Virgin Hotels Las Vegas: Assez bien mais trop cher

Longue file d'attente pour l'enregistrement, même à 2 heures du matin. Mais le personnel était vraiment sympathique et serviable quand notre tour est arrivé. Notre chambre n'a pas été nettoyée le premier jour, mais ce n'était pas grave, je suis juste allé à la station de nettoyage et j'ai pris des serviettes propres. Je pense que les 50 dollars supplémentaires par jour pour l'utilisation des installations sont un peu trop élevés, surtout si vous n'avez aucun intérêt à utiliser les piscines. Trou [... lire plus]vez un autre endroit pour manger si vous êtes soucieux du prix. Le Silver Seven se trouve à 2 minutes de marche sur Paradise Rd. et propose un petit-déjeuner buffet à 5,99 $ pour le déjeuner et à 9,99 $ pour le dîner

Nice Enough but Overpriced Long line up to get checked in, even at 2am. But the staff were really friendly and helpful when it was our turn. Our room did not get cleaned the first day, not a big deal I just went to the cleaning station and grabbed some clean towels. I think the extra $50 a day for use of the facilities is a little much especially if you don't have any interest in using the pools. Find somewhere else to eat if you are price conscious. The Silver Seven is a 2 minute walk on the Paradise Rd. and has breakfast buffet for $5.99 lunch $9.99

Virgin Hotels Las Vegas: Hard Rock

Pendant notre séjour, la piscine située à proximité de notre chambre a été fermée pendant toute la semaine. Si nous voulions utiliser la piscine, nous devions faire le tour du casino jusqu'à l'autre côté du bâtiment. J'ai trouvé la salle de bain très sombre et notre douche a projeté une flaque d'eau sur le sol pendant que nous nous douchions. J'ai trouvé cet hôtel à l'écart. Chaque fois que nous voulions aller quelque part, il fallait prendre un taxi pour 10 $.

During our stay, the pool area that was close to our room was closed for the entire week. If we wanted to use the pool, we had to walk around the casino to the far side of the building. I found the bathroom very dark and our shower sprayed a pool of water on the floor while showering. I found this hotel out of the way. Everytime we wanted to go anywhere, it was a $10.00 taxi ride.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Station balnéaire de charme

Les chambres étaient très belles et propres, la nourriture était excellente, nous avons voyagé avec deux adolescents qui sont atteints de la maladie cœliaque et ne consomment pas de gluten. La plupart des restaurants étaient très bons à ce sujet. Ma seule suggestion serait qu'il y ait plus de possibilités d'ombrage sur la plage. Il y a beaucoup de place pour construire plus de cabanes d'ombrage et il en faudrait 10 fois plus.

Lovely Resort Rooms were very nice and kept clean, food was excellent, we travelled with two teens who have celiac and are gluten free. Most of the restaurants were very good about this. My only suggestion would be there needs to be more shade options on the beach. There is plenty of room to build more of the shade huts and there needs to be 10 times the amount.

Virgin Hotels Las Vegas: Une installation étonnante

Le personnel est très sympathique et serviable... beaucoup de choses à faire dans l'hôtel... nous avons été heureux de voir qu'il y avait une navette pour le strip... cela évite les marches et les trajets en taxi. nous sommes allés voir Rascal Flatts au Joint.... belle salle.... les boissons étaient un peu chères mais le spectacle était extraordinaire

Amazing set up Staff very friendly and helpful... lots to do within the hotel .. we were happy to see that there is a shuttle to the strip... saves steps and taxi rides. we went to see Rascal Flatts in the Joint.... nice venue.... drinks were a little pricey but the show was amazing

Hard Rock Hotel Cancun: De superbes vacances !

Nous avons passé une semaine le 10 février et nous avons passé un moment extraordinaire ! Je n'ai pas l'habitude de nager beaucoup pendant les vacances tropicales, mais l'océan était le meilleur, sans rochers ni algues, donc j'ai nagé tous les jours. Nous avions une chambre deluxe gold avec vue sur le lagon, avec des couchers de soleil incroyables. La nourriture était bonne et les boissons premium étaient excellentes ! Le jacuzzi dans la chambre était un excellent moyen de terminer la journée. N [... lire plus]ous avons utilisé nos crédits pour louer un lit Bali sur la plage pendant 5 jours, ce qui incluait du vin et quelques amuse-gueules. Vous devez payer 20% du coût, soit 320,00 au total. J'ai pensé que c'était juste si l'on considère qu'un massage peut coûter en moyenne 100,00. Les seules plaintes concernent la taille de notre balcon qui était de deux carreaux de large, le plus petit que nous ayons jamais vu. Nous nous attendions à ce qu'il y ait plus de danse/musique le soir étant donné qu'il s'agit du Hard Rock. Il n'y avait pas un seul groupe et le DJ a joué 3 soirs mais n'a pas commencé avant environ 23h. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous recommanderions sans hésiter ce complexe.

Great vacation! We spent 1 week feb 10th and had an amazing time! I don't usually swim much on tropical vacations but the ocean was the best with no rocks or seaweed therefore I swam every day. We had a deluxe gold room with lagoon view which had amazing sunsets. The food was good and premium drinks were great! The hot tub in the room was a great way to end the day. We used our resort credits to rent a Bali bed on the beach for 5 days which included wine and some appetizers and I had 4 messages. You have to pay 20% of the cost which was 320.00 total. I thought this was fair considering 1 massage can cost an average of 100.00. The only complaints would be the size of our balcony which was two tiles wide so smallest we have ever seen. We expected there to be more dancing/music in the evening considering it is the hard rock. There was not one band and the DJ played 3 nights but didn't start until approx 11pm. Overall a great vacation and definitely would recommend this resort.

Hard Rock Hotel Cancun: Grand centre de villégiature

Magnifique complexe hôtelier avec un enregistrement et un départ rapides et efficaces. Plage proche et très propre. Il est facile d'utiliser les crédits du centre de villégiature. Le spa est propre et le personnel est merveilleux. Le service en chambre était rapide et chaud. Je retournerais sans hésiter dans ce centre de villégiature.

Great resort Beautiful resort with quick and efficient check in and out. Beach close by and very clean. Easy to use resort credits. The Spa is clean and staff are wonderful. Room service was fast and hot. I would definitely go back to this resort in a heartbeat.

Hard Rock Hotel Cancun: A propos de ce centre de villégiature.

Excellent service, restaurants, équipements, chambres, dans l'ensemble un très bon complexe. Ce n'est pas un endroit idéal pour les personnes âgées qui aimeraient avoir un peu de tranquillité la nuit, car il peut être assez bruyant. Nous avons apprécié notre séjour. Christian, à la réception, nous a beaucoup aidés lors de notre enregistrement. Donnez-lui une augmentation.

About this resort. Excellent service, restaurants, amenities, rooms overall a great resort. Not a great place for seniors who would like some peace at night as it can be quite noisy. We did enjoy our stay. Christian at the front desk was very helpful when we first registered.went beyond the call of duty. Give him a raise.

Hard Rock Hotel Cancun: Quel voyage !

C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons visités. Les crédits que vous recevez nous ont permis de bénéficier d'un massage par jour pendant 7 jours ! La nourriture, à l'exception de la cuisine brésilienne, était très bonne. Un four à pizza au bord de la piscine, wow ! Et l'alcool était de bonne qualité (sauf le vin maison). Le spa était INCROYABLE et le personnel très sympathique.

Wow what a trip! This is one of the best resorts we've been to. The resort credits you receive gave us a massage a day for 7 days! The food, except for Brazilian, was very good. A pizza oven by the pool, wow! And alcohol was good quality (except for house wine). Spa was UNBELIEVABLE and staff was very friendly.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Incroyable !

Mon mari et moi avons passé un excellent séjour au Hard Rock Riviera Mayan, côté ciel. Les plages ne sont pas nombreuses, ce qui est le seul inconvénient. Le personnel est très serviable et formidable, les chambres et les piscines sont également formidables ! Pas d'attente au restaurant. Le service de chambre quand on en avait besoin était super ! Un de nos meilleurs voyages. Essayez de rester dans les bâtiments 2 ou 3 qui sont plus proches de la piscine. Le bâtiment 1 est loin à pied.

Amazing !! My husband & I had a great stay at the Hard Rock Riviera Mayan, Heaven side. Beaches are not plentiful which is the only downfall. Staff very helpful & great, rooms & pools were also great! No waiting at restaurants. Room service when needed great! One of our better trips. Try & stay in buildings 2 or 3 which are closer to pool area. Building one is a far walk.

Hard Rock Hotel at Universal: Hôtel Nice

L'hôtel est assez agréable. L'entrée est spacieuse et il y a un beau salon. Nous avons séjourné dans une chambre récemment rénovée, mais nous avons également séjourné il y a deux ans et cette chambre était également très agréable. Tout est frais et bien entretenu. La piscine est agréable et il y a toujours des animations. Les bateaux-taxis pour Universal sont très appréciés et viennent fréquemment. Le wifi est désormais gratuit dans les chambres, ce qui est très pratique. Vraiment rien de rien d [... lire plus]e négatif à signaler.

Nice Hotel The hotel is quite nice. The entrance is spacious with a nice lounge area. We stayed in a newly renovated room, but also stayed two years ago and that room was also very nice. Everything is fresh looking and well maintained. The pool is enjoyable and usually always some sort of entertainment. The water taxis to Universal are a great feature and come frequently. Free wifi in the rooms now, which is really handy. Really nothing negative to report.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Le service a besoin d'être amélioré

Superbes piscines, belle plongée en apnée sur la plage artificielle, belle région !!! Le service n'était pas à la hauteur, les "planificateurs de vacances" mal organisés, les crédits de la station sont décevants, la nourriture est moyenne. Peut-être que ces choses vont s'améliorer car ce resort est nouveau.

Service needs improvement Great pools, nice snorkelling on man-made beach, beautiful area!!! Service was under par, poorly organized "vacation planners", resort credits are disappointing, food average. Perhaps these things will improve as this resort is new.

Hard Rock Hotel at Universal: Le prix en vaut la peine

L'obtention de passes rapides pour Universal Studios fait que cet hôtel vaut son prix. L'emplacement est parfait pour accéder au parc. Il est possible d'accéder tôt le matin aux parcs à thème Harry Potter. Les chambres sont propres, confortables et agréables. La piscine est un refuge agréable contre l'agitation du parc. Nous n'avons pris que le petit déjeuner dans la cuisine, mais c'était un très bon buffet. La décoration de l'hôtel est magnifique et le personnel est amical et serviable. Nous y  [... lire plus]séjournerions à nouveau si l'occasion se présentait.

Worth the price Getting fast passes for Universal Studios makes this hotel well worth the price. The location is perfect for accessing the park. There is early morning access to the Harry Potter theme parks. The rooms were clean, comfortable and attractive. The pool area was a nice refuge from the busyness of the park. We just had breakfast in the Kitchen but it was a very good buffet. The decor of the hotel is beautiful and the staff is friendly and helpful. We would definitely stay there again if the opportunity came up.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Un excellent rapport qualité-prix

Nous sommes allés dans ce complexe au moment où ils passaient au Hard Rock, mais nous n'avons pas remarqué de perturbation dans les activités ou les services, etc. Nous avons séjourné dans la partie réservée aux adultes. Notre chambre était très agréable et disposait de tout ce dont nous avions besoin. Nous n'avons jamais eu de problème de manque de serviettes ou de chambre mal faite. Nous savions en arrivant que la "plage" était un lagon artificiel, mais nous l'avons apprécié car nous pouvions  [... lire plus]nager dans une eau calme et voir (et nourrir) de nombreux poissons. Il est toutefois recommandé de porter des chaussures d'eau. Les piscines étaient très agréables, avec beaucoup d'activités et de divertissements, tandis que l'une d'entre elles était plus calme, si c'est ce que vous vouliez. La nourriture et les boissons étaient très bonnes et très variées. Le service dans les bars et les restaurants était également très bon. Nous avons veillé à toujours laisser un pourboire au personnel, qui travaille si dur pour s'assurer que tout le monde passe un bon moment. Nous n'avons assisté qu'à quelques spectacles en soirée, car nous aimons nous lever tôt le matin et ne pas nous coucher trop tard. Nous avons tout de même apprécié ceux auxquels nous avons assisté. J'aimerais avoir l'énergie de certains de ces animateurs ! Nous adorons le programme de crédit du centre de villégiature ! Nous avons utilisé les nôtres pour faire du golf (ce qui était génial) et pour assister au dîner du chef (très divertissant, de la bonne nourriture et du bon vin, et des compagnons de table hilarants) - pas de problème pour faire les réservations non plus. Plus d'un an s'est écoulé depuis notre séjour, j'espère donc n'avoir rien oublié. Je n'hésiterai pas à recommander cet établissement à quiconque.

Great Value for Price We went to this resort as they were changing over to Hard Rock, but didn't notice any disruption in activities or services, etc. We stayed on the adult only side. Our room was quite nice and had everything we needed. Never a problem with not enough towels or room not being made up. We knew going in that the "beach area" was a man-made lagoon, but actually quite enjoyed that as you could swim in calm water and see (and feed) many fish. Would recommend wearing water shoes though. The pools were lovely with lots of activities and entertainment going on, while one was more quiet if that's what you wanted. Food and drinks were very good and there was plenty of variety. Service in the bars and restaurants was also very good. We made sure to always leave a tip for the staff as they work so hard to make sure everyone is having a good time. We only attended a couple of evening shows as we like to get up early in the morning so don't stay up too late. We did enjoy the ones we went to though. I wish I had the energy of some of those entertainment staff! We love the resort credit program! We used ours to do some golfing (which was awesome) and to attend the Chef's Dinner (very entertaining, great food and wine, and hilarious table companions) - no trouble making the bookings either. It's been over a year since our stay, so I hope I haven't forgotten anything. I would not hesitate to recommend this resort to anyone.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Un lieu de séjour magnifique

J'ai adoré le fait de pouvoir accéder à une section réservée aux adultes tout en bénéficiant des offres des deux complexes. J'ai été très malade pendant environ 8 semaines après ces vacances, on m'a diagnostiqué une campylobactérie - la santé publique m'a appelé pour retracer mes activités et s'assurer que je prenais les précautions nécessaires pour éviter la propagation. Ils disent que c'est un risque des voyages à l'étranger, mais c'était la première fois que cela m'arrivait - cela m'a fait do [... lire plus]uter de ma prochaine expérience de voyage, mais cela ne m'a pas arrêtée. Sinon, les gens/le personnel étaient adorables et le spa était absolument incroyable !

Beautiful Place to Stay Loved the ability to have access to an adults only section but access to the offerings of both resorts. I was very sick for about 8 weeks after this vacation, was diagnosed with campylobacter - Public Health called me to trace my activities and to ensure I was taking precautions for avoid the spread. They say it is a risk of traveling abroad, but it was the first time it ever happened to me - It made me second guess my next experience when traveling, but didn't let it stop me. Otherwise the people/staff were lovely and the spa was absolutely amazing!!