Secrets Huatulco: Secrets Hautoluco

C'est un endroit fantastique pour une escapade relaxante ! Le personnel est extrêmement enthousiaste et sincère. Il y a des restaurants et des lieux qui conviennent à tous. La baie privée est à couper le souffle ! L'hôtel a pris de l'âge, mais il renoncera aux rénovations l'année prochaine.

It’s a fantastic place for a relaxing getaway! The staff are extremely enthusiastic and genuine. Restaurants and venues to suit all. The private bay is breathtaking! The hotel shows its age, but will forgo renos next year.

Secrets Tides Punta Cana: Paradis

Il semble qu'il y ait quelques Les avis sur ce complexe sont mitigés, mais nous n'avons pas eu à nous plaindre. Ce complexe est absolument magnifique. De belles chambres, une nourriture incroyable similaire à celle que nous avons mangée aux secrets Akumal au Mexique, un personnel attentif, de grands spectacles, une belle plage avec beaucoup de chaises et de bonnes boissons, et un incroyable petit café avec des snacks, des glaces, du café et des cafés latte. Nous avons passé un moment très relax [... lire plus]ant et nous recommandons vivement ce complexe.

Paradise There does seem to be some Mixed reviews on this resort, but we had nothing to complain about. This resort is absolutely stunning. Beautiful rooms, amazing food similar to what we have had at secrets Akumal in Mexico, attentive staff, great shows, lovely beach lots of chairs and great drinks, and an amazing little cafe with snacks, ice cream, coffee and lattes. We had a very relaxing time and would highly recommend the resort.

Secrets The Vine Cancun: Le service était excellent, deux pouces en l'air, 10/10 !

Secrets The Vine est un lieu de villégiature magnifique, propice au repos et à la détente. La chambre était magnifiquement aménagée et contenait presque tout ce dont nous aurions pu avoir besoin, et même plus ! Le réfrigérateur du mini-bar était bien rempli tous les jours avec de la bière, des boissons non alcoolisées, des jus de fruits et de l'eau. On nous a également laissé des snacks tous les jours, des Pringles et des M&M's. De plus, on nous a laissé une bouteille de tequila dans notre chamb [... lire plus]re pour la semaine. Nos concierges pour la semaine étaient Jared et Stephano. Ils se sont surpassés pour rendre notre séjour spécial. Aucune demande n'était trop importante. Tout le personnel de service a été exceptionnel du matin au soir. Et toujours avec le sourire ! Les divertissements étaient merveilleux. La nourriture était assez bonne et suffisamment variée pour plaire à de nombreux palais. Notre repas au steakhouse a été le plus mémorable et le petit-déjeuner et le déjeuner à l'Olio ont toujours été exceptionnels ! Si vous voulez vraiment vous faire plaisir, et si c'est dans votre budget, je vous recommande vivement la formule Preferred deluxe ! C'était la première fois que nous séjournions dans un centre de villégiature "Preferred" et j'espère que ce ne sera pas la dernière ! L'enregistrement et le départ ont été rapides et sans douleur. Je recommande vivement Secrets The Vine !

Service was A1, two thumbs up, 10/10! Secrets The Vine was a beautiful resort for rest and relaxation. The room was beautifully appointed and contained almost everything we could have needed plus more! The mini bar fridge was well stocked daily with beer, soft drinks, fruit juice and water. Snacks were also left for us daily, Pringles and M&M’s. Additionally, we were left a bottle of tequila in our room for the week. Our concierges for the week were Jared and Stephano. They went above and beyond to make our stay special. No request was too great. All of the service staff were exceptional from morning to evening. And always with a smile! The entertainment was wonderful. The food was quite good with enough variety to please a number of palates. Our meal at the steakhouse was the most memorable and breakfast and lunch at Olio was always exceptional! If you really want to treat yourself, and if it’s within your budget, I would highly recommend Preferred deluxe! This was the first time that we had stayed at a resort “Preferred” and hopefully it won’t be our last! Check in and checkout was fast and painless. I would highly recommend Secrets The Vine!

Secrets Huatulco: Meilleur centre de villégiature !

Première fois à Huatulco et dans un Secrets Resort. J'ai adoré les deux. Les chambres sont incroyablement confortables - toutes ont une vue sur la baie (sauf celles qui donnent sur les niveaux de la piscine) ... Le sable dans cette partie du Mexique est grossier, de couleur beige (plus facile à laver)... il est chaud pour les pieds. Il faut faire attention aux vagues et au ressac, mais nous étions dans l'océan tous les jours. Nous n'avons pas pris l'excursion de 7 baies et de plongée en apnée (7 [... lire plus] heures), mais la prochaine fois, nous prendrons un taxi jusqu'au parc national et nous y ferons de la plongée en apnée. Les palapas sont en longues rangées (pas individuelles) mais nous avons pu profiter de la journée entière sur la plage avec une bonne protection contre le soleil direct. Comme la baie n'est pas très grande, on ne peut pas faire de longues promenades sur la plage comme on le fait en RD... mais pas d'algues ! Réservé aux adultes - et plus du côté "mature" ... si paisible et tranquille (parfait pour nous !). Les restaurants sont généralement excellents (Burgundy, Tamarindo et Oceanis étaient nos préférés). Nous avons payé pour le statut Preferred et avons donc pris le petit-déjeuner au Castaways la plupart des matins. Cependant, le buffet du Market Grill était meilleur que la plupart des buffets que nous avons connus. Le personnel était amical et serviable. Nous avons fait une excursion en ville que nous avons appréciée. Nous y sommes restés 7 jours et aurions aimé réserver plus longtemps (10 jours seraient parfaits). Je suis sûr que nous reviendrons.

Best Resort! First time to Huatulco and to a Secrets Resort. Loved both. Rooms are incredibly comfortable - all have view of the bay (except those that walk onto the pool levels) ... The sand in this part of Mexico is coarse, tan sand (easier to wash off) .. it does get hot on one's feet. One must be careful with respect to the waves and undertow .. however, we were in the ocean daily. There are many pools - so never crowded.The snorkeling in this cove was not worth it .. we did not take the all day 7 Bays and Snorkeling tour (7 hr) but next time we will just take a cab to the National Park and snorkel there. The palapas are long rows (not individual) but we were able to enjoy the full day on the beach with good protection from direct sun. As the bay is not huge one cannot take 'long walk on the beach' as one does in the DR .. but no seaweed! Adults only - and more on the more 'mature' side .. so peaceful and quiet (perfect for us!). The restaurants are generally excellent (Burgundy, Tamarindo and Oceanis were our favouurites). We paid for Preferred status so had breakfast at Castaways most mornings. However, the buffet at the Market Grill was better than most buffets we have experienced. The staff were friendly and helpful We took one tour into town that we enjoyed .. We were there for 7 days and wished we had booked for longer (10 would be perfect). I am sure we will return.

Secrets Playa Mujeres: Fantastic Resort

La nourriture était excellente, les gens encore meilleurs, l'équipe de divertissement géniale, j'y retournerai sans aucun doute Le temps était superbe L'eau de la plage n'était pas très claire La baignade était très agréable On a nourri les iguanes et on recommencerait

Food was great people even better entertainment team awesome would definitely go back again The weather was great beach water not very clear The swim up was very nice fed the iguana's there and would do it again

Secrets Huatulco: Grandes vacances

Mon mari et moi avons passé un séjour extraordinaire avec des amis au Secrets Resort de Huatulco, au Mexique. C'était la deuxième fois que nous allions dans ce complexe et, à chaque fois, nos vacances ont été à la hauteur de nos espérances et plus encore. Tout le personnel était si amical et serviable. Les salles de bains sont toujours très propres et bien approvisionnées. J'ai adoré nos chambres avec vue sur l'océan depuis le balcon de chaque chambre. J'ai particulièrement apprécié la douche, t [... lire plus]rès relaxante. Il y avait toujours un grand iguane à l'extérieur, qui prenait le soleil au même endroit à notre étage. Nous avons passé du temps à la piscine et à la plage tous les jours. Il y a un endroit parfait pour faire de la plongée avec masque et tuba près des rochers d'un côté de la baie. Mon mari et deux de nos amis ont vu des baleines sortir de l'eau juste après la baie, dans l'océan. J'ai été heureuse de les voir sur la vidéo qu'ils ont prise. La nourriture était très bonne et il y a plusieurs restaurants. Le Barefoot Grill, près de la piscine, proposait des repas délicieux comme des hamburgers, des hot-dogs, des frites, du guacamole et de la salsa, des salades et du ceviche. Un four à pizza et des démonstrations de spécialités culinaires ont également été organisés à côté du gril certains jours. La bière en canette était de l'Aymstel. Nous avons pris un taxi de 15 minutes pour nous rendre en ville. Ce complexe s'est avéré être notre lieu de vacances préféré.

Great Holiday My husband and I had an amazing time with friends at the Secrets Resort in Huatulco, Mexico. This was the second time we have been to this resort and both times our holiday was everything we hoped for and more. All the staff were so friendly and helpful. The bathrooms were always so clean and well stocked. I loved our rooms with a balcony view of the ocean from every room. I especially enjoyed the shower, very relaxing. There was always a large iguana outside, sunning himself in the same spot on our floor. We spent time at both the pool and the beach every day. There is a perfect spot for snorkeling by the rocks at the one side of the bay. My husband and two of our friends saw whales breaching out of the water just beyond our bay, out in the ocean. I was happy to view them from the video that they took. The food was really good and there are quite a few restaurants to chose from. The Barefoot Grill by the pool provided delicious choices for meals like burgers, hotdogs, fries, guacamole and salsa, salads and ceviche. There was also a pizza oven and specialty food demonstrations set up next to the Grill on different days. The beer in a can was Aymstel. We took a 15 minute taxi ride into town. This resort has turned out to be our favourite holiday place.

Secrets St. Martin: Un centre de villégiature extraordinaire !

Ils sont encore en cours de rénovation suite aux ouragans précédents. S'agit-il d'un 5 étoiles sur toute la ligne ? Non. Mais c'était certainement plus qu'un 4,5, d'où la note de 5 étoiles. Il semble que l'hôtel ait choisi de dépenser judicieusement l'argent des rénovations. Le hall d'entrée est un bon début avec 5 étoiles, mais dans les couloirs menant à votre chambre, vous pouvez vous demander si c'est un 3 étoiles Puis vous ouvrez votre porte et c'est un luxueux 5 étoiles - le seul mei [... lire plus]lleur que j'ai connu était dans un hôtel haut de gamme à Vegas. La nourriture était fabuleuse, nous n'avons pas eu un seul mauvais repas ou portion de repas. Parfois, le buffet était meilleur que les restaurants. La bière et les spiritueux sont des marques de renom. Toutes les plages de Saint-Martin sont publiques, mais comme l'île est très isolée, il n'y a pas de problème. Sable blanc et poudreux sur des kilomètres. Eaux turquoises grâce à la présence d'un récif partiel au large. En fonction de la marée, du vent et du courant, il est possible que des algues viennent s'échouer sur le rivage. Cela ne s'est produit que deux jours de suite pendant notre séjour. Dès que la marée monte, le personnel ratisse la plage à la main en moins d'une heure. Nous n'avons pas pu obtenir de réponse claire, si ce n'est que le complexe est complet, mais il n'était certainement pas à 100 % de sa capacité car, à notre avis, seules 50 à 75 % des chambres ont été rénovées jusqu'à présent. Tous les restaurants étaient "ouverts", mais pas tout le temps. Le buffet (Market Cafe) et Himitsu (panasiatique) étaient ouverts en permanence en raison de leur équipement de cuisine spécialisé, mais les autres restaurants étaient ouverts par rotation dans un même lieu : Portofino (italien) le 1er jour, Ratatouille (méditerranéen) le 2e jour, Olio (français) le 3e jour, et ainsi de suite. Le CoCo's Cafe était ouvert de 7 heures à 23 heures. Le bar de la piscine n'était pas ouvert, mais le bar de la piscine principale l'était. 10 heures pour la bière et 11 heures pour les boissons alcoolisées. Si vous souffrez vraiment de sortir de l'immense piscine à débordement ou de marcher 100 pieds de l'océan pour obtenir votre boisson, cette critique n'a pas de sens pour vous. Les iguanes sont grands et "amicaux", du moins habitués à nous, les touristes. L'isolement : D'un côté, c'est très bien, car c'est relaxant et tranquille. La ville n'est peut-être qu'à 18 km de l'aéroport, mais il faut une heure pour faire le trajet. Il est conseillé de prendre des médicaments contre la nausée avant d'entreprendre ce voyage qui n'est pas pour les âmes sensibles. Les habitants de l'île disent la même chose de la conduite dans la neige (ils ne peuvent même pas l'imaginer), c'est donc à cela que vous êtes habitué. Les deux heures de trajet aller-retour pour les excursions augmentent vraiment la durée de la journée. Toutes les excursions en tiennent compte, alors préparez-vous à commencer votre journée très tôt. Il n'y a que deux complexes hôteliers tout compris sur l'île, l'un dans la partie néerlandaise et l'autre dans la partie française. L'île ne produit rien d'autre que du poisson et deux sortes de langoustes. TOUT le reste est importé. Le tourisme est le nerf de la guerre.

Amazing resort! They are still under renovation from prior hurricanes. Was this a 5 star throughout? No. But it was certainly more than a 4.5 throughout hence the 5 star review. It appears they are choosing to spend their renovation dollars wisely. The Lobby is a great start with 5 stars, but then in the hallways to your room you may be wondering is this a 3 star? Then you open your door and it is luxurious 5 stars - the only better I have been in was in high-end Vegas. The food was fabulous, we did not have a bad meal or portion of a meal. Sometimes the buffet was better than the restaurants. The beer and liquor is name brand top-shelf stuff. All beaches on St. Martin are public, but since this is so isolated no issues there. White powdery sand for kms/miles. Turquoise gentle waters due to the partial reef offshore. Depending on the tide, winds, and current you may get some seagrass (seaweed) coming onshore. This only happened 2 days back to back during our stay. Once the tide turns, staff hand rake the beach within an hour. We couldn't get a straight answer other than the resort is fully booked, but it was definitely NOT at 100% capacity as at a guess only 50% to 75% of the rooms have been renovated so far. All restaurants were 'open', just not all the time. The Buffet (Market Cafe) and Himitsu (Pan-Asian) was open all the time due to specialized cooking equipment, but the rest rotated through a single physical location such that e.g. Portofino (Italian) was Day 1, Ratatouille (Mediterranean) was Day 2, Olio (French) was Day 3, then repeat. CoCo's Cafe was open 7 AM to 11 PM. The swim-up bar was not open, but backing it the main pool bar was open. 10AM for beer and 11AM for liquor. If you really suffer that badly to get out of the huge infinity pool or walk 100 feet from the ocean to get your drink this review is meaningless to you. The iguanas are large and 'friendly', well, at least used to us tourists anyway. Isolation: Great on one hand as it is relaxing and quiet. It may only be 18 km/12 mi from the airport but it takes you an hour to make the journey. You may want anti-nausea medication before undertaking this journey which is not for the faint of heart. The islanders say the same about driving in snow (they can't even imagine it), so it is what you are used to. The 2 hour round-trip for excursions really adds to the length of the day. All excursions take this into account so be prepared to start your day very early. There are only 2 all-inclusive resorts on the island, one in the Dutch part and this one in the French part. This island produces nothing other than some fish and 2 kinds of lobster. EVERYTHING else is imported. Tourism is their lifeblood.

Secrets Huatulco: Unique Resort

Le centre de villégiature était incroyablement propre et efficace. Il est facile de s'y retrouver ! Des vues magnifiques de partout, y compris de toutes les chambres. Il y avait des activités toute la journée, de la musique live souvent, et un excellent service ! Le personnel était vraiment excellent. La nourriture était assez bonne et les restaurants étaient toujours disponibles sans réservation. Mon seul reproche concerne la plage, ce qui n'est évidemment pas la faute de l'hôtel. Il n'y avait  [... lire plus]qu'un seul endroit pour s'asseoir, loin de l'eau, tous ensemble sous de grands toits de chaume. Je préfère m'étendre sous les palmiers et avoir le choix de l'emplacement... il n'y avait pas d'ombre sur la plage à part les grands toits. Le sable n'était pas non plus praticable tant il était abrasif et chaud. En tant qu'habitué de la plage, j'ai donc été déçu.

The resort was incredibly clean and efficient. Easy to navigate! Beautiful views from everywhere, including all the rooms. There were activities all day long, live music often, and excellent service! The staff was really top notch. The food was quite good and the restaurants were always available without a reservation. My one complaint was the beach which obviously isn’t the fault of the resort in any way. There was one area to sit - far away from the water, all together under large thatched roofs. I prefer spread out under palm trees and with some options for location… there was no shade on the beach other than the large roofs. The sand was also not walkable as it was so abrasive and hot. So as a beach person, this was a disappointment.

Secrets Tides Punta Cana: Très décevant !!!!!!!!!!!!!!

Nous nous attendions à ce qu'il y ait le meilleur car nous avions payé pour le meilleur forfait. L'apparence était très neuve et propre. Nous avons payé pour une suite avec vue sur l'océan mais il n'y avait aucune vue sur l'océan....trop de chaises de plage et de bars partout, bloquant la vue. La propreté de notre chambre était moins bonne que prévu....es planchers et les miroirs n'ont pas été nettoyés à notre arrivée ou pendant le séjour, ce qui était décevant. Payer pour un majordome n'a pas [... lire plus] été une bonne décision... il n'a rien fait pour nous... il nous a dit bonjour et n'a pas donné suite à nos demandes, ce qui m'a obligé à aller voir le concierge pour insister sur un aménagement physique me permettant d'accéder à la plage. La nourriture au buffet principal était très décevante et nous n'y avons pas mangé si nous pouvions l'éviter. Les restaurants ont été la meilleure partie de l'expérience... une bonne attention de la part du personnel et d'excellents repas. Je ne paierai plus jamais pour le statut privilégié... c'était extrêmement cher et ça ne valait pas le service... .... si vous n'aviez pas de pourboire, ils ne vous servaient pas... ils nous ont complètement ignorés le dernier jour, sans doute parce que nous partions bientôt, mais j'ai payé pour la semaine complète de service. Enfin, la plage n'était pas relaxante... l'hôtel a autorisé un camion de vendeurs sur la plage chaque jour et ils n'arrêtaient pas de mendier et de demander de l'argent pour leurs marchandises. De plus, des personnes qui n'ont pas payé pour avoir la préférence sont venues sur notre plage et ont été servies aussi, alors qu'est-ce que nous avons payé 15 000 $ pour ??????

Very disappointing!!!!!!!!!!!!!! We expected the best as we had paid for the best package. The appearance was very new and clean. We paid for ocean view suite but no view of the ocean was there....too much beach chairs and bars everywhere, blocking the view. The cleanliness of our room was less than expected....floors and mirrors were not done for our arrival or during the stay which was disappointing. Paying for a butler was not a good decision...he did nothing for us...he said good morning and failed to follow through on any requests we made forcing me to go to the concierge to insist in physical accommodation to allow me to access the beach. The food at the main buffet was very disappointing so we did not eat there if we could help it. The restaurants were the best part of the experience...good staff attention and excellent meals. I would never pay for preferred status again...it was extremely expensive and not worth the service....if you were not tipping they would not serve...completely ignored us on the last day I guess since we were leaving soon but I paid for the full week of service. Lastly, the beach was not relaxing...the hotel allowed a truck load of vendors on the beach each day and they constantly begged and asked for money for their wares. In addition, people who did not pay for preferred came on our beach and got served as well so what did we pay $15, 000 for??????

Secrets St. Martin: Déception totale

L'enregistrement a été étrange mais efficace. La première impression a été l'absence totale de l'aspect d'un complexe de luxe, rien de fantaisiste en aucun cas. Notre chambre était plutôt moyenne si l'on considère qu'il s'agissait d'un surclassement Preferred. Il y avait de sérieux signes d'usure, de la moisissure et une chambre généralement usée. Nous avions une infestation quotidienne de mille-pattes. Le buffet du petit déjeuner était la seule option du matin et il était adéquat avec les stand [... lire plus]ards de base, mais encore une fois rien de fantaisiste. La salle du buffet elle-même aurait dû être rénovée il y a 20 ans. Le déjeuner était pris soit à la piscine pour des hamburgers/hotdogs, soit au buffet. Le dîner était encore plus décevant. Le site web de Sunwing ne mentionnait nulle part que la plupart des restaurants étaient fermés pour cause de rénovation. Nous pouvions prendre le buffet ou le hibachi. Une petite section du buffet a été convertie en une petite zone à thème. En général, la nourriture était bonne, mais il y avait peu d'options. Encore une fois, on est loin d'un hôtel de luxe. Le café est considéré comme un restaurant parce qu'on peut y acheter un biscuit. Le salon Preferred était loin d'être attendu, avec 8 places assises, mais ouvert à tous, qu'ils soient Preferred ou non. Sunwing a également "oublié" de mentionner le manque de divertissement nocturne en raison des rénovations en cours au théâtre. Leur solution était un DJ au bar du hall. La plage est belle, la piscine est belle mais mal conçue pour permettre un nombre suffisant de chaises. Il n'y en avait jamais assez. Un employé nous a dit qu'ils allaient fermer à nouveau à la fin du mois de mai pour 18 mois pour d'autres rénovations. L'hôtel en a vraiment besoin. Le personnel était formidable mais beaucoup manquaient d'enthousiasme et nous pouvions comprendre pourquoi.

Complete Disappointment The check in was odd but efficient. First impression was the complete lacking look of a luxury resort, nothing fancy by any means. Our room was pretty average considering it was a Preferred upgrade. There were severe signs of wear, mold and generally a worn out room. we had a daily infestation of millipedes. The breakfast buffet was the only morning option and it was adequate with your basic standards but again nothing fancy. The buffet room itself should have been updated 20 years ago. Lunch was either at the pool for burgers/hotdogs or the buffet. Dinner was even more disappointing. No where did the Sunwing website mention that most of the restaurants were closed for renovations. We could have the buffet or hibachi. There was a small section of the buffet converted for a small theme area. Generally the food was good but just lacking on options. Again, far from a luxury resort. They class their coffee shop as a restaurant because you can get a cookie there. The Preferred lounge was far from expected, seating for 8 but open to everyone, preferred or not. Sunwing also "forgot" to mention the lack of nightly entertainment due to more renovations going on at the theatre. Their solution was a DJ at the lobby bar. Nice beach, the pool is nice but designed poorly for allowing enough chairs. There were never enough. An employee told us they were closing again at the end of May for 18 months for further renovations. It really needs it. The staff was great but many lacked enthusiasm and we could see why.

Secrets Playa Mujeres: grand centre de villégiature

Tout était excellent, le personnel est formidable, poli, il demande toujours si tout va bien. La nourriture est très bonne, la salle de sport est bien équipée quand elle est là tous les jours. La seule chose qu'ils essaient de vous vendre une mise à niveau lorsque vous arrivez. lit à la plage à 200 $ US par jour est un non-sens au prix que vous payez.pour aller à ce resort.

great resort Everything was exelent staff is amazing polite always asking if everything is ok. The food is very good, The gym is well equiped when there evryday. The only thing they try to sell you upgrade when you arrived. bed at the beach at 200$ US per day is a non sense at the price you pay.to go at this resort.

Secrets Playa Mujeres: Plage et station balnéaire magnifiques

Les terrains du centre de villégiature, et les restaurants sont bien entretenus. Ils rénovent les chambres à partir du mois prochain, donc je suis sûr qu'elles seront agréables. La nourriture était excellente. C'est un choix personnel mais nous avons toujours pu trouver quelque chose de bon. Le service et le personnel étaient excellents - toujours agréables et serviables. La plage était magnifique.

Beautiful beach and resort The resort grounds, and restaurants are well maintained. They're renovating rooms starting next month so I'm sure they'll be nice. Food was great. It's a personal choice but we could always find something good. Service and staff was excellent- always pleasant and helpful. The beach was gorgeous.

Secrets Wild Orchid: Excellent Stay

Nous avons été très impressionnés par l'attention portée aux petits détails, notamment la propreté, le terrain, le service et l'entretien. Le complexe, y compris les parties communes et les terrains, était toujours impeccable, tout comme les chambres, les restaurants, les installations de remise en forme, etc. Tous les équipements et installations sportives, notamment les courts de tennis, étaient bien entretenus et modernes. La nourriture était incroyablement variée et de très bonne qualité, [... lire plus] et le personnel était remarquable. La plage était également très bonne, avec des zones de baignade claires et des maîtres-nageurs. Dans l'ensemble, c'est peut-être l'endroit le plus agréable où nous ayons jamais séjourné et le service, le personnel et les installations ont dépassé toutes nos attentes.

We were very impressed by the level of attention paid to small details including cleanliness, grounds, service and maintenance. The resort including common areas and grounds were always spotless, as were the rooms, the restaurants, the fitness facilities etc. All of the equipment and sports facilities, tennis courts et a;, were well maintained and modern. There was an amazing variety of food and very high quality and the staff was outstanding. The beach was also very good with clear swimming areas and lifeguards. Overall, perhaps the nicest place we have ever stayed and the service, staff and facilities were above expectation.

Secrets St. Martin: Lieu convivial

Le personnel de Secrets est absolument merveilleux. Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits des soins que nous avons reçus. Les boissons sont incroyables et préparées comme si elles sortaient d'un magazine. Les divertissements étaient différents d'une nuit à l'autre, mais excellents.

Friendly Place The staff at Secrets is absolutely wonderful. We couldn't have been more happy with the care we received. The drinks are incredible and made as if they were out of a magazine. The entertainment was different overnight but great.

Secrets Riviera Cancun Resort and Spa: Un peu fatigué ...

C'était notre quatrième voyage dans ce complexe et après une absence de six ans, ce sera certainement notre dernier. Le complexe est incroyablement fatigué et la plupart des parties communes et la piscine ont besoin d'être rénovées. Il manquait de nombreux carreaux de céramique dans la piscine, ce qui pourrait constituer une responsabilité si quelqu'un se coupait sur les carreaux cassés. Le nombre de places assises sur la plage était incroyablement réduit et, comme nous ne sommes pas de [... lire plus]s adeptes de la plage, la plage n'attire pas les promeneurs car le "sable" est très caillouteux et difficile à naviguer. Le drapeau "noir" a flotté sur la plage pendant les deux semaines de notre séjour, avec l'histoire (mythique) d'un crocodile sur la plage, peut-être deux crocodiles de la rivière. Piscine festive comme prévu - bruyante, boisson incontrôlée, et l'atmosphère habituelle des bars. Triste de voir des adultes dans différents états d'ébriété, y compris l'incapacité de marcher. Le personnel, cependant, était remarquable et très accommodant. Les restaurants de spécialités étaient "corrects", mais j'ai été heureux de constater qu'un code vestimentaire était appliqué pour les messieurs portant des shorts - le travail de contournement avec de jolies places assises à l'extérieur du restaurant était plus qu'accommodant pour ces clients. Nous avons obtenu un surclassement dans une suite avec baignade, ce qui nous a permis d'éviter de nous précipiter à la piscine pour trouver un salon et de l'ombre à 6 heures du matin. Cela ne vaut certainement pas l'accréditation "Secrets" et c'est très cher pour ce que nous avons reçu.

A little tired ... This was our fourth trip to this resort and after an absence of six years - it will definitely be our last. The resort is incredibly tired and needs some much needed updating to most common areas and pool. Pool was missing many ceramic tiles and could become a liability if anyone were to cut themselves on the broken tiles. Beach accommodation seating was incredibly tight and, as we are not beach people, the beach lacks the draw for any walks as the "sand" is very pebbly and hard to navigate. The beach also had the "black" flag flying for the entire two weeks that we were there - with the story (myth) of a crocodile on the beach possibly two crocs from the river. Party pool as expected - noisy, out of control drinking, and the usual bar atmosphere. Sad to see grownups in various levels of drunkenness including the inability to walk. Staff, however, were outstanding and very accommodating. Speciality restaurants were "okay" but was happy to see an enforced dress code for gentlemen wearing shorts - the work around with lovely seating outside the restaurant was more than accommodating for those guests. We did upgrade to a swim out suite and the move was a welcome relief from scurrying to the pool to ensure a lounge and shade at 6:00 am. Definitely not worth the "Secrets" accreditation and very expensive for what we received.

Secrets Tides Punta Cana: Des vacances et un lieu de villégiature extraordinaires

C'était la première fois que nous essayions la marque "Secrets" de centres de villégiature tout compris et nous n'avons pas été déçus. Il s'agit d'un nouveau complexe, qui n'a qu'un an, et c'est de loin l'un des mieux aménagés que nous ayons jamais visités. Tout était propre et le personnel a fait l'effort supplémentaire de montrer la fierté de son travail pour ce complexe. À notre arrivée, nous avons été agréablement surpris d'apprendre que notre chambre avait été surclassée gratuitement. Les p [... lire plus]rogrammes du complexe sont bien organisés, avec des activités de jour qui conviennent à tout le monde, et les divertissements en soirée sont phénoménaux. La nourriture est conforme à la norme des complexes hôteliers, mais le gril hibachi a volé la vedette (c'est notre préféré, mais c'est le seul endroit où il faut réserver, alors faites-le tôt à votre arrivée). Nous avons opté pour la section "Preferred" et, pour nous, cela en valait la peine. Nous y retournerons sans aucun doute. 5 étoiles.

Amazing Vacation and Resort This was our first time trying the "Secrets" brand of all-inclusive resorts and we were not disappointed. This is a new resort, only a year old and was by far one of the best laid out resorts we have ever been to. Everything was kept clean and the staff took the extra effort to show the pride in their work for this resort. When we arrived, we were pleasantly surprised when we were informed that we were given a free upgrade in our room. The resort has their programs well organized with daytime activities to suit everyone and the evening entertainment was phenomenal. The food was the standard for resorts but the hibachi grill stole the show (was our favourite but it is the only place you need a reservation so book it early upon your arrival). We opted for the "Preferred" section and to us it was worth it. We would definitely go back again. 5 Stars.

Secrets Tides Punta Cana: Très beau centre de villégiature

Le complexe était très agréable, les plages étaient superbes ! La nourriture n'était pas bonne ! Ayant séjourné dans d'autres Secrets Resorts où la cuisine était excellente, nous avons été déçus. La plupart des employés du restaurant n'étaient pas très aimables.

Very nice resort The resort was very nice, the beaches were terrific! The food was not good! Having stayed at other Secrets Resorts where the cuisine was amazing, this was very much a let down. Most of the restaurant staff were not very friendly.

Secrets Akumal Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel

Je viens de rentrer du Secrets Akumal Riviera Maya. C'est le meilleur moment que j'ai jamais passé. 3 piscines pour se prélasser. Belle plage. Toujours le choix de l'endroit où manger, jamais de pénurie. Cuisine et service de premier ordre.

Outstanding Resort Just got back from Secrets Akumal Riviera Maya. Wow, best time ever. 3 pools to lounge around in. Beautiful beach. Always had a choice of where to eat, never a shortage. Top notch cuisine and service.

Secrets Akumal Riviera Maya: Le meilleur centre de villégiature que nous ayons connu

Superbe complexe, personnel extraordinaire et courtois et nourriture 5*, avec de nombreuses options de menu étonnantes. Cet endroit a tout pour plaire, y compris un bon hébergement, de beaux terrains et une belle plage de sable. Le trajet depuis l'aéroport a duré 1,5 à 2 heures, en fonction de la circulation. Le représentant des transports aériens à l'hôtel était inexistant. Il n'y avait aucune information sur le transfert de retour dans le bureau de voyage de l'hôtel. Un grand bravo à notre age [... lire plus]nt de voyage tripcentral ! Elle a été formidable !

Best Resort we have been too Great resort, amazing and courteous staff and 5* food, with plenty of amazing menu options. This place has it all, Including good accommodation, beautiful grounds and nice sandy beach. The drive from the airport was 1.5- 2 hours, depending on traffic. Air transit rep at the hotel was non-existent. There was no information about the transfer back home found in the travel office at the hotel. Shout out to our tripcentral travel agent! She was great!

Secrets Huatulco: Station balnéaire fatiguée

Ce complexe est annoncé comme 5 étoiles, malheureusement, il n'est pas à la hauteur. Le temps à Huatulco était excellent, 90 degrés F tous les jours. Par conséquent, la piscine et l'océan sont des nécessités. Il y avait un drapeau noir tous les jours à la plage, apparemment en raison de la présence de crocodiles dans la région, ce qui fait de l'océan un endroit où l'on peut se baigner à ses propres risques. Le sable de la plage est très grossier, ce qui rend les chaussures nécessaires.  [... lire plus] Il restait donc la piscine. Je dirais qu'elle fait honte à la marque Secrets. Il manquait de nombreux carreaux dans la piscine, ce qui en soi n'est pas vraiment grave, mais il y avait de la moisissure partout autour de la piscine. C'est inacceptable. Les carreaux sont un problème majeur, mais la moisissure est tout simplement un manque d'entretien. Le buffet était petit et avait plus l'air d'une cafétéria que d'un buffet de station balnéaire. La nourriture était suffisante pour vous permettre d'atteindre le repas suivant. Castaways était bien pour le petit déjeuner, mais j'y suis allé pour le dîner un soir, j'ai commandé une côte de bœuf, à point, très difficile à couper, encore plus difficile à manger. Pas assez bon. L'ambiance était bonne, tout comme le personnel. La nourriture des restaurants français et italiens était passable, cependant, contrairement à d'autres Secrets Resorts où je suis allé, il n'y avait pas d'atmosphère/décor, des lumières vives et encore une fois un style de cafétéria. C'est regrettable. Le style et l'emplacement du complexe sont bons. On dit qu'il sera rénové au printemps (2025) et une révision de la gestion serait la bienvenue. En conclusion, le temps a fait le voyage pour moi. Les petits problèmes qui n'ont cessé d'apparaître font que je ne donnerais à ce complexe qu'une note de 4 étoiles. Un compagnon de voyage l'a classé 3 étoiles. Après les rénovations, ce sera à nouveau un 5 étoiles à mon avis.

Tired Resort This resort is advertised as 5 star, unfortunately, it doesn't live up to that billing. The weather is Huatulco was great, 90 deg F every day. Therefore the pool and ocean are necessities. There was a black flag every day at the beach, apparently due to crocodiles being in the area, thus making the ocean a "swim at your own risk" deal. The beach sand is very coarse, making footwear necessary. That left the pool. Which I would describe as an embarrasment to the Secrets brand. There were many tiles missing in the pool, that in itself, not really a big deal, there was mould every where around the pool. This is unacceptable. Tiles are a major fix, but mould is just lack of maimtenance. The Buffet was small, and had more of a caffeteria atmosphere than a resort Buffet. The food was adequate to get you to the next meal. Castaways was good for breakfast, however I went for supper one night, ordered the rib eye steak,medium rare, very hard to cut, even harder to eat. Not good enough. The ambience was good , as were the staff. The French, and Italian restaurant food was passable, however, unlike other Secrets Resorts that I have been to, no atmosphere/ decor , bright lights and again like caffeteria style. Unfortunate. The style and location of the resort is good. It is rumored to be getting renovated this spring ( 2025) that, and a management review would be welcomed. In closing, the weather made the trip for me. The small issues that kept showing up means that I would rate this resort no better than a 4 star. A fellow traveller rated it a 3 star. After renovations, this will be back to a 5 star in my opinion.