coax us into buying in a program. After the first few times, we became very wary of them and were essentially just mumbling greetings and were off on our way. Phone calls into our room to get us to meet with them for brunch was a huge "No-No" as we had our daughter napping at the time. As far as we are concerned, if you cannot sell the actual program in 30 minutes, then it cannot be such a great deal. It is as easy as that: tell me the advantages, the cost difference etc, and I might consider. But DO NOT waste my precious vacation time.
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Joyceb -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Station balnéaire spectaculaire
Nous avons apprécié tous les aspects de notre séjour, du début à la fin. Le service, la nourriture, les boissons, l'hébergement, les divertissements et surtout l'environnement étaient tous extraordinaires. Une grande expérience écologique au milieu de la faune et des ruines mayas. Le soutien et l'éducation à la culture maya ont été captivants.
Spectacular resort
We enjoyed everything about our stay right from start to finish. The service, food, beverages, accomodations, entertainment and particularly the environment were all amazing. A great ecological experience in the midst of wildlife and mayan ruins. Their support of and education on the mayan culture was captivating.
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Judy -
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Barcelo Maya Colonial: Pas de déception ici !
Un complexe bien entretenu et très attrayant avec tout ce que l'on peut désirer - de belles piscines, une belle plage et des jardins paysagers. Notre chambre avait quelques petits problèmes d'entretien mais dans l'ensemble elle était satisfaisante et le lit très confortable. Le personnel était formidable - mon mari avait besoin d'un fauteuil roulant qui lui a été fourni rapidement et de l'aide était disponible à chaque fois qu'il en avait besoin. Il s'agit d'un grand complexe, mais nous n'avons [... lire plus]jamais eu à faire la queue et il y avait des centaines de chaises longues et beaucoup d'ombre. La nourriture était très bonne, avec un grand choix au buffet et de merveilleux dîners dans les restaurants à la carte. Nous avons également apprécié les spectacles quotidiens de dauphins !
No disappointments here!
A well maintained and very attractive resort with everything anyone could want - lovely swimming pools, beautiful beach and landscaped grounds. Our room had a couple of minor maintenance issues but on the whole was satisfactory and the bed very comfortable. Staff were great - my husband needed a wheelchair which was promptly supplied and help was readily available any time he needed it. This is a large resort but we never had to wait in line and there were hundreds of sun-loungers with plenty of shade. Food was very good with a big selection at the buffet and wonderful dinners at the "a la carte" restaurants. We enjoyed watching the daily dolphin shows too!
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Scroley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: De superbes vacances !
L'hôtel est le meilleur que j'aie jamais visité, il est propre, le personnel est très serviable et la nourriture est excellente ! J'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver dans les restaurants alacarte et que les repas étaient illimités, ce qui ajoute une grande valeur et est difficile à trouver. Le seul reproche que l'on puisse faire est que l'hôtel est loin de tout.
Great vacation!
The resort was the best I've ever been to, clean, the staff was very helpful, the food amazing! Loved that you didn't need a reservation at the alacarte restaurants and that these were unlimited, this adds great value and is hard to find. The only complaint was that the resort was far away from everything.
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Sunscape Sabor Cozumel: Sunscape Sabor Cozumel
Une station très pittoresque. Tout est à proximité. La nourriture est bonne et les trois restaurants proposent des menus différents. Les chambres de l'hôtel sont très propres, mais elles mériteraient d'être rénovées. Cependant, pendant que nous étions là, nous avons remarqué qu'ils rénovaient certaines chambres.
Le service et tous les employés sont excellents et très serviables.
Toujours des serviettes propres et aucun problème pour trouver des chaises à la plage ou à la piscine.
Un séjour tr[... lire plus]ès agréable.
A very quaint resort . Everything is close by. Food is good and they offer different menus at the three restaurants. Hotel rooms very clean, but can use a bit of updating. However while we were there, we noticed that they were renovating certain rooms.
Service and all the employees are excellent and very helpful.
Always had clean towels and no problems finding chairs at the beach or pool.
A very nice stay.
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Las Palmas by the Sea: Station moyenne.
Le resort est bien entretenu, mais la qualité et le choix de la nourriture se sont détériorés depuis la dernière fois que j'y suis allée l'année dernière. on a l'impression que la nourriture est recyclée du déjeuner au dîner. en outre, elle est absolument et totalement insipide. Après le deuxième jour, j'étais prête à abandonner le déjeuner et le dîner. le petit déjeuner était acceptable. j'appelle cela mes vacances détox... même la carte est moyenne... triste. les lits étaient extrêmement durs.[... lire plus].. je suis revenue avec un mal de dos :( de plus, tout le personnel sympathique a été licencié et le personnel restant est correct... il y avait quelques membres du personnel sympathiques : Yolanda, Susanna, Alejandro, Sara, Valente, et bien sûr Oscar le barman. Merci à ces employés d'avoir pris le temps de sourire et de parler à nous, les "Mexicains du Nord" :)
Average Resort.
The resort is well maintained, however, the quality and choice of food has deteriorated since the last time I was there last year. it feels as though the food is recycled from lunch to dinner. as well it is absolutely and totally flavorless. After the second day, I was ready to call it quits with lunch and dinner. breakfast was acceptable. well I call this one my detox holiday... even the a la carte is average.. sad.The beds were extremely hard as well.. came back with a backache:( as well all the nice staff have been fired and the staff leftover are okay..there were a few nice staff: Yolanda, Susanna, Alejandro, Sara, Valente, and of course Oscar the bartender. Thanks to those staff for taking the time to smile and speak to us 'northern Mexicans'.:)
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Horse -
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Riu Palace Las Americas: Le meilleur de Cancun
En comparant les hôtels dans lesquels j'ai séjourné à Cancun, je peux dire que celui-ci est l'un de mes préférés. La plage était propre, la nourriture excellente, les chambres très bien entretenues et le personnel le plus amical que j'ai jamais vu.
Je ne manquerai pas de recommander à mes amis de séjourner dans les complexes RIU et en particulier au RIU Palace Las Americas.
Cancun's Finest
Comparing the resorts I have stayed at in Cancun, I can say that this is one of my favorites. The beach was clean, the food excellent, the rooms very well kept, and that staff the friendliest I have ever seen.
I will definitely tell my friends to stay at the RIU resorts and especially this RIU Palace Las Americas.
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Dreams Huatulco: Bel endroit, excellent hôtel
Je viens de rentrer de Dreams Huatulco il y a 2 jours et j'ai déjà envie d'y retourner. Le service était incroyable, les chambres très propres (service de ménage deux fois par jour) et confortables, le personnel et la population locale sont très sympathiques et accueillants. Dans l'ensemble, les vacances se sont déroulées sans problème du début à la fin. Nous avons passé un séjour très relaxant.
Beautiful place, excellent hotel
Just came from Dreams Huatulco 2 days ago and already want to go back. The service was amazing, rooms very clean (maid service twice a day) and comfortable, the staff and local people are very friendly and welcoming. All in all, it was a problem-free vacation from start to finish. We had a very relaxing trip.
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El Cozumeleno Beach: Superbe bacation
Nous avons obtenu un excellent prix par l'intermédiaire de Katreryna chez tripcemtral et un excellent service de sa part également. Elcozumeleno était un endroit très agréable pour séjourner. Le personnel est excellent et les chambres sont belles, grandes et propres. La nourriture dans le restaurant où vous faites des réservations était excellente. Le buffet du petit déjeuner était excellent, le déjeuner aurait pu être plus varié et un peu meilleur. Ils avaient un menu à commander, nous l'avons [... lire plus]donc fait la plupart de la semaine et c'était très bien. Très bon endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba, les poissons nagent juste à côté de vous. Un matin, un bébé crocodile est apparu, mais il a été rapidement maîtrisé et on nous a assuré que c'était la première fois que cela se produisait. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment de détente dans ce centre de villégiature.
Great bacation
We got a great price through Katreryna at tripcemtral and great service frime her as well. Elcozumeleno was a very nice place to stay. Staff is excellent and rooms are nice , big and clean. Food in the restaurant where you make reservations was excellent. The buffet at breakfast was great lunch could have been more variety and a bit better. They did have a menu to order from so we did that most of the week and that was great. Really good for snorkelling, the fish swim right beside you. One morning a baby crocodile showed up but it was contained quickly and we were assured that this was the first time that it has happened. All in all an excellent and relaxing time at this resort.
Très bel hôtel. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan et quelle belle vue si vous êtes situé assez haut. Nous avons eu la chance de tout voir depuis le 15ème étage. Dans cet hôtel, il n'y a que 2 restaurants et une épicerie fine, mais tous avaient une très bonne cuisine et un très bon service. Il n'y a pas de buffet et ce n'est pas non plus un lieu de fête bruyant. Tout dépend de ce que vous recherchez. Les chambres, le terrain, les restaurants, etc. sont tous très propres. La seule cho[... lire plus]se que je n'ai pas aimée, ce sont les vendeurs sur la plage et ils sont partout sur la plage PV. Est-ce que je retournerais dans cet hôtel ? Oui, car il n'y avait pas trop de monde, pas trop de bruit et le service était excellent.
Great location, great view!
Very nice hotel. All rooms are ocean view and what a nice view if you are located high enough. We were very lucky to see everything from the 15th floor. At this hotel there are only 2 restaurants and one deli but all had very good food and very good service. No buffet and not a loud party place either. It all depends what you are looking for. Rooms, grounds, restaurants, etc are all very clean. Only thing I didn't care for were the vendors on the beach and they are all over PV beach. Would I go back to this hotel? Yes, as it was not busy crowded, loud and the service was great all around.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Pamella Hopkins -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Riviera Maya: Tout simplement charmant
La propriété elle-même est immense, 90 acres je crois. La plus grande partie est une réserve naturelle luxuriante, pleine d'animaux indigènes comme les coatis et les capybaras, ainsi que de nombreux papillons. Les bâtiments du resort sont tous sur trois étages, ce qui permet d'avoir une vue imprenable sur la jungle. Notre bâtiment (Llek) faisait face à l'océan et était impeccable, bien qu'un peu vieillot.
La nourriture, en particulier les buffets, était illimitée, le café faisait les MEILLEURS [... lire plus]lattes, les jardiniers semblaient toujours travailler pour que tout soit beau.
Les plages étaient un peu rocailleuses, mais la plongée avec masque et tuba était extraordinaire. Et je ne peux pas dire assez de bien du personnel. Fantastique !
Simply lovely
The property itself is massive, I believe 90 acres. The majority of it is a lush,natural, eco reserve, full of native animals like coati and capybaras,and many butterflies as well. The resorts buildings are all 3 stories, so the view of the jungle is unimpeded. Our building (Llek) faced the ocean and was immaculate,if a little dated.
The food, especially the buffets was limitless, the coffee shop made the BEST lattes, the groundskeepers seemed to always be working at keeping everything beautiful.
The beaches were a wee rocky, but the snorkelling was amazing. And I can't say enough good things about the staff. Fantastic!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Karalei -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Sentiments mitigés
Avantages : Nourriture/bonne
Lits/ok
Chambre/bon
Douche/pression
Ac/bon
Piscine/bon
Emplacement/excellent
Personnel/excellent
Chambre bien nettoyée
Divertissement ok
Inconvénients : la plage a été emportée par les eaux et est un peu sale
Pas de variété au snack bar
Pas d'accès au buffet depuis la piscine. Il faut être sec et couvert pour accéder au buffet.
Pas de bar à la piscine principale
Piscine trop profonde pour les enfants
Il faut beaucoup de temps pour obtenir des boissons [... lire plus]au bord de la piscine, mais ils travaillent dur.
C'était un beau bâtiment. Je reviendrai peut-être mais pas de sitôt. J'essaierais quelque chose de différent la prochaine fois.
L'enregistrement était confus. Ils ne nous ont pas dit directement que notre chambre n'était pas prête. Ils ont juste essayé de nous retarder. S'ils nous avaient dit que nous devions attendre 2 heures, nous aurions simplement utilisé la salle de bain pour nous changer et accéder à la piscine. Mais ils ne l'ont pas fait pendant un certain temps. Les enfants étaient donc agités. Une fois que nous avons eu une réponse, nous nous sommes changés et sommes allés à la piscine. Tout simplement frustrant.
Mixed Feelings
Pros: Food/good
Beds/ok
Room/good
Shower/gd pressure
Ac/good
Pool/good
Location/excellent
Staff/excellent
Room cleaned well
Entertainment ok
Cons: beach washed away and kinda dirty
No variety at snack bar
No access to buffet from pool area. Need to be dry and covered to access buffet.
No swim up bar at main pool
Pool to deep for kids
Takes long time to get drinks at poolside but they work hard.
It was a nice building. I might return but not soon. Woud try something different next time.
Check in was confussing. They did not tell us directly that our room was not ready. They just tried to delay us. If they would have told us we would have to wait 2hours we would have just used bathroom to change and access pool. But they did not for quite some time. So the kids were restless. Once we got an answer we changed and went to pool. Just frustrating.