Riu Latino: AU MIEUX, MOYEN

Cet hôtel est tout au plus moyen. Il est récent et assez propre. La plupart des membres du personnel étaient aimables et serviables. La chambre était bien préparée et le personnel d'entretien avait toujours une petite attention particulière pour nous. Nous n'avons pas été satisfaits de la vue, même si nous avions payé un supplément pour une chambre avec vue sur l'océan. La vue donne principalement sur la cour intérieure. Pour apercevoir l'océan, il faut sortir sur le balcon. La climatisation éta [... lire plus]it très bruyante et nous a empêchés de passer des nuits reposantes. La nourriture était moyenne et pratiquement la même tous les jours. Nous n'avons toutefois pas manqué de quoi manger. Il y avait une abondance de plats et de choix, mais peu d'options sans gluten. Le restaurant Kulinarium n'était pas bon du tout et il y a eu une coupure de courant de 30 minutes pendant que nous y dînions. On nous a demandé de partir sans nous servir notre dîner, alors nous sommes sortis, puis le courant est revenu et nous sommes retournés au restaurant, mais le personnel ne semblait pas très content. Nous n'avons pas été impressionnés par le repas. Le steakhouse était le deuxième pire des restaurants. L'intérieur était beaucoup trop lumineux et bruyant. Le steak ribeye n'était que du gras. Le restaurant asiatique était un buffet et nous l'avons classé troisième pire. Nous avons apprécié notre repas au restaurant italien Milan et y sommes retournés une deuxième fois. Nous ne sommes jamais retournés dans aucun des autres restaurants. Le buffet était une option un peu meilleure que les restaurants. Nous avons apprécié le bar du hall avant nos dîners, mais les moustiques étaient insupportables la nuit et nous ont empêchés de profiter d’un verre ou deux dans le hall en plein air. Les piscines étaient correctes. Nous avons passé un bon moment près d’une des piscines calmes, juste à côté des toboggans aquatiques. Elle était bien plus calme que les autres piscines, qui avaient tendance à devenir très bruyantes et animées au fil de la journée. Nous avons fait les toboggans aquatiques une fois pendant notre séjour. C'est quelque chose de différent que les autres complexes hôteliers n'ont pas. Les gens semblaient apprécier de les utiliser. L'aménagement paysager est très clairsemé. Le bâtiment lui-même a l'air très fade. Il n'a absolument aucun caractère. On avait l'impression qu'on aurait pu être n'importe où. C'était tellement quelconque. Nous adorons aller à la plage, mais pas celle-ci. On nous a facturé des frais de nettoyage de la plage lors de notre enregistrement à l'hôtel, que nous avons dû payer par carte de crédit. Il y avait des tonnes d’algues qu’ils essayaient de nettoyer, mais elles ne cessaient de s’accumuler. Le tracteur passait sans arrêt et nous sentions une forte odeur d’essence qui polluait l’air. Marcher du bâtiment à la plage était difficile, car nous devions parcourir un très long chemin dans du sable mou et profond. Il n’y avait pas de toilettes près de la plage. L'océan était rempli d'algues et, à plusieurs reprises, on a même vu des excréments humains. C'était tellement insupportable qu'on a complètement arrêté d'aller à la plage et qu'on a décidé de rester à la piscine pour le reste de nos vacances. C'était dégoûtant et choquant... quelque chose qu'on n'avait jamais vu auparavant dans d'autres complexes hôteliers au Mexique ou ailleurs. Nous pensons que la région de Costa Playa Mujeres a un gros problème. Les animations étaient moyennes et classiques. Rien ne nous a vraiment marqué. La clientèle de ce complexe allait des adolescents en fin de adolescence aux personnes âgées, mais la majorité était constituée d’une foule plus jeune qui aimait faire la fête et se saouler. Nous avons trouvé l'ambiance très « ghetto » et trash par moments. Nous avons été témoins de nombreux incidents : des personnes complètement ivres tombant par terre, s'évanouissant, nécessitant des soins médicaux, hurlant et criant, se faisant bousculer dans des fauteuils roulants, se battant avec le personnel ; un soir, la police a même dû intervenir pour régler des bagarres entre clients et personnel. Dans l'ensemble, notre séjour au Riu Latino ne vaut pas la peine d'être retenu. Nous n'y retournerons certainement pas. Il y a tellement d'autres endroits bien meilleurs où aller. Économisez votre argent et allez ailleurs.

AVERAGE AT BEST This resort is average at best. It is newer and quite clean. Most of the staff were friendly and helpful. The room was prepared nicely and the housekeeping staff always did something special for us. We weren't satisfied with the view even though we paid extra for Ocean View. The view is mainly of the courtyard. To see any of the ocean, you need to go onto your balcony. The air conditioning was very loud and made it difficult to have a restful nights sleep. The food was average and the same almost everyday. We didn't go hungry at all. There was a bounty of food and options but limited gluten free. Kulinarium restaurant was not good at all and the power went out for 30 minutes while we were dining there. They asked us to leave without serving us our dinner so we left and then the power came back on so we returned to the restaurant but the staff didn't seem to be so happy. We were not impressed with the meal. The steakhouse was the second worst of the restaurants. It was way too bright and loud inside. The ribeye steak was all fat. The Asian restaurant was a buffet style and we ranked it third worst. We enjoyed our meal at the Milan Italian restaurant and we went back a second time. We never went back to any of the other restaurants. The buffet was a somewhat better option than the restaurants. We enjoyed the lobby bar before our dinners but the mosquitos were terrible at night and made it hard to enjoy a drink or two in the open air lobby. The pools were decent. We enjoyed our time around one of the quiet pools which is right next to the waterslides. It was much quieter than the other pools which tended to get very loud and rowdy as the day progressed. We went down the waterslides once during our stay. It is something different that other resorts don't have. People seemed to enjoy going on them. The landscaping is very sparse. The building itself looks very bland. There is zero character. It felt as though we could literally be anywhere. It was so nondescript. We love going to beaches but not this one. We were charged a beach cleaning fee when checking into the resort that we had to pay by credit card. There was tons of seaweed which they tried to keep cleaning but it just kept accumulating. The tractor would pass by all the time and we would smell the strong gas which polluted the air. Walking from the building to the beach was difficult as we had to walk a very long way through deep soft sand. There were no washrooms by the beach. The ocean had lots of seaweed and actual human feces on more than one occasion. It was so bad that we stopped going to the beach altogether and decided to stay by the pool instead for the rest of our vacation. It was disgusting and shocking...something we have never witnessed before in other resorts in Mexico or anywhere else. We think this Costa Playa Mujeres area has a big problem. The entertainment was average and typical. Nothing really stood out to us. The type of guests at this resort ranged from late teens to elderly but the majority was a younger crowd who liked to party and get wasted. We felt it was very ghetto and trashy at times. We observed many incidents of people getting completely intoxicated and falling down, passing out, needing medical attention, screaming and yelling, being pushed around on wheelchairs, fighting with staff and even the police had to come one evening to deal with guest/staff fights. Overall our time at Riu Latino was not worth remembering. We will certainly not be back. There are so many other places to go which are far better Save your money and go elsewhere.

Occidental Cozumel: Un magnifique complexe hôtelier niché dans un cadre semblable à une jungle

J'ai beaucoup apprécié l'ensemble du complexe, en particulier les arbres, la plage, les gens et la propreté des chambres et de tous les espaces communs. J'ai adoré la faune locale. Une semaine de détente très agréable. J'ai rencontré des voyageurs sympathiques. J'ai adoré le restaurant sur la plage. J'y retournerai bientôt.

Beautiful resort set in jungle like setting Enjoyed entire resort, especially the trees, beach, people and cleanliness of rooms and all public areas on resort. Enjoyed all the wildlife there. Lovely relaxing week. Met friendly travelers. Loved restaurant at the beach. Will return soon.

Barcelo Maya Colonial: Magnifique complexe hôtelier

L'hôtel est magnifique. La cuisine est excellente. C'est la plus belle piscine et le plus bel espace aquatique que j'aie jamais vus. Des centaines de transats. Beaucoup de personnel sympathique. Très propre. Il n'y a pas de voiturettes de golf pour transporter les clients d'un endroit à l'autre. Un service de navette gratuit vous emmène vers les complexes hôteliers partenaires. Beaucoup de palmiers qui font de l'ombre sur la plage. La plage n'est pas aussi belle que le laissent penser les ancien [... lire plus]nes photos. Excellent complexe, à l'exception de la plage rocailleuse.

Beautiful Resort Hotel is beautiful. Food is excellent. Best pool and pool area I have experienced. Hundreds of pool loungers. Lots of friendly staff. Very clean. There are no golf carts to take guests to different areas. There is a no charge bus to take you to the sister resorts. Lots of palm trees for shade on the beach. The beach is not as nice as the old photos indicate. Excellent resort except for the rocky beach.

Iberostar Waves Cozumel: Du grand art !

Nous avons passé une semaine ici (en juin 2026) et c'était tout simplement fabuleux. Le personnel était charmant, sympathique et attentionné. L'équipe d'animation était formidable, en particulier Joselyn, qui était très extravertie et vraiment fière de son travail. La nourriture était excellente ! Le buffet proposait un choix délicieux (nous n’y avons pris que le petit-déjeuner et quelques dîners), mais nous avons beaucoup apprécié ! Les restaurants à la carte asiatique et mexicain étaient extra [... lire plus]ordinaires. Pas besoin de réserver à l’avance et pas de longues attentes. Les chambres sont réparties dans des bungalows colorés. Notre chambre avait de hauts plafonds et était bien climatisée. Des points de remplissage d'eau fraîche sont répartis dans tout le complexe, avec des carafes en verre dans la chambre pour se ravitailler. Le minibar était bien approvisionné chaque jour en bière et en boissons non alcoolisées. Les magnifiques arbres et les aménagements paysagers, avec le chant des oiseaux toute la journée, ont été ce que j'ai préféré, tout comme les superbes flamants roses et paons qui se promenaient sur les allées. Le seul petit bémol était l'entrée en corail vers la plage. Des chaussures aquatiques étaient indispensables, mais la plage disposait de nombreuses chaises longues et offrait beaucoup d'espace avec un beau sable blanc. Il y a une longue jetée avec un accès à l'eau, ce qui était génial. . Je recommande vivement ce complexe hôtelier. De nombreux clients séjournant à l'hôtel y étaient déjà venus plusieurs fois et je comprends pourquoi ! Nous recommandons vivement l'Iberostar Waves Resort !

Top Notch! We spent a week here (June ‘26) and it was absolutely fabulous. The staff were lovely, friendly and engaging. The activity crew were amazing, especially Joselyn, who was so outgoing and really took pride in her work. The food was excellent! There were delicious selections at the buffet (we only ate breakfast and a few dinners here) but enjoyed it very much! The Asian and Mexican à la cart restaurants were extraordinary. No pre-booking required and no long waits. The rooms are spread out in colourful bungalow type units. Our room had high ceilings and was well air conditioned. There are fresh water refill stations spread across the resort with glass jugs in the room to fill. The bar fridge was well stocked daily with beer and soft drinks. The beautiful trees and landscaping, with birds singing all day was my favourite part, along with the beautiful flamingos and peacocks roaming the paths. The only small downside was the coral entry to the beach. Water shoes were a must but the beach had plenty of lounge chairs and there was lots of room with nice white sand. There is a long pier with entry to the water which was great. . I would highly recommend this resort. Many patrons staying at the hotel had been multiple times and I can understand why! We would highly recommend the Iberostar Waves Resort!

Majestic Elegance Costa Mujeres: Un complexe hôtelier incroyable !

Nous avons passé un séjour formidable au Majestic Elegance Costa Mujeres ! À l'origine, nous avions réservé pour assister au mariage d'un ami, mais nous avons été époustouflés par la beauté et la qualité du service de ce complexe hôtelier. Les jardins et les bâtiments étaient tous propres et magnifiquement décorés. La plage et les piscines étaient propres, et nous avons apprécié qu'il y ait autant de chaises longues et de transats, ce qui nous a permis de toujours trouver des emplacements de cho [... lire plus]ix sans difficulté. Le service dans les restaurants et les bars était excellent. La nourriture était phénoménale ! Nous avons apprécié le large choix proposé pour tous les goûts. Tous les membres du personnel avec lesquels nous avons été en contact se sont toujours montrés très serviables, qu'il s'agisse des informations sur les excursions aux stands de serviettes/Go Majestic, ou du personnel de conciergerie et d'accueil. Nous avions réservé dans l'espace Club réservé aux adultes et nous avons adoré notre majordome, Novelo. Il s'est toujours surpassé pour s'assurer que nous ne manquions de rien. Nous sommes extrêmement satisfaits de notre séjour et avons hâte d'y retourner !

Amazing resort! We had an amazing time during our stay at Majestic Elegance Costa Mujeres! We originally booked to attend a friend's wedding, but we were blown away by the beauty and service at the resort. The grounds and buildings were all clean and beautifully decorated. The beach and pools were clean, and we appreciated that there were so many chairs/beds so we had no problems finding spots in a great location every time. The service at the restaurants and bars were excellent. The food was phenomenal! We appreciated having plenty of options for everyone. Every staff member we interacted with were always so helpful, whether it be the excursion information at the towel booths/Go Majestic, or the concierge and check-in staff. We booked on the Adults only Club side and loved our butler, Novelo. He always went above and beyond, ensuring we were taken care of. We are extremely pleased with our stay and can't wait to return!

Royal Hideaway Playacar: Super relaxant

La cuisine était absolument incroyable, bien meilleure que ce à quoi je m'attendais, et j'ai vraiment passé un excellent moment. C'était très relaxant, et le personnel est vraiment adorable. Nous avons eu quelques soucis avec le téléphone pour le service en chambre, mais nous avons simplement utilisé nos propres téléphones.

Super relaxing The food was absolutely incredible and better than I expected and I really enjoyed my time. It was super relaxing, and the staff are so kind. We had a couple issues with our phone for room service, but we just used our personal phones.

Dreams Riviera Cancun: L'enregistrement : une énorme déception

À notre arrivée, la réceptionniste nous a dit que nos deux petits-enfants n’étaient pas inclus et que nous devrions payer leur séjour à l’avance. Même après lui avoir présenté tous les documents fournis par notre agence de voyage, qui mentionnaient leurs noms et les factures de paiement, le problème persistait. Nous lui avons même montré notre demande pour deux lits bébé. Après 45 minutes stressantes, elle est revenue vers nous en laissant entendre qu’elle avait tout réglé. La seule chose qu’el [... lire plus]le a faite, c’est d’allonger une journée déjà très longue avec des jumeaux de 2 ans. Deux jours plus tard, l’un des lits bébé s’est cassé au milieu de la nuit, projetant l’un des bébés sur le sol. Très déçus, cela aurait pu être très grave, heureusement personne n’a été sérieusement blessé. Veuillez vous assurer que tous les lits bébé sont contrôlés avant utilisation. Ce n’est pas le début de vacances que nous avions espéré.

Check-In a Huge Disappointment Upon arrival clerk told us our 2 grandkids weren’t included & we would have to pay upfront for them. Even when we produced all the documents from or travel agent, which included their names & payment invoices, there still was a problem. We even showed her our request for 2 cribs. After a stressful 45min she came back to us insinuating that she cleared everything up. The only thing she did was add to a very long day with 2 year old twins. Two days later one of the cribs broke in the middle of the night, tossing one of the babies on the floor. Very disappointed, could have been a very serious situation, luckily no one was seriously injured. Please ensure all cribs are checked for safety prior to use. Not the start to our vacation we had hoped.

Riu Dunamar: Vacances en famille 2026

L'expérience a été formidable dès le début. L'accueil à la réception était chaleureux ; on nous a remis un plan et expliqué que nos chambres n'étaient pas encore prêtes, car nous étions arrivés en avance, mais nous avons pu profiter de l'hôtel et nos bagages ont été mis en sécurité Nous avons adoré le choix de piscines, quel que soit le type de divertissement recherché La piscine familiale La piscine festive ou la piscine d'activités : vous aviez l'embarras du choix L'équipe d'animation a su La [... lire plus] rendre ambiance animée. L'expérience client était parfaite. Le personnel d'entretien a veillé à ce que les lieux restent impeccables. Le personnel du bar a veillé à ce que vos verres soient toujours pleins, et le personnel de cuisine a veillé à ce que nous ayons un large choix de plats. La plage était magnifique, même si Dame Nature avait prévu de nous envoyer des sargasses.

Family vacation 2026 The experience was terrific right from the very beginning. Our greeting at the front desk was warm and we were given a map and explanation of the hotelier rooms were not ready since we were early arrival but we had use of the hotel and our bags were secured We loved the choice in pools for whatever your entertainment wishes were The family pool The party pool or the activity pool you had lots of choice The entertainment team kept It Lively The client experience was perfect The cleaning staff kept The place immaculate The bar staff kept Your drink Full and the kitchen staff kept our food choices too Many to pick The beach was beautiful Even though Mother Nature had plans for the sargassum

GR Solaris Lighthouse: Bon voyage

Nous sommes déjà venus ici au moins cinq fois. C'est un superbe complexe hôtelier. Tout le personnel est formidable, même si les réceptionnistes n'étaient pas toujours très serviables. Un grand merci tout particulièrement à Jonas. Nous l'avons rencontré au buffet et au restaurant au bord de la mer.

Good trip We have been here at least 5 times. Great resort. All staff are wonderful except the front staff were not helpful sometimes. Special shout out to Jonas. We met him at the buffet and restaurant by the ocean.

Iberostar Selection Coral Cancun: Magnifique complexe hôtelier

Un endroit magnifique, une superbe propriété et une cuisine exceptionnelle. Le parcours de golf et le personnel sont formidables. Le seul petit bémol, c'était les algues sur la plage, mais l'entreprise que vous avez engagée a fait un excellent travail de nettoyage. Nous avons hâte de revenir au Coral Resort.

Beautiful Resort Beautiful spot wonderful property and the food was amazing. The golf course and the staff are great. The only thing was the seaweed on the beach, your contract company did a great job cleaning up. Looking forward to our return to the coral resort.

Catalonia Playa Maroma: Excellent rapport qualité-prix

Idéal pour les familles et les couples. La plage était envahie d'algues, mais c'était un problème récurrent au Mexique cette saison. La cuisine et l'accueil étaient excellents. La plongée avec tuba depuis l'embarcadère de la plage était correcte, sans plus, mais très pratique. Je recommande.

Very good value Family and couple friendly. Beach had a lot of seaweed but that was an issue across mexico this season. great food and hospitality. snorkelling from the boat launch at beach was good, not great, but very convenient. Would recommend.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Des vacances parfaites

Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe hôtelier et nous avons passé un séjour incroyable ! Le complexe était magnifique, très propre et bien entretenu. Notre séjour au Hyatt Zilara a été, dans l'ensemble, une expérience très agréable et relaxante. Le service s'est vraiment démarqué : le personnel était toujours aimable, attentionné et nous a fait nous sentir les bienvenus chaque jour. À notre arrivée, nous avons été accueillis avec du champagne et un charmant sourire. Nos restauran [... lire plus]ts préférés étaient le restaurant italien (Alejandro) : notre serveur était le meilleur, il a rendu chaque dîner vraiment spécial. Le restaurant mexicain était notre lieu de prédilection pour le déjeuner et ne nous a jamais déçus : la nourriture et le service étaient incroyables. Les boissons servies dans tous les bars étaient délicieuses et les barmans étaient toujours très attentifs. Nous reviendrons sans aucun doute. Hyatt : un établissement de premier ordre

Perfect vacation My husband and I stayed at the resort and had an incredible time! The resort was beautiful very clean and well maintained Our stay at Hyatt Zilara was overall a very enjoyable and relaxing experience. The service truly stood out — the staff was consistently friendly, attentive, and made us feel welcomed everyday. We were greeted with champagne and a lovely smile upon arrival. Our favourite restaurants were the Italian (Alejandro) our server was the best, made every dinner extra special. The Mexican was our lunch spot and never disappointed food and service amazing. The drinks at every bar were delicious and the bartenders were always very attentive. Would definitely come back. Hyatt top notch

Royal Hideaway Playacar: Avantages et inconvénients

Cet hôtel a vraiment besoin d'un peu d'entretien, notamment en ce qui concerne la climatisation dans les chambres. La première chambre qu'on nous a attribuée n'avait aucun courant d'air et on avait l'impression de dormir dans un sauna. Heureusement, on a réussi à changer de chambre le lendemain pour une où la climatisation fonctionnait. Le mobilier de nombreux espaces doit être remplacé. Notamment au bar Allegre et les canapés de la réception. Ils sont tellement vieux que le rembourrage a dispar [... lire plus]u. De plus, aucun des bains à remous ne fonctionne. Les jardiniers devraient également faire preuve de plus de respect envers les clients de cet établissement. Nous venions de nous baigner dans l’une des piscines de détente et nous nous reposions sur une chaise longue lorsqu’un jardinier est arrivé, a marché devant nous et a commencé à couper des feuilles de palmier près de nous, puis à les jeter dans la piscine, nous empêchant ainsi de continuer à nous baigner. Nous nous sommes sentis mal à l’aise, alors nous nous sommes levés et sommes allés ailleurs. Du côté positif, le personnel de l'hôtel se mettait en quatre pour rendre votre séjour agréable. Un grand merci à Arnandan et Cynthia, les deux concierges qui se sont surpassés pour s'assurer que ma mère de 82 ans et moi-même ayons une chambre avec une climatisation qui fonctionne et qui nous ont fourni un grand ventilateur sur pied. Un grand merci également à Sarahi, notre nouvelle concierge, qui a fait réparer notre ventilateur de plafond bruyant en quelques minutes, s’est arrangée pour nous changer des pesos en petites coupures et nous a prêté son parapluie alors que nous n’en avions pas dans notre chambre. La nourriture était un vrai plus. Elle était exceptionnelle !! Oh. J'ai oublié de mentionner Wilson, au Ventanas. C'était le meilleur serveur ! Si gentil, aimable, drôle et respectueux ! Je n'ai vraiment pas manqué de quoi manger et j'ai toujours trouvé quelque chose de délicieux à déguster !! Les piscines étaient nombreuses, si chaudes et accueillantes, avec une eau d'un bleu limpide. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise longue quand nous allions prendre notre petit-déjeuner à 7 h 30. Probablement parce que c'est la basse saison.

Pros and Cons This resort definitely needs some upkeep, especially in relation to air conditioning in the rooms. The first room we had had no air flow and was like sleeping in a sauna. Luckily we did manage to get moved the next day to a room with some working air conditioning. Furniture in a lot of venues needs to be replaced. Especially in Allegre Bar and couches in Reception. They are so old the padding is gone. Also, there are no working whirlpools. The groundskeepers also need to respect the guest at this property. We had just been swimming in one of the relaxation pools and were relaxing on a lounger when a groundskeeper came in, walked in front of us and started chopping down palm fronds near us and then tossing them in the pool making it so we couldn't swim there any longer. We felt uncomfortable so got up and went elsewhere. On the positive side, the hotel staff could not do enough for you to try and make your stay comfortable. Big shout out to Arnandan and Cynthia, the two concierges who went above and beyond to ensure myself and 82 year old mother got a working air con room and provided a large stand fan. Also, shout out to Sarahi, our new concierge, who had our noisy ceiling fan fixed within minutes, arranged for some pesos to be changed into smaller bills, and provided us with her umbrella when we didn't have one in our room. A big plus was the food. It was exceptional!!. Oh. I forgot to mention Wilson in Ventanas. He was the best server!. So sweet, kind, funny and respectful! I definitely didn't go hungry and always found something yummy to eat!! The pools were plentiful and so warm and inviting with clear blue water. We never had a problem with getting a pool chair when we went for breakfast at 7 30. Probably because it is low season.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Sélection « Overstate » : « Paraíso lindo »

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. J'ai trouvé que les animations à la piscine étaient vraiment sympas. La nourriture était délicieuse. L'aménagement de la piscine était très agréable. Il y avait toutes sortes de bassins. Beaucoup de chaises longues. Si nous devions faire une suggestion, ce serait de ne rien changer du tout. Tout était parfait.

Overstate selection Paraíso lindo We thoroughly enjoyed our stay here. I thought their entertainment at the pool was really fun. The food was delicious. The pool setup was very nice. All the different pools. Lots of chairs. If we wanted to suggest anything we would say absolutely nothing. It was all wonderful.

Riu Latino: Un complexe hôtelier fantastique

C'était notre premier séjour dans ce complexe et nous avons adoré. Le domaine était magnifique et très bien entretenu. Notre chambre était spacieuse et le réfrigérateur ainsi que le minibar étaient bien approvisionnés. Le choix de plats était vaste et les portions généreuses : vous ne risquez pas de rester sur votre faim. Le service au bar était impeccable, et les boissons n'étaient pas coupées à l'eau. Toutes les piscines étaient superbes, et nous n'avons eu aucun mal à trouver une chaise longu [... lire plus]e de toute la semaine. L'ensemble du personnel était formidable. Les spectacles en soirée étaient fantastiques. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Fantastic Resort Our first time at this resort and we loved it. The grounds were beautiful and well maintained. Our room was a good size and the fridge and bar was well stocked. Lots of food choices and plenty of it, you won't go hungry. Bar services were top notch, and they do not water down the drinks. All the pools were great, and we had no trouble in getting a lounge all week. All the staff were top notch. The nightly shows were fantastic. We highly recommend this resort.

Riu Palace Costa Mujeres: Un complexe hôtelier fantastique !

Mon ami et moi avons passé une semaine formidable au RIU Palace Costa Mujeres et nous en avons apprécié chaque instant. La chambre 3156 était spacieuse et lumineuse, bien située, avec un accès facile à toutes les commodités. Le service était irréprochable, le personnel était très attentionné partout. Le complexe était bien entretenu et d'une propreté irréprochable. La nourriture était abondante et variée, nous n'avons pas manqué de quoi que ce soit. Les boissons au bar étaient délicieuses. La p [... lire plus]lage était grande, idéale pour se promener, avec de nombreuses chaises longues. Il y avait 5 grandes piscines si l'on préférait changer de cadre. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines vacances. Merci à Sandra, l'agent de Tripcentral, de nous avoir recommandé ce complexe.

Fantastic Resort! My Friend and i spend an amazing week at RIU Palace costa Mujeres and loved every minute of it The room 3156 was spacious and bright, comfortable location, easy access to all amenities . Service was top notch , very attentive staff everywhere. The resort itself well maintained and super clean. Food was plenty and good variety, we were not hungry. Delicious drinks at the bar. Beach was big good for walking, plenty of beds. 5 big pools if you prefer a different setting. I would definitely come back for my next vacation. Thank you Sandra, Tripcentral Agent, recommending this resort to us.

Ocean Coral Riviera Cancun: Vraiment génial !

Ma mère et moi y avons passé 11 jours en mai et avons trouvé que cet hôtel avait de nombreux atouts. Des chambres propres et spacieuses avec des lits confortables, à seulement 25 minutes de l'aéroport. C'est un hôtel de bonne taille, assez étendu mais où l'on peut se déplacer à pied, et il y a des ascenseurs, ce qui est idéal pour les personnes à mobilité réduite ! Les animations étaient correctes et il y avait toujours des serviettes propres dans les chambres et à la piscine. La salle de jeux  [... lire plus]et le bowling étaient un plus appréciable (ouverts tous les jours de 15 h à 23 h, selon le principe du premier arrivé, premier servi). Tous les serveurs et barmans du hall étaient excellents ! Je souffre d'allergies alimentaires et le personnel du service clientèle (Sergio et Estrella) a été formidable. Ils m'ont aidée à m'y retrouver parmi tous les buffets et restaurants pour que je n'aie pas à m'inquiéter d'une éventuelle réaction. Mes seules critiques concernent les piscines, qui pourraient être beaucoup plus propres, et les ratons laveurs, qui constituent un véritable problème. Je vous conseille de faire attention si vous avez de jeunes enfants, car ils grimpent directement sur eux ; les ratons laveurs sont partout à la tombée de la nuit. La plage est également un peu petite et étroite, et il y avait des sargasses, ce qui n'était pas trop gênant pendant notre séjour, mais comme nous ne sommes pas des adeptes de la plage, cela ne nous a pas dérangés. J'y retournerais volontiers si le prix est intéressant. Merci à Tammy Beamish de TC pour ces vacances.

Mostly fantastic! My mother and I went for 11 days in May and found this hotel had some great qualities. Clean, good sized rooms with comfy beds and only 25 minutes from the airport. A good sized hotel, spread out but walkable and they have elevators so for people with mobility issues it's great! The entertainment was decent and there were always clean towels in the rooms and at the pool. The games room and bowling was a nice plus (open daily 3-11, operating on a first come, first served basis). All of the lobby servers/bartenders were top-notch! I have food allergies and the staff at guest services (Sergio and Estrella) were great. They helped me navigate all of the buffets and restaurants so that I didnt have to worry about having a reaction. My only complaints are that the pools could be kept much cleaner and the raccoons are a major hindrance, I would watch out if you have small children as they will climb right up on them, the raccoons are everywhere after dusk. The beach is also a bit small/skinny and there was sargassum which wasn't too bad while we were there, but we're not beach people so it was fine. Would still return for a good price. Thanks to Tammy Beamish at TC for this holiday.

Riu Yucatan: Un complexe hôtelier exceptionnel

Propre et accueillant. Tout est à portée de main. Superbes piscines, plage propre. Ce qui nous a le plus plu, c'est l'absence de réservation à la carte et de places attitrées au buffet. Cela a rendu notre séjour agréable et flexible. De superbes activités ludiques, comme des cours de sport, et des événements sympas organisés, tels qu'une soirée mousse et bien d'autres encore.

Amazing resort Clean and friendly . Everything accessible . Great pools, clean beach. The best thing for us was - no a la carte reservation and no seating arrangement at the buffet. It made our stay comfortable and flexible. Great fun activities such as sport classes and fun planned events such as foam party and more

Dreams Cozumel Cape Resort and Spa: Dreaming of Dreams Cozumel

Nous avons adoré le Dreams Cozumel. Pour des vacances consacrées à la plongée avec tuba, rien ne vaut la proximité de la plage et un accès facile à l'eau pour observer une multitude de poissons tropicaux, dont certains que je n'avais jamais vus auparavant. Mais je conseille vivement aux gens d'emporter des chaussures aquatiques ! Le complexe est plutôt petit, ce qui nous a plu, et nous avons apprécié son intimité due à sa taille ; la qualité du service était excellente. Je recommande vivemen [... lire plus]t de surclasser votre chambre pour profiter de la vue sur la plage. Les couchers de soleil étaient magnifiques. Merci à Colleen Scott pour son dévouement exceptionnel !

We loved Dreams Cozumel. For a snorkeling vacation, you can't beat being close to the beach with easy water access to an array of tropical fish, some of which I hadn't seen before. But I do caution people to take water shoes! The resort itself is smaller, which we liked and the intimacy of the resort in terms of size; quality of service was excellent. Highly recommend upgrading for the beachfront view. The sunsets were beautiful. Thank you Colleen Scott for going above and beyond!

Catalonia Yucatan: Premier voyage tout compris

Nous avons été accueillis par un personnel des plus charmants à l'hôtel Yucatan. Nous sommes arrivés tôt, avant l'heure d'enregistrement, mais ils nous ont permis de manger et de profiter de toutes les installations du complexe, ce qui était vraiment sympa. La nourriture était excellente et le choix varié. Les chambres sont nettoyées tous les jours, ce qui est un plus. Les piscines étaient parfaites, mais la plage… il y avait encore plus de sargasses cette fois-ci. Ils proposent des activités po [... lire plus]ur les enfants comme pour les adultes, ce qui nous a permis de nous divertir. Dans l’ensemble, nous reviendrions avec plaisir. Nous avons été bien traités et pris en charge du moment où nous avons atterri jusqu’à l’heure du départ.

First All-Inclusive Trip We were greeted with the nicest staff at Yucatan hotel. We arrived early before check-in time but they allowed us to eat and use all that was available in the resort which was really nice. The food was great and many options. Rooms get cleaned every day which is a plus. The pools were perfect, but the beach.. the sargassum was worse this time around. They have activities for both kids and adults which kept us entertained. Overall, we would love to come back. We were treated well and taken good care of from the time we landed till when it was check out time.